總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
護(hù)理人員進(jìn)修總結(jié)篇一
十月,漫步在醫(yī)院的小道上,隨著季節(jié)的風(fēng)吹來,桂花香氣隨風(fēng)飄散,空氣中彌漫著甜美的清香。在這個桂花飄香的季節(jié),為大力弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,全面提升我院護(hù)理人員中醫(yī)操作技能,在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和護(hù)理部的精心組織下,舉行了中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核。
為了在考試中取得較好的成績,我科彭護(hù)士長高度重視,認(rèn)真組織安排,利用休息時間,陪同全科護(hù)士加強(qiáng)訓(xùn)練,處處把關(guān)。
同事們犧牲了自己大量休息時間,早來晚走,主動查找差距,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;在家人朋友的理解支持下,有的同事在外購買了操作器具,下班后回到家中在家人的身體上練習(xí)。由不熟練到熟練;由手法不準(zhǔn),不優(yōu)美到動作標(biāo)準(zhǔn)流暢。可喜的是,由于大家的不斷努力,在考試中,都取得了不錯的成績,小唐,小吳兩位同事更是獲得了雙項優(yōu)異的好成績!
本次考試,拔火罐,刮痧的對象不是模型,而是各科室的職工,兩人為一組,在操作中,更貼近臨床,同時從對方的體會中可以發(fā)現(xiàn)不足。
操作考試中,不僅是操作的熟練,手法的漂亮,更重要的也有流程的熟悉,規(guī)范。因此,護(hù)士和藹可親的解釋用語,輕巧熟練的操作程序,充分體現(xiàn)了人性化的護(hù)理理念。
通過這次考試,最大的提高了全體護(hù)理人員的中醫(yī)理論操作水平,而全科同事表現(xiàn)了前所未有的榮譽(yù)感責(zé)任心,集體主義精神,讓我感受到了蘊(yùn)藏在大家身上的巨大潛力已經(jīng)被激活醫(yī)學(xué),更看到了醫(yī)院更加美好的明天。
護(hù)理人員進(jìn)修總結(jié)篇二
1、華西醫(yī)院胃腸外科護(hù)理實行院、科、組三級管理。分為數(shù)個護(hù)理小組,實行組長負(fù)責(zé)制。組員分管一定床位數(shù),實行床旁交接班制度。各護(hù)理小組須對病員做到八知道(含姓名、診斷、治療、飲食、護(hù)理、心理狀態(tài)、陽性體征、主要檢查結(jié)果)。按時巡視病房,并做好各項基礎(chǔ)護(hù)理工作。在護(hù)理人員充足的情況下,每個病房由一名護(hù)理人員具體實施護(hù)理管理,全面抓好護(hù)患溝通工作,有效避免了護(hù)患糾紛的發(fā)生。
2、實施以病員為中心的整體護(hù)理理念。從病員入院到出院期間,都由主管護(hù)士和分管護(hù)士具體負(fù)責(zé)。從晨間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到治療一步到位,并做到心中有數(shù)。在力所能及的范圍內(nèi)滿足病員的需求,讓病員及家屬感到放心、安心。
3、貫徹落實護(hù)理核心制度。分級護(hù)理做到有床旁標(biāo)示,床頭卡上分別注明級別護(hù)理?!叭槠邔Α柏瀼厥冀K,電腦文檔與紙質(zhì)文檔同步進(jìn)行,同時查對,做到護(hù)理基礎(chǔ)工作有據(jù)可依。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作??剖颐恐芙M織一次無菌操作演練。如:口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理、靜脈輸液、靜脈加藥、無菌技術(shù)、胃腸減壓、更換引流袋等。全科統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),并做出講評。嚴(yán)格留置針的管理,標(biāo)注使用的具體日期和時間,有效期不超過96小時。
