演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，用到演講稿的地方越來越多。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
酒店員工演講比賽演講稿篇一
大家下午好!
誠實(shí)守信，是我中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)。千百年來，人們講求誠信，推崇誠信。誠信之風(fēng)質(zhì)樸醇厚，歷史越悠久，誠信之氣越光大華夏，充盈中華。她早已融入我們民族文化的血液，成為文化基因中不可或缺的重要一環(huán)。
然而，近些年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的沖擊、滌蕩，人們發(fā)現(xiàn)，誠信在消退，“拜金”在滋長?！袄妗比〈嗣赖?、誠信讓位于欺詐。在好多人的人生天平上，沉下去的那端是“健康”、“美貌”、“機(jī)敏”、“才學(xué)”、“金錢”、“榮譽(yù)”，唯有“誠信”這端高高翹起。誠信，變輕了!
且不說商場上爾虞我詐，風(fēng)譎云詭;且不必說市場內(nèi)小販們短斤少兩，以次充好;也不必說黑心米販污油兌陳米，自來水摻甲醇;就是某一天天氣晴好，你也心情愉快，一不小心在馬路邊發(fā)現(xiàn)一個(gè)鼓囊囊的錢包：你敢撿嗎?且住!要是事情發(fā)生在xx年前，你會(huì)樂呵呵地把它交給警察叔叔贏得人們稱贊，可是在今天，在人流如織的大街上，我客觀一點(diǎn)說，只要你手一觸到那包，麻煩就上身了。
小環(huán)境如此，國際大環(huán)境也有不少例子。瞧瞧大洋那邊的山姆大叔，更是視誠信如無物，咱要搞nmd，《反導(dǎo)條約》是個(gè)障礙，撕了撕了的沒商量。
誠信之風(fēng)將止將息，有識(shí)之士扼腕嘆惜。
但是，我們，新世紀(jì)，新青年，已經(jīng)在緩緩展開一面旗幟，我們?cè)谄鞄蒙蠈懙溃艺\信，我美麗!
青少年時(shí)期，是人生的黃金時(shí)期，是人生中至真至美至純的時(shí)期。而誠信是最不應(yīng)該又最容易讓人忽視的美德。我們有必要把誠信高高舉起，讓人人都能看見，并被她的溫暖光芒吸引。
我有一種強(qiáng)烈的預(yù)感，在可望更可及的未來，誠信將回歸到市場，回歸到社會(huì)，回歸到你我身上。她像一股活水，逐漸浸潤，深入人心;她又像一縷清風(fēng)，吹過田野，吹開人們心扉。在那里，到那時(shí)，誠信取代了偽飾，有序取代了無序，簡單取代了復(fù)雜，溫情取代了冷漠、人們沐浴在誠信的晨暉中，全都受益不淺。
那么，行動(dòng)起來吧，朋友們!
我誠信，我美麗;我美麗，我自豪!
酒店員工演講比賽演講稿篇二
大家好!
在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢(mèng)想的日子里，我們?cè)谝酝踔颈罂偨?jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，滿懷激動(dòng)和喜悅的心情迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起?；厥姿煵炕I備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識(shí)，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識(shí)到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，形成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性
針對(duì)我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對(duì)客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給部門管理帶來一定的難度。為此，部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性。
今天在這里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言，著實(shí)有點(diǎn)激動(dòng)，很多年都沒這么激動(dòng)過了，激動(dòng)中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評(píng)選的結(jié)果還沒最終宣布，就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進(jìn)”，弄得我在這新年的伊始就覺得這20xx給人倍感壓力。當(dāng)然了，有壓力就是動(dòng)力，有動(dòng)力就有更多的能力提升空間，也就能更快的成長起來。
