最新鐵路局青馬講師 青馬培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)5篇)

心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

鐵路局青馬講師 青馬培訓(xùn)心得體會篇一

最近一個月我參加了河職院舉辦的第十三期青馬班培訓(xùn)，十分感激輔導(dǎo)員給我這次機會讓我參加這次青馬班培訓(xùn)，所以我十分珍惜這一次學(xué)習(xí)機會。此刻團校的課也將結(jié)束了，在此期間我的收獲很大，下面，我簡單說一下我的學(xué)習(xí)心得。

這次團校的第一課是有校長劉安華講的《中國人要自信》。校長劉安華從講了四點來說我們中國人為什么能自信，第一點是中國成功的標志，校長又分別從中國的建設(shè)飛快、人均壽命增長、gdp增長和鋼鐵產(chǎn)產(chǎn)量四個方面論述中國的成功的標志。我到這些數(shù)據(jù)后我也為中國發(fā)展得如此飛快而感到震驚，作為一名當代大學(xué)生，我們不僅僅肩負著自身夢想的實現(xiàn)，更肩負著中華民族的偉大復(fù)興，我們應(yīng)當為中國的發(fā)展而做好準備。第二點是中國人自信的底蘊是悠久的禮貌，校長劉安華說到悠久的歷史傳統(tǒng)和文化沉淀是中國迅速崛起的力量。中國崛起實現(xiàn)了對西方模式的超越，是“禮貌型國家”的崛起。這種“禮貌型國家”有本事汲取其他禮貌的一切長處而不失去自我，并對世界禮貌作出原創(chuàng)性的貢獻。其實我們在學(xué)習(xí)過程中也一樣，我們要學(xué)習(xí)別人長處而不是去做別人，并且利用自我學(xué)到的知識對社會作出貢獻。第三點是中國人自信的底氣是“中國模式”的成功，“中國模式”的成功使我對國家更自信了。第四點講了大學(xué)生自信的表現(xiàn)應(yīng)當為祖國做點事。祖國值得我們?yōu)橹湴?，我們?yīng)以振興中華為己任，努力做到：“樹夢想，立報國之志，學(xué)知識，增建國之才，習(xí)技能，踐愛國之行?！逼渲羞€講到了臺灣龍華科技大學(xué)核心競爭力公式：c=(k+s)a，核心競爭力等于知識加技能的和的態(tài)度次方根，這使我深刻的認識到，僅有知識和技能在核心競爭中只是微不足道，而加上態(tài)度，則在核心競爭力中成指數(shù)上升，這說明了態(tài)度的重要性。

團校的第二課是張超教師給我們講的團章和團的基本知識，張超教師用給我們講了共青團的歷史和團章的修正完善、解讀團章。使我們再一次認識了團員、團的組織制度、團的中央組織、團的軍隊和地方組織、團的基層組織、團的干部、團旗團徽團歌團員證、團的經(jīng)費、團同少年先鋒隊的關(guān)系。

團校的第三課是黃志鵬教師給我們講的宣傳工作資料及開展途徑。黃志鵬教師從思想育人、活動育人、服務(wù)育人、實踐育人、管理育人、組織育人六個方面講解了高校共青團的宣傳工作及開展途徑。讓我了解到高校面臨的教育格局正發(fā)生著改變，媒體已經(jīng)成為影響學(xué)生思想的第三課堂。第三課堂中，網(wǎng)絡(luò)是信息主體，網(wǎng)絡(luò)邊界就是信息邊界，選擇信息能夠自由自在、隨時隨地，信息也呈現(xiàn)出碎片化特點，這些都十分貼合青年學(xué)生的信息需求。于是，第三課堂根據(jù)學(xué)生的興趣喜好、思想傾向和信息手段的差異，無形當中構(gòu)成了一個第三課堂的教學(xué)大綱。我們大學(xué)生能夠在網(wǎng)上實現(xiàn)主題黨團日活動、社會實踐與志愿服務(wù)課程管理、科技創(chuàng)業(yè)競賽申報與分享、素質(zhì)拓展認證與電子團籍管理等，網(wǎng)絡(luò)觸角植入學(xué)生成長全過程。

