分期通業(yè)務營銷話術 工作報告的格式

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

分期通業(yè)務營銷話術 工作報告的格式篇一

（一）編寫目的

說明編寫本電子商務項目可行性研究報告的目的，指出預期的讀者。

（二）背景

說明：

（1）所建議實施的電子商務項目的名稱；

（2）本項目的提出者，實施者及用戶；

（3）本項目同其他系統(tǒng)或其他機構的關系

（三）定義

列出本可行性研究報告中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。

（四）參考資料

列出必要的參考資料，例如：

（1）本項目的經(jīng)核準的計劃任務書或合同，上級機關的批文；

（2）屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；

（3）本可行性研究報告中所引用的文章，資料，包括所需用到的各類標準。

參考資料中需要列出文件資料的標題，文件編號，發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。

說明對所建議的開發(fā)項目進行可行性研究的前提，如要求，目標，假定和限制等。

（一）要求

說明對所建議電子商務項目的基本要求，例如：

（1）功能；

（2）性能；

（6）在安全與保密方面的要求；

（7）同本系統(tǒng)相連接的其他系統(tǒng)；

（8）完成期限。

（二）目標

說明希望電子商務項目建成實施后達到的目標，例如：

（1）人力與設備費用的減少；

（2）處理速度的提高；

（3）控制精度或生產(chǎn)能力的提高；

（4）管理信息服務的改進；

（5）自動決策系統(tǒng)的改進；

（6）人員利用率的改進。

（三）條件，假定和限制

說明對本開發(fā)項目給出的條件，假定和所受到的限制，例如：

（1）建議系統(tǒng)的運行壽命的最小值；

（2）進行系統(tǒng)方案選擇比較的時間；

（3）經(jīng)費，投資方面的來源和限制；

（4）法律和政策方面的來源和限制；

（5）硬件，軟件，運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件及限制；

（6）可利用的信息和資源；

（7）系統(tǒng)投入使用的最晚時間。

（四）進行可行性研究的方法

說明對系統(tǒng)進行評價時所使用的主要尺度，如費用的多少，各項功能的優(yōu)先次序，開發(fā)時間的長短以及使用中的難易程度。

這里的現(xiàn)有系統(tǒng)是指當前實際使用的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)可能是計算機系統(tǒng)，也可能是一個機械系統(tǒng)，甚至可能是一個人工系統(tǒng)。

分析現(xiàn)有系統(tǒng)的目的是為了進一步闡明開發(fā)新系統(tǒng)或修改現(xiàn)有系統(tǒng)的必要性。

（一）處理流程和數(shù)據(jù)流程

說明現(xiàn)有系統(tǒng)的基本的處理流程和數(shù)據(jù)流程。流程可用圖表，即流程圖的形式表示，并加以敘述。

（二）工作負荷

（三）費用開支

列出運行現(xiàn)有系統(tǒng)所引起的費用開支，如人力，設備，空間，支持性服務和材料等項開支以及開支總額。

（四）人員

列出現(xiàn)有系統(tǒng)的運行和維護所需要的人員的專業(yè)技術類別和數(shù)量。

（五）設備

列出現(xiàn)有系統(tǒng)所使用的各種設備。

（六）局限性

本部分內(nèi)容說明所建設系統(tǒng)的目標和要求將如何被滿足。

（一）對所建議系統(tǒng)的說明

概括的說明所建設系統(tǒng)，并說明在第二部分中列出的要求將如何得到滿足，說明所使用的基本方法及理論根據(jù)。

（二）處理流程和數(shù)據(jù)流程

給出所建設系統(tǒng)的處理流程和數(shù)據(jù)流程

（三）改進之處

按第二部分中列出的目標，逐項說明所建設系統(tǒng)相對于現(xiàn)有系統(tǒng)的改進之處。

（四）影響

說明建立所建設系統(tǒng)可能帶來的影響，主要包括以下幾個方面。

1。對設備的影響

說明新提出的設備要求及對現(xiàn)存系統(tǒng)中尚可使用的設備需要做處的修改。

2。對軟件的影響

說明為了使現(xiàn)有的應用軟件和支持軟件能夠同所建議系統(tǒng)相適應，需要對這些軟件進行的修改和補充。

3。對用戶組織結構的影響

說明為了建立和運行所建議系統(tǒng)，對用戶組織結構，人員的數(shù)量和技術水平等方面的要求。

4。對系統(tǒng)運行過程的影響

說明所建議系統(tǒng)對運行過程的影響，例如：

（1）用戶的操作規(guī)程；

（2）運行中心的操作規(guī)程；

（3）運行中心于用戶之間的關系，源數(shù)據(jù)的處理；

（4）數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)的過程；

（5）對數(shù)據(jù)保存的要求，對數(shù)據(jù)存儲，恢復的處理；

（6）輸出報告的處理過程，存儲媒體和調(diào)度方法；

（7）系統(tǒng)失效的后果及恢復的處理辦法。

5。對開發(fā)的影響

說明對開發(fā)的影響，例如：

（1）為了支持所建設系統(tǒng)的開發(fā)，用戶需進行的工作；

（2）為了建立一個數(shù)據(jù)庫所要求的數(shù)據(jù)庫資源；

（3）為了開發(fā)和測驗所建設系統(tǒng)而需要的計算機資源；

（4）所涉及的保密于安全問題。

6。對地點和設施的影響

說明對建筑物改造的要求及對環(huán)境設施的要求。

7。對經(jīng)費開支的影響

扼要說明所建設系統(tǒng)的開發(fā)，設計和維持運行所需要的各項經(jīng)費開支。

（五）局限性

說明所建設系統(tǒng)尚存在的局限性以及這些問題未能消除的原因。

（六）技術條件方面的可行性

說明技術條件方面的可行性，例如：

（1）利用現(xiàn)有的技術，該系統(tǒng)的功能能否實現(xiàn)；

（2）對開發(fā)人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求，并說明這些要求能否滿足；

（3）在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)能否完成。

扼要說明曾考慮的每一種可供選擇的方案，包括需開發(fā)的和可從國內(nèi)國外直接購買的，如果沒有其他可供選擇的系統(tǒng)方案，則應說明這一點。

（一）可供選擇的系統(tǒng)方案1

參照“四，所建設的系統(tǒng)”的提綱，說明可供選擇的系統(tǒng)方案1，并說明它未被選中的理由。

（二）可供選擇的系統(tǒng)方案2

按上述方式說明第2個可供選擇的系統(tǒng)方案。

（此處列處的可供選擇的系統(tǒng)方案的數(shù)量根據(jù)實際情況而定）

六，投資及效益分析

（一）支出

對于所選擇的方案，說明所需的費用。如果已有一個現(xiàn)存系統(tǒng)，則應包括該系統(tǒng)繼續(xù)運行期間所需的費用。

1.基本建設投資

包括采購，開發(fā)和安裝下列各項所需的費用：

（1）房屋和設施；

（2）專用設備；

（3）數(shù)據(jù)通訊設備；

（4）環(huán)境保護設備；

（5）安全與保密設備；

（6）操作系統(tǒng)和應用軟件；

（7）數(shù)據(jù)庫管理軟件。

2.其他一次性支出

包括下列各項所需的費用：

（1）需求的研究和設計的研究；

（2）開發(fā)計劃與測量基準的研究；

（3）數(shù)據(jù)庫的建立；

（4）軟件的轉(zhuǎn)換；

（5）檢查費用和技術管理費用；

（6）培訓費，差旅費以及開發(fā)安裝人員所需要的一次性支出；

（7）人員的退休及調(diào)動費用等。

3.非一次性支出

（1）設備的租金和維護費用；

（2）軟件的租金和維護費用；

（3）數(shù)據(jù)通訊方面的租金和維護費用；

（4）人員的工資，獎金；

（5）房屋，空間的使用開支；

（6）公用設施方面的開支；

（7）保密安全方面的開支；

（8）其他經(jīng)常性的支出等。

（二）收益

對于所選擇的方案，說明能夠帶來的收益，這里所說的收益，表現(xiàn)為開支費用的減少，差錯的減少，靈活性增加，動作速度的提高和管理計劃方面的改進等。

1.一次性收益

（1）開支的縮減。包括改進了的系統(tǒng)的運行所引起的開支縮減，例如資源要求的減少，數(shù)據(jù)進入，存儲和恢復技術的改進，系統(tǒng)性能的可監(jiān)控，軟件的轉(zhuǎn)換和優(yōu)化，數(shù)據(jù)壓縮技術的采用，處理的集中化/分布化等。

