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做社區(qū)志愿服務(wù)心得篇一
2022年3月，新年剛剛過(guò)去，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情戰(zhàn)役突然打響，全市人民的心揪在了一起，關(guān)注疫情成為身邊每一個(gè)人最重要的事情。在這個(gè)特殊的時(shí)期，我作為一平民百姓，有著一段特殊的經(jīng)歷。
一、初心！走上年輕的“戰(zhàn)場(chǎng)”
這次新型冠狀病毒，讓很多人的思緒回到2003年的sars病毒。猶記得當(dāng)時(shí)身處小學(xué)的自己，記憶中的非典沒(méi)有那么可怕，就是老師每天一遍又一遍的消毒，一次又一次領(lǐng)同學(xué)們?nèi)ハ词?。雖然整個(gè)校園彌漫著消毒水的味道，但是大家還是在迷茫和不解中歡快度過(guò)那一段特殊時(shí)光。
2022年3月，然而在信息高速發(fā)展的今天，通過(guò)電腦一“屏”之隔，連云港市民真切感受到疫情的嚴(yán)重。我在家“閉關(guān)”，刷著手機(jī)，看見(jiàn)無(wú)數(shù)的醫(yī)生和護(hù)士主動(dòng)支援港城，無(wú)論生死，不計(jì)報(bào)酬；我發(fā)現(xiàn)身邊的同事主動(dòng)報(bào)名成為疫情防控志愿者……我想，武漢那年，那個(gè)無(wú)知卻又幸福的自己享受著成長(zhǎng)的安寧，2022年，三十而立的自己在這場(chǎng)防疫戰(zhàn)爭(zhēng)中，能做些什么?于是，我義無(wú)反顧地報(bào)了名，成為一名海英草疫情防控志愿者，成為防疫前線(xiàn)上的一名戰(zhàn)士，成為自己心中負(fù)重前行的英雄。
二、堅(jiān)持！守衛(wèi)防疫的陣地
參加志愿者后，我服從組織安排，被安排在青口鎮(zhèn)東南社區(qū)居委會(huì)，負(fù)責(zé)一小區(qū)居民的體溫測(cè)量維持秩序和上門(mén)采樣等工作。工作中才發(fā)現(xiàn)社區(qū)志愿者大量缺人，一站就是五天。我所在的小區(qū)門(mén)口人流量大、人員復(fù)雜，不僅要測(cè)體溫，還要反復(fù)做好大部分老人防控疫情的宣傳工作，一天站下來(lái)腰已經(jīng)疼得直不起來(lái)。有時(shí)常常遇到這樣的情況，小區(qū)居民為節(jié)省時(shí)間，騎著電瓶車(chē)從測(cè)量體溫處飛奔而過(guò)，我們秉承著“不放過(guò)一個(gè)，不漏掉一個(gè)”的測(cè)量原則，弓著腰也要追過(guò)去幫他測(cè)量，讓所有人都安心。雖然開(kāi)頭出現(xiàn)多次“追趕”現(xiàn)象，慢慢地，大家都明白了門(mén)口志愿者體溫測(cè)量工作的嚴(yán)格，也都沒(méi)有了僥幸心理，大家積極配合。
五天當(dāng)中連著三天是陰雨天氣，風(fēng)呼呼地刮著耳朵生疼，我耳骨較軟，耳朵被口罩拉繩勒扁了，耳朵耷拉著直不起來(lái)，口罩反復(fù)掉下來(lái)，需要用手去扶著耳朵，一天志愿者工作結(jié)束后，耳朵早就失去了知覺(jué)。
志愿者過(guò)程中，最難以克服的還是心理這一關(guān)。做志愿者時(shí)的每一天晚上都是煎熬的，想著來(lái)來(lái)往往的人群，想著病毒的潛伏期，想著家里的老人和小孩……擔(dān)心受怕讓寧?kù)o的夜晚異常地漫長(zhǎng)！但是第二天鬧鐘一響，仍然奔跑在小區(qū)門(mén)口，守衛(wèi)著這一方“陣地”。因?yàn)槲覀冋驹谛^(qū)門(mén)口忙碌的身影，很大程度上給了居民們一份心安，一份保障！
三、祈盼！共享櫻花爛漫時(shí)
志愿者活動(dòng)中也收獲了很多感人瞬間，叔叔阿姨的一句“謝謝你們，你們辛苦了！”爺爺奶奶的一句稱(chēng)贊“有你們?cè)冢覀兎判亩嗔?！”一位阿姨，我都好沒(méi)來(lái)得及看見(jiàn)她的樣子，只看見(jiàn)突然被塞到手里的袋裝豆?jié){，聽(tīng)到一句：“我的一點(diǎn)心意！”轉(zhuǎn)身就沒(méi)了人影。我為陌生人守護(hù)，陌生人為我送上關(guān)心。災(zāi)難面前，溫暖在人與人之間心頭蕩漾。
志愿者活動(dòng)結(jié)束后，我嚴(yán)格要求自己要居家隔離。宅在家里，不忘教書(shū)育人的本職使命，我開(kāi)始進(jìn)行緊鑼密鼓的備課，對(duì)家長(zhǎng)和孩子疏導(dǎo)心理和答疑解惑，為接下來(lái)的“停課不停學(xué)”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備工作。
花從春走過(guò)，留下縷縷芳香；葉從夏走過(guò)，留下片片蔭涼。在這個(gè)戰(zhàn)“疫”中，每個(gè)人留下了戰(zhàn)斗的痕跡，我們都在自己的崗位上奮斗過(guò)，在自己的戰(zhàn)場(chǎng)上拼搏過(guò)，相信我們一定能奏響勝利的凱歌，吹響平安的號(hào)角。
我是仲巖巖，我父親是一名老革命一名老黨員，我會(huì)延續(xù)我父親給我的教導(dǎo)，聽(tīng)黨指揮，作風(fēng)優(yōu)良，我們能贏，加油，親愛(ài)的連云港市民，親愛(ài)的志愿者同志們，我是江蘇連云港贛榆區(qū)青口鎮(zhèn)海英草志愿者，我相信我的組織，相信我們的共同努力，一定可以戰(zhàn)勝困難！
做社區(qū)志愿服務(wù)心得篇二
4.加強(qiáng)各科室制度、流程的管理，完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目;
6.中心收入1、2月約20萬(wàn)，3、4、5、6月逐月增加達(dá)40萬(wàn);
二、公衛(wèi)板塊
6.衛(wèi)計(jì)局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)近20萬(wàn)元;
三、下半年工作計(jì)劃
1.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的宣傳，提升各科室門(mén)診就診率，提升住院病床使用率，加強(qiáng)口腔、中醫(yī)科建設(shè)，加強(qiáng)中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗(yàn)的開(kāi)展情況。