5、病室環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)護(hù)人員的主人翁精神,體現(xiàn)人人都是管理者,人人參與管理,發(fā)動病員及家屬保持病床及病室整潔,做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
1、腸道準(zhǔn)備:為減輕病員痛苦,保持病員良好的身體及心理狀態(tài),胃腸道手術(shù)病人盡量減少洗胃和灌腸的次數(shù),使用口服洗腸液。常用磷酸鈉口服液50毫升加水800毫升分次口服,值得推廣。
備皮:經(jīng)臨床實踐表明,術(shù)前備皮過早易引起切口感染,故宜在手術(shù)室備皮;需留置尿管的,在手術(shù)室安置后再送回病房。
2、術(shù)后營養(yǎng)支持
為減少感染的機(jī)會,術(shù)后使用卡文,一是減輕護(hù)士的負(fù)擔(dān),減少加液的次數(shù);二是給予病員高營養(yǎng)支持,使其早日康復(fù)。
3、引流袋的更換
引流管道均注明管道名稱、留置時間,每周2、5交替更換。
4、護(hù)理文書的書寫
使用全護(hù)理電子文檔。首次護(hù)理病歷使用電子模塊,其余的都和我們大致相同。
5、化療
化療病人一般六個月為一療程,每月一次,為期一天。
輸八、九組液體,均用留置針,用后即拔。這樣即減輕病員痛苦,又有效的防止藥液外滲,缺點是其費用昂貴。通過在華西醫(yī)院三個月的進(jìn)修學(xué)習(xí),我雖在護(hù)理操作和認(rèn)識上取得一定進(jìn)步,但也深刻認(rèn)識到自身業(yè)務(wù)能力存在的不足。在今后的臨床護(hù)理實踐中,我將在科主任和護(hù)士長的幫助指導(dǎo)下,不斷總結(jié)完善,為科室護(hù)理進(jìn)步盡一份綿薄力量。當(dāng)然,我們不管從哪個方面都與華西醫(yī)院存在著一定的差距,但有些理念也是值得借鑒的。以上觀點只是我個人的淺見,如有不對之處,敬請各位批評指正。
護(hù)理人員進(jìn)修總結(jié)篇三
4月,我有幸來到了邯鄲市第一醫(yī)院神經(jīng)外二重癥監(jiān)護(hù)進(jìn)修學(xué)習(xí),由于這次學(xué)習(xí)機(jī)會非常難得,所以在來之前,我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理理念和技術(shù),才不枉此一行,可是來到神經(jīng)外二以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外,最重要的是體驗到一院的文化和人文理念。在短短的一個月時間里,我深切地感受到一院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多值得我們學(xué)習(xí)。
建立良好的醫(yī)患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在神經(jīng)外二重癥監(jiān)護(hù)室學(xué)習(xí)過程中,對我影響最大的便是他們的服務(wù)態(tài)度。
護(hù)士的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象,代表了醫(yī)院的整體形象。護(hù)士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng)。從醫(yī)生到護(hù)士甚至到衛(wèi)生員,每個人的身上都可以體會到這種良好的態(tài)度。醫(yī)生在查房時會深切的呼喚:“老李!老李!睜開眼睛!”“張阿姨!攥住我的手!”或許,一個簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患的關(guān)系!而護(hù)士,查房和更換液體的閑暇時便和家屬像親朋好友的溝通和指導(dǎo)。叮囑他們一定要兩小時就要翻身拍背、多活動患者的肢體和按摩、清潔等工作。那親切、溫柔的語言就像自家的親戚。而患者也在這種感知下對待醫(yī)護(hù)的態(tài)度也非常熱情和感激。護(hù)士每次更換液體或空氣進(jìn)入輸液管離開病床前家屬每次都會說一聲:謝謝或麻煩你了!我注意過這些病人,他們并不是市里的。也是從各個縣的農(nóng)村轉(zhuǎn)過來的。