總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
個(gè)人崗位心得 銷售崗位的個(gè)人本職工作總結(jié)篇一
一、銷售情況
銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為富康331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中銷售351臺(tái)。銷量497臺(tái)較增長45(私家車銷售342臺(tái))。
二、營銷
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)，5月任命同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表，在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存情況，對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡要。
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
個(gè)人崗位心得 銷售崗位的個(gè)人本職工作總結(jié)篇二
??新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我校把學(xué)生生命安全和身體健康放在首要位置，認(rèn)真貫徹落實(shí)疫情防控指揮部決策部署，把疫情防控作為當(dāng)前學(xué)生工作首要政治任務(wù)，統(tǒng)一思想，積極應(yīng)對(duì)，精準(zhǔn)施策，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生疫情防控和思想政治教育工作，以實(shí)際行動(dòng)詮釋使命擔(dān)當(dāng)。
??一是迅速響應(yīng)，周密部署。
??疫情發(fā)生后，學(xué)生工作部(處)第一時(shí)間成立疫情防控工作專班，制定防控工作方案，部署安排部門工作任務(wù)。向各學(xué)院發(fā)布《_學(xué)院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作期間學(xué)生管理工作的通知》《關(guān)于做好學(xué)生疫情排查工作的通知》，對(duì)學(xué)生疫情防控工作做出明確職責(zé)任務(wù)和具體要求。向全體學(xué)生發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎防控致學(xué)生的一封信》，告知全體學(xué)生高度重視疫情，做好個(gè)人防護(hù)，理性對(duì)待疫情。
??二是實(shí)時(shí)摸排，做好管理。
??建立“學(xué)生工作部(處)—學(xué)院—輔導(dǎo)員”的防疫工作三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保工作落實(shí)和信息統(tǒng)計(jì)有效、暢通。全面排查寒假學(xué)生去向，及時(shí)掌握感染新型冠狀病毒感染肺炎疫情學(xué)生情況，重點(diǎn)摸排學(xué)生假期與疫區(qū)及疫區(qū)人員的“接觸史”，做好湖北籍學(xué)生相關(guān)信息統(tǒng)計(jì)，協(xié)同相關(guān)部門做好留校學(xué)生管理，同時(shí)告知學(xué)生不得提前返校，嚴(yán)格落實(shí)了學(xué)校疫情防控各項(xiàng)措施。
??三是簽到打卡，精準(zhǔn)施策。
??考慮到學(xué)校目前仍處于放假階段，傳統(tǒng)的信息收集方式難免出現(xiàn)學(xué)生漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象，為確保準(zhǔn)確收集學(xué)生疫情數(shù)據(jù)，在努力做好各類信息摸排統(tǒng)計(jì)的同時(shí)，通過“今日校園app”，利用大數(shù)據(jù)手段每日摸排監(jiān)測學(xué)生健康情況。每日下發(fā)簽到任務(wù)，學(xué)生每天打卡簽到并上傳地理位置和所處地點(diǎn)合影影像，對(duì)于未及時(shí)簽到的同學(xué)，系統(tǒng)自動(dòng)推送短信提醒，確保學(xué)校了解每一名學(xué)生的真實(shí)所在地信息和身體健康狀況。
??四是思想引領(lǐng)，筑牢信心。
??寒假期間，學(xué)生分散在全國各地，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體矩陣，全面宣傳疫情防控知識(shí)，進(jìn)行學(xué)生輿情引導(dǎo)。通過“新醫(yī)微學(xué)工”微信公眾平臺(tái)、輔導(dǎo)員工作群、學(xué)生班級(jí)微信群和qq群等方式宣傳疫情防控知識(shí)，發(fā)布多篇工作通知、溫馨提示，提醒學(xué)生強(qiáng)防護(hù)、不恐慌、信科學(xué)、不傳謠，增強(qiáng)廣大學(xué)生的思想認(rèn)同、防護(hù)意識(shí)和必勝信心，將防疫與思政育人相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念，擔(dān)當(dāng)抗疫宣傳員，共同匯聚疫情科學(xué)防控宣傳的正能量。
??五是心理援助，消除恐慌。
??為引導(dǎo)廣大學(xué)生客觀理性面對(duì)疫情形勢，做好個(gè)人防護(hù)和心理引導(dǎo)。心理健康教育中心開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)，搭建“某某學(xué)院網(wǎng)絡(luò)心理支持和互助平臺(tái)”，組織素質(zhì)高、能力強(qiáng)的專業(yè)咨詢隊(duì)伍，在疫情防控期間通過網(wǎng)絡(luò)、電話、郵件預(yù)約等方式，為全校師生和社會(huì)民眾提供專業(yè)心理援助服務(wù)。心理援助服務(wù)開展以來，不斷有來自校內(nèi)外的熱線咨詢、郵件咨詢，社會(huì)反響良好。
