最新保險(xiǎn)基層工作報(bào)告(實(shí)用5篇)

在現(xiàn)在社會，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時具有一定的格式。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

保險(xiǎn)基層工作報(bào)告篇一

工作報(bào)告

xx年，國際金融環(huán)境比較復(fù)雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響， **縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年

工作總結(jié)

。

截止至xx年12月31日，**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)*萬元(預(yù))，其中：首年期繳保費(fèi)**萬元(預(yù))，短期險(xiǎn)保費(fèi)**萬元，團(tuán)體年金保費(fèi)**萬元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬元(預(yù))，續(xù)期保費(fèi)**萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金**萬元(預(yù))，其中：短期意外險(xiǎn)賠款**萬元(預(yù))，簡單賠付率為(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款**萬元(預(yù))，簡單賠付率為(預(yù))，短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為(預(yù))。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“產(chǎn)品2 說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)*萬元(預(yù))，完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達(dá)*人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)**萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場。

中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。

今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)*萬元，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)*萬元(預(yù))，創(chuàng)造歷史最好成績。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。

由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對這一實(shí)際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。

我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

總公司領(lǐng)導(dǎo)：

一是多項(xiàng)重要指標(biāo)未完成總公司考核：201x年，我公司實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)首年保費(fèi)12.93億元，僅完成總公司考核指標(biāo)17.8億元的72.63%;實(shí)現(xiàn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)6.37億元，僅完成總公司考核指標(biāo)8.67億元的73.46%;實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)期交首年保費(fèi)1.80億元，僅完成總公司考核指標(biāo)2.21億元的81.63%。

二是大多數(shù)基層公司經(jīng)營困難，費(fèi)用超支，嚴(yán)重削弱了發(fā)展后勁。201x年，在市公司下達(dá)的11項(xiàng)重要指標(biāo)中，只有兩家公司全部完成任務(wù)，其余21家支公司中，有20家未完成指標(biāo)在3項(xiàng)以上。并且多家支公司的費(fèi)用指標(biāo)超支，最多的一家超支603.89萬元，費(fèi)用超支在100萬元以上的有15家，一共超支3794.72萬元，有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來。天津分公司系統(tǒng)士氣低落，隊(duì)伍渙散，業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理處于停頓狀態(tài)。

鑒于此，去年年底新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，天津市分公司全面實(shí)施了人力資源制度改革，重組了機(jī)構(gòu)和人員，201x年公司重點(diǎn)圍繞“抓班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊(duì)伍”的工作思路安排部署全年的工作。

1、抓好班子建設(shè)。去年底，天津分公司系統(tǒng)進(jìn)行了人力資源制度改革，重組了機(jī)構(gòu)和人員，因此，抓好各級班子建設(shè)成為分公司黨委的首要任務(wù)。

——市分公司班子建設(shè)方面，我們特別注重統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展信心，黨委、總經(jīng)理室成員用一個聲音說話，同心同德，科學(xué)決策，率先垂范，共赴時艱，成為凝聚人心、帶領(lǐng)全系統(tǒng)拼搏奮進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。

——各基層公司和業(yè)務(wù)服務(wù)部班子建設(shè)方面，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，由發(fā)號施令的“指導(dǎo)型”轉(zhuǎn)換為具有管理能力、能夠帶領(lǐng)隊(duì)伍沖鋒陷陣的“指揮型”團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整、充實(shí)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子，選用了一批德才兼?zhèn)?、年富力?qiáng)、精通業(yè)務(wù)的同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，把基層班子打造成為具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心。

2、確立了“六個最”的發(fā)展戰(zhàn)略。新班子組建后，天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略，即在天津保險(xiǎn)市場上實(shí)現(xiàn)6個最：最好的品牌、最大的市場份額、最強(qiáng)的管理能力、最優(yōu)的服務(wù)能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。

業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)、公司運(yùn)營等各個重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實(shí)現(xiàn)“六個最”來開展工作，通過制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強(qiáng)化管理、扎實(shí)推進(jìn)來確保公司奮斗目標(biāo)的達(dá)成。

3、帶好三支隊(duì)伍。今年乃至今后，我們的重要工作就

是要帶好三支隊(duì)伍：一支是具有相當(dāng)規(guī)模、高素質(zhì)、依法合

規(guī)展業(yè)的銷售隊(duì)伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務(wù)、德才

兼?zhèn)涞墓芾黻?duì)伍;一支是訓(xùn)練有素、水平高、能力強(qiáng)的專業(yè)

技術(shù)人才隊(duì)伍。

為此，我公司堅(jiān)持做好以下三方面的工作：

——繼續(xù)按照總公司的要求，加大業(yè)務(wù)發(fā)展力度，做好

規(guī)模的擴(kuò)張，占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位，維護(hù)中國人壽的市場優(yōu)勢。

——各業(yè)務(wù)渠道堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)營效益，穩(wěn)步有

效增長，做到規(guī)模、速度并重，一手抓效率，一手抓效益，堅(jiān)決打好翻身仗，贏得天津國壽應(yīng)有的的市場地位。

——強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高管理水平，理順各個工作環(huán)節(jié)，

嚴(yán)格內(nèi)控制度，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，提高后臺支持和保障力度，確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。

1、保費(fèi)收入情況：

2.35億元;風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成3.12億元。

其中，個險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.87億元，較上年同期4.26億元減少32.6%，其中：期交業(yè)務(wù)完成7272萬元，期交率81.34%;躉交業(yè)務(wù)完成1669萬元;續(xù)期業(yè)務(wù)完成19793萬元。業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成1.29億元，較上年同期0.82億元增加57.8%，其中：長險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成8994萬元，較上年同期3322萬元增加171%;短險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成4524萬元，較上年同期4867萬元減少7%。中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.48億元，較上年同期3.94億元減少37%，其中：首年業(yè)務(wù)完成2.27億元，續(xù)期業(yè)務(wù)完成2067萬元。

市場份額方面，截止4月份,天津市分公司市場份額27.85%，落后平安1.4個百分點(diǎn)，位居第二。

2、費(fèi)用情況：

根據(jù)5月底保費(fèi)收入完成情況，計(jì)算費(fèi)用可用額為5109萬元，綜合費(fèi)用率7.63%，去年同期可提費(fèi)用5442萬元，綜合費(fèi)用率5.48%，綜合費(fèi)用率較上年同期提高2.15個百分點(diǎn)，加上年費(fèi)用結(jié)余754萬元，全部可用費(fèi)用5863萬元。

截止5月底，費(fèi)用支出合計(jì)為5541萬元，較上年同期5518萬元增加23萬元，綜合費(fèi)用實(shí)支率8.27%，在消化去年費(fèi)用超支的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用節(jié)余321萬元。

3、利潤情況：

截至5月底短險(xiǎn)利潤完成215萬元(未考慮準(zhǔn)備金提轉(zhuǎn)差因素)，完成下達(dá)計(jì)劃的47%，其中：短險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際綜合賠付率為61%，較上年同期145%下降84個百分點(diǎn)。

4、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面：

個險(xiǎn)業(yè)務(wù)：

重點(diǎn)圍繞科學(xué)發(fā)展、依法合規(guī)展業(yè)的主題，注重發(fā)展期交業(yè)務(wù)，特別是十年期以上的期交業(yè)務(wù)，經(jīng)過5個月的艱苦努力，個險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨向良好。一是期交保費(fèi)占比提高。截至5月31日全系統(tǒng)個人業(yè)務(wù)完成總保費(fèi)28734.36萬元，新單保費(fèi)收入8940.38萬元，新單期交保費(fèi)收入7271.67萬元，其中二季度4、5月份完成新單期交保費(fèi)3695.94萬元，與去年同期新單期交3173萬元相比增長了16.5%。新單保費(fèi)期交占比為81.3%，比去年年末期交占比43.6%提高了38個百分點(diǎn)。

二是主推險(xiǎn)種、分紅險(xiǎn)種銷售態(tài)勢良好。在新單保費(fèi)中，主推的鴻鑫險(xiǎn)保費(fèi)收入占比42%;其中，二季度4、5月份鴻鑫保費(fèi)占二季度完成新單保費(fèi)的65.2%。截止今年4月份，分紅險(xiǎn)保費(fèi)占新單總銷售額的61.3%，位居第一，其中鴻鑫險(xiǎn)占43.6%，鴻裕險(xiǎn)占24%，列居前二位。

三是風(fēng)險(xiǎn)型險(xiǎn)種占比提高。截止4月份，全系統(tǒng)新單風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)為4567萬元，占新單總保費(fèi)6714萬元的68%。

四是城區(qū)業(yè)務(wù)回升。經(jīng)過人力資源制度改革，今年我們確立了中心城區(qū)突破策略，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了營銷業(yè)務(wù)的專營，截至5月31日，城區(qū)期交2556.55萬元，比去年同期2117.31萬元同比增長20.7。

團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)：

通過人力資源制度改革，對團(tuán)險(xiǎn)銷售架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，組

中介業(yè)務(wù)：

人力資源制度改革后，形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營，城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實(shí)行業(yè)務(wù)拓展，發(fā)揮機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，確立了在保證和鞏固業(yè)務(wù)規(guī)模的前提下，大力發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)型期交和意外險(xiǎn)卡折業(yè)務(wù)，努力改善保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)費(fèi)能力的的工作思路。截至5月底，中介代理業(yè)務(wù)收入23088萬元，同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%，日均保費(fèi)收入水平由年初的100萬元，提升至196萬元，說明進(jìn)入二季度以來，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的狀況有所緩解，業(yè)務(wù)發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。

根據(jù)當(dāng)前的市場情況和分公司確立的階段性目標(biāo)，近期中介業(yè)務(wù)的重點(diǎn)將首先放在發(fā)展業(yè)務(wù)規(guī)模上，在保證業(yè)務(wù)規(guī)模的同時，將積極開展期交業(yè)務(wù)，使險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)得到有效改善。

今年以來，天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事，客觀地講，在一定程度上影響了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。

一是由于去年公司在經(jīng)營與管理方面出現(xiàn)了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，費(fèi)用虧損，員工收入降低等現(xiàn)象，致使員工工作積極性受到了挫傷，影響了士氣。

二是去年年底，我們實(shí)行了人力資源制度改革，在人員和組織架構(gòu)方面進(jìn)行了較大的調(diào)整，這次改革過程僅兩個月，時間短，力度大，在全國系統(tǒng)也是少有的。事實(shí)表明，全系統(tǒng)基本實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，各項(xiàng)工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)大的問題，改革是成功的。但是，在新的體制下，人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個適應(yīng)和磨合的時期，需要在工作方式和工作效率上有一個摸索的過程，改革要付出一定的代價(jià)。

三是由于新的競爭主體增多，特別是生命人壽的成立，致使我系統(tǒng)部分中高級管理人員和業(yè)務(wù)骨干發(fā)生流動，部分員工在思想上出現(xiàn)波動，影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展與市場的開拓。

四是在業(yè)務(wù)發(fā)展方面存在以下問題：

在個險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，亟待解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題，貫徹落實(shí)基本法，優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，提高市場份額，確保個險(xiǎn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍生產(chǎn)力的持續(xù)提高。