而在我們醫(yī)院很少能聽到這種言語,承認(rèn)在領(lǐng)導(dǎo)的要求下我科室的態(tài)度已大轉(zhuǎn)變;然而在神經(jīng)外二的進(jìn)修的過程中,我才意識到服務(wù)態(tài)度不是因為領(lǐng)導(dǎo)的要求才要提高。而是一個作為醫(yī)護(hù)人員對工作的熱愛和細(xì)膩的情感,從內(nèi)心出發(fā)的一種態(tài)度。我個人認(rèn)為,在我醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員若提高了素質(zhì)及即使換不過來家屬的一句“謝謝或麻煩你了!”,也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑!這樣良好的氛圍必定可以促進(jìn)溝通、減少醫(yī)患矛盾。贏得良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用。
在神經(jīng)外二的設(shè)備中有注射微量泵。微量注射泵(簡稱微量泵)是一種新型泵力儀器,將少量藥液精確、微量、均勻、持續(xù)地泵入體內(nèi),操作便捷、定時、定量,根據(jù)病情需要可隨時調(diào)整藥物濃度、速度,使藥物在體內(nèi)能保持有效血藥濃度,運(yùn)用微量泵搶救危重患者,能減輕護(hù)士工作量,提高工作效率,準(zhǔn)確、安全、有效地配合醫(yī)生搶救。
微量注射泵臨床上用于術(shù)前、術(shù)后的高血壓。例如:硝普鈉、硝酸甘油遵醫(yī)囑通過微量泵有效的泵入體內(nèi)。據(jù)我觀察這種儀器的的治療效果非常顯著。同時,可以應(yīng)用在補(bǔ)鉀等疾病。同樣也應(yīng)用與手術(shù)室的麻醉和抗癌劑、以及新生兒的營養(yǎng)補(bǔ)給和輸血。所以我也建議我院可以引進(jìn)這種設(shè)備,既可以有效的治療疾病也可以為科室增加收入。
在我科室的搶救中,心三聯(lián)指的是:阿托品、利多卡因、腎上腺素。而在神經(jīng)外二的心三聯(lián)指的是:腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素。我問那里的護(hù)士到底哪種能夠有效和快速的搶救患者生命時她們也無從考證。當(dāng)患者一旦出現(xiàn)休克前兆是醫(yī)護(hù)人員便準(zhǔn)備搶救病人,從而有效的爭取搶救時機(jī)。一旦患者病情或生命體征變化,醫(yī)護(hù)人員時常表現(xiàn)出比家屬還要關(guān)心和擔(dān)心的態(tài)度。為了使液體快速輸入、抗休克、輸血,該科室?guī)缀醵紩捎媒?jīng)頸靜脈穿刺picc和經(jīng)股靜脈穿刺。
無論患者對包床醫(yī)生的任何疑問和顧慮,作為護(hù)士她們都能夠完善的溝通和安撫。例如患者家屬擔(dān)心患者的病情或恢復(fù)程度慢時,護(hù)士會說:腦外傷本身就恢復(fù)慢,是個花錢的病。但是你放心,您的包床醫(yī)生很優(yōu)秀、非常負(fù)責(zé)任。是個心細(xì)的人,真是,您能是他的患者挺幸運(yùn)的。簡單的一句話便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語句像是熟人的囑托而不是“王婆賣瓜,自賣自夸”的炫耀。假若我們能夠為醫(yī)生在患者面前把話說到位,可以消除患者對縣級醫(yī)院的不信任、減少轉(zhuǎn)院率。
護(hù)理人員進(jìn)修總結(jié)篇四
xxxx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實施、查對制度的落實等項目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動的同時,也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理人員進(jìn)修總結(jié)篇五
終于在經(jīng)歷一番波折之后來到交大一附院,想想來之前的艱苦歲月,有一段時間,我以為真的要與它擦肩而過了。但現(xiàn)在,幸運(yùn)的我站在了這里,站在了我的心之所向,站在了夢開始的地方。我好想大聲說:終于等到你,還好我沒放棄。