??六是精準(zhǔn)資助，關(guān)愛學(xué)子。
??在全力遏制疫情蔓延的關(guān)鍵時(shí)刻，為保障我校困難學(xué)生正常生活，立即啟動(dòng)疫情緊急救助機(jī)制，學(xué)生資助管理中心第一時(shí)間對(duì)湖北籍家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、寒假期間外出打工學(xué)生、因?yàn)橐咔槟壳凹彝ド钣龅嚼щy的學(xué)生進(jìn)行摸排統(tǒng)計(jì)，將對(duì)有現(xiàn)實(shí)生活困難的同學(xué)發(fā)放臨時(shí)困難補(bǔ)助，資助支持學(xué)生緩解經(jīng)濟(jì)壓力渡過難關(guān)。
個(gè)人崗位心得 銷售崗位的個(gè)人本職工作總結(jié)篇三
在這一年里，我對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。以下是我這一年的個(gè)人工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學(xué)年，小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高，使自己能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)崗位競聘的需要。
一學(xué)年來，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會(huì)，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作?！皩W(xué)海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。
所以，本學(xué)年，除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過學(xué)習(xí)，讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作。
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)，我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認(rèn)真鉆研教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育資源，運(yùn)用課件，運(yùn)用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實(shí)踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色，形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量。
總之，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。
我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年的工作，在取得成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進(jìn)行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。工作的積極性不夠高，主動(dòng)性不夠強(qiáng)，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。
五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學(xué)年的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的需要加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自己。在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
一份春華，一份秋實(shí)，在本學(xué)年的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，沉甸甸的情感。在新的學(xué)年，我將繼續(xù)努力，在教育工作上勤勤懇懇，付出我的真心和熱情，希望在來年有更大的收獲和進(jìn)步!
個(gè)人崗位心得 銷售崗位的個(gè)人本職工作總結(jié)篇四
黨中央在全黨開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，就是要引導(dǎo)全體黨員做一名“講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為”的合格黨員。作為一名地稅部門的黨員干部，在“兩學(xué)一做”的工作中，必須要樹立四種精神，甘于奉獻(xiàn)，盡職履責(zé)，才能真正成為一名“四講四有”的合格共產(chǎn)黨員。
一、樹立崇高的精神
作為新時(shí)期的共產(chǎn)黨員，我們始終要有崇高的理想和精神，保持一顆火熱的“紅心”，在實(shí)現(xiàn)理想的道路上，時(shí)刻做到“三個(gè)牢記”：一是要牢記黨員的第一身份。一日入黨，終身為民。共產(chǎn)黨員的宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”所謂“全心全意為民服務(wù)”，一要為民服務(wù)，二要全心全意，這就需要我們有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，“牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員”，既要將人民做為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，又要將自己的畢生精力全身心地投入到這項(xiàng)工作中去；既要將人民的利益、安危和幸福放在第一位，又要有時(shí)刻作出犧牲、甘為人梯、大公無私的思想境界。