雖然今年的優(yōu)秀員工只評(píng)選了六位，但是，我們肯定不能簡單的說這六位就比其他人要優(yōu)秀什么，或者多做了什么，可能只是他在專心的做一件正確的事情的時(shí)候，正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見了，加深了很好的印象，而這樣的次數(shù)多了，自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調(diào)勤勞，埋頭苦干，把公司當(dāng)家的同事們，在這里更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書，不知疲倦一直寫到下班，有時(shí)候還會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫鄣?；我們潘總把車間當(dāng)辦公室，每天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線，遇到重點(diǎn)難點(diǎn)問題都是親自指揮戰(zhàn)斗；我們強(qiáng)哥每天都是忙里忙外的，把車子當(dāng)床鋪，把泡面做三餐，不管大事小事，事事親力親為；我們計(jì)工也是忙上忙下，保質(zhì)保量，嚴(yán)把著公司質(zhì)量關(guān)；還有我們車間主任張師傅，技術(shù)部唐工，朱工，各班班長等等，都是為工作殫精竭慮。當(dāng)然如果這些中層領(lǐng)導(dǎo)不在優(yōu)秀員工的評(píng)選之列，那么來年是不是應(yīng)該增加一項(xiàng)優(yōu)秀干部的評(píng)選？領(lǐng)導(dǎo)中也有競爭，那樣會(huì)有一個(gè)更好的良性循環(huán)。
我們部門被評(píng)選為“先進(jìn)集體”，確實(shí)是讓人有點(diǎn)受寵若驚，其實(shí)質(zhì)檢部，各個(gè)班組都應(yīng)該比我們有資格，因?yàn)槲覀兦宄闹涝谶^去一年里我們有過多少錯(cuò)誤和種種不足之處。上次去升華拜克的路上，計(jì)工說我們技術(shù)部下發(fā)的十套圖紙，九套有問題，還有一套也不能說是沒問題，只是他還沒找到，沒看過也就不知道有沒有問題。雖然我們知道計(jì)工是在開玩笑，但是我們可不能就認(rèn)為這是在開玩笑，比如事情一旦太多太雜就不仔細(xì)，不嚴(yán)謹(jǐn)，上補(bǔ)下漏；整個(gè)部門年輕化，有速度沒質(zhì)量；缺少足夠的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。所以這就要求我們?cè)谛碌囊荒昀镌谖覀兲乒さ念I(lǐng)導(dǎo)下努力的去克服困難，解決問題，多向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅去請(qǐng)教，特別是像計(jì)工這樣有豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老資格，去取長補(bǔ)短，自我提升，逐漸的充實(shí)自身。
時(shí)間就如白駒過隙般沖沖而過，來公司都有三個(gè)年頭，對(duì)于自身的成長，和對(duì)公司發(fā)展也有了自己的理解，為了不影響同事們用餐時(shí)間，就把這些理解留到明年發(fā)言時(shí)再說吧。
總之，總結(jié)為一句話就是：在新的一年里，我們公司上下要緊密的團(tuán)結(jié)在周總和曾總周圍，高舉著我們思創(chuàng)那實(shí)干、創(chuàng)新的精神，努力為公司的發(fā)展抒寫新的篇章。
最后給同事們拜個(gè)早年，祝愿大伙都平平安安快快樂樂的過一個(gè)祥和的春節(jié)！
酒店員工演講比賽演講稿篇三
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個(gè)問題：“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”
怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄?？傊?，待人接物、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛崗敬業(yè)!
細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過“細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里”，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn)，一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營決策，會(huì)失掉消費(fèi)市場，失去消費(fèi)者的捧場，可以使若干年的努力泡湯，這就是細(xì)節(jié)的重要。看看今天的公司，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營效果明顯改觀，員工收入增長，事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就公司繁榮興旺的明天。
酒店員工演講比賽演講稿篇四
大家下午好！
剛才xx宣讀了優(yōu)秀員工和優(yōu)秀服務(wù)案例的表彰決定，楊主席作了精彩的點(diǎn)評(píng)，頒獎(jiǎng)儀式也熱烈隆重，獲獎(jiǎng)員工代表xx、xx作了很好的表態(tài)發(fā)言。在此，我僅代表酒店高層向受到表彰的人員表示熱烈的祝賀，對(duì)你們?yōu)榫频旮冻龅男羷诤拓暙I(xiàn)表示衷心的感謝！