（2）價值的增升。包括由于一個應用系統(tǒng)的使用價值的增升所引起的收益，例如資源利用的改進，管理和運行效率的改進以及出錯率的減少等。

（3）其他。例如從多余設備出售回收的收入等。

2.非一次性收益

說明整個系統(tǒng)壽命期內(nèi)由于運行所建議系統(tǒng)而導致的按月的，按年的能用人民幣數(shù)目表示的收益，包括開支費用的減少和避免。

3.不可定量的收益

逐項列出無法直接用人民幣數(shù)目表示的收益，如服務的改進，由操作失誤引起的風險的減少，信息掌握情況的改進，組織機構給外界的形象的改善等。對有些不可估量的收益只能作大概估計或極值估計（按最好和最差情況估計）。

（三）收益/投資比

求出整個系統(tǒng)壽命期的收益/投資比值。

（四）投資回收周期

求出收益的累計數(shù)開始超過支出的累計數(shù)的時間。

（五）敏感性分析

即分析一些關鍵性因素，如系統(tǒng)壽命期長度，系統(tǒng)的工作負荷量，處理速度要求，設備和軟件的配置等發(fā)生變化時，對開支和收益的影響。

說明對社會因素方面的可行性分析的結果。

（一）法律方面的可行性

有關法律方面的可行性問題很多，如合同責任，侵犯專利權，侵犯版權等方面的陷阱，軟件人員通常是不熟悉的，有可能陷入，務必要注意研究。

（二）使用方面的可行性

例如，從用戶單位的行政管理，工作制度等方面來看，是否能夠使用該系統(tǒng)；從用戶單位的工作人員的素質(zhì)來看，是否能滿足使用該系統(tǒng)的要求等。

八，結論

在編制可行性研究報告時，必須有一個研究的結論。結論可以是以下內(nèi)容；

（1）可以立即開始

（3）需要對開發(fā)目標作某些修改之后才能進行；

（4）不能進行或不必進行（例如技術不成熟，經(jīng)濟上不合算等）。

分期通業(yè)務營銷話術 工作報告的格式篇二

1.實習時間 20xx年x月xx日到20xx年x月x日

2.實習目的：通過這次實習，使我更好的融入社會，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題，解決問題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。

二、實習單位概況

xx縣千島湖旅行社，是由xx縣總工會創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準，具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體，是旅行社總社在千島湖的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務體系，擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導游和管理人員隊伍，20xx年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。

千島湖旅行社，受縣總工會委托，具體承辦勞動模范、先進生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團隊，也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、度假、觀光團隊的業(yè)務。

旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會，服務社會”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。

三、主要實習內(nèi)容

千島湖，地處長江三角洲的腹地，是經(jīng)濟區(qū)和我國東南一流風景旅游城市“后花園”。曾相繼獲得“”和“”的桂冠。作為一名導游，如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自己的工作被客人認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習。通過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務能力，積累帶團經(jīng)驗，學習帶團的技巧與語言表達的方式。

春節(jié)過后，我的實習也將開始了。終于到了實習的時候了，很早以前就從學姐那里打聽到了大三的下半學期有實習任務，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學，盡管從學姐們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖旅行社進行實習。

四、實習成果

因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當前正在進行的業(yè)務必須上心，還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務往來的人聯(lián)系，甚至只要是認識的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅要保證團隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。

因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關事宜的工作，比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等，但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。

如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤，但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負責人談話來協(xié)調(diào)問題，當然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候，就遇到了這樣的問題.有業(yè)務往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習生所做不到的。

這段時間的實習，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序，也學到了專屬于千島湖導游的專業(yè)導游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些情況，以及千島湖導游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點，了解島上具體的情況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。

五、總結

在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習，不斷總結。

實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過這段實習，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。

我想通過這次實習，我會認識到自己的更多不足，在學校的學習會更加努力，更加嚴于律己，努力做到理論與實踐相結合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生! 這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮!

分期通業(yè)務營銷話術 工作報告的格式篇三

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內(nèi)涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。

(一) 辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

分期通業(yè)務營銷話術 工作報告的格式篇四

在日常工作中，總是要面對寫工作報告書，所以，我們不僅要了解工作報告的寫法，還要知道工作報告的格式。

報告是向上級機關陳述事項的上行文，屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?！秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論，如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的，卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉(zhuǎn)工作的，實質(zhì)上就是

述職報告

述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。

（一）標題。

1、單行標題：“述職報告”或者“在……（上）的述職報告”。

2、雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型，前者如《加

快改革開放和現(xiàn)代化建設步伐，奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告（1999—2000年度）》，后者如《政府工作報告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》；副題寫述職場合，見上述例題。

（二）稱謂。

稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據(jù)需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：“尊敬的各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。

（三）正文。

述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結式寫法，共分四部分。

1、基本情況。履行職責的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。

（1）工作過程。

（2）內(nèi)容概括（成績、經(jīng)驗為主）?？梢詫⒖偨Y出來的規(guī)律性的認識、主要的經(jīng)驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

（3）主題認識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統(tǒng)領全篇，激發(fā)聽取的興趣，啟發(fā)和引導聽眾積極思考。

一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準備工作。

二、圍繞教學中心工作，進一步提高了教改、科研質(zhì)量。

三、重視并努力推進教育信息化、現(xiàn)代化，現(xiàn)代教育技術的運用取得了一定的質(zhì)量效。

四、繼續(xù)擴大開放，加強對外合作交流。

五、進一步改革創(chuàng)新，狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。

六、加強班子建設，并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。

3、在寫作成績經(jīng)驗、問題教訓時有三個要求：

一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數(shù)字要準確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑：一是平時積累，作者最好能有親自參加實踐活動的經(jīng)歷，這樣得來的材料會更真實可信；二是開座談會，與會人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至于偏頗；三是個別走訪；四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計劃、簡報、部門總結、會議記錄、統(tǒng)計報表等。總結的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實或數(shù)據(jù)，欺上瞞下，或者走過場。

二要點面結合，重點突出。寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象，應有盡有，表面看上去好像很不錯，實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方，沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年，年年相似，只是改動一些年份與數(shù)字，沒有特點。每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報告才不會造成千篇1律的面孔，才會確實具有指導意義。

掌握的事實與材料中總結出現(xiàn)律性的東西，這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認識，是經(jīng)常起作用的認識。因此，要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實踐工作毫無指導意義。

4、問題教訓。要實實在在，要有條理，不要避重就輕。

5、今后計劃。包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結不同，數(shù)量少一些，占全文1/5以下為好。

報告結束時要用稱謂禮貌用語，如：

“以上述職報告妥否，請予審議。

謝謝大家！”

落款。述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱，最后寫報告年月日。

四、寫作要求。

（一）實事求是。

（二）提煉主題。

一、報告的概念

報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議，答復上級機關的詢問。報告屬上行文，一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。

二、報告的種類

綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性，寫作難度較大，要求較高。

專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告，在內(nèi)容上具有專一性。

回復報告。是根據(jù)上級機關或領導人的查詢、提問作出的報告。

三、報告的寫作格式

（一）綜合性報告的寫法

標題事由加文種，如《關于2007年上半年工作情況的報告》；報告單位、事由加文種，如《東北師范大學教務處關于2007年度工作情況的報告》。

作的估計、評價等作概述，以點明主旨。（2）主體，內(nèi)容要豐富充實。作為正文的核心，將工作的主要情況、主要做法，取得的經(jīng)驗、效果等，分段加以表述，要以數(shù)據(jù)和材料說話，內(nèi)容力求既翔實又概括。（3）結尾，要具體切實。寫工作上存在的問題，提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結。

