在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
勞動(dòng)仲裁年度工作報(bào)告篇一
20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認(rèn)真負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全科同志開(kāi)拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格制度，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求對(duì)病歷、處方進(jìn)行定期和不定期檢查，綜合點(diǎn)評(píng)。做到工作認(rèn)真有記錄，對(duì)存在問(wèn)題有分析，有點(diǎn)評(píng)，及時(shí)與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)主管院長(zhǎng)。
1、質(zhì)控科在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控；根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對(duì)全院的病歷、處方進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控，并對(duì)處方的點(diǎn)評(píng)情況進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標(biāo)，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查、分析和評(píng)價(jià)。
定期分析總結(jié)及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁(yè)、抗菌藥物審批單、手術(shù)護(hù)理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗(yàn)單等，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書(shū)寫。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書(shū)寫、三級(jí)醫(yī)師查房、手術(shù)的審批、手術(shù)的分級(jí)管理、抗菌藥物的審批和分級(jí)管理、處方書(shū)寫、疑難病例的談?wù)摗⑨t(yī)患溝通等。
（二）建立抗菌藥物專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員，對(duì)抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉(zhuǎn)向點(diǎn)評(píng)，由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評(píng)工作記錄每日對(duì)考評(píng)情況進(jìn)行總結(jié)，納入醫(yī)院績(jī)效綜合質(zhì)量考評(píng)，進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
（四）對(duì)開(kāi)具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理
（五）加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌藥物的知識(shí)培訓(xùn)
通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓(xùn)，廚房規(guī)范書(shū)寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn)，每次內(nèi)容自定，進(jìn)行考試考核，指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應(yīng)用抗菌藥物的必要，也能逐級(jí)的使用。但偶爾還有個(gè)別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查，質(zhì)控
（1）有無(wú)使用抗菌藥物指證
（2）預(yù)防用藥選擇時(shí)間
（3）抗菌藥物品種選擇
（4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
（5）抗菌藥物分級(jí)管理情況
（6）更換抗菌藥物有無(wú)病程記錄與醫(yī)囑是否相符
（7）聯(lián)合用藥合理性
本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)95%），抗菌 藥物使用強(qiáng)度45（規(guī)定范圍不超過(guò)40），門診抗菌藥物比例13%達(dá)標(biāo)，住院抗菌藥物使用率54.5%達(dá)標(biāo)，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達(dá)標(biāo)的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會(huì)繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻(xiàn)出自己的力量。
勞動(dòng)仲裁年度工作報(bào)告篇二
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的關(guān)心支持下，在成都市殘聯(lián)的.指導(dǎo)下，殘聯(lián)黨組、理事會(huì)按照市委、市政府的部署，積極推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)殘疾人事業(yè)發(fā)展，認(rèn)真搞好殘疾人災(zāi)后重建工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作情況報(bào)告如下。
