寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
2023年年終工作總結會議紀要 年終工作總結要點大全篇一
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歲末將至,工作總結這項每年年終的常規(guī)性工作又如期而至。然而,對于為什么要寫工作總結,工作總結的重要性卻很少有人去關心。
第一,做好工作總結有助于他人對所做工作的了解。
忙忙活活一年過去了,每個人都希望自己一年來的工作得到別人的認同。而要讓別人了解并認同個人或本單位一年來的工作,做一份有成績、有不足、有榮譽、有問題,內容充實、有血有肉,實事求是、毫不做作的工作總結是最有效最直接的方法。
第二,做好工作總結有助于工作能力的提升。
年終總結,是對年初工作規(guī)劃的落實情況及存在問題的分析總結,對于改進工作方法、提升工作能力有著不可替代的作用。如果說實踐是我們提升工作能力的途徑,那么總結就是我們通過這條途徑走向高處的“臺階”。
第三,做好工作總結有助于工作規(guī)律的摸索。
事物都有其自身的發(fā)展、運動規(guī)律,遵循規(guī)律辦事則事半功倍,否則,徒勞無功。其實,我們的工作也是如此。工作總結就是要提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來,指導來年的工作,趨利避害,避免失誤。
第四,做好工作總結有助于來年工作的謀劃。
年終歲末,全面回顧、分析一年來的工作,并實事求是地作出評價,使大家在思想認識上達成一致。從而,明確一個共同的奮斗目標,謀劃一番來年工作,齊心協(xié)力、揚長避短,可以說為下一年的工作開來個好頭。
2023年年終工作總結會議紀要 年終工作總結要點大全篇二
一、前臺接待方面。
xx年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
xx年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
2023年年終工作總結會議紀要 年終工作總結要點大全篇三
大家下午好!汗水承載著喜悅,艱辛伴隨著成功,遺憾激勵人奮進,不知不覺間,我們又走過了1年。20__已如約而至,我們滿懷期待。在新春佳節(jié)即將到來之際,我們歡聚在這里,舉行20__年年終總結會。主要目的是一起回顧過去一年取得的成績,以及我們工作中存在的不足和發(fā)現的問題,并借此機會總結經驗、積累教訓,為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎。
一、下面請各部門領導作年終總結匯報,首先請地產公司毛總發(fā)言
。。。。。。
毛總的總結值得我們各位同事深思和反省,用一句話來總結就是我們平時所講的“我就是自己工作崗位上的老板”。公司需要的是能夠真正把公司的事情當做自己的事情來做的員工,因為這樣的人做任何事才會認真負責、踏實努力。無論你在什么崗位做什么工作,如果你真正熱愛我們“萬通”,你就應該把公司的事情當成自己的來做。
二、接下來請集團公司財務蔡副總發(fā)言。。。。。
三、請明熙苑山莊李總發(fā)言。。。。。。
四、請建筑公司楊經理發(fā)言。。。。。。
五、請銀鷹山莊徐總發(fā)言。。。。。。
六、請明熙苑山莊丁副總發(fā)言。。。。。。
七、接下來請我們尊敬的黃總發(fā)言(大家歡迎!)。。。。。。八、下面請大家用最最熱烈的掌聲歡迎為我們構建“萬通”這個大家庭,帶領我們成長,帶領我們經歷風雨感受彩虹的大家長——李董事長,為我們作重要講話并指示工作。感謝董事長!您的話語讓我們在座的每個人都心潮澎拜、斗志昂揚。正所謂“風勁潮涌,自當揚帆破浪;任重道遠,更需策馬揚鞭”,我們堅信集團公司在李董事長和黃總的領導下我們一定會同心同德、攜手并進,共同創(chuàng)造出“萬通”更加輝煌的明天!
九、下面有兩件事講一下:
1、春節(jié)期間各部門都要做好安全工作,主要是防火、防盜及
值班安排,各部門請在27日下午(明天)前將人員值班表報到公司辦公室。
2、董事長關愛,散會后請各位同事到宴會廳一起共進晚餐。
最后祝大家新春快樂、身體健康、萬事如意!
會議至此結束,謝謝大家!
2023年年終工作總結會議紀要 年終工作總結要點大全篇四
一、會議時間:xxx年1月15日、16日
二、會期:一天半
三、會議地點:新光公司二樓會議室
四、參會人員:中心下屬各單位、機關各科室中層副職以上干部。
五、會議內容:
總結xxx年工作情況,部署xxx年工作打算。
六、其他事項:
請各單位、各科室主要負責人認真梳理本單位一年來的工作情況,做好發(fā)言準備。要求:1.內容圍繞xxx年的工作創(chuàng)新亮點、與上年相比的特色以及工作中的.不足進行簡明扼要發(fā)言;2.提前形成文字材料交分管領導審。
2023年年終工作總結會議紀要 年終工作總結要點大全篇五
會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現,都需要極大的耐心和細心,公司承接的會議多數規(guī)格較高,參會領導多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認真,細致,嚴謹”這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務接待各個環(huán)節(jié)的關注,去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。
一年來,逾千場會議接待任務的順利完成,為我積累了寶貴的經驗,同時,通過不斷總結在千場會議接待過程中的不足,為我更加細致的完成今后的會務接待任務,起到了很到的提醒和促進作用。
此外,為了提升自己在會務接待方面的理論知識,更好的帶領好會務接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對自己的要求,我會通過翻閱相關書籍、上網等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓,通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質。
在日常的工作中,我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌,發(fā)現員工有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調節(jié)好自身的工作狀態(tài),避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。此外,我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足,不斷學習掌握各項技能,發(fā)揮自身所長,通過合理有效的手段,調動整個會務接待組的工作熱情,共同做好會務接待工作。
一、加強溝通,做到會議籌備精細化
會前全面細致的溝通是做好會議籌備的重要前提,作為會務接待主管,在新的一年里,我將致力于做好會前的溝通工作,擺正心態(tài),用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求,并且力爭將他們的要求很好的體現在會議籌備和會中服務的每一個環(huán)節(jié)中。在會議籌備方面,要多動腦筋,開拓思維,群策群力,力求在會場布置上求創(chuàng)新,在服務環(huán)節(jié)上求突破,為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環(huán)境。
二、加強學習、做到服務水準精細化
在會議服務方面,我要積極組織開展相關的培訓,并且在著裝,儀容儀表,服務過程等各個環(huán)節(jié)進一步細化要求,堅決杜絕消極怠工,帶情緒上崗,服務不規(guī)范等現象的發(fā)生。同時,我還將督促會務接待組的員工不斷加強業(yè)余時間的自我學習,通過定期開展服務技能和會務禮儀等方面的評比,去調動他們自我學習、自我提高的積極性,從而不斷提高他們的理論知識和服務水平。
三、加強管理,做到工作分工精細化
新的一年里,在人員管理方面,要進一步明確主管、領班以及接待員之間的工作任務分工,進一步強化各工種自身的職責,將會務接待的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上,做到工作任務、服務質量責任到人,并建立完善的獎懲考核制度,將每名員工每次會務接待過程中的工作表現納入考核,最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。
會務接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議接待任務的順利完成,需要整個會務接待組全體成員的共同努力。在新的一年里,我將和會務接待組其他同事一道,用心學習業(yè)務知識,努力提升服務質量,用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結完善自身素質,將會務接待工作做的更好、更出色。
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