第四課是楊日奎書記講的基層組織工作方法和途徑。楊日奎書記用幽默的語言和身邊的事例給我們講了我們開展活動的方法和途徑。讓我深刻認識到開展活動要做到：傳播愛國報告正能量、艱苦奮斗正能量、擔(dān)當盡責(zé)正能量、遵法守信正能量、團結(jié)互助正能量、好學(xué)向上正能量，我們應(yīng)把握青春奮斗的大方向，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的活力、促進社會風(fēng)清氣正、推動共建法治社會、匯聚為民奉獻的愛心力量、與時代一齊向前進。

團校的第五課是古偉民教師講的手機攝影課。課堂上古偉民教師用風(fēng)趣的語言帶動整個課堂氣氛，教會我們的不止是手機攝影，而是用手機記錄我們的人生。

團校的第六課是素質(zhì)拓展。使我明白了到，工作中不要因為不可知而畏懼；不要因從未嘗試過而輕言放棄，只要堅持到底，成功終會屬于堅強的人。每一次齊心協(xié)力的團結(jié)合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項目的坦誠分享，讓我們的距離越來越近，彼此之間多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情。個人的力量那么渺小，而團隊的力量多么強大。所以一個人的成功不能代表整個團隊的成功，僅有團隊中每個個體相互團結(jié)，相互幫忙才能共同完成團體的目標。

經(jīng)過這次團校學(xué)習(xí)，我收獲了許多。，每一堂講座都能引起我良久的思索，給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧，從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點，團校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我也會不斷地總結(jié)，積累經(jīng)驗，提高工作效率和工作質(zhì)量。

鐵路局青馬講師 青馬培訓(xùn)心得體會篇二

還沒進入寒冬，我和同學(xué)們都已經(jīng)全副武裝，可是調(diào)車組的職工只能穿著單薄的工作服在寒風(fēng)中進行一系列的作業(yè)。一鉤接著一鉤，一個車組接著一個車組，不管是炎炎烈日的夏季還是寒風(fēng)凜凜的冬季，調(diào)車組的職工都必須堅守崗位，正是有無數(shù)這樣默默奉獻的職工，才有了我國鐵路的快速發(fā)展。他們在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。

眾所周知，調(diào)車是一個危險的工種，事故常有發(fā)生。而調(diào)車xx組已經(jīng)實現(xiàn)安全生產(chǎn)xxxxxxxxxxxx多天，這真是一個值得驕傲的數(shù)字。我想在這數(shù)字的背后，一定是調(diào)車xx組的職工們所具有的精湛的業(yè)務(wù)技能，聽從指揮的執(zhí)行力和遵章守紀的安全意識?？梢娬{(diào)車組的職工們已經(jīng)讓安全成為了一種習(xí)慣。

調(diào)車作業(yè)的完成需要班組里的職工各司其職又要密切配合，考驗的是一個團隊的協(xié)作能力。無論是在榮譽室里的照片中還是在現(xiàn)場作業(yè)，我都能感受到調(diào)車組成員之間親如手足的和諧氛圍，這應(yīng)該是他們?nèi)〉抿溔藰I(yè)績的內(nèi)在原因。

全局上下正在大力推進鐵路企業(yè)文化建設(shè)和安全管理風(fēng)險管理機制，調(diào)車組作為其中的一個載體，讓我明白了鐵路企業(yè)文化的內(nèi)涵，讓我懂得了推行安全管理風(fēng)險管理體制的必要性，更讓我們看到了京鐵兒女敬業(yè)愛崗、團結(jié)奉獻、奮發(fā)圖強、拼搏創(chuàng)新的光榮傳統(tǒng)。在今后的工作中，我一定要以調(diào)車xx組為榜樣，繼承他們吃苦耐勞的奉獻精神，培養(yǎng)自己遵章守紀的安全意識，在自己的工作崗位上埋頭骨干，矢志不渝，書寫無愧于時代和青春的新篇章！

