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招商工作匯報篇一
__縣地處__市中北部,全縣15鎮(zhèn)3鄉(xiāng)4場,314個行政村,人口48萬,其中農(nóng)業(yè)人口36.3萬,國土面積2531.73平方公里。__縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,屬全國商品糧生產(chǎn)基地,是聯(lián)合國糧食組織確定的18個可持續(xù)發(fā)展試點縣之一,盛產(chǎn)水稻、柑桔、花生、生姜、大蒜、竹木,其中水稻常年產(chǎn)量達8.47億斤。
20__年,__縣郵政物流局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過全局人員的共同努力,較好地完成了市局下達的各項任務(wù)。1—6月份完成業(yè)務(wù)收入56萬多元,占年計劃的56%;(其中農(nóng)資分銷與郵購業(yè)務(wù)完成44萬多元,占年計劃的68.7%,一體化業(yè)務(wù)收入完成11.3萬元,占年計劃的31.4%,與去年同期增長92.3%),1-6月份共銷售早、中、晚稻種子36405斤;化肥651噸;日用品241062元;農(nóng)藥497239元。
我們的主要做法是:
在農(nóng)資業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,由于郵政農(nóng)資是專賣產(chǎn)品,市場開發(fā)有一定的難度。我局開始大部分農(nóng)村郵政所長對農(nóng)資產(chǎn)品銷售產(chǎn)生畏難情緒,特別是農(nóng)村郵政所實行經(jīng)營承包后,農(nóng)村郵政所長感到對經(jīng)營承包人員的管理失控,都反映經(jīng)營承包人員是由縣郵政局垂直管理,所長管不了他們,農(nóng)資銷售也會帶來阻力。針對這一現(xiàn)狀,__物流局領(lǐng)導(dǎo)及時向郵政局領(lǐng)導(dǎo)匯報。*局長明確指出:郵政物流實行專業(yè)化經(jīng)營是經(jīng)營改革的一種模式,與郵政仍然是一個整體,要做到經(jīng)營分開心不分。并多次在所長會議上、職工大會上強調(diào):郵政物流實行專業(yè)化經(jīng)營,是改革的需要,是發(fā)展的需要,要繼續(xù)同郵政物流齊心協(xié)力發(fā)展好郵政農(nóng)資分銷業(yè)務(wù),不得以任何理由消極對待。*局長還在經(jīng)營承包人會議上重申:農(nóng)村郵政營業(yè)投遞實行經(jīng)營承包,是改革的需要,也是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)該兼辦好農(nóng)資分銷,要緊密合作,共謀發(fā)展,把__的郵政農(nóng)資分銷做大做強。在縣郵政局的大力支持下,我局員工充實了力量感、增強了信心、明確了方向。明確所長為農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)第一責(zé)任人,堅持以人為本發(fā)展農(nóng)資業(yè)務(wù)。春節(jié)過后,在征得縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的同意,安排了全縣農(nóng)村郵政所長到外地參觀學(xué)習(xí),進一步提高了他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,使我局農(nóng)資營銷隊伍更具戰(zhàn)斗力。另外,平時只要所長、鄉(xiāng)郵員及經(jīng)營承包人員來縣城辦業(yè)務(wù)、進農(nóng)資,我們都以情相待,一杯熱茶、一餐便飯,熱情招待。通過人與人的交往,彼此之間都感到有信任感、有責(zé)任感。一致表示要同郵政物流局肩并肩共同做好農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)。如__郵政所鄉(xiāng)郵員曾仁根,每天在做好郵件報刊投遞的同時,積極配合連鎖店人員做好農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)。每次下鄉(xiāng),都要捎上好幾樣農(nóng)資產(chǎn)品,一邊投遞,一邊銷售,做到投遞、營銷兩不誤。而且親自將農(nóng)藥送到農(nóng)戶家中或田頭,深受農(nóng)戶稱贊,截止6月份已銷售農(nóng)資3.4萬元。
郵政農(nóng)資分銷連鎖店,是__農(nóng)資銷售的主渠道。連鎖店的人員、地理位置的選配,是影響農(nóng)資銷售好壞的決定因素。目前我局郵政農(nóng)資分銷連鎖店有15個,委托經(jīng)營代辦點86個,在我們力抓渠道建設(shè)的同時,社會上包括農(nóng)技部門銷售農(nóng)資的經(jīng)銷店也雨后春筍般的冒出來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村比比皆是。另外,農(nóng)資質(zhì)量、價格市場混亂,也是影響我局農(nóng)資分銷的一個因素,導(dǎo)致部分郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展積極性不高,隊伍不穩(wěn)定。如__、__兩個郵政農(nóng)資分銷連鎖店,20__年基本處于癱瘓狀態(tài)。為盡快改變這種不利局面,收復(fù)失地,搶占兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)資銷售市場,經(jīng)向縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)建議,及時更換了金灘郵政所所長,并對連鎖店的人員進行調(diào)整。目前,該連鎖店在新所長到任后,市場立馬被撬開,并帶動了__連鎖店的銷售熱潮。我們還對連鎖店地理位置不符合“三農(nóng)”要求的重新選擇新址,調(diào)整人員。如__郵政農(nóng)資連鎖店,我們選擇了集市貿(mào)易人員密集的地方租賃下來開辦此店,并重新選聘了一名有積極性、有銷售經(jīng)驗、有銷售能力、能吃苦的當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶經(jīng)營。逢圩日守店銷售,閑圩日深入田間地頭上門銷售,日平均銷售額為3000多元。地址、人員的調(diào)整,使該連鎖店的業(yè)績?nèi)〉昧⒏鸵娪暗男Ч?,前來購買化肥、種子、農(nóng)藥的老表絡(luò)繹不絕。我局有農(nóng)資連鎖店及代辦點的規(guī)范建設(shè)、精細管理,不僅為服務(wù)三農(nóng)搭好了平臺,方便了農(nóng)戶的購買,更擴大了銷售規(guī)模。
心有多大,市場就有多大,要想占領(lǐng)市場,就得制定一些激勵政策及考核辦法,來調(diào)動廣大銷售人員的積極性。目前,__縣郵政物流擁有一支強大的農(nóng)資分銷體系,網(wǎng)絡(luò)人員精明、靈活、有條不紊地順利發(fā)展,這還得從管理層次談起。在20__年工作中,我們首先制訂了“首季開門紅農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)競賽考核辦法”,以縣郵政局紅頭文件形式下發(fā)到全縣各郵政所,明確了競賽目標(biāo),下達了計劃任務(wù)。對完成計劃的單位獎勵1000元,超計劃目標(biāo)值的單位獎勵20__元。為了充分調(diào)動郵政所長的積極性,還特別制訂了郵政所長的激勵政策。明確規(guī)定了對完成農(nóng)資銷售計劃任務(wù)的單位,按農(nóng)資銷售額的1-2%返利。完成目標(biāo)值的單位按農(nóng)資銷售額的2.5%返利給所長。另外,為了調(diào)動全局人員的銷售積極性,從負(fù)責(zé)人到員工全部實行風(fēng)險金考核制度,對完成計劃的60%以下者風(fēng)險金不予返回,超計劃部分按比例給予獎勵。政策的出臺,有效地調(diào)動了全體銷售人員的積極性,對農(nóng)資業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。如__郵政農(nóng)資連鎖店,截止6月底,共銷售化肥140多噸,農(nóng)藥銷售額達到25萬元。該連鎖店在曾仁炎所長的帶領(lǐng)下,做到早開門、晚關(guān)門,盡量滿足農(nóng)戶的需求。正如曾仁炎所長坦言“開店就是要吃得苦,俗話說得好,‘開店容易,守店難’,我們就要一種良好的心態(tài),去滿足客戶的需求,才會贏得市場”。曾仁炎不僅是這樣說的,還是這樣做的。5月20日天快黑了,忽然接到來村一農(nóng)戶打來的電話,說因沒有時間上街買農(nóng)藥,明天又急著要殺蟲,曾所長二話沒說,立即拿好該農(nóng)戶急需的農(nóng)藥,騎上摩托車就消失在夜暮中,來回10多華里路程,硬是將該農(nóng)戶急需的藥水送到他家。該用戶接到貨后握住了曾仁炎的手,激動地說:“有您這種服務(wù),我這一輩子都忘不了,今后的農(nóng)資全部到您店里買?!边@也充分說明良好的服務(wù),會帶來良好的效益,會帶來更大的市場。
我局在農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)發(fā)展中做到求真務(wù)實,緊跟省、市局的部署,穩(wěn)抓穩(wěn)打。5月27日,我局根據(jù)省、市局的要求,及時召開了全縣郵政所長、經(jīng)營承包人參加的“激情盛夏”農(nóng)藥突擊戰(zhàn)動員大會,會議提出,要發(fā)揮好三大優(yōu)勢:一是發(fā)揮好郵政品牌優(yōu)勢,以百年郵政為品牌,搞好這次突擊戰(zhàn);二是發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過連鎖店、代辦點、鄉(xiāng)郵員做工作;三是發(fā)揮好強強聯(lián)合優(yōu)勢,通過廠家促銷及獎勵政策做大農(nóng)藥銷售。確保六個到位:即“認(rèn)識要到位、職責(zé)要到位、資金要到位、服務(wù)要到位、貨源要到位、激勵政策要到位”。會議途中,我們利用空閑時間請幾位在農(nóng)資銷售工作中做得比較好的負(fù)責(zé)人介紹了經(jīng)驗,啟發(fā)大家對農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的積極性。
我局農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)雖取得一定成績,但離上級的要求和與兄弟局相比還有很大差距,我局將進一步轉(zhuǎn)變觀念、加快發(fā)展、改善服務(wù),多一點創(chuàng)新思維,多一點求索精神,多一點市場經(jīng)濟意識,不斷提高業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展速度,確保全年各項計劃任務(wù)的圓滿完成。
招商工作匯報篇二
為了做好招商引資工作,確保全年招商引資工作任務(wù)順利完成,特制定本工作方案。
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,牢牢把握發(fā)展第一要務(wù),堅持在認(rèn)真搞好審計業(yè)務(wù)工作的同時,把招商引資作為加快發(fā)展的第一要務(wù),解放思想,開拓創(chuàng)新,強化措施,完善機制,優(yōu)化環(huán)境,切實提高招商引資的質(zhì)量和水平,確保全年招商引資任務(wù)完成,為推動我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出貢獻。
全年完成招商引資到位資金xx萬元以上,趕20xx年x月底完成。
符合國家產(chǎn)業(yè)政策和我縣產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,重點在房地產(chǎn)開發(fā)、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面開展招商。
(一)強化發(fā)展意識,營造招商氛圍。充分認(rèn)識招商引資是加快縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作,落實全面招商的工作要求,把招商引資作為全局的一項重要工作來抓。全體干部要樹立全民招商的`思想,積極搜集、尋求招商信息,宣傳優(yōu)惠政策,千方百計鼓勵、吸引投資者來我縣投資興業(yè),努力營造良好的招商氛圍。
(二)豐富招商方式,健全招商網(wǎng)絡(luò)。要積極利用親友招商、網(wǎng)絡(luò)招商、以商招商等方式招商的同時,積極探索代理招商的方式。充分利用和聯(lián)系xx縣藉在外人才資源優(yōu)勢,主動加強與沿海地區(qū)商會、科研院校的聯(lián)系和溝通,搜集和掌握招商引資信息。及時成立招商小分隊,主動出擊,外出招商。
(三)成立工作機構(gòu),落實工作責(zé)任。實施招商引資“一把手”工程,成立以局長為組長的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組。招商引資工作在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展,實行主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,全局上下共同抓,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人。各股室要高度重視,切實增強招商引資的責(zé)任感和緊迫感,積極參與支持招商引資工作,挖掘發(fā)揮每位干部的人脈關(guān)系,積極開展招商引資,確保招商引資任務(wù)的全面完成。
(四)落實優(yōu)惠政策,重獎?wù)猩坦Τ?。按照《xx縣招商引資考核獎懲辦法》,制定以下優(yōu)惠獎勵政策。
1、凡局干部職工完成招商引資到位資金的一次性獎勵x萬元;對未完成任務(wù)的,按照到位資金情況,適當(dāng)給予獎勵。
2、凡需出外招商的,局里提供交通工具,每月增加x元的通訊費。
3、外出招商期間工資、津貼照發(fā),按規(guī)定報銷旅差費,并優(yōu)先享受年度帶薪休假。
4、招商引資沒有成果的,差旅費只報銷x%。
5、對招商引資工作成績突出的,作為評選先進、組織推薦的優(yōu)先人選。
招商工作匯報篇三