（二）認(rèn)真落實(shí)專門協(xié)會(huì)工作經(jīng)費(fèi)，組織開(kāi)展殘疾人專門協(xié)會(huì)工作，通過(guò)協(xié)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)同殘疾人的聯(lián)系，反映殘疾人呼聲。
（三）在全市25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)認(rèn)真開(kāi)展基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)主席、殘聯(lián)理事長(zhǎng)、殘疾人專職干事配備完整。工作職責(zé)、辦事流程上墻，服務(wù)指南擺放合理。殘疾人專職干事三分之二以上時(shí)間走村竄戶，為全市殘疾人及其家庭開(kāi)展“量體裁衣”式個(gè)性化服務(wù)，積極開(kāi)展災(zāi)后重建工作。
（四）全市253個(gè)村和社區(qū)，成立了殘疾人工作協(xié)會(huì)。社區(qū)（村）殘協(xié)有主席、委員和殘疾人聯(lián)絡(luò)員，建立了殘疾人活動(dòng)室。社區(qū)（村）殘協(xié)工作職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目上墻，及時(shí)落實(shí)社區(qū)（村）殘協(xié)工作經(jīng)費(fèi)，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
（五）積極培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)殘疾人優(yōu)秀人才，有80名優(yōu)秀殘疾人已進(jìn)入我市“優(yōu)秀殘疾人人才庫(kù)”，并積極向上級(jí)推薦我市抗震救災(zāi)工作中優(yōu)秀殘疾人和殘疾人工作者。
（六）加強(qiáng)殘疾人工作者隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展干部教育、培訓(xùn)、管理和考核。半年來(lái)，有50余人次參加了省、成都市和市級(jí)舉辦的各類培訓(xùn)班（會(huì)）。認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng)，按照干部管理制度對(duì)干部職工加強(qiáng)管理。認(rèn)真開(kāi)展干部考評(píng)工作。
勞動(dòng)仲裁年度工作報(bào)告篇三
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置
（1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“xx鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大xx鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)宣傳和擴(kuò)大xx鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳xx鋼構(gòu)品牌，展示xx鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與xx鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)xx鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
勞動(dòng)仲裁年度工作報(bào)告篇四
大家好！
在這一學(xué)年里，機(jī)電工程系團(tuán)總支積極響應(yīng)學(xué)院團(tuán)委的號(hào)召，緊緊圍繞院團(tuán)委的中心工作，在機(jī)電工程系黨總支的悉心指導(dǎo)下，在各部門的全力配合下，結(jié)合自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮共青團(tuán)聯(lián)系青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用，團(tuán)總支的各項(xiàng)工作有所創(chuàng)新和突破。
現(xiàn)在，我受機(jī)電工程系第二屆團(tuán)總支委員會(huì)委托，向大會(huì)作我系團(tuán)總支xx—xx年度工作報(bào)告，請(qǐng)予以審議，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、老師和代表們提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
（一）密切系部與各班級(jí)團(tuán)支部的工作聯(lián)系，開(kāi)展主題鮮明的思想教育活動(dòng)，努力提高廣大同學(xué)的思想道德素質(zhì)。以思想建設(shè)為引領(lǐng)，以黨建帶團(tuán)建為抓手，加強(qiáng)學(xué)生的理想信念教育，不斷推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育全覆蓋工作，培養(yǎng)思想上進(jìn)步、政治上“靠得住”的合格人才。
我系團(tuán)總支始終把提高學(xué)生的思想道德建設(shè)放在一切工作的首位，在學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生處、系黨總支的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮班級(jí)團(tuán)支部及其各社團(tuán)組織的輻射帶動(dòng)作用，更好的發(fā)揮團(tuán)總支組織團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)、服務(wù)廣大同學(xué)的積極作用。按照學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生處的工作部署，以點(diǎn)帶面積極開(kāi)展青年學(xué)生的政治理論學(xué)習(xí)。以團(tuán)支部為基礎(chǔ)、團(tuán)干部帶頭、充分利用宣傳櫥窗、板報(bào)、主題團(tuán)課等宣傳和活動(dòng)陣地，廣泛開(kāi)展宣傳、學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高廣大團(tuán)員的政治思想覺(jué)悟和理論水平。以社團(tuán)活動(dòng)為載體，幫助學(xué)生在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干，并增強(qiáng)共青團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
