隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
工作開展調(diào)研報告篇一
掌握情況
在接縣政協(xié)《關于開展××縣農(nóng)村文化建設情況調(diào)研的通知》后的第二天，我局就組織人員開會作研究，并按照本次調(diào)研工作的精神及時擬發(fā)了《關于填報農(nóng)村文化建設情況相關數(shù)據(jù)的通知》至各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站，要求各站以認真負責的工作態(tài)度，如實填報《××縣農(nóng)村文化建設情況統(tǒng)計表》，在各文化站填報的統(tǒng)計報表收訖后，我局就統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)又作了逐一認真的反饋落實，并對數(shù)據(jù)顯示的情況結(jié)合我局掌握了解的情況作了綜合分析研究，經(jīng)分析研究后，大體對我縣農(nóng)村文化建設的基本情況有了進一步的了解。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示的情況和我局掌握的情況來看，我縣農(nóng)村文化建設總體情況不太樂觀，屬文化站產(chǎn)權站舍2個，共600㎡，且建設不合要求，均建于鄉(xiāng)政府院壩內(nèi)；在建5個站舍，面積1500㎡；其余8個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）均無站舍。各站共有藏書12000余冊；工作人員共38名，其中專業(yè)技術人員19名（中級職稱人員4名）；村文化室全縣共17個，房舍面積257㎡，兼職人員13名，藏書20580冊；近三年全縣鄉(xiāng)村文化建設經(jīng)費投入共約197.88萬元（縣級以上部門投入170.48萬元，鄉(xiāng)村自籌27.4萬元，大部分資金用于站舍建設）；近三年各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開展文體活動約130場次，參加活動人數(shù)約25118人次（其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)65場次，參加活動13809人次；村61場次，參加活動11309人次）；各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共有籃球場199塊（學校186塊），乒乓桌208張（學校200張）；電視已覆蓋2898個村民小組（覆蓋率達98%以上），覆蓋農(nóng)戶86565戶（覆蓋率為68%以上）；鄉(xiāng)村文化站（室）共有電腦15臺、音響9套、攝像機3臺、照相機2臺、電視機46臺，調(diào)查報告《開展農(nóng)村文化建設調(diào)研工作報告》。
一是存在站舍及活動場地嚴重不足問題
目前有站舍的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站為龍安鄉(xiāng)和奎香鄉(xiāng)文化站，站舍面積均為300㎡；兩河鄉(xiāng)、海子鄉(xiāng)、樹林鄉(xiāng)、鐘鳴鄉(xiāng)、小草壩鄉(xiāng)文化站業(yè)務用房在建中，預計年底竣工，面積均為300㎡；尚無工作用房的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站為角奎鎮(zhèn)、牛街鎮(zhèn)、洛澤河鎮(zhèn)、蕎山鄉(xiāng)、龍街鄉(xiāng)、洛旺鄉(xiāng)、柳溪鄉(xiāng)、龍海鄉(xiāng)。戶外活動場地各文化站均無。
二是經(jīng)費投入嚴重不足問題
從我局本次調(diào)研收集的經(jīng)費數(shù)據(jù)顯示來看，近三年我縣鄉(xiāng)村文化建設經(jīng)費的投入，除工作人員工資外，只有8個鄉(xiāng)投入有文化建設經(jīng)費，投入資金為197.88萬元，其中站舍建設150萬元為國家擴大內(nèi)需而投入的，20.48萬元為上級各主管部門投入用于鄉(xiāng)村文化建設工作的。27.4萬元為鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）自籌用于文體活動的開展、站舍建設等支出的。其余7各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化建設經(jīng)費投入為零。由于經(jīng)費的投入較少，客觀上就制約了鄉(xiāng)村文化的建設、正常業(yè)務工作的開展和文體活動的開展，從而形成惡性循環(huán)，導致群眾精神文化生活的匱乏以及文化站多數(shù)人員綜合素質(zhì)的偏低。
三是隊伍建設及人員素質(zhì)問題
建設一支穩(wěn)定而有綜合素質(zhì)的文化站隊伍是鄉(xiāng)村文化建設工作的重要保障之一。從我局掌握的情況及本次調(diào)研的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，在各文化站38名人員中，大專以上文化的28名，40歲以下的30名，專業(yè)技術人員23名（其中群眾系列15名含中級職稱人員4名，非群文系列人員8名），工勤人員15名。從文化層次、專業(yè)技術職稱及年齡結(jié)構上來看文化站隊伍建設還過得去，但是據(jù)我局了解能獨立承擔起文化站工作的人員不多，而且有部分人員是長期外借，加之文化站人員的進出與業(yè)務主管部門是脫節(jié)的，客觀上就造成了各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府在文化站用人上的隨意性，從而造成了文化站隊伍建設的不穩(wěn)定性。由于隊伍建設的不穩(wěn)定性，從而影響了人員專業(yè)水平的提高與綜合素質(zhì)的提高，其核心就影響了鄉(xiāng)村文化的建設工作。