我們將審計信息化建設(shè)提到關(guān)系審計工作前途的高度,建立有效的工作推進機制,成立了由局長任組長的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮全局的信息化建設(shè)工作。主管副局長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)計算機攻關(guān)小組,督察各科室計算機課題組的工作,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)人員、技術(shù)、設(shè)備等具體問題。解決資金上硬件。我們大力壓縮其他方面開支,加大對計算機硬件采購比重,積極爭取市委、市政府和業(yè)務(wù)上級的支持,建成了標(biāo)準(zhǔn)的中心機房,搭建了審計內(nèi)網(wǎng)、專網(wǎng)、外網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)了與市委、市政府和上級審計機關(guān)以及其他審計機關(guān)的互聯(lián)互通。強化oa在行政辦公中的運用,收文、發(fā)文全部網(wǎng)上流轉(zhuǎn),閱件、辦件全部網(wǎng)上辦理,公告、通知網(wǎng)上發(fā)布,實現(xiàn)了機關(guān)公文流轉(zhuǎn)和內(nèi)部事務(wù)管理的無紙化、信息化,實現(xiàn)了oa與ao的交互和對審計現(xiàn)場的有效管理。今年又對全體審計人員的手提電腦進行更新?lián)Q代,確保審計裝備的高效,服務(wù)于審計工作。堅持培訓(xùn)提素質(zhì)。為了解決計算機審計培訓(xùn)配額少,培訓(xùn)機會不多,我們選派責(zé)任心強,業(yè)務(wù)水平高的審計人員參加上級的培訓(xùn),給參訓(xùn)人員定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),使他們在培訓(xùn)中不僅要提高自身的業(yè)務(wù)理論水平,而且要吃透培訓(xùn)內(nèi)容,回來后整理出完整的培訓(xùn)方案,在全局開展二次培訓(xùn),達到了“一人受訓(xùn),全局受益”的效果。目前,全局有4人通過計算機審計中級考試,這次我局又選派5人到省廳參加培訓(xùn),逐步擴大信息化人才隊伍建設(shè)。健全機制保高效。我們制定了《信息化建設(shè)工作考核辦法》,規(guī)定“每個有條件的審計項目,必須采集相關(guān)被審計單位的電子財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每名審計人員必須應(yīng)用現(xiàn)場審計系統(tǒng)開展審計業(yè)務(wù),每個科室必須報送計算機審計方法和ao應(yīng)用實例”。還積極鼓勵審計人員開發(fā)審計小程序、小軟件、小模塊、小工具,促進了oa的推廣應(yīng)用。
我們堅持將信息化建設(shè)作為推動審計轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破點,充分發(fā)揮信息化在規(guī)范審計實施、提高審計質(zhì)量和效率中的作用。一是搞好審計數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和應(yīng)用。我們設(shè)置了“隱蔽工程資料庫、審計疑點資料庫、法律法規(guī)資料庫、審計信息庫、審計對象資料庫、計算機輔助審計經(jīng)驗庫”等6個數(shù)據(jù)庫。特別是隱蔽工程資料庫和審計疑點資料庫大大提升了審計監(jiān)督效果。二是積極開展計算機輔助審計系統(tǒng)。在審計工作中,在審前調(diào)查階段,審計組在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,確定審計工作重點。在審計實施過程中,審計人員利用現(xiàn)場審計系統(tǒng)完成審計取證,審計底稿編制、審計報告編寫等工作,提高了審計工作效率。我們還根據(jù)各專業(yè)審計特點,將ao系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫軟件結(jié)合運用,充分運用數(shù)據(jù)庫分析技術(shù),開展計算機審計。
一是抓應(yīng)用,加強審計業(yè)務(wù)與計算機技術(shù)的融和。擴大計算機審計項目的覆蓋面。鼓勵有條件的項目均運用計算機審計技術(shù),爭取到xx年,我局開展計算機審計的項目占全部審計項目的比例達到60%。在預(yù)算單位審計、社保審計等行業(yè)審計中開展行業(yè)計算機審計模型的.探索,總結(jié)計算機審計專家經(jīng)驗和方法,促進審計人員思維方式和工作方式的轉(zhuǎn)型。二是抓軟件,強化審計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。依托《審計管理系統(tǒng)》和《現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)》等平臺,加快被審計單位資料、會計數(shù)據(jù)的收集,著手建立審計成果資料庫、審計專家經(jīng)驗方法庫。三是抓人才,改善審計隊伍知識結(jié)構(gòu)。著力探索“審中帶培”、“審教結(jié)合”等與審計實務(wù)結(jié)合更緊密的“短、平、快”式的培訓(xùn)。爭取到xx年,80%以上的審計業(yè)務(wù)人員通過審計署、省廳計算機審計中級考試。四是建立考核機制,促進成果應(yīng)用。將審計管理系統(tǒng)的應(yīng)用情況和開展計算機審計項目的情況納入年度工作考核,對優(yōu)秀的計算機審計項目予以獎勵,對入選審計署“ao”應(yīng)用實例和專家經(jīng)驗的個人予以適當(dāng)鼓勵,通過多種激勵措施,推動計算機審計應(yīng)用水平和信息化管理水平的不斷提高。
招商工作匯報篇四
(一)服務(wù)性。地方稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)廳的作用是為納稅人服務(wù),營造依法納稅、誠信納稅的稅收環(huán)境;誠實公正地履行地稅機關(guān)的法定職責(zé),維護公平的稅收秩序;為納稅人提供熱情、周到、規(guī)范的納稅服務(wù);以高效率、低成本的方式征收稅款;培訓(xùn)地稅干部具備應(yīng)有的知識、技能和禮儀風(fēng)范。
(二)集中性。地稅辦稅服務(wù)廳是為實現(xiàn) “以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點稽查,強化管理?!钡亩愂照鞴苣J綉?yīng)運而生的,體現(xiàn)了征收、管理、稽查分離,集中征收稅款的原則,也是地稅部門為實現(xiàn)“科技加管理”的征管理念,推進稅收信息化進程,推行多元化的納稅申報方式,推陳出新,不斷延伸服務(wù)在辦稅服務(wù)廳的集中體現(xiàn)。
(三)前沿性。地稅辦稅服務(wù)廳工作是地方稅收征管最前沿性的工作,直接面對納稅人,始終處在征納關(guān)系之中。作為納稅服務(wù)窗口,辦稅服務(wù)廳工作人員代表著地稅形象。
(四)繁雜性。辦稅服務(wù)廳除擔(dān)負(fù)集中征收地方稅收的任務(wù)外,還擔(dān)負(fù)著發(fā)票的開具、申請印制、保管、領(lǐng)購,納稅人征管資料的接收、傳遞、整理、歸檔及資料錄入工作,辦理稅務(wù)登記,違章處罰等等,“一窗式”辦稅服務(wù)推行后,還有許多征管事項的受理要前移到辦稅服務(wù)廳。因此,辦稅服務(wù)廳往往是“一人多崗”、“一崗多能”。
(五)監(jiān)督性。辦稅服務(wù)廳作為地方稅收征管查中的征收環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格執(zhí)行稅收法律法規(guī),落實各項稅收征管辦法,把好“征收關(guān)”,對逾期申報納稅、辦理稅務(wù)登記、發(fā)票違章等行為按規(guī)定進行處罰、加收滯納金。隨著稅收征管受理事項的不斷前移,稅收征管工作的質(zhì)量都將在辦稅服務(wù)工作中以各種指標(biāo)得到反映和監(jiān)督。
(一)主要做法
近年來,特別是在開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動中,來賓市地方稅務(wù)系統(tǒng)各辦稅服務(wù)廳深化納稅服務(wù)內(nèi)涵,積極推進辦稅服務(wù)廳的效能建設(shè),取得了明顯效果。
1.以解決納稅人排長隊繳稅難為突破口,大力優(yōu)化納稅環(huán)境,作風(fēng)效能大為改觀。在作風(fēng)效能建設(shè)活動查擺問題階段中,來賓市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)人員深入基層單位進行調(diào)研,進一步了解地稅作風(fēng)效能存在的問題,發(fā)現(xiàn)排長隊繳稅是群眾對地稅機關(guān)效能意見的焦點和熱點。排長隊的具體原因:承辦納稅業(yè)務(wù)的窗口太少,稅務(wù)工作人員辦結(jié)每一單業(yè)務(wù)時間過長,個別人員有態(tài)度“冷、硬、橫”現(xiàn)象,對納稅人不懂的問題回答過于簡單或不耐煩,納稅人等候辦理時設(shè)施又欠缺,如無導(dǎo)稅員、無領(lǐng)導(dǎo)值班解決問題等。此外,經(jīng)費投入不足,硬件較差,辦稅服務(wù)廳條件不適應(yīng)形勢發(fā)展的需要等等?!鞍Y結(jié)”找到后,該局迅速制定整改方案。一是科學(xué)合理設(shè)置窗口,提高辦稅效率。按照崗責(zé)體系的要求,在服務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置票證管理、申報征收、綜合受理、咨詢服務(wù)四類窗口,及稅務(wù)登記管理崗、發(fā)票管理崗、申報征收崗、減免退稅受理崗、其他涉稅受理崗、咨詢服務(wù)崗等多個崗位,為納稅人提供了透明、規(guī)范、全面、快的服務(wù)。
二是合理制定崗位職責(zé),明確了責(zé)任。按照《廣西地稅系統(tǒng)辦服務(wù)廳崗位職責(zé)及工作規(guī)程》的要求,結(jié)合工作實際,科學(xué)合理地對崗位具體負(fù)責(zé)或需辦理的工作事項進行詳細分工,使各崗位的工作人員能夠清晰、明確了解自己的工作職責(zé),提高工作責(zé)任心和工作效率。三是在納稅高峰期,要求每個大廳工作人員熟練操作各個崗位的業(yè)務(wù)。四是實行簡易申報,簡并征期,減少了排隊。對實行雙定征收的個體工商戶實行簡易申報、簡并征期的申報納稅方式,按季、半年、年征收稅款。五是開展預(yù)約服務(wù),避免了擁擠。對有特殊情況不能按約定期限辦理申報納稅的納稅人,采取預(yù)約申報及上門服務(wù)等方式,更好地為納稅人服務(wù)。
六是加強導(dǎo)稅服務(wù),方便了納稅人。在辦稅廳設(shè)導(dǎo)稅員或咨詢員,由導(dǎo)稅員或咨詢員做好辦稅咨詢和涉稅業(yè)務(wù)解答工作,開展預(yù)約服務(wù),引導(dǎo)納稅人合理利用納稅期繳稅,幫助納稅人盡快辦理完結(jié)有關(guān)業(yè)務(wù)工作,大大緩解了申報高峰期排隊現(xiàn)象。七是加大硬件的投入,完善了設(shè)施。*年以來,來賓市地稅局投入辦稅大廳建設(shè)經(jīng)費30多萬元,對來賓市地稅系統(tǒng)所有辦稅服務(wù)廳進行設(shè)備更新和環(huán)境美化。增加計算機和打印機100多臺,基本實現(xiàn)全系統(tǒng)每人一臺計算機,并對市局中心機房的設(shè)備進行了優(yōu)化。同時,在各辦稅大廳配備沙發(fā)、桌椅、飲水機以及筆墨紙張等,為納稅人建立了一個高效、便捷、舒心的辦稅條件和辦稅環(huán)境。八是重組辦稅窗口和辦稅人員。全市各級辦稅服務(wù)廳都把熟悉稅收業(yè)務(wù)和計算機操作的人員以及本單位最先進的計算機設(shè)備安排在辦稅服務(wù)廳的前臺服務(wù)窗口,同時要求辦稅服務(wù)大廳崗位一律不得留有空缺,如有工作人員因特殊情況不在崗位的,要從其他股室抽調(diào)人員及時補上,確保從時間上、人力上提高工作效率。
2.大力推行限時辦結(jié)制,縮短稅務(wù)行政審批辦結(jié)時限。全系統(tǒng)10個服務(wù)辦理項目,在法定時間內(nèi),有三分之二的項目減少了三分之一的時間,有三分之一的項目減少了一半的時間。如在辦理稅務(wù)登記證方面,國家法定辦理期限30日,區(qū)局要求在20日內(nèi)辦結(jié),來賓市局根據(jù)實際情況,在納稅人各項資料手續(xù)齊全審核無誤的情況下,要求盡快在最短時間辦結(jié)。
3.切實減輕納稅人負(fù)擔(dān),不許無端浪費納稅人的時間。在納稅人來辦稅時,來賓市局要求地稅人員必須放下手中的事情,優(yōu)先為納稅人服務(wù)。同時,盡量減少納稅人動筆填表的次數(shù),屬于納稅人填的表格,納稅人可填寫或可不填寫的地方,就不讓納稅人填寫,屬于地稅人員填寫的表格,能夠事后填寫的,就不要在辦理的過程中填寫。
4.加強領(lǐng)導(dǎo)對辦稅服務(wù)廳的監(jiān)督管理。一是實行“局長值班制”,在每個納稅期內(nèi),各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流在大廳值班,負(fù)責(zé)處理大廳工作期間出現(xiàn)的難點和熱點問題。同時將值班表在公告欄中張貼;二是實行“局長接待日”制度,在每月的中旬,部分單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員在辦稅服務(wù)廳開展一次“局長接待日”活動,集中接待納稅人咨詢和反應(yīng)問題。
5.完善管理制度,強調(diào)“微笑”服務(wù)。一是各辦稅服務(wù)廳根據(jù)具體情況建立健全了各自的《辦稅廳標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《文明辦公制度》、《文明用語規(guī)范》、《預(yù)約服務(wù)制度》、《文明辦稅“八公開”制度》等辦稅服務(wù)廳管理制度,進一步規(guī)范了干部的言行舉止,強化了干部職工的文明執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,全市地稅系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)“零投訴”。二是在服務(wù)態(tài)度上,來賓市局提出了“10個一點”要求,即微笑多一點、儀表美一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、行動快一點、做事勤一點、度量大一點、服務(wù)好一點、辦事活一點、效率高一點。
6.積極開展崗位大練兵活動。該局積極開展崗位大練兵活動,以大練兵為契機,努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其要提升微機操作、申報受理、發(fā)票審核等實際操作能力,提升工作中遇到問題時的分析與解決能力,提高為納稅人服務(wù)的本領(lǐng)。