團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，克服市場不規(guī)范、銷售費(fèi)用不足等不利因素，提高團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍的銷售能力，積極探索新的銷售模式，提高團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利能力。

中介業(yè)務(wù)方面，克服分紅偏低的客觀因素，強(qiáng)化與代理渠道的合作關(guān)系，加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，盡快把業(yè)務(wù)規(guī)?；謴?fù)起來，奠定天津分公司的市場地位。

預(yù)計(jì)6月底實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10.1億元，較上年同期10.7億元減少5.6%，其中：壽險(xiǎn)首年業(yè)務(wù)保費(fèi)收入6.76億元，較上年同期8.07億元減少16%;壽險(xiǎn)期繳業(yè)務(wù)保費(fèi)收入1.1億元，與上年同期1.09億元持平;壽險(xiǎn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成3.51億元;風(fēng)險(xiǎn)型保費(fèi)及投資型管理費(fèi)完成4.28億元。

預(yù)計(jì)個險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成3.77億元，較上年同期4.98億元減少24.3%，其中：期繳業(yè)務(wù)完成1.1億元，與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務(wù)完成0.17億元，較上年同期2.16億元減少92%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成2.5億元，較上年同期1.73億萬元增加44%。

預(yù)計(jì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成2.11億元，較上年同期1.04億元增加103%，其中：長險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成1.49億元，較上年同期0.36億元增加220%;短險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成0.61億元，較上年同期0.68元減少10%。

預(yù)計(jì)中介業(yè)務(wù)總保費(fèi)完成4.22億元，較上年同期4.69億元減少10%，其中：首年業(yè)務(wù)完成4億元，較上年同期4.47億元減少10.5%;續(xù)期業(yè)務(wù)完成0.21億元，與上年同期0.22億元基本持平。

預(yù)計(jì)6月底當(dāng)年可提費(fèi)用7400萬元，綜合費(fèi)用率7.34%。

法治國精神的體現(xiàn)。

保險(xiǎn)基層工作報(bào)告篇二

今年以來，我縣減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市減負(fù)辦的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹十八屆三中全會精神，按照省、市減負(fù)辦對減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作的總體部署和要求，結(jié)合我縣實(shí)際，緊緊圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化環(huán)境，全面落實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)各項(xiàng)工作措施，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益。

今年以來，企業(yè)減負(fù)各方面工作順利開展，逐步推進(jìn)。主要從以下幾個方面開展了工作。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)減負(fù)工作責(zé)任制

縣委、縣政府把減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作來抓，為我縣企業(yè)治亂減負(fù)工作的深入開展提供了重要保證。鑒于人事變動和工作需要，及時調(diào)整了縣減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單，成員單位增加到23個。增加三名人大、政協(xié)委員作為企業(yè)減負(fù)監(jiān)督員，企業(yè)減負(fù)監(jiān)測點(diǎn)增加到15個，并制定下發(fā)了企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)測點(diǎn)的工作制度要求。同時縣減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了與縣各有關(guān)職能部門的對接聯(lián)系，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、健全減負(fù)工作機(jī)制、落實(shí)責(zé)任科室和具體聯(lián)絡(luò)人員。通過召開縣減負(fù)辦成員會議，落實(shí)責(zé)任，建立工作機(jī)制，各有關(guān)部門按照各自職能分工制定具體工作措施，相互配合支持形成工作合力，確保減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作落到實(shí)處。

(二)提高服務(wù)企業(yè)效力效能，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境

縣委縣政府一直致力于提高工作效力和效能，加快服務(wù)型政府建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力。

1.打造透明開放的政務(wù)環(huán)境

一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和群眾路線教育活動的要求，堅(jiān)決抵制鋪張浪費(fèi)問題。二是加大陽光政務(wù)建設(shè)力度。一是加大陽光政務(wù)建設(shè)力度。整合全縣部門和有關(guān)單位設(shè)立的服務(wù)、投訴、監(jiān)督類熱線電話，統(tǒng)一整合納入公共服務(wù)平臺，實(shí)行一號受理，一網(wǎng)服務(wù)，提高效率。三是加強(qiáng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作。堅(jiān)持重心下移，著力解決涉企負(fù)擔(dān)、公路“三亂”、食品安全等方面存在的突出問題。四是全面規(guī)范涉企收費(fèi)。對國家和省依法設(shè)定的行政事業(yè)性收費(fèi)實(shí)行目錄管理，向社會公開收費(fèi)單位、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和范圍(對象)。五是規(guī)范涉企檢查行為。建立“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”制度，對縣級(含縣級)以下各部門的常規(guī)檢查實(shí)行總量控制，鼓勵多部門實(shí)行聯(lián)合檢查，檢查結(jié)果實(shí)現(xiàn)共享。

2.營造公開公平的商務(wù)環(huán)境

深化公共資源交易監(jiān)管體制改革。按照管辦分離、依法監(jiān)督、統(tǒng)一管理的原則，建立縣公共資源交易管理委員會、縣公共資源交易管理辦公室和縣公共資源交易監(jiān)督辦公室、縣公共資源交易中心“一委兩辦一中心”組織架構(gòu)，進(jìn)一步明確“決策、監(jiān)督、管理、操作”職能，不斷提高公共資源交易配置的效率和質(zhì)量。推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。整合發(fā)改、工商、稅務(wù)、銀行、司法、人社、衛(wèi)生、住建、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)等部門信用信息，建立健全公共信用數(shù)據(jù)庫，推行不良行為記錄和公示制度，加大對失信行為的懲戒力度。加快培育和規(guī)范中介市場。大力引進(jìn)一批符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的、有利于我縣發(fā)展的行業(yè)中介機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)市場競爭，培育品牌中介。同時規(guī)范中介機(jī)構(gòu)行為，加強(qiáng)對中介機(jī)構(gòu)的商業(yè)賄賂、虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等違法行為查處工作。完善中介機(jī)構(gòu)的市場準(zhǔn)入、退出和市場監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)中介機(jī)構(gòu)行業(yè)守法經(jīng)營、行業(yè)自律，營造規(guī)范有序的中介市場環(huán)境。

3.創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境

一是推行重大事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)幫辦制。投資額在億元以上或年產(chǎn)值5億元以上的重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目，分別由縣、部門(鄉(xiāng)鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)全程聯(lián)系，并組建相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，把推進(jìn)、服務(wù)任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到人，幫助協(xié)調(diào)解決建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營中的具體問題。二是全面加強(qiáng)三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進(jìn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動體系建設(shè)，努力構(gòu)建以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為橋梁的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推行審批服務(wù)全程代理制和網(wǎng)上預(yù)審機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)(鄉(xiāng))”目標(biāo)。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程、數(shù)據(jù)共享、效能監(jiān)督等方面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級便民服務(wù)中心工作進(jìn)行規(guī)范，提高辦事效率。

(三)多措并舉，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)

今年以來，縣委縣政府各部門在為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境的同時，多措并舉，狠抓企業(yè)減負(fù)工作，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

1.完善檢查機(jī)制，重點(diǎn)監(jiān)管涉企收費(fèi)。

縣發(fā)改委、縣物價(jià)局在“三年活動”中，深入推進(jìn)價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)工作，把完善價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作為服務(wù)企業(yè)、規(guī)范涉企收費(fèi)的主要抓手，認(rèn)真抓好價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，召開了企業(yè)價(jià)格監(jiān)督工作會議，調(diào)整了義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍，落實(shí)了涉企收費(fèi)登記卡制度和收費(fèi)公示制度，安排布置了涉企收費(fèi)調(diào)研課題，并在此基礎(chǔ)上，以涉企收費(fèi)優(yōu)惠政策執(zhí)行情況為重點(diǎn)，組織監(jiān)督員開展檢查。此外，為了提高自身監(jiān)管效能、提升服務(wù)水平，我局還強(qiáng)化了12358價(jià)格舉報(bào)電話的值守和查辦，采取“化錢買意見”的方式，公開征集企業(yè)和群眾的意見建議，對價(jià)格舉報(bào)投訴啟動了辦結(jié)機(jī)制。強(qiáng)化了對涉企收費(fèi)的監(jiān)督檢查，組織開展了涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查：一是對縣辦證中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的便民服務(wù)中心、辦事大廳落實(shí)收費(fèi)公示制度情況開展了跟蹤檢查，共檢查21個部門和12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))。二是對縣政府出臺的“開發(fā)區(qū)零規(guī)費(fèi)、中介服務(wù)減半收費(fèi)政策”開展了重點(diǎn)檢查。三是突出重點(diǎn)，對工商、公安、交通等部門的涉企收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。對外商投資企業(yè)收費(fèi)優(yōu)惠政策的落實(shí)情況開展了跟蹤檢查，依法查處違規(guī)收費(fèi)行為;四是對中介服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行檢查，特別是和行政審批關(guān)聯(lián)度高的服務(wù)收費(fèi)加大了監(jiān)管力度。

2.以提高行政效率為重點(diǎn)，優(yōu)化行政審批制度。

一是深化行政審批制度改革。根據(jù)省、市新一輪行政審批制度改革工作要求，制定了《德清縣深化行政審批制度改革實(shí)施意見》，按照“應(yīng)減必減、能放則放”的要求，以減少審批事項(xiàng)、審批環(huán)節(jié)、前置條件、審批層級的“四減少”為核心內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度創(chuàng)新、行政審批項(xiàng)目清理、行政審批流程優(yōu)化等工作。二是完善“七聯(lián)審批”服務(wù)模式。年初在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了《計(jì)劃于20xx年實(shí)施專項(xiàng)驗(yàn)收、圖審、測繪企業(yè)統(tǒng)計(jì)表》，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況逐個對接，拓展服務(wù)涉及面，化被動服務(wù)為主動服務(wù)，加大了“七聯(lián)審批”服務(wù)企業(yè)的受惠面。不定期召開了聯(lián)合預(yù)評會議25次;為多家企業(yè)施工圖進(jìn)行了聯(lián)合圖審服務(wù);為縣內(nèi)重大項(xiàng)目辦理了提前介入，聯(lián)合驗(yàn)收提前服務(wù)，為企業(yè)早落地、早開工、早產(chǎn)出奠定了基礎(chǔ)。

3.進(jìn)一步落實(shí)社?；萜笳?。

一是擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍。充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)預(yù)防失業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的作用，貫徹落實(shí)擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍試點(diǎn)政策。我縣根據(jù)省政府文件精神，制定出臺了《縣人社局、財(cái)政局關(guān)于擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍有關(guān)問題的通知》(德人社[20xx]15號)文件，將支出項(xiàng)目從十三項(xiàng)調(diào)整為七項(xiàng)，做好了資金測算，明確了一些培訓(xùn)補(bǔ)貼及社保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并加以引導(dǎo)，力促符合政策條件的企業(yè)和個人應(yīng)享盡享。二是落實(shí)“三補(bǔ)貼”政策。根據(jù)省、市有關(guān)文件要求，嚴(yán)格落實(shí)20xx年度“三補(bǔ)貼”政策。三是落實(shí)福利企業(yè)殘疾人政策。繼續(xù)貫徹落實(shí)德民[20xx]7號文件精神，規(guī)范申報(bào)、核定流程。