通過調(diào)研及我局所掌握的各文化站建設情況來看，由于受經(jīng)費、站舍、場地等條件的制約，各文化站業(yè)務工作的開展處于癱瘓半癱瘓狀態(tài)，除少數(shù)幾個站開通有線電視網(wǎng)絡服務工作有一定業(yè)務工作要做以外，多數(shù)站人員主要是服務于鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的中心工作。從農(nóng)村文化建設統(tǒng)計表顯示的有關業(yè)務工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)有圖書的文化站7個，總藏書量僅12000余冊，而且能流通閱讀的圖書不多；村級有17個文化室，藏書20580余冊，但是由于管理人員是兼職，加之村一級各項工作也繁雜，所以造成文化室的開放不正常。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站（室）共有電腦15臺、音響9套。
工作開展調(diào)研報告篇二
我縣共有事業(yè)機構385個，其中，全額事業(yè)單位329個；差額事業(yè)單位17個；自收自支事業(yè)單位37個；企業(yè)化管理事業(yè)單位2個，全縣共有事業(yè)編制7505名，其中，全額事業(yè)編制6510名；差額事業(yè)編制523名；自收自支事業(yè)編制414名；企業(yè)化管理事編制58名，實有在職人員6292人，其中，全額撥款5463人；差額撥款425人；自收自支358人；企業(yè)化管理46人，全縣事業(yè)編制空編1213名。
1、事業(yè)單位機構龐大，人員過于臃腫。我縣事業(yè)單位財政供養(yǎng)人員占全縣財政供養(yǎng)人員的85%，給財政帶來巨大壓力，與此同時，隨著事業(yè)單位職能的弱化，一些事業(yè)單位人員整天無事可做，在編不在崗、混崗現(xiàn)象時有出現(xiàn)。
2、事業(yè)單位人員結(jié)構不合理專業(yè)技術人員缺乏，一定程度影響了我經(jīng)濟、社會的發(fā)展。如：縣衛(wèi)生系統(tǒng)，在這一兩年中，雖然通過面向社會招聘、經(jīng)驗交流等方法，使醫(yī)資、醫(yī)技、醫(yī)質(zhì)有所提高，但人員結(jié)構不合理的問題仍舊比較突出，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)，工勤人員就有183人之多，占全系統(tǒng)在職人員的29%，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術人員缺乏，培訓不足，有些衛(wèi)生院中防保人員為非專業(yè)人員，使各項預防保健任務的落實受到影響，給農(nóng)牧民群眾的生產(chǎn)、生活造成了隱患。諸如向衛(wèi)生系統(tǒng)一樣，縣教育系統(tǒng)、文體系統(tǒng)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)站所，也都因缺乏專業(yè)教師、專業(yè)演藝人員及技術人員等原因，使本職工作開展被動，工作效率及工作質(zhì)量不高。
3、部分事業(yè)單位政事不分。一些單位名義上是成立了事業(yè)單位，但其實是一個單位的內(nèi)部科室，需要用事業(yè)單位的名義就用，這種現(xiàn)象以黨政機關所屬居多。如計生局下屬的計生指導站、城建局下屬的規(guī)劃室等，以及一些大單位系統(tǒng)的培訓中心（培訓科）等，這些部門單位即以行政面孔行使行政權力，對社會進行干預，又以事業(yè)單位的名義進行經(jīng)營，因其附屬于不同政府機構的性質(zhì)，造成了不同程度的行政性壟斷，導致市場分割和資源浪費。
4、具有事業(yè)單位身份卻不具備事業(yè)單位資格。目前我縣有部分事業(yè)單位缺乏獨立法人資格，投資主體單一，不能實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負盈虧，只能依附于行政主管部門，靠吃財政飯生存，尤其突出的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)各事業(yè)站所。20xx年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機構改革進行完后，各事業(yè)站所合屬分為五大辦公室，由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管理領導具體負責工作，沒有法定代表人或法定代表人由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導兼任，造成行政主管部門與事業(yè)單位財務不分、人員混用、辦公地點不明確，在一定程度上妨礙了事業(yè)單位的社會化進程。
5、事業(yè)單位缺少活力。事業(yè)單位本來是人才、知識、信息，最集中、最活躍的地方，但實際上沒有煥發(fā)出應有的生機，沒有顯示充分活力。根源在于事業(yè)單位很大程度上是在靠行政化運作，政府各部門對事業(yè)單位控制死，管得過多過細，管理方式和手段單一，致使事業(yè)單位沒有市場競爭力。同時，因事業(yè)單位附屬于政府機構，使得大量事業(yè)單位代行部分政府職能，造成政府職能不清，效率低下，財政負擔繁重。
為此，我們認為事業(yè)單位機構改革勢在必行。要從貫徹“三個代表”重要思想和十六大精神的高度，深刻認識事業(yè)單位機構改革的重要性、必要性和緊迫性，以高度的政治責任感抓好這項改革。
1、牽涉面廣。事業(yè)單位兼具了“行政機構”與“企業(yè)”兩種屬性，要對其進行改革，復雜性、艱巨性都在政府機構改革和企業(yè)制度改革之上。
2、如何科學設置事業(yè)機構的問題。由于事業(yè)單位門類太多、差別很大、范圍太廣、專業(yè)太復雜，劃分上有一定難度，再加上歷史遺留事業(yè)單位的種種弊端，使事業(yè)單位設置和布局分布不盡合理，部門、區(qū)域和學科分割，各自為政，各自為戰(zhàn)，職能交叉，資源浪費嚴重。因此，科學設置事業(yè)機構，是一項科學性、政策性、難度性很強的工作。