7.樹立一切為了納稅人、為了納稅人一切的思想。辦稅服務(wù)廳是地稅機關(guān)向納稅人提供納稅服務(wù)的窗口,讓納稅人滿意是辦稅廳的工作首選目標(biāo)。為了讓納稅人在納稅過程中,一看就清楚,一問就明白,一聽就舒服,一辦就滿意, 來賓市地稅局各辦稅服務(wù)廳在工作中一切從納稅人利益出發(fā),急納稅人之所急,想納稅人之所想,文明服務(wù),依法辦稅,做到以下優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容。明確辦稅服務(wù)廳受理或辦理的主要服務(wù)內(nèi)容,統(tǒng)一為稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收,發(fā)票發(fā)售、繳銷、稅收咨詢、辦稅輔導(dǎo)、稅收資料發(fā)放等內(nèi)容。二是統(tǒng)一公開內(nèi)容。通過宣傳欄、公示牌、電子顯示屏、觸摸屏等形式,公示稅負(fù)、稅款核定、政策公告、辦稅流程、違章處罰標(biāo)準(zhǔn)及案件、欠稅公告、納稅權(quán)利和義務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦稅承諾、監(jiān)督舉報電話等。三是在辦稅服務(wù)廳顯著位置標(biāo)明工作時間,工作時間牌根據(jù)當(dāng)?shù)卣?guī)定的時間及時更替;在納稅人自助辦稅區(qū)提供必要的辦公用品(桌、椅、筆、印臺、復(fù)寫紙等)、稅收宣傳資料、公用電話、意見箱、意見簿等;大部分辦稅服務(wù)廳已配備供納稅人使用的觸摸屏、電腦等電子設(shè)備;推行“一窗式”管理模式,納稅人只需在一個窗口就可以將原來需要分別在多個窗口辦理的業(yè)務(wù)一次辦完。四是抓好各辦稅服務(wù)廳“季度服務(wù)明星”的評選活動,各辦稅服務(wù)廳通過發(fā)放測評表、設(shè)置測評器等方式讓納稅人選出“季度服務(wù)明星”,達到樹立先進激勵后進的目的。五是抓好辦稅流程工作,制作辦稅指南,使各崗位的職責(zé)更加清晰,避免納稅人多頭跑、重復(fù)跑。六是抓好稅法宣傳工作,收集、整理現(xiàn)行稅收政策,及時向辦稅人員宣傳和講解,幫助企業(yè)糾正在稅款計算等方面可能存在的錯誤,提高企業(yè)依法納稅能力。七是對外公布納稅服務(wù)咨詢電話、舉報電話,切實為群眾排憂解難。八是加強窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。九是優(yōu)化納稅人交納稅款方式,即納稅人交納稅款時,在每個申報窗口都可以使用銀行卡和現(xiàn)金兩種方式交納,對于用大額現(xiàn)金交稅的,地稅部門開好完稅證后派專人專車送納稅人到銀行辦理存款。同時,加大對外宣傳力度,讓納稅人了解用卡交稅的好處,使其自愿開卡交稅。十是創(chuàng)新辦稅服務(wù)廳工作考勤機制,按“只要還有納稅人交稅,就有稅務(wù)人辦稅”的要求,規(guī)定辦稅廳在最后一名納稅人沒有辦完納稅事項以前不能關(guān)門,對延時工作的同志,要做好考勤,記錄好加班時間,累計加班時間達到一個工作日時,給予補休。十一是實行首問責(zé)任制。納稅人需要辦什么事項,第一個接待的工作人員需全程辦理,不得以各種借口推諉,對納稅人提出的疑難問題有問必答,耐心講解,全程指引,直到納稅人滿意為止。納稅人咨詢有關(guān)稅務(wù)事項,需要到有關(guān)股、室辦理的,引領(lǐng)其到相應(yīng)的股室;繳納稅款的.納稅人不會填寫申報表,不會計算稅額,工作人員熱情地加以指導(dǎo),詳細地告訴他們計算方法,幫助他們完成納稅申報;納稅人在辦事時把憑證、報表、鑰匙、手機等遺忘在柜臺上的,工作人員細心地保管好,想方設(shè)法通知納稅人。
(二)取得的成效
自轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動集中整改階段工作開展以來,來賓市地方稅務(wù)局各級地稅部門采取多種形式認(rèn)真貫徹“三項制度”,不斷建立健全以制度管事管人的長效機制,努力提升辦稅服務(wù)廳水平,強化責(zé)任意識,竭誠為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),有力地推動了行政效能建設(shè)工作的開展,取得了較為顯著的成績,得到了廣大納稅人和社會各界的一致好評。
1.統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。通過加強辦稅服務(wù)廳建設(shè)和開展其他項目的效能建設(shè)活動,來賓市地稅系統(tǒng)廣大干部職工對開展作風(fēng)效能建設(shè)活動有了更深的認(rèn)識,認(rèn)清了形勢,確保各級黨委、政府的決策得到有效的貫徹落實。地稅干部職工的政治意識、大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識都得到了進一步的增強,組織紀(jì)律觀念普遍得到提升。
2.機關(guān)工作效率明顯提高。針對在工作作風(fēng)、效能建設(shè)方面存在的問題和不足,全市各級地稅機關(guān)采取有效措施進行整改,從方便納稅人入手,規(guī)范稅務(wù)人員辦稅服務(wù)行為,增設(shè)方便納稅人設(shè)施,推行辦稅服務(wù)新辦法,清理過時制度和積壓事項、案件等措施,切實提高審批效率,提高了廣大納稅人對地稅機關(guān)工作的滿意度,也得到了各級黨委、政府的充分肯定。
(一)窗口稅務(wù)人員忙閑不均。納稅高峰期,窗口工作人員忙滿負(fù)荷工作,經(jīng)常還要加班加點。但每月中下旬時期窗口工作人員基本又無多少事可做。
(二)征收、管理之間有時脫節(jié)。辦稅服務(wù)廳人員有時發(fā)現(xiàn)的征管問題無法及時反饋到管理部門,不利于提高工作效率的納稅服務(wù)質(zhì)量。
(三)辦稅服務(wù)廳工作人員壓力大。由于辦稅服務(wù)廳的工作,單位和上級檢查多、考核多、要求高,辦稅服務(wù)廳工作人員壓力很大,思想政治工作難做。
(四)大廳人員學(xué)習(xí)水平有待提高。由于每天忙于應(yīng)付日常工作,個別大廳人員沒時間也不愿意學(xué)習(xí)一些的新政策、新業(yè)務(wù)、新軟件,業(yè)務(wù)水平始終保持原有水平,與形勢發(fā)展不太相符。
(五)考核方法有待完善。大廳工作繁雜,各崗位工作量、工作難度不盡相同,雖然制定了考核辦法,但考核無法深入到每個人每個崗位的全過程,沒有真正起到獎勤罰懶,促進工作的目的。
為給納稅人營造一個“文明、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意”的辦稅服務(wù)廳,使其真正成為連接征納關(guān)系的橋梁和紐帶,加強辦稅服務(wù)廳管理,就成為當(dāng)前亟待研究解決的關(guān)鍵所在。針對上述問題,我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面加以改進。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。辦稅服務(wù)廳是地稅機關(guān)為納稅人辦理日常稅務(wù)事宜和提供稅務(wù)服務(wù)的場所,是納稅人檢驗稅務(wù)機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率的窗口,也是征納雙方直接溝通的重要樞紐。因此,各級地稅機關(guān)務(wù)必從這一高度出發(fā)加以認(rèn)識,并以此統(tǒng)一全體干部尤其是大廳人員的思想,強化服務(wù)意識,做好服務(wù)工作。此外,各級地稅機關(guān)要切實加強和高度重視辦稅服務(wù)廳的建設(shè)和管理工作,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,做到有方案、有措施、有檢查、有聲有色,以推動辦稅服務(wù)廳工作的順利開展。
(二)合理安排辦稅服務(wù)廳人員。在積極做好思想政治工作,穩(wěn)定辦稅服務(wù)廳人員隊伍的同時,實行辦稅服務(wù)廳人員定期交流換崗制度,最大限度的調(diào)動辦稅服務(wù)廳人員工作積極性,讓年輕的、有知識的、素質(zhì)高的稅務(wù)人員基本上都要到辦稅服務(wù)廳工作一定時間。這樣做有利于他們熟悉稅收業(yè)務(wù)流程,體會納稅人和稅務(wù)人員的辛苦,更好地為納稅人服務(wù),不斷提高工作效率。
(三)完善激勵機制,激發(fā)長效活力。一是認(rèn)真落實辦稅廳工作人員的各項待遇,并根據(jù)工作壓力情況酌情提高員工的補助和崗位津貼,充分調(diào)動員工積極性;二是認(rèn)真兌現(xiàn)延時服務(wù)、節(jié)假日值班的加班工資、值班補助,并盡量彌補休息時間,多方位地關(guān)心和解決職員工作、生活上的困難,體現(xiàn)組織溫暖;三是定期評選崗位業(yè)務(wù)能手和辦稅服務(wù)明星,并適當(dāng)給予精神和物質(zhì)獎勵;四是在辦稅廳長期開展“青年文明號”、“文明單位”和“最佳辦稅服務(wù)廳(人員)”的創(chuàng)建活動,通過文明創(chuàng)建對內(nèi)營造積極蓬勃的工作活力,對外樹立良好的地稅窗口形象。
(四)規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。一是堅持著裝上崗,實行掛牌服務(wù),做到稅容整潔、舉止端莊。二是為納稅人服務(wù)時要做到態(tài)度熱情,講文明,有禮貌;要在規(guī)定時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)。三是敬業(yè)愛崗,具有良好的職業(yè)道德;熟練掌握稅收業(yè)務(wù)知識、計算計操作本領(lǐng)和與不同納稅人溝通的能力,堅持依法治稅、依率計征。四是建立回訪制度。要高度重視納稅人提出的每一個問題和意見,認(rèn)真研究,加以解決,不能立即解決的要作出說明,體現(xiàn)真誠接受社會監(jiān)督的態(tài)度;五是推行納稅提醒服務(wù),辦稅大廳對納稅人容易出現(xiàn)的錯誤通過公示、電子顯示屏提醒納稅人。同時,還要推行假日預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)。六是簡化辦稅手續(xù),削減納稅人重復(fù)填寫的項目,減輕納稅人申報工作量,降低納稅申報成本。七是建立定期稅法公告制度,在辦稅服務(wù)廳常備各種納稅指南和宣傳手冊,及時向納稅人提供現(xiàn)行有效的稅法資料和納稅實務(wù)知識簡介。八是實行首問責(zé)任制。凡納稅人進廳辦稅,第一個接洽的地稅人員必須負(fù)責(zé)為納稅人答疑或指引,不得以任何借口推諉。九是公布辦稅流程,陳設(shè)各種表格的填寫式樣,設(shè)置必要的服務(wù)設(shè)施和辦公用品,方便納稅人辦稅。十是推行 “一窗式”服務(wù),對納稅人需要辦理的各類涉稅事宜如稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、稅款征收、稅務(wù)咨詢、涉稅文書等,盡量在一個工作窗口完成,減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
(五)合理設(shè)置辦稅服務(wù)場所,實行相對集中征收。一是在城市和縣城以及其他交通便利、納稅人較為集中的地方,應(yīng)當(dāng)本著相對集中、方便納稅的原則合理設(shè)置辦稅服務(wù)場所。二是辦稅服務(wù)廳作為一個場所,要因地制宜,因陋就簡,允許規(guī)模不同,形式各異,不求豪華,但求實用。三是為了方便納稅人申報納稅,國家稅務(wù)機關(guān)、地方稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件聯(lián)合設(shè)置或合用辦稅服務(wù)場所。
(六)建立崗位責(zé)任制度。按照辦稅服務(wù)廳的職責(zé)及崗位職能,將職工崗位的職責(zé)、任務(wù)完善。神。
招商工作匯報篇五
一是高度重視,統(tǒng)一認(rèn)識。年初,房管中心成立民生12345工作領(lǐng)導(dǎo)小組,中心主要負(fù)責(zé)人任組長,分管負(fù)責(zé)人任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員,辦公室、法規(guī)科負(fù)責(zé)監(jiān)督落實,進一步明確各科室部門的具體經(jīng)辦人員,責(zé)任落實到人,其中,物業(yè)中心結(jié)合便民回復(fù)工作實際,由固定2人專職負(fù)責(zé)工單辦理工作。將物業(yè)、房產(chǎn)交易滿意度提升,列為近期重點工作,要求相關(guān)責(zé)任部門堅持問題導(dǎo)向,壓縮辦事時間,提升回復(fù)率和辦結(jié)率,確保民生服務(wù)工作取得新突破。
二是嚴(yán)格規(guī)范流程,提高辦理效能。嚴(yán)格規(guī)范12345熱線辦理程序,優(yōu)化受理、轉(zhuǎn)辦、督辦流程,提高辦理效能。政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦事項于5個工作日內(nèi)反饋辦理過程或結(jié)果,并回復(fù)來電人;5個工作日內(nèi)無法解決的問題,于5個工作日內(nèi)申請緩辦,在保證回復(fù)質(zhì)量的同時,壓減辦事時間,提升工作實效。
三是廣泛宣傳報道,主動為民服務(wù)。近期,法規(guī)科、物業(yè)中心聯(lián)合印發(fā)《區(qū)物業(yè)管理服務(wù)手冊》,積極協(xié)調(diào)電視臺打造“物業(yè)聚光燈”欄目,目前已播出2期,年底前要制作播出3期,多渠道加大物業(yè)宣傳,講解群眾最關(guān)心的民生問題,取得了良好效果。
一是工單數(shù)量多、基數(shù)大。與其他區(qū)直部門縱向?qū)Ρ?,房管中心每月工單承辦量一直居全區(qū)前三位,截至8月份,今年累計收到便民單6221件,其中,物業(yè)管理方面5293件,房產(chǎn)交易方面614件,住房保障方面95件,房屋安全方面111件,工單辦理任務(wù)繁重。二是工單辦理質(zhì)量有待提升。工單辦理的回復(fù)率和辦結(jié)率有時未能達到百分之百,存在超期回復(fù)現(xiàn)象;首次督辦單相對較多,辦理質(zhì)量不高。首次督辦單大多是關(guān)于物業(yè)管理方面群眾不滿意居多。三是物業(yè)管理方面工單較多。小區(qū)物業(yè)管理的依據(jù)是物業(yè)管理合同,合同的內(nèi)容約定了物業(yè)公司的服務(wù)范圍,職責(zé)范圍內(nèi)的我中心全力做好監(jiān)管工作,職責(zé)范圍外的應(yīng)由相關(guān)部門處理。但在群眾的意識里,小區(qū)的所有事項,都是物業(yè)公司的,無論什么問題都投訴物業(yè)公司,導(dǎo)致物業(yè)管理方面工單較多。四是業(yè)務(wù)能力有待提升。工單辦理過程中,工作人員在溝通協(xié)調(diào)落實上還存在欠缺,回復(fù)的技巧和方法有待進一步提高。五是物業(yè)企業(yè)在自身管理上存在短板。物業(yè)公司工作人員服務(wù)意識不足,人員素質(zhì)參差不齊,管理服務(wù)不到位的問題時有發(fā)生,管理水平和服務(wù)質(zhì)量亟待提升。另外,少數(shù)業(yè)主的不理性行為,也是造成投訴和不滿意工單較多的一方面原因。