4.抓好行政事業(yè)收費(fèi)和服務(wù)收費(fèi)減免。

今年繼續(xù)加大減免行政事業(yè)收費(fèi)和服務(wù)收費(fèi)減免，如縣行政中心部門窗口繼續(xù)降低行政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其中氣象窗口涉及三個服務(wù)事項(xiàng);人保窗口降低兩項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)計(jì)窗口降低一項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)行政中心辦證服務(wù)系統(tǒng)收費(fèi)減免統(tǒng)計(jì)，20xx年度共有四個窗口降低行政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其中氣象窗口涉及三個服務(wù)事項(xiàng)：雷擊風(fēng)險(xiǎn)評估、防雷裝置設(shè)計(jì)技術(shù)評價(jià)、防雷裝置檢測服務(wù)收費(fèi)在原標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上降低40%、30%、30%;人保窗口涉及二個服務(wù)事項(xiàng)：50cc-250cc摩托車、代收代繳車船稅，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從120降至60元;50cc以下摩托車、代收代繳車船稅，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從80元降至60元;統(tǒng)計(jì)窗口涉及一個服務(wù)事項(xiàng)：代收書費(fèi)款從局本部收取納入到“中心”窗口收取。據(jù)“中心”辦證服務(wù)系統(tǒng)收費(fèi)減免統(tǒng)計(jì)，20xx年年度共免收行政事業(yè)性收費(fèi)7669.6萬元，在德清縣各開發(fā)區(qū)實(shí)施零規(guī)費(fèi)的政策，共減免相關(guān)費(fèi)用140.13萬元。

5.進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)水平。我縣稅務(wù)部門堅(jiān)持“服務(wù)從心開始，滿意從我做起”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。一是完善納稅服務(wù)機(jī)制。推行對納稅人新出臺稅收政策公示、宣傳輔導(dǎo)、跟蹤調(diào)研“三同步”做法。深入開展5000萬元以上重大項(xiàng)目跟蹤式稅收服務(wù)專項(xiàng)活動，深入企業(yè)收集服務(wù)需求，召開政策宣講會。二是拓展納稅服務(wù)平臺。加大對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、管理制度為主體內(nèi)容的辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)步伐，積極爭創(chuàng)“標(biāo)準(zhǔn)示范辦稅服務(wù)廳”。進(jìn)一步完善網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上抄報(bào)稅、網(wǎng)絡(luò)開票。

6.加大金融讓利，優(yōu)化金融服務(wù)

在我縣整體銀行信貸資金市場價(jià)格低于長興、安吉等地的基礎(chǔ)上，近年來，我縣金融機(jī)構(gòu)大力開展“信用工程”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)讓利措施，加大讓利幅度。一是實(shí)行低利率定價(jià)，確保企業(yè)承受能力。我縣金融機(jī)構(gòu)充分考慮企業(yè)承受能力從嚴(yán)掌握利率上浮。據(jù)了解，以抵押類銀行貸款利率上浮幅度為例，今年來該類貸款利率上浮幅度一般不超過30%左右，同比少上浮15個百分點(diǎn)。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景和信用狀況較好但暫時有困難企業(yè)特別是中小企業(yè)盡量少上浮或不上浮。二是嚴(yán)格規(guī)范吸存及各項(xiàng)收費(fèi)，杜絕變相提高利率。為避免通過產(chǎn)品搭售,要求企業(yè)留存存款資金或向其轉(zhuǎn)移吸存成本等方式增加企業(yè)實(shí)際綜合貸款費(fèi)率，各金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款時嚴(yán)格執(zhí)行“不搭售理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品，不附加不合理貸款條件，不變相收取不合理費(fèi)用，不強(qiáng)迫企業(yè)到指定機(jī)構(gòu)接受服務(wù)及收費(fèi)”的“四不”要求，對合約中明確免費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)定不得在變更合約前直接收費(fèi)或單方面變更合約收費(fèi)。

(四)繼續(xù)開展特色主題活動

1.深化“陽光工程”建設(shè)。

縣紀(jì)委、監(jiān)查局印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化“陽光工程”建設(shè)的實(shí)施方案》的通知。通過開展“陽光工程”行動，落實(shí)減負(fù)政策。以深化黨務(wù)、政務(wù)公開、著力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域涉企收費(fèi)公開、建立健全公開機(jī)制和“陽光工程網(wǎng)”平臺建設(shè)等方式，深化“陽光工程”建設(shè)。在上級統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)“陽光德清”為引領(lǐng)，以促進(jìn)權(quán)力規(guī)范透明運(yùn)行為目標(biāo)，以強(qiáng)化監(jiān)督制約為重點(diǎn)，以電子政務(wù)為平臺，以電子監(jiān)察為手段，積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，推動權(quán)力陽光運(yùn)行，做到部門全覆蓋、事項(xiàng)全公開、過程全規(guī)范、結(jié)果全透明、監(jiān)督全方位，形成以公開促公正，以透明促廉潔的工作機(jī)制，為加快實(shí)現(xiàn)德清新崛起提供保障。

2.深入開展護(hù)企行動，鞏固治理“三亂”成果。

公安部門認(rèn)真組織開展上級部署的各類專項(xiàng)行動，制定《全縣公安機(jī)關(guān)“打盜搶保民安”專項(xiàng)行動實(shí)施方案》、《全縣公安機(jī)關(guān)反電話、短信、網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并取得了顯著成效。全年偵辦各類涉企經(jīng)濟(jì)案件11起，抓獲5人;破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件36起，抓獲犯罪嫌疑人5人，追回贓款21萬元;同時繼續(xù)深化打黑除惡工作，已打掉惡勢力團(tuán)伙4個，抓獲涉惡違法犯罪嫌疑人58人，破獲涉惡類案件32起?？h交通運(yùn)輸局以行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)為主線，以“強(qiáng)管理、強(qiáng)規(guī)范、強(qiáng)素質(zhì)、強(qiáng)基礎(chǔ)”為主題，進(jìn)一步加強(qiáng)了行政執(zhí)法辦案程序的規(guī)范化管理力度，不斷加強(qiáng)對客運(yùn)市場、貨運(yùn)市場、出租車市場和非機(jī)動車市場的監(jiān)管力度。健全聯(lián)合執(zhí)法工作，通過聯(lián)合公安部門執(zhí)法，集中治理等舉措，開展打擊“黑車”和超限超載整治，全面清理整治無證無照經(jīng)營，加強(qiáng)交通運(yùn)輸市場管理。配合縣礦山整治辦公室加強(qiáng)礦山綜合治理工作，以超限礦車整治，港區(qū)碼頭的管理為主要抓手，強(qiáng)化礦山綜合治理。開展了深入隱患排查、深化“打非治違”等活動，共組織檢查企業(yè)(船舶)359家次，出動檢查人員1178人次，查處非法違法行為150處，確保交通運(yùn)輸企業(yè)及個私業(yè)主生產(chǎn)安全平穩(wěn)。

3.開展“三項(xiàng)評議”活動。

即千人評議機(jī)關(guān)(單位)、千人評議鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門正職領(lǐng)導(dǎo)、為民涉企重點(diǎn)中層崗位評議三項(xiàng)活動。印發(fā)《20xx年度“三項(xiàng)評議”活動方案》,從大局意識和社會影響、服務(wù)態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律等各方面接受群眾、社會、企業(yè)監(jiān)督。同時開展服務(wù)承諾進(jìn)企業(yè)活動，要求各涉企單位根據(jù)涉企工作的緊密度，將涉企服務(wù)承諾、優(yōu)惠政策、幫扶措施等印發(fā)到企業(yè)，并通過走訪、座談等活動，征詢企業(yè)對管理工作的意見和建議，對管理工作中，個別工作人員身上出現(xiàn)的態(tài)度推諉消極的現(xiàn)象，嚴(yán)肅查處。

20xx年，我縣將按照上級部門的工作部署和要求，緊抓企業(yè)減負(fù)工作開展。

一是深入推進(jìn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)改革。以本次行政審批制度改革工作為契機(jī)，對全縣涉及審批環(huán)節(jié)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次改革，出臺關(guān)于培育和規(guī)范中介組織的實(shí)施方案，進(jìn)一步培育中介組織，打破壟斷、鼓勵中介機(jī)構(gòu)公平競爭發(fā)展。

二是規(guī)范投資項(xiàng)目審批流程。進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目審批流程，按照企業(yè)投資項(xiàng)目(備案類、核準(zhǔn)類、政府性投資)的類別分備案階段、建設(shè)用地審批階段、工程規(guī)劃許可階段、施工許可階段、竣工驗(yàn)收等相關(guān)階段制訂審批事項(xiàng)辦理流程圖。

三是嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院、省、市、縣有關(guān)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的政策，加強(qiáng)對行政事業(yè)性收費(fèi)的監(jiān)督，嚴(yán)防搭車收費(fèi)，積極探索“一窗式”收費(fèi)的服務(wù)新模式，創(chuàng)新審批服務(wù)新方式，把減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作落實(shí)到實(shí)處。

四是完善涉企收費(fèi)監(jiān)測點(diǎn)功能，及時關(guān)注企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，努力在服務(wù)企業(yè)的工作方法上有所創(chuàng)新，在工作實(shí)效上有所突破，在理論思考上有所提高。

五是加強(qiáng)涉企收費(fèi)審計(jì)、檢查，規(guī)范行業(yè)協(xié)會、中介機(jī)構(gòu)等收費(fèi)管理。密切與企業(yè)的聯(lián)系溝通，提高政府辦事效能，加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)管理。

六、搭建中小企業(yè)公共服務(wù)平臺，從融資、交易、創(chuàng)新、培訓(xùn)等方面減輕企業(yè)經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)之間良性互動，達(dá)到多方共贏。我們將一如既往地開展好為企業(yè)服務(wù)、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)工作，為企業(yè)排憂解難，為德清經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)基層工作報(bào)告篇三

近年來，各系統(tǒng)和街道重視基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持以教育為基礎(chǔ)，制度為保證，監(jiān)督為關(guān)鍵的思路，初步構(gòu)建了教育、制度、監(jiān)督并重的基層廉政建設(shè)懲防體系，推動了基層各項(xiàng)工作的開展。

1、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，為廉政建設(shè)提供有力保障。

一是各系統(tǒng)和街道黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各基層黨組織書記負(fù)責(zé)，紀(jì)檢委員具體抓落實(shí)，工作有計(jì)劃、有安排、有組織，初步形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)工作格局。各單位分別成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，把黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉工作放在重要位置，納入單位的總體規(guī)劃和議事日程，堅(jiān)持與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。

二是注重領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。各基層黨組織書記團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，努力建設(shè)一支班子堅(jiān)強(qiáng)有力、干部清正廉潔、作風(fēng)務(wù)實(shí)高效、辦事公正透明領(lǐng)導(dǎo)集體。加強(qiáng)班子民主建設(shè)，重大決策集體研究，強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔奉公的意識。部分系統(tǒng)和街道與基層領(lǐng)導(dǎo)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書，認(rèn)真抓好各項(xiàng)廉政規(guī)定的落實(shí)。通過抓基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升基層班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力，為基層深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作打下了良好的組織基礎(chǔ)和政治保證。

