三標管理體系培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言 個人工作總結(jié)心得體會(實用9篇)

當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己，借鑒他人的經(jīng)驗，規(guī)劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

三標管理體系培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言 個人工作總結(jié)心得體會篇一

沒有不好的行情，只有不好的經(jīng)紀人?！边@句話說明了在股市中不要給自己找任何借口，經(jīng)紀人的業(yè)績主要取決于自己本身，而不是股市行情。在經(jīng)歷了06年5月火熱股市后，我從自己的業(yè)績上深刻體會到了這句話的真諦。

在5月份股市一路狂飚，從1400點一路直上，而且沒有在1500點停留多久，直接沖上1600點。做為初涉證券的我，由于對證券市場沒有過多知識和足夠的炒股經(jīng)歷，在與客戶的股票觀點溝通中，顯示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺點，使我在火熱的5月股市中的業(yè)績有點慘淡。

“做事必先做人”，要想做好的自己的工作，就必須努力使自己成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。

首先，在業(yè)務(wù)知識上，通過自己的努力，不斷積累自己的證券知識，為更好的為客戶服務(wù)打下基矗我每天晚上都會上網(wǎng)數(shù)個小時以上，分析當天的股市行情，了解明天股市信息(如深滬交易所的停復(fù)牌公告)。從多種信息媒介獲得有效的股市信息，如電視臺和網(wǎng)上當天股市解盤和明天股市預(yù)判。仔細閱讀公司的廣發(fā)投資內(nèi)參，從中獲取股票分析理論和股票買賣技巧。

其次，就是工作中最重要的——與客戶溝通。我以誠待人，了解客戶的特點和需求，急客戶之所急，予客戶之所欲。針對不同的客戶特點提供個性化服務(wù)是溝通工作的重中之重，如有的客戶性格開朗樂于挑戰(zhàn)新事物，我給他推薦股票一般都是龍頭股票(震幅比較大);有的客戶不會經(jīng)常有時間關(guān)注股票，可以為他推薦大盤優(yōu)質(zhì)股(走勢平穩(wěn));客戶是老股民他認為自己對股票把握比較準，那我一般不會打擾他(不過郵件會經(jīng)常發(fā)給他，表示自己對客戶重視);有的客戶對股市比較感興趣，不過以前沒有炒過股，我會將公司的投資參考或網(wǎng)上相關(guān)的資料發(fā)給他，并會經(jīng)常與他聯(lián)系，分享炒股經(jīng)驗和觀點，協(xié)助他增長股票知識和炒股技能。

再次，要有責(zé)任心?？蛻糇畋举|(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益，我就有責(zé)任去幫助客戶實現(xiàn)他的目的。在與客戶聯(lián)系中，我會了解客戶買了什么股票，將每個客戶的股票牢記在心，一旦他的股票有重大變動(如停復(fù)牌、重大利好、利壞)，都會主動告知客戶。(有些客戶不想讓別人知道他買了什么股票，我會尊重客戶，不去了解他的股票。)

最后，與銀行理財經(jīng)理搞好關(guān)系。我負責(zé)在松崗招行網(wǎng)點的營銷，招行最看重的就是為客戶提供滿意的服務(wù)。我尊重招行的企業(yè)文化，以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面服務(wù)。

6月份股市處于震蕩調(diào)整期，雖沒有5月份火熱，不過經(jīng)過自己的努力，我在6月份取得的業(yè)績比5月份高出許多。7月份公司全面叫停銀證通開辦銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，我處于寶安區(qū)，辦理銀證轉(zhuǎn)帳就必須讓客戶到市內(nèi)公司營業(yè)部辦理，在路途偏遠，業(yè)務(wù)煩瑣的情況下，我在7月初發(fā)展了兩名銀證轉(zhuǎn)帳客戶。

當我經(jīng)歷了5月的火熱***，6月的波瀾不驚，7月的困難重重后，深刻得體會到要使自己成為一名優(yōu)秀的證券經(jīng)紀人，就必須做好真誠溝通，用心服務(wù)，“多去執(zhí)行少找借口”。

三標管理體系培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言 個人工作總結(jié)心得體會篇二

不同的工作接觸的人和事不同，因為會給人不一樣的心得體會，那么工作心得體會該怎么寫呢?下面小編就給大家提供三篇工作心得體會總結(jié)的參考范文，我們一起來看看吧!

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。

真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。

我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。

這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。

來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。

在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。

從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。

所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。

比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責(zé)哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。

記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。

于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務(wù)。

但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。

自己做過的永遠都是自己的!

通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。

認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。

像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。

所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的.是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。

每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。

再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。

但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。

在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。

古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。

”遇到困難時應(yīng)進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。

善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

去年8月，我作為一名已有三年工作經(jīng)驗的社會工作者，來了到九龍物流這個大家庭。

轉(zhuǎn)眼之間，6個多月過去了，我已經(jīng)逐漸融入了這里，成為了九龍的一成員。

回顧6個多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實，為自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。

我雖然是已經(jīng)進入社會工作已有3年，但是面對九龍這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭，起初還是充滿迷茫和困惑。

但是公司的同事，領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，使我很快走出了困惑，完全適應(yīng)了九龍這個工作環(huán)境。

步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習(xí)慣，要從頭開始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)，新的操作流程及一些規(guī)章制度。

這和我原先工作的流程完全的不一樣，剛開始的時候天天壓力很大，就害怕自己會在哪里出錯，對業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。

但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助，我逐漸理清了思路，摸到了頭緒，工作起來不再像原來那樣雜亂，已有了一點井井有序的狀態(tài)，心里也充滿了斗志和小小的喜悅。

工作的這段時間，我深深的感受到，空運操作的工作是一項復(fù)雜，細致，責(zé)任重大的工作，因為每家客戶出空運貨物，肯定是貨很急，且服務(wù)必須非常到位的。

我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員，及公司，我們還要為客戶做服務(wù)，服務(wù)到位了，客戶滿意了，空運單子就源源不斷的訂過來了，如果服務(wù)不到位，那客戶就不會來單，公司就不會有利潤，這些都是由我們操作來和客戶溝通。

雖然我們不是公司的先前部隊，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，如果我們出現(xiàn)了一點失誤，那就可能會對業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。

剛開始的時候，我只是做為一名空運操作來操作業(yè)務(wù)員接進來的單子，單子做完了，也不會找事情來做，就養(yǎng)成了一個不好的習(xí)慣，但是隨著公司各項獎勵的開通，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，我知道了自己不單單只可以做操作，在操作完單子的情況下，可以自己找客戶，自己接單，自己操作。

這樣不僅給公司帶來了新的利潤，也為自己帶來了不少的提成。

這6個多月對于我來說是工作的一個新起點，把原先未接觸過，未嘗試過的種種都慢慢的在接觸，在挑戰(zhàn)。

未來還需我不懈地努力，為公司引進更多的客戶，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，完善各個階段的工作。

9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。

在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學(xué)習(xí)，至少我感到自己在成長，對工作也在慢慢成熟。

現(xiàn)在就這段時間的工作情況總結(jié)如下：

第一、真誠待人，勤學(xué)好問。

新的環(huán)境新的面孔新的工作模式，對一切新的認知都比較陌生，開始覺得不太適應(yīng)。

隨著慢慢的進入工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗也是很重要的，客戶群體的不熟悉，票友系統(tǒng)的不熟練，很多問題就很難處理。

三標管理體系培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言 個人工作總結(jié)心得體會篇三

我做證券經(jīng)紀人有很長時間了，現(xiàn)在我來說說我的感想，從我這么多年來自身和看著數(shù)百位同行的成長經(jīng)歷來看，現(xiàn)在證券經(jīng)紀人很難做，營業(yè)部招來的分析師多半只適合服務(wù)些二三十萬資產(chǎn)以下的小客戶還湊合，要服務(wù)20萬到150萬這一段傭金貢獻度水分最少、效率最高的客戶，我認為招來的分析師要有如下幾個要求、年齡要夠大至少30歲左右，40歲上下是最好的。從業(yè)時間要長，至少8年以上。這是經(jīng)驗積累和給客戶基本信任感的最基本要求。

分析師的個人流動資產(chǎn)要高于這一標準上限?？蛻敉ǔＪ歉茸约焊绣X的人學(xué)習(xí)的，分析師對比自己經(jīng)濟實力差的客戶更有自信,這都很重要。更重要是，達到這一標準的分析師都已經(jīng)過了原始積累期，在業(yè)內(nèi)有一定的地位和號召力，才會比較重視自己的信譽，不太會為了多賺錢帶客戶隨便交易。

