在人們越來越相信法律的社會中,合同起到的作用越來越大,它可以保護民事法律關(guān)系。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是我給大家整理的合同范本,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
景區(qū)門票和旅行社合作協(xié)議 旅行社購物合同實用篇一
受托旅行社(地接社)(以下簡稱乙方):
自 年 月 日起至 年 月 日止。
地址設(shè)在法人代表:
旅行社責(zé)任險:
承保公司有效期:
地址設(shè)在法人代表:
旅行社責(zé)任險:
承保公司有效期:
1、負責(zé)與旅游者或組團社確定旅程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)并簽訂旅游合同書。
2、負責(zé)與旅游者或組團社確定旅游價格并收取旅游款。負責(zé)向乙方支付旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
3、根據(jù)與旅游者或組團社確定旅程的服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供旅程確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名并加斧司印章。
1、根據(jù)甲方旅程確認(rèn)件的旅程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),做出向甲方回復(fù)是否接團的確認(rèn)件,由經(jīng)辦人簽名或加斧司印章。
2、根據(jù)甲方旅程確認(rèn)件旅程、服務(wù)內(nèi)容及其標(biāo)準(zhǔn),履行其責(zé)任。
3、負責(zé)向甲方收取旅游款,實行公對公賬戶,依法納稅。
1、甲方應(yīng)確保所提供給乙方的相關(guān)資料的準(zhǔn)確性、真實性、有效性。就《旅程表》事項告知游客并簽訂組團合同。有義務(wù)告知地接社名稱及游客購買游客旅游人身意外傷害保險。
2、甲方有權(quán)利向乙方了解地接方服務(wù)接待質(zhì)量情況并有義務(wù)協(xié)助、配合地接方共同解決旅程中的突發(fā)事件。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)配合乙方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息饋表的填報(由經(jīng)辦人簽名或加斧司印章)。
1、乙方應(yīng)按照國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。甲方所提供給乙方的旅程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是乙方為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)依據(jù),同時該確認(rèn)件也是雙方之間的對單團的托接待協(xié)議。
2、有義務(wù)使組團社及旅游者知曉旅游地區(qū)的民風(fēng)民俗和有關(guān)規(guī)定及安全事項。
3、為提高服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)與甲方做好每月旅游服務(wù)質(zhì)量意見信息饋表的填報(由經(jīng)辦人簽名或加斧司印章)。
1、如因甲方向乙方提供的旅程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),造成旅游團(者)損失或傷害,承擔(dān)其賠償責(zé)任。
2、如因乙方不履行甲乙雙方確認(rèn)的旅程確認(rèn)件內(nèi)容及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)其賠償責(zé)任。
1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給游客的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的旅程不一致,所造成的損失,由甲方承擔(dān)。
2、游客對旅程途中服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)積極配合所在地旅政管理部門妥善處理,所造成的損失,由乙方承擔(dān)。
1、如屬游客原因,造成自身和他人損失至使該團行程延誤,除承擔(dān)自身損失還應(yīng)承擔(dān)給甲、乙方造成的經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。
2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點、導(dǎo)游服務(wù)缺陷,涉及的旅游活動及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,應(yīng)依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定對游客進行賠償。
3、因乙方違約,游客要求賠償精神損失費的,依據(jù)2001年最高人民發(fā)布的《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第八條規(guī)定處理。
4、因甲方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險賠付范圍內(nèi)的由甲方承保公司負責(zé)賠付。
5、因乙方工作過失造成旅游者的損失,屬旅行社責(zé)任保險賠付范圍內(nèi)的由乙方承保公司負責(zé)賠付。
6、因游客自身原因,造成旅游者人身意外傷害或財產(chǎn)損害的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。甲、乙、游客三方應(yīng)采取補救措施,使損失減輕到最低程,并共同配合當(dāng)事人向承保旅游人身意外傷害保險公司索賠(如游客沒有購買旅游人身意外傷害保險,所造成的損失,游客自行承擔(dān))。
團款或旅游款以人民幣進行結(jié)算,實行對公帳戶;禁止任何團款或旅游款支付到個人銀行賬戶或銀行卡的行為。如涉及乙方經(jīng)濟賠償責(zé)任,按旅游所屬地旅政管理部門調(diào)解協(xié)議內(nèi)容處理。甲方不得以其為借口惡意拖欠乙方團款或旅游款的結(jié)算。
(一)團款或旅游款實行全款接團的方式,即:甲方必須全額支付旅游團的地接費用,乙方才對甲方托的旅游團進行地接操作。
(二)團款或旅游款實行預(yù)先支付50%的接團的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的50%的`地接費用,乙方才對甲方托的該旅游團進行地接操作;并且余款50%必須在該旅游團隊行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