懷著激動而忐忑的心情,開始了我的實習(xí)之路,三天的的崗前培訓(xùn)像是緊張的實習(xí)之曲的前奏。這三天里,讓我更深的認(rèn)識了交大一附院的人文環(huán)境與文化底蘊(yùn),這所六十多載的名院,一直堅持“生命至上,服務(wù)第一,愛院敬業(yè),求實創(chuàng)新”,這么多年來也是碩果累累,名聲遠(yuǎn)揚(yáng),老師們各個都認(rèn)真負(fù)責(zé),教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),這些都讓我為能在如此優(yōu)秀的院里實習(xí)感到無比榮幸。同時我也了解了護(hù)理工作的性質(zhì)和特點,它是一個與患者生命零距離的職業(yè)。更重要的是各位老師的耐心教導(dǎo)和多年資深經(jīng)驗的的傳授,讓我學(xué)到一些以前課本上沒有的東西,那些都是只有在臨床工作后不斷地沉淀,著實讓我們獲益匪淺,受益終生。
我覺得特別有意思而且有道理,禮儀是自然流露,來不得矯揉造作和虛假,也不能冷若冰霜,態(tài)度傲慢,這具體的‘度’就要我們?nèi)ヅR床上親身探索了。護(hù)士,工作在臨床的第一線,與患者零距離接觸,難免會有一些摩擦和誤會,那么與患者進(jìn)行及時有效的溝通就尤為重要了,喬老師的一堂課,可謂是“聽君一席話,勝讀十年書”吶。她告訴我們,對待護(hù)理職業(yè),對待病人,首先應(yīng)該做的就是情感的投入,不要認(rèn)為你所熟知的東西就一定是別人應(yīng)該知道的東西,不要去與病人做無謂的爭辯,彼此面紅耳赤,要耐心解釋,悉心疏導(dǎo);與醫(yī)生,其他護(hù)理人員也是一樣,多一分謙和和忍讓,很多時候極力的爭論,只會讓我們‘贏了道理,輸了關(guān)系’。最后,她說了一句我非常喜歡的話:“不喜歡的努力去改變,否則就認(rèn)真去做好?!辈槐г梗粚⒕?,既然當(dāng)初的路是自己選的,那么跪著也要走完,而且要走得漂亮。
另外,兩位李老師分別講了手衛(wèi)生和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,以及護(hù)理的職業(yè)暴露,要想在護(hù)理的道路上走得長遠(yuǎn),為更多的病患服務(wù),那么‘愛他人,首先學(xué)會愛自己’,嚴(yán)格遵守護(hù)理操作的流程和規(guī)章制度,不僅是對患者的認(rèn)真負(fù)責(zé),也是對我們自身安全的防護(hù)和保障。除此之外,還有黎老師的護(hù)理人員分級管理,申老師的患者安全與管理,以及楊老師的護(hù)理工作流程等等,讓我們對護(hù)理行業(yè)有了一個全方位、深層次的認(rèn)識。
最后一堂課,xx老師為我們講解了臨床實習(xí)指南,并結(jié)合多年臨床經(jīng)驗和自身經(jīng)歷為我們列舉了很多日常工作中生動鮮活的事例。課堂上,她明確地提出了作為一名合格的護(hù)理人員應(yīng)具備的“四心五點”,即耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心;微笑多一點、語言禮貌點、解釋耐心點、工作主動點、服務(wù)熱情點,患者的滿意和健康是我們共同的追求。另外‘慎獨’也很重要,仔細(xì)想想,無論做任何工作,從事任何行業(yè),慎獨都很重要,它要求我們無論是在眾人面前還是一個人的時候,都應(yīng)嚴(yán)于律己,規(guī)范操作,萬不可僥幸,投機(jī)取巧。結(jié)尾,老師以一句話作為結(jié)束語,“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎,與朋友交而不信乎,傳不習(xí)乎?”建議我們時常能從事業(yè),生活,學(xué)習(xí)三方面不斷反思總結(jié)自己,激勵我們不斷向上向前發(fā)展。
很快,培訓(xùn)就告一段落了。這幾天來,老師們的諄諄教導(dǎo)和他們對護(hù)理工作的那一份認(rèn)真和專注,讓我肅然起敬。他們是平凡的,但不平庸,他們勤勤懇懇,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)著,用一份堅韌和毅力在護(hù)理的田間揮灑著汗水,但我知道,他們是幸福的。這些讓我突然對即將成為一名護(hù)理人員,即將跟他們同一戰(zhàn)線,一樣奮斗在醫(yī)療事業(yè)上而感到一種榮耀和神圣感,也讓我看到了自己肩頭那沉甸甸的責(zé)任和重?fù)?dān)。如今,我更加篤定了心中的信念,對未來的實習(xí)生活也充滿期待。不是有句話這樣說嗎:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨?!蔽乙延凶銐虻男判娜ビ訉嵙?xí)期間未知的挑戰(zhàn),然而還需要的,就是要努力把握好這次實習(xí)的機(jī)會,去踏踏實實,積極主動地學(xué)習(xí)一些知識和技能,因為‘厚積’才能‘薄發(fā)’,才能讓自己有足夠的能力去接受挑戰(zhàn),乘風(fēng)破浪。