要有說的能力，或者隊伍中至少有幾個人是能說的。能不能說的標準很簡單，組織100個客戶，講1個半小時，始終保持最少90個客戶在現(xiàn)場聽(睡覺的不算)直到結(jié)束。說的能力體現(xiàn)了培養(yǎng)客戶的能力。培養(yǎng)客戶對你服務(wù)的需求比一味滿足客戶你根本滿足不了的需求要現(xiàn)實的多，也是服務(wù)成功與否的關(guān)鍵。這一點可以說是最重要的?？蛻舻男枨笫鞘裁?，證券客戶尤其是新客戶的需求就是天天抓漲停，次點兒的要求年年翻番、每撥跑贏大盤還不被套。要是一味滿足客戶,你永遠做不好服務(wù)，那是不可能完成的任務(wù)。要改變的是客戶的需求和思維方式，不通過說教和培養(yǎng)還能怎么改變!服務(wù)絕不是簡單的局限于推薦股票。

分析結(jié)果絕不要團隊化的。一定要保持每個分析師觀點的獨立性。決策團隊越大，人越多，準確度越低。分析師要有自我保護能力，也就說要么自身分析體系有控制風(fēng)險的能力，或者能有自圓其說的能力。當然，這有耐于公司招聘人員要有一定的鑒別水平。

分析師言語平和，不要有過激語言。同時更不要總是漲跌都說，等于沒說。客戶允許你有錯誤，但不要沒觀點;客戶允許自己被套，但請你幫其自救。

有競爭力的分析師隊伍一定是穩(wěn)定的，要充分經(jīng)歷牛熊市的考驗，一定要有明星效應(yīng)。而具備這樣能力的分析師在成功的獨立經(jīng)紀人、證券軟件和咨詢公司中并不少見(這批人就是面向上面這批客戶而生存的，比研究所的人更有針對性)。新的經(jīng)紀人政策已經(jīng)使得原先的獨立經(jīng)紀人自建團隊的發(fā)展模式叫停。下一步就看，哪些券商能利用好這批資源，組建真正有競爭力的分析師隊伍?；蛘呙耖g自組各種形式的平臺來將這批資源和市場結(jié)合。對絕大多數(shù)普通的經(jīng)紀人而言，要做的是提高自己的營銷能力比提高咨詢服務(wù)能力更現(xiàn)實，并密切關(guān)注這樣平臺的誕生，然后投靠它。這之前就隨便找家營業(yè)部混混，拿點基本工資還是沒問題的，誰叫現(xiàn)在有牌的經(jīng)紀人還算稀缺資源。

三標管理體系培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言 個人工作總結(jié)心得體會篇四

一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神

比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情!我認為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識

身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識

規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!

三標管理體系培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言 個人工作總結(jié)心得體會篇五

造紙是一門課程，一門技術(shù)，一種行業(yè)。任何一種技術(shù)都是需要通過前人總結(jié)得到的經(jīng)驗，然后再加以技術(shù)的創(chuàng)新與革新才能最終達到成熟。下面是本站小編為大家收集整理的造紙工作

心得體會

雖然馬上要是大二學(xué)生了，可是我還沒有參加過一次實習(xí)，這對我是一種諷刺也是一種激勵，我想我該去實習(xí)了，這是我上大一時的夢想啊。徒步走進大學(xué)的個暑假，感嘆時間匆匆流逝的同時也堅定起在大學(xué)的暑假里做一些事情來對得起我的青春我做主的年少青蔥歲月?，F(xiàn)在很幸運，我在這個暑假有了一個精彩的開始，我回廊坊市在造紙廠實習(xí)了20天?？墒乾F(xiàn)實的情況是別說找工作了，就是找一個實習(xí)的地方都難。我想這可能是受金融危機的影響吧，許多企業(yè)都關(guān)門了，也有很多企業(yè)茍延殘喘，就算是很有實力的企業(yè)也開始了節(jié)省預(yù)算，算計著過日子了，當然不會給我這樣的大學(xué)生實習(xí)機會了。不過就算是再困難，我還是找到一家實習(xí)公司，我很開心。

為期20天的實習(xí)結(jié)束了，我在這20天的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。 首先介紹一下我的實習(xí)單位:廊坊市造紙廠。該廠是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品。產(chǎn)品主要出售給各個大型超市，還有別的市區(qū)，像唐山，張家口，還有很多其他城市。

自七月十五日起,在20天的工作中我參加了該廠的實習(xí)工作。實習(xí)可以分為三個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)讓我記錄紙的輸出情況，還有下班以后打掃衛(wèi)生，但我對造紙的過程非常感興趣，在上班的第一天經(jīng)理就帶我參觀了一下整個造紙過程，并且提供給我一些資料，通過這次參觀使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。

以我個人的體會，我認為一個大學(xué)生在實習(xí)期間應(yīng)該完成以下幾大任務(wù)：第一，認識公司：包括了解公司的歷史及企業(yè)文化、公司在整個行業(yè)中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發(fā)展動態(tài)及未來的發(fā)展趨勢，熟悉公司的管理方式、

規(guī)章制度

在實習(xí)過程中我參觀了造紙的整個過程，制漿造紙是制造業(yè)中典型的連續(xù)化、流程型生產(chǎn)模式，一般企業(yè)規(guī)模都比較大、流程線比較長，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西就比較多。作為一家生產(chǎn)中高檔文化紙的大型企業(yè)，理所當然具有以上特點。分為備料、蒸煮和洗篩漂三個主要工段和供水、污水處理兩個輔助工序(負責(zé)污水處理的中段水已劃歸制造部直接管理)。

蒸煮工段是制漿生產(chǎn)線的第二個工段，備料工段所生產(chǎn)的合格料片在這里通過蒸煮藥液的滲透，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)、物理反應(yīng)和生物反應(yīng)，通過蒸煮系統(tǒng)高溫、高壓的控制，在一定程度上處除阻礙料片成漿的元素，生產(chǎn)出符合工藝要求的粗漿，送洗篩漂工段進行下一步處理。在蒸煮工段實習(xí)的任務(wù)是要掌握蒸煮工段的工藝流程、工藝參數(shù)及控制要點，尤其是要掌握蒸煮工段dcs自動化控制系統(tǒng)的微機操作，這也是前期實習(xí)的重點內(nèi)容。

蒸煮工段的整個設(shè)備分為蒸煮系統(tǒng)、蒸煮藥液系統(tǒng)、送漿系統(tǒng)和熱回收系統(tǒng)等，外加一個dcs自動化控制系統(tǒng)操控全局。蒸煮系統(tǒng)的設(shè)備主要有蒸煮鍋并附帶裝鍋器，蒸煮藥液系統(tǒng)的設(shè)備主要有藥液循環(huán)泵、藥液加熱器、藥液計量槽及存儲槽、藥液捕集器、藥液循環(huán)管道等，送漿系統(tǒng)設(shè)備主要有噴放鍋、送漿泵及其管道;熱回收系統(tǒng)設(shè)備主要有污熱水槽、污熱水交換器、污熱水過濾機、污熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等，蒸煮生產(chǎn)的控制要點主要有以下幾點：第一，裝鍋料片質(zhì)量和裝鍋量;第二，蒸煮白液和黑液送入量(根據(jù)總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調(diào)控);第三，蒸煮升溫曲線;第四，殘堿和硬度;第五，各種溶劑和液體的溫度、液位及流量;第六，各種鍋體、罐體的液位、溫度和壓力;第七，各種管線的完好情況、滲漏情況及暢通情況;第八，生產(chǎn)進度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制;第九，班前班后工作交接;第十，其他事項。蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能，初步了解了蒸煮工段的管理方式。

這些都是經(jīng)理給我的一些資料讓我作為參考，我在造紙廠第二階段的工作很簡單，只是負責(zé)紙的包裝。觀地說，這段時間的收獲不算小，但是也存在一些問題。主要體現(xiàn)在：自己急功冒進，在沒完全搞懂的情況下進行操作，經(jīng)常犯點兒小錯誤，在包裝紙的時候總是扎到手，有時候還扎好幾次， 是因為操作不太熟練，還有就是粗心大意總裝錯袋子。在這期間我不斷從錯誤中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，不斷改進自己。

跟班實習(xí)是新員工從 “社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥殬I(yè)人”的必經(jīng)階段。對于剛從學(xué)校畢業(yè)的大中學(xué)生來說，這一階段的工作質(zhì)量更為重要，它將極大地影響員工的整個職業(yè)生涯，需要新員工很好的把握。我從20xx年1月29日進入公司起，到20xx年4月30日止，一直在公司制漿車間備料蒸煮段實習(xí)，前一個月以現(xiàn)場考察和詢問為住，后兩個月轉(zhuǎn)入實際工作。經(jīng)過三個多月時間的積累，我基本了解了備料蒸煮的工藝流程和基礎(chǔ)理論知識，掌握了一定的操作技能。為了讓下一階段的工作做得更好，需要對整個實習(xí)階段進行總結(jié)，以便找出優(yōu)點，不斷發(fā)揚;查出缺點，予以改正;使以后的工作質(zhì)量更高，學(xué)習(xí)進度更快。