(三)團款或旅游款實行預(yù)先支付70%的接團的方式,即:甲方必須在雙方確認(rèn)旅游團隊后并且在該旅游團隊出發(fā)前一天支付該旅游團團款的30%的地接費用,乙方才對甲方托的該旅游團進行地接操作;并且余款30%必須在該旅游團隊行程結(jié)束前三天內(nèi)一次性付清。
(四)團款或旅游款自 年 月 日至 年 月 日起,進行月結(jié)算。具體時間為次月 日至日為甲方結(jié)清上月所欠團款。超過次月5日,甲方應(yīng)寫出不能按時付款的情況說明書并自次月6日起按當(dāng)時中國人民銀行貨款利息計算標(biāo)準(zhǔn),支付給所欠乙方團款或旅游款(利息)或違約金。
1、旅程確認(rèn)件原件或旅程傳真確認(rèn)件作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
2、游客簽署的旅游服務(wù)質(zhì)量意見饋表、證明、協(xié)議書作為本合同不可分割的組成部分和合同一并具有同等法律效力。
本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。協(xié)商不成的雙方均可向乙方所在地人民提起訴訟。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽字或蓋章之日起生效。
甲方:(蓋章)
法定代表人(或托代理人):
電話:
日期:
乙方:(蓋章)
法定代表人(或托代理人):
電話:
日期:
簽訂地點:
景區(qū)門票和旅行社合作協(xié)議 旅行社購物合同實用篇二
北海市旅行社營業(yè)部旅游組團專用
合同
旅游者:_________
組團旅行社:_________
第一條旅游者情況
旅游者人數(shù)為_________人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游內(nèi)容及安排
(一)合同報價以_________人成行基準(zhǔn)。
(二)成行團號:_________(或在行前說明會告知)。
(三)參團方式:1、獨立成團;2、散客成團;
(四)行程時間共計_________日,行程中的在途時間包含在內(nèi)。
(五)出發(fā)地點及時間:_________。
(六)返回地點及時間:_________。
(七)旅游線路:(主要景點應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實際游覽的最少時間,具體內(nèi)容詳見附件2:《旅*程表》)_________。
(八)成人旅游費用為_________元(人民幣)/人,兒童(_________歲)旅游費用為_________元(人民幣)/人,總計為_________元。
(九)住宿時如遇單人房間,住宿差價的解決辦法為:_________。
(十)關(guān)于旅游費用的特別約定:_________。
(十一)旅游費用的支付方式、時間:_________。
(十二)交通工具:_________。
(十三)住宿標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十四)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十五)購物安排:購物次數(shù)不超過_________次,購物場所經(jīng)營品種主要為_________。
第三條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓
(一)旅游者轉(zhuǎn)讓合同的方式:出發(fā)前經(jīng)旅行社書面同意,旅游者可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費用由口旅游者承擔(dān)口第三人承擔(dān)。
(二)旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第_________種方式
1.出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團。如出現(xiàn)質(zhì)量問題或其他損害旅游者權(quán)益行為,由原旅行社就本合同內(nèi)容對旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任,賠償后,原旅行社可以向受讓旅行社追償。
2.出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團,旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就本合同重新達成協(xié)議,并由受讓旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。
第四條不成團安排
3.旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路,如旅游者同意則改簽旅游合同,費用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補足。
4._________。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《游客報名須知及責(zé)任細則》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第五條爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向_________人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第六條其他約定_________
第七條本合同的附件包括:
1.游客報名須知及責(zé)任細則;
2.旅*程表。
第八條本合同一式三份,游客一份,營業(yè)部留存一份,上交旅行社一份,具有同等效力。
第九條本合同自簽定之日起生效。
第一條旅游者的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的國際、國內(nèi)旅行社,并接受其提供的旅游服務(wù)。
(二)知悉旅行社服務(wù)真實情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實提供《旅*程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實情況。
(三)要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《旅*程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(四)自主購物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團到合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
(五)自主選擇自費項目的權(quán)利.旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費項目。