只有加倍努力,才能看起來毫不費力。在這里,我將開始夢的旅程,努力去實現(xiàn)自己的價值。這一年,愿不辜負(fù)!加油吧,實習(xí)生!
護(hù)理人員進(jìn)修總結(jié)篇六
細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全,細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。以下本站小編為你帶來護(hù)理
培訓(xùn)心得體會
,希望對你有所幫助!5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護(hù)理管理培訓(xùn)班,僅僅三天的學(xué)習(xí),使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學(xué)習(xí),我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年,護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生,這讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下,護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動性增加了,護(hù)士之間沒有高低之分,每個護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值。
二、通過培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值”的演講比賽?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
一、健全和落實護(hù)理安全管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善
規(guī)章制度
,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理,督查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。二、圍繞質(zhì)量抓落實護(hù)士長通過檢查、督導(dǎo)、評價等方式確保各項規(guī)章制度落到實處。
三、嚴(yán)格護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理,做到細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然。
通過對科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識,使其主動的遵守護(hù)理規(guī)章制度,在實施護(hù)理行為的過程中減少不必要的差錯和糾紛。
護(hù)理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護(hù)理管理工作中的實際問題。
6月5日,在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下,我們一行6人來到有著“北國春城”美譽(yù)的長春,參加了為期3天的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說,這次培訓(xùn)使我受益匪淺,給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我增長了見識,提高了能力,我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識與大家分享,并將其充實到科室的管理工作中,不斷前進(jìn)!