2、積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育，營造了良好的廉政氛圍。

一是各基層組織結(jié)合黨建工作，把反腐倡廉教育和培訓(xùn)納入黨員干部教育培訓(xùn)的總體規(guī)劃，組織開展經(jīng)常性的反腐倡廉教育。把反腐倡廉教育納入黨支部三會一課等制度，通過警示教育、主題教育、上廉政黨課、看廉政教育片、講廉政故事等多種形式，不斷增強(qiáng)基層黨員干部的廉政勤政意識。如越秀路街組織、宣傳部門根據(jù)街道、社區(qū)黨員干部的特點(diǎn)，制定教育計(jì)劃，編寫廉政讀本，制作廉潔從政制度匯編手冊，作為對街道、社區(qū)黨員干部開展經(jīng)常性教育的教材。綠化管理所利用園林綠化網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常向干部發(fā)送廉政手機(jī)短信，進(jìn)行廉政提醒。

二是以建設(shè)廉政文化廣場為載體，大力開展廉政文化進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭等活動。各街道高度重視廉政文化廣場建設(shè)，在選址和資金投入方面大開綠燈，積極把文化廣場打造成宣傳廉政文化的主陣地。同時，各社區(qū)把廉政文化建設(shè)與職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和法紀(jì)教育結(jié)合起來，與社區(qū)群眾性文體活動緊密結(jié)合起來。通過辦廉政專欄、送廉政寄語、唱廉政歌曲、廉政文藝演出、做廉政廣告，辦廉政漫畫等多種形式，依托街道社區(qū)人文、教育資源優(yōu)勢，組織開展主題鮮明、形式多樣、群眾喜愛、寓教于樂的廉政文化活動，營造崇廉尚廉的良好氛圍，促進(jìn)基層黨風(fēng)政風(fēng)民風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

三是各社區(qū)開展了黨員到社區(qū)報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)社區(qū)崗位活動。各級領(lǐng)導(dǎo)干部自覺接受社區(qū)組織和群眾的監(jiān)督，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭遵守社區(qū)規(guī)章制度，帶頭參加社區(qū)組織的公益活動，積極支持和服從社區(qū)管理。通過開展黨的宗旨教育、社會主義榮辱觀教育、政策法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)教育等系列廉政教育活動，營造了良好的廉政氛圍。

3、注重制度建設(shè)工作，主動接受群眾監(jiān)督。各基層組織建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，并裝框和噴繪上墻，采取政務(wù)公開、居務(wù)公開，公示、聽證等多種形式，促使基層組織和基層黨員干部按法律法規(guī)行政，按規(guī)章制度辦事，按政務(wù)程序操作，按規(guī)范要求運(yùn)行。如科藝?yán)锷鐓^(qū)推行重要居務(wù)決策聽證制度，規(guī)定凡涉及群眾利益的事項(xiàng)等與居民關(guān)注的事務(wù)必須經(jīng)過聽證票決，贊成票要超過聽證人員的60%以上才能通過決策，在實(shí)施時還必須由參與聽證的群眾代表監(jiān)督執(zhí)行。四十一中學(xué)以教職工代表大會制度作為民主管理、校務(wù)公開的載體，重大事項(xiàng)和決策必須聽取教代會代表、廣大教職工的意見，并采取一定的形式進(jìn)行公開。在該校歷史名校的改擴(kuò)建工程中，專門成立了紀(jì)檢小組，由教代會代表、民主黨派人員和校級干部組成，對工程重大開支、項(xiàng)目招標(biāo)全過程監(jiān)督，最后由紀(jì)檢小組向教代會進(jìn)行通報(bào)。

4、建立民主監(jiān)督機(jī)制，提高群眾對社區(qū)事務(wù)的知情度和參與度。

一是各社區(qū)、基層科所站隊(duì)普遍建立了議事制度，實(shí)行政務(wù)公開。凡涉及人、財(cái)、物等熱點(diǎn)、敏感問題的，一律公布于眾，力求公平公正。做到社區(qū)財(cái)務(wù)每半年公開一次，社區(qū)購物必須兩人以上簽字;社區(qū)事務(wù)每年兩次公示，居委會年底要向居民代表大會報(bào)告工作;家庭申請低保，必須隨時公示，并交給社區(qū)居民參與評審。

二是基層組織針對違紀(jì)問題易發(fā)部位，嚴(yán)格落實(shí)管理制度。如，環(huán)衛(wèi)一隊(duì)為從根本上解決權(quán)力錯位、權(quán)力失衡、權(quán)力失控等問題。嚴(yán)格落實(shí)收支兩條線、財(cái)務(wù)審批管理、車輛統(tǒng)一管理使用、公務(wù)接待申報(bào)審批、辦公用品集中定點(diǎn)采購等一系列規(guī)章制度。對干部評先選優(yōu)、重大投資項(xiàng)目、重大決策、大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支等事項(xiàng)的實(shí)行公開、公示。

三是各社區(qū)開展了雙述雙評制度。即每半年召集居民代表參加的述職述廉大會，基層干部逐個述職述廉，接受評議，現(xiàn)場答疑，無記名投票測評，接受組織和群眾監(jiān)督，較好地為居民參與決策、參與管理、參與考核、參與監(jiān)督提供了平臺。

5、樹立典型，以點(diǎn)帶面抓好基層黨風(fēng)廉政示范單位創(chuàng)建工作。

一是各街道、各系統(tǒng)從重點(diǎn)社區(qū)、重點(diǎn)基層單位入手，將硬件條件好、領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)高、能力強(qiáng)的基層確定為首批申報(bào)的基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位，集中精力開展基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的探索實(shí)踐工作，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹立典型。

二是做到以典型開路，帶動全局。各街道、各系統(tǒng)注意將基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)以現(xiàn)場會、交流會等有效形式及時加以推廣，逐步擴(kuò)大基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位的覆蓋面。如教育局將示范單位創(chuàng)建工作在全系統(tǒng)推開，嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，做到成熟一個申報(bào)一個，目前教育系統(tǒng)已有33個基層單位申報(bào)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位。

1、部分基層對黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識不夠。主要表現(xiàn)在一是對黨風(fēng)廉政建設(shè)缺乏足夠認(rèn)識，認(rèn)為黨風(fēng)廉政建設(shè)是軟指標(biāo)，沒有擺在應(yīng)有的位置，缺乏具體辦法和有效措施。二是對基層開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要意義認(rèn)識不到位。有些基層干部認(rèn)為，基層單位人員少、工作范圍小、行使的權(quán)利微弱，特別是反映在基層社區(qū)中。認(rèn)為自身既無錢，又無權(quán)，沒有產(chǎn)生腐敗的土壤和機(jī)會，根本就不會產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。

2、部分基層對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)不明確。有些基層組織對基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)缺乏全面分析、認(rèn)真思考，對基層黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)涵是什么，增強(qiáng)防腐拒變能力要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)等問題，往往是模糊的概念，對基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)不夠明確，到底要干什么，怎樣干，任務(wù)不清，目標(biāo)不明確，因而任務(wù)不能落到實(shí)處。

3、管理制度不健全、不規(guī)范。表現(xiàn)在缺乏檔案管理制度，各種資料積累不全，不規(guī)范。此外，部分單位制定的廉政制度內(nèi)容只是涵蓋在黨建制度中，關(guān)于廉政建設(shè)的內(nèi)容不夠具體全面。同時，各單位制定的廉政內(nèi)容形式各異，缺乏統(tǒng)一性、規(guī)范性。

4、日常監(jiān)督不到位。在對黨員日常監(jiān)督管理方面存在重形式輕內(nèi)容、重制度輕落實(shí)的情況。特別是對黨員八小時以外的監(jiān)督，往往缺乏招法。

加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，是全面推進(jìn)反腐倡廉工作的基礎(chǔ)性工程，是加強(qiáng)黨員干部八小時以外的教育、監(jiān)督、自律的一個重要環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建文明社區(qū)的核心要件。要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識，健全組織網(wǎng)絡(luò)，把握主要環(huán)節(jié)，創(chuàng)新形式載體，逐步形成齊抓共管的整體合力，推進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開展。

1、以改變觀念為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對基層黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識。重點(diǎn)要改變基層沒什么大事可干，基層單位工作人員少，管轄范圍小，既無權(quán)，又沒錢，且工作條件差，沒有產(chǎn)生腐敗的機(jī)會和可能的觀念。努力破除在基層進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)沒有必要的片面認(rèn)識。要從加強(qiáng)教育入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，堅(jiān)決杜絕腐敗，永遠(yuǎn)保持黨風(fēng)的廉潔，充分發(fā)揮黨在基層組織建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

2、加強(qiáng)對基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的指導(dǎo)。一是要建立基層單位的紀(jì)檢組織。在基層單位設(shè)立紀(jì)檢委員和紀(jì)檢小組，明確紀(jì)檢工作職責(zé)和具體工作任務(wù)，形成紀(jì)檢干部具體抓，街紀(jì)工委、局紀(jì)委加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)的基層紀(jì)檢工作網(wǎng)絡(luò)。二是要加強(qiáng)基層組織干部隊(duì)伍建設(shè)，通過對基層組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行基層黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)等措施，提高基層紀(jì)檢干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)具體操作層面的力量配置，以確保基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作機(jī)制有效運(yùn)作，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。三是要把經(jīng)常抓與反復(fù)抓相結(jié)合，明確任務(wù)和目標(biāo)，規(guī)范制度，營造廉政氛圍。四是要明確基層黨風(fēng)廉政建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步修訂基層黨風(fēng)廉政建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范基層黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度。

3、以廉政文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)基層為重點(diǎn)，深化基層黨風(fēng)廉政教育。要以社區(qū)、科所站隊(duì)為依托，圍繞群眾的文化需求，以開展廉政文化系列活動為載體，發(fā)揮各職能部門的作用，整合各種社會資源，大力宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力營造以廉為榮、以貪為恥的良好社會氛圍。一是要把廉政建設(shè)與踐行八榮八恥相結(jié)合。充分運(yùn)用社區(qū)群眾身邊的正反典型事例，對黨員干部進(jìn)行示范教育和警示教育。與社區(qū)文化資源相結(jié)合。根據(jù)不同社會群眾、不同文化層次、不同年齡段的文化需求，開展貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，寓教于文、寓教于樂，寓教于一切有益的廉政文化活動，以德感人，以理服人，以情動人。二是拓展活動載體。要采取多種文藝形式，謳歌清正廉潔，抨擊腐敗現(xiàn)象，弘揚(yáng)正氣。抓好廉政文化廣場建設(shè)，建立廉政教育基地。定期放映群眾喜聞樂見的電教片和開展廉政文化教育活動。在社區(qū)制作廉政告示牌、廉政公益廣告，開設(shè)廉政文化角、廉政之窗，設(shè)立廉政公開欄等，為廉政文化進(jìn)社區(qū)創(chuàng)造多個平臺。三是采取多種活動形式。采取廉政黨課、警示教育宣講會、廉政主題教育、讀書思廉、廉政文娛活動等形式，在社區(qū)和基層積極組織開展反腐倡廉宣傳教育活動。