這是共產(chǎn)黨員終身的追求。二是要牢記黨員的光榮使命。作為一名黨員，絕不能空談口號(hào)，不切實(shí)際，要將追求理想的決心轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，落實(shí)到行動(dòng)上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止20__年底，全國有8779.3萬名共產(chǎn)黨員，而我們只是地稅工作戰(zhàn)線上的一名普通黨員。一定要銘記稅收的工作使命：為國聚財(cái)、為民收稅。我們手中的權(quán)力是黨和國家賦予，我們依法征收的稅款也是為了支持地方建設(shè)、改善人民的生活水平。省局的“責(zé)任、陽光、幸?！比齻€(gè)地稅已經(jīng)為我們的地稅工作描繪了美好藍(lán)圖，我們要結(jié)合零陵工作實(shí)際，依法收稅，傾情服務(wù)。三是要牢記黨員的政治規(guī)矩。《黨章》中規(guī)定：“中國共產(chǎn)黨員是中國工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士，所有共產(chǎn)黨員都不得謀求任何私利和特權(quán)?！睆慕臧l(fā)生的違規(guī)違紀(jì)案件和身邊的反面典型來看，出現(xiàn)問題的黨員幾乎都有一個(gè)“通病”，就是不講政治，喪失黨性。一旦失去了這個(gè)核心力量的支撐，就會(huì)出現(xiàn)在黨不言黨、不愛黨、不護(hù)黨、不為黨，不守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，不遵守黨的紀(jì)律等一系列問題。作為共產(chǎn)黨員一定要講政治，講原則，對(duì)黨忠誠，自覺在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，做政治上的明白人。
二、樹立奉獻(xiàn)的精神
奉獻(xiàn)是共產(chǎn)黨員我們最寶貴的品質(zhì)。作為地稅干部，奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的最好方式。因此，要正確對(duì)待“三種關(guān)系”：一是“大與小”的關(guān)系。所謂“大”是指黨和人民的、國家和民族的利益；所謂“小”是個(gè)人利益。《黨章》中明確要求，共產(chǎn)黨員要堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服從黨和人民的利益。我們?cè)谛袆?dòng)上，要堅(jiān)持地稅工作“一盤棋”的思想，樹立為納稅人“大服務(wù)”的理念，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，自覺擺正整體與局部、上級(jí)與下級(jí)、組織與個(gè)人的關(guān)系，做到小局服從大局，下級(jí)服從上級(jí)，個(gè)人服從組織，正確處理好“大與小”的關(guān)系。二是“前與后”的關(guān)系。“共產(chǎn)黨員必須吃苦在前，享受在后。”這是《黨章》的明確要求。我們要發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、善于吃苦、敢于吃苦的精神，在工作和生活中主動(dòng)把麻煩留給自己，把方便讓給別人；把損失留給自己，把好處讓給別人；把困難留給自己，把利益讓給別人；把工作艱辛留給自己，把改革紅利讓給廣大納稅人，讓吃苦精神成為我們地稅黨員干部的新時(shí)尚。三是“多與少”的關(guān)系。入黨，就意味著多吃虧、多挑重?fù)?dān)、多做犧牲。每一名黨員干部都要做到多做貢獻(xiàn)，克己奉公，看事業(yè)重如山，視名利淡如水。作為基層地稅干部，我們要在政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇上都不同程度地碰到了發(fā)展“瓶頸”的時(shí)候，要把全部的心思和精力都用在為地稅的改革發(fā)展上，實(shí)實(shí)在在想問題、辦事情。在工作中，少一點(diǎn)指手畫腳，多一點(diǎn)出謀劃策；少一點(diǎn)空泛大論，多一點(diǎn)實(shí)話實(shí)說；少一點(diǎn)照搬照抄，多一點(diǎn)對(duì)癥下藥；少一點(diǎn)憑感覺辦事，多一點(diǎn)結(jié)合實(shí)情；少一點(diǎn)唯唯諾諾，多一點(diǎn)為納稅人解決實(shí)際困難，努力為群眾提供更方便的納稅服務(wù)。
三、樹立擔(dān)當(dāng)?shù)木?/p>
敢于擔(dān)當(dāng)是中國共產(chǎn)黨人的鮮明品格，無論是在烽火連天的戰(zhàn)爭歲月，還是在和平建設(shè)和改革開放時(shí)期，廣大的共產(chǎn)黨員都表現(xiàn)出敢為人先的擔(dān)當(dāng)精神，哪里有困難、哪里有危險(xiǎn)，哪里就有共產(chǎn)黨員的身影。作為新時(shí)期的共產(chǎn)黨員，要時(shí)常說好“三句話”：一是“讓我來做”。就是要求共產(chǎn)黨員要主動(dòng)工作。所謂主動(dòng)工作，就是自覺而出色的完成任務(wù)，有勝任本職工作的能力。學(xué)會(huì)主動(dòng)工作，要從三個(gè)方面入手：一要主動(dòng)去想。要把想放在第一位，要學(xué)會(huì)主動(dòng)想事做、找事做，要有主人翁意識(shí)，真正把地稅工作當(dāng)成自己的事業(yè)。二要主動(dòng)去干。干好工作才是工作之根本，必須腳踏實(shí)地，做到眼勤、嘴勤、腿勤、腦勤、手勤，尋找好的方法去干工作、去干事情。三要主動(dòng)去說。這里的“說”是指溝通協(xié)調(diào)。和領(lǐng)導(dǎo)溝通、和同事溝通，才能有的放矢做工作，遇到風(fēng)險(xiǎn)才能共同有效化解；和納稅人溝通，了解納稅人的需要和困難，才能盡最大能力提供納稅服務(wù)，促進(jìn)征納和諧。二是“由我負(fù)責(zé)”。新時(shí)期對(duì)黨員干部的要求，重要的一點(diǎn)就是要勇于擔(dān)當(dāng)，要在職責(zé)和角色需要的時(shí)候挺身而出。