（二）專題報告的寫法

標題由事由、文種組成，如《關于招商工作有關政策的報告》。有的報告標題也可標明發(fā)文機關。標題要明顯反映報告專題事由，突出其專一性。

正文可采用“三段式”結構法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見；以總結經(jīng)驗為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗，有的還可略寫不足之處和改進措施；因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責任、處理意見及改進措施等。結尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結。

（三）回復報告的寫法

標題與前兩種報告大體相同

正文根據(jù)上級機關或領導的查詢、提問，有針對性作出報告，要突出專一性、時效性。

四、報告的寫作要求

略得當，以觀點統(tǒng)領材料。

（二）專題報告，要一事一報，體現(xiàn)其專一性，切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。

（三）切忌將報告提出的建議或意見當作請示，要求上級指示或批準。

報告是下級單位向上級單位或業(yè)務部門匯報工作，反映情況和問題，提出建議或意見，答復上級單位詢問事項的報請性公文。將有關事項向上級報告，目的是溝通上下級之間的關系，傳達信息，使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依。不要求上級作出答復。

一、種類

（一）工作報告

下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進展，成績，經(jīng)驗，存在的問題及今后的打算等。

（二）情況報告

向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況。這類報告并不局限于某一具體工作，主要是針對工作中出現(xiàn)的有關問題及處理情況。例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故，有關部門就必須立即向上級匯報，以便于領導采取相應的措施；處理后的有關情況也要向上級報告，使領導能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。

（三）答復報告

答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告。

二、寫作格式

（一）標題

標題由發(fā)文單位，事由和文種組成，報告的標題有兩種情況：一是完全式，即寫出完整的標準式的公文標題；二是省略式，即報告的標題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。

（二）主送單位

報告的事項是誰主管的，主送單位就寫它的名稱。如有抄送單位，在正文之后寫明抄送單位名稱。

（三）正文

緣由是報告的基礎，說明發(fā)文的原因，依據(jù)和目的，或是由于形勢發(fā)展的要求，或是由于工作的需要，或是由于上級的指示等等。這部分要寫得比較概括，把有關情況交代清楚就行了，不用展開。

事項是報告的主體和核心部分。這是需要上級了解的主要內(nèi)容，要交代清楚。工作報告寫的是工作情況，問題和今后打算等；情況報告寫發(fā)生的具體事件，處理情況以及教訓等；答復報告的內(nèi)容比較簡單，上級問什么就答什么。

結尾是一些習慣用語，如"特此報告"，"特此報告，請審查"等，它另起一行。

（四）簽署

齊全。

三、注意事項

報告屬陳述性文體?；騾R報工作，或反映情況，或答復上級單位的有關詢問。對于報告，受文單位不用答復，如果夾帶請示事項，將有關請示的內(nèi)容攙雜在里面，就會貽誤工作。需要上級單位解決一些問題，應另外用"請示"行文，決不能出現(xiàn)"請示報告"類文種。

各位代表、同志們：

我代表……做報告，請各位代表審議。

一、過去工作回顧

二、未來工作展望

1、總結的客觀性

2、措施的可行性

3、執(zhí)行的約束力

4、明確的目的性

這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認識。

在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認真分析總結經(jīng)驗教訓，才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的；體會是交流心得，再接再厲的；問題是發(fā)現(xiàn)不足，予以改進的。

在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務。分

析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當前的情況，增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進行概要說明，從而根據(jù)下階段的特點，找出當前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經(jīng)預測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務，包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能便于檢查，以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。

分期通業(yè)務營銷話術 工作報告的格式篇五

一、學習聯(lián)系實際，努力提高自身素質(zhì)

我一直重視加強學習和黨性修養(yǎng)，提高理論素養(yǎng)，要求自己精神境界要高，政治上要強，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（一）理論學習求深求真

我愛好學習，并堅持深入學習、深刻理解、追求真理。到黨校來工作以后，崗位工作的需要，在學習的強化上，更勝從前。

1、抓緊時間深入學習

一年來認真閱讀了馬克思、恩格斯、列寧的部分著作，著重閱讀了馬克思的部分著作，為開設“馬克思主義基本問題”專題課提供了充足的準備和注入了深刻地思考。在學習中突出系統(tǒng)性，掌握其科學體系；二是積極參加縣委中心組的學習和討論；三是平時盡量減少事務應酬，不管工作再忙，每天都要擠出時間學習，特別是利用晚上和節(jié)假日學習。

2、邊學習邊思考深刻理解

個決不會”’；“從發(fā)達資本主義國家同時發(fā)生革命的設想、到提出落后國家有可能跨越資本主義‘卡夫丁峽谷’的思想”；“從暴力革命到奪取政權的兩種方式”；“從強調(diào)經(jīng)濟的決定作用到全面論述經(jīng)濟基礎與上層建筑的交互作用”等等。整個“馬克思主義篇xx”閃耀著“與時俱進”的思想光彩，得到各級學員和黨校教師的高度評價。認為：用現(xiàn)實思想和思維研究老祖宗的理論，使老祖宗的理論體現(xiàn)出普遍真理和現(xiàn)實價值的光輝，強健了老祖宗理論的生命力……。自己還準備利用一些時間整理出“列寧主義篇”。

3、注重實踐追求真理

在學習和工作中，我運用鄧小平同志實事求是的立場、觀點和方法，研究新情況，解決新問題，堅持不唯書、不唯上、只唯實，用理論指導實踐，在實踐中得到了較大提高，從理論上的成熟走向了政治上的成熟，增強了執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。

（二）黨性鍛煉求嚴求強

我堅持黨性鍛煉，按照領導干部要講政治的要求，在政治上始終與縣委保持高度一致，在大是大非問題上，做到頭腦清醒，政治堅定。堅持顧全大局，主動積極向黨校領導和向縣委請示匯報工作。通過認真嚴格的黨性修養(yǎng)，增強自己的政治素養(yǎng)，自覺做到個人服從組織，下級服從上級，尊重愛護同志，努力維護黨的團結和統(tǒng)一。

（三）從政用權求廉求謹

1、自律求廉

嚴守黨員領導干部廉潔自律規(guī)定，過好“五關”，淡化名利；嚴

守財經(jīng)紀律，不索賄受賄；嚴守干部人事紀律，不徇私情；嚴守生活紀律，嚴格做人準則。堅持民主管財。一是堅持財務管理民主化。首先是規(guī)范財務管理制度，執(zhí)行制度，規(guī)范執(zhí)行制度。二是完善財務報批程序。三是完整支出手續(xù)，經(jīng)費支出報銷堅持多人會簽制度。四是公開民主管理。堅持基本建設公開化。各項決定由黨委會或校長辦公會集體公開研究決定。對上，隨時向縣領導小組和校長及縣上分管領導請示匯報。向下，首先由?；窘ㄔO辦公室xx提出各項方案、意見，交校黨委（擴大xx）會議或校長（擴大）辦公會議研究決定，從沒搞個人說了算。大小工程堅持公開招標，一切正規(guī)化、公開化、程序化動作。五是不同流合污，推波助瀾，而是潔身自好，純潔黨性。工作33年，自己、妻子、女兒均未涉足商場，畏商場如虎，更談不上違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)。幾十年工作中，其任職務均是無足輕重的閑職，收受紅包，禮金不敢奢望。個人意識中從來鄙視跑官要官買官者輩，自然無臉嘗試。從來不參與任何形式的賭博。

2、處事求謹

一方面自己在履行工作職責中，無論是對人對事，都比較嚴謹，不隨意表態(tài)，堅持按原則、按程序辦事。另一方面，對同志平易近人，互相尊重信任，支持理解，以“平心靜氣干工作，心平氣和待同志”為座右銘，與領導和同志們結成健康友好的關系。三是形象求正。在注重小節(jié)中求大節(jié)，不奢侈浪費，不用公款大吃大喝，不進營業(yè)性歌舞廳公費娛樂，從來不參與賭博。