4、培養(yǎng)和樹立基層黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)典型，以點(diǎn)帶面，全面提高。通過開展首批創(chuàng)建基層廉政建設(shè)示范單位檢查驗(yàn)收和命名表彰活動，采取組織全區(qū)各系統(tǒng)對申報(bào)基層廉政建設(shè)示范單位的部門進(jìn)行觀摩交流及評比打分等方式，在全區(qū)選擇幾個比較成熟、具有示范作用的基層單位，予以命名表彰。并下大力量培養(yǎng)、指導(dǎo)、督促，及時推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，召開經(jīng)驗(yàn)交流會，進(jìn)一步推動基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，邁向新的臺階。

保險(xiǎn)基層工作報(bào)告篇四

工會委員會執(zhí)行會員大會或會員代表大會的決議和上級工會的決定，主持基層工會的日常工作。本站小編為大家整理了一些基層工會委員會

工作報(bào)告

一、五年來的工作回顧

過去五年來，在上級工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，公司工會堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的、五中全會精神和中國工會xx大精神，認(rèn)真履行工會基本職能，著力調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性，努力為職工辦好事、辦實(shí)事。較好地完成了工會各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了豐碩的成果。

完善和堅(jiān)持各項(xiàng)會議制度、工作制度，形成科學(xué)民主的決策機(jī)制和高效的工作機(jī)制。抓住開展保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

(二)突出維權(quán)職能，維護(hù)職工的合法權(quán)益

公司工會認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，做到及時了解和反映員工對勞動保護(hù)方面的意見和建議，有效監(jiān)督勞動保護(hù)用品的發(fā)放，確保員工的生命安全和生產(chǎn)安全，充分發(fā)揮了工會在生產(chǎn)管理、安全管理等方面的協(xié)調(diào)、維權(quán)作用。《清理、整合安全規(guī)章制度》、《用親情豐富班組安全文化》等提案，推動了開展“制度清理”、“親情助安”等項(xiàng)工作，有效的杜絕了安全事故的發(fā)生，讓安全知識深入員工心中，為生產(chǎn)管理提供了安全保障，促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(三)發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，提高員工綜合素質(zhì)

公司工會深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動競賽等活動，發(fā)動員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用。

1、認(rèn)真開展員工教育培訓(xùn)工作。公司工會按照“政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能精和作風(fēng)品德高”的總體要求，堅(jiān)持黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，采取多種形式加強(qiáng)員工的思想政治教育、崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

一是強(qiáng)化政治教育。我們有針對性的開展經(jīng)常性的政治思想工作，及時關(guān)注員工的思想動態(tài)，有的放矢地做好思想政治工作，教育干部員工樹立正確的地位觀、利益觀、權(quán)力觀、人生觀。組織員工學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的精神、中國工會xx大精神和黨的路線方針政策等。通過開展思想政治活動，有效地提高了干部員工的法紀(jì)觀念和思想政治水平，進(jìn)一步促進(jìn)了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了使員工熟悉掌握業(yè)務(wù)技能，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，工會與各部門配合，制訂了業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進(jìn)行了規(guī)范，使培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、合理化，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。在實(shí)際工作中，我們積極組織員工參加各種培訓(xùn)班，鼓勵員工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，動員員工勤學(xué)好問，熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能，大力開展“拜師學(xué)藝”活動，由老工帶青工，達(dá)到理論和實(shí)踐的結(jié)合，取得了較好的效果。

(四)堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)精神文明建設(shè)

以人為本，營造公司精神文明建設(shè)是素質(zhì)教育的基本要求，也是公司工會搭建健康和諧公司生活平臺的基本要求。關(guān)注廣大職工的身心健康，引導(dǎo)職工全面發(fā)展，大力開展豐富多彩的文化體育活動。在“三八婦女節(jié)”開展女職工健康知識講座和“女性心理健康講座”以及紀(jì)念慶?！叭恕眿D女節(jié)主題活動。部份二級單位成立了“女職工之家”、開展了女職工“與好書同行，潤人生底色”讀書活動、舉辦女職工講壇活動。堅(jiān)持奉獻(xiàn)愛心，xx公司女職工委員會組織為市福利院兒童募集資金xx元，xx中心將藝術(shù)插花愛心拍賣所籌款項(xiàng)匯入職工愛心基金。為了充分履行教育職能，將“撥尖型”技能比武與“多層次普及型”崗位練兵相結(jié)合，豐富素質(zhì)提升的形式和載體。公司開展xx成果鞏固戰(zhàn)勞動競賽、舉辦了“xx”高技能比武、推進(jìn)“師帶徒”工作，各基層單位廣泛開展“大比武、大培訓(xùn)、大練兵”活動，xx開展了“提高駕駛技能、促進(jìn)行車安全”汽車駕駛員技術(shù)比武活動;邀請老專家為青年員工“傳經(jīng)送寶”，舉辦xx檢查和稽查知識培訓(xùn)考試;配xx線路專業(yè)培訓(xùn)，開展xx線路標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)競賽、xx檢查與稽查專業(yè)技術(shù)比武;xx公司開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)大演練;xx公司開展“臺區(qū)降損我先行”工人先鋒號活動;、xx公司、xx中心等單位先后開辟“職工講壇”，xx公司、xx中心、xx中心等單位開展拓展訓(xùn)練，掀起了愛崗敬業(yè)的比學(xué)趕超熱潮其中xx項(xiàng)目榮獲一等獎，xx項(xiàng)目榮獲二等獎，xx項(xiàng)目榮獲三等獎。

(五)緊緊圍繞職工生活，為職工服務(wù)

加強(qiáng)職工服務(wù)中心建設(shè)，以推廣應(yīng)用職工幫扶中心網(wǎng)絡(luò)平臺為載體，進(jìn)一步規(guī)范資助幫扶工作流程，創(chuàng)造條件改善邊遠(yuǎn)站所職工生活，加快構(gòu)建一站式服務(wù)體系。加快實(shí)施員工心理援助計(jì)劃，通過創(chuàng)建“陽光工作室”、開展在線心理咨詢等方式，緩解職工工作和生活壓力，提升幸福指數(shù)。堅(jiān)持不懈地做好血防“安全島”的建設(shè)、運(yùn)維、管理工作，努力實(shí)現(xiàn)血防島建設(shè)、職工血防措施、患病職工治療“三個全覆蓋”，不斷提升血防工作服務(wù)職工的工作價(jià)值。重視職工身心健康，持續(xù)開展全員健身活動，按期組織職工體檢、女職工婦檢、職工xx等工作，認(rèn)真編制職工心理健康

調(diào)查報(bào)告

二、形勢任務(wù)分析

20xx年是公司上下深入貫徹落實(shí)黨五中全會精神的第一年，是實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的又一重要?dú)v史時期，“三集五大”體系建設(shè)等重要改革舉措將進(jìn)一步縱深推進(jìn)，工會工作面臨新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。面對新的形勢，要將工會組織的職能充分的發(fā)揮出來，要落實(shí)五個把握，掌握四個重點(diǎn)。

(一)落實(shí)五個把握

一是要把握好工會組織建設(shè)。健全組織，是工會存在和發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。這個組織存在的基本標(biāo)志，就是要有一個牌子、一班人馬、一個公章、一個賬戶，沒有這樣幾個基本的東西是成立不了工會的。有了這些最基本的東西后，還要廣泛吸納會員，選好配強(qiáng)班子，加強(qiáng)工會班子自身建設(shè)，培養(yǎng)一支想干會干工會的骨干隊(duì)伍。組織健全了，班子建設(shè)好了，骨干隊(duì)伍培養(yǎng)起來了，工會工作就會卓有成效地開展起來。

二是要把握好工會活動開展。工會靠什么存在?光有牌子、公章，只能是形式的存在，要實(shí)實(shí)在在地存在，就是要有經(jīng)常性、不間斷、受歡迎的工會活動。工會的四項(xiàng)基本職能(教育、參與、維護(hù)、建設(shè))，發(fā)揮工會的四個作用(教育引導(dǎo)、民主監(jiān)督、凝聚人心、團(tuán)結(jié)鼓勵)，都需要通過工會各種活動來體現(xiàn)。市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，黨的理論不斷更新，政治體制改革不斷深入，工會的作用顯得越來越重要。黨要長期執(zhí)政，就要鞏固擴(kuò)大黨的階級基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。黨的思想政治領(lǐng)導(dǎo)在某種意義上講，要通過工會來實(shí)現(xiàn)。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢可以斷定，民營、股份制企業(yè)逐漸成為主角，越來越壯大。

三是要把握好多辦實(shí)事好事。維權(quán)是工會的基本職能(工會法第六條)，維護(hù)靠什么來體現(xiàn)?尤其是機(jī)關(guān)、財(cái)政負(fù)擔(dān)的事業(yè)單位，職工的政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)利的矛盾并不那么突出，維權(quán)就應(yīng)該體現(xiàn)出多辦實(shí)事、好事。光搞空洞的教育，光喊空洞的口號，沒有人喜歡你這個工會。尤其在市場經(jīng)濟(jì)條件下，大家都比較注重實(shí)際的利益，你搞空的沒人信你，更沒有服你。

四是要把握好工會經(jīng)費(fèi)。在市場經(jīng)濟(jì)下，工會沒錢，寸步難行，什么也都干不成，做工會工作尤其如此。工會的經(jīng)費(fèi)應(yīng)該嚴(yán)格控制來源：一是依據(jù)《工會法》收繳;二是爭取領(lǐng)導(dǎo)支持;三是積極想辦法籌措。作為機(jī)關(guān)單位來說，主要是“收”，這是《工會法》規(guī)定的。

五是要把握好干部的素質(zhì)教育。首先，工會干部要熱愛工會工作。工會工作是造福于人、積德行善之事。我的體會是，工會工作，只要想干，就會想辦法干好。其次，要多研究如何干好工會工作。多思考，多想辦法。要注意研究工會工作的特點(diǎn)規(guī)律，掌握干工會的門路。干工會工作，困難很多，找人難找錢更難，辦成一件事要費(fèi)很大功夫。盡管如此，但辦法總是有的，關(guān)鍵是你動不動腦子，肯不肯下氣力。再一點(diǎn)，就是工會班干部要自己提高本事。什么都要會一點(diǎn)，吹打彈唱、調(diào)詣打渾、吟詩作畫都能來兩下子。這樣你就有魅力，就有吸引力，就有號召力，同志們就容易圍到你身邊來。大家都到了你的身邊，工會工作就很快活躍起來。

(二)掌握四個重點(diǎn)

一是重點(diǎn)促發(fā)展：圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)，團(tuán)結(jié)動員廣大職工為實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展作出新貢獻(xiàn)增加勞動者就業(yè)崗位要靠發(fā)展，提高勞動者收入要靠發(fā)展，搞好社會保障要靠發(fā)展，促進(jìn)社會公平、維護(hù)社會正義也要靠發(fā)展，發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。工會組織要把促進(jìn)發(fā)展作為第一要務(wù)，充分發(fā)揮聯(lián)系職工、團(tuán)結(jié)職工、凝聚職工的工作優(yōu)勢，引導(dǎo)廣大職工將個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)成長結(jié)合起來，調(diào)動積極性，激發(fā)創(chuàng)造力，充分發(fā)揮好工人階級在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的主力軍作用。