3、人的出口問題。機構臃腫，冗員嚴重，改革過程中的富余人員哪里去，今后的解聘人員哪里去，“出口”渠道狹窄，加上事業(yè)單位的改革是在國有企業(yè)改革和政府機構、公務員制度改革之后進行的，其接受了大量上述改革的“包袱”，而大學生分配、軍轉(zhuǎn)干部分配時不去企業(yè)，機關編制滿了，又大多往事業(yè)單位里擠。這樣相當多單位不具備自我消化的能力。
1、進一步加強對事業(yè)單位的登記工作。確認事業(yè)單位具備與其法人資格相適應的開辦資金、從業(yè)人員、辦公地點、經(jīng)費來源、獨立核算的財務管理制度和獨立承擔民事責任的能力，確立事業(yè)單位經(jīng)營管理主體的地位，使之取得受法律保護的“身份證”。清理不符合具備事業(yè)單位資格的單位，做好統(tǒng)計工作，為下一步的事業(yè)單位機構改革事業(yè)單位的富余人員分流提供準確參考數(shù)據(jù)。（截止目前，我縣已登記事業(yè)單位207家，登記率占全縣事業(yè)單位的63%，占全縣具備事業(yè)單位資格登記單位的92%。）
2、加強對事業(yè)單位的動態(tài)管理，加大監(jiān)督力度。隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的快速發(fā)展，事業(yè)單位的職責、人員、工作量都出現(xiàn)了不同程度的變化，原定的編制、經(jīng)費等漸漸不適應實際情況的發(fā)展需要。做為事業(yè)單位管理部門，要采取積極有效的措施，加大對事業(yè)單位的動態(tài)管理和監(jiān)督力度。通過年度報告制度，實現(xiàn)對事業(yè)單位的“跟蹤”管理，為建立科學的動態(tài)管理機制創(chuàng)造有利條件；通過證書懸掛、公告和查詢等登記管理手段，將事業(yè)單位置于社會的監(jiān)督之下，為公眾監(jiān)督事業(yè)單位提供必要條件。從而使其更好地適應市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，早日走向市場，更好地為社會、群眾做好服務工作。
3、積極探索事業(yè)單位分類管理辦法，促進事業(yè)單位機構改革。對事業(yè)單位的改革要堅持分類管理原則，從實際出發(fā)，嚴格按照有關法律，按事業(yè)單位不同性質(zhì)、職責和任務，明確事業(yè)單位類型，找出最為適應市場發(fā)展要求的分類辦法。
4、做好新時期事業(yè)單位思想政治工作。要從實際出發(fā)，有的放矢地教育引導廣大干部職工去認識改革、理解改革、支持改革、投身改革，自動摒棄“鐵飯碗”的陳舊觀念，開拓創(chuàng)新促進事業(yè)單位的健康發(fā)展，逐步走入市場化，為改革后事業(yè)富余人員的安置、消化在市場化內(nèi)做好準備。
5、規(guī)范事業(yè)單位登記管理機構的設置和加強登記管理隊伍的建設。要借這輪事業(yè)機構改革之機，進一步強化事業(yè)單位登記管理部門的監(jiān)督職能，充分發(fā)揮登記管理局的職能作用。要通過實踐和培訓等多種形式來提高登記管理隊伍的綜合素質(zhì)，從而提高事業(yè)單位登記管理機構的整體管理水平和執(zhí)法水平，也為事業(yè)單位的改革提供一個人力優(yōu)勢。
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善和事業(yè)單位體制改革的不斷深入，我們要認真貫徹執(zhí)行好《事業(yè)單位登記管理暫行條例》，通過加強事業(yè)單位登記管理，進一步規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，使事業(yè)單位早日要面向社會、參與市場競爭，打破傳統(tǒng)的條塊分割，為下一步的事業(yè)單位機構改革做好準備。
工作開展調(diào)研報告篇三
××社區(qū)轄區(qū)面積 1.58平方公里，現(xiàn)有 9 個居民小組,16多棟居民樓，2630戶居民，總?cè)丝?586余人，其中女性2461人，18歲兒童702人。社區(qū)居委會共有成員10人，女性干部占人員的80%，社區(qū)為女性干部。
一、強化婦聯(lián)組織建設，增強婦聯(lián)凝聚力
為適應城市化進程不斷加快的需要，我社區(qū)婦聯(lián)緊緊抓住黨建帶婦建這個良好機遇，加強社區(qū)婦聯(lián)組織建設。從健全組織機構、完善工作制度、提高隊伍素質(zhì)三個方面入手，著力加強自身建設。同時還積極與區(qū)、街道婦聯(lián)密切配合，將婦女兒童工作作為社區(qū)重點工作來抓，形成了黨建帶婦建、社區(qū)居民齊參與的創(chuàng)建工作格局，充分調(diào)動婦女參與社區(qū)建設的積極性，增強婦聯(lián)組織凝聚力。
二、采取積極措施，推進婦女兒童工作建設
為扎實開展社區(qū)婦女兒童工作，婦聯(lián)以解決幫助婦女兒童為中心，大力開展民生活動。
1、為有效保護婦女合法權益，我社區(qū)建立了婦女維權站，為來信來訪婦女提供政策或是精神上的幫助，及時解決婦女提出的問題，努力做好婦女維權活動。
2、積極配合計生部門做好雙月查服務工作。雙月查服務關系著廣大婦女的身體及身心健康，社區(qū)婦聯(lián)為時刻關心婦女同胞，在雙月查服務中積極配合，并對檢查中有疾病的婦女進行登記、回訪。
3、關愛留守兒童，做好留守兒童工作。為確保社區(qū)留守兒童的身心發(fā)展健康，讓他們在父母外出時感受家庭的溫暖，社區(qū)婦聯(lián)積極為留守兒童尋找代理媽媽。
4、以“三八”國際勞動婦女節(jié)100周年為契機，精心組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的系列紀念活動。如：舉辦了“慶三八、關愛兒童”的優(yōu)生優(yōu)育知識講座及文藝匯演;組織轄區(qū)內(nèi)無工作的女性朋友來到區(qū)勞動局參加女性專場招聘會等活動為“百年三八節(jié)”添上了濃墨重彩的一筆。通過開展各種健康、有益、積極向上的文體活動，倡導科學健康的生活方式，不斷提升婦女文化品位。