以我個人的體會，我認為一個新員工在實習(xí)期間應(yīng)該完成以下幾大任務(wù)：第一，認識公司：包括了解公司的歷史及企業(yè)文化、公司在整個行業(yè)中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發(fā)展動態(tài)及未來的發(fā)展趨勢，熟悉公司的管理方式、規(guī)章制度和人際關(guān)系，適應(yīng)公司周邊環(huán)境及當?shù)氐纳盍?xí)慣;第二，熟悉自己崗位所在部門的生產(chǎn)流程、工作時間安排及工作內(nèi)容，適應(yīng)上班生活;第三，學(xué)習(xí)自己崗位所需的理論知識、掌握必須的操作技能，為定崗后獨立工作打下基礎(chǔ)?？偨Y(jié)我的實習(xí)生活，我認為我是稱職的，基本上完成了以上任務(wù)。

制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)管理上存在著一些共同點，主要有以下幾個控制要點：第一;勞動紀律和安全生產(chǎn);第二，保證設(shè)備運行平穩(wěn)和故障的及時、高效處理;第三，工作區(qū)和休息區(qū)的“5s”管理;第四，安全隱患和設(shè)備故障隱患的排查;第五，生產(chǎn)計劃安排和產(chǎn)品質(zhì)量控制;第六，生產(chǎn)成本控制。這些是在制造業(yè)企業(yè)工作要掌握的基本內(nèi)容。

制漿造紙是制造業(yè)中典型的連續(xù)化、流程型生產(chǎn)模式，一般企業(yè)規(guī)模都比較大、流程線比較長，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西就比較多。我們永豐公司作為一家生產(chǎn)中高檔文化紙的大型企業(yè)，理所當然具有以上特點。就我所實習(xí)的制漿車間來說，它就分為備料、蒸煮和洗篩漂三個主要工段和供水、污水處理兩個輔助工序(負責(zé)污水處理的中段水已劃歸制造部直接管理)，我實習(xí)的工段主要是備料段和蒸煮段，在洗篩漂只待了三天。

備料工段是制漿生產(chǎn)線的初始工段，現(xiàn)在由蒸煮班長統(tǒng)一管理。這個工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工藝范圍要求的合格料片)、篩選(將不合格料片去除進行再處理，將合格料片送入皮帶輸送機)、水洗(將合格料片進行洗滌，洗出其中的雜質(zhì)，進一步提高料片質(zhì)量)、輸送(通過提升機和皮帶輸送機等設(shè)備將合格料片送入蒸煮鍋內(nèi)，為蒸煮做好準備)幾個環(huán)節(jié)，合格料片要求大小、長短、厚度符合工藝要求，水分含量適中，雜質(zhì)盡量接近于零，每鍋料片中的青篾、霉爛竹片的比例盡量小。根據(jù)我在這里一個半月的工作情況，我總結(jié)了以下幾個控制要點：第一，裝鍋時間和裝鍋進度;第二，料片水洗后的質(zhì)量;第三，排污溝的水位控制;第四，水洗機水量大小的控制及異常處理;第五，其他事項。剛開始一段時間因為不熟悉工作，造成有些方面控制得好，有些方面控制不得力。后來經(jīng)過班長的指點和自己的摸索，總結(jié)了一些規(guī)律，工作也一天比一天做得好了，不再是沒有頭緒，感覺輕松了許多。

蒸煮工段是制漿生產(chǎn)線的第二個工段，備料工段所生產(chǎn)的合格料片在這里通過蒸煮藥液的滲透，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)、物理反應(yīng)和生物反應(yīng)，通過蒸煮系統(tǒng)高溫、高壓的控制，在一定程度上處除阻礙料片成漿的元素，生產(chǎn)出符合工藝要求的粗漿，送洗篩漂工段進行下一步處理。在蒸煮工段實習(xí)的任務(wù)是要掌握蒸煮工段的工藝流程、工藝參數(shù)及控制要點，尤其是要掌握蒸煮工段dcs自動化控制系統(tǒng)的微機操作，這也是前期實習(xí)的重點內(nèi)容。

蒸煮工段的整個設(shè)備分為蒸煮系統(tǒng)、蒸煮藥液系統(tǒng)、送漿系統(tǒng)和熱回收系統(tǒng)等，外加一個dcs自動化控制系統(tǒng)操控全局。蒸煮系統(tǒng)的設(shè)備主要有蒸煮鍋并附帶裝鍋器，蒸煮藥液系統(tǒng)的設(shè)備主要有藥液循環(huán)泵、藥液加熱器、藥液計量槽及存儲槽、藥液捕集器、藥液循環(huán)管道等，送漿系統(tǒng)設(shè)備主要有噴放鍋、送漿泵及其管道;熱回收系統(tǒng)設(shè)備主要有污熱水槽、污熱水交換器、污熱水過濾機、污熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等，蒸煮生產(chǎn)的控制要點主要有以下幾點：第一，裝鍋料片質(zhì)量和裝鍋量;第二，蒸煮白液和黑液送入量(根據(jù)總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調(diào)控);第三，蒸煮升溫曲線;第四，殘堿和硬度;第五，各種溶劑和液體的溫度、液位及流量;第六，各種鍋體、罐體的液位、溫度和壓力;第七，各種管線的完好情況、滲漏情況及暢通情況;第八，生產(chǎn)進度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制;第九，班前班后工作交接;第十，其他事項。我首先到現(xiàn)場熟悉設(shè)備和管線，遇有問題及時請教現(xiàn)場操作人員并做好記錄，而后了解設(shè)備上各閥門的啟、停規(guī)律，并實時觀察，后來又在現(xiàn)場操作人員的指導(dǎo)下進行了部分崗位的操作，平時抽空觀察班長的工作規(guī)律和管理方法。通過這種有計劃、化整為零的方式，基本熟悉了蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能，初步了解了蒸煮工段的管理方式。

由于在洗篩漂只待了三天，只是很粗略地了解到洗篩漂分為篩選、洗滌和漂白等工序，其中漂白又分為氧漂、螯合、雙氧水漂白三段，這里略去不談。

客觀地說，這段時間的收獲不算小，但是也存在一些問題。主要體現(xiàn)在：自己急功冒進，在沒完全搞懂的情況下進行操作，遭遇了兩次驚險：第一次是在獨立裝鍋封蓋時不小心被蒸汽湯傷;第二次是在取樣時操作失誤，取樣閥開得過大，造成漿料大量噴出，差點造成人身傷害;這兩件事情給我留下了深刻的教訓(xùn)，使我認識到安全生產(chǎn)并不只是說在嘴上。另外就是微機操作只是基本掌握了其中的操作規(guī)律和方法，操控還不太熟練，這是在下一階段的工作中要盡快解決的問題。

現(xiàn)在實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，進入正式工作階段。以我的觀點，無論是實習(xí)還是正式工作，都應(yīng)該以正式員工的標準要求自己，做到盡職盡責(zé)，并不斷向至善至美的目標邁進。在下一階段的工作中，我需要對自己提出更高的要求，進一步提高工作質(zhì)量，以不辜負大家的期望。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個來之不易的機會，感謝車間領(lǐng)導(dǎo)的合理安排。同時對當班班長對我工作的支持和指導(dǎo)、現(xiàn)場操作人員對我的指點，以及所以幫助過我的人表示最真誠的感謝!沒有您們的幫助，我不會有這樣的收獲。祝愿公司不斷做大做強，十二萬噸制漿項目取得成功，早日竣工投產(chǎn)，為沐川、乃至樂山的地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮更大的作用!

造紙是一項古老的傳統(tǒng)制造工業(yè)，早在幾千年以前，我國的造紙技術(shù)就已經(jīng)達到相當?shù)乃搅?，即使在進入了技術(shù)信息化高速發(fā)展的今天，造紙依然是一個不可或缺的行業(yè)，并且在經(jīng)過不斷的技術(shù)革新以后，我國的造紙技術(shù)已經(jīng)達到了一個前所未有的高水平了，相比于以往在人們印象中覺得造紙是一個高污染高資源消耗量來說，造紙行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不可同日而語了，在新時代新背景的新要求之下，造紙的發(fā)展前景依然是一片光明的。

1.造紙技術(shù)沒有我想象中的簡單。造紙是一門課程，一門技術(shù)，一種行業(yè)。任何一種技術(shù)都是需要通過前人總結(jié)得到的經(jīng)驗，然后再加以技術(shù)的創(chuàng)新與革新才能最終達到成熟，任何一門技術(shù)也有他的技術(shù)特點與解決技術(shù)問題的關(guān)鍵。所以說，不管學(xué)習(xí)哪一門技術(shù)，都需要花百分百的努力去了解，去鉆研，去掌握他的技術(shù)要領(lǐng)所在，把全副身心都投入到這門行業(yè)中去，就拿造紙這門行業(yè)來說，我們也是通過了幾千年的技術(shù)經(jīng)驗積累才能發(fā)展成為現(xiàn)在這副成熟的模樣，可以這樣說，我國現(xiàn)在的造紙發(fā)展事業(yè)是處于世界發(fā)展前沿的，始終處于世界領(lǐng)先位置。