一是加強督辦落實,力求群眾滿意。加強督辦、催辦力度,及時督促業(yè)務(wù)科室對來電人進行回訪,確保群眾來電“事事有回應(yīng)”。提高首次答復(fù)質(zhì)量,減少不滿意工單。對于不滿意工單,及時回訪,查明原因,做好解釋工作,著力解決公眾訴求,爭取二次處理讓來電人滿意,確保公眾訴求“件件有著落”。
二是落實宣傳工作,形成工作合力。分期在街道做物業(yè)管理知識宣傳和落實工作,對接相關(guān)部門,進一步做好民生熱線錄播工作,加大“民生熱線”的宣傳力度,通過發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用,及時高效解決好民生訴求,持續(xù)打造利用好“物業(yè)聚光燈”這個平臺,確保每月出一期節(jié)目,每期節(jié)目當(dāng)月滾動播放4次,保障宣傳效果,讓“花錢買服務(wù)”的意識深入人心。
三是強化績效考核,及時總結(jié)提升。月度考核下發(fā)后,及時與民生辦溝通,查明原因,針對具體問題進行落實整改,同時做好月度、季度總結(jié),搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到便民考核成績穩(wěn)中有進。
招商工作匯報篇六
服務(wù)業(yè)又稱第三產(chǎn)業(yè),主要包括商貿(mào)餐飲、交通運輸、郵電通訊、金融保險證券、旅游、房地產(chǎn)、教育、文化、衛(wèi)生等在內(nèi)的提供服務(wù)的行業(yè)。發(fā)展服務(wù)業(yè)是促進市場經(jīng)濟發(fā)育、優(yōu)化社會資源配置、提高國民經(jīng)濟效率的重要途徑,認(rèn)真分析我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題,理性思考,合理定位,全面營造良好的服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境,對加快經(jīng)濟社會的發(fā)展具有非常重要的意義。
(一)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速,但總體發(fā)展水平相對滯后。衡量服務(wù)業(yè)發(fā)展程度的主要指標(biāo)有兩個,一個是動態(tài)指標(biāo)即服務(wù)業(yè)增加值的增長速度,反映的是服務(wù)業(yè)發(fā)展的快慢;一個是靜態(tài)指標(biāo)即服務(wù)業(yè)占gdp的比重,反映的是服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位。從發(fā)展速度來看,20xx年我市服務(wù)業(yè)增加值為31.16億元,到20xx年服務(wù)業(yè)增加值達到80.91億元,是20xx年的2.6倍。從增長規(guī)模來看,“十五”期間的大多數(shù)年份服務(wù)業(yè)增加值的增長速度高于gdp和一、二產(chǎn)業(yè)增長速度,但服務(wù)業(yè)占gdp的比重仍然偏低,這與我市工業(yè)化和城市化進程不相適應(yīng)。根據(jù)國際通行慣例,人均gdp突破1000美元時,服務(wù)業(yè)的比重應(yīng)達到37.8%以上。20xx年我市人均gdp為1825美元,城市化率達49%,服務(wù)業(yè)的水平應(yīng)在37%以上,但是20xx年我市服務(wù)業(yè)占gdp比重僅為30.5%,低于全省平均水平2.3個百分點,低于全國平均水平9個百分點。
(二)服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻加大,但拉動作用不明顯。服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率是反映服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的一個標(biāo)志。20xx年,我市服務(wù)業(yè)實現(xiàn)稅收6.49億元,占全市稅收的27。4%,其中服務(wù)業(yè)提供營業(yè)稅4。15億元,比上年增長23.8%。服務(wù)業(yè)已成為新的增長亮點,對全市經(jīng)濟發(fā)展貢獻在增大。但從我市三次產(chǎn)業(yè)對國民生產(chǎn)總值的貢獻和對經(jīng)濟增長的貢獻率來看,第二產(chǎn)業(yè)的貢獻率長期以來處于60%左右,而第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)的貢獻率在30%左右,我市服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟增長的拉動遠遠落后于第二產(chǎn)業(yè),還未與工業(yè)化和城市化形成良性互動,從“工業(yè)經(jīng)濟型”社會向“服務(wù)經(jīng)濟型”社會轉(zhuǎn)變還任重道遠。
(三)服務(wù)業(yè)成為吸納勞動就業(yè)的重要渠道,但其潛力仍沒有發(fā)揮出來?!笆濉币詠?,我市的就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了不小的變化:第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)比重不斷下降,第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)基本穩(wěn)定,第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)比重稍有上升。國際經(jīng)驗表明,隨著人均國內(nèi)生產(chǎn)總值的提高和城鎮(zhèn)化進程的加快,服務(wù)業(yè)(第三產(chǎn)業(yè))將成為吸納勞動就業(yè)的主渠道。20xx年全市服務(wù)業(yè)從業(yè)人員達24.98萬人,比20xx年增加6.78萬人,服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占從業(yè)人數(shù)的比重由20xx年20.6%提高到20xx年的25.4%,上升了近4.8個百分點。盡管我市第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)在持續(xù)下降,但就業(yè)比重仍高達33.9%,與第一產(chǎn)業(yè)占gdp的比重9.9%不相稱,這表明我市服務(wù)業(yè)在吸納農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移方面的潛力遠未發(fā)揮出來。
(四)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)較為發(fā)達,但現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和新興服務(wù)業(yè)發(fā)展不平衡。近年來,我市服務(wù)業(yè)在保持較快發(fā)展速度的同時,其內(nèi)部結(jié)構(gòu)明顯改善,服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換與升級速度加快。從我市服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)增加值來看,批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)所占比重最高,在全部服務(wù)業(yè)增加值中的比重高達49.4%;房地產(chǎn)業(yè)達到10.6%,成為全市新興服務(wù)業(yè)的骨干支撐力量;公共管理和社會組織、教育、衛(wèi)生和社會保障社會福利業(yè)、金融保險業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)實現(xiàn)的增加值占服務(wù)業(yè)的比重為29.2%;而信息傳輸計算機服務(wù)和軟件業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、文化、體育和娛樂業(yè)等一批新興行業(yè)比重僅占9.8%??梢?,服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)發(fā)展極不平衡,部分新興行業(yè)還處于起步階段,服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整優(yōu)化。
(五)農(nóng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展落后。我市農(nóng)村服務(wù)業(yè)總體上看處于萌芽、分散狀態(tài),仍是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)多,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)少,農(nóng)村服務(wù)業(yè)供給不足、比重偏低、結(jié)構(gòu)落后、質(zhì)量不高、競爭力差,已成為推進我市城市化進程和新農(nóng)村建設(shè)的瓶頸。我市服務(wù)業(yè)單位主要在城市,面向農(nóng)村的較少,且農(nóng)村服務(wù)業(yè)主要以農(nóng)村交通運輸、批發(fā)零售貿(mào)易與餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)為主,而與“三農(nóng)”工作關(guān)系較大的科技、信息、農(nóng)村金融、商品流通、法律咨詢等行業(yè)相當(dāng)缺乏。相對于農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求而言,我市農(nóng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展明顯滯后,不能滿足農(nóng)民、農(nóng)村的客觀需要。
(一)城鎮(zhèn)化進程滯后。服務(wù)業(yè)的發(fā)展要求人口須達到一定規(guī)模,服務(wù)企業(yè)才能盈利,才能作為產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營。這就是服務(wù)業(yè)往往主要集中在城市特別是大城市的根本原因。專家認(rèn)為,一個城市最低的規(guī)模經(jīng)濟人口是50萬,而我市不把湘東10萬人口統(tǒng)計在內(nèi),中心城區(qū)的常住人口約46萬。城鎮(zhèn)化水平不高,制約了服務(wù)業(yè)發(fā)展所需的集聚效應(yīng),影響了服務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大。
比重雖然高達55%以上,但主要是批發(fā)零售貿(mào)易、住宿餐飲業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)中非公有經(jīng)濟占比分別達96.2%、94%的貢獻,而在其他行業(yè)如郵政,水利、公共設(shè)施管理、文教衛(wèi)體和社會福利等行業(yè)國有經(jīng)濟投資繼續(xù)占絕對比例,同時,文化、商業(yè)系統(tǒng)、物資流通業(yè)、旅游、廣電等體制機制不活,改革步伐緩慢,技術(shù)市場、資本市場、產(chǎn)權(quán)交易市場、物資市場、人才市場、勞務(wù)市場等服務(wù)體系培育還不完善。
(三)制造業(yè)粗放式擴張,導(dǎo)致生產(chǎn)型服務(wù)需求不足。服務(wù)業(yè),特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,有賴于物流與營銷、研發(fā)與人力資源開發(fā)、軟件與信息服務(wù)、金融與金融保險服務(wù)、財務(wù)法律中介等生產(chǎn)型服務(wù)需求的拉動,它們又在很大程度上取決于制造業(yè)鏈條上研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的分工、分離與專業(yè)化,但我市制造業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力較弱,科技含量低,對第三產(chǎn)業(yè)需求不旺,制約了服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
(四)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投入不足。20xx年,服務(wù)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)投資的比重分別是,交通運輸業(yè)占12.4%,批發(fā)零售餐飲業(yè)占24.9%,房地產(chǎn)業(yè)占25.7%,而文化藝術(shù)和娛樂業(yè)占4.1%,衛(wèi)生和社會福利業(yè)占2.7%,租賃商務(wù)服務(wù)業(yè)占1.5%,信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)占1.2%,科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)占0.2%。從投資的行業(yè)分布情況看,傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)投資比較集中,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投資相對不足,一定程度上反映了服務(wù)業(yè)發(fā)展或結(jié)構(gòu)優(yōu)化的困難,對服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展形成制約。
(一)制定出臺促進服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,為推進服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展提供科學(xué)指導(dǎo)。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕7號文件)的規(guī)定,結(jié)合實際,盡快制定我市加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的政策措施,明確加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的重大意義、總體要求、主要目標(biāo)和相關(guān)措施,對我市的服務(wù)業(yè)發(fā)展進行科學(xué)規(guī)劃,合理布局,并與工業(yè)規(guī)劃和城市發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來、與點線面結(jié)合起來、與近中期和中遠期發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,使我市服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。同時,成立相關(guān)機構(gòu),負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)業(yè)發(fā)展和改革中的重大問題,提出促進加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的方針政策,部署涉及全局的重大任務(wù)。