1、充分利用團(tuán)課、班會(huì)活動(dòng)，學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神，大力弘揚(yáng)和培育民族精神，把中華民族傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)教育作為重點(diǎn)，結(jié)合我系當(dāng)前的實(shí)際狀況廣泛開(kāi)展了相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)，明確責(zé)任，切實(shí)的發(fā)揮班級(jí)團(tuán)支部書(shū)記在各項(xiàng)團(tuán)的活動(dòng)中的重要作用。
3、我們充分利用重大節(jié)日和紀(jì)念日開(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義教育和集體主義思想教育，不斷增強(qiáng)團(tuán)員青年學(xué)生的思想覺(jué)悟。如3月份“走在春風(fēng)里，追隨雷鋒足跡”主題活動(dòng)、“清明祭掃革命烈士”、“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”主題團(tuán)課；5月份“優(yōu)秀團(tuán)干部”、“模范團(tuán)員”評(píng)選表彰等紀(jì)念日系列活動(dòng)等。在活動(dòng)中，同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了愛(ài)國(guó)主義熱情，樹(shù)立了民族自豪感和自信心，決心為振興中華而努力奮斗。
通過(guò)不斷宣傳黨的路線、方針、政策，開(kāi)展主題鮮明的思想教育活動(dòng)，對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行共產(chǎn)主義教育、愛(ài)國(guó)主義教育、社會(huì)主義教育、集體主義教育。用先進(jìn)的理論教育、武裝和幫助團(tuán)員青年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的政治方向，為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
（二）積極開(kāi)展校園文化活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮團(tuán)總支的橋梁紐帶作用，深入學(xué)生群體為廣大同學(xué)辦實(shí)事。以文化建設(shè)和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)為載體，精心組織開(kāi)展豐富多彩、生動(dòng)有效，融思想性、藝術(shù)性、趣味性為一體的社團(tuán)活動(dòng)，營(yíng)造奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)氛圍，全力推進(jìn)高雅文化在校園活動(dòng)，努力培養(yǎng)“有本事，用得上”的應(yīng)用型人才。
為活躍我系學(xué)生的校園文化生活，提高廣大學(xué)生的綜合文化素質(zhì)，我系團(tuán)總支積極扶持社團(tuán)創(chuàng)建，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社團(tuán)的管理和引導(dǎo)，重點(diǎn)創(chuàng)建好機(jī)電科技制作協(xié)會(huì)、天驕藝術(shù)團(tuán)、機(jī)電文學(xué)社、機(jī)電武術(shù)協(xié)會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)、學(xué)雷鋒小組等學(xué)生社團(tuán)。團(tuán)總支各部與各學(xué)生社團(tuán)形成工作合力、齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化品牌意識(shí)，貫徹降低舞臺(tái)讓大部分學(xué)生融入活動(dòng)中的思想，豐富了廣大同學(xué)的文化生活。
1、一年來(lái)，我們舉辦了“靚麗青春，美在宿舍”主題合唱比賽、元旦晚會(huì)、干部培訓(xùn)閉幕晚會(huì)、手工藝作品大賽、“暢想我的大學(xué)生活”征文、“宿舍就是我的家”主題征文、“我們微笑”徽標(biāo)和宣傳語(yǔ)征集、“勤奮學(xué)習(xí)快樂(lè)生活圓夢(mèng)師院”主題團(tuán)課、優(yōu)秀團(tuán)支部的評(píng)比等活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了全系學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，展示了我系青年團(tuán)員的創(chuàng)新意識(shí)和參與活動(dòng)的能力。2、充分發(fā)揮團(tuán)員干部工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，向?qū)W校、社會(huì)充分展現(xiàn)師院人良好的精神面貌，推動(dòng)我系共青團(tuán)工作整體良性發(fā)展。自推出優(yōu)秀團(tuán)支部評(píng)選以來(lái)，激發(fā)了學(xué)生自覺(jué)參與校園文化建設(shè)的熱情；各團(tuán)支部通過(guò)各種形式，號(hào)召全體團(tuán)員青年共同遵守校規(guī)校紀(jì)、創(chuàng)建文明校園。