2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的作用，做好以防結(jié)合，提升轄區(qū)居民對(duì)中心的信任度、滿(mǎn)意度。
3.加快中心財(cái)務(wù)改革，盡快進(jìn)行科室成本核算，擬定各科室績(jī)效方案，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值，力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)收支平衡。
做社區(qū)志愿服務(wù)心得篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
黨員到社區(qū)報(bào)到開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)
一、牢固樹(shù)立為民意識(shí)。做為黨員就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，牢固樹(shù)立為民意識(shí)，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅(jiān)持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為活動(dòng)宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實(shí)際問(wèn)題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的權(quán)益。要盡職盡責(zé)“護(hù)民”，做到?jīng)Q策體現(xiàn)人民意志，過(guò)程維護(hù)人民權(quán)益，結(jié)果落實(shí)人民利益。要實(shí)實(shí)在在“利民”，堅(jiān)持給人民群眾帶來(lái)實(shí)惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、使人民群眾享受到改革發(fā)展成果。
二、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。一是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，積極調(diào)整服務(wù)模式。為加強(qiáng)服務(wù)溝通，提高工作效能，我們應(yīng)積極主動(dòng)深入街道社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，走訪聽(tīng)取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項(xiàng)目上的意見(jiàn)，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，構(gòu)筑相互理解、相互尊重、密切配合的服務(wù)關(guān)系。二是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制。減少服務(wù)環(huán)節(jié)，打造便捷化服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，提高服務(wù)效率，營(yíng)造一流的服務(wù)環(huán)境。三是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)氛圍。打造規(guī)范化服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)形象。服務(wù)形象是服務(wù)質(zhì)量外顯的、具體的、綜合的反映，在服務(wù)文化中最容易被人感知。努力把優(yōu)化服務(wù)形象作為突破口，規(guī)范工作人員的行為，讓來(lái)辦事的群眾感到門(mén)好進(jìn)，人好找，話(huà)好聽(tīng)，事好辦。用“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務(wù)、一聲走好相送”的溫暖型服務(wù)方式，讓群眾來(lái)到辦事有賓至如歸的感覺(jué)。真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營(yíng)造出一個(gè)蘊(yùn)含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。
三、牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。要搭建工作平臺(tái)，形成有效機(jī)制，特別要在建章立制、責(zé)任落實(shí)、績(jī)效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)履行好各自的職責(zé)。特別要在群眾服務(wù)分析體系建設(shè)、事件處置上加大力度，確保群眾利益不被侵犯。要堅(jiān)持預(yù)防為主、科學(xué)管理，做到思想上始終清醒，意志上始終堅(jiān)定，作風(fēng)上始終務(wù)實(shí)，戒驕戒躁，開(kāi)拓創(chuàng)新，以昂揚(yáng)的銳氣和蓬勃的朝氣推動(dòng)社區(qū)服務(wù)工作深入開(kāi)展。凡事以大局為重，只要有利于群眾民生發(fā)展的事情就要積極去辦、全力辦好，不能敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，切實(shí)為百姓的生活質(zhì)量保障服務(wù)。筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
四、牢固樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)。我們應(yīng)該站在新的歷史起點(diǎn)，我們必須清醒地看到，做好社區(qū)工作，面臨的機(jī)遇前所未有，面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。我們一定要從講政治的高度，從實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾根本利益的高度，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)社區(qū)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，把社區(qū)工作擺上重要議事日程，切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和使命感。