2.這門課程讓我初步認識掌握了整個造紙的基本流程。從原材料到最后的紙張成品需要經(jīng)過一系列十分重要而復(fù)雜的過程?？偟膩碚f，造紙生產(chǎn)分為制漿和造紙兩個基本過程。具體而言又可細分為制漿、調(diào)制、抄造、加工等主要步驟。制漿為造紙的第一步，一般將木材轉(zhuǎn)變成紙漿的方法有機械制漿法、化學(xué)制漿法和半化學(xué)制漿法等三種。紙料的調(diào)制為造紙的另一重點，紙張完成后的強度、色調(diào)、印刷性的優(yōu)劣、紙張保存期限的長短直接與它有關(guān)。一般常見的調(diào)制過程大致可分為以下三步驟：a.散漿b.打漿c.加膠與充填。抄造過程，抄紙部門的主要工作為將稀的紙料，使其均勻的交織和脫水，再經(jīng)干燥、壓光、卷紙、裁切、選別、包裝。這些技術(shù)工作流程雖然聽似簡單，實則不然，在這整一制造過程中所要求的每一步驟都是十分關(guān)鍵的，也要求著很高的技術(shù)含量，沒有一定的理論經(jīng)驗指導(dǎo)和技術(shù)設(shè)備是很難制造出高質(zhì)量的紙張來的。

1)具有滿足特定用途的特定性能;

2)用量需求一般較少;

3)可用小規(guī)模、低成本投入的設(shè)備來生產(chǎn);

4)特種紙的應(yīng)用面比較窄，特定的品種有著特定的用途;

5)附加值一般比較高，技術(shù)門檻也高。

從這些性能和特點可以看出，除了傳統(tǒng)的紙張還將在各個領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用以外，特種紙的興起和發(fā)展也必將會成為一種趨勢，并且將會在各個不同領(lǐng)域發(fā)揮意想不到的巨大作用，促進社會的發(fā)展進步。

1)在纖維原料結(jié)構(gòu)方面，木漿不足25%，非木漿高達70%以上，這一形勢在十多年都無法改變。

2)污染嚴重已成為造紙行業(yè)生死存亡的大問題，淮河流域一千多家五千噸以下的紙廠。已根據(jù)國家命令直接關(guān)閉了，五千噸以上的紙廠也存在著污染的挑戰(zhàn)，不治污同樣面臨生死問題。

3)經(jīng)濟效益差，前幾年許多紙廠由于虧損嚴重而面臨破產(chǎn)問題，市場競爭的加劇迫使許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強管理，挖潛改造質(zhì)量減低消耗增加效益。

這些問題的出現(xiàn)在一定程度上帶給我國造紙行業(yè)前所未有的挑戰(zhàn)，不管是技術(shù)因素還是現(xiàn)實資源狀況的制約，都嚴重地妨礙了這一行業(yè)的發(fā)展，但這同時也給了我們一個很好的警醒作用，促進推動我們要不斷地對這項技術(shù)進行改良優(yōu)化，以實現(xiàn)資源利用率的最大化和環(huán)境污染的最小化，為我們提供了一個進行努力發(fā)展研究的方向。

沒有理論的創(chuàng)新也就沒有技術(shù)的進步，沒有市場的刺激需求也不會有技術(shù)創(chuàng)新的動力，只有最符合生產(chǎn)力發(fā)展要求，與時代的發(fā)展潮流同聲同氣的行業(yè)才能生存下去，并展現(xiàn)出生機活力，這是時代發(fā)展的要求，也是當前我們最需要做的。

雖然說我在這一學(xué)期以來，在課堂上所學(xué)到的僅僅是一點點皮毛的東西，都是概括性的，但這卻極大地刺激我想要好好學(xué)習(xí)這門課程的欲望，因為當我了解的越多的時候，我就越發(fā)現(xiàn)自己對自己專業(yè)的知識了解得太少了，這是我認為最痛苦的事情，當我了解到那些最新的造紙科學(xué)前沿的時候，我就會不禁感嘆科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異的程度，當我親手觸摸那些各種不同類型不同性能形狀也各異的紙樣品的時候，我才真切感受到這才是真正的科學(xué)前沿，從傳統(tǒng)紙張的一般用途拓展到現(xiàn)在可以應(yīng)用于多個領(lǐng)域的特種紙這一轉(zhuǎn)變過程體現(xiàn)了現(xiàn)代科技的巨大成就。

當前的造紙科學(xué)前沿已經(jīng)不是單純的簡單造紙技術(shù)了，而是多學(xué)科交叉，跨多領(lǐng)域的產(chǎn)物，愈是高科技的東西，愈是需要更多專業(yè)的知識，這就要求我們不能僅僅只了解自己本專業(yè)的知識，更要求我們要拓寬自己的知識面。我知道自己要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識還有很多，未來的路還很長，但我已經(jīng)知道自己所要努力的方向了，只有以嚴謹科學(xué)認真的態(tài)度來對待每一門專業(yè)課程，才能有基礎(chǔ)來進行新的科學(xué)研究。就我們造紙行業(yè)而言，要想取得長足的發(fā)展也是需要通過不斷的開拓進取，更多的技術(shù)積累與創(chuàng)新才能達到真正的造紙科學(xué)前沿，立足于當前，把握好現(xiàn)在，放眼于未來才能保證事業(yè)的成功。

三標管理體系培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言 個人工作總結(jié)心得體會篇六

本季度，我鄉(xiāng)各項工作在在鄉(xiāng)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全力配合蘇區(qū)振興計劃，借助這不可復(fù)制的歷史機遇，積極開展各項工作，維護安定團結(jié)的大好局面，扎實工作，推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，為建設(shè)生態(tài)、富裕、秀美、和諧、幸福新三標奠定良好基礎(chǔ)，逐步實現(xiàn)2012年工作目標。

一，黨建工作扎實推進。

福利，真正辦成了群眾滿意的工作。

2、基層組織建設(shè)工作。今年是基層組織建設(shè)年，我鄉(xiāng)黨委始終抓住基層建設(shè)這條主線，全力開展基層組織建設(shè)工作，借助于基層組織建設(shè)年的良好機遇，將農(nóng)村優(yōu)秀青年吸收到黨員隊伍來，不斷優(yōu)化基層黨組織年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)，確保黨員隊伍的先進性。嚴格執(zhí)行組織部相關(guān)發(fā)展黨員的要求，發(fā)展黨員組織嚴密、程序規(guī)范，新發(fā)展對象政治清白、立場堅定，選出農(nóng)村真正優(yōu)秀的年輕人作為發(fā)展對象，體現(xiàn)了黨組織的嚴密性和神圣性。

責(zé)對全鄉(xiāng)干部進行定期和不定期考核，始終確保我鄉(xiāng)干部隊伍純潔。

二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。

縣城至三標道路改建項目正式動工。在、縣政府的大力支持下，目前，三標至縣城公路改建項目與4月12日正式開工興建，預(yù)計今年9月份竣工，設(shè)計標準為6米寬4級水泥路面。為強力推進縣城至三標道路改建項目進程，我鄉(xiāng)成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，積極投入到道路改建中涉及到的征地拆遷、矛盾糾紛調(diào)處等。

8.5米，加上街道兩側(cè)排水（污）溝（全長900米）及路燈、綠化等設(shè)施建設(shè)。該標準設(shè)計將從根本上改變我鄉(xiāng)圩鎮(zhèn)“臟、亂、差”的面貌，為宜居小城鎮(zhèn)建設(shè)邁出新的步伐。

推動35kv變電站項目發(fā)展，完善電力設(shè)施。35kv變電站項目,全站按無人值班有人值守綜合自動化進行設(shè)計，主變?nèi)萘?300kva，總投資為1000萬元， “三通一平”工作已經(jīng)完成，其他施工項目正在緊張投入當中，整個項目預(yù)計于2012年9月份竣工并投入運行。

小組多年不通電的歷史，實現(xiàn)三標鄉(xiāng)供電“戶戶通”。

學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施不斷完善。長安小學(xué)新建即將動工，以改變該小學(xué)d級危房現(xiàn)狀及地址災(zāi)害安全隱患點的現(xiàn)狀；三標中心校于4月下旬正式完工，三標中學(xué)擴建項目也正在緊張有序施工中，全面提升了我鄉(xiāng)教育硬件條件。

《三標鄉(xiāng)2017年第一季度工作總結(jié)》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

三標管理體系培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言 個人工作總結(jié)心得體會篇七

20xx年 7月5日到7月19日 ，我在地處西安市西郊昆明路11號橋的西安順豐有限公司的昆明點部，進行了的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對順豐速運倉庫工作方面也有了更深刻的了解，也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有時間不長，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知步入社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