今天的頒獎(jiǎng)儀式既隆重又有創(chuàng)意，目的就是為了彰顯酒店對(duì)大家工作地認(rèn)可和肯定。希望受到表彰的員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你們愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)同事的精神；希望未受到表彰的員工快馬加鞭、繼續(xù)努力，向優(yōu)秀和先進(jìn)看齊，爭取在年度的總結(jié)表彰大會(huì)上有你閃耀的名字。這里需要說明一下：這次表彰的是最基層的員工，對(duì)領(lǐng)班、主管、中層干部的表彰要在年度表彰大會(huì)上才進(jìn)行，例如我們領(lǐng)班、主管有優(yōu)秀督導(dǎo)獎(jiǎng)；沒有得到表彰的員工不要?dú)怵H，你們的辛勤勞動(dòng)、默默貢獻(xiàn)，我們都看在眼里、記在心里，希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈玫伢w現(xiàn)出來。
上半年，在大家共同的努力下，酒店取得了幾方面的成績：
一、服務(wù)質(zhì)量明顯提升。服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)都有明顯提升。從陳海燕的一份剁辣椒給客人帶來的驚喜，到劉思的拾金不昧；從費(fèi)偉的熱情幫助同事與成為新員工的良師益友，到李杰的成本控制意識(shí)，到餐飲營銷團(tuán)隊(duì)個(gè)性化服務(wù)，都能夠充分說明。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到了加強(qiáng)。推諉現(xiàn)象越來越少，共同協(xié)作、互相理解、互相幫助的氛圍越來越好，前廳與客房、客房與工程、營銷與前廳、營銷與餐飲等等部門溝通會(huì)越來越多。這是非常好的現(xiàn)象，大家一定要互相協(xié)作，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。只有一流的人才，才能建一流的團(tuán)隊(duì)；只有一流的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造一流的業(yè)績；只有一流的業(yè)績才能發(fā)一流的薪酬。
三、銷售收入得到了基本完成。當(dāng)然與年度目標(biāo)還是有一些差距，只要大家一起來努力，還是能完成的。
借此機(jī)會(huì)，還要告訴大家，酒店將一如既往關(guān)心員工的滿意度，今天的表彰就是例子。我們以后將為大家創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為大家提供更多的競聘上崗的晉升平臺(tái)，繼續(xù)為大家提供好后勤服務(wù)和營造公平公正的氛圍。
一、思想上要高度重視，充分認(rèn)識(shí)到復(fù)核迎檢的意義。星評(píng)復(fù)核既是旅游部門的要求，也是我們自身應(yīng)該做到的。星評(píng)復(fù)核工作有五個(gè)“有利于”：1、有利于提升我們的員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量；2、有利于提升酒店知名度；3、有利于提升酒店的整體管理水平；4、有利于提升酒店銷售額；5、有利于提升大家的福利待遇。這是非常實(shí)際的，管理水平高了，服務(wù)質(zhì)量高了，知名度高了，銷售額提高了，大家的收入才會(huì)更多，所以它也是與大家息息相關(guān)的。你的一個(gè)表情、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)微笑、一項(xiàng)服務(wù)，都能夠影響到星評(píng)復(fù)核，都能夠影響到客人的滿意度和銷售收入。
二、學(xué)習(xí)上要不斷加強(qiáng)，提高自身的專業(yè)水平。一是要向書本學(xué)。學(xué)習(xí)20xx版的國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》，部門經(jīng)理是第一負(fù)責(zé)人，要帶動(dòng)大家學(xué)，要學(xué)到位；還要學(xué)有關(guān)的書籍，如何做好前廳接待、如何做好餐飲服務(wù)、甚至要學(xué)習(xí)如何接聽好電話等等。二是要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。要學(xué)中干、干中學(xué)，發(fā)現(xiàn)我們服務(wù)中的瑕疵，然后改正甚至做得更好。三是要向身邊人學(xué)。風(fēng)景不用去遠(yuǎn)方，高人有時(shí)就在你身旁。要拜能者為師、高人為師，學(xué)他們?nèi)绾巫鋈恕⑷绾翁幨?、如何做酒店服?wù)。
三、培訓(xùn)上要落實(shí)到位，提升整體服務(wù)水平。星評(píng)復(fù)核工作能不能過關(guān)，關(guān)鍵的前提工作就是培訓(xùn)。第一，培訓(xùn)要有針對(duì)性。星評(píng)辦和人力資源部要站在全酒店的高度做一個(gè)有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，各部門要針對(duì)本部門實(shí)際情況進(jìn)行專業(yè)性的崗位實(shí)操培訓(xùn)，確保星評(píng)員在暗訪和明查過程中酒店各個(gè)環(huán)節(jié)“零失誤”。第二，培訓(xùn)要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。必須不折不扣地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。第三，培訓(xùn)要?jiǎng)?wù)求實(shí)效。不能搞形式主義，不能走過場，培訓(xùn)必須要有效果，星評(píng)辦和人力資源部要督促檢查。