二是重點(diǎn)求和諧：大力發(fā)展和諧勞動關(guān)系，團(tuán)結(jié)動員廣大職工為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造新業(yè)績。工會要按照中央關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的部署，從推動勞動法律法規(guī)落實(shí)、建立健全工資集體協(xié)商制度、加強(qiáng)企業(yè)民主管理、化解勞動關(guān)系矛盾等方面切實(shí)做好工作，以勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動為抓手，不斷規(guī)范企業(yè)勞動關(guān)系雙方行為，努力把企業(yè)建成利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體、和諧共同體，以勞動關(guān)系和諧促進(jìn)企業(yè)和諧、社會和諧。

三是重點(diǎn)興文化：大力發(fā)展先進(jìn)企業(yè)文化職工文化，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和職工全面發(fā)展。先進(jìn)企業(yè)文化職工文化是社會主義先進(jìn)文化的基礎(chǔ)和重要內(nèi)容，也是促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和職工全面發(fā)展的力量源泉。推進(jìn)企業(yè)文化職工文化建設(shè)，是推進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)的需要，是滿足職工精神文化需求的需要。

四是重點(diǎn)重民生：不斷改善職工的生產(chǎn)生活條件，在幫扶困難職工群體、維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定上有新成就。參與服務(wù)保障和改善民生，做好職工群眾的工作，既是工會參與社會管理的重要任務(wù)，也是工會義不容辭的重要職責(zé)。各級工會組織要大力推動涉及職工切身利益的各項(xiàng)民生政策的落實(shí)，在組織引導(dǎo)職工參與社會管理的同時，最大限度地讓職工共享社會管理營造的良好環(huán)境，共享改革發(fā)展的成果。

三、新一屆工會具體任務(wù)

(一)更加深入學(xué)習(xí)黨的五中全會、中國工會xx大會議精神。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)是做好工會工作的前提條件，是加強(qiáng)工會自身建設(shè)、提高黨性修養(yǎng)和理論水平的基礎(chǔ)工程，是適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的現(xiàn)實(shí)需要。只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，履行好工會職責(zé)。

行工會各級組織要把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的xx屆五中全會、中國工會xx大精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，緊密聯(lián)系我行經(jīng)營發(fā)展和工作實(shí)際，組織多種形式的學(xué)習(xí)研討，轉(zhuǎn)換思想觀念，對新形勢、新任務(wù)、新要求形成新認(rèn)識，努力以政治理論學(xué)習(xí)成果正確指導(dǎo)實(shí)際工作，以新的認(rèn)識水平和理論高度推動工會工作健康發(fā)展，并在我院營造出崇尚學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。

(二)更加創(chuàng)新工會工作方法，切實(shí)履行工會四項(xiàng)基本職能

一是組織干部職工深入學(xué)習(xí)《工會法》和《勞動保護(hù)法》，引導(dǎo)職工樹立法制觀念，增強(qiáng)自我保護(hù)意識，提高職工的維權(quán)意識。尤其是要針對新入會職工，進(jìn)行普法教育。同時，要深入研究工作方法，通過有效途徑維護(hù)職工的合法權(quán)益，特別是職工的經(jīng)濟(jì)利益和民主權(quán)利。

二是鼓勵干部職工參政議政。進(jìn)一步推動以職工代表大會為基本形式的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制的建立，增強(qiáng)我行重大事項(xiàng)決策的透明度，拓寬參政議政的民主渠道，充分發(fā)揮干部職工的主人翁作用。

三是加強(qiáng)工會干部的能力建設(shè)。通過舉辦專題培訓(xùn)、在崗自學(xué)和實(shí)踐鍛煉等多種形式的活動，全面提高工會干部理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，使工會工作貼近中心、貼近實(shí)際、貼近群眾，多為職工群眾排憂解難、多辦實(shí)事、多辦好事。

(三)更加堅(jiān)持服務(wù)宗旨，開展各項(xiàng)服務(wù)活動

堅(jiān)持以人為本，研究職工權(quán)益訴求特點(diǎn)及工會維權(quán)特征，了解勞動關(guān)系變化的趨勢及應(yīng)對措施，探討依法維權(quán)的新途徑、新方法和新機(jī)制。要關(guān)心職工的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活、福利、家庭、健康、娛樂，創(chuàng)造一個良好的公司人文環(huán)境，使我公司成為吸引人、留住人、有作為的知名公司。

(四)更加豐富職工生活，加強(qiáng)職工凝聚力

繼續(xù)開展豐富多彩的文化體育活動和全民健身運(yùn)動，搭建凝聚職工的平臺，凡是職工喜歡的活動一定堅(jiān)持下去并且努力做好。下一步要充分發(fā)揮公司工會作用，使工會組織的活動更有創(chuàng)新，有意義，有利于增強(qiáng)部門凝聚力，有利于增強(qiáng)職工體質(zhì)，使各項(xiàng)活動次次有新意，年年有進(jìn)步。使職工以更加強(qiáng)健的體魄和充沛的精力，投身于公司的改革與發(fā)展。

(五)更加完善自身建設(shè)，努力提高工作水平

隨著公司的不斷發(fā)展，工會必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷自我完善。要強(qiáng)化責(zé)任意識，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，勤于學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，提升理論和業(yè)務(wù)水平，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、埋頭苦干、創(chuàng)造性地開展工作。不斷加強(qiáng)工會的組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、理論建設(shè)和制度建設(shè)，提高工會干部素質(zhì)和工作效率，為公司發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

(六)更加完善幫扶體系，解決困難員工問題

送溫暖工程是公司聯(lián)系員工的有效途徑，也是增強(qiáng)公司凝聚力、向心力的重要措施，必須堅(jiān)持做好。我們將一如既往地堅(jiān)持為廣大職工辦好事，辦實(shí)事，并不斷發(fā)揚(yáng)光大，讓廣大員工深切地感受到公司地關(guān)懷與溫暖。

各位代表、同志們，讓我們在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住機(jī)遇，放眼未來，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，團(tuán)結(jié)和依靠廣大職工群眾，緊緊圍繞本次大會確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，把工會工作提高到新的水平，為xx公司和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

五年來，xx公司工會在兩級公司黨委和xx公司工會的指導(dǎo)下，面對多變的經(jīng)濟(jì)形勢、社會形勢和公司內(nèi)部的變化，嚴(yán)格執(zhí)行《工會法》，認(rèn)真履責(zé)，迎難而上，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，開創(chuàng)了工會工作的新局面。

過去五年工作回顧

一、加強(qiáng)自身建設(shè)，突出規(guī)范，工會服務(wù)水平進(jìn)一步提高

(一)工會機(jī)構(gòu)設(shè)置健全。成立了工會經(jīng)費(fèi)審查委員會，成立了女工委員會，成立了勞動仲裁委員會。在各站建立了工會小組，由核算員兼任工會小組組長。公司設(shè)置了專職的工會崗位。

(二)工會工作納入日常化。每年編寫年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周工作計(jì)劃，按照工作計(jì)劃步步推進(jìn)。并及時總結(jié)、歸檔。同時，加強(qiáng)對工會工作考核，每月對工會專職崗位工作開展情況、工作效果進(jìn)行評價(jià)、考核。

(三)工會經(jīng)費(fèi)使用透明化。在堅(jiān)持年度工會經(jīng)費(fèi)向員工代表匯報(bào)制度的同時，xx年以來每季度在內(nèi)刊公開使用情況。規(guī)范了工會經(jīng)費(fèi)審批程序。由所需經(jīng)費(fèi)單位提出申請，黨群部門作為工會經(jīng)費(fèi)的審查部門，進(jìn)行初審，提交工會主席，凡是超過400元以上的花銷，提交工會委員會。做到先審批，后執(zhí)行。

二、加強(qiáng)民主管理，突出實(shí)效，員工參與公司經(jīng)營的途徑進(jìn)一步拓寬

(一)鼓勵員工參與經(jīng)營。每年以“廣納員工意見”為宗旨，開展征求意見活動，鼓勵員工圍繞公司經(jīng)營、黨建、文化建設(shè)“少栽花”，多“挑刺”的，提意見、談想法，有力地規(guī)避了一些經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。xx年以來，先后兩次向基層員工“征集牢騷”，讓員工圍繞經(jīng)營，敞開心扉，把內(nèi)心的想法全部講出來，很多建議被公司采納。開展了“機(jī)關(guān)員工在加油站當(dāng)一天加油員”活動，真心抓事實(shí)，真心干事實(shí)，真心聽事實(shí)，把公司的關(guān)愛真正送到員工心中，讓員工了解公司，讓公司了解員工，真正起到工會橋梁作用。開展了“三個明白調(diào)研”活動，圍繞員工在想什么，員工需要公司做什么，員工有什么困難，發(fā)放調(diào)查問卷，展開調(diào)查，了解員工所思所想和關(guān)系切身利益的困難。并及時向公司黨委匯報(bào)，召開專題會議，及時給予答復(fù)、解決，以為員工辦實(shí)事、辦好事為基調(diào)，引導(dǎo)員工參與公司經(jīng)營。

(二)堅(jiān)持職代會制度。每年召開職代會，公司業(yè)績考核辦法、公司

年度工作計(jì)劃

(三)扎實(shí)推進(jìn)“陽光企務(wù)”。實(shí)行“周例會制度”，每周一由各機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人將各自負(fù)責(zé)的工作“攤”在桌面上，大家共同商討，集體拍板。xx年底以來， “上會”一詞成為xx公司的“流行語”，凡是集體參與，凡事民主決策。加強(qiáng)站(庫)務(wù)公開管理，為所屬庫(站)全部統(tǒng)一制作了站(庫)務(wù)公開欄。每年開展站(庫)務(wù)公開檢查，站(庫)務(wù)公開檔案整齊、規(guī)范，員工參與性高。

三、想員工所想，強(qiáng)調(diào)員工利益無小事，工會的感召力進(jìn)一步增強(qiáng)

(一)五小工程建設(shè)成績顯著。為有條件的庫站建立了小食堂，添置了冰箱，添置了小淋浴設(shè)施。每年為庫站員工訂閱報(bào)刊，及時購買圖書。截至xx年底，所屬庫站平均擁有圖書超過150本，員工每人擁有圖書超過了10本。對于基層庫站提出的用于小食堂、小娛樂等生活用品，兩天內(nèi)辦理。

(二)建立了員工健康檔案。組織員工健康查體，及早地發(fā)現(xiàn)了20多名員工的疾病，并積極幫助患病員工治療。為環(huán)境較差的第5加油站購買木耳。積極與地方衛(wèi)生部門聯(lián)系，在全省率先為全員注射了hn1疫苗。同時，加強(qiáng)員工之家建設(shè)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一制作，所有具備條件的加油站全部建立了完善的員工之家。為員工宿舍統(tǒng)一購買了溫度計(jì)，規(guī)定了冬夏員工宿舍最低溫度。截至xx年底，有3座加油站被評為xx公司優(yōu)秀職工之家。

(三)開展送溫暖活動。每年為員工購買綠豆等消暑用品。開展兩節(jié)期間的走訪慰問活動。五年來，走訪貧困員工百余人次。慰問金萬元。同時，為一線員工發(fā)放生日賀卡。為女員工購置發(fā)套。為全員購置暖手堡和護(hù)膚霜。員工利益無小事，也正從點(diǎn)滴小事做起，讓基層員工感到了溫暖。 xx年，xx公司被xx市總工會評為勞動關(guān)系和諧企業(yè)。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)連續(xù)性，員工自主創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升