一、實習(xí)目的和意義

我進一步了解了順豐速運的發(fā)展狀況及作為快遞行業(yè)的龍頭老大，其具有其他行業(yè)所不具備的核心競爭優(yōu)勢。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù)，隨著客戶的需求增加，順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到中山，番禺，江門。佛山等地，在1996年，隨著客戶數(shù)量的增加和國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，順豐將網(wǎng)點進一步擴大到廣東省以外的城市，至20xx年，順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國32個省，直轄市和港澳臺地區(qū)，成為中國速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一，順豐速運的經(jīng)營規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場份額僅次于中國郵政公司，排名第二位，而業(yè)務(wù)量峰值超過中國郵政公司。順豐速運將經(jīng)營管理理念定位于：“成就客戶，推動經(jīng)濟，發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務(wù)項目，為客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道，幫助客戶更好更快的對市場作出迅速的反應(yīng)和對策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營策略，縮短送貨周期，提高送貨速遞，降低了經(jīng)營成本，也促進了合作者和客戶的競爭力。順豐速遞自上而下采用了自建自營的方式建立自己的網(wǎng)絡(luò)。致力于加強基層的基礎(chǔ)建設(shè)，統(tǒng)一全國各網(wǎng)點的經(jīng)營理念，大力推行工作流程標準化，提高設(shè)備的科技含量，提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐快遞以核心競爭理念為核心，公司建立開始一直把“速度第一”貫穿于其營銷理念的始終。

通過協(xié)助快遞倉管員實習(xí)，我了解快遞企業(yè)倉庫管理流程及相關(guān)工作情況，并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)倉管員崗位的實 際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。

二、實習(xí)內(nèi)容

在順豐公司，我的工作主要是協(xié)助倉管員，主要負責(zé)內(nèi)容：在順豐公司規(guī)定的時效性內(nèi)，負責(zé)快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工的作有：接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進行核對與整理;掃描當天正常收派的運單;準確無誤地完成上級下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉庫工作，確保工作有序進行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規(guī)定流程做事?？旒竭_倉庫后，要對快件進行入庫操作，快件入庫操作要求準確有效，不容絲毫馬虎，入庫后倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進行對比，以確認是否一致，如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進行查詢?？旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反，再此不與敘述。

在實習(xí)中，我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與部門的工作，用理論知識加深對實際工作的認識。通過實習(xí)，使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認識。剛開始，師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù)，哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當，還要具備哪些能力。這些在日后的實習(xí)階段中起了很大的作用。例如：由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問題應(yīng)如何處理，如何進行簡單的出入庫操作，內(nèi)部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小，但想做的完美不容易。

其次，最重要的是明確交接與責(zé)任。在這次實習(xí)中收獲最大的就是會明確各崗位責(zé)任，做好各類負責(zé)的交接表。因為公司有規(guī)定本著“多勞多得”的理念，每個員工都是公司的股東，要讓所有的員工看到當天的日報表，從而激勵每個人為公司奉獻力量，更重要的是為自己。這一點讓我永遠不會忘記。

從最基本的對貨，點貨，告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過一個星期的適應(yīng)，對整個環(huán)境有了基本的了解。慢慢發(fā)現(xiàn)其實這件工作熟悉起來之后，做起來也是比較簡單的。關(guān)鍵是要用心去做，把每一件貨對清楚，該放哪里就放在哪里，該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對退貨，晚上對發(fā)貨。要看清聯(lián)系電話和收貨地址，來查明這件貨的真正單號。晚上對貨上車，最主要的就是要分清各個地區(qū)的，不能竄貨少貨。否則不僅會造成運輸費用的損失，更重要的是延誤到貨時間，這樣就會損失客戶利益，最終會影響發(fā)貨方對承運方的信任度，影響后續(xù)生意。所以一件看似簡單的工作，卻也擔(dān)負重大的責(zé)任。在提貨的時候，要注意包裝的完整無損，也要點清楚件數(shù)。有時一件貨物的托運費雖然很低，但是貨物的價值卻很高，如果件數(shù)和包裝沒有注意好，也會造成很多不必要的麻煩。同時從點上提回去的貨物，有時是沒有公司的標簽的，所以需要我們把貨物提回來之后，把清單上的單號寫好，貼在外包裝上，以方便晚上點貨上車。其次就是做好倉庫清潔，每天對倉庫進行打掃，同時把倉庫的貨物整理好。實習(xí)鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練靈活性和實踐性等等.在這次實習(xí)的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時。運用所學(xué)的物流知識來對運營管理狀況進行了解和分析，做到理論與實踐相結(jié)合，豐富并鞏固自己的專業(yè)知識。雖然有點繁瑣，但是能來參加這種社會實踐，鍛煉自己的綜合能力，我甘之如飴。今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。而且實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當今社會對人才的需求。

三、實習(xí)總結(jié)

(1) 通過電話和客戶聯(lián)系確認信息時，一定要注意禮貌用語，文明交談。

(2)檢查包牌及包上大頭筆標注的目的代碼是否相符，有無錯發(fā);

(3)是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描，然后再對包或者籠里面的件進行逐一的掃描，掃描完畢，核對巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。

(4)由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼，并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過來，使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻?，確保沒有快件遺漏在包內(nèi)，將包分類整理后存放于指定處。

(5)提貨時包破損：提貨時包破損屬于提貨異常類，首先就要先上報提貨異常，上報的時候需要將異常包牌號填入，若里面有快件破損則需要將快件單號及托寄物到件情況說明，待機場開具破損證明后提回，將異常情況進行拍照核實，并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對方航空組進行知會。

(6)主要從事對問題件的錄入，進行問題上報，而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況，把這些情況如實上報給客服處交接他們做具體的處理。

(7)巴槍出入庫操作時，信息一定要錄入準確，同時嚴格按指定位置擺放貨品。

堅持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，工作頭緒多，任務(wù)瑣碎繁雜，逐步摸索該請示的要請示，該反饋的要反饋，明確可為不可為。不管做什么事都要主動，時間管理與規(guī)劃特別要提前準備，做回自我意識的感覺。沉著應(yīng)對每件事，要胸有主見，要認真負責(zé)，絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次，明確主次順序。倉管員的主要的與次要的一定要分清，其實，任何一件事都是應(yīng)該如此。

通過本次實踐，豐富了自己的專業(yè)理論知識的同時，加強了對快遞物流行業(yè)的了解，并根據(jù)自己所學(xué)提出自己的觀點和意見，努力做到理論與實踐相結(jié)合，豐富并鞏固自己的專業(yè)知識。通過在順豐的實踐體會，自己在實踐工作中的主動性加強，為自己將來就業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。也通過實習(xí)單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對現(xiàn)實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力。

實踐，讓我接觸了社會各個階層的人們，讓我對這個社會有了新的了解與認識。也讓我開拓了視野，增長了才干。同時，我有了更強的時間觀念，了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。最重要的是，我學(xué)會了怎樣在不同環(huán)境下更快更好的去適應(yīng)，以及在困境中怎樣及時調(diào)節(jié)好自己的情緒，去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的，我通過這次實踐我彌補了這些不足。這些學(xué)到的東西，是我們在課堂上無法獲及的。這次實習(xí)順利結(jié)束了,但我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

總而言之，在順豐實習(xí)的這段時間里，使我學(xué)到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。這次實習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的實習(xí)過程，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

通過這次的認識實習(xí)，使我對物流這個專業(yè)的認識進一步加深了，對它的未來充滿了希望，我要努力學(xué)好我們的專業(yè)知識，學(xué)以致用，為中國的物流業(yè)發(fā)展添磚添瓦?！扒Ю镏?，始于足下”，這段實習(xí)經(jīng)歷，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后，我要感謝對我本次實習(xí)所幫助過的所有人。

三標管理體系培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言 個人工作總結(jié)心得體會篇八

一、敢于擔(dān)當，作風(fēng)過硬方顯鐵軍本色

(一)干字當頭，啃下征遷硬骨頭。20xx年，聯(lián)城街道共承接17個市區(qū)重點工程政策處理項目，涉及11個村，征地面積超過1500多畝，其中有多達9個項目涉及路網(wǎng)、污水管網(wǎng)等民生工程，需拆遷房屋106戶，35524平方米。面對任務(wù)重、難度大、時間緊的工作任務(wù)，街道上下思想統(tǒng)一、目標堅定、迅速完善工作機制，全力開展“三比三拼”項目競賽活動，實施重點項目分包制度，倒排工作計劃，上墻工作進度表，明確考核獎懲，充分調(diào)動街道、村干部的工作主動性，每周一、周六定期召開項目進展碰頭會，隨時掌握項目進展情況，確保了17個市區(qū)重點項目按照區(qū)委區(qū)政府要求的時間節(jié)點、進度、標準順利推進，圓滿完成，取得全區(qū)前三名的好成績。其中，單個房屋征收體量最大的聯(lián)城路項目在各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持和全力指導(dǎo)下，僅用25天，完成75戶拆遷戶房屋征收工作，創(chuàng)造了拆遷奇跡，干出了“聯(lián)城速度”。在全區(qū)開展的第二階段市區(qū)重點項目政策處理攻堅戰(zhàn)中，布置的繞城西線提升工程(迎賓大道)、緯五路兩個項目已完成分戶測量，并組團報批;遺留的聯(lián)城路二期項目已經(jīng)完成房屋征收，北段已開工建設(shè)，南段正在積極政策處理當中。