鐵路局青馬講師 青馬培訓(xùn)心得體會篇三

作為一名學(xué)生干部應(yīng)該具有的品質(zhì)，從青馬班老師進行的講座中，我懂得了一名優(yōu)秀的學(xué)生干部應(yīng)具備怎樣的基本素質(zhì)，從而聯(lián)系到自身，了解到自己應(yīng)怎樣成為一名合格的學(xué)生干部。

首先我們必須要學(xué)會做人、做事，因為人格才是人生的最高學(xué)位，而且我們要學(xué)會感恩，感恩是人生的最高基石，作為一個大學(xué)生，我們的大學(xué)生活應(yīng)該是一種提升靈魂的生活。如果我們只是有了知識，不能做到意志品質(zhì)高尚，陶冶自己的情操，健康的心態(tài)，那依然不是一個健全的社會人。我們應(yīng)該追求一個高尚的人格，感恩幫助過自己的每一個人。

通過老師給我們進行的講座，我明白了我們應(yīng)該學(xué)會總結(jié)自己，做好短期和長期規(guī)劃，不要沉溺于一種事物，學(xué)會提升自己的思想。做到對自己人生的掌握。

其次，在做事方面，我們就應(yīng)該力求做到找準自己在團隊中的位置，提高自己的能力，要鍛煉出自己的管理能力、觀察能力、語言表達能力、創(chuàng)新能力、突發(fā)事件處理能力以及自我控制能力。

我們應(yīng)該更好的協(xié)調(diào)和管理自己的時間，有效率的利用自己的時間，因為只有這樣才會使得自己在工作和學(xué)習(xí)兩方面都游刃有余。我們更應(yīng)該學(xué)會表達自己，因為只有更好的表達自己的觀點意見，才會及時有效的解決問題。

確實，這次的青馬班培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗪芏?，我也感到十分恩的幸運能參

鐵路局青馬講師 青馬培訓(xùn)心得體會篇四

當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編為大家整理的青馬班

培訓(xùn)心得體會

現(xiàn)在想想還是感到我非常的幸運，我非常榮幸地參加了機電與車輛工程學(xué)院的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”，這一期培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在短暫的時間內(nèi)，通過青馬班的培訓(xùn)，我懂得了很多，給我?guī)淼母杏|也很多很多。對于如何做好一名稱職的學(xué)生干部有了更全面的了解。青馬班的學(xué)習(xí)可以說是提高了我的綜合素質(zhì)，讓我在以后的學(xué)習(xí)工作中會思考的更加成熟。

通過這次學(xué)習(xí)，我深深的感到，作為新時期的先進青年，先進大學(xué)生，我們應(yīng)該在生活里克勤克儉，嚴格要求；在工作中身先士卒，勤勤懇懇，不斷增強貫徹黨基本路線的自覺性；在學(xué)習(xí)上，以“書山有路勤為徑，學(xué)海無邊苦作舟”的精神，不斷增加新的科學(xué)文化知識，不斷提高自我政治理論修養(yǎng)，努力爭取在建設(shè)有中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。

作為一名學(xué)生干部應(yīng)該具有的品質(zhì)，從路云老師進行的講座中，我懂得了一名優(yōu)秀的學(xué)生干部應(yīng)具備怎樣的基本素質(zhì)，從而聯(lián)系到自身，了解到自己應(yīng)怎樣成為一名合格的學(xué)生干部。

我們必須要學(xué)會做人、做事，因為人格才是人生的最高學(xué)位，而且我們要學(xué)會感恩，感恩是人生的最高基石，作為一個大學(xué)生，我們的大學(xué)生活應(yīng)該是一種提升靈魂的生活。

通過張程老師給我們進行的講座，我明白了我們應(yīng)該學(xué)會總結(jié)自己，做好短期和長期規(guī)劃，不要沉溺于一種事物，學(xué)會提升自己的思想。做到對自己人生的掌握。

其次，在做事方面，我們就應(yīng)該力求做到找準自己在團隊中的位置，提高自己的能力，要鍛煉出自己的管理能力、觀察能力、語言表達能力、創(chuàng)新能力、突發(fā)事件處理能力以及自我控制能力。