5、關注社會民生，著力幫助婦女困難群體在解決實際問題上有新成效。1、開展關愛婦女兒童活動。充分利用春節(jié)、“三八”、“母親節(jié)”、“六一”等節(jié)日資源，協(xié)調(diào)發(fā)展社會各方面力量，組織開展為貧困婦女兒童、留守流動婦女兒童、春蕾女童送溫暖等慰問活動。
三、加強未成年人思想教育和道德建設
組織20名少年兒童參觀烈士陵園，讓兒童認識到現(xiàn)在的美好生活是烈士們用鮮血換來的。9月，以南京文明城市創(chuàng)建為契機，組織社區(qū)少年兒童參加“講文明、講禮貌、人人爭當江浦小主人”繪畫比賽，讓他們體會到我是江浦小主人，文明城市靠大家的精神理念。
四、加強對婦女的法制宣傳教育
維護社區(qū)政治穩(wěn)定是建設和諧社區(qū)的重要保障，今年社區(qū)婦聯(lián)在婦女群眾中深入開展鄰里團結(jié)、反腐倡廉的宣傳教育，以文明城市創(chuàng)建為契機廣泛開展“五好文明家庭”、家庭美德宣傳活動，開展平安家庭、零暴-力家庭創(chuàng)建工作。今年，在社區(qū)各部門的幫助下，我社區(qū)平安家庭達社區(qū)總戶數(shù)的95%,無一例家庭暴-力事件。社區(qū)婦聯(lián)不斷拓展婦女維權工作新領域。認真組織婦女參加男女平等國策、新《婚姻法》、《婦女權益保障法》等法律法規(guī)學習，積極參與社會治安綜合治理，配合有關部門開展禁娼、禁毒斗爭。
五、下一步工作打算
1、加強培訓，提高基層婦女干部的素質(zhì)。要把社區(qū)婦聯(lián)干部培訓納入婦聯(lián)干部培訓教育的規(guī)劃中，有針對性地對社區(qū)婦聯(lián)干部進行培訓，通過培訓，提高社區(qū)婦聯(lián)干部的業(yè)務能力、創(chuàng)新能力。要增強社區(qū)婦聯(lián)干部的責任意識，面對繁雜的、瑣屑的事務，面對需要幫助的婦女群體要有熱心、耐心、愛心。
強陣地”和“溫暖之家”。要積極發(fā)揮“聯(lián)”字功能，整合社會資源，動員社會力量幫助、關注社區(qū)婦聯(lián)工作，形成合力助推社區(qū)婦聯(lián)工作。
3、與時俱進，增加婦女工作內(nèi)涵，著力研究新時期的婦女工作，對于一些具有普遍性的事例從政策上給予指導幫扶，如婦女維權法律援助、婦女創(chuàng)業(yè)小額貸款、婦女就業(yè)指導服務等綠色通道，讓婦女工作真正實現(xiàn)行業(yè)化、專業(yè)化，更好地為廣大婦女同志服務。
近年來，社區(qū)婦聯(lián)圍繞社區(qū)發(fā)展大局，充分發(fā)揮巾幗婦女風采，在社區(qū)的發(fā)展建設中，起到了中流砥柱的作用，取得了一定的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強，各項工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改進。
××社區(qū)
2012年4月6日
黃石市共有社區(qū)190個，100%成立了社區(qū)婦聯(lián)，配備了婦聯(lián)主席。近年來，各社區(qū)婦聯(lián)在當?shù)攸h委政府和上級婦聯(lián)的領導下，堅持以推動經(jīng)濟發(fā)展為中心，以服務婦女群眾為重點，以文明創(chuàng)建活動為抓手，以打造“堅強陣地”和“溫暖之家”為目標，積極探索社區(qū)婦聯(lián)組織參與社會管理和創(chuàng)新的新路子，在鞏固黨的群眾基礎，構建和諧社會中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)婦女工作主要情況
（一）黨建帶動，組織建設到位。
我市各級黨委高度重視社區(qū)婦女工作，把加強社區(qū)婦女組織建設作為基層黨建帶婦建的重要內(nèi)容，納入基層黨組織建設和城鄉(xiāng)社區(qū)建設整體規(guī)劃，納入基層黨建工作目標和考核范圍，與黨建工作同安排、同考核、同獎懲。各社區(qū)分別召開婦女代表大會，選舉產(chǎn)生社區(qū)婦聯(lián)主席、婦女委員，把一大批政治素質(zhì)好、工作能力強、知識面廣、熱愛婦女兒童工作的優(yōu)秀女性選拔到社區(qū)婦女工作崗位上來,初步建立了一支年齡結(jié)構相對合理、文化程度相對較高、素質(zhì)相對較好的社區(qū)婦女干部隊伍。各社區(qū)均成立了婦女之家和婦女兒童維權服務站，夯實了社區(qū)婦女工作基礎。
（二）載體推動，作用發(fā)揮到位
公共場所衛(wèi)生清掃任務，開展各種公共衛(wèi)生及環(huán)境保護活動，利用夜間對學校周邊網(wǎng)吧進行巡邏，利用節(jié)假日到人口密集的地方開展“男女平等基本國策”、《婦女權益保障法》、《勞動法》等相關內(nèi)容的宣傳活動等。通過扎實開展系列活動，巾幗志愿者隊伍在社會上收到了良好的反響。
2、加強教育培訓，提高婦女自身素質(zhì)。各社區(qū)婦聯(lián)把提高婦女素質(zhì)作為加快社區(qū)各項事業(yè)發(fā)展，推動和諧社區(qū)建設的重要內(nèi)容，加強組織領導。依托市民學校，通過居民會議、婦工園地、宣傳櫥窗、知識競賽等形式，開展法律法規(guī)、文明常識、職業(yè)技能、健康知識等各類培訓，鼓勵社區(qū)婦女爭做自尊、自信、自立、自強新女性。自行舉辦或組織轄區(qū)婦女參加市、縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）舉辦的婦幼保健、法律知識、家政服務、電腦操作、縫紉編織、烹飪等各類實用技術培訓班，提高了婦女自主創(chuàng)業(yè)的本領和科技致富的能力。