(一)深入開展技術(shù)性文化活動。開展了爭當(dāng)“技能好員工”、“金點(diǎn)子好員工”、“安全好員工”和“節(jié)約環(huán)保好員工”活動。開展了如以“知榮辱、樹新風(fēng)、爭做新時期石油人”為內(nèi)容的榮辱觀活動，開展了“非油銷售能手”和“銷售之星”評比活動。通過持續(xù)不斷地技術(shù)型文化活動，營造了積極向上、和諧健康的文化氛圍，使員工充分認(rèn)識到在工作中不僅要學(xué)“老黃牛式”腳踏實(shí)地，更需要技能和創(chuàng)新精神。油庫維修班楊春玉被稱為“琢磨班長”，先后有10余項(xiàng)個人小發(fā)明，被評為 xx公司十大杰出員工。

(二)開展服務(wù)明星評選。在加油站每月評選“每月之星”，將“明星的”7寸大照片張貼出來?！懊餍恰钡脑u選實(shí)行動態(tài)管理，公開投票，民主選舉，每月一評。一旦有什么差錯，下個月就要“落榜”。被評選為“明星”后，加油站便將明星的“服務(wù)經(jīng)”形成文字材料，與“明星照” 一起張貼在加油站企業(yè)文化欄內(nèi)?！懊餍恰辈粌H可以獲得榮譽(yù)，而且在加油站二次分配中還將獲得獎勵。如此大的“實(shí)惠”，激發(fā)了員工“追星”的激情，出現(xiàn)了 “人人爭當(dāng)明‘明星’，‘明星’帶動全員”的氛圍。

(三)啟用大培訓(xùn)計(jì)劃。為真正調(diào)動員工的積極性，使員工的發(fā)展與企業(yè)凝結(jié)在一起，xx年工會向員工發(fā)出的 “我要上大學(xué) ”的倡議。啟動了為期3年的“大培訓(xùn)”。規(guī)定，對報(bào)考全國成人高考的員工，由公司工會負(fù)擔(dān)報(bào)名費(fèi)和資料費(fèi)，并在被錄取的員工中評選“員工中的優(yōu)秀學(xué)生”，頒發(fā)獎金，在一線員工中引發(fā)了一股學(xué)習(xí)熱潮，先后有72名一線員工報(bào)考了全國成人高考，49 名員工被各大高校錄取。

三、加強(qiáng)文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)經(jīng)常性，工會成為內(nèi)增活力外樹形象的載體

(一)組織多種文藝節(jié)目。每年舉辦大型文藝演出，由員工自編自演，并增設(shè)知識競賽等趣味活動。參加了由xx市政府組織的“”大型文藝匯演，并獲得二等獎。與中石化xx公司聯(lián)合組織大型合唱《我為祖國獻(xiàn)石油》，并參加了xx市商貿(mào)流通系統(tǒng)組織的建國60周年大型演出，獲得二等獎。組織了慶祝xx公司成立 10周年文藝演出，并選派一名選手參加了xx公司10周年慶典演出。

(二)組織多種形式的運(yùn)動會。每半年以片區(qū)為單位，組織乒乓球、羽毛球、自行車慢騎、跳繩等適合于庫站工作環(huán)境的體育活動。同時，由各片區(qū)選拔優(yōu)秀選手，參加由公司組織的運(yùn)動會。組織了與地方知名企業(yè)的籃球聯(lián)誼賽。與聊城公司組織了足球賽，并組成連隊(duì)參加了xx公司組織的足球賽，獲得好評。

(三)參加社會公益活動。應(yīng)共青團(tuán)xx市委的號召，每年開展“圓大學(xué)夢”活動，向貧困大學(xué)生奉獻(xiàn)愛心。積極參與四川抗震救災(zāi)、南方雪災(zāi)救助活動。開展向貧困兒童捐書活動。開展義務(wù)獻(xiàn)血活動，今年三八期間，19名女工身穿加油站的工裝，在xx市中心血站義務(wù)獻(xiàn)血慶祝節(jié)日，得到當(dāng)?shù)孛襟w的稱贊。積極響應(yīng)xx市委市政府的號召，開展“文明創(chuàng)城，從我做起”活動，公司青年文明號單位的員工上街散發(fā)宣傳單、撿拾垃圾、清掃街道護(hù)欄。

五年的工作體會

做好工會工作，必須堅(jiān)決貫徹黨委的決策部署，必須堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，自覺把工會工作融入到經(jīng)營，找準(zhǔn)服務(wù)大局和履行職責(zé)的契合點(diǎn)，團(tuán)結(jié)動員員工，發(fā)揮主力軍作用;必須保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，扎實(shí)工作，以促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)員工的實(shí)際成效，樹立工會組織的新形象;必須不斷解放思想，勇于探索，善于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作，永葆工會工作的生機(jī)與活力。

一、加強(qiáng)教代會建設(shè)，強(qiáng)化維權(quán)基礎(chǔ)

--發(fā)揮兩級教代會作用。xx年二屆三次會議認(rèn)真聽取、審議和討論了黃子杰院長的學(xué)校工作報(bào)告及工會等報(bào)告，討論年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算草案以及《泉州師范學(xué)院科研獎勵辦法(修訂)》等文件，并通過了相關(guān)的六個決議，校黨委書記洪輝煌同志代表黨委作了重要講話。除了按期召開校一級"雙代會"外，校工會將規(guī)范二級教代會作為一項(xiàng)重要工作來抓。xx年度我們以學(xué)習(xí)貫徹二屆三次會議出臺的《泉州師院二級教職工代表大會工作規(guī)程》為契機(jī)，強(qiáng)調(diào)了二級教代會的代表組成、研究內(nèi)容和必要程序等;同時，將二級學(xué)院內(nèi)部的校內(nèi)津貼分配方案這個關(guān)系教職工切身利益的問題明確列為二級教代會重要議程，以求更好地維護(hù)各群體的利益，進(jìn)而不斷規(guī)范二級教代會的工作規(guī)程，推進(jìn)校院兩級教代會作用的充分發(fā)揮。

--加強(qiáng)代表會前培訓(xùn)。校工會堅(jiān)持每年"雙代會"前以不同形式組織工會干部及教代會代表開展培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)《福建省教育系統(tǒng)教職工代表大會工作規(guī)程》(簡稱《工作規(guī)程》)、"雙代會"知識和提案辦理須知等材料，使代表們職責(zé)更加明確，并有效地促進(jìn)教代會提案及"雙代會"工作質(zhì)量的提高。

--提案工作不斷規(guī)范。二屆三次教代會征集提案25件，立案20件。校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視提案工作。在規(guī)定的時間里，有關(guān)部門均按文件要求作出答復(fù)并回復(fù)給提案人，做到提案答復(fù)率100%，提案人滿意率90%，基本滿意率10%。校工會及時將提案及答復(fù)情況發(fā)到校園網(wǎng)，接受全校教職工監(jiān)督。4月份，教代會提案委、校工會以及提案人專門組成"教代會提案督辦小組"，抽查了教務(wù)、財(cái)務(wù)處兩個部門，通過溝通交流，達(dá)到提案人意圖得到理解和促進(jìn)職能部門工作的效果。目前，從提案的征集、辦理、答復(fù)、反饋、監(jiān)督、落實(shí)等環(huán)節(jié)已形成了一套較為規(guī)范的工作機(jī)制。

--按期召開民主管理聯(lián)席會。根據(jù)省教代會工作規(guī)程要求，本次教代會前由校工會主持召開20xx年度民主管理聯(lián)席會。各二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、部分教代會代表及有關(guān)部門參加了會議，中心議題是征求對20xx年度學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案的意見。校黨委專門聽取民主管理聯(lián)席會的情況匯報(bào)，并對與會者提出的問題進(jìn)行逐項(xiàng)研究。

--堅(jiān)持校務(wù)公開制度。校工會堅(jiān)持把校務(wù)公開工作作為兩級教代會的一項(xiàng)工作常規(guī),從制度上強(qiáng)化了校務(wù)公開工作的監(jiān)督環(huán)境。校工會一是堅(jiān)持把兩級工會經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行公示，主動接受教職工的監(jiān)督;二是凡涉及教職工切身利益的事項(xiàng)，如推薦到省、市參加評先評優(yōu)的名單以及購買年度醫(yī)療保險(xiǎn)等，都堅(jiān)持按嚴(yán)格的推薦程序或招投標(biāo)程序進(jìn)行，并公諸于眾，做到取信于全體師生。

二、完善黨政工共建機(jī)制，推進(jìn)"建家"進(jìn)程

一年來，我們堅(jiān)持"以人為本，以評促建，以點(diǎn)帶面，常建常新"的"建家"理念，進(jìn)一步推進(jìn)黨政工共建"職(教)工之家"活動。

--建立工作常規(guī)。在校黨委行政的重視支持下，黨政工共建"教工之家"工作(簡稱"建家"工作)幾年來均納入學(xué)校常規(guī)性工作。xx年6月10日校黨委專門召開了黨政工共建"職(教)工之家"工作會議，對"建家"工作及工會提出的有關(guān)問題進(jìn)行認(rèn)真研究，充分體現(xiàn)了學(xué)校黨政對"建家"工作的重視。工會常務(wù)副主席按學(xué)校規(guī)定列席院長辦公會及參加黨委會有關(guān)議題等，從源頭上保證工會職權(quán)的發(fā)揮和維權(quán)職能的進(jìn)行。

--爭建優(yōu)秀"小家"。xx年人文學(xué)院申報(bào)為市級先進(jìn)"職工小家";至xx年底，全校近40%以上的"職工小家"獲市級先進(jìn)以上稱號，其中國家級1個、省級2個。

--召開首個二級學(xué)院"建家"工作會。20xx年7月2日，教科學(xué)院(xx年底獲省模范"職(教)工小家"稱號)召開黨政工共建"教工小家"暨提案辦理工作會議。在二級學(xué)院召開"建家"專項(xiàng)工作會在我校是首次，說明該院黨政領(lǐng)導(dǎo)對"建家"及工會工作的重視，這對于健全、完善基層的民主管理制度將起到積極作用。

三、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，拓展內(nèi)容求創(chuàng)新

校黨委行政一貫重視對教師師德修養(yǎng)和敬業(yè)精神的培育，堅(jiān)持把加強(qiáng)教師思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)擺在十分突出的地位。校工會積極采取各種措施,配合開展了一些工作。

--評選-xx年師德標(biāo)兵、師德先進(jìn)個人。為貫徹校黨委的年度工作計(jì)劃，xx年11月由學(xué)校下文，校工會牽頭，在廣泛宣傳、推薦、研究、公示的基礎(chǔ)上，歷經(jīng)3個多月的時間，評選出于浴賢等4人為師德標(biāo)兵、曾玉珠等9人為師德先進(jìn)個人，目前，全校性的師德宣傳教育系列活動正在按計(jì)劃開展。

--積極開展評先評優(yōu)工作。一年來，校工會積極推薦優(yōu)秀的教職工參加省、市各級的評先評優(yōu)活動。其中，人文學(xué)院于浴賢被評為20xx-20xx泉州市先進(jìn)工作者;藝術(shù)學(xué)院薛和被評為20xx年度市師德標(biāo)兵;人文學(xué)院趙秦蓮被評為市師德先進(jìn)個人;20xx年4月外國語學(xué)院工會獲得福建省"五一"先鋒崗稱號。