我們應(yīng)該更好的協(xié)調(diào)和管理自己的時間，有效率的利用自己的時間，因為只有這樣才會使得自己在工作和學(xué)習(xí)兩方面都游刃有余。我們更應(yīng)該學(xué)會表達自己，因為只有更好的表達自己的觀點意見，才會及時有效的解決問題。

第三，從路云老師的講座中中，讓我更好的理解到了團隊這個詞的深刻含義，其實說得簡單點團隊就是一些人對一個共同的目標做出一直的承諾并且彼此之間高度的信任。

組織靠攏。

在路雙雙老師的講座中，我們學(xué)到了許多有用的基本新聞稿寫作知識，了解到了許多寫作技巧及語言規(guī)范；在劉傳燕老師的講座中我們知道了獎助學(xué)金的基本的申請流程，讓我們以后再工作中可以少走很多彎路；張開寶老師的講座讓我明白了如果我們只是有了知識，不能做到意志品質(zhì)高尚，陶冶自己的情操，健康的心態(tài)，那依然不是一個健全的社會人。我們應(yīng)該追求一個高尚的人格，感恩幫助過自己的每一個人。

中國在國際上地位的日趨穩(wěn)固 和提高，說明了共產(chǎn)主義在中國是行得通的。中國共產(chǎn)黨與時俱進，在不同時期分別提出了 毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表。在中國，馬列主義不再是本本主義，而是不斷進化發(fā) 展的適合國情需要的理論基礎(chǔ)。 作為一名共青團員和入黨積極分子， 就應(yīng)當對共產(chǎn)黨與時俱 進的理論思想有真正意義上的了解、學(xué)習(xí)和吸收，只有強化了自身的理論修養(yǎng)，才能有扎實的思想基礎(chǔ)成為一名真正的共產(chǎn)黨員， 聽從黨的號召， 為實現(xiàn)共產(chǎn)主義貢獻自身的所有才能。 自覺加強課外理論修養(yǎng)是時代的需要，同時對個人和社會的發(fā)展也都有重要的意義。

通過青馬班的培訓(xùn)，我思想上也有了一些提高，更加深刻的明白了作為一名學(xué)生干部應(yīng)該怎樣更好的進行工作，怎幺處理好自己在學(xué)習(xí)和工作方面上發(fā)生的矛盾，怎樣建設(shè)好、維護好自己所在的的團隊，現(xiàn)在青馬班結(jié)束了，但是我們的學(xué)習(xí)不能結(jié)束，我將繼續(xù)努力，不斷充實自己，完善自己。這次青馬班學(xué)習(xí)使我再一次接受到了愛國主義

先進性教育

勵志

最近一個月我參加了河職院舉辦的第十三期青馬班培訓(xùn)，非常感謝輔導(dǎo)員給我這次機會讓我參加這次青馬班培訓(xùn)，所以我非常珍惜這一次學(xué)習(xí)機會?，F(xiàn)在團校的課也將結(jié)束了，在此期間我的收獲很大，下面，我簡單說一下我的學(xué)習(xí)心得。