二、勤政立足實干，著力加強黨校建設

回顧一年來抓黨校工作的主要特點是：與時俱進，改革創(chuàng)新，求實求進，爭創(chuàng)一流。

（一）解放思想，理清思路，改革創(chuàng)新，與時俱進

縣委黨校重新明確了指導思想，“樹立中心觀念，服務縣委工作戰(zhàn)略”。貫徹黨的基本路線，圍繞縣委工作戰(zhàn)略開展工作，應該是黨校與時俱進，改革創(chuàng)新，加快發(fā)展的根本點。2012年基于這一指導思想，開展了幾項服務縣委工作戰(zhàn)略的工作。

1、發(fā)揮理論群體優(yōu)勢，服務大竹爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略

爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略是大竹跨越式發(fā)展的宏偉藍圖，是造福竹鄉(xiāng)的偉大構想，是縣委領導雄圖大略的展現(xiàn)。黨校應充分發(fā)揮自身的群體理論水平高的優(yōu)勢，為這一宏偉戰(zhàn)略注入理性詮釋和系統(tǒng)闡釋，做好整體構建工作。黨校組織十幾位老師，分成三個課題組，下農(nóng)村、進工廠、訪機關，查資料，座談、分析、研究，歷時半年撰寫了《＊＊縣爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略論》一書為“創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略”錦上添花。這也是大竹黨校歷史以來的第一本研究成果。

2、改革黨校教學，服務大竹經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略

性，受到了學員的普遍歡迎。

3、組織學員走出去考察，學習先進，開拓視野

2012組織三期120名學員，分別到南充、龍泉驛、武隆縣考察產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和紀檢監(jiān)察工作，回來后座談討論，寫考察體會，使全體學員獲益非淺。

4、計算機培訓部實施內(nèi)部承包管理，既用最少的錢辦好事，又保證了培訓部的正常運轉(zhuǎn)和提高了培訓質(zhì)量。

（二）明確目標，狠抓落實

1、堅持一個先導，強化思想建設

狠抓黨校教職工的思想建設，純潔教職工隊伍，是黨校獨特的工作性質(zhì)的必然。一是堅持抓好政治學習，學習計劃雷打不動。堅持抓好時事政治學習，堅持抓好對縣上重要文件重要會議傳達、學習貫徹。讓教師們的教學與縣上的脈搏一起跳動。一年的努力，形成了職工們政治學習的習慣，養(yǎng)成了教政治，就必須首先改造思想，學習政治的思維習慣。二是堅持樹立正氣，凈化校園風氣，表揚獎勵先進，樹立榜樣，敢于批評錯誤，校正校風，一年的工作剎住了打牌風，制止了渙散，增強了紀律。

2、狠抓兩個基本，強化教職工隊伍和校園改造兩個基本建設

一是加強了教職工隊伍建設，提高政治素質(zhì)的同時，強化提高教師的業(yè)務素質(zhì)，經(jīng)常組織教研，教學觀摩活動。全年送出4名教師外出進修提高。二是校園基本建設系統(tǒng)工程在千難萬難中穩(wěn)步推進，2012年底基本建設的主體工程將全部完工。

3、創(chuàng)新主體培訓

一是變動員報告為理論課；二是變教師坐堂念稿為立堂講課；三是變只聽課為走出課堂消化課堂內(nèi)容相結合：四是大刀闊斧地改革教學內(nèi)容。全年共完成三個長班、三個短班的主體培訓，共培訓各級干部近300人。

4、鞏固學歷教育

一是拓展了辦學渠道，開辦了中央黨校函授班；二是狠抓學歷教育的質(zhì)量，從抓教師入手，抓備課，抓課堂教學，抓檢查作業(yè)，抓指導論文等。抓學員學習為輔，為督促學員自覺學習，聽好面授課，采取了多種辦法，取得了良好效果。xx年共送畢業(yè)130名本、?？坪细翊髮W生。

2012年是縣委黨校有史xx以來大變化、大改革、大發(fā)展的一年。全年工作在全市黨校系統(tǒng)內(nèi)部考核全面合格，內(nèi)部排名第一xx。2012年縣上目標考核縣委黨校榮獲有史以來第一次一等獎。

三、存在的問題

一是黨?；窘ㄔO資金缺口太大，推進建設太艱難，自己十分焦慮，信心不足。二是教學辦公現(xiàn)代化配套建設差距大，增大了工作難度。三是教師隊伍知識結構不合理，短期內(nèi)還難以改變。四是自己的理論水平還有待提高。

四、今后工作的主要打算

（一）目標上定新的高度

定性有新的要求，建設好領導班子；建設一流的教師隊伍；建設

一流的縣級黨校xx。

（二）措施上有新的力度

一是強力抓好整頓，進一步規(guī)范校園紀律，端正風氣。二是建立教師素質(zhì)考核制度，努力提高師資水平。三是制定黨校教師政治素質(zhì)標準，以適應特殊崗位之要求。四是制定黨校各項工作和管理制度。

xx社區(qū)在三月份開展的向雷鋒同志的活動中，組織社區(qū)志愿者，工作人員、團員青年開展了系列學雷鋒活動。

一、深入開展走訪慰問活動

xx社區(qū)以雷鋒精神為動力，積極組織學習雷鋒志愿者隊伍，公益性崗位，社區(qū)工作者，開展慰問工作。在學雷鋒活動期間，社區(qū)先后對困難戶進行走訪，組織志愿者為困難家庭送去了米、面、油生活用品。同時為患有精神障礙的xxx，生活不便的xxx家收拾衛(wèi)生、洗衣物等。殘聯(lián)組織社區(qū)工作者，為殘疾人家送去了健康養(yǎng)生等科普知識，送去了雷鋒事跡有關學習材料，鼓勵殘疾人員向雷鋒同志學習，做自強、自信的人，并堅定生活信念，做對社會有貢獻的人，學雷鋒期間走訪殘疾人家庭2戶。

二、廣泛開展向雷鋒同志學習的宣傳活動

轄區(qū)內(nèi)人群密集場所，居民家中發(fā)放向雷鋒學習宣傳單。團總支還舉辦了學習雷鋒活動演講會，再就業(yè)工作站組織再就業(yè)人員召開座談會，談一年來再就業(yè)實施的學習雷鋒活動的行動計劃，完成情況總結了學習的工作成績，暢談了一年來學習活動為居民做出的突出貢獻。學習雷鋒先進個人xxx，xxx同志做了書面發(fā)言，同時，再就業(yè)制定了2012年學習雷鋒工作計劃。

三、把學習雷鋒的活動落到實處，好人好事不斷涌現(xiàn)xx社區(qū)在學習雷鋒活動中，組織社區(qū)有一技之長的人員為民辦實事。社區(qū)樹立的學習雷鋒標兵xxx同志，在學習雷鋒活動中，為居民開展各種修理活動，他為了方便居民，在他的工作間里設立了為居民服務欄和服務電話，只要一個電話他立即就到。在學習雷鋒的日子里，他共為居民疏通下水道4次，修理門鎖、修理電動自行車、維修電路3項，全部都是無償服務，他這種學習雷鋒為民服務的精神，受到了居民的贊譽。為了把學習雷鋒活動深入持久開展下去，在社區(qū)內(nèi)設立居民服務站堅持常年為居民服務。

在今年的學雷鋒活動中，社區(qū)團總支組織團員青，再就業(yè)組織再就業(yè)人員會同物業(yè)公司，深入到社區(qū)的衛(wèi)生死角開展義務清除垃圾活動。社區(qū)組織學習雷鋒志愿者分派到分擔區(qū)，負責清理道路積雪。社區(qū)在組織學習雷鋒活動的同時制定了2012年學習雷鋒活動計劃。通過今年開展向雷鋒同志學習活動。對全面加強社區(qū)建設、創(chuàng)新社區(qū)管理，為社區(qū)的發(fā)展具有積極的推動作用。