四、整改上要不留死角，確保硬件環(huán)境達(dá)標(biāo)。20xx年第一次星評(píng)整改工作到現(xiàn)在，我們的硬件環(huán)境得到了極大的改善，得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。但是我們還要繼續(xù)整改新出現(xiàn)的問題和不足，在星評(píng)復(fù)核之前完成所有整改工作，確保硬件環(huán)境達(dá)標(biāo)。
各位同事，還要借此機(jī)會(huì)談幾點(diǎn)希望和要求：
一、希望大家一定要提高學(xué)習(xí)能力。小時(shí)候我們就知道要“好好學(xué)習(xí)，天天向上”，這是非常有道理的。學(xué)習(xí)使人工作方法更多，視野更開闊，胸懷更寬廣，生活更幸福。收入再少，也要買書；房子再小，也要藏書；工作再忙，也要讀書。要使學(xué)習(xí)成為一種常態(tài)、一種享受、一種境界。給大家講一個(gè)我的真實(shí)故事：我的智商并不高，小時(shí)候在上體育課時(shí)，老師說向右轉(zhuǎn)我就往左轉(zhuǎn)，老師說向左轉(zhuǎn)我就往右轉(zhuǎn)，老師喊立正我就稍息，老師喊稍息我就立正。后來老師就對(duì)我講“你們家房頂是不會(huì)再冒煙了”。我以前文字寫作能力很差，性格內(nèi)向、不善與人交談，膽子小、上臺(tái)講話腳都會(huì)打哆嗦。后來，我通過學(xué)習(xí)和不斷努力，以前的這些缺點(diǎn)都逐漸消失了。我見過不少政界、商界的成功人士，他們之所以能夠成功，基本上都離不開以下幾點(diǎn)：1、換位思考；2、勤奮工作；3、善于溝通；4、喜歡學(xué)習(xí)。
二、希望大家一定要提高觀察能力。觀察是我們了解事物、做好工作地前提，我們要眼觀六面、耳聽八方，在觀中有察，察中有思。觀察我們服務(wù)中的不足，發(fā)現(xiàn)我們做得好的方面，觀察客人的心理需求以便更好確定如何來滿足他們。還要善于觀察自己，失敗不是成功之母，反思才是成功之母。我們要經(jīng)常觀察自己的言談舉止是否端正、是否給客人帶來不好的影響，觀察自己與同事交往中有沒有什么不妥并及時(shí)改正，使客人滿意，使自己成為同事中最受歡迎的人。
三、希望大家一定要提高執(zhí)行能力。最近讀了一本名為《感恩心做人，責(zé)任心做事》的書，我們也正在組織酒店中層管理人員在學(xué)習(xí)這本書，剛才李旭、陳師在發(fā)言中也談到了感恩，我覺得這本書非常好，講了很多做人做事的道理。
我們每個(gè)人都應(yīng)該要有一顆感恩的心，我們要感恩父母，父母含辛茹苦地生育養(yǎng)育了我們，沒有他們?yōu)槲覀兊臒o私付出，就沒有我們的今天。我們要感恩企業(yè)，沒有企業(yè)給我們提供工作崗位，我們就沒有施展才華的舞臺(tái)和獲取收入的來源；我們要感恩同事，工作中離不開他們的理解和支持。另外，我們對(duì)待工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，如果沒有責(zé)任心，那么我們的許多工作將事倍功半甚至一事無成。這里給大家講一個(gè)袋鼠的故事：一天，動(dòng)物園的袋鼠從籠子里跑了出來，管理員討論后一致認(rèn)為是籠子高度過低，于是決定將籠子從10米加到20米。第二天袋鼠還是跑了出來，于是籠子被加高到30米。沒想到第三天袋鼠仍舊跑了出來，于是管理員們大為緊張，干脆一次性將籠子加到了100米。一天，袋鼠跟長頸鹿閑聊：“就算這些人把籠子再加高，我照樣可以跑出來?！薄盀槭裁?？”長頸鹿問。袋鼠說，“如果他們繼續(xù)忘記關(guān)籠門的話！”這雖然只是個(gè)虛構(gòu)的故事，但是卻很好地說明了責(zé)任心的重要性。因此我們?cè)诠ぷ髦?，要積極做到上級(jí)交辦的事努力去執(zhí)行到位，上級(jí)未交辦的事要去主動(dòng)思考。不知道大家有沒有人知道日本前郵政大臣野田圣子的故事？野田圣子曾經(jīng)是日本內(nèi)閣最年輕、也是惟一的女性郵政大臣，然而有誰能想象得到，她的事業(yè)起點(diǎn)卻是從刷馬桶開始的。野田圣子的第一份工作是在帝國酒店當(dāng)白領(lǐng)麗人，在受訓(xùn)期間負(fù)責(zé)清潔廁所，每天都要把馬桶抹得光潔如新才算合格?？墒亲猿瞿锾ヒ詠恚龔奈醋鲞^如此粗重的工作，因此第一天伸手觸及馬桶的一刻，幾乎嘔吐，甚至在上班不到一個(gè)月時(shí)便開始討厭這份工作。有一天，一名與圣子一起工作的前輩在清潔馬桶后居然伸手盛了滿滿一杯廁所水，并在她面前一飲而盡，目的是向她證明經(jīng)他清潔過的馬桶干凈得連水也可以飲。此時(shí)，野田圣子方發(fā)現(xiàn)自己的工作態(tài)度有問題，根本沒資格在社會(huì)上肩負(fù)起任何責(zé)任，于是她暗下決心：“就算一生要洗廁所，也要做個(gè)洗廁所最出色的人?！闭强恐@份對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)和執(zhí)著精神，使得她不斷得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和提拔，最終做到了日本郵政大臣的位子。