這次團校的第一課是有校長劉安華講的《中國人要自信》。校長劉安華從講了四點來說我們中國人為什么能自信，第一點是中國成功的標志，校長又分別從中國的建設(shè)飛快、人均壽命增長、gdp增長和鋼鐵產(chǎn)產(chǎn)量四個方面論述中國的成功的標志。我到這些數(shù)據(jù)后我也為中國發(fā)展得如此飛快而感到震驚，作為一名當代大學(xué)生，我們不僅肩負著自身理想的實現(xiàn)，更肩負著中華民族的偉大復(fù)興，我們應(yīng)該為中國的發(fā)展而做好準備。第二點是中國人自信的底蘊是悠久的文明，校長劉安華說到悠久的歷史傳統(tǒng)和文化沉淀是中國迅速崛起的力量。中國崛起實現(xiàn)了對西方模式的超越，是“文明型國家”的崛起。這種“文明型國家”有能力汲取其他文明的一切長處而不失去自我，并對世界文明作出原創(chuàng)性的貢獻。其實我們在學(xué)習(xí)過程中也一樣，我們要學(xué)習(xí)別人長處而不是去做別人，并且利用自己學(xué)到的知識對社會作出貢獻。第三點是中國人自信的底氣是“中國模式”的成功，“中國模式”的成功使我對國家更自信了。第四點講了大學(xué)生自信的表現(xiàn)應(yīng)該為祖國做點事。祖國值得我們?yōu)橹湴粒覀儜?yīng)以振興中華為己任，努力做到：“樹理想，立報國之志，學(xué)知識，增建國之才，習(xí)技能，踐愛國之行。”其中還講到了中國臺灣龍華科技大學(xué)核心競爭力公式：c = (k + s)a，核心競爭力等于知識加技能的和的態(tài)度次方根，這使我深刻的認識到，只有知識和技能在核心競爭中只是微不足道，而加上態(tài)度，則在核心競爭力中成指數(shù)上升，這說明了態(tài)度的重要性。

團校的第二課是張超老師給我們講的團章和團的基本知識，張超老師用給我們講了共青團的歷史和團章的修正完善、解讀團章。使我們再一次認識了團員、團的組織制度、團的中央組織、團的軍隊和地方組織、團的基層組織、團的干部、團旗團徽團歌團員證、團的經(jīng)費、團同少年先鋒隊的關(guān)系。

團校的第三課是黃志鵬老師給我們講的宣傳工作內(nèi)容及開展途徑。黃志鵬老師從思想育人、活動育人、服務(wù)育人、實踐育人、管理育人、組織育人六個方面講解了高校共青團的宣傳工作及開展途徑。讓我了解到高校面臨的教育格局正發(fā)生著改變，媒體已經(jīng)成為影響學(xué)生思想的第三課堂。第三課堂中，網(wǎng)絡(luò)是信息主體，網(wǎng)絡(luò)邊界就是信息邊界，選擇信息可以自由自在、隨時隨地，信息也呈現(xiàn)出碎片化特點，這些都非常符合青年學(xué)生的信息需求。于是，第三課堂根據(jù)學(xué)生的興趣喜好、思想傾向和信息手段的差異，無形當中形成了一個第三課堂的教學(xué)大綱。我們大學(xué)生可以在網(wǎng)上實現(xiàn)主題黨團日活動、社會實踐與志愿服務(wù)課程管理、科技創(chuàng)業(yè)競賽申報與分享、素質(zhì)拓展認證與電子團籍管理等，網(wǎng)絡(luò)觸角植入學(xué)生成長全過程。

第四課是楊日奎書記講的基層組織工作方法和途徑。楊日奎書記用幽默的語言和身邊的事例給我們講了我們開展活動的方法和途徑。讓我深刻認識到開展活動要做到：傳播愛國報告正能量、艱苦奮斗正能量、擔(dān)當盡責(zé)正能量、遵法守信正能量、團結(jié)互助正能量、好學(xué)向上正能量，我們應(yīng)把握青春奮斗的大方向，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的活力、促進社會風(fēng)清氣正、推動共建法治社會、匯聚為民奉獻的愛心力量、與時代一起向前進。

團校的第五課是古偉民老師講的手機攝影課。課堂上古偉民老師用風(fēng)趣的語言帶動整個課堂氣氛，教會我們的不止是手機攝影，而是用手機記錄我們的人生。

團校的第六課是素質(zhì)拓展。使我明白了到，工作中不要因為不可知而畏懼；不要因從未嘗試過而輕言放棄，只要堅持到底，成功終會屬于堅強的人。每一次齊心協(xié)力的團結(jié)合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項目的坦誠分享，讓我們的距離越來越近，彼此之間多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情。個人的力量那么渺小，而團隊的力量多么強大。所以一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊中每個個體相互團結(jié)，相互幫助才能共同完成團體的目標。