為調(diào)動師生積極向上的熱情，展現(xiàn)良好的精神面貌，推動學校教育的良性發(fā)展，我們結合學校工作實際，長期成立了以文體活動為主的各類學生社團10多個，包括籃球、田徑、音樂、舞蹈、信息技術、科技制作、書畫等方面內(nèi)容。通過參加課外社團活動，我校學生的綜合素質(zhì)得到了較大的提升，一批批特長生不斷涌現(xiàn)。社團活動，為許多學有余力的學生提供了又一個平臺，為他們的終身可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。

近幾年來，我校社團活動始終堅持從學生興趣出發(fā)，結合學校日常教學工作，因勢利導，活動經(jīng)?；⒍鄻踊?，學校體育、藝術2+1活動蓬勃開展。如小歌手比賽、校園集體舞展示、田徑運動會、科技節(jié)、書畫比賽等，為學生提供了許多自我展示的機會。而一年一度的慶六一“嘉年華”活動，涉及項目多達30來個，更是成了許多社團成員脫穎而出的舞臺。在眾多的社團中，籃球、制作、舞蹈社團是相對突出的3個。

一、玩轉(zhuǎn)籃球，讓學生在陽光的沐浴下茁壯成長。

籃球是我校傳統(tǒng)社團項目之一，苗子的選拔，梯隊的建構，訓練的落實，我們都有一系列專門的制度予以保障和實施。成熟的培養(yǎng)機制，很大程度上得益于我校多名體育教師地辛勤付出。特別是俞益軍和鄭偉飛老師這兩名體育教師，為創(chuàng)建學?；@球強隊立下了汗馬功勞。雖然俞益軍老師已經(jīng)被借調(diào)到教體局工作，但他和鄭偉飛老師一起多年的籃球執(zhí)教經(jīng)驗已在我校形成了鮮明的風格，在歷次嵊州市中小學籃球比賽中，我?；@球隊，尤其是我校女籃隊員的表現(xiàn)更是可圈可點。

在每年的市中小學生籃球比賽中，多次挺進前三強

一、前言

春暉社是一個剛成立以“飲水思源、反哺故土、宣傳家鄉(xiāng)、宣傳民族”宗旨。以促進各個地方同學對各個民族風情和地方特色的了解，增進各個地方學子的情感交流；讓更多的同學宣傳自己家鄉(xiāng)的文化特色，同時也了解其它地方風土人情；增強一些對少數(shù)民族的風俗人情，飲食習慣，民族特色的了解；弘揚中華文明，反哺故土親人為目的。喚起在外求學學子報答家鄉(xiāng)的熱情，心存一顆感恩的心，感謝家鄉(xiāng)養(yǎng)育了我，感謝學校培育了我，回饋社會?！按簳熒纭碧貏e推出民族文藝晚會“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”春暉講堂、春暉支教。等特色活動。

二、本學期實際活動情況：

1、社團成立籌備階段主要開展納新，人員調(diào)配，宣傳社團理念宗旨，社團相關文件起草。此工作一直持續(xù)到9月28日。初步告一段落。

2、社團活動方案的確定，主要規(guī)劃今后社團活動內(nèi)容和方向，確定本

學期舉辦大型民族文藝晚會“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”主要具體工作詳見下文。

3、小試牛刀，首次舉辦“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”宣傳春暉社之宗旨，播撒春暉情。

4、前期準備：我社全體成員于11月1日晚上18點于一食以特別的方

式：竹竿舞和民族工藝品展示相結合，對晚會做前期宣傳。取得了很好效果。于11月2日上午四食堂附近以同樣地方式宣傳.自此晚會前期宣傳活動結束。

5、晚會控場情況：會場布置全部完成后；1、音響等各種所需設備均達到直接可用狀態(tài)；2、各部門負責人員全部到達指定位置；3、演員到場、服裝準備完畢、化妝完畢，主持人準備完畢；4、已到場演員的ppt、道具等節(jié)目所需物品檢查完畢；5、播放春暉社普通宣傳；6、禮儀迎賓，嘉賓簽到會場秩序和引導觀眾.18：00到18：20：全體成員進入緊急狀態(tài)18：20到18：30循環(huán)播放春暉社宣傳片18：30到20：00表演期間各成員不分彼此，全力以赴，注意突發(fā)情況、及時解決、全程溝通。

6、晚會結束：物歸原主，全體社員收集會場垃圾，核對物品！回收處理！

三、活動結果及意義：

主打“民族特色匯”為主要內(nèi)容。充分展現(xiàn)我社團的宗旨和，達到了很好的宣傳效果。將春暉的種子播撒在人們的心中。

四、感悟

“凡事預則立，不預則廢”“細節(jié)決定成敗”是我一直對我社成員一直灌輸?shù)乃枷?。以人為本嚴格要求自己，把大家團結一致，努力向前。是春暉人始終銘記：飲水思源、反哺故土，宣傳家鄉(xiāng)和民族文化的宗旨。

本次義診服務活動，醫(yī)院詳細制定了活動實施方案并積極籌備活動器材、資料，明確了人員分工。活動中邀請了田志強副院長負責心血管內(nèi)科醫(yī)療保健及健康咨詢；神經(jīng)內(nèi)科袁春云主任負責腦血管內(nèi)科醫(yī)療保健及健康咨詢；泌尿外科副主任盧文勇負責外科醫(yī)療保健及健康咨詢；醫(yī)?？浦魅瘟_建芳、體檢中心主任彭昱負責醫(yī)療宣教與咨詢；護理部周曉莉主任負責免費監(jiān)測血糖、血壓。

義診中咨詢最多的為高血壓、糖尿病、腦血管等疾病。醫(yī)務人員

病癥引起由高血脂、吸煙、喝酒、少吃蔬菜、少鍛煉等；所以在今后生活應做好預防，控制血壓，平時少吸煙、喝酒，適量蔬菜水果等。

義診中有免費測量血糖、血壓等很多現(xiàn)場咨詢活動。特別是老年朋友們提出了很多的健康教育問題使現(xiàn)場氣氛非?；钴S。

為了更好的有效的義診宣傳活動，由護理專家向社區(qū)居民宣教各種生活常識，預防小知識，來提高人們的意識，來預防各種疾病，減少發(fā)病率。

此次義診活動非常圓滿，基地行政部門非常重視，醫(yī)院領導也全力支持，群眾積極參與，活動氛圍良好。體現(xiàn)068基地對基地所有居民健康意識的重視。此次義診活動也有不足的地方，因為時間較短促，健康教育和義診服務普及率較低。今后健康教育需要擠時間，多安排，提高義診活動頻率和服務普及率，讓基地群眾更大的受益。

目前，中國航天科工集團公司正處在二次創(chuàng)業(yè)的重要時期，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。職工是企業(yè)最重要的資源和最寶貴的財富，是航天事業(yè)的持續(xù)發(fā)展的基礎。作為基地健康保障體系的支撐，我們醫(yī)院有義務和責任來推廣醫(yī)學知識，正確的護理保健措施來有效預防疾病，保證機體的正常生長發(fā)育，增強免疫力。衷心地希望讓更多的人關注自己的健康。今后健康知識的任務還十分艱巨，仍然需要基地領導、醫(yī)院和群眾共同努力，實現(xiàn)“健康航天人”的目標。

分期通業(yè)務營銷話術 工作報告的格式篇六

我真實的感受到銷售是一門藝術，要講求語言的技能。作為珠寶銷售員，讓顧客買到滿意的珠寶，需要考慮的幾個方面：1認真的接待顧客，主動問好詢問，微笑服務是關鍵，為客戶制造一個輕松愉快的購物環(huán)境;2由于多數(shù)客戶對珠寶知識了解不多，因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型，了解越多購買欲望越強，滿足感越強，因為顧客是最好的廣告。3減輕顧客壓力，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4購買結束后，應當具體講解佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅，增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。5以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來，重視自己的外表，穿著要干凈得體，天天堅持化妝，切記不要濃妝艷抹，清新淡雅最好。