(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(七)對旅行社服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報。
第二條旅游者的義務(wù)
(一)遵守國家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定。旅游者不得在旅游過程中從事違法活動。
(二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守公共秩序,尊重社會公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團隊成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
(四)如實提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在報名和行程中提供健康、身份等方面的情況,如實填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。
(五)遵守合同約定,協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并對旅行社的服務(wù)活動予以積極配合,不得因個人原因強迫旅行社改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。
(六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護意識。旅游者可以自行選擇和購買旅游,人身意外保險及其他保險,旅游過程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護措施。
(七)旅游過程中與旅行社發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后按本合同中約定的爭議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船),或采取其他方式拖延行程、擴大影響及損失,以強迫旅行社接受其提出的條件。
第三條旅行社的權(quán)利
(一)核實旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
第四條旅行社的義務(wù)
(一)向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅*政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。
(二)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險。
(三)通過告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。
(四)在出發(fā)前向旅游者提供《旅*程表》和《行程須知》,就旅游的具體行程安排、各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項等情況向旅游者做如實陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳,并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外保險及其他保險。
(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),且不得低于國家旅游局頒發(fā)的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
(六)所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財產(chǎn)安全的要求,對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
(七)旅游過程中不得強制旅游者購物,安排合同約定以外的自費項目,應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。
(八)應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費憑證。
第五條旅游費用
(一)旅游費用包含以下費用:
1、代辦證件、手續(xù)的費用;
3、餐館住宿費:含航班等交通工具上提供的免費餐館;
4、游覽費;
5、旅游服務(wù)費:含地接社及旅行社服務(wù)人員的服務(wù)費。
(二)旅游費用不包含以下費用:
1、非合同約定行程發(fā)生的費用;
2、自費項目有關(guān)費用;
3、自由活動期間的費用;
5、在人力不可抗因素發(fā)生時,多產(chǎn)生的費用;
6、“(一)”款中未列明的其他費用。
(三)對旅游費用雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在合同中予以注明。
第六條旅游手續(xù)
本合同涉及的各項旅游手續(xù)除另有約定外,均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的,旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條旅游內(nèi)容變更
(一)行程中因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點等),導(dǎo)致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得團隊內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變之,但團隊成員無法達成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見時,由旅行社決定,因變更而超出的費用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。
(二)除前款規(guī)定的情況外,旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定
(一)違約責(zé)任
1、旅游者違約責(zé)任
(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費用的,應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費用0.3%標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(2)旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)旅游者因違反國家或地方的法律規(guī)定而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費用由其自行承擔(dān),由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅行社違約責(zé)任