通過這次團校學(xué)習(xí)，我收獲了許多。,每一堂講座都能引起我良久的思索，給我以啟迪。從做人、做事、做學(xué)問的道理到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的技巧，從正確思維方式的重要性到網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新的特點，團校在方方面面為我們留下了無盡的思考觸點。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我也會不斷地總結(jié)，積累經(jīng)驗，提高工作效率和工作質(zhì)量。

作為一名學(xué)生干部，我非常榮幸地參加了福建醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)技術(shù)與工程學(xué)院第一期“青年馬克思主義培養(yǎng)班”。它為了培養(yǎng)和造就一支政治可靠、本領(lǐng)過硬、作風(fēng)扎實、要求嚴格的學(xué)生骨干隊伍使之成為政治堅定、德才兼?zhèn)?、素質(zhì)全面、模范表率、擔(dān)當重任的中國特色社會主義事業(yè)的可靠接班人而啟動的。通過一學(xué)年的培訓(xùn)，我對馬克思主義有了更深刻的理解，思想、行為上都有了進一步的提高。

一、對馬克思主義更深入的理解

通過學(xué)習(xí)馬列主義，我深感馬克思主義思想之深邃，博大精深。馬克思主義要求聯(lián)系實際，毛澤東是理論聯(lián)系實際的大師。若我們能聯(lián)系當今社會的現(xiàn)狀，靈活地運用馬克思主義，以正確的理論作為基礎(chǔ)，理論聯(lián)系實際，充分運用理論，不斷創(chuàng)新，就取得最終的勝利，馬克思主義永遠不會過時。

二、深入社會，了解社會

如今的教育更強調(diào)全面發(fā)展，而不是一味的重視“紙上文章”。更多地接觸社會，有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而改正、進步，更好地適應(yīng)社會。志愿者服務(wù)、“三下鄉(xiāng)”社會實踐等都是我們接觸社會的絕好機會，通過服務(wù)他人，意識到自身所擔(dān)負的責(zé)任，這在大學(xué)生全面發(fā)展中起到重要作用。

三、團結(jié)互助共同進步

青馬班通過組織以組為單位的活動，例如模擬兩會，教育我們彼此之間要信任、團結(jié)、互助，只有大家共同努力才能完成任務(wù)。我也意識到了團隊精神是永遠不可缺少的，個人的力量是一汪泉水，而集體的力量則是其源頭。

鐵路局青馬講師 青馬培訓(xùn)心得體會篇五

曾經(jīng)，我是車站里熙熙攘攘的人群中的一名普通乘客。如今，我已經(jīng)成為一名保護旅客平安、為旅客服務(wù)的鐵路公安民警。做為光榮的社招民警，之前沒有參與過安保勤務(wù)工作，剛剛經(jīng)歷的幾次安保勤務(wù)工作既是我從警之路的新起點，也注定是我人生中濃墨重彩的一筆。我暗下決心，要立足于做好本職工作，更要盡最大的可能服務(wù)好每一位旅客。

第一天上崗，分配給我的是夜班任務(wù)——在出沈陽北站南出站口地道進行管控。零點，我和同組戰(zhàn)友戴上執(zhí)勤袖標、單警裝備準時上崗。隨著列車進站，一大批旅客向出站口涌來，瞬間將我包圍?！巴荆铣稣究谠趺醋?？”、“您好，這趟車在哪上？”……一時間讓我應(yīng)接不暇。于是，我將旅客的需求進行整理，先安撫他們急切的心情，再逐一做出解答。對于我還不能解答的問題，利用手機地圖等工具，為旅客提供比較合理的意見、建議。這一趟忙下來，汗水濕透了警服、嗓子也冒了煙，但是聽到每位旅客的一聲“謝謝”，讓我覺得自己的工作得到了肯定，獲得感十足。

不斷學(xué)習(xí)，才能進步。作為一名異地新警，對沈陽這座城市和所執(zhí)勤的沈陽北站都不甚熟悉。于是，一方面我在執(zhí)勤的過程中，記下旅客們常問的問題、要去的地方和集中轉(zhuǎn)乘的公交、長途客車等。并利用休息時間去進行實地探訪，熟悉車站周圍的環(huán)境、公交乘降點，還有周圍的賓館、地標性建筑等。另一方面，虛心向老民警學(xué)習(xí)請教工作方法，向車站工作人員咨詢車站的各部分組成結(jié)構(gòu)等。學(xué)習(xí)各種知識，熟悉環(huán)境，豐富自己的儲備，以便更好的為旅客服務(wù)。