3、注意典型引導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生骨干和先進(jìn)人物的示范作用。在過(guò)去的一年中，深入開(kāi)展創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)。一年來(lái)，呂志瑤、張昊等6人次獲得學(xué)院獎(jiǎng)項(xiàng)，朱琳、王鵬等20多人獲得校級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)干、優(yōu)秀共青團(tuán)員等榮譽(yù)稱號(hào)，并有電氣12—1班、自動(dòng)化12—1班2個(gè)團(tuán)支部榮獲先進(jìn)團(tuán)支部榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)宣傳欄等途徑大力宣傳他們的先進(jìn)事跡，讓廣大團(tuán)員青年參與評(píng)典型、樹(shù)典型、學(xué)典型，充分發(fā)揮身邊人、身邊事獨(dú)有的親和力、影響力、感染力作用，同時(shí)也展示了我系青年學(xué)生的良好形象。近期，將組織“機(jī)電之星”評(píng)選工作。
通過(guò)組織開(kāi)展機(jī)電“金秋杯”社團(tuán)活動(dòng)月，“科技文化活動(dòng)月”，“機(jī)電之光”等系列活動(dòng)，不斷提升活動(dòng)的質(zhì)量和水平，不斷創(chuàng)品牌活動(dòng)、精品活動(dòng)，豐富和活躍校園文化生活，提升校園文化品位，同時(shí)讓同學(xué)們?cè)谪S富的課外活動(dòng)當(dāng)中受教育、得鍛煉、長(zhǎng)才干。
（三）加強(qiáng)團(tuán)總支的自身組織建設(shè)，完善系團(tuán)總支的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)團(tuán)總支日常管理工作，不斷提高團(tuán)總支業(yè)務(wù)水平與質(zhì)量，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，努力實(shí)現(xiàn)我系共青團(tuán)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
學(xué)生干部是我系學(xué)生工作的具體實(shí)踐者，在我系的各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中起著重要的作用，它是架接學(xué)校，系部與學(xué)生緊密聯(lián)系的橋梁。團(tuán)總支建立了例會(huì)制度的建設(shè)，各部有序穩(wěn)妥而又積極創(chuàng)新地開(kāi)展工作的同時(shí)，團(tuán)總支全體干部不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和品行上的要求，使共青團(tuán)干部真正成為學(xué)生中的榜樣。
1、及時(shí)召開(kāi)團(tuán)內(nèi)例會(huì)，總結(jié)工作的`不足并及時(shí)改正，團(tuán)總支各部門在做好各自本職工作的同時(shí)，部門之間通力合作，推動(dòng)團(tuán)總支工作更進(jìn)一步發(fā)展。
2、不斷提高廣大團(tuán)員的理論水平和綜合素質(zhì)，開(kāi)展黨團(tuán)推優(yōu)工作，為黨組織不斷注入新鮮血液。
3、有條不紊地做好團(tuán)檔案的整理工作，以更新的思路，更縝密的思維，使我系團(tuán)的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、根據(jù)各部門的實(shí)際情況與各干部的特長(zhǎng)，我們對(duì)團(tuán)總支干部隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，使各干部都能在各自崗位上各盡其責(zé)，各盡其能。伴隨我們11級(jí)學(xué)生干部走上工作崗位之際，在交接工作進(jìn)行的同時(shí)，為補(bǔ)充團(tuán)總支后備力量，注入新鮮血液，通過(guò)個(gè)人自薦，競(jìng)聘以及老師推薦的方式，我系團(tuán)總支納新工作已經(jīng)有序展開(kāi)。
我系團(tuán)總支始終如一地堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的基本理念，始終把服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才與服務(wù)學(xué)院、社會(huì)大局作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷完善各項(xiàng)制度、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置、理順各種關(guān)系、提高工作效率，鍛煉干部素質(zhì)、塑造組織形象，努力做好系部的服務(wù)工作。
只有堅(jiān)持以改革的精神推進(jìn)團(tuán)的建設(shè)，才能不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的生機(jī)與活力；
只有圍繞學(xué)校發(fā)展大局，以育人為根本，圍繞團(tuán)員青年需求，竭誠(chéng)為團(tuán)員青年服務(wù)，才能不斷贏得廣大團(tuán)員青年的信賴和擁護(hù)。