家居清潔、月嫂、家教等各項服務，根據(jù)市場需求，多方掌握信息，搭建就業(yè)橋梁，引導幫助下崗失業(yè)女工、農(nóng)村進城務工婦女，在社區(qū)服務領域中實現(xiàn)再就業(yè)，或通過有序轉(zhuǎn)移就業(yè)。婦聯(lián)組織參與婦女小額擔保貸款工作以來，我們還充分利用社區(qū)干部、社區(qū)勞動保障協(xié)理員80%以上是女性的優(yōu)勢，發(fā)揮她們的作用，積極參與信用社區(qū)建設：在婦女群眾中宣傳信用的價值，珍惜自己的信用；積極向下崗失業(yè)人員推薦創(chuàng)業(yè)項目，組織參加創(chuàng)業(yè)培訓，培育和發(fā)展信用社區(qū)創(chuàng)業(yè)實體；推薦下崗失業(yè)人員申請小額擔保貸款，協(xié)助金融機構監(jiān)督小額擔保貸款的使用、收回等，通過對從事個體經(jīng)營的婦女小額擔保貸款申請人建立誠實守信的品行記錄和個人信用承諾檔案、開展信用調(diào)查等方式，為信用社區(qū)中創(chuàng)業(yè)婦女辦理申請小額擔保貸款，婦女個人無需提供反擔保，為更多的婦女解決了反擔保的難題。目前，信用社區(qū)中原來申請了小額擔保貸款的婦女到期還款付息率達到100%，自主創(chuàng)業(yè)人員也增加了。僅鐵山區(qū)今年一季度，就新增自主創(chuàng)業(yè)人員321人，其中婦女187人；新增就業(yè)人員2758人，其中婦女2034人。
鄰里關系，特別是對孤寡空巢老人、殘疾婦女兒童進行生活照料、精神慰藉、文化生活需求等實際進行關愛，讓留守婦女兒童、孤寡空巢老人、殘疾婦女兒童切實感受到細致入微的人文情感服務和關愛。
二、社區(qū)婦女工作存在的問題
一是社區(qū)婦女工作發(fā)展不夠平衡。社區(qū)建設總體發(fā)展不平衡，導致社區(qū)婦女工作發(fā)展不平衡，具體體現(xiàn)在城區(qū)社區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、經(jīng)濟基礎好的社區(qū)與經(jīng)濟基礎差的社區(qū)有較大差距。
二是社區(qū)婦聯(lián)干部隊伍有待加強。全市社區(qū)婦聯(lián)主席均為兼職，除本職工作外，普遍兼任計生、信訪、民政、勞動保障等多項繁瑣的工作，時間、精力難以集中，造成工作流于形式、被動應付。且大部分沒有參加過系統(tǒng)的業(yè)務培訓和學習，對婦聯(lián)工作的職責、任務了解不夠，開展婦女工作思路不活。一部分干部年齡老化，缺乏工作激情與活力。 三是社區(qū)婦聯(lián)工作經(jīng)費難以保障。社區(qū)自身工作經(jīng)費不足，社區(qū)婦聯(lián)開展活動完全靠上級支持、社會贊助，沒有一定的經(jīng)費保障，致使開展活動困難。再加上社區(qū)自治費隨事轉(zhuǎn)，上級婦聯(lián)僅靠指導難以促進婦女工作開展。
增加了難度。
三、對策及建議
1、提高認識，加強社區(qū)婦聯(lián)組織建設。各級婦聯(lián)要積極爭取黨組織對婦女工作的高度重視，把社區(qū)婦女事業(yè)發(fā)展納入社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，把社區(qū)婦聯(lián)組織建設納入社區(qū)黨組織建設統(tǒng)籌安排，重視和發(fā)揮婦聯(lián)組織和廣大婦女在社區(qū)建設中的重要作用，大力支持社區(qū)婦聯(lián)依照法律和章程創(chuàng)造性地開展工作，切實幫助社區(qū)婦聯(lián)組織解決人員編制、待遇、活動場地、工作經(jīng)費等方面的困難和問題，努力為社區(qū)婦聯(lián)更好地履行職責提供必要的條件和保障，特別要重視底子薄弱的社區(qū)婦聯(lián)建設，在人員配備、經(jīng)費保障等方面給予一定傾斜。
導鼓勵她們參加各種有意義的活動，為婦女工作、婦女群眾服務。
合格”家庭教育實踐活動作為社區(qū)家教的重要內(nèi)容，提升家庭成員的整體素質(zhì)，為兒童健康成長服務。
4、整合資源，構建社會化婦女工作格局。婦女在各界，各界有婦女，社區(qū)婦女工作的開展，必須緊緊依靠社會各級各部門的關心和支持。要充分發(fā)揮婦聯(lián)的組織優(yōu)勢，在“聯(lián)”字上做好文章，通過“借臺唱戲”、“聯(lián)動合作”、“滲透納入”等有效的形式，整合資源，形成合力，更好地為廣大婦女群眾服務。要加強與轄區(qū)單位的'聯(lián)系，爭取他們對婦女工作的重視，在資金、信息、場地等方面給予支持，在共建共享中推進婦女工作。
首先歡迎市婦聯(lián)的各位領導來我局指導調(diào)研工作，我分管我局的婦女工作。下面我把我們局的情況向各位領導作簡要介紹。我局是市局下設的直屬機構，現(xiàn)有在崗人員62人，其中女同志36人，占總數(shù)的58％。真正是多半邊天。
我們局由于業(yè)務性和專業(yè)性比較強，在抓干部綜合素質(zhì)上下了很大功夫，我們從去年開始進行分級分類培訓，也取得了很好的成效。在32 名已取得中級職稱的經(jīng)濟師和會計師中，女稅干也是占到19名，這里面注冊稅務師和注冊會計師有3名女同志 。女稅干綜合素質(zhì)的提高為稽查工作的順利開展奠定了堅實基礎。今年區(qū)局給我局下達的任務是5200萬元，截止到現(xiàn)在我們已入庫7300萬元，提前超額完成全年任務。
我們在使用干部上，也是注重培養(yǎng)選拔任用女干部。通過競爭上崗等方式，培養(yǎng)選拔了一批工作能力較強的女同志走上重要崗位，在我局現(xiàn)任18位股級干部中，女稅干11名，占到61％。我們7個科室，有4個科室都是女同志是主要負責人。良好的用人機制，大大激發(fā)了咱們女同志的工作積極性和主動性。
被授予了市級巾幗文明建功崗的殊榮。當然這也離不開市局婦女組織和市婦聯(lián)的大力支持。
由于我們局女同志多的特點，要求我們必須細致的開展婦女工作，時刻關注女同志的身心健康。這里面的工作包括開展“三必訪”“三必談”思想政治工作，為女同志每年進行例行的婦科檢查，慰問生病、生育的女同志，慰問家里有婚喪嫁娶或是生活有困難的女同志，在婦女節(jié)日期間舉辦活動，在六一前后為獨生子女贈送禮物，開展幫扶救助工作等等一些常規(guī)工作。