(二)落地為要，主抓招商實到率。聯(lián)城街道目前在建項目4個，其中金麗溫高速公路麗水北互通工程項目，總投資約2.78億元，計劃用地210畝，20xx年1月開工，目前到資2.2億元;麗水市金鹿梅花鹿養(yǎng)殖場投資項目，項目總投資20xx萬元，目前累計投資850萬元，完成部分鹿棚建設(shè)，引進鹿種，部分已投產(chǎn);浙江鈄式醫(yī)療投資有限公司項目，投資1億元，已完成政策處理;麗水樹健農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司項目，項目總投資1000萬元，已完成奶牛場內(nèi)道路硬化和牛舍建設(shè)。作為市重點的華東藥用植物園的ppp項目，目前已開始分戶測量，力爭20xx年第一時間簽約，第一時間開工建設(shè)，通過土地集中流轉(zhuǎn)、連片開發(fā)，引進有實力的大企業(yè)和大公司開發(fā)綠草地等的農(nóng)旅融合項目。12月份，完成兩大項目引進，一是將于20xx年引進、簽下敏河加油站項目，二是簽下落地竹道村總投資5100萬元，計劃用地200畝的種植草皮、建設(shè)滑草場項目。

二、多點出擊，美麗環(huán)境擦亮生態(tài)底色

(一)全力攻堅“六邊三化三美”。聯(lián)城地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，道路眾多，沿線整治點多線長面廣，涉及21個村，治理難度大。我街道發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不怕困難，不避矛盾，堅持街道村聯(lián)動，全員參與、綜合治理、全面整治各級交辦的點位，不斷鞏固提升整治成果。20xx年聯(lián)城街道六邊三化三美考核一直處于一類單位7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道前列。一是強化環(huán)境整治。共完成市、區(qū)交辦點位351組，解決交辦問題494個;獲得六邊快贊9次;完成六邊快曝164組，831個點位，完成率100%，工作量穩(wěn)居全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道次席;整治亂堆放1456處、清理違法廣告、牛皮癬256處，清運各類生活垃圾1694.6噸，建設(shè)垃圾10000多噸。二是加強綠化美化。50省道沿線美化綠化提升工程建設(shè)的聯(lián)城段項目進展情況在全區(qū)前列。啟動了蓮都區(qū)“六邊三化三美”官橋村美麗村莊景觀改造工程、聯(lián)城街道路灣村美麗鄉(xiāng)村風(fēng)景線節(jié)點改造工程、聯(lián)城街道瑤畈汝河村六門城北門建設(shè)項目、蓮都區(qū)聯(lián)城街道九坑村村莊節(jié)點改造項目等村莊美化項目。發(fā)動官橋、下林九坑、瑤畈黃村“花樣農(nóng)家”建設(shè)。另外，完成20xx年實施的港口、鳳鳴、敏河、林宅口四個村村邊美化等項目的驗收審計工作。

(二)全面提升“五水共治”。一是鞏固河道保潔。強化街道境內(nèi)的51條河道的“河長制”管理網(wǎng)絡(luò)，組織人員對各河道保潔情況進行全面巡查，不定期開展河道、環(huán)境衛(wèi)生大整治行動，截至目前，共清理河道19公里、清理各類垃圾100多噸、清淤100多方，河道清理覆蓋率100%;有組織、有重點的織就一張覆蓋全街道的“五水共治”網(wǎng)格格局，層層落實，步步推進，嚴厲處理一起宣平溪流域非法傾倒建筑垃圾案件。二是鐵腕治理畜禽養(yǎng)殖。組織人員對轄區(qū)內(nèi)的全部畜禽養(yǎng)殖場進行排摸，將25家養(yǎng)殖場全部列入拆除對象，1家列入整治。截至目前，25家養(yǎng)殖場已全部拆除，面積達15000平方米。20xx年關(guān)停養(yǎng)殖場戶數(shù)、面積均居全區(qū)首位。三是科學(xué)推進農(nóng)村生活污水整治。做到“三個到位”，即人員到位、措施到位、落實到位，進一步加大工作力度，扎實推進農(nóng)村治污工作。在實事工程中，主動加強與涉及、施工單位的溝通交流，做好勘查、設(shè)計、對接、引導(dǎo)工作，做到全過程介入監(jiān)管，監(jiān)督保障施工質(zhì)量、效率。通過對污水的集中收集處理，生活污水凈化處理率達到 100%，更好的改善了農(nóng)村的生活環(huán)境，調(diào)高群眾的生活質(zhì)量，減少污水排放量。截止目前，22個農(nóng)村生活污水集污納管項目，完成初驗項目18個，完成終驗項目17個。

(三)依法推進“三改一拆”。作為省、市、區(qū)的統(tǒng)一行動，我們在這項工作上不留余力，搶先抓早、方案詳實、部署周密、重拳出擊，與項目征地拆遷、六邊三化三美工作緊密結(jié)合，采取依法拆遷與人性化拆違相結(jié)合,拆除了一批典型違章建筑，起到了震懾作用。20xx年，聯(lián)城街道拆違總量位列全區(qū)第三，推進了新50省道違章整治。路灣村拆除：綠洲汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校、新型墻體材料工廠、汽車改裝廠、水電十二局、山鳳凰、廢渣回收工廠、華進、華磊生產(chǎn)用房共計55200平方米;敏河村拆除：白云汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校、水泥塊預(yù)制場、敏河村村口鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)用房共計7100平方米;蘇埠村拆除：50省道12戶爛尾樓6600平方米;瀝青混凝土工廠生產(chǎn)用房24000平方米;意泰石材有限公司3000平方米;全面完成蘇埠圩養(yǎng)殖場整治工作。港口村拆除：50省道混凝土工廠、50省道沿線2戶普通生產(chǎn)用房共計6600平方米。同時持續(xù)關(guān)停聯(lián)城街道敏河、武村、青崗等村養(yǎng)殖場。截止目前，截至目前，共拆除違建點位161個，共計225577.95平方米。

(四)探索“潔凈村居”長效機制。建立“潔凈村居”巡查考核制度，在街道21個行政村創(chuàng)新推行紅綠黃旗長效管理機制，根據(jù)得紅旗數(shù)撥付保潔經(jīng)費。結(jié)合“黨員固定活動日”，黨員帶頭示范，村民積極參與村內(nèi)保潔。

三、統(tǒng)籌兼顧，民生保障凸顯惠民氣色

(一)計劃生育開創(chuàng)新局。嚴格遵循“分類指導(dǎo)、梯次推進、整體提升”的工作思路，加強外出人口管理、嚴格依法行政，著力強化服務(wù)，面對新形勢，積極探索新方式，加強對出生人數(shù)、自增率、出生政策符合率、出生性別比等重要指標的監(jiān)控，定期組織村干部召開計生工作匯報會，進一步落實科學(xué)有效的管理機制，及時預(yù)報預(yù)警可能出現(xiàn)的風(fēng)險，著力提升街道人口和計生工作水平。截止目前，出生總數(shù)241人，計劃內(nèi)239人，計劃生育率為99.17%，三查率96.31%，當年社會撫養(yǎng)費已征收164627元。

(二)社會保障不斷提升。一是繼續(xù)推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和被征地人員養(yǎng)老保險參保覆蓋面，積極提供各種咨詢服務(wù)，截止目前，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達12121人，發(fā)放社會保障卡2500余張，基本實現(xiàn)應(yīng)保盡保。二是不斷加大困難群體幫扶力度，辦理低保150人，走訪慰問480戶貧困家庭，發(fā)放慰問補助金15萬元，臨時救助金720xx元。三是開展雙擁慰問，全年慰問復(fù)退軍人52人次，慰問金2萬元，發(fā)放救災(zāi)救濟款11萬余元，民生保障水平不斷提升。

(三)社會事業(yè)全面發(fā)展。一是積極推進文明城市創(chuàng)建。更新宣傳欄15個、宣傳標語、宣傳牌400余處，發(fā)放宣傳資料2600份，通過微信、短信宣傳達3000多人次;二是文體活動豐富多彩。今年來，以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門相互配合，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動。11月，舉辦聯(lián)城街道第二屆全民運動會;全年共舉辦重陽敬老禮儀活動和春晚等大型活動12場，10月份武村太極拳組隊參加蓮都區(qū)太極拳比賽榮獲三等獎，新建林宅口村文化禮堂一個，武村村老年協(xié)會被評為省級老年人活動示范點;三是優(yōu)化校園周邊環(huán)境。積極落實人員定期對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校巡查安保工作，維護校園環(huán)境，截止目前未發(fā)生一起安全責(zé)任事故;四是扎實開展人民武裝工作。圓滿完成征兵任務(wù),10名新兵應(yīng)征入伍,大學(xué)生比例達70%,營造國防教育氛圍,率先在全區(qū)的中小學(xué)開設(shè)國防教育專欄,先后發(fā)動95人次參與g20護航,文明城市創(chuàng)建和蘇村救援等大項活動.五是健全全民健康檔案。健康建立健全居民健康檔案，完成居民體檢健康保障。