(二)突出重點,發(fā)展本市特色服務(wù)業(yè)。通過抓重點、抓特色帶動全市服務(wù)業(yè)的發(fā)展。一是要鞏固和提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。對批發(fā)和零售貿(mào)易、餐飲業(yè)、交通運輸郵電等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)進行技術(shù)改造,以改造增壓力,求動力,強活力,提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的競爭力。二是促進新興服務(wù)業(yè)發(fā)展。進一步依法放開各類市場,放寬經(jīng)營范圍,鼓勵社會資本辦教育、醫(yī)院、研究所、體育、旅游、中介服務(wù)等新興行業(yè),培育和壯大新興服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,建立和完善以民間投資為主體的社會投資及法律保障體系。三是推動為農(nóng)服務(wù)的服務(wù)業(yè)發(fā)展。圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),建立以生產(chǎn)銷售服務(wù)、科技服務(wù)、信息服務(wù)和金融服務(wù)為主體的農(nóng)村社會化服務(wù)體系,推進農(nóng)村水利、交通、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育和教育等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過發(fā)展園藝業(yè)、特種養(yǎng)殖業(yè)、鄉(xiāng)村旅游業(yè)等,發(fā)展農(nóng)村生活服務(wù)業(yè),提高農(nóng)民生活質(zhì)量。四是發(fā)展特色服務(wù)業(yè)。我市要著力從旅游業(yè)、物流業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)中創(chuàng)造特色,增加服務(wù)業(yè)的競爭力。旅游業(yè)要著力建設(shè)生態(tài)武功、紅色安源、楊岐名寺、義龍洞等四大旅游區(qū)以及中國儺文化園主題公園,突出“工業(yè)搖籃、綠色家園”主題特色。物流業(yè)要按照“城市大商場、城中特色街、城郊大市場、城外大物流”的思路,構(gòu)建安全、便捷、暢通、高效的現(xiàn)代商貿(mào)物流體系。社區(qū)服務(wù)業(yè)要結(jié)合各地的實際,挖掘特色,發(fā)揮優(yōu)勢,有條件的地方還可以創(chuàng)辦養(yǎng)老、托幼、健身等各種便民服務(wù)業(yè)。
(三)加快工業(yè)化和城市化進程,擴大服務(wù)業(yè)發(fā)展空間。要依托雄厚的工業(yè)基礎(chǔ),重點發(fā)展生產(chǎn)服務(wù)業(yè),盡快把研發(fā)、信息、物流、營銷服務(wù)的水平搞上去,爭取把生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)的利潤更多地留在萍鄉(xiāng),走出一條制造性與服務(wù)業(yè)互相促進、良性發(fā)展的富有競爭力的新型工業(yè)化道路。同時,通過加快工業(yè)化進程,不斷做大經(jīng)濟總量,在提高城鄉(xiāng)居民收入的同時,提高城鄉(xiāng)居民的消費水平,促進傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。還要把發(fā)展服務(wù)業(yè)與實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略結(jié)合起來,鼓勵引導(dǎo)農(nóng)村居民進入城鎮(zhèn)社區(qū)居住,提高中心城鎮(zhèn)人口聚集程度,增加消費需求,促進服務(wù)產(chǎn)業(yè)向中心城鎮(zhèn)集聚,擴大中心城鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域,使中心城鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展成為城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的新增長極,帶動周邊小城鎮(zhèn)及農(nóng)村的經(jīng)濟社會發(fā)展。
(四)完善服務(wù)業(yè)市場體系和競爭機制,為服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。一是要繼續(xù)放寬市場準(zhǔn)入,加快壟斷行業(yè)管理體制改革。降低服務(wù)業(yè)市場準(zhǔn)入門檻,放開競爭性服務(wù)業(yè)的市場準(zhǔn)入條件,逐步放松對非自然壟斷服務(wù)的市場限制,通過引入市場機制防止非自然壟斷服務(wù)業(yè)壟斷經(jīng)營。二是按政企分開、政事分開、企業(yè)與事業(yè)分開原則,進一步推進服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)化、社會化進程。加大教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、文化、科技、體育與事業(yè)單位中的營利性服務(wù)和非營利性機構(gòu)改革工作,營利性服務(wù)機構(gòu)要向企業(yè)化轉(zhuǎn)變,平等參與市場競爭。對非營利性服務(wù)機構(gòu),政府要保障投入,加強監(jiān)督,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。推進機關(guān)事業(yè)單位的會議服務(wù)、公共交通、物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)保潔、食堂等內(nèi)部服務(wù)工作社會化,以及內(nèi)部服務(wù)機構(gòu)向獨立法人企業(yè)改制工作。三是加快“引進來,走出去”步伐,增強服務(wù)業(yè)發(fā)展活力。加大服務(wù)業(yè)對外招商引資力度,建立起多層次、全方位、有序化的招商網(wǎng)絡(luò)、渠道和格局,廣泛吸納社會資本,本著誰投資、誰管理、誰受益的原則,積極吸引一批有規(guī)模、有實力、有優(yōu)勢的省內(nèi)外民營企業(yè)來我市投資服務(wù)業(yè)發(fā)展。
(五)培養(yǎng)造就一批服務(wù)業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)人才隊伍。一是加強服務(wù)業(yè)崗位技能培訓(xùn),加強對下崗失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移人員從事服務(wù)業(yè)的再就業(yè)培訓(xùn)工作,全面推行服務(wù)業(yè)資格證書制度。二是大力引進物流、旅游、教育培訓(xùn)、商貿(mào)流通、文化傳媒、休閑娛樂、體育健身等領(lǐng)域急需的高層次策劃、管理、經(jīng)紀(jì)人才,依托高等院校和職業(yè)學(xué)校,增設(shè)服務(wù)業(yè)緊缺專業(yè),為服務(wù)業(yè)發(fā)展提供智力支撐。三是財政設(shè)立服務(wù)業(yè)發(fā)展基金,用于扶持具有發(fā)展前景的服務(wù)業(yè)企業(yè),在全社會營造重視服務(wù)業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。
招商工作匯報篇七
服務(wù)業(yè)在拉動就業(yè)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式潛力很大,而發(fā)展服務(wù)業(yè)離不開政府的稅收政策扶持,本站小編為大家整理了一些服務(wù)業(yè)發(fā)展
工作報告
,希望對你有用!今年以來,我縣服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持較好發(fā)展勢頭。上半年,全縣9家重點服務(wù)企業(yè)總體經(jīng)營狀況良好,主要經(jīng)濟指標(biāo)保持了快速增長態(tài)勢。實現(xiàn)營業(yè)收入2938.7萬元,同比增長40.18%;實現(xiàn)營業(yè)利潤33.6萬元,同比增長61.54%;實現(xiàn)營業(yè)稅金及附加48.1萬元,同比增長4.79%;應(yīng)付職工薪酬1100.7萬元,同比增長31.38%。
一、分行業(yè)運行特點
(一)交通運輸、倉儲和郵政業(yè)
上半年,我縣交通運輸、倉儲和郵政業(yè)重點服務(wù)業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入2569.5萬元,同比增長43.89%;實現(xiàn)營業(yè)利潤25.6萬元,增速為5.35%;應(yīng)付職工薪酬808.8萬元,同比增長41.5%。
增長的主要原因是:縣運輸有限公司將上年未能納入統(tǒng)計范圍的車輛經(jīng)營情況在今年全額納入了統(tǒng)計范圍。
(二)房地產(chǎn)物業(yè)管理業(yè)
上半年,我縣房地產(chǎn)業(yè)物業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入214.8萬元,同比增長28.93%;實現(xiàn)營業(yè)稅金及附加8.8萬元,同比增長66.04%;實現(xiàn)營業(yè)利潤4.2萬元(上年同期數(shù)為-5.8萬元),同比增長172.41%;應(yīng)付職工薪酬1611千元,比去年同期增長16.32%,保持平穩(wěn)增長。
增長的主要原因:一是去年同期出現(xiàn)較為嚴(yán)重虧損的企業(yè)開始回暖。例如:縣物業(yè)管理有限責(zé)任公司去年同期營業(yè)利潤為-4.1萬元,今年是5.1萬元;二是由于物管業(yè)的整體基數(shù)太小,數(shù)據(jù)小范圍的增長都會造成增長率過高的現(xiàn)象。
(三)租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)
上半年,我縣租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)重點服務(wù)業(yè)各項指標(biāo)數(shù)據(jù)都平穩(wěn)增長,累計實現(xiàn)營業(yè)收入151.5萬元,同比增長5.21%;實現(xiàn)營業(yè)稅金及附加0.6萬元(上年同期數(shù)為0.7萬元),比去年同期增長-14.29%。營業(yè)利潤出現(xiàn)一定增幅,本期2.8萬元,比去年同期增長21.74%;應(yīng)付職工薪酬130.8萬元,比去年同期增長2.43%。
二、存在的主要問題
(一)重點服務(wù)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)不盡合理。隨著高速公路的開通,我縣服務(wù)業(yè)有一定的升級趨向,但以現(xiàn)代物流、商務(wù)服務(wù)、信息傳輸、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展還不夠充分,規(guī)模較小,相對落后。在9家重點服務(wù)業(yè)中沒有房地產(chǎn)物業(yè)管理、商務(wù)服務(wù)等新興服務(wù)業(yè),道路運輸業(yè)仍是影響重點服務(wù)業(yè)增長的主要因素。服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不合理很難帶動我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
(二)重點服務(wù)業(yè)企業(yè)整體規(guī)模偏小。上半年,我縣重點服務(wù)業(yè)累計實現(xiàn)營業(yè)收入2938.7萬元,完成額度還不抵一個規(guī)上工業(yè)企業(yè)。其中,以縣出租汽車有限公司(1302.6萬元)、縣運輸有限公司(771.3萬元)、縣汽車貿(mào)易公司(286.5萬元)和縣汽車運輸有限公司(209.1萬元)為代表的運輸企業(yè)的半年營業(yè)收入占整個營業(yè)收入的87.4%,而其中又占到44.3%,由此可見,我縣重點服務(wù)企業(yè)之間的發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營成效等方面存在著巨大的差距,這也導(dǎo)致了如果一個企業(yè)點的數(shù)據(jù)異常波動就會造成整體局面不穩(wěn)的情況出現(xiàn)。
(三)報表數(shù)據(jù)質(zhì)量有待進一步提升。目前全縣直報的重點服務(wù)業(yè)企業(yè)中,在營業(yè)利潤等指標(biāo)上,個別企業(yè)上報的數(shù)據(jù)明顯失常,經(jīng)多次提醒復(fù)核查實,雖有所改善,但報表質(zhì)量依然差強人意。例如,縣運輸有限公司本期利潤為-1.2萬元,上期數(shù)據(jù)為-1.4萬元,20xx年全年也處于虧損狀態(tài)(20xx年報數(shù)為-5.2萬元,20xx年各季度的數(shù)據(jù)依次為-2萬元、-1.3萬元、-2萬元、-2萬元),明顯不符合邏輯,不是企業(yè)實際情況。
三、下一步工作建議