為了不斷增強干部隊伍的活力，特別是不斷提升女同志的文化品味，我們還根據(jù)個人愛好，組織女稅干在工作之余參與到書法、攝影、舞蹈、羽毛球、陽光健身等活動中。在國稅系統(tǒng)舉辦的各項比賽中，我局女同志都積極參與，并取得了優(yōu)異成績。（去年我們是一個一等獎，二個二等獎，五個三等獎）。今年由我局稅干編排的綜合劇《》，屢次在系統(tǒng)大型活動中亮相，受到了上級領導的好評。
總的來說我局的婦女工作，雖然取得了一些成績，但還是有一定的差距和不足，需要上級部門各位領導不斷指導和幫助，讓我們進一步完善和規(guī)范，充分發(fā)揮婦女組織的積極作用。
工作開展調(diào)研報告篇四
調(diào)查研究是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是做好人大工作的基礎和前提，也是地方人大依法行使職權的內(nèi)在要求。人大調(diào)研工作的水平和質(zhì)量高低，直接關系到人大及其常委會的工作質(zhì)量水平。專題調(diào)研是人大常委會根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，圍繞黨委重大決策的研究制定、本行政區(qū)域科學發(fā)展中的重點問題、人民群眾普遍關注的熱點問題，積極主動開展的比較全面、系統(tǒng)、深入，具有監(jiān)督特性的專門調(diào)查研究活動，主要目的是監(jiān)督“一府兩院”依法行政、公正司法，提高工作質(zhì)量和效率。筆者結(jié)合在基層地方國家權力機關工作實際，就人大調(diào)查研究工作談幾點粗淺認識。
一、調(diào)查研究是人大依法履行職責的基礎前提。
沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權，調(diào)研是科學決策、民主決策的要依據(jù)，也是做好人大工作的基本功和必修課。人大的立法、監(jiān)督、人事任免等每一項職權的行使都離不開深入、扎實的調(diào)研，因此，各級人大應該始終堅持把調(diào)查研究作為一項重要職責認真履行，只有這樣才能有效地做好憲法和法律法規(guī)所賦予的各項工作，才能更好地發(fā)揮人大的作用。
調(diào)查研究是人大開展工作的基本方法。地方人大及其常委會不論是開展法律監(jiān)督、工作監(jiān)督，還是決定重大事項和人事任免工作，無不需要通過調(diào)查研究提供翔實的資料和可靠的依據(jù)，以保證決策的民主化、科學化。作為人大工作者，必須養(yǎng)成調(diào)查研究的習慣，掌握調(diào)查研究的基本方法，具備調(diào)查研究的能力和“看家本領”。
調(diào)查研究是權力機關密切聯(lián)系群眾的基本手段。人大工作最大的優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾，最大的危險是脫離群眾。人大只有深入基層、深入群眾、體察民情、了解民意、調(diào)查研究，密切同人民群眾的聯(lián)系，始終把為人民群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事作為調(diào)查研究的根本出發(fā)點，把人民群眾的利益和意志作為履行職責的根本依據(jù)，才能真正發(fā)揮好“履職為民”的積極作用。
調(diào)查研究是創(chuàng)新人大工作的基本途徑。近年來，全國各地一些人大深入開展調(diào)查研究，積極探索實踐，創(chuàng)新出臺了一系列富有創(chuàng)新、富有成效的好經(jīng)驗、好措施、好做法，這些都是深入調(diào)查研究的成果。因此，在人大工作中加強調(diào)查研究，不僅是人大及其常委會履行職權的需要，也是不斷開創(chuàng)人大工作新局面的需要，更是堅持和完善人民代表大會制度的需要。
二、提升人大專題調(diào)研質(zhì)量要把握好“五個”關鍵環(huán)節(jié)
課題選擇要“精”。調(diào)研課題選擇是搞好調(diào)研工作的首要環(huán)節(jié)，要要“少而精”，宜少不宜多，宜小不宜大，宜精不宜濫的原則，緊緊圍繞本行政區(qū)域全局性、長遠性、根本性的重大問題和改革發(fā)展的重大事項來選擇調(diào)研課題，即圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展主題和重點選題，抓住本地科學發(fā)展和經(jīng)濟建設中心，有針對性開展調(diào)研，提出有價值的建設性意見，為黨委科學決策和人大審議提供參考依據(jù)；圍繞“一府兩院”的重點難點工作選題，對“一府兩院”年初人代會工作報告、各專項工作報告中承諾的重點工作開展調(diào)研，主動提出意見、建議，支持和促進“一府兩院”工作；圍繞人民群眾普遍關心的熱點難點問題選題，抓住醫(yī)療、教育、社保、就業(yè)、住房等群眾普遍關心且具有普遍性、全局性、事關穩(wěn)定和發(fā)展的民生問題開展調(diào)研，提出建設性意見和建議，監(jiān)督和支持政府妥善解決，推動“上學難”“看病難”等民生問題改善，促進社會和諧。
組織安排要“細”。調(diào)研的組織與開展是調(diào)研工作的關鍵環(huán)節(jié)，要精心做好調(diào)研準備，認真細致制訂調(diào)研方案，做到有目的、有內(nèi)容、有重點、有步驟、有要求；成立由常委會領導、相關委辦負責人和委員組成的調(diào)研組，并盡可能多的邀請熟悉相關業(yè)務的人大代表和有關專業(yè)人員參加，做到專業(yè)性和群眾性相結(jié)合，增加調(diào)研成果的“含金量”。調(diào)研前，要組織調(diào)研人員認真學習相關法律法規(guī)、政策文件，熟悉有關情況，為調(diào)研做好充分準備，使調(diào)研工作更具針對性。要細化深化工作方案，主體內(nèi)容、時間安排、要求步驟、目標措施等要廣泛征求意見，力求做實做細。