各位代表：回顧一年來(lái)的工作歷程，我們還深切感受到：我系共青團(tuán)工作所取得的每一點(diǎn)成績(jī)和進(jìn)步，都離不開(kāi)系黨總支、行政領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)與親切關(guān)懷，都離不開(kāi)全系廣大團(tuán)干部和團(tuán)員青年的辛勤努力和無(wú)私奉獻(xiàn)。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表系團(tuán)總支，并以本次大會(huì)的名義，向所有關(guān)心、支持我系共青團(tuán)工作的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向曾在共青團(tuán)崗位上做出奉獻(xiàn)，辛勤工作過(guò)的團(tuán)干部和青年團(tuán)員表示崇高的敬意！我們堅(jiān)信青春必將在拼搏和奉獻(xiàn)的歷程中更加閃光，團(tuán)旗必將在我系改革和建設(shè)的進(jìn)程中更加鮮艷。面對(duì)艱巨而神圣的歷史使命，我們一定要只爭(zhēng)朝夕，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，拼搏奉獻(xiàn)，用青春、智慧和汗水譜寫燦爛的華章，鑄就美好的未來(lái)！
各位代表、同學(xué)們，回顧過(guò)去一年的工作，我們欣喜地看到，團(tuán)總支在傳承中創(chuàng)新，在務(wù)實(shí)中發(fā)展，取得了一些成績(jī)。在肯定成績(jī)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作與學(xué)院團(tuán)委和系黨總支的期望和廣大同學(xué)的需求相比，還存在一些差距和不足。主要表現(xiàn)在：一、團(tuán)總支的自身宣傳工作做的不到位。
二、品牌活動(dòng)創(chuàng)新工作同專業(yè)結(jié)合做的不是很到位。
三、院系兩級(jí)團(tuán)委會(huì)間的工作節(jié)奏和步伐不夠統(tǒng)一。
四、部分工作的執(zhí)行力不夠。
一、以自身建設(shè)為落腳點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍自身建設(shè)，提高團(tuán)總支整體戰(zhàn)斗力和工作的執(zhí)行力。
二、以同學(xué)的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，深化服務(wù)理念，開(kāi)創(chuàng)我系團(tuán)總支學(xué)生干部服務(wù)工作的新局面。
三、以建設(shè)“科技機(jī)電、文明機(jī)電、幸福機(jī)電”為重點(diǎn)，深入開(kāi)展各類校園文化活動(dòng)，全面提高廣大同學(xué)的思想道德素質(zhì)；進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
四、進(jìn)一步落實(shí)院系一體化制度，加強(qiáng)系團(tuán)委團(tuán)干部與院團(tuán)委團(tuán)干部之間的溝通交流，認(rèn)真及時(shí)落實(shí)院團(tuán)委交辦的各項(xiàng)工作。
五、不斷打造和深化品牌活動(dòng)，如“科技文化月”系列活動(dòng)、宿舍合唱比賽、主持人選拔大賽等，同時(shí)加大對(duì)品牌活動(dòng)的宣傳力度。
六、集思廣益，廣泛聽(tīng)取團(tuán)員青年的意見(jiàn)建議，對(duì)活動(dòng)不斷創(chuàng)新，滿足大家對(duì)不同文化生活的需要；加強(qiáng)活動(dòng)與專業(yè)技能學(xué)習(xí)的關(guān)系。進(jìn)一步提高校園文化活動(dòng)的質(zhì)量，促進(jìn)我系校園文化的建設(shè)和發(fā)展。
各位代表、同學(xué)們，時(shí)代召喚青年，青年創(chuàng)造未來(lái)。讓我們高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在系黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)團(tuán)委的指導(dǎo)下，以百倍的信心，以滿腔的工作熱情，以高度的時(shí)代緊迫感和歷史責(zé)任感，抓住歷史機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)進(jìn)取，在黨的光輝照耀下，追隨旗幟，集合青春，鑄造共青團(tuán)新的輝煌篇章。
各位代表、同學(xué)們，新一屆團(tuán)總支委員會(huì)即將產(chǎn)生，我們有理由相信，他們會(huì)在系黨總支的親切關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，在院、系團(tuán)委老師的精心指導(dǎo)下，在全系師生的大力支持和共同努力下，把握機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的光榮使命，把系共青團(tuán)的工作推向新的高度。
各位代表、同學(xué)們，光榮屬于歷史，奮斗成就未來(lái)。讓我們凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致，努力構(gòu)建“科技機(jī)電、文明機(jī)電、幸福機(jī)電”！
白駒過(guò)隙，千帆競(jìng)渡。
雛鳳展翼，曙光在前。
讓我們攜手彈奏一曲青春的最強(qiáng)音！
讓我們攜手譜寫機(jī)電工程的新篇章！
最后預(yù)祝大會(huì)圓滿成功！同時(shí)祝各位代表學(xué)習(xí)出成績(jī)，實(shí)習(xí)得真知，謝謝大家！
滄州師范學(xué)院機(jī)電工程系團(tuán)總支
二〇一三年十一月五日
勞動(dòng)仲裁年度工作報(bào)告篇五
一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
勞動(dòng)仲裁年度工作報(bào)告篇六
自從進(jìn)入工作以來(lái)，到得了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持，我自己和部門工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，多年來(lái)我們一直秉著本店的服務(wù)宗旨，為顧客們提供著最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認(rèn)真抓好每項(xiàng)工作，努力為各位顧客營(yíng)造一個(gè)良好衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