通過領導和同事之間的的幫助，我圓滿的完成了工作，同時學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，工作業(yè)績有了長足的進步。

固然有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾不是全部的了解，還要加強學習;同時，自己的的銷售技能還應當進步，因為你不知道下個個客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好，需要學習這方面的知識，鑒戒他人成功的經(jīng)驗很重要。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到榜樣，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的'需要，對顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學習，共同進步。

平時，我也注重個人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，愛崗敬業(yè)，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

總之，在這一年里我工作并快樂著，通過這次的品牌柜長銷售工作總結，系統(tǒng)、整體的對過去的工作有了一定的了解，對未來精華我要繼續(xù)堅持，糟粕轉(zhuǎn)換為精華。

分期通業(yè)務營銷話術 工作報告的格式篇七

工作報告

團干部學習教育工作報告

一、學習教育

二、文體活動

三、青年志愿者活動

稅務稽查信息化建設工作報告

一、開發(fā)應用查帳軟件的背景和動機

隨著會計電算化的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡和信息技術的廣泛應用，稅務稽查工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在近幾年的日常工作中，我們的檢查人員常常感到會計電算化帶給傳統(tǒng)手工查帳模式的強烈沖擊。就以往相關案件的實際操作過程來看，在對會計電算化企業(yè)進行檢查時往往會面對以下難題：首先是稽查人員對會計核算的邏輯性與真實性難以判斷。很多財務軟件允許設置多個帳套，各帳套之間可以相互傳遞數(shù)據(jù)，可以對憑證科目和帳冊再加以篩選、過濾，這就為企業(yè)設置ab賬，編制虛假財務報表提供了可能。系統(tǒng)超級管理員還能直接進入任意環(huán)節(jié)篡改，會計信息失去了傳統(tǒng)意義上的不可更改性。其次是財務數(shù)據(jù)存儲方式靈活，易遭轉(zhuǎn)移和銷毀。電子帳套可以存在本機硬盤上，也可通過網(wǎng)絡存儲在其他硬盤、磁帶、光盤中。再次是稽查人員獲取企業(yè)財務軟件的基礎信息的渠道過窄，雖然《征管法實施細則》第二十四條規(guī)定“納稅人使用計算機記賬的，應當在使用前將會計電算化系統(tǒng)的會計核算軟件、使用

說明書

因此，我局針對稅務檢查手段滯后于信息技術發(fā)展的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)稽查思路，創(chuàng)新稅務檢查手段，從xx年7月起，將部署地稅稽查查帳軟件列為跨年度的重點工作之一。一年半來，我們在實踐中摸索，在摸索中前進，對稽查信息化進行了有益的嘗試，取得了一定成效，初步形成了一套比較完善的執(zhí)法程序和管理制度?，F(xiàn)就軟件開發(fā)應用過程中的經(jīng)驗和心得與大家做一個交流。

二、查帳軟件的功能特點

（一）采集范圍廣，可采集近百種300多個版本的財務軟件中的數(shù)據(jù)；采集數(shù)據(jù)類型多，包括：帳務數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)和固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)；提供了多種采集方法。

（三）提供分稅種項目化檢查平臺，針對不同稅種、不同項目提供相關的檢查工作表、檢查模型和稽查提示信息幫助檢查人員完成項目檢查。

（四）提供個人所得稅和固定資產(chǎn)的專項檢查平臺

（五）提供物流數(shù)據(jù)及成本檢查分析方法

（七）可以將企業(yè)多個年度的相關數(shù)據(jù)放在一個檢查平臺上，并提供跨年、月分析工具，以強化工具的分析功能。

（八）各種分析模型按照行業(yè)和不同年度進行設置，加強了分析模型的適用性和軟件的伸縮性。對于主要模型的運行結果，內(nèi)置數(shù)據(jù)加工功能，提高了模型的準確性。

三、使用查帳軟件查帳初見成效

（一）提高效率和準確度，查深查透案件

查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能從海量憑證中單純憑經(jīng)驗來抽查，而軟件通過科目的名稱、憑證的摘要內(nèi)容、金額等信息，運用查找、過濾等刪選手段，能快速地將所需要的信息匯總列示，方便了檢查人員進行數(shù)據(jù)處理；利用軟件提供提供的指標分析、報表分析、帳戶分析、帳戶檢測、分錄比對和存貨檢測等模型分析功能，迅速發(fā)現(xiàn)異常信息，并通過穿透式閱帳功能幫助稽查人員任意透過總帳看明細帳，透過明細帳直接看記帳憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工作環(huán)節(jié)。

（二）塑造稽查高科技形象,提升稽查威懾力

利用信息化查賬工具，進一步強化了查賬手段，可以對多種常用財務軟件數(shù)據(jù)進行導出，也可以多人聯(lián)合對一個案件同時進行案頭分析，拓展了檢查的廣度和深度。

在使用軟件以前，按照傳統(tǒng)的查帳方式對會計電算化企業(yè)進行查帳，面對海量的原始單據(jù)，調(diào)帳費時，費力，如要企業(yè)把憑證打印出來可能需要兩、三天的時間，一旦遇到企業(yè)不配合的情況，工作就難以順利展開?，F(xiàn)在只需帶光盤和u盤，稽查人員就可以獨立將企業(yè)數(shù)據(jù)采集出來帶回去檢查，研究，不需要會計從旁協(xié)助，企業(yè)也不必擔心憑證丟失，限度地降低了查帳對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響，減輕了企業(yè)對于稅務稽查的抵觸情緒，同時也為我們稽查隊伍塑造了文明，親和，高素質(zhì)，高科技的形象。

據(jù)一線檢查人員反映，查賬軟件對企業(yè)的會計分錄進行全面檢測往往只要用幾分鐘時間，而人工檢查起碼要兩天，效率是后者的十倍以上。稅務部門能快速、高效、準確地摸清對方的底牌，極大的震懾了那些企圖以高科技手段蒙混過關的不法分子。

（三）規(guī)范稽查業(yè)務流程，加強隊伍監(jiān)控

查帳軟件的使用過程體現(xiàn)了實施檢查的業(yè)務流程，加上對各稅種、各項目計稅依據(jù)的歸集和對查帳過程的記錄與控制，使內(nèi)部管理更為規(guī)范化、科學化和精細化。

對審理人員而言，能夠以查閱人員的身份查閱最原始的帳冊數(shù)據(jù)，從軟件應用各模塊的記錄中可以看出整個查帳過程。審理時就彌補了傳統(tǒng)的審理僅審查紙質(zhì)案卷的缺陷。審理人員可以看出取證是否完整，對“事實清楚“的把握更到位更準確，有效地排除差錯。

對領導層而言，事中、事后的工作過程都會在檢查帳套內(nèi)留下記錄，可以方便局領導監(jiān)督、檢查稽查工作的全過程。另一方面也提醒和督促檢查人員須敬業(yè)愛崗，工作精益求精。

（四）提高稽查業(yè)務水平

稽查人員要想成功地運用查帳軟件開展稽查工作，必須具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識。檢查干部在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經(jīng)驗，不斷接觸和加深這些知識的研究和學習，尤其是計算機應用能力，工作即學習，學習即工作，潛移默化地提高了稽查業(yè)務水平。

（五）降低稽查成本

電子數(shù)據(jù)比較容易復制、轉(zhuǎn)儲，可減少調(diào)帳檢查的次數(shù)與成本，軟件查帳減少了單個企業(yè)查帳時間，大大降低了稅務稽查成本。

（六）實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應用

隨著查帳軟件的不斷應用，積累的案件數(shù)據(jù)會越來越多，查帳軟件應提供數(shù)據(jù)增值利用工具，可以利用這些工具進行各種統(tǒng)計分析，以自動生成相關行業(yè)數(shù)據(jù)，自動修正查帳軟件中的相關參數(shù)。同時可以將已查案件自動或半自動生成案例庫，用以指導類似企業(yè)檢查或案例學習。