這3天,我們分別學(xué)習(xí)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵”、“護(hù)士長行政管理的角色與影響”、“護(hù)理崗位與績效管理”、“護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”、“控制危機(jī)管理”、“更新理念多措并舉,提升護(hù)患滿意度”、“醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展”和“建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制”等課程。
這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個字:變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法,轉(zhuǎn)變管理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,通過轉(zhuǎn)變來確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),而不是搞大躍進(jìn),大突擊,以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長期推進(jìn),最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)??梢月牭接腥苏f現(xiàn)在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興?;剡^頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺很高興,可如今,我們?nèi)饣境阅伭?,我們的需求都變了,病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化,而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法,自然不能滿足病人的需求。世界在變,環(huán)境在變,社會、患者對我們的要求也在變,而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字:變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,由抱怨變?yōu)樽杂X行動,優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點,優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長期有效推進(jìn)下去。
給我最警醒的一個問題是:護(hù)士長角色定位問題。護(hù)士長的角色既有行政管理角色,亦有護(hù)理專業(yè)角色,兩者并具,才是一個好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確,即使十分努力,其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色,卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色,通過培訓(xùn)我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護(hù)士長自我效能管理。
給我最新的一個概念是:品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題,來督導(dǎo)基層改進(jìn),是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組,由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,小組成員探討解決方案,由小組成員來實施具體解決措施,進(jìn)入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報解決。無數(shù)個qcc小組主動解決問題,不斷推進(jìn)各項工作。我個人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種償試,在每一個護(hù)理單元中成立qcc小組,來解決我們工作中的具體問題。
以上是我的點滴學(xué)習(xí)體會,希望與大家共勉。
護(hù)理人員進(jìn)修總結(jié)篇七
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《**省舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)緊緊圍繞國家衛(wèi)生與健康工作方針、護(hù)理發(fā)展相關(guān)政策,在健康中國和衛(wèi)生強(qiáng)省背景下,抓住護(hù)理發(fā)展機(jī)遇,謀劃護(hù)理發(fā)展新格局,增強(qiáng)護(hù)理融入國家和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感、使命感,提升護(hù)理專業(yè)價值和責(zé)任,推動護(hù)理與醫(yī)療、衛(wèi)生和健康領(lǐng)域諸多專業(yè)的合作,建立基于價值的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體系,加快慢病照護(hù)和長期護(hù)理服務(wù)體系建設(shè),就20xx年我省護(hù)理工作的方向、重點和內(nèi)涵,進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。通過3天的學(xué)習(xí),學(xué)有所獲。
**省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處彭處為我們講述了提升護(hù)理專業(yè)的價值和責(zé)任?;颊叩暮诵睦媸钳熜А踩?、感受和費用。護(hù)理的價值體現(xiàn)健康結(jié)局、過程感受、節(jié)省醫(yī)療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是:一、護(hù)理的價值和責(zé)任:建立護(hù)理優(yōu)良事件報告制度。護(hù)理優(yōu)良事件是指護(hù)士在臨床工作中,以病人為中心,尊重關(guān)愛病人,應(yīng)用專業(yè)素質(zhì),精細(xì)工作,主動觀察、評估、及時判斷患者病情,并積極處理,為醫(yī)療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫(yī)療糾紛、避免重大并發(fā)癥,協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長期以來,臨床上一直是護(hù)理不良事件管理在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和患者安全管理中占據(jù)著“重頭戲”。當(dāng)下,護(hù)理不良事件已經(jīng)實施“非懲罰性”管理制度,護(hù)士在非懲罰性的制度下,主動報告護(hù)理不良事件。而現(xiàn)在更有護(hù)理先行者正在探索“護(hù)理優(yōu)良事件”報告管理。在護(hù)理工作中,完成護(hù)理優(yōu)良事件的主體是護(hù)理人員,是正能量。作為護(hù)理管理層應(yīng)大力提倡,做好宣傳、表彰和弘揚(yáng),鼓舞護(hù)士士氣,提升護(hù)理人員在護(hù)理工作中的主觀能動性。鼓勵護(hù)士積極、主動地報告優(yōu)良事件、弘揚(yáng)正能量,營造積極向上的護(hù)理氛圍。在提升護(hù)理的價值和責(zé)任的基礎(chǔ)上,建立和健全護(hù)理優(yōu)良事件報告系統(tǒng),堅持激勵機(jī)制,以正面影響改善護(hù)理大環(huán)境,從微觀、宏觀兩方面,來實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。二、提升護(hù)理服務(wù)能力:醫(yī)護(hù)一體化;鼓勵以各種形式開展出院后患者延續(xù)性護(hù)理;不斷完善排班制度。三、提升護(hù)士能力:構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊;抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié):把生活自理能力“還給”病人,做醫(yī)療的哨兵,病情觀察,專業(yè)評估病人,挑大梁,hold住醫(yī)生的盲點。
北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院王岳教授講述醫(yī)學(xué)人文精神:仁愛。人文精神是醫(yī)學(xué)的核心,醫(yī)務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養(yǎng),這將有助于改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度。醫(yī)學(xué)的人文精神不僅包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng),還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員除了有責(zé)任感,對病人的關(guān)愛之心外,更重要的是學(xué)會與病人溝通。正如北京協(xié)和醫(yī)院王仲教授所說:沒有聽不懂的患者,只有說不清的醫(yī)生。在工作中我們要牢記一句話:病人好,我才好!