初識鐵路公安工作，讓我認識到了“想”和“做”的差距，也意識到了工作中的困難，明確了今后工作的方向。相信通過這次歷練，定會為我今后的從警生涯奠定良好的基礎(chǔ)。

我是一名社招新警，大學(xué)時主修的專業(yè)是管理學(xué)。同時，我也是有著兩年基層工作經(jīng)歷的“三支一扶”大學(xué)生。求學(xué)和服務(wù)基層這兩筆“財富”凝聚在一起，會在我從事的鐵路公安工作中發(fā)揮一定作用。

服務(wù)的本質(zhì)是一種管理。作為在站內(nèi)執(zhí)勤的民警，也要做好旅客的引導(dǎo)、問詢等服務(wù)性工作。面對群眾的求助，敢于擔(dān)當、主動作為，短時間、準確的給出解決辦法。在執(zhí)行地道卡控任務(wù)遇到旅客求助和咨詢的時候，我利用管理學(xué)的計劃組織職能，把旅客的問題按需求層級進行分類，科學(xué)有序的進行處理和解答，并主動的幫助有行動困難、和聯(lián)系不上家人的旅客。一次在執(zhí)勤結(jié)束時，遇到一名言語表達不清的老奶奶，幾經(jīng)交流，弄清了她要出站等待孫女接站的訴求。我和同組執(zhí)勤新警馮思豪同志一起幫助她提行李、聯(lián)系家人，最終安全的將老人送交給接站親屬。

管理是為了更好的服務(wù)。一是要做到自己的約束和管理。在執(zhí)勤過程中，我對自己嚴格要求。注重警容警紀，注重文明規(guī)范用語、手勢的使用。在與群眾進行交流，尤其是引導(dǎo)反流旅客重新出站接受二次安檢時，我利用在基層服務(wù)時積累的溝通交流技巧，對旅客進行勸導(dǎo)，沒有出現(xiàn)同旅客發(fā)生爭執(zhí)等現(xiàn)象。二是要做到自己任務(wù)區(qū)域的管理。比如在執(zhí)行地道卡控任務(wù)時，我沒有只顧任務(wù)車次的檢查，主動對出站地道內(nèi)其他滯留人員進行詢問和排查，引導(dǎo)需要二次安檢的旅客及時出站，既保持了出站口的暢通，也消除了旅客耽誤行程的隱患。

鐵路公安工作不是一味“蠻干”的粗活，有時候更是需要有點“繡花”的功夫。相信通過我所學(xué)的專業(yè)，和我在基層服務(wù)期間所練就的溝通、執(zhí)行和計劃組織能力，定能成為一名優(yōu)秀的“鐵道衛(wèi)士”和“人民勤務(wù)員”。

今年正值沈陽鐵路公安局建局70周年，也是強局三年規(guī)劃中承上啟下的一年。作為這一年的新警，強局發(fā)展戰(zhàn)略從入警第一天就一直響在耳邊。而“究真相、講真理、動真章”警察哲學(xué)信仰、“鐵血、鐵律、鐵軍”警隊特質(zhì)，更是成為了我加入沈鐵公安隊伍后感受的第一警察文化。隨著加入實際工作，老民警的“傳幫帶”，讓我對“三真三鐵”的意義有著更深刻的認識。

對民警個人來說，“三真”不僅是一種有極強現(xiàn)實指導(dǎo)意義的哲學(xué)觀點，更是一種必須植入民警心中的追求與信仰。擁有這分信仰，會使民警工作有了方向感、使命感。從而引導(dǎo)民警擁有強大的認知能力、正確的三觀和良好的工作作風(fēng)。在北站執(zhí)勤期間，所長、政委、副所長、執(zhí)勤隊長、教導(dǎo)員等老民警，用自己的過硬的本領(lǐng)、認真的工作態(tài)度和正派的工作作風(fēng)，感染著我們每一名新警，讓我們領(lǐng)會到一名真正的鐵路公安民警應(yīng)有的風(fēng)采。