(1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中,旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的,或代辦的手續(xù)因旅行社過錯存在瑕疵的,旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補辦手續(xù)所需直接費用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費用;因上述行為影響旅*程的,旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費用等。
(2)旅行社提供的旅游服務(wù)未達到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外,若旅游過程中實際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費用由旅行社承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過錯給旅游者造成的人身、財產(chǎn)損害,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付,旅行社應(yīng)當(dāng)積極向保險公司辦理理賠事宜。
(4)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的,視同旅行社違約,應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團的,旅游者有權(quán)解除合同,并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失;旅游者在出發(fā)時或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外,還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費用總額5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(二)補救責(zé)任:因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴大,沒有及時采取措施致使損失擴大的,就擴大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴大而發(fā)生的合理費用,由違約方承擔(dān)。
(三)成行前的解約責(zé)任
1、旅游者解約責(zé)任:因旅游者原因解除合同的,旅游者:
(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書面通知旅行社,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實際發(fā)生的費用。
(2)未提前3日通知旅行社的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)、訂票損失等實際發(fā)生的費用。
(3)未能按照約定時間及地點集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書面通知旅游者,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實際發(fā)生的費用。
(2)如未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實際發(fā)生的費用。
3、安全解約責(zé)任:因旅游線路涉及的城市、景點發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況,且雙方又未能達成變更協(xié)議的,雙方均可在出發(fā)前解除合同,旅游費用在扣除實際發(fā)生的費用后返還旅游者,解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對方。
4、對通知時間和方式雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在合同中予以注明。
(四)行程中的解約責(zé)任
1、旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項旅游項目的,旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費用。旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
2、旅行社除為旅游團隊根本利益以外,在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實際損失。
(五)免責(zé)條款
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、對由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。
景區(qū)門票和旅行社合作協(xié)議 旅行社購物合同實用篇三
乙方(旅行社):_____________________
第一條 報名與成團
甲方應(yīng)詳細了解咨詢有關(guān)旅游事宜,乙方應(yīng)全面詳實告之。
第二條 收費標(biāo)準(zhǔn)
成人應(yīng)交旅游費______元/人,______人計______元。
高于1.1米的兒童按成人收費標(biāo)準(zhǔn)收費;低于1.1(含1.1)米的兒童由甲乙雙方協(xié)商收費______元/人,______人計______元。對未按成人標(biāo)準(zhǔn)交納旅游費的兒童不提供__________________以上旅游費總額為______元。
甲方在報名時應(yīng)支付預(yù)付款為__________元(預(yù)付款一般不低于旅游費總額的30%),余款于______年______月______日一次性付清。
第三條 旅游費用
一、旅游費包含的項目
1.代辦證件的手續(xù)費。
2.《旅游行程表》所列的交通費。
3.《旅游行程表》所列的酒店或同等級酒店的房費;單身報名或不能與其他人同住者所需單間費。
5.《旅游行程表》所列的餐飲費(不含酒水)。
6.導(dǎo)游服務(wù)費。
7.機場建設(shè)費。
8.甲乙雙方約定的其他費用。
二、旅游費不包含的項目
1.旅途中火車、輪船等城市間交通工具上的餐費。
2.行李托運費。
3.酒店內(nèi)除房費以外的個人消費。
4.甲方自行投保的保險費。
5.尋回個人遺失物品的費用與報酬。
6.個人行為造成的賠償費用。
7.《旅游行程表》以外的活動項目所需的一切費用。
第四條 旅游行程與標(biāo)準(zhǔn)
一、主要事項:__________
行程觀光景點:__________見《旅游行程表》
第五條 出發(fā)時間和地點
本次旅游活動______年_____月_____日至______月____日,共計_____天______夜。