四、因地制宜，居民生活彰顯收入起色

(一)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。充分發(fā)揮聯(lián)城毗鄰城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，深掘山水資源優(yōu)勢，打造精品村，繼續(xù)不斷提升港口村新農(nóng)村建設(shè)，大力發(fā)展民宿經(jīng)濟。同時，開展瑤畈黃村自然村、下林九坑村民宿村建設(shè)。其中，港口村已經(jīng)完成33戶，167間，280張床位建設(shè);瑤畈黃村自然村計劃發(fā)展22戶， 已完成10戶，106張床位;下林九坑村計劃發(fā)展13戶，已完成12戶，79張床位。預(yù)計到年底港口村、下林村和瑤畈黃村可提供330間466張床位1050個餐位的接待能力，參與民宿建設(shè)的農(nóng)家達到63家，已完成建設(shè)50家，同時積極引進工商資本，官橋村已成功與隱居畫鄉(xiāng)簽約民宿建設(shè)。港口民宿自1月30日整體開業(yè)以來，已接待外國友人、歸國華僑和全國各地游客3萬多人次，其中在港口吃飯住宿消費的就有1萬多人次。并專門指派2名專職工作人員進駐電商園，通過攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等平臺推銷民宿產(chǎn)品。接下去，聯(lián)城將結(jié)合路灣千年古樟、花街青云寺、“一吻千年”景點、九坑桃花源、麻雀灣等農(nóng)家樂的優(yōu)勢，積極發(fā)展城郊型生態(tài)休閑旅游觀光業(yè)，將鄉(xiāng)愁轉(zhuǎn)換成聯(lián)城經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。

(三)引導(dǎo)壯大生態(tài)生業(yè)。一是在發(fā)展原有特色的葡萄、紅晶李的基礎(chǔ)之上，面啟動了港口、瑤畈清灣兩個養(yǎng)生農(nóng)業(yè)示范村和金山頭、百果兩個家庭農(nóng)場養(yǎng)生農(nóng)業(yè)示范基地建設(shè)。引導(dǎo)果農(nóng)提質(zhì)擴面種植葡萄、紅晶李、九坑桃等精品小水果，并引進藍莓30余畝;二是實現(xiàn)官橋村和隱居畫鄉(xiāng)的聯(lián)姻，在村集體沒有資產(chǎn)做抵押的情況下，創(chuàng)新融資渠道，通過村雙委集體授信，農(nóng)商銀行放貸200萬元。

五、網(wǎng)格治理，社會環(huán)境呈現(xiàn)和諧神色

(一)全力抓好信訪工作。在黨的xx屆六中全會、g20峰會以及世界互聯(lián)網(wǎng)大會等敏感時期，始終遵循重點對象由主要領(lǐng)導(dǎo)親自把控，重點人群派重要力量集中穩(wěn)控的工作原則，采用由街道穩(wěn)控責(zé)任人及住村干部、村雙委兩長、隔壁鄰居等組成“三級聯(lián)控”穩(wěn)控小組，及時掌握穩(wěn)控對象動態(tài)，先后發(fā)動95人次參與g20護航，文明城市創(chuàng)建和蘇村救援等大項活動。今年，聯(lián)城街道共接待群眾328人次，處理各類信訪件44起(其中進行書面答復(fù)16起，重復(fù)件不予受理3起，答復(fù)網(wǎng)上投訴1起，來電件答復(fù)24起)，辦理省長信箱信訪件1起，化解積案1件，總體情況穩(wěn)定，連續(xù)9年未發(fā)生赴省進京上訪事件，有力地保障了街道的有序發(fā)展。

(二)扎實開展平安奪金鼎。與21個行政村簽訂綜治責(zé)任書，著力加大法制宣傳力度，積極開展學(xué)校及周邊治安綜合治理專項整治活動。今年來共發(fā)放宣傳資料1000余份，共舉辦普法培訓(xùn)班1次，受教育人數(shù)達1000多人。對涉軍涉民師涉宗教的重點對象和人群開展維穩(wěn)安保專項行動，把控思想動態(tài)，掌控行動軌跡。定期召開法制例會，加大矛盾糾紛排查力度。截至目前，共排查和調(diào)處各類矛盾糾紛66件，調(diào)解成功率100%，做到了預(yù)警在先、措施在先，及時緩解矛盾，較好地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，沒有出現(xiàn)赴省進京上訪情況，社會面平穩(wěn)有序。

(三)切實做好安全生產(chǎn)工作。 深入推進安全生產(chǎn)工作，完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，提升安全生產(chǎn)依法治理能力。全年共組織18次安全生產(chǎn)工作檢查，對59家生產(chǎn)經(jīng)營單位進行檢查，并對檢查出來的40項一般事故隱患進行整改，整改率達100%。20xx年街道轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生亡人事故;食品安全方面，開展了“三大一嚴”隱患大排查工作，并每月組織人員開展食安通系統(tǒng)食品安全巡查工作。11月聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局和區(qū)公安分局嚴厲打擊并且取締了位于白前村那天鷗萊酒業(yè)公司。

六、創(chuàng)新機制，黨建工作顯現(xiàn)美麗顏色

(一)拉高標桿抓實基層黨建“3+15”。按照“黨建儀式感”從美，“兩學(xué)一做”從嚴，“整鄉(xiāng)推進，整縣提升”從實的要求，在21個村的中心位置或村口明顯地方及村級辦公場所合理融入黨建元素，如示范村港口設(shè)立了黨建長廊;21個村黨徽掛起來，黨旗飄起來;全街道所有黨員家庭懸掛“我是共產(chǎn)黨員”門牌，亮出身份接受群眾監(jiān)督;村村建有愛心課堂、愛心圖書室、愛心超市等“愛心系列”密切黨群關(guān)系;黨建好故事上墻，開展巡回展20余次。

(二)務(wù)求實效抓落實。開展黨員亮標準、亮身份、亮承諾;支部點評，黨員互評、群眾評議活動，黨員承諾、評議結(jié)果等公示、公開;推行黨員責(zé)任區(qū)制度，黨員帶頭認領(lǐng)村中河道、花壇、道路等的保潔與養(yǎng)護，明確責(zé)任有作為;利用黨員固定活動日，傳達xx大及xx屆六中全會等相關(guān)精神，組織黨員干部認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，扎實開展“黨章、黨規(guī)、黨紀”、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，將《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》納入黨委中心組學(xué)習(xí)以及黨課、黨校教育課程、黨員學(xué)習(xí)規(guī)劃之中，促進基層組織建設(shè)提質(zhì)增效。

(三)加強自身建設(shè)。始終把班子建設(shè)抓在手上，不斷加強干部思想作風(fēng)建設(shè)。堅持集中學(xué)習(xí)制度，加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入地開展“歸零翻篇開新局”大討論，并以此為契機，不斷解放思想，完善思路，嚴肅紀律，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，大力倡導(dǎo)團隊精神，堅持民主集中制，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，鍛造了一支政治堅定、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、清正廉潔的黨員干部隊伍，在街道重點工作、中心工作，特別是重點工程政策處理工作中涌現(xiàn)出一批不畏困難艱苦、敢干敢為、創(chuàng)先爭優(yōu)的先進黨員干部。

(四)圓滿完成“兩代表一委員”換屆選舉工作。自全區(qū)“兩代表一委員”換屆選舉工作啟動以來，街道迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案措施，加強宣傳培訓(xùn)，始終把紀行和規(guī)矩挺在前面。嚴格資格審查，把好人選關(guān);嚴格程序，加強全過程監(jiān)督，做到代表選舉工作推進到哪里、監(jiān)督就跟進到哪里;嚴格執(zhí)行“九嚴禁”、“十不準”換屆紀律，始終保持嚴懲不正之風(fēng)的高壓態(tài)勢，對拉票賄選、拉幫結(jié)派、權(quán)錢交易等違紀違法問題，高度警覺、嚴加防范、露頭就打、嚴查快辦;12月14日，街道第一時間查處了蘇埠村一起在區(qū)人大代表換屆選舉過程中發(fā)名片拉票助選的行為。截止26日，聯(lián)城街道在全區(qū)率先完成區(qū)黨代表、人大代表換屆選舉工作，街道所轄的25個支部，96.5%的黨員參與了推選，滿票或高票選舉產(chǎn)生了16名區(qū)黨代(其中區(qū)放選5名);全街道15044的選民中，參加投票選民13767人，參選率達90%以上，從16名正式代表候選人中投票選舉產(chǎn)生11名區(qū)人大代表，其中放選領(lǐng)導(dǎo)5名，得票率均達98%以上，順利完成本次區(qū)“兩代表一委員”換屆選舉工作。