我們地稅黨員干部要做到勇于擔(dān)當(dāng)，必須要有心系群眾的胸懷，有開拓創(chuàng)新的精神，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，扎扎實(shí)實(shí)幫助納稅人解決實(shí)際問題，實(shí)實(shí)在在為納稅人謀利益。只有具備了勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈推沸?，才能在困難矛盾面前不縮手，在歪風(fēng)邪氣面前不低頭，在問題失誤面前不諉過，維護(hù)做人尊嚴(yán)，堅(jiān)守為人底線，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。三是“向我看齊”。作為共產(chǎn)黨員，要有看齊意識(shí)，思想上自覺向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊，行動(dòng)上努力成為行為規(guī)范的標(biāo)桿，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，有讓群眾“向我看齊”的勇氣和底氣。在地稅工作中，共產(chǎn)黨員要始終保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)，在完成稅收任務(wù)上當(dāng)前鋒，在堅(jiān)持依法治稅上做模范，在推動(dòng)稅收改革上走前列，在提高服務(wù)水平上樹標(biāo)桿，在日常言行舉止上做示范，以實(shí)際行動(dòng)立起“風(fēng)向標(biāo)”，當(dāng)好“領(lǐng)跑者”。
四、樹立務(wù)實(shí)的精神
求真務(wù)實(shí)是我們黨思想路線的核心內(nèi)容，也是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。作為基層黨員干部，要大力弘揚(yáng)求真實(shí)務(wù)精神，善于學(xué)習(xí)，善于改進(jìn)，善于執(zhí)行。要時(shí)刻注重“三個(gè)提高”:一是要提高為民服務(wù)本領(lǐng)?！皩W(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的階梯”?！饵h章》規(guī)定，共產(chǎn)黨員要學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論，學(xué)習(xí)系列講話精神，學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，時(shí)刻保持清醒的頭腦，始終保持堅(jiān)定的政治立場；其次要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，緊跟改革發(fā)展形勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項(xiàng)稅收政策和涉稅知識(shí)，熟練掌握操作技能；第三要學(xué)以致用，知行合一，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性，全面提高黨員干部為納稅人、為人民群眾服務(wù)的能力。二是要提高解決問題的能力。馬克思曾經(jīng)說過：“問題就是時(shí)代的口號(hào)，是它表現(xiàn)自己精神狀態(tài)的最實(shí)際的呼聲”。務(wù)實(shí)就是要發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。不論是黨的群眾路線、三嚴(yán)三實(shí)，還是“兩學(xué)一做”，都是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的一個(gè)過程。我們要在“兩學(xué)一做”的學(xué)習(xí)教育中，切實(shí)開展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭，打擊黨員干部中的一些不正之風(fēng)，除去“四風(fēng)”問題，加強(qiáng)干群關(guān)系，使廣大黨員干部做人做事更加務(wù)實(shí)，更能勝任人民公仆職位。三是要提高創(chuàng)新執(zhí)行實(shí)力。決策再好、思路再好、制度再好，沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行都是紙上談兵。我們必須要在提高黨員干部執(zhí)行力上下功夫，解決個(gè)別黨員干部身上執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象。我們一定要牢固樹立正確的執(zhí)行理念，堅(jiān)持實(shí)事求是，真抓實(shí)干，始終把為人民服務(wù)作為人生最高的理想和事業(yè)來追求，無論遇到多大的困難都要忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，把復(fù)雜事情簡單化、把簡單事情數(shù)量化、把量化事情流程化、把流程化的事情制度化，用制度來規(guī)范、約束和激勵(lì)，建立健全績效考核機(jī)制，充分運(yùn)用考核結(jié)果，進(jìn)一步提高黨員干部的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和執(zhí)行力，堅(jiān)持做到令必行、禁必止，不打折扣、不做變通，使黨和國家的稅收優(yōu)惠政策真正惠及民生。
個(gè)人崗位心得 銷售崗位的個(gè)人本職工作總結(jié)篇五
一、前臺(tái)日常工作。主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在20__年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠如_在上周會(huì)議上所說，20__年將是____龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
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