人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行加鈔心得篇一
為提高本學院學生的點鈔技能,激發(fā)同學們的學習興趣,使廣大同學在校期間,不但可以學到一定的文化理論知識,又能掌握必要的實際操作技能,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮同學們的積極性和創(chuàng)造性,增加他們對社會技能的了解,適應二十一世紀對財經(jīng)類行業(yè)專門人才的需求,提高財經(jīng)類專業(yè)同學的實踐操作水平和就業(yè)競爭力,為國家和社會培養(yǎng)高素質(zhì)、高層次、具有創(chuàng)新能力和現(xiàn)代化知識結構的高技能人才,我院財經(jīng)學院特針對全體學生舉辦了以“綠色理財”為主題的點鈔比賽。
航兩部門舉辦了以“天生我財必有用,千金點去還復來”為主題的“交通銀行杯”點鈔大賽。
此次活動的目是:
1、旨在培養(yǎng)學生學習興趣,鍛煉學生專業(yè)技能,展示學
生專業(yè)風采,提高學生的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能;
2、通過此次活動擴大我們財經(jīng)學院學生會的影響力,讓更多的校師生認可我們。
該活動施行淘汰制度,以班為單位報名,人數(shù)不限,根據(jù)各班的報名情況,自由分成abcde……組。
點數(shù)量多少,選出每班前3名。
新、五花八門、心靈手巧三個階段和決賽的極限運動、不差錢就差錢兩部
分,最終決出冠亞季軍。團體賽則分成隨心所欲、蒙眼過關、亂中取勝三
大環(huán)節(jié),經(jīng)過激烈角逐之后得出第一第二第三名。
經(jīng)過兩個小時的正式比賽和文藝活動穿插之后,最終得獎的武小梅等人由
交通銀行和本學院的領導上臺頒獎并發(fā)表感,極大激勵了所有在場觀眾對點鈔的渴望程度。院黨委副書記劉建鋒也對此次活動做出了一定肯定,同時指出了一些不足之處。但總體而言是在院校領導、交通銀行延安分行的支持,以及學院學生會的生活部、宣傳部、外聯(lián)部等部門的協(xié)作下順利完成。
這次活動意義在于:
1、舉辦該活動對我院的學生和對點鈔感興趣的同學有
很大的幫助;
3、舉辦該活動,為同學們提供了一個平臺,讓同學們更好的展現(xiàn)自己;
4、舉辦活動的同時豐富了同學們的生活,使同學們的大學生活更有趣味。
銀行加鈔心得篇二
xx年xxx的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行加鈔心得篇三
首先,自覺加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。我積極參加支行黨支部組織的各項學習活動,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性。認真學習我行新出臺的各項政策,學習支行的經(jīng)營分析會議,使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。
其次,在業(yè)務學習方面,我不斷的總結經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。
20___年通過了基金從業(yè)資格考試,代理保險資格考試。此外,根據(jù)行里安排我參加了個人金融理財師的培訓。
在培訓中,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進入了客戶經(jīng)理角色,11月份順利通過金融理財師資格考試,為適應工作需要打下好的基礎。
第一,作好vip客戶的發(fā)掘和維護工作,年初我們設立了vip窗口,通過理財中心和vip窗口,為vip客戶提供差別化的優(yōu)質(zhì)服務。并利用ocrm系統(tǒng)做好vip客戶的維護工作,比如客戶生日短信通知,客戶存款到期提醒,信用卡還款到期提醒工作,這些工作雖然是一些瑣碎小事,但它加強了于客戶的聯(lián)系,這些工作的落實受到廣大vip客戶的好評。
第二,結合上級行開展的旺季營銷活動,351電子銀行營銷活動,信用卡彈屏營銷活動中,和分理處的全體員工積極配合做好營銷工作,各項工作都取得了一定的成績,分別取得了省行351電子營銷優(yōu)勝獎,和信用卡彈屏營銷先進單位榮譽稱號。
第三,努力與客戶溝通,化解各類矛盾。
客戶經(jīng)理是對外服務的窗口,是建設銀行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映建行的服務水平,因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì),給客戶提供質(zhì)的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
第一,自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,全面提高綜合業(yè)務知識水平。
第二、做到腳踏實地,提高工作主動性和自覺性,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。
第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
銀行加鈔心得篇四
一、系統(tǒng)概述
二、系統(tǒng)架構和組成三、應用場合1、銀行加鈔間
2、報警與門禁緊密結合的區(qū)域
3、銀行營業(yè)廳 *** 王’s
四、建設成效
1、邁斯銀行加鈔間系統(tǒng)支持多種生物識別設備定制接入,如:指紋/指靜脈識別、面部識別、瞳孔驗證、掌紋驗證等,滿足銀行不同的管理需求。