(一)強化培育,優(yōu)化服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu),提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平。一是應(yīng)重點圍繞大中型工業(yè)企業(yè)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)流通、文化旅游、信息服務(wù)等開展招商活動,著力打造發(fā)展?jié)摿Υ?、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動效應(yīng)強的行業(yè);二是應(yīng)針對全縣重點服務(wù)行業(yè)和企業(yè)進行獎勵和扶持,鼓勵、引導(dǎo)民間資金投入到服務(wù)業(yè)發(fā)展;三是必須不斷優(yōu)化投資環(huán)境,提升產(chǎn)業(yè)層次,通過與各地行業(yè)組織的聯(lián)系與交流,提供投融資雙方面對面洽談的平臺和機會,引進層次高、帶動作用強的工業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和新興服務(wù)業(yè)。
(二)強化投入,擴大服務(wù)業(yè)企業(yè)規(guī)模,提高重點服務(wù)業(yè)企業(yè)樣本數(shù)量。一是要充分發(fā)揮市場機制配置資源的基礎(chǔ)性作用和企業(yè)的主體作用,塑造企業(yè)品牌,提升競爭能力;二是應(yīng)加強規(guī)劃引導(dǎo)、轉(zhuǎn)變機構(gòu)職能、增強服務(wù)意識,為服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,從而不斷擴大其總量規(guī)模;三是必須密切部門間的溝通,如實排查、申報,增加重點服務(wù)業(yè)樣本企業(yè)數(shù)量,以增加樣本企業(yè)的全面性。
(三)強化考核,著力提高報表數(shù)據(jù)質(zhì)量,進一步深化統(tǒng)計工作。切實落實新的服務(wù)業(yè)考核制度,做好季度和年度考核,進一步強化商務(wù)部門牽頭服務(wù)業(yè)工作的地位,充分調(diào)動部門開展服務(wù)業(yè)工作的積極性,加強部門協(xié)調(diào)和配合,形成發(fā)展合力。并將服務(wù)業(yè)重點項目、重點企業(yè)的培育和引進納入各級各部門目標(biāo)考核體系,不斷強化重點服務(wù)業(yè)發(fā)展的組織保障。同時,應(yīng)加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計分析工作和統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)報送,建立完善信息管理和服務(wù)業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測等制度,提高報表數(shù)據(jù)質(zhì)量,從而全面客觀反映我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的實際狀況。
金華市服務(wù)業(yè)發(fā)展工作情況匯報
金華市發(fā)展改革委員會
一、貫徹落實的基本情況
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),健全協(xié)調(diào)機構(gòu)。金華市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視服務(wù)業(yè)發(fā)展工作,市政府常務(wù)會議、市委會多次對貫徹落實全省服務(wù)業(yè)工作會議精神和相關(guān)政策進行專題研究,為加強對全市服務(wù)業(yè)發(fā)展工作的領(lǐng)導(dǎo),進一步建立健全服務(wù)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)機構(gòu),市政府成立由常務(wù)副市長任組長,市發(fā)改、財政、商貿(mào)、旅游、交通等28個相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的全市服務(wù)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組(辦公室設(shè)在市發(fā)改委),各縣(市、區(qū))也進一步健全了服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為創(chuàng)新服務(wù)業(yè)發(fā)展工作推進機制,研究制定了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分工,進一步明確各相關(guān)部門工作職責(zé),要求各部門齊抓共管,密切配合,強化形成合力。
究》等子課題調(diào)研,最終形成《加快金華服務(wù)業(yè)發(fā)展思路和對策研究》總課題調(diào)研報告。在專題調(diào)研基礎(chǔ)上,市委、市政府制定出臺了《關(guān)于進一步加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》、《關(guān)于加快浙中商業(yè)購物中心建設(shè)的若干意見》、《關(guān)于促進金華市區(qū)房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展的意見》等,為加快金華服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了政策保障。
萬元,其中20xx、20xx兩年共審核兌現(xiàn)3349.93萬元;市發(fā)改委在修改完善《金華市“”服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》基礎(chǔ)上,編制并印發(fā)《金華市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)總體布局規(guī)劃》和《金華市區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)總體布局規(guī)劃》,指導(dǎo)有關(guān)縣(市)開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)總體布局規(guī)劃實施工作;義烏市出臺了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的若干意見》;永康、東陽、武義等縣(市)也進一步修改完善了相關(guān)扶持政策。
(四)積極創(chuàng)新,拓展發(fā)展新路
為實現(xiàn)物流業(yè)與制造業(yè)溝通搭建平臺,更好地推動物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展,我市于20xx年9月30日舉行“金華市物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展論壇”,以“聯(lián)動發(fā)展、合作共贏、轉(zhuǎn)型升級”為主題,通過專家講座、“7+1”對話等多種形式進行互動交流,探討物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的內(nèi)容、形式、措施和途徑,拓寬物流業(yè)與制造業(yè)發(fā)展思路,進一步暢通物流業(yè)與制造業(yè)企業(yè)合作交流的渠道,深化各方共識創(chuàng)新發(fā)展舉措,積極推進我市物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,并研究和完善促進物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展的政策措施,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展體制機制,著力改善要素保障,加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度,為物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展、合作共贏創(chuàng)造良好的環(huán)境。在此次探討調(diào)研的基礎(chǔ)上,我市將制定出臺有關(guān)推進市區(qū)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動發(fā)展試點工作的實施意見。
二、我市服務(wù)業(yè)發(fā)展總體情況和主要成效
(一)總量規(guī)??焖僭鲩L?!啊币詠?,我市服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)
出穩(wěn)定增長的良好態(tài)勢。按當(dāng)年價格計算,我市服務(wù)業(yè)增加值總量從20xx年的435.7億元增長到20xx年的902.05億元,翻了一番多。服務(wù)業(yè)占gdp的比重從20xx年的40.9%上升到20xx年的43.1%,服務(wù)業(yè)發(fā)展增速從1990年開始已經(jīng)連續(xù)20xx年保持兩位數(shù)的增長,尤其是20xx年以來,我市服務(wù)業(yè)發(fā)展明顯加快,服務(wù)業(yè)占gdp的比重從20xx年的40.4%快速提高至20xx年的43.1%。20xx年,我市服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重在浙江省11個設(shè)區(qū)市內(nèi)排名第四,增加值增速在全省排第三位。20xx年我市被評為“中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最佳投資城市”之一。
元。義烏中國小商品博覽會、永康中國五金博覽會、金華國際茶花節(jié)、金華國際黃大仙文化旅游節(jié)成為國際知名會展?,F(xiàn)代物流快速推進,市場大市、交通區(qū)位優(yōu)勢進一步發(fā)揮,浙江省第四大物流樞紐逐步建成。文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。中國東陽橫店影視城成為“東方好萊塢”,是全國最大的影視產(chǎn)業(yè)實驗基地。
發(fā)展。
(四)經(jīng)濟社會貢獻突出。從經(jīng)濟增長看,全市服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重越來越大,對經(jīng)濟增長的貢獻也越來越大。20xx年全市服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重為40.5%,20xx年為43.1%,已經(jīng)成為推動我市經(jīng)濟增長的重要力量。從稅收收入看,20xx年全市服務(wù)業(yè)稅收收入74.14億元,增長26.8%,增幅比第二產(chǎn)業(yè)高出7.0個百分點;服務(wù)業(yè)稅收占地方稅收收入的62.7%,比上年提高1.4個百分點,稅收貢獻繼續(xù)增大,服務(wù)業(yè)已成為我市稅收的重要來源。從社會就業(yè)看,20xx年底,我市服務(wù)業(yè)從業(yè)人員達106.4萬人,占全市從業(yè)人員總數(shù)330.3萬人的32.2%。20xx年我市個私企業(yè)服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)達70.16萬人,占從業(yè)人員總數(shù)168.2萬人的41.7% ,對緩解就業(yè)壓力、加快農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移,起到了“穩(wěn)定器”和“催化劑”的作用,我市服務(wù)業(yè)已成為吸納勞動力的重要渠道。
(五)集聚效應(yīng)有效提高
業(yè)增速均高于gdp增幅,其中永康、磐安兩縣(市)增速均超過15%,發(fā)展速度明顯加快,服務(wù)業(yè)占gdp比重持續(xù)提高。四是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)取得較大突破。全市規(guī)劃的36個重點服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)加快推進,部分已形成一定規(guī)模和輻射效應(yīng),成為引領(lǐng)區(qū)域服務(wù)業(yè)發(fā)展的主陣地和示范區(qū)。其中義烏國際物流中心、義烏國際商貿(mào)城、浙中信息產(chǎn)業(yè)園、永康五金產(chǎn)業(yè)總部中心、橫店影視產(chǎn)業(yè)實驗區(qū)5個已列入全省首批40個省級重點服務(wù)業(yè)集聚區(qū);另有金華國際物流園區(qū)、武義溫泉旅游休閑集聚區(qū)、東陽木雕竹編文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、磐安中藥材產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)4個被列入省級備選集聚區(qū)名單。
三、推動發(fā)展的主要做法
(一)政策扶持有新舉措
20xx年貫徹落實全省服務(wù)業(yè)大會以來,我市先后制定出臺了《關(guān)于進一步加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》以及品牌建設(shè)、服務(wù)外包、分離發(fā)展、人才培養(yǎng)等一批新的政策舉措,修改完善了《金華市區(qū)服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》,下達了《金華市區(qū)服務(wù)業(yè)管理辦法補充規(guī)定》。加大對市服務(wù)業(yè)重大項目等重點領(lǐng)域的扶持力度,共扶持55個市服務(wù)業(yè)重大項目和社會公共服務(wù)項目,爭取到國家各類扶持資金7772.8萬元,共爭取到國債資金5626萬元。
(二)改革創(chuàng)新有新推動
展服務(wù)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新案例評選為重點的服務(wù)業(yè)發(fā)展典型宣傳推廣,我市東陽橫店影視實驗基地和金華比奇(5171)網(wǎng)絡(luò)有限公司被評選為全省商業(yè)模式創(chuàng)新典范。
(三)分離發(fā)展有新進展
根據(jù)省五部門《關(guān)于推進企業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè)的實施意見》,市地稅局等部門深入開展有重點、有針對性的企業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè)工作,取得明顯成效,20xx年全市新增31家企業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè),至去年底全市累計已達到145家,超額完成預(yù)定目標(biāo)131.67%。
(四)人才培養(yǎng)有新推進