對警隊建設(shè)來說，“三鐵”是一個警隊的性格。有敢打必勝的戰(zhàn)斗的鐵血意志是前提，令行禁止的戰(zhàn)斗鐵律是保證，打造首戰(zhàn)用我，用我必勝的鐵軍是目標。這一點我在日常工作中很有感觸：每次夜班，我都會提前在北站值班室進行準備，前來交接班的執(zhí)勤隊長也會做交接班的例行檢查。當兩位執(zhí)勤隊長互相敬禮、前交接配槍、移交值班記錄的表格等一系列“儀式”時，我深切的感受到了什么是有鐵律的鐵血鐵軍——嚴格的遵守著每一項紀律，一絲不茍。

“三真”與“三鐵”的統(tǒng)一，就像個人與團隊的統(tǒng)一一樣。二者相輔相成，只有把“三真”信仰武裝到每一位民警的頭腦當中，每位民警如果能夠端著思想作風(fēng)、紀律作風(fēng)、工作作風(fēng)，那么整個沈陽鐵路公安的隊伍一定是鐵血鐵軍。最終達到強局興局的`總目標指日可待！

在崗前培訓(xùn)班上，馮和平主任所作的英雄模范教育——“公安戰(zhàn)線好八連”海城車站派出所事跡介紹，讓我印象深刻。在實際工作我將“時時想人民、處處愛人民、事事為人民”的海城所精神奉為圭臬，將真情服務(wù)旅客牢記心中。

在一次夜班結(jié)束后，我和同組民警馮思豪同志正要返回駐地休息。一位旅客急匆匆追了過來，稱自己手機丟失。通過用民警手機撥打自己丟失手機發(fā)現(xiàn)，是將手機遺落在了來沈的列車上。由于這位旅客是來沈中轉(zhuǎn)，沒有時間再等到車輛回程時前來收取。我先安撫了旅客情緒，同時和列車長進行溝通，確定了交接手機的時間，并于第二天郵寄給了失主。當旅客在湖南的家中收到手機后，并執(zhí)意要用現(xiàn)金作為答謝，我婉言謝絕，表示這是我工作內(nèi)的事，為旅客服務(wù)是我們民警應(yīng)該做的。

暑運期間，車站內(nèi)來來往往的旅客中，老人一直是弱勢群體。夜班期間，一位上了年紀的老先生稱：自己上廁所后找不到以前的座位，而行李都在座位上，所乘的車次也馬上要開車了，來值班室尋求民警幫助。聽到這個情況，我和同組民警馮思豪同志快速響應(yīng)，在詢問好行李的基本概況和所座位置的周邊環(huán)境后。我們二人分工合作，他負責(zé)帶老先生一同尋找，我負責(zé)擴大尋找范圍。通過與老先生核對行李、座位信息，不斷的縮小范圍，最終為老先生找到了行李。并將他送出車站、改簽了車票。

在整個執(zhí)勤安保期間我立足于本職工作，在完成我的任務(wù)外悉心的解答每位旅客的問題，同時也對帶小孩的乘客、老人、行動不方便的病人給予力所能及的幫助。也不斷的提醒正在候車的旅客主要不要錯過乘車時間、保護好自己的財物，為確保旅客出行平安貢獻自己的力量。

“風(fēng)勁潮涌，自當揚帆破浪。任重道遠，更需策馬揚鞭?！弊鳛橐幻戮?，在今后的工作中，要在沈陽鐵路公安局、處兩級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以強局作為目標，將“三真三鐵”信仰植入心中，用知識武裝自己，把深入基層、貼近群眾作為工作路線，保持穩(wěn)定的心態(tài)，拿出昂揚的狀態(tài)，腳踏實地擼起袖子加油干，為強局發(fā)展貢獻出自己的最大力量！

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