方式方法要“活”。靈活多樣、科學管用的方式方法是高質(zhì)量完成調(diào)研任務的橋梁紐帶，在開展專題調(diào)研活動中，應注重點面結(jié)合、好差結(jié)合、明察暗訪、上下聯(lián)動，進行多層次、立體式的調(diào)研，提高調(diào)研的真實性、全面性和代表性；調(diào)研中既要有“規(guī)定動作”，也更應有“自選動作”，看一些沒有準備的地方，搞一些不打招呼、不作安排的隨機性調(diào)研,力求準確、全面、深透地了解情況，防止調(diào)查研究過程走過場；運用聽取匯報、現(xiàn)場視察、走訪群眾、問卷調(diào)查、抽樣調(diào)查、召開座談會等方法了解情況，既聽取“一府兩院”和相關部門的匯報，又聽取人大代表和人民群眾的意見，真正深入實際、深入基層，多方面聽取意見，多層面了解情況，多角度獲取信息，多渠道掌握狀況，為形成有情況、有分析、有深度的調(diào)研報告奠定基礎。
查找問題要“準”。全面摸透情況，找準問題，才能使人大及其常委會在行使職權時有更多發(fā)言權，提出的建議才能更有針對性和實效性。全面掌握調(diào)研實情，不光要看工作的“亮點”，更要看原生態(tài)的“差點”；既肯定成績，又敢于揭丑，不以偏概全，回避矛盾。學會獨立深入思考，善于總結(jié)問題的規(guī)律性、普遍性，重點探尋問題存在的根源，產(chǎn)生的原因，客觀的危害，改進的方法，為促進“一府兩院”工作找準“癥結(jié)”。
指出的問題客觀準確，提出的建議具有超前性和指導性，確保調(diào)研報告具有較強的針對性、指導性和操作性，使調(diào)研報告有效轉(zhuǎn)化為調(diào)研成果，為人大及其常委會行使各項職權服好服務，為黨委決策和“一府兩院”工作服好務。
工作開展調(diào)研報告篇五
一、目前社會管理創(chuàng)新工作中存在的重點和難點問題
由于當前我國正處于改革發(fā)展的關鍵時期，經(jīng)濟體制、利益格局、思想文化、社會結(jié)構發(fā)生深刻變化，社會管理工作與人民群眾日益增長的需求相比，與經(jīng)濟社會加速發(fā)展的形勢相比，還有不相適應的地方，還存在以下的困難和問題。
1、社會管理工作機制仍不夠完善。全市“一中心五網(wǎng)絡”運行體系中規(guī)定：區(qū)縣設立社會管理中心，與綜合治理委員會、維護穩(wěn)定領導小組三塊牌子，一套班子，下設社會管理辦和綜合治理辦。其中綜治辦為正科級單位，配備5名以上工作人員。由于原先的綜合治理辦公室是掛靠政法委工作，可以說是常設的“臨時機構”，其編制受政法委編制的限制。社會治安綜合治理委員會更名為社會管理綜合治理委員會后，縣、鄉(xiāng)綜治辦人員編制問題仍未得到有效解決。社會管理是個大范疇，除了發(fā)展經(jīng)濟外，其余工作都包含在社會管理中，單靠一個掛靠部門去調(diào)度和考評難免心有余而力不足。
2、基層服務管理工作難度較大。一是基層政法工作力量嚴重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會管理中心承擔著綜合治理、信訪維穩(wěn)、治安防控、安全監(jiān)管等諸多職責和任務，工作任務重。就__縣基層政法力量的配備來看，一方面由于年輕警力調(diào)出人員多，警力年齡結(jié)構偏高;另一方面由于受政法專項編制的限制，招錄門檻高。政法機關人員很難得到及時補充，造成很多基層政法部門力量嚴重不足，2-3人的派出所還普遍存在。二是基層服務管理工作難以適應群眾需求。社區(qū)工作機制尚未理順，社區(qū)居委會趨于行政化，承擔大量的行政部門工作，影響了社區(qū)自治和服務功能發(fā)揮。部分社區(qū)居委會選舉工作不規(guī)范，居委會成員主動服務意識不夠，導致居民對社區(qū)工作缺乏必要的關心和支持。部分樓道長能力不足，責任心不強，服務管理作用未有效發(fā)揮。部分居民小區(qū)沒有成立業(yè)主委員會，對物業(yè)管理企業(yè)缺乏有效監(jiān)督。一些老舊小區(qū)基礎設施、綠化等損毀嚴重，小區(qū)配套設施不全，環(huán)境衛(wèi)生差。部分小區(qū)因沒有封閉，治安環(huán)境較差，入室盜竊案件頻發(fā)。少數(shù)居民毀綠種菜、停車，私搭亂建，在小區(qū)住宅內(nèi)開設家庭賓館、飯店、棋牌室，在居民小區(qū)內(nèi)開辦加工廠，噪音、油煙污染擾民，并存在一定安全隱患，群眾反映強烈，卻長期得不到解決。三是維護群眾權益機制還不夠健全。突出表現(xiàn)在：一是部門之間推諉扯皮，對群眾反映的問題擊鼓傳花，群眾跑了一圈，就是無人負責解決問題;二是少數(shù)部門責任意識不強，解決信訪問題停留在形式上，甚至存在抵觸情緒，未從根本上做到“案結(jié)事了”;三是對群眾反映比較強烈、比較集中的信訪問題，仍然采取個案處理的方式，沒有從體制機制上根本解決問題，造成同一性質(zhì)問題不同群眾反復上訪。同時，部分群眾依法維權意識不強、能力欠缺，遇到問題不愿選擇訴訟、仲裁、行政復議等維權方式，更多選擇“零成本、快解決”的信訪渠道，致使大量問題集中到信訪部門，一些民商事糾紛甚至已經(jīng)依法判決的訴訟案件也進入信訪渠道。
3、社會管理工作面臨諸多新問題。經(jīng)濟社會快速發(fā)展，人民群眾需求日益提高，給社會管理工作帶來許多新的挑戰(zhàn)。如：城市規(guī)模、人口迅速擴張，人口流動性日益增強，現(xiàn)有的人口管理、服務工作已難以適應新形勢需要;互聯(lián)網(wǎng)虛擬社區(qū)、博客、即時通訊等迅猛發(fā)展，在“人人都是通訊社、個個都有麥克風”的情況下，如何提高網(wǎng)絡輿情分析應對能力，成為社會管理工作面臨的新課題;當前非公經(jīng)濟組織、社會組織蓬勃發(fā)展，如何加強規(guī)范、管理、服務，發(fā)揮其在參與社會管理服務工作中的作用，成為各級黨委、政府社會管理工作面臨的新任務;當前社會矛盾凸顯，各種偶發(fā)事件都有可能迅速升級演變成對抗激烈、難以處置的群體性事件，有效化解社會矛盾、完善應急處突機制，成為當前社會管理工作的重點難點之一。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，土地征用與房屋拆遷、房價過高與住房保障、勞動就業(yè)與分配不公、消極腐敗現(xiàn)象、食品藥品安全、環(huán)境資源保護成為當前容易引發(fā)社會矛盾的前幾位因素。