2、門禁動作可聯(lián)動報警探測器的撤布防,有效防止誤報、漏報等安全隱患,提升了系統(tǒng)應用的便利性及智能化程度。
3、銀行加鈔間系統(tǒng)可通過日程表實現(xiàn)對門禁開門模式、防區(qū)撤布防的統(tǒng)一管理,滿足加鈔間門禁和報警安全級別隨時間變化而變化的管理需求,如:加鈔時間段采用多卡驗證,其他時間段采用常閉。
5、銀行加鈔間系統(tǒng)所有的事件及告警都能進行聯(lián)動抓拍,并形成報表輸出,通過報表即可直接進行視頻調(diào)用。抓拍資料存儲于服務器,不因視頻存儲設備存儲周期的覆蓋而丟失。
銀行加鈔心得篇五
"為人民服務,客戶至上"是我們郵儲銀行服務的一慣宗旨,密切聯(lián)系雙方關系,及時了解客戶的需求,是提高服務質(zhì)量的基礎。取得客戶的信任與支持,是我們郵儲銀行各部門正常運行的保證。
仔細詢問了我行現(xiàn)在的貸款政策,也提出了自己的'建議。另外幾戶走訪的是服裝行業(yè),走訪的形式基本一致。最后我們總結了走訪的這幾戶共同的意見:他們希望向他們這樣還款好,信用好的老客戶手續(xù)方面簡單一點最好了,能夠有一定的照顧,而且今年的貸款利率又上調(diào)了。我們也詳細的向客戶做出了解釋:現(xiàn)在國家總體政策,以及郵儲總行的貸款制度,是我們縣行無法改變的,利率雖然在一定程度上進行了上調(diào),但也在商戶利潤允許的范圍內(nèi),對客戶本身的收入是沒有太大影響的,正如客戶所言,我行貸款沒有請客送禮這樣的不正之風,只要客戶合規(guī)就能放款,客戶所有的付出就是單純的利息,不像有的貸款行,利率只比我行低一點,可是不送禮根本無法批下貸款,加起來客戶的支出要比我行的正常利息支出要多的多。對于老客戶方面,我們一定會以之為先,以最快的速度和最好的優(yōu)質(zhì)服務,請客戶放心。最后我們根據(jù)客戶經(jīng)營模式,以及資金管理方面積極向每個貸款老客戶交叉營銷儲蓄及理財方面的業(yè)務。由于有的客戶月銷售收入較高,建議客戶可以辦一個我行的綠卡通,設置一個轉存點,可以讓資金在定期和活期之間靈活轉變,使客戶的大額資金獲得最大的利益。有的客戶收入穩(wěn)定,在資金充足時可以適當?shù)耐度胍欢ū壤睦麧欃徺I理財產(chǎn)品。
針對不同的客戶,選擇適當?shù)臏贤ǚ绞胶脱哉Z表達。我們要有耐心的聽客戶的陳述,清楚的了解他們的需求,這樣才能準確的把我行的業(yè)務有針對性的介紹給不同的客戶,對于客戶的意見和要求,我們應耐心的解釋,詳細講述我行的制度和規(guī)定。
實地走訪客戶,讓客戶真正的了解我行業(yè)務,了解我行的服務,拉近了我行與客戶的關系,我們與客戶成為朋友,取得信任,同時也促進了我行業(yè)務的發(fā)展。這次成功的實地走訪也讓我更深刻的意識到在激烈的市場競爭中,我們應該以服務做為重要的手段,我們應該關注自己的服務態(tài)度,細思如何與客戶進行溝通,而且是進行有效的溝通。上帝給了我們兩只眼睛,兩個耳朵,兩只手和兩條腿,卻只給了我們一張嘴,一顆心,就是要求我們在與客戶的交往中多聽,多干,用心觀察,查找問題,與客戶成為真正的朋友。
我們的言行代表郵儲銀行的形象,郵儲銀行更快更好的發(fā)展,是我們每個員工驕傲的資本。
銀行加鈔心得篇六
一年來,我認真擺正工作和學習的關系,做到學習、工作兩不誤。同時嚴守學校學習紀律,按時收聽收看遠程教育所有課程,并認真記好學習筆記,從沒有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。一年來先后撰寫學習筆記近3萬字。在學習中遇到的問題,及時向輔導老師學習、向同學們交流、向單位的同事請教,及時解決學習中的難點。對所學的課程真正做到聽得懂、學得會、記得住。
?,F(xiàn)在科技發(fā)展日新月異,我是一名銀行工作人員,也深深地感受到知識對干好工作的重要性。學習的目的是用,在學習新知識的同時,我也不斷地把學習到的新技能、新知識,創(chuàng)造性地運用到實際工作中去,不斷提高工作效率,及時降低金融風險,為我縣的金融業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。在××*年發(fā)放糧食直補工作中,我就利用自己所學的知識,并借鑒外地的研究成果,利用并網(wǎng)快速核算,及時發(fā)放直補資金,僅僅4天時間就將全鎮(zhèn)直補資金全部發(fā)放完畢,沒有出現(xiàn)一起錯發(fā)、漏發(fā)現(xiàn)象,受到了市、縣領導的表揚。
。在日常工作和學習中,我能擺正自己的位置,對領導交辦的任務,不打折扣,不講價錢,及時完成,樹立榜樣;對學校老師布置的學習任務,按時保質(zhì)保量地完成。一年來,在單位領導和同事們的支持和幫助下,在學校老師和同學們的關心和互助下,使我在一個良好的環(huán)境中逐步走向成熟,使我在業(yè)務、思想等方面進入了一個新領域、一個新境界。平時,作為會計,我對自己幽囚嚴格,自覺做到堅持原則、公道正派、作風端正、拒腐防變,連接從政,努力做到自重、自省、自警、自勵,始終做到功名利祿不動心、酒綠燈紅不迷眼、不義之財不伸手,永葆人民公仆的本色。
以上是我一年來的工作和學習情況的簡要總結,雖說自己盡心盡力履行了職責,學習也取得了一些成績,但是,自身還存在一些不足。我決心在今后的餓學習和工作中,倍加努力、再接再厲,以更加高昂的學習和工作熱情、更加出色的學習和工作成績匯報學校老師、匯報組織,不辜負學校老師對我的教育和培養(yǎng),不辜負領導和同志們對我的關心、支持和幫助,不辜負養(yǎng)我、育我的這一方水土、這一方人民。
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