做社區(qū)志愿服務(wù)心得篇四
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。防控阻擊新型冠狀病毒肺炎疫情，全國(guó)上下，猶如戰(zhàn)場(chǎng)。這是一場(chǎng)“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”，是為人民群眾生命健康而戰(zhàn)的嚴(yán)峻斗爭(zhēng)。黨的初心、使命和宗旨決定了，只要人民需要，黨員干部就應(yīng)當(dāng)沖在最前面，顯出真本事，展現(xiàn)好作風(fēng)。
在此緊要關(guān)頭，方顯擔(dān)當(dāng)本色。不久前，從中央到地方，剛剛對(duì)持續(xù)半年多的“不忘初心、牢記使命”主題教育進(jìn)行總結(jié)。初心使命，不是口號(hào)，不是空話(huà)，是每一個(gè)黨員干部融匯于日常的自覺(jué)，是關(guān)鍵時(shí)刻隨時(shí)能經(jīng)受歷練、接受檢驗(yàn)的品質(zhì)。如今，考驗(yàn)來(lái)了，每一名黨員，都沒(méi)有理由退縮，沒(méi)有理由懈怠。
風(fēng)雨如磐的無(wú)數(shù)次證明，無(wú)論何時(shí)何地，只要人民被置于至高無(wú)上的地位，黨就能贏得民心，享有威望。而人民對(duì)黨的理解與認(rèn)同、親近與擁護(hù)，往往來(lái)自點(diǎn)滴之間的尊重與關(guān)愛(ài)，來(lái)自特別關(guān)頭的守護(hù)與擔(dān)當(dāng)。
這些天，我看到無(wú)數(shù)身穿白大褂的“逆行者”從全國(guó)各地奔赴一線(xiàn)，他們中有很多是共產(chǎn)黨員，他們不計(jì)回報(bào)、不計(jì)報(bào)酬的自愿投入一線(xiàn)，不就是為了早日讓人民群眾的生活回歸正軌，不就是為了在這緊要關(guān)頭中奉獻(xiàn)自己的一份力量嗎。
1.招必來(lái)，來(lái)必戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝
2.勇于沖鋒在前，當(dāng)好疫情的“排頭兵”
3.處處正待表率，當(dāng)好疫情防控“急先鋒”
4.及時(shí)報(bào)告情況，當(dāng)好疫情防控的“守門(mén)者”
5.引導(dǎo)發(fā)動(dòng)群眾，當(dāng)好疫情防控“宣傳員”
6.積極志愿服務(wù)，當(dāng)好疫情防控“搬磚人”
做社區(qū)志愿服務(wù)心得篇五
一、強(qiáng)化內(nèi)功，完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達(dá)到合理配置人力資源，以完善職能，實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)整改，并將每次考核成績(jī)納入年終考評(píng)，鼓勵(lì)大家爭(zhēng)創(chuàng)“滿(mǎn)分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競(jìng)技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計(jì)劃，醫(yī)療與護(hù)理并重，圍繞“專(zhuān)、精、強(qiáng)”提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識(shí)和理念帶回中心，從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹(shù)立服務(wù)品牌
(一)健康檔案的建立和更新
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴(yán)格按照《中國(guó)高血壓病防治指南》和《中國(guó)糖尿病防治指南》的要求制定了三級(jí)管理模式，將患者按病情和危險(xiǎn)因素分為三個(gè)等級(jí)，由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專(zhuān)干針對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行專(zhuān)人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專(zhuān)項(xiàng)管理表記錄，同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對(duì)社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行，對(duì)社區(qū)內(nèi)的感染病例，片醫(yī)主動(dòng)上門(mén)為患兒監(jiān)測(cè)體溫，指導(dǎo)家庭消殺，直至其解除隔離;同時(shí)深入社區(qū)開(kāi)展手足口的宣教工作，在幼托機(jī)構(gòu)開(kāi)展宣教活動(dòng)10次，惠及廣大兒童及家長(zhǎng)。3、老年人群保健：中心現(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對(duì)老年人進(jìn)行一次健康訪視，根據(jù)個(gè)人不同情況，為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢，指導(dǎo)他們對(duì)生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病，宣傳婦女保健知識(shí)，做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0_年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專(zhuān)項(xiàng)檔案，給予兒童家長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見(jiàn)，保障了社區(qū)兒童的健康成長(zhǎng)。