四、開發(fā)應用中的幾點體會

領導重視，帶頭參與，上下一心是做好工作的有力保障。我們的做法是：成立了以稽查局長為組長，各分管副局長和市局信息中心主任為副組長，局中層干部為成員的領導小組；下設項目小組，由查帳能手和業(yè)務骨干組成，具體負責項目的測試、應用、二次開發(fā)的業(yè)務和技術工作。班子成員結構合理，既有綜合管理人員，也有專業(yè)技術人員，既保證了團隊的有效溝通交流，又便于在開發(fā)過程中高效靈活地配置人、物、財、機器等各類資源。

領導小組結合實際，尊重軟件開發(fā)客觀規(guī)律，科學統(tǒng)籌，將開發(fā)應用工作細化成實施準備、實地采集數(shù)據(jù)、測試應用、測試應用評估、項目實施等五階段，分解責任，落實到人，有條不紊地予以實施。

一年多來，我們邊開發(fā)、邊測試、邊修改、邊完善，分行業(yè)、有重點、有針對地對查賬軟件進行實地測試、應用、比對，充分將稽查經(jīng)驗、方法與計算機信息技術相結合，攻克了財務軟件版本繁多、數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一等難關，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了任務。

（二）重視配套隊伍建設，人員培訓貫穿始終

（三）探索完善相關制度，嚴格規(guī)范執(zhí)法程序

《征管法》第五十四條、第五十八條規(guī)定稅務機關有權檢查納稅人的帳簿、記帳憑證、報表和有關資料，對與案件有關的情況和資料可以記錄、錄音、錄像、照相和復制。國稅發(fā)[xx]47號文明確了稅務機關有開展電算化檢查的權力。這是電子查帳的主要執(zhí)法依據(jù)。然而以上法律條文對電子數(shù)據(jù)作為稽查證據(jù)所涉及的證據(jù)完整性、規(guī)范性、安全性以及證據(jù)使用、儲存和保管等方面的具體操作都缺乏詳細指導。我局在參考了兄弟單位相關經(jīng)驗的基礎上，結合相關法律和本地實際，大膽探索，主動創(chuàng)新，制定了《xx市地方稅務局稽查局利用查賬軟件實施稽查的工作程序》（見附件1）。規(guī)范了電子數(shù)據(jù)的調(diào)取、保管、歸還、存檔等多個環(huán)節(jié)，將利用查賬軟件實施稽查與tfxx設定的流程相結合，為檢查人員在實際操作中規(guī)范執(zhí)法、嚴格程序、依法行政提供了有力武器。

（四）采用二次開發(fā)模式，科學規(guī)避項目風險

現(xiàn)代軟件工程學實踐表明，近一半的項目存在開發(fā)延期，預算超支等風險因素。為把項目風險降至最低，項目小組決定大膽創(chuàng)新，參照快速原型法(rapid prototyping)思想進行二次開發(fā)。即首先構造一個具備主要功能的查帳軟件原型，然后通過對它的不斷試用，不斷修改，不斷擴充完善得到“本地化“的查帳軟件。

在這個思想指導下，我們以奇星公司原有的綜合性查帳軟件為原型，將稽查問題分析轉(zhuǎn)化成查帳軟件業(yè)務需求，邊試用、邊細化、邊完善，順利實現(xiàn)了軟件的“本地化“。在此基礎上，再進行二次開發(fā)，成功開發(fā)出工業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等六個行業(yè)的專業(yè)查帳軟件，并在各行業(yè)的檢查中進行了應用，尤其是在餐飲業(yè)、所得稅匯總繳納企業(yè)的檢查中發(fā)揮了重要功能。

這種開發(fā)模式前期投入小，風險低，非常適用業(yè)務需求經(jīng)常變化的情形，有效跨越了業(yè)務人員不懂技術，技術人員不懂業(yè)務的鴻溝。

五、下一階段工作思路

（一） 強化數(shù)據(jù)接口，擴大采集范圍

目前的數(shù)據(jù)采集軟件已經(jīng)可以采集近百種300多個版本的財務軟件中的數(shù)據(jù)，涵蓋了國內(nèi)外主流非主流的財務軟件，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。從我局的實踐和其他兄弟省市的案例來看，主要有以下三點：一是可采集數(shù)據(jù)的國外財務軟件偏少；二是對采用新型網(wǎng)際網(wǎng)絡架構，服務器不在本地的財務軟件難以采集數(shù)據(jù)；三是對企業(yè)自行開發(fā)，量身定做、結構復雜的財務軟件難以采集數(shù)據(jù)。

我們將與奇星公司聯(lián)合，進一步加強對國內(nèi)外財務軟件接口的研發(fā)力度。

（二） 保護目標系統(tǒng)，確保取證全面客觀

（三） 依照法定程序、科學取證

嚴格依照法定程序進行證據(jù)收集。我們覺得將來在取證的執(zhí)行程序上有必要注意以下幾點：一是由兩個人以上進行提取操作，稽查人員提取電子證據(jù)后在文書化的證據(jù)材料上簽字，并由在場的當事人同時簽字確認；二是提交有關取證過程的文字說明材料，注意電子文檔的存貯位置、文件名、文件后綴等細節(jié)；三是提取的電子證據(jù)來源必須與原始計算機和備份硬盤、軟盤的編號一致；四是要確定形成時間，注意計算機信息網(wǎng)絡的上機時間和實際操作時間之間的差異。

常用的固定電子證據(jù)的方式不外是打印和拷貝兩種。無論采取哪種取證方式，在固定證據(jù)后，都應當現(xiàn)場確認，明確電子證據(jù)的收集和固定情況，包括：案由；參加檢查的人員姓名及職務；檢查時間、檢查地點及檢查順序；檢查中出現(xiàn)的問題及解決方法；取證方式及取證份數(shù)；參與檢查的人員簽名；提供電子證據(jù)的人員簽名。特殊情況下，如收集證據(jù)時電子文件遭意外損毀或非法篡改、刪除的，應及時通知專業(yè)技術人員予以協(xié)助。

（四） 積極開展電子證據(jù)檢驗鑒定，提高證據(jù)法定效力

理論上電子證據(jù)通過鑒定才能成為定案的直接證據(jù)，稅務機關在辦理涉及電子證據(jù)的案件時，應及時提請法定機構對電子證據(jù)進行檢驗分析。找出電子證據(jù)與案件事實的客觀聯(lián)系，從而確定電子證據(jù)的真實性和可信性。但是目前省內(nèi)電子證據(jù)鑒定尚欠完善，該項工作開展有相當困難。

（五） 精心存檔，確保證據(jù)安全

在處理電子證據(jù)的過程中，有些案件設計金額較大，需要移送司法機關處理；有些案件處理后納稅人申請行政復議，提請行政訴訟。為保證電子證據(jù)的可信度和安全性，檢查人員要對各個步驟取得的電子證據(jù)進行歸檔，確保安全。因此取證調(diào)查時可將備份的介質(zhì)打上封條，并采用安全措施進行保護。非相關人員不得對存放電子證據(jù)的計算機進行操作，相關人員調(diào)取證據(jù)時不得輕易刪除或修改與證據(jù)無關的文件，以免引起有價值文件的丟失。

20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕備耕工作報告

（x）抓超級稻基地建設，在石馬村建立x畝超級稻示范基地。

（x）抓兩薯脫毒技術x畝。

（x）推廣病蟲鼠草害綜合防治技術。

（x）抓測土配方施肥，在石馬、東許抓花生測土配方施肥，對比試驗。

一、緊密結合思想實際，注重提高政治素質(zhì)，組織活動靈活務實

二、對照工作標準要求，著眼先進單位發(fā)展，查擺問題準確到位

分期通業(yè)務營銷話術 工作報告的格式篇八

時間過得挺快的，從2月十號到現(xiàn)在都有十天時間。仔細想哈和十來天，我有太多的第一次了，當然最主要的是學到了不少的知識。這段時間感觸挺多的，不光是生活還是工作，都和以前有著翻天復地的變化。接下來就通過生活和工作兩個方面來對這段時間做一個總結。