出發(fā)時間、地點__________。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合、也未能中途加人旅游團的,視為甲方出發(fā)當(dāng)日單方解除合同,適用本合同第八條之規(guī)定。
目的地接站時間、地點和方式__________。乙方未在以約定時間、地點或未采取約定方式接站的,視為乙方出發(fā)當(dāng)日單方解除合同,適用本合同第八條之規(guī)定。
第六條 合同變更和轉(zhuǎn)讓
一、甲乙雙方協(xié)商一致,以書面形式變更本合同。
二、經(jīng)乙方同意,甲方可將其在本旅游合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,由此增減的費用由雙方協(xié)商。
三、本團不能成行的,乙方應(yīng)及時通知甲方。乙方在征得甲方書面同意并在不改變服務(wù)內(nèi)容、不降低標(biāo)準(zhǔn)的條件下,可將甲方交由其他旅行社拼團,由此增加的費用由乙、方承擔(dān)。
第七條 雙方義務(wù)
一、甲方的義務(wù):__________
1.甲方應(yīng)當(dāng)按照本次旅游的要求真實有效地提供相關(guān)證件及資料。
2.甲方應(yīng)保證自身身體條件適合參加本次旅游,并有義務(wù)在簽訂合同時將自己健康狀況如實告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而丟失的,自行承擔(dān)責(zé)任。
4.甲方應(yīng)當(dāng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游活動。
5.甲方應(yīng)尊重旅游地的宗教信仰、民族習(xí)俗和風(fēng)土人情。
二、乙方的義務(wù)。
1.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定及合同的約定為甲方提供服務(wù)。
2.乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供全陪導(dǎo)游服務(wù)。
3.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定次數(shù)安排甲方到定點單位購物、娛樂。
4.乙方必須投?!堵眯猩缲?zé)任保險》,并提醒甲方自愿投保其他旅游保險。
5.未經(jīng)本團全體游客同意,乙方不得接納第三方游客。
第八條 違約和賠償
一、甲方違約和賠償
出發(fā)當(dāng)日解除合同的,應(yīng)賠償乙方本合同金額__________%的違約金。
2.甲方未在約定時間交齊旅游費的,每延遲一日須向乙方支付本合同金額__________%的滯納金。
3.甲方非因第九條規(guī)定的情形自行離團或無故不參加旅游行程表中的某項活動的,給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)賠償本合同金額____%的違約金。
二、乙方違約和賠償
出發(fā)當(dāng)日解除合同的,應(yīng)賠甲方本合同金額__________%的違約金。
2.乙方非因第九條原因造成行程延誤,并造成服務(wù)項目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的,應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)項目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費用,支付本合同金額的_____%的違約金。
3.行程中,乙方無正當(dāng)原因棄置甲方的,應(yīng)退還未完成的旅游項目的費用,并承擔(dān)未完成的旅游項目的費用一倍的違約金,還應(yīng)承擔(dān)甲方遭棄置期間支出的必要費用。
4.因乙方原因致使甲方疾病而不能繼續(xù)旅游的,乙方應(yīng)退還甲方旅游費余額;疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險》有關(guān)規(guī)定。
第九條 不可抗力因素
甲乙雙方因不可抗力不能履行合同的,全部或部分免除責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供有效的證明材料。法律另行規(guī)定的除外。
第十條 免責(zé)條款
1._______________________________________________________。
2._______________________________________________________。
3._______________________________________________________。
第十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地旅游投訴中心(旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所)申訴;也可就爭議申請__________仲裁或向人民法院起訴。
第十二條 未盡事宜和解決方式
電話:__________________________
通訊地址:______________________
簽訂合同時間:__________________
景區(qū)門票和旅行社合作協(xié)議 旅行社購物合同實用篇四
旅游者(甲方):_________________________
旅游經(jīng)營者(乙方):_____________________
第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關(guān)情況,包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。
第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(qū)(點)等見《旅游行程表》(附件2)。
第三條費用
成人_____元/人,人數(shù)____,兒童_____元/人,兒童____人,總計_____元。本協(xié)議簽訂之后,甲方應(yīng)一次性付清團款。
甲方自駕車輛使用過程中產(chǎn)生的費用和甲方個人性質(zhì)消費(如傷病醫(yī)療、人身意外保險、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔(dān)。
第四條甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。
在整個自駕游行程中,甲方對其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任,乙方對此不承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《_道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時,乙方應(yīng)及時協(xié)助甲方處理,費用由甲方承擔(dān)。
第六條保險