佛山市第一人民醫(yī)院張莉主任講:醫(yī)療安全中的護(hù)理責(zé)任,從臨床護(hù)理工作中發(fā)生的不良事件進(jìn)行護(hù)理責(zé)任的反思:一線護(hù)理人員是否有章可循?每一種疾病都有護(hù)理常規(guī)嗎?所做的每一項技術(shù)都有流程指引嗎?每一項流程都具有可操作性嗎?每一臺儀器設(shè)備有無操作流程?人員的教育和培訓(xùn)夠嗎?醫(yī)務(wù)人員的慎獨精神?護(hù)理質(zhì)量是做出來的。要建立質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn),將工作制度/技術(shù)規(guī)范/??谱o(hù)理指南,轉(zhuǎn)化為“護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)”或“護(hù)理指引及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”或規(guī)范化作業(yè)流程,為前線護(hù)士準(zhǔn)確提供各類專業(yè)工作指引,規(guī)范護(hù)理行為。結(jié)合張主任所講護(hù)理安全責(zé)任事件,查找科室隱患,將醫(yī)護(hù)工作站電腦時間調(diào)為一致;核對正確監(jiān)護(hù)儀時間;校對準(zhǔn)確鐘表時間。加強(qiáng)制度建設(shè),確保落實到位;加強(qiáng)風(fēng)險管理,消除安全隱患。
通過這次外出學(xué)習(xí)明確20xx年護(hù)理工作重點:優(yōu)化臨床護(hù)理服務(wù)全過程,深化醫(yī)護(hù)多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作;繼續(xù)深化持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)行動計劃,將關(guān)懷、照顧、保護(hù)融入全部護(hù)理實踐活動。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的價值,科學(xué)動態(tài)觀察和評估病情及其變化、及早及時發(fā)現(xiàn)和控制并發(fā)癥風(fēng)險,關(guān)注患者健康結(jié)局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫(yī)療費用;將護(hù)理教育融入全部護(hù)理實踐活動,使護(hù)理教育與臨床實踐、病人安全、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理信息化和智能化融為一體;完善護(hù)士排班制度,探索d-n護(hù)士排班制度;進(jìn)一步完善護(hù)士分層級培訓(xùn),加強(qiáng)臨床學(xué)習(xí),提升服務(wù)和質(zhì)量。
護(hù)理人員進(jìn)修總結(jié)篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
5.要有團(tuán)隊協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!
在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題.因為:護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。
微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
;護(hù)理人員進(jìn)修總結(jié)篇九
非常有幸,護(hù)理部安排我6月28號、29號參加了xx大講堂在電子科大舉辦的《護(hù)理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)電子科大的校園看見大學(xué)生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
一、護(hù)理精細(xì)化管理:4個意識(細(xì)節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實、嚴(yán)”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護(hù)士長做好科室管理工作。
二、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):化解沖突、激勵部屬、溝通部屬
我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長,我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護(hù)理管理質(zhì)量——品管圈改善工具
我科在上半年開展了品管圈活動,當(dāng)時還覺得不錯較滿意,但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學(xué)到的知識運(yùn)用到這次活動中,爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學(xué)會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護(hù)士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)專科理論學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會,感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是王玉蓮護(hù)士長、曾曉紅護(hù)士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
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