去年我市制定出臺了高層次人才、高技能人才等五個重點人才隊伍建設(shè)的政策性文件,新引進以服務(wù)業(yè)人才為重點的緊缺急需高層次人才570人,積極推動各類高等院校和中職學(xué)校增設(shè)服務(wù)業(yè)緊缺專業(yè)10個,全市已建成高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地58家,提供見習(xí)崗位1252個。在各類中職學(xué)校建立了25個省級以上實訓(xùn)基地,其中,國家級5個,省級20個。
(五)統(tǒng)計制度有新加強
20xx年以來,制定出臺了《金華市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計
工作方案
》、《服務(wù)業(yè)統(tǒng)計報表制度》、《金華市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作考核辦法(試行)》、進一步健全完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方法,為加強全市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作,提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作的時效和質(zhì)量打下了堅實基礎(chǔ)。(六)規(guī)劃發(fā)展有新突破
個,規(guī)劃市區(qū)各類服務(wù)業(yè)集聚區(qū)22個,列入省級服務(wù)業(yè)集聚區(qū)5個、備選4個。這些服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)正在加快推進,部分已形成一定規(guī)模和幅射效應(yīng)。
四、值得關(guān)注的幾個問題
隨著宏觀經(jīng)濟企穩(wěn)回升,我市服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了積極的變化,但當(dāng)前我市服務(wù)業(yè)發(fā)展中仍然面臨諸多困難和問題,影響和制約著服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展。
(一)結(jié)構(gòu)性宏觀調(diào)控政策制約顯現(xiàn)
1、金融業(yè)支撐經(jīng)濟增長的力度明顯減弱。20xx年我市金融業(yè)增加值167.63億元,增長13.2%,增幅比上年下降了1.9個百分點,對全市經(jīng)濟增長的貢獻率由上年12.6%下降到7.2%。隨著國家適度緊縮的貨幣政策進一步顯現(xiàn),以及房貸等的影響,預(yù)計20xx年金融存貸款增幅難于提高。
2、房地產(chǎn)業(yè)已成為服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的制約。20xx年我市房地產(chǎn)業(yè)增加值增幅低于整個服務(wù)業(yè)增速6.0個百分點。目前房地產(chǎn)市場觀望氛圍漸趨濃厚,市場預(yù)期偏于冷淡,居民自住購房意愿普遍下降,投資購賣力減弱、購房需求明顯縮減,預(yù)計20xx年房地產(chǎn)發(fā)展回升難度很大,一度程度上將影響服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展。
3、消費市場壓力逐漸加大。在汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等多項利好政策綜合作用下,汽車市場加速發(fā)展是我市社會消費品零售總額增長的最有力支撐,20xx年我市汽車及燃油類兩類商品拉動社會消費品零售總額7.9個百分點,對我市社會消費品零售總額增長的貢獻率已經(jīng)達到41.7個百分點。隨著刺激政策的逐步退出,加上基數(shù)不斷升高, 市場壓力會逐漸加大。
(二)服務(wù)業(yè)投資相對不足
8.1個百分點,比全省低3.0個百分點;服務(wù)業(yè)投資比重全省為58.9%,而我市僅為46.8%,比上年下降了1.7個百分點,比全省低12.1個百分點。服務(wù)業(yè)投資結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。20xx年我市服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資雖然較快增長,但主要依靠房地產(chǎn)拉動,若扣除房地產(chǎn)業(yè),則其他服務(wù)業(yè)投資增長不快。
(三)居民消費價格上漲過快
cpi的持續(xù)上漲特別是食品類價格的持續(xù)上漲將在一定程度上加大城鄉(xiāng)居民的消費支出,對未來的消費預(yù)期產(chǎn)生消極影響,進而影響我市消費品市場的持續(xù)快速發(fā)展。20xx年市區(qū)居民消費價格比上年上漲4.0%。其中消費品價格上漲4.2%,服務(wù)項目價格上漲3.6%。從消費看,在我市消費市場旺盛的背后,實際增長已呈回落態(tài)勢。20xx年社會消費品零售總額增長18.9%,但如果扣除物價因素,實際增長14.4%,比上年同期下降1.4個百分點。
五、下步工作思路和建議
(一)總體要求
基礎(chǔ),進一步深化體制政策創(chuàng)新,把擴大服務(wù)業(yè)總量與調(diào)整服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,促進服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展。20xx年,全市服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值1010億元左右,年均增長12.0%左右,服務(wù)業(yè)占gdp比重達到43.6%左右,努力將浙中城市群建設(shè)成為全省繼杭、寧、溫后的第四大服務(wù)業(yè)區(qū)域中心城市。
(二)工作重點
第一,突出改革試點工作。我市作為全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點,這是機遇也是挑戰(zhàn)。前一階段,我們制定了《金華市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點方案》并報省政府審批,下一步我們要分解落實現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點的各項工作任務(wù),抓好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點工作。主要是四個方面:一是創(chuàng)新現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展方式;二是推進加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的體制改革;三是強化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的要素保障機制;四是建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展聯(lián)動機制。各級各部門要按照《金華市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點工作任務(wù)分解方案》的要求,做好改革試點的各項工作。
第二,突出重點行業(yè)提升。主要圍繞三個領(lǐng)域,即圍繞推進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化發(fā)展物流、金融、信息、科技、商務(wù)、批發(fā)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),特別是要加快現(xiàn)代物流、金融服務(wù)和專業(yè)市場的提升發(fā)展;圍繞培養(yǎng)消費熱點,重點推進現(xiàn)代商貿(mào)、旅游、文化服務(wù)等生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展;圍繞培育新的經(jīng)濟增長點,重點推進服務(wù)外包、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟等新興服務(wù)業(yè)發(fā)展。
服務(wù)業(yè),增強對浙中城市城市群和其它周邊地區(qū)的輻射效應(yīng);引導(dǎo)永康、東陽、蘭溪、浦江等縣市發(fā)展特色優(yōu)勢服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè);引導(dǎo)中心鎮(zhèn)圍繞城鄉(xiāng)一體化、公共服務(wù)均等化,發(fā)展基層文化、教育、衛(wèi)生等公共服務(wù)業(yè)。
第四,突出重點平臺建設(shè)。主要做好兩方面工作,一方面,積極推進已列入省規(guī)劃的4個省級重點服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),年內(nèi)要全面完成4個集聚區(qū)的規(guī)劃編制和評審工作,同時要加強對其它服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)的指導(dǎo),加大培養(yǎng)和扶持力度,把服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)納入規(guī)范、有序和持續(xù)發(fā)展的軌道;另一方面,要大力推進產(chǎn)業(yè)集聚生產(chǎn)性服務(wù)公共平臺建設(shè),重點建設(shè)一批跨區(qū)聯(lián)動、資源共享、層次較高的生產(chǎn)性服務(wù)公共平臺,為區(qū)域塊狀經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級服務(wù),促進制造業(yè)與服務(wù)業(yè)有機融合、互動發(fā)展。
第五,突出重大項目推進。主要抓好遠、近兩類項目。一是實施好《20xx年金華市區(qū)服務(wù)業(yè)重大項目計劃》,加強重大項目管理,加強對服務(wù)業(yè)重大項目建設(shè)的跟蹤、督查和服務(wù),認(rèn)真協(xié)調(diào)解決重大項目建設(shè)過程中的問題和困難,特別是要加強土地、資金等要素供給保障,做好政策處理、項目管理等各項工作,用地指標(biāo)、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等應(yīng)優(yōu)先支持服務(wù)業(yè)重大項目。二是認(rèn)真做好“”時期服務(wù)業(yè)重大項目前期研究和儲備,根據(jù)服務(wù)業(yè)行業(yè)分類,結(jié)合實際和項目實施進度,建立項目儲備庫,做到“成熟一批、儲備一批”,為年度服務(wù)業(yè)重大項目的篩選提供基礎(chǔ),充分發(fā)揮重大項目的引領(lǐng)、示范和帶動作用。
企業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè)工作,逐步形成長效機制;要進一步做好服務(wù)業(yè)品牌建設(shè),今年工商、質(zhì)監(jiān)部門要加大服務(wù)業(yè)品牌培育工作力度,會同發(fā)改委等有關(guān)部門制定年度的服務(wù)業(yè)品牌培育計劃,積極推進服務(wù)業(yè)品牌培育工作;要加大服務(wù)業(yè)招商引資工作,積極引進服務(wù)業(yè)重大項目和知名企業(yè)。要做好省服務(wù)業(yè)重點企業(yè)的推薦爭取工作,加強跟蹤指導(dǎo)和服務(wù),落實好配套的政策措施,切實解決重點企業(yè)發(fā)展中遇到的實際問題和困難。
(三)主要舉措
第一,抓組織領(lǐng)導(dǎo),強化綜合協(xié)調(diào)。一是健全完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體系。督促全市各縣(市、區(qū))進一步健全完善服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強對本地服務(wù)業(yè)發(fā)展的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、政策制定和問題協(xié)調(diào)。二是健全完善統(tǒng)計分析體系。要圍繞服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計分析工作。三是健全完善考核評價體系。要加快制定市級部門服務(wù)業(yè)工作績效考核辦法和縣(市、區(qū))服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r評價辦法,每年組織開展績效考核。
第二,抓扶持力度,做好政策落實。一是落實稅費減免政策。用好用足省、市、縣(市、區(qū))出臺的鼓勵加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的稅收和規(guī)費減免政策。二是落實放寬放活政策。真正做到服務(wù)業(yè)和制造業(yè)并重發(fā)展,消除服務(wù)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)之間、不同所有制服務(wù)業(yè)之間在工商登記、土地使用、供水供電、融資等方面的政策差別,為服務(wù)業(yè)發(fā)展提供有競爭力的發(fā)展條件。三是落實扶持政策。特別要重視扶持發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和服務(wù)業(yè)集聚區(qū),對重點規(guī)劃服務(wù)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目,同等條件下優(yōu)先納入省、市服務(wù)業(yè)重大項目計劃,給予優(yōu)先安排用地指標(biāo)和投資貼息補助等。
第三,抓要素保障,增強發(fā)展活力。一是強化融資保障工作。要加大金融支持力度,吸引更多的信貸資金投向服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。將服務(wù)業(yè)貸款比例納入金融機構(gòu)年度評價依據(jù)。積極支持服務(wù)企業(yè)通過上市、發(fā)行企業(yè)債券、引進風(fēng)險投資基金等渠道籌措資金。鼓勵小額貸款公司積極開展信貸業(yè)務(wù),支持信用擔(dān)保機構(gòu)。二是強化用地保障工作。要合理調(diào)整城市用地結(jié)構(gòu),逐步增加服務(wù)業(yè)項目用地比例,對鼓勵發(fā)展的服務(wù)業(yè)建設(shè)項目在供地上給予優(yōu)先安排。三是強化人才保障工作。要把服務(wù)業(yè)人才隊伍建設(shè)納入全市人才隊伍建設(shè)計劃,享受同等政策待遇,切實改善服務(wù)業(yè)人才待遇和工作環(huán)境。