1、甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。
2、為降低風(fēng)險,切實保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔(dān)。
3、_______________________________________________。
第七條違約責(zé)任
1、甲方離出發(fā)日不足3日退團,應(yīng)支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方,否則應(yīng)支付團費20%的違約金。
_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、因乙方原因,行程未按原計劃執(zhí)行,或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的,依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》(國家旅游局1997年第38號令)執(zhí)行。
4、_______________________________________________________________。
第八條爭議的解決
1、向重慶市仲裁委員會申請仲裁
2、向人民法院起訴
第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。
附:1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示;
2、旅游行程表(略)。
甲方:(簽字) 乙方:(蓋章)
身份證號碼: 負責(zé)人:
電話或傳真: 電話或傳真:
通訊地址: 通訊地址:
年 月 日 年 月 日
附件:
重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示
一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價的旅游經(jīng)營企業(yè)?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)相符。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營者訂立書面自駕車旅游合同,自駕車旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、自駕車旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
六、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在旅游者報名時,真實提供為旅游者選定線路的行程安排,其包含有:路況、景區(qū)(點)、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況,并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告,并作為合同附件。
七、旅游者在出游前,有權(quán)知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發(fā)生意外事故的,按保險條款處理。
八、參加自駕車團隊的旅游者,自帶車輛須符合《_道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定,若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負責(zé)。
旅游投訴電話:
地址:
郵編:
景區(qū)門票和旅行社合作協(xié)議 旅行社購物合同實用篇五
根據(jù) 《中華人民共和國勞動法》和國家、省關(guān)于全面實行勞動合同制的有關(guān)規(guī)定,陜西___力華西旅行社(甲方)因工作需要與(乙方)在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同并共同遵守合同所列各項條款。
一、合同期限:從20__年3月17日起至12月31日。
二、工作任務(wù):乙方在導(dǎo)游崗位上從事導(dǎo)游工作,按照旅行社和《導(dǎo)游人員管理條例》的要求,按時優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。
三、勞動保護:
a)甲方根據(jù)本企業(yè)規(guī)定為乙方配發(fā)工作服。
b)帶團外出含個人旅游保險。
c)利用淡季免費對導(dǎo)游進行各地景點考察學(xué)習(xí)。
四、勞動報酬:工資采取與經(jīng)濟效益掛鉤考核的辦法,多勞多得。
1、乙方組團出游的,乙方獲利潤的50%。
2、帶游客到華西賓館、羅___女賓館住宿提20%酬金。
3、由旅行社委托地接:東山門80元/次、西山門120元/次、西岳廟20元/次。
4、外出帶團30元/天。
五、勞動紀(jì)律:乙方必須嚴(yán)格遵守國家旅游政策法規(guī),積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保守甲方的商業(yè)秘密,維護甲方的聲譽,愛護甲方的財產(chǎn)。給甲方造成損失按1——3倍賠償。
六、合同終止:凡有違反政策法規(guī)的或嚴(yán)重違反甲方有關(guān)規(guī)章制度的,甲方有權(quán)終止和同。
七、以上合同條款如有未盡事宜可協(xié)商補充,補充合同與原合同有同等法律效力。
八、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,報華山旅游管理局一份。
甲方:陜西___力華西旅行社
乙方:
導(dǎo)游證編號:
華西旅行社總經(jīng)理:
電話:
手機:
傳真:
身份證號:
年 月 日
景區(qū)門票和旅行社合作協(xié)議 旅行社購物合同實用篇六
乙方(組團旅行社):
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細則》(以下簡稱";須知";)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項
旅行團名報名人數(shù)
初定出團日期旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次,正餐次,標(biāo)準(zhǔn):
導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團費總額
雙方其他約定
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
(4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細則;
2、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
地址: 地址:
郵編: 郵編:
電話: 電話:
日期: 日期:
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