--將師德師風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)競賽相結(jié)合。xx年我們繼續(xù)堅(jiān)持與教務(wù)處聯(lián)合開展教師授課競賽活動，主動將師德師風(fēng)建設(shè)與教師業(yè)務(wù)競賽及建功立業(yè)活動結(jié)合起來，深化了師德師風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵。

--基層開展師德建設(shè)。教科學(xué)院在教師中舉行師德論文征集活動,深入開展師德內(nèi)涵、師德建設(shè)的理論研討，探索新時期高校師德建設(shè)的新內(nèi)涵與新要求，并于20xx年12月將論文匯編成冊;同時，該院通過工會小組在教師中開展教書育人和教師教學(xué)競賽活動等;理工學(xué)院工會則緊密配合學(xué)院黨政，在全院進(jìn)行學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)教育，并取得顯著成效。

四、重視女工工作，發(fā)揮"半邊天"作用

--抓緊女工基層組織建設(shè)。xx年以來，校工會利用二級工會換屆或新成立的契機(jī)，在二級工會組織中專設(shè)若干女工委員，形成校、院兩級女工工作網(wǎng)絡(luò);積極推薦、鼓勵校女工委員參加省、市總工會及教育工會的各種培訓(xùn)班，為女工干部提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，提高她們的理論水平和工作能力。

--開展豐富多彩的活動。一是20xx年10月召開第四屆女性研究論壇，并編撰論文集;二是校院兩級工會舉辦豐富多彩的慶"三八"聯(lián)歡晚會;三是編撰《泉州師院女性風(fēng)采錄》，宣傳榮獲省、市表彰的女教職工的事跡等;四是組織參加全省女教(職)工 "運(yùn)動健康時尚"健美操比賽并獲三等獎;五是為女教師開設(shè)為期兩個多月的"瑜珈"培訓(xùn)班和舉辦一次女性營養(yǎng)與保健講座;此外，人文學(xué)院于xx年9月下旬專門組織女教職工進(jìn)行婦科檢查。

五、送溫暖獻(xiàn)愛心，為教職工辦實(shí)事

--做好教職工醫(yī)療保險(xiǎn)。、xx年用工會歷年經(jīng)費(fèi)節(jié)余款連續(xù)兩年為教職工購買住院、人身、意外保險(xiǎn)及參加泉州市總工會的醫(yī)療互助活動(一年來教職工保險(xiǎn)理賠金額達(dá) 64698.31元)，讓生病的教職工及時得到幫助，為此，我校榮獲20xx年度"泉州市職工醫(yī)療互助活動先進(jìn)集體"稱號。

--把溫暖送給教職工。校工會及時修訂《泉州師院教職工困難補(bǔ)助試行辦法》，進(jìn)一步規(guī)范補(bǔ)助申請手續(xù)，完善補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。一年來共補(bǔ)助教職工(包括離退休人員)53人次，發(fā)放補(bǔ)助金9.5萬元;教師節(jié)、元旦春節(jié)期間配合市政府、市教育工委慰問病困教職工共20人，慰問金近2萬元;中秋節(jié)各二級工會多種形式地開展活動，與家在外地的教師共度佳節(jié)。堅(jiān)持"五必訪"制度。校工會將在二級工會經(jīng)費(fèi)中預(yù)留出"五必訪"經(jīng)費(fèi)作為一項(xiàng)基本制度來執(zhí)行，凡教職工有婚喜事時，校、院兩級工會干部都能前往祝賀;遇到教職工家庭有不幸時，工會干部在第一時間給予真誠的慰問和幫助。教科學(xué)院有不少老師來自外省市，寒暑假回家時，院工會向他們贈送地方特產(chǎn)等，表達(dá)組織的關(guān)心;理工學(xué)院有一位教師的母親在永春蓬壺家鄉(xiāng)病故，該學(xué)院工會干部專程驅(qū)車100多公里到她家慰問;人文學(xué)院工會對長期臥床不起的老教師進(jìn)行重點(diǎn)走訪和看望，及時送去困難補(bǔ)助金和節(jié)日慰問品等。現(xiàn)在，"五必訪"已成為工會的較大項(xiàng)的支出，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來全校僅"五必訪"就達(dá)上百人次(包括離退休人員)，專項(xiàng)支出近5萬元。

--開展互幫互助活動。各基層工會努力弘揚(yáng)互助共濟(jì)的良好社會公德，積極幫助有困難的教職工。一年來，僅理工學(xué)院、圖書館、繼教學(xué)院三個單位就先后發(fā)動為家庭有困難的4位教職工捐款達(dá)4100元。

--關(guān)心單身教職工。20xx年8月組織單身教職工參加泉州市直機(jī)關(guān)工會舉辦的周末聯(lián)誼活動;12月組織報(bào)名參加泉州市總工會舉辦的相親文化節(jié);目前正與福建醫(yī)大泉州附屬第二醫(yī)院、市公安局等四個單位籌備五月下旬舉辦的省屬市直單位單身青年職工聯(lián)誼活動。

--盡力為教職工服務(wù)。 一是20xx年秋季幫聯(lián)系入讀刺桐幼兒園15人、入讀附小12人，現(xiàn)已完成20xx年欲讀附小的教職工子女摸底登記及報(bào)送工作;二是根據(jù)學(xué)校安排，牽頭與后勤管理處等完成教職工團(tuán)購東海灣、惠安玉都陽光等商品房的聯(lián)絡(luò)、組織、通知等各項(xiàng)工作，有10多位教職工購買了東海灣商品房;三是在緊張的工作經(jīng)費(fèi)中擠出近3萬元，支持及預(yù)支離退休老同志的活動以及"五必訪" 部分開支。

六、積極開展文體活動，增強(qiáng)身心素質(zhì)

--校級活動深受歡迎。xx年下半年，校工會籌措經(jīng)費(fèi)建立了教職工活動中心，為"建家"工作以及開展教職工文體活動提供基本條件;一年來，先后組織參加了市"迎新春"乒乓球賽并獲男子團(tuán)體第三名;組織迎奧運(yùn)、健身行" 教職工登清源山活動;與有關(guān)贊助單位共同組織了300多名教職工參加的游覽惠安崇武的秋游活動;先后舉辦了教職工羽毛球比賽、排球賽、三人籃球賽、乒乓球團(tuán)體比賽、象棋個人賽、撲克升級比賽、師生圍棋對抗賽、教職工演唱比賽以及新年慰問教職工文藝演出抽獎活動等多項(xiàng)活動，參與的教職工人數(shù)逐年大幅增加。目前，各文體協(xié)會都在積極開展活動，加強(qiáng)與其他高校及社會團(tuán)體的文體交流，為活躍教職工精神文化生活作出努力。

保險(xiǎn)基層工作報(bào)告篇五

鄉(xiāng)村座落于水庫庫區(qū)，全村共有戶口165戶，人口620人，分為7個村民小組。村支部共有黨員13名。距鄉(xiāng)政府10.5公里，與縣、交界，與本鄉(xiāng)村相聯(lián)接，市唯一的一家珍貴樹種培植基地——樹木園落居于村境內(nèi)。村民以種養(yǎng)為生，剩余勞力外出務(wù)工人員近200人，村民以糧食和油茶為主產(chǎn)業(yè)，近幾年盛產(chǎn)鱖魚和石魚、銀魚。

1、深入走訪，摸清民情。通過為期近一周的走訪調(diào)查，我了解到村的基本情況為：基礎(chǔ)設(shè)施非常薄弱，道路交通較落后，全村只有一條通村主干道被硬化，通組公路如到李坑、石壁下組目前尚無路基，連自行車都無法抵達(dá)。教育、衛(wèi)生的.公共基礎(chǔ)設(shè)施亦十分簡陋，全村尚無規(guī)范醫(yī)療診所。生產(chǎn)資料非常匱乏，村三面環(huán)山，以湖為畔，全村村民均為庫區(qū)移民，周圍林地為猶江林廠所有，耕地面積稀少，且大部分為冷漿田，產(chǎn)量甚低。群眾經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差，村民收入以農(nóng)業(yè)及漁業(yè)為主，收入較低，全村有28戶“水上漂”及100余戶農(nóng)村危舊土坯房。

2、宣講政策，執(zhí)行落實(shí)?！度舾梢庖姟烦雠_后，我與村干部一道，將《若干意見》出臺的背景、過程和重要意義，《若干意見》的總體要求、主要內(nèi)容，以及《若干意見》的貫徹落實(shí)展開深入的宣講與解讀。同時，積極執(zhí)行落實(shí)《若干意見》的開局惠民實(shí)事，對全村28戶“水上漂”及118戶危舊土坯房改造農(nóng)戶進(jìn)行了調(diào)查摸底并登記造冊。并協(xié)助安排了2個集中安置點(diǎn)，拆除危舊土坯房36棟，在建30戶，現(xiàn)正與猶江林廠協(xié)調(diào)安置用地等相關(guān)事宜。

3、夯實(shí)基礎(chǔ)，關(guān)心疾苦。通過向省煤炭公司爭資，改擴(kuò)建了村小學(xué)，并擬單位出資為學(xué)校購置部分文化用品及體育器材，改善了學(xué)校的就學(xué)環(huán)境。通過與縣衛(wèi)生局聯(lián)系協(xié)調(diào)，擬在村設(shè)立一標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室，著力解決村民就醫(yī)難問題。通過深入了解到村石壁下組及大塅組由于用電線路過遠(yuǎn)等原因，造成電壓過低，電力負(fù)荷過重，致使村民生活及生產(chǎn)用電受到很大限制。經(jīng)村委會研究，立即與縣供電公司取得了聯(lián)系，爭取了農(nóng)村電網(wǎng)改造項(xiàng)目，力爭年底改造完工，為部分村民解決用電難問題。走訪了部分貧困村民，協(xié)助經(jīng)濟(jì)困難戶爭取民政救濟(jì)、慈善救助等，切實(shí)為困難群眾排憂解難。

4、著遠(yuǎn)長遠(yuǎn)，扶持產(chǎn)業(yè)。立足村情特色，重點(diǎn)規(guī)劃發(fā)展高產(chǎn)油茶、生態(tài)養(yǎng)殖和生態(tài)旅游三大產(chǎn)業(yè)。爭取在涌洞組建立高產(chǎn)油茶示范基地，鼓勵群眾發(fā)展“豬--沼--油（茶）”產(chǎn)業(yè)模式，指導(dǎo)村民發(fā)展湖面生態(tài)養(yǎng)殖，引導(dǎo)村民對接湖旅游開發(fā)，發(fā)展生態(tài)旅游。

半年過去了，看著家鄉(xiāng)的點(diǎn)滴變化，心里感到一絲欣慰。但家鄉(xiāng)落后的面貌仍未改變，村民們與全國人民同步奔小康社會的任務(wù)還很艱巨。今后我將本著對黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對家鄉(xiāng)的事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，真正沉下身、沉下心，為家鄉(xiāng)做實(shí)事、辦好事，不圖虛名、不走過場，務(wù)求實(shí)效。

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