第四,抓工作合力,營造良好氛圍。一是轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念。進一步更新觀念,改變重工業(yè)輕服務(wù)業(yè)、重投資輕消費、重生產(chǎn)輕流通的做法,樹立抓服務(wù)業(yè)就是抓經(jīng)濟發(fā)展、抓結(jié)構(gòu)調(diào)整、抓節(jié)能降耗、抓改善民生的觀念,加強制造業(yè)與服務(wù)業(yè)聯(lián)動,推動一二三產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)快速發(fā)展。二是明確部門責(zé)任。按照市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會議的要求,加強各方協(xié)作,進一步推動政策措施的貫徹落實,及時研究解決工作中的困難和問題。三是強化行業(yè)自律。加強對各服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會的工作溝通和指導(dǎo),支持各服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會開展行業(yè)自律、品牌提升、商務(wù)咨詢、信息交流和人才培訓(xùn)等工作。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的自律互助和橋梁紐帶作用。四是營造社會氛圍。進一步加大對服務(wù)業(yè)發(fā)展的宣傳力度,為服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
(四)幾點建議
1、建議對金華服務(wù)業(yè)發(fā)展和改革試點工作加強指導(dǎo)
我市作為全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展綜合配套改革試點,這是機遇也是挑戰(zhàn)。由于服務(wù)業(yè)發(fā)展改革涉及面廣、管理部門多、發(fā)展不平衡,特別是改革需要觸及到體制、機制、現(xiàn)行政策規(guī)定等深層次問題,困難不少,辦法不多,需要省政府各有關(guān)部門加強指導(dǎo),在政策體制上能有所突破。
2、建議對金華服務(wù)業(yè)發(fā)展改革給予政策傾斜
由于我市地處浙江中西部,社會經(jīng)濟基礎(chǔ)比較薄弱,加快服務(wù)業(yè)發(fā)展困難較多,迫切需要省委、省政府給予政策、資金等方面的扶持。建議在全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、省服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金安排、省級重點服務(wù)業(yè)企業(yè)培育和省重大服務(wù)業(yè)項目推進等方面給予傾斜,在爭取“新增中央投資計劃”等項目資金上給予傾斜。建議支持金華市開展利用低丘緩坡資源開發(fā)為建設(shè)用地的改革試點,支持金華市開展服務(wù)業(yè)行政管理權(quán)限配置改革,支持金華市加快產(chǎn)業(yè)集群公共服務(wù)平臺建設(shè)。幫助金華向國家爭取開展“中國義烏國際貿(mào)易綜合改革試點”,幫助爭取國家重大服務(wù)業(yè)項目在金華布局,推動金華服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。
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招商工作匯報篇八
近年來,區(qū)以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo),以服務(wù)民生為落腳點,著眼于降低營商成本、提高投資回報,著力從解放思想、制度創(chuàng)新、規(guī)范監(jiān)管上下功夫,以環(huán)境優(yōu)化促經(jīng)濟發(fā)展,切實把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為項目推進的頭等大事來抓,全區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境各項工作得到穩(wěn)步推進,取得了明顯的成效。
按照“資源整合好,上下配合好,部門協(xié)調(diào)好”的原則,采取統(tǒng)一組織,分級實施,上下聯(lián)動,條塊結(jié)合的辦法,成立了以區(qū)長任組長、區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與糾風(fēng)辦合署辦公。近年來,每年年初都召開優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和加強機關(guān)效能建設(shè)動員大會,區(qū)委書記、區(qū)長對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作進行部署并講話,明確提出了各個階段的工作目標(biāo)及要求,全區(qū)各單位(部門)也相應(yīng)召開各種會議,將責(zé)任層層落實到個人,使各項工作從上至下有人管、有人抓,為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供了強有力的組織保障。為擴大開放、加快發(fā)展,我區(qū)還及時出臺了以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為重點的一系列文件,制定了《關(guān)于損害經(jīng)濟環(huán)境行為行政處分的暫行規(guī)定》、《區(qū)人民政府行政問責(zé)制暫行辦法》、《區(qū)整治和優(yōu)化招商引資軟環(huán)境“十不準(zhǔn)”》,印發(fā)了《關(guān)于對區(qū)有關(guān)部門(單位)政務(wù)環(huán)境和形象測評實行綜合評議評價的通知》,并出臺了關(guān)于擴大招商引資、引進資金、引進人才和項目的優(yōu)惠政策和獎勵辦法。同時,我區(qū)利用報紙、電視等新聞媒體開展宣傳教育活動,在區(qū)人民政府網(wǎng)上專設(shè)“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和民主評議政風(fēng)行風(fēng)”專欄,編印《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境簡報》、《提升行政效能建設(shè)簡報》、《民主評議政風(fēng)行風(fēng)簡報》40期,向廣大客商、群眾宣傳我區(qū)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)惠政策和工作動態(tài),在全區(qū)營造了“人人是環(huán)境、處處是環(huán)境、事事是環(huán)境”的濃厚氛圍和干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
為著力解決影響發(fā)展環(huán)境的機制性障礙,促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展,我區(qū)成立了區(qū)行政服務(wù)中心,并配備專職工作人員負(fù)責(zé)。全區(qū)具有行政許可審批的單位都在行政服務(wù)中心設(shè)立辦事窗口。行政服務(wù)中心制定了一系列科學(xué)的管理制度,一是全面實行一門受理、聯(lián)合審批、一口收費、限時辦結(jié)的“一條龍”服務(wù),從根本上解決辦事效率低、服務(wù)質(zhì)量差等問題。二是依據(jù)行政許可法的規(guī)定,要求凡是具有行政許可審批的項目,凡是具有行政事業(yè)收費的項目均必須進入行政服務(wù)中心。三是在窗口工作的都是各單位政治思想好,業(yè)務(wù)能力強,作風(fēng)紀(jì)律硬的干部,使服務(wù)中心真的成為服務(wù)功能齊全,辦事程序便捷,內(nèi)部運轉(zhuǎn)順暢,工作優(yōu)質(zhì)高雅的形象服務(wù)中心。同時,我區(qū)嚴(yán)格清理各類收費項目,嚴(yán)格清理各類協(xié)會和依附政府部門的.各類機構(gòu)。鼓勵企業(yè)依法開展多種形式的互助性融資擔(dān)保,加強外來投資企業(yè)的商會建設(shè),努力營造親商、富商、安商的生產(chǎn)生活環(huán)境,做到引得來、留得住。
為加強對區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境一系列重大決策、措施貫徹落實情況的監(jiān)督檢查,進一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。,我區(qū)制定了《區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測工作的方案》,健全了監(jiān)測點和監(jiān)督員管理辦法、監(jiān)測信息報送制度,聘請了海川化工、圣航潔具等10家企業(yè)為我區(qū)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點。同時,在這10家企業(yè)各聘請1名老總或經(jīng)理為我區(qū)的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員,監(jiān)督員對政府執(zhí)法執(zhí)收部門及其工作人員到監(jiān)測點企業(yè)執(zhí)行公務(wù)或監(jiān)測點企業(yè)到職能部門辦理相關(guān)事項的情況(包括依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面)進行即時監(jiān)測,并及時收集和上報周圍其他企業(yè)反映的對政府職能部門及其工作人員履行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境職責(zé)的情況、意見和建議。通過優(yōu)化環(huán)境監(jiān)測工作的開展,我區(qū)共梳理出影響發(fā)展環(huán)境問題16個,解決率達100%,深得廣大企業(yè)的好評,全區(qū)的經(jīng)濟環(huán)境也得到了進一步的優(yōu)化。
針對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作“上熱下冷”、“中梗阻”、“下梗阻”,部分科室站所工作人員辦事效率不高、服務(wù)意識不強、工作作風(fēng)不優(yōu),群眾反映辦事難、辦事慢等情況,我區(qū)對區(qū)直機關(guān)中層干部開展了效能測評。測評對象主要為區(qū)直行政執(zhí)法單位、經(jīng)濟監(jiān)督部門和窗口行業(yè)的中層干部;測評內(nèi)容為重點工作、服務(wù)水平、履行職責(zé)、廉潔自律、依法行政等五方面內(nèi)容;測評方法采取本人自查、民主測評和服務(wù)對象評議相結(jié)合的辦法進行,即:測評對象根據(jù)測評內(nèi)容進行自查,各單位在此基礎(chǔ)上,召開機關(guān)測評大會,同時根據(jù)本部門工作職能,合理選定一定數(shù)量的直接服務(wù)對象為社會評議員,組織填寫測評表對干部進行測評。測評結(jié)果納入干部管理檔案,作為對干部評價、使用的重要依據(jù)。對被評為“優(yōu)秀”等次和排位最后一名的,由區(qū)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組給予通報表揚和視情處理。通過這次測評切實攪動了廣大機關(guān)干部思想,全面準(zhǔn)確了解中層干部的工作表現(xiàn)和業(yè)績,重點解決工作落實中存在的“中梗阻”、“下擱淺”現(xiàn)象,促使其自覺履行崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加快工作效率,謀取最佳工作效能。
近年來,我區(qū)持續(xù)開展了加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境綜合測評活動。平時,我們經(jīng)常采取“聽、問、看、查”等方法,對全區(qū)參評單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行了明查暗訪,對參評單位測評的五個方面內(nèi)容的貫徹落實情況進行了督查,進一步規(guī)范了各部門的機關(guān)作風(fēng),建立健全了首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、公開辦事制、效能告誡制等制度,逐步形成了比較完善,操作性較強的效能建設(shè)體系,取得了一定成效,但優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作是一項必須與時俱進、永不竣工的系統(tǒng)工程。去年以來,我區(qū)以開展提升行政效能、建設(shè)服務(wù)型政府主題活動為契機,進一步增強機關(guān)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。全區(qū)各部門單位和干部聯(lián)系自身實際,圍繞查找影響和妨礙發(fā)展環(huán)境的思想觀念、工作作風(fēng)、體制機制、管理方式方法等方面的突出問題,圍繞如何進一步提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境開展“六對照、六討論”,思考如何進一步推進機關(guān)效能建設(shè)、建設(shè)廉潔高效服務(wù)型政府,讓各類生產(chǎn)要素得到優(yōu)化配置和快速流動,切實增加環(huán)境競爭力。廣大干職工對發(fā)現(xiàn)的問題召開專題會議進行深刻剖析,分析存在問題的原因,找準(zhǔn)思想根源,針對查找出來的突出問題,采取有力措施,集中力量從實行公開承諾、深化行政審批制度改革、理順職能明確責(zé)任、規(guī)范機關(guān)行政行為、全面推行政務(wù)公開、加強行政服務(wù)中心建設(shè)、深化招投標(biāo)交易制度改革、加強項目帶動戰(zhàn)略保障制度建設(shè)、提高干部的素質(zhì)和能力、不斷強化行政監(jiān)察力度等十個方面進行整改,取得了很好的效果。同時,圍繞民主評議政風(fēng)行風(fēng),深入開展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度調(diào)查”和各行各業(yè)代表評部門等活動,收集整理優(yōu)化發(fā)展環(huán)境各類意見建議76條,并全部落實整改到位。
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