一、生活方面

原來的生活圈子就是在校園里，都是和同學之間打交道。現(xiàn)在圈子不同了，當然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。

剛到項目部一個人都不認識，說實話是挺無聊的。沒事的時候就耍手機，當然做事的時候例外。

唉。我對與人際交往這一塊確實挺難受的，我感覺這個東西挺微妙的，當然現(xiàn)在作為一名建筑人，工作和人際交往都很總要，在以后的工作中這個東西尤為重要。

有句話說的好，少說話多做事。目前我這情況就只有多做事，人際交往慢慢摸索，我覺得在這里，要勤學好問，多與人交流，要以誠待人。

二、工作方面

就在這段時間，我覺得把以前所學的東西和實際有了一個很好的總結，我們在學校主要的學的就是磚混結構的，現(xiàn)在實際操作的是框架剪力墻。其實挺不錯的，開始來的時候到現(xiàn)場好多東西都感覺好新穎，比如是那個木模，(不要笑，一個學建筑專業(yè)的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模，所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架，(快拆件)這個是方便。

這段時間有太多的第一次了，具體的我就不一一說了。我來到項目部，目前的角色是實習生。我們這邊主要負責的是六號樓，當然六號樓分為兩個單元。從我來那天到現(xiàn)在我們已經(jīng)澆筑了三層樓。(一單元兩層，二單元一層)

我將我最近做了什么整理一下，當一層澆筑完成，第二天早上拆模板，我們就跟著用鉛錘儀放控制點，接著放線。放線同時鋼筋工，焊工，木匠進入下一道工序。模板弄好了就準備用鉛錘驗收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預埋線管。待鋼筋工扎完梁，就拿上圖紙驗筋。檢查鋼筋型號、位置、根數(shù)是否與圖紙一致。待一切工序完了，叫上監(jiān)理及甲方專門負責的來驗收。驗收合格開始準備澆筑。

以上就是我最近的一個大概的總結，這段時間的學習，我感覺自己有了不少的收獲。讓我在建筑方面的知識，有著更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學習是不行的，還需要我在平時的工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的學習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終生受益。

分期通業(yè)務營銷話術 工作報告的格式篇九

一、個人業(yè)務工作報告的作用和地位 個人業(yè)務工作報告，是申報專業(yè)技術資格的必備材料之一，不僅是個人業(yè)務工作情況的總結，也是業(yè)務水平、能力、成果的展示，更是評審委員會了解與評價申報人業(yè)務水平和能力的重要依據(jù)之一，技術工作報告格式。報告寫得好不好，直接影響到專家對申報人的評價結果，所以寫好個人業(yè)務工作報告很重要。

二、總體要求 業(yè)務工作報告要全面、客觀、真實地反映個人任現(xiàn)職以來的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術水平能力、工作成績及履行職責情況等。 業(yè)務工作報告一般可分為五個部分：一是個人自然情況、簡歷及專業(yè)工作經(jīng)歷;二是思想品德及職業(yè)道德;三是專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益、獎勵情況;四是發(fā)表論文、論著、研究報告等學術水平情況;五是繼續(xù)教育情況。

三、業(yè)務工作報告的主要內(nèi)容 個人簡歷應按工作崗位、職務的變動分別、分段填寫，工作報告《技術工作報告格式》。專業(yè)工作經(jīng)歷主要指任現(xiàn)職以來所從事的代表個人能力與水平的專業(yè)工作，同時應注明個人所起作用(主持、參加、獨立承擔等)。 政治思想和職業(yè)道德主要指遵守國家法律、法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神等方面，包括個人任現(xiàn)職以來所獲的榮譽。

專業(yè)工作能力、主要工作業(yè)績成果及所取得的效益獎勵情況，是業(yè)務工作報告的主要部分，內(nèi)容要詳實。要求提供反映出水平、能力的主要專業(yè)工作總結，特別是要把所取得的成果、效益及在促進集團公司發(fā)展中起到的主要作用在報告中體現(xiàn)出來。即：主持哪些課題，課題進展情況，有哪些創(chuàng)新，取得哪些突破，通過哪類鑒定，獲得什么獎勵，專家對此評價等。 論文、論著、研究報告及工作經(jīng)驗總結，這一部分主要反映了申報人本專業(yè)理論知識、學術水平，應在業(yè)務工作報告中反映出來。報告中除了概括論文、論著、研究報告及工作經(jīng)驗的主要內(nèi)容及學術水平、價值外，還要注明發(fā)表論文的刊物名稱及時間，以及個人承擔情況(獨立、合著等)。 繼續(xù)教育主要指任現(xiàn)職以來參加的本專業(yè)業(yè)務學習與培訓，也包括學歷教育。報告中要寫明反映繼續(xù)教育學習的課程、(政工專業(yè)繼續(xù)教育內(nèi)容，根據(jù)政工專業(yè)技術人員工作實際和需要確定，每年上半年為中宣部和省委要求的當年形勢政策教育的主要內(nèi)容，下半年為政工干部專業(yè)知識學習)。形式、時間等，(根據(jù)文件規(guī)定，中高級人員每年接受繼續(xù)教育的時間不少于72學時，初級人員不少于40學時)，特別要總結出學習后的收獲和提高以及對工作中的指導作用。

四、其它要求

1、業(yè)務工作報告是個人任現(xiàn)職以來本職業(yè)務工作的高度概括，不要把任現(xiàn)職前的工作再總結進來，也不能寫成流水賬。

2、業(yè)務工作報告所反映的水平、能力、效益、成果應客觀、真實，要與所提供的證明材料相符，屬集體創(chuàng)造的成果應注明個人部分的作用。

3、專業(yè)理論知識、專業(yè)技術工作能力、業(yè)績成果等方面的總結，要對應所申報級別的資格條件要求去寫。

4、申報高級資格人員的業(yè)務工作報告一般在3000字左右，申報中級資格人員的業(yè)務工作報告一般在20xx字左右，申報初級資格人員的業(yè)務工作報告一般在1000字左右。

5、報告中應注明申報的理由，說明符合申報條件的條款。

6、對個人業(yè)務工作中的不足與今后努力方向在報告中也應有所反映。

本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。xx年，貴鋁職工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領導的指導下，我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運用自己在校學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。

在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標欄目涉及內(nèi)容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關系正確，對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務經(jīng)辦人員，要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數(shù)都確定的情況下，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準確無誤，多次受到有關業(yè)務部門的高度評價，工作報告《專業(yè)技術工作報告》。

在工貿(mào)實業(yè)總公司人事科，我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報，每季度向貴陽有色公司上報，每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，多年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評;20xx年4月，貴鋁分流改制上市，工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴峻變化，企業(yè)改革勢在必行，在總公司領導的重視和支持下，由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕，作為人力資源部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中，我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路，受到主管領導的肯定。最后，由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復的調(diào)查摸底、縱向核算比較后，在年初職代會討論通過后開始實施。我公司實行的工資全額浮動方案，是在本人檔案工資的基礎上進行的合理變革。

其中，勞動工資改革方案總的原則是，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益，總公司對各分公司實行總的全額工資浮動分配，職工每月只能領取原月均工資收入的60%，其余40%視單位經(jīng)濟效益上下浮動，半年兌現(xiàn)一次。同時，在我的提議下，公司還進行了崗位結構工資制的改革，我和同事們一起，對全公司職工工資收入進行反復核算比較后進行套改，將原來名目較為繁多的工資明細項目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代，職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成，突出了崗位定收入高低的特點，公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻”的格局。最初，實行這樣大幅度的工資制度改革，尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實行這樣的崗位工資改革，且實行全額浮動，肯定是觸及了部分職工切身利益的，在科室領導的指導和幫助下，作為直接的業(yè)務經(jīng)辦人員，我對個別收入受到影響，暫時有抵觸情緒的職工，耐心向他們做好細致入微的說明和解釋、溝通工作，為公司20xx年推行三項制度的改革起到了積極的作用。

以上是我從事人事工作8年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自xx年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來，作為一名人事科的業(yè)務經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。

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