四、希望大家一定要提高調(diào)整心態(tài)的能力。我們的員工有“三苦”（辛苦、清苦、說不出的苦），在工作中總有不如意的事，總會(huì)有摩擦，會(huì)遇到各種不同的客人，我們要合理地調(diào)整自己的心態(tài)。錢是賺來的，身體是鍛煉出來的，感情是培養(yǎng)出來的，痛苦是比較出來的，幸福是珍惜出來的，快樂是調(diào)整出來的。一個(gè)人的快樂幸福不是因?yàn)榈玫降亩?，而是因?yàn)橛?jì)較得少。所以，適時(shí)地調(diào)整我們的心態(tài)非常重要，我們要在繁忙的工作中不斷提高調(diào)整心態(tài)的能力。
各位同事，星評(píng)復(fù)核工作雖然任務(wù)艱巨，但只要我們共同努力，求真務(wù)實(shí)，克服困難，我們一定能夠取得星評(píng)復(fù)核工作的勝利！
辛苦大家了，謝謝！
酒店員工演講比賽演講稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同仁們大家好!
我是餐飲部的宋薇，我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家 我愛我這平凡的崗位》。
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠(yuǎn)坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話，他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。也許有人會(huì)說：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢?”我的答案是：“有!”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。如果企業(yè)是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹，那么我們就是樹下那渺小的根須，只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。
在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出"大干120天"期間，我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價(jià)值!為了保證我們的服務(wù)，我們每天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問好，每天在抹塵時(shí)相當(dāng)仔細(xì)，在客人到之前準(zhǔn)備好服務(wù)中所需的必須品.上班時(shí)間也比往常要早一個(gè)小時(shí)。有時(shí)我們把苦往肚子里咽，記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候，服務(wù)了一桌外地來的客人，明明記得自己把牙簽擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽，我一時(shí)很氣憤，就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對(duì)，客人認(rèn)為我態(tài)度不好，投訴了我。事后經(jīng)理告訴我，往后只要客人說沒有的東西，應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí) ，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時(shí)光流轉(zhuǎn)，我對(duì)這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒?wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，我愛華僑我的家，這是我無悔的選擇!
酒店員工演講比賽演講稿篇六
大家好！
首先，讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來！謝謝！
我是酒店管理公司20xx年度“優(yōu)秀員工”lgq，今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日歡樂！
回顧20xx，我們充滿感激：感激集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們關(guān)心和支持，感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們配合和幫助，感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們理解和愛護(hù)，感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠協(xié)作……因?yàn)橛心銈?，才有我們今天歡聚一堂！因?yàn)橛心銈?，這世界才顯得格外精彩！
20xx年又是值得我們珍惜一年，我們?nèi)w員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動(dòng)和智慧；我們?cè)跓岢?、周到、?xì)致、耐心對(duì)客服務(wù)中學(xué)會(huì)了成長和感恩；我們更在“創(chuàng)民營企業(yè)新旗艦”主人翁責(zé)任感鞭策下和歷練下?lián)]灑著 “海闊憑魚躍，天高任鳥飛” 一腔豪情！
再次恭祝大家：20xx，身體健康！生活愉快！萬事如意！
謝謝！
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