20xx年，我街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績，但我們也清醒的認識到自己的不足與存在的問題：一是與經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相比，全街道干部解放思想求突破的力度不夠，特別是面對發(fā)展形勢不斷發(fā)生新變化的現(xiàn)狀;二是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)，有待進一步調(diào)整，群眾增收渠道有待進一步拓寬;三是對醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、交通、教育、食品安全、社會治安等還須繼續(xù)完善;四是緊急預(yù)警議案還有待完善，一些群眾關(guān)注熱點、難點問題有待進一步解決，維護社會和諧穩(wěn)定的壓力依然較大。

三標管理體系培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言 個人工作總結(jié)心得體會篇九

跟班實習(xí)是新員工從 “社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥殬I(yè)人”的必經(jīng)階段。對于剛從學(xué)校畢業(yè)的大中學(xué)生來說，這一階段的工作質(zhì)量更為重要，它將極大地影響員工的整個職業(yè)生涯，需要新員工很好的把握。我從20xx年1月29日進入公司起，到20xx年4月30日止，一直在公司制漿車間備料蒸煮段實習(xí)，前一個月以現(xiàn)場考察和詢問為住，后兩個月轉(zhuǎn)入實際工作。經(jīng)過三個多月時間的積累，我基本了解了備料蒸煮的工藝流程和基礎(chǔ)理論知識，掌握了一定的操作技能。為了讓下一階段的工作做得更好，需要對整個實習(xí)階段進行總結(jié)，以便找出優(yōu)點，不斷發(fā)揚;查出缺點，予以改正;使以后的工作質(zhì)量更高，學(xué)習(xí)進度更快。

以我個人的體會，我認為一個新員工在實習(xí)期間應(yīng)該完成以下幾大任務(wù)：第一，認識公司：包括了解公司的歷史及企業(yè)文化、公司在整個行業(yè)中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發(fā)展動態(tài)及未來的發(fā)展趨勢，熟悉公司的管理方式、規(guī)章制度和人際關(guān)系，適應(yīng)公司周邊環(huán)境及當?shù)氐纳盍?xí)慣;第二，熟悉自己崗位所在部門的生產(chǎn)流程、工作時間安排及工作內(nèi)容，適應(yīng)上班生活;第三，學(xué)習(xí)自己崗位所需的理論知識、掌握必須的操作技能，為定崗后獨立工作打下基礎(chǔ)。總結(jié)我的實習(xí)生活，我認為我是稱職的，基本上完成了以上任務(wù)。

制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)管理上存在著一些共同點，主要有以下幾個控制要點：第一;勞動紀律和安全生產(chǎn);第二，保證設(shè)備運行平穩(wěn)和故障的及時、高效處理;第三，工作區(qū)和休息區(qū)的“5s”管理;第四，安全隱患和設(shè)備故障隱患的排查;第五，生產(chǎn)計劃安排和產(chǎn)品質(zhì)量控制;第六，生產(chǎn)成本控制。這些是在制造業(yè)企業(yè)工作要掌握的基本內(nèi)容。

制漿造紙是制造業(yè)中典型的連續(xù)化、流程型生產(chǎn)模式，一般企業(yè)規(guī)模都比較大、流程線比較長，需要學(xué)習(xí)和掌握的東西就比較多。我們永豐公司作為一家生產(chǎn)中高檔文化紙的大型企業(yè)，理所當然具有以上特點。就我所實習(xí)的制漿車間來說，它就分為備料、蒸煮和洗篩漂三個主要工段和供水、污水處理兩個輔助工序(負責(zé)污水處理的中段水已劃歸制造部直接管理)，我實習(xí)的工段主要是備料段和蒸煮段，在洗篩漂只待了三天。

備料工段是制漿生產(chǎn)線的初始工段，現(xiàn)在由蒸煮班長統(tǒng)一管理。這個工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工藝范圍要求的合格料片)、篩選(將不合格料片去除進行再處理，將合格料片送入皮帶輸送機)、水洗(將合格料片進行洗滌，洗出其中的雜質(zhì)，進一步提高料片質(zhì)量)、輸送(通過提升機和皮帶輸送機等設(shè)備將合格料片送入蒸煮鍋內(nèi)，為蒸煮做好準備)幾個環(huán)節(jié)，合格料片要求大小、長短、厚度符合工藝要求，水分含量適中，雜質(zhì)盡量接近于零，每鍋料片中的青篾、霉爛竹片的比例盡量小。根據(jù)我在這里一個半月的工作情況，我總結(jié)了以下幾個控制要點：第一，裝鍋時間和裝鍋進度;第二，料片水洗后的質(zhì)量;第三，排污溝的水位控制;第四，水洗機水量大小的控制及異常處理;第五，其他事項。剛開始一段時間因為不熟悉工作，造成有些方面控制得好，有些方面控制不得力。后來經(jīng)過班長的指點和自己的摸索，總結(jié)了一些規(guī)律，工作也一天比一天做得好了，不再是沒有頭緒，感覺輕松了許多。

蒸煮工段是制漿生產(chǎn)線的第二個工段，備料工段所生產(chǎn)的合格料片在這里通過蒸煮藥液的滲透，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)、物理反應(yīng)和生物反應(yīng)，通過蒸煮系統(tǒng)高溫、高壓的控制，在一定程度上處除阻礙料片成漿的元素，生產(chǎn)出符合工藝要求的粗漿，送洗篩漂工段進行下一步處理。在蒸煮工段實習(xí)的任務(wù)是要掌握蒸煮工段的工藝流程、工藝參數(shù)及控制要點，尤其是要掌握蒸煮工段dcs自動化控制系統(tǒng)的微機操作，這也是前期實習(xí)的重點內(nèi)容。

蒸煮工段的整個設(shè)備分為蒸煮系統(tǒng)、蒸煮藥液系統(tǒng)、送漿系統(tǒng)和熱回收系統(tǒng)等，外加一個dcs自動化控制系統(tǒng)操控全局。蒸煮系統(tǒng)的設(shè)備主要有蒸煮鍋并附帶裝鍋器，蒸煮藥液系統(tǒng)的設(shè)備主要有藥液循環(huán)泵、藥液加熱器、藥液計量槽及存儲槽、藥液捕集器、藥液循環(huán)管道等，送漿系統(tǒng)設(shè)備主要有噴放鍋、送漿泵及其管道;熱回收系統(tǒng)設(shè)備主要有污熱水槽、污熱水交換器、污熱水過濾機、污熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等，蒸煮生產(chǎn)的控制要點主要有以下幾點：第一，裝鍋料片質(zhì)量和裝鍋量;第二，蒸煮白液和黑液送入量(根據(jù)總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調(diào)控);第三，蒸煮升溫曲線;第四，殘堿和硬度;第五，各種溶劑和液體的溫度、液位及流量;第六，各種鍋體、罐體的液位、溫度和壓力;第七，各種管線的完好情況、滲漏情況及暢通情況;第八，生產(chǎn)進度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制;第九，班前班后工作交接;第十，其他事項。我首先到現(xiàn)場熟悉設(shè)備和管線，遇有問題及時請教現(xiàn)場操作人員并做好記錄，而后了解設(shè)備上各閥門的啟、停規(guī)律，并實時觀察，后來又在現(xiàn)場操作人員的指導(dǎo)下進行了部分崗位的操作，平時抽空觀察班長的工作規(guī)律和管理方法。通過這種有計劃、化整為零的方式，基本熟悉了蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能，初步了解了蒸煮工段的管理方式。

由于在洗篩漂只待了三天，只是很粗略地了解到洗篩漂分為篩選、洗滌和漂白等工序，其中漂白又分為氧漂、螯合、雙氧水漂白三段，這里略去不談。

客觀地說，這段時間的收獲不算小，但是也存在一些問題。主要體現(xiàn)在：自己急功冒進，在沒完全搞懂的情況下進行操作，遭遇了兩次驚險：第一次是在獨立裝鍋封蓋時不小心被蒸汽湯傷;第二次是在取樣時操作失誤，取樣閥開得過大，造成漿料大量噴出，差點造成人身傷害;這兩件事情給我留下了深刻的教訓(xùn)，使我認識到安全生產(chǎn)并不只是說在嘴上。另外就是微機操作只是基本掌握了其中的操作規(guī)律和方法，操控還不太熟練，這是在下一階段的工作中要盡快解決的問題。

現(xiàn)在實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，進入正式工作階段。以我的觀點，無論是實習(xí)還是正式工作，都應(yīng)該以正式員工的標準要求自己，做到盡職盡責(zé)，并不斷向至善至美的目標邁進。在下一階段的工作中，我需要對自己提出更高的要求，進一步提高工作質(zhì)量，以不辜負大家的期望。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個來之不易的機會，感謝車間領(lǐng)導(dǎo)的合理安排。同時對當班班長對我工作的支持和指導(dǎo)、現(xiàn)場操作人員對我的指點，以及所以幫助過我的人表示最真誠的感謝!沒有您們的幫助，我不會有這樣的收獲。祝愿公司不斷做大做強，十二萬噸制漿項目取得成功，早日竣工投產(chǎn)，為沐川、乃至樂山的地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮更大的作用!

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