二、對社會管理創(chuàng)新工作的思考和建議
1、進一步健全工作體系、完善考評機制。一是抓好人員編制和工作職能的落實。建議將區(qū)縣社會管理辦單獨設為黨委或政府的常設部門，升級為副處級單位，上級社會管理部門專門下發(fā)文件對社會管理辦明確具體組織機構、人員編制和經(jīng)費保障等設置。以進一步整合社會服務管理職能和資源，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查，真正形成黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、各方參與的社會服務管理工作機制，切實解決一些領域多頭管理、分散管理，特別是遇到難事推諉扯皮的問題，確保各職能部門形成運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的社會管理和公共服務合力。二是完善考核評價機制。社會管理創(chuàng)新“創(chuàng)什么”、“怎么創(chuàng)”明確后，更需重視“怎么考”的問題。推進社會管理創(chuàng)新項目，考核是保障、考實是要求。在考核上，一是要體現(xiàn)考核的激勵性，要與經(jīng)濟建設一樣建立考核獎懲機制，獎懲激勵的力度要能有效調(diào)動基層的積極性。要將社會管理創(chuàng)新納入領導干部政績考核，分值不低于50%。二是要體現(xiàn)考核的導向性，緊緊圍繞新理念、新目標、新要求進行績效評價，要加大創(chuàng)新考核分值，不能把創(chuàng)新做法像金子掩埋在沙灘中。制定社會管理創(chuàng)新獎項評比獎勵辦法，激勵探索創(chuàng)新。三是要體現(xiàn)考核的科學性，綜治考核要堅持過程和結(jié)果相結(jié)合，但不能事無巨細，紛繁復雜，要突出重點，化繁為簡，制定公平公正、易操作的考核措施。
2、進一步整合力量，建立多方參與的服務群眾機制。一是加強政法服務管理工作力量的配備。建議上級部門能夠適當增加警力編制的數(shù)量，盡快出臺政法部門人員流動機制或招錄工作機制，解決基層政法部門特別是派出所警力嚴重不足的問題。二是整合社會力量形成合力。各級社會管理組織要全面加強和改進新形勢下黨的群眾工作，提高各級黨組織引領社會、組織社會、管理社會、服務社會的能力。積極引導社會團體、行業(yè)組織、中介機構、志愿者團體等各類社會組織加強自身建設、增強服務社會能力，發(fā)揮社會各方面的協(xié)同作用。發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎作用，擴大基層民主，依法保障群眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權，拓寬群眾參與渠道，健全群眾參與機制。三是強化源頭治理，做到關口前移。把街道、社區(qū)作為源頭治理的前沿，綜合協(xié)調(diào)和引導各部門把人力、財力、物力更多地投到基層，努力夯實基層組織、壯大基層力量、整合基層資源、強化基礎工作，為社會管理奠定堅實基礎。
3、加強統(tǒng)籌謀劃，盡快解決社會管理中的新問題。
面對社會管理創(chuàng)新中的新問題，要加強決策的科學性、可行性、具體操作層面的分析研究，才能少走彎路，提高效率。但社會管理創(chuàng)新不能僅靠紙上談“新”，關鍵在于落實，在于找準落腳點和切入點，千方百計集聚社會力量，引導群眾參與，調(diào)動社會各界參與的積極性，把上級精神具體化，把外地經(jīng)驗本地化，把理論研究務實化，既謀又干，既知又行。一是建立社會形勢分析例會制度。要像分析經(jīng)濟形勢一樣分析社會形勢，每月召集成員單位交流分析參與社會建設的工作情況以及掌握的影響和諧穩(wěn)定的突出問題、發(fā)展趨勢、解決措施等，進行分析研判和研究部署，對重大復雜問題提請黨委政府研究解決。二是建立基層社會管理指導員制度。推行市級機關結(jié)對聯(lián)系區(qū)縣，縣級機關單位結(jié)對聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn))活動，從機關選派農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富、熱心從事群眾工作人員，組建村居社會管理指導員隊伍，在社會結(jié)構發(fā)生深刻變化的新形勢下，指導基層做好服務群眾工作。三是建立標本兼治機制。當前，影響社會和諧穩(wěn)定的因素比較多，僅在事發(fā)時疲于應付，而疏于事前防范、事后原因分析以及源頭治理等措施，難以從根本上解決問題。要立足標本兼治，想方設法從源頭移走“火藥桶”上下足功夫，實現(xiàn)被動“維穩(wěn)”向主動“創(chuàng)穩(wěn)”的轉(zhuǎn)變。首先要積極完善穩(wěn)定風險評估。對實施的重大決策、重大項目和征地拆遷項目，規(guī)范評估程序，建立督查問責機制，做到“應評盡評”，防止因決策不當引發(fā)社會矛盾。其次要著力規(guī)范社會行為。通過深化法治建設，強化行政監(jiān)督、執(zhí)法監(jiān)督和問責，提高法治政府建設水平和執(zhí)法公信力;通過組織開展更豐富、更高頻率、更深入基層的社會教育和文化活動，開展道德模范評選，出臺嚴管干部工作規(guī)定，深化反腐倡廉，引導樹立健康向上的社會風尚。再次要加強民意收集與信息反饋。擴大公眾參與社會管理的程度和積極性，真正把群眾滿意不滿意作為加強和創(chuàng)新社會管理的出發(fā)點和落腳點，把加強和創(chuàng)新社會管理同人民群眾意愿和需要緊密結(jié)合起來，以人民群眾利益為重、以人民群眾期盼為念，充分尊重人、理解人、關心人，寓管理于服務之中，努力實現(xiàn)管理與服務的有機統(tǒng)一，形成科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制和權益保障機制，共同維護群眾合法權益。
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