四年來(lái)我不厭其煩的工作，時(shí)刻保持著不松懈的思想，盡職盡責(zé)的抓好每項(xiàng)工作。身為一個(gè)分店的大堂經(jīng)理，我深知自己肩上擔(dān)子的重量，更了解我所背負(fù)的期望和信任有多大，現(xiàn)我就對(duì)20xx年工作情況作出以下總結(jié)，同時(shí)提出了對(duì)20xx工作的展望。
在所有成員的共同努力下和督導(dǎo)部對(duì)我店的關(guān)心愛(ài)護(hù)和大力支持下以及20xx在督導(dǎo)部開(kāi)展了基層管理人員店與店之間的觀摩與學(xué)習(xí)，這讓我店員工學(xué)到了很多的知識(shí)，從而堅(jiān)定他們加入了***這個(gè)大家庭的信心，雖說(shuō)這是一家老店，但它卻始終像新店一樣以嶄新的面貌展現(xiàn)給每一位顧客；通過(guò)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力，使管理更加規(guī)范、制度更加健全，取得了很大的進(jìn)步；針對(duì)存在的問(wèn)題，如餐廳的人事管理和衛(wèi)生管理上的漏洞，我們招收了大批員工，基本上解決了人員缺少的問(wèn)題，在人員充分的情況下，我們認(rèn)真的給每位員工分配任務(wù)，并督促他們認(rèn)真完成，使餐廳里的衛(wèi)生情況有了很大改善；積極改善招聘方式方法，基本解決了招聘難的問(wèn)題，通過(guò)我們不斷的努力酒店的知名度有所提高，面貌也煥然一新。
2.1檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
2.2營(yíng)業(yè)額收入方面還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，對(duì)本店宣傳力度不夠大，沒(méi)有很好的將本店宣傳出去。從管理人員、技術(shù)人員到服務(wù)人員都存在業(yè)務(wù)不熟的問(wèn)題，對(duì)于一些比較敏感的問(wèn)題管理力度較為薄弱。
2.3有關(guān)工作人員的服務(wù)技能方面和推銷水平有待進(jìn)一步提高，對(duì)有關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不夠科學(xué)，導(dǎo)致?lián)p耗較大。
（一）增大營(yíng)收額
利用各種路徑增大經(jīng)營(yíng)營(yíng)收額，如調(diào)整銷售人員、拓寬銷售的渠道、推出房?jī)r(jià)打折優(yōu)惠活動(dòng)、餐飲績(jī)效掛鉤等；認(rèn)真做好本店的宣傳工作，通過(guò)各種方式向廣大人民群眾宣傳本店的特色與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以便吸引更多顧客；努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，樹(shù)立顧客第一的服務(wù)觀念。以此來(lái)增加本店的營(yíng)收額。
（二）客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)
（1）一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨，根據(jù)餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展變化，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果，其前提是在消費(fèi)價(jià)格200元以上的食客，其次滿150元消費(fèi)8次以上的客人，在下次來(lái)消費(fèi)時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送一些食品，前提是同一個(gè)的證件，目的是拉的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動(dòng)，得到了客人的一致認(rèn)可，同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無(wú)減。
（2）要尊重客戶和不為難客戶，要想獲得別人的認(rèn)可，得先學(xué)會(huì)尊重別人，當(dāng)遇到一些比較麻煩的顧客時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)要有足夠忍耐力，不要正面跟顧客發(fā)生沖突，同時(shí)進(jìn)可能的去判斷顧客的需要，在營(yíng)銷過(guò)程中，我們不要去為難客戶，應(yīng)時(shí)刻以客人為中心，要站在客人的角度去看問(wèn)題。這樣才能獲得顧客的信任與認(rèn)可。
（三）提高服務(wù)的技能以及推銷水平
積極開(kāi)展有關(guān)服務(wù)技能及推銷水平的活動(dòng)，這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，可是一般我們還很欠缺在此方面，意識(shí)淡薄，沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性，客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷給客人，而又讓客人樂(lè)于接受，這是一個(gè)技巧，是能否成功推銷的關(guān)鍵。
（四）對(duì)店的養(yǎng)護(hù)管理
收銀臺(tái)面干凈整齊，規(guī)范放置允許物品，收銀臺(tái)的愛(ài)護(hù)，計(jì)算機(jī)屏保必須為公司統(tǒng)一屏保，所有器具統(tǒng)一為x色，抽屜內(nèi)物品要統(tǒng)一規(guī)范，收銀臺(tái)內(nèi)的購(gòu)物袋整齊擺放，垃圾桶放在收銀臺(tái)后面，垃圾量不得超過(guò)垃圾筒容量的百分之五十，地面干凈，沒(méi)有垃圾廢物等。每周必須做店鋪大掃除，店長(zhǎng)應(yīng)號(hào)召所有店員維護(hù)所有，固定資產(chǎn)的完好，并將店鋪固定資產(chǎn)情況向上級(jí)作匯報(bào)。店長(zhǎng)每日須對(duì)店