6、精神病人管理：建立精神病患者專(zhuān)項(xiàng)檔案，定期訪視，進(jìn)行心理咨詢(xún)與心理治療，了解病情動(dòng)態(tài)變化，指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展精神心理健康宣教，并設(shè)立心理咨詢(xún)室，為居民提供及時(shí)的精神減壓，心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念，實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作，通過(guò)康復(fù)需求調(diào)查搜集信息，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的康復(fù)技師制定有針對(duì)性的康復(fù)計(jì)劃，積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng)，最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育
針對(duì)社區(qū)的主要健康問(wèn)題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標(biāo)，中心通過(guò)講座、義診咨詢(xún)、個(gè)別訪談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營(yíng)養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng)，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力，擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識(shí)面，提高了自我保健能力，樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
(四)計(jì)劃免疫
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊。今年全年對(duì)七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
根據(jù)今后實(shí)際工作要求，制定《日常工作監(jiān)督卡》，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面，對(duì)各個(gè)社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+季度考核)，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，收集反饋意見(jiàn)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
二、打造學(xué)習(xí)型科室，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
樹(shù)立“學(xué)習(xí)為本，終身學(xué)習(xí)”的理念。完善學(xué)習(xí)體制，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，應(yīng)在自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我提高的學(xué)習(xí)氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，在科室內(nèi)建立互動(dòng)式學(xué)習(xí)模式，實(shí)行知識(shí)共享。將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未來(lái)的發(fā)展出發(fā)，“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全方位開(kāi)展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級(jí)活動(dòng)。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個(gè)性化，親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級(jí)管理制度：根據(jù)全國(guó)慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級(jí)管理制度，確?；颊唠S訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計(jì)劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區(qū)健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢(shì)人群需求，積極提供服務(wù)：對(duì)特殊人群(如低保人群，傷殘人員等)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對(duì)精神病患者做好心理治療，并根據(jù)病情及時(shí)轉(zhuǎn)診;對(duì)部分殘疾人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，開(kāi)展康復(fù)治療，做到有指導(dǎo)、有記錄。對(duì)低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行，真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、零差率銷(xiāo)售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū)，小病解決在社區(qū)，早期干預(yù)在社區(qū)，病后康復(fù)在社區(qū)，計(jì)劃生育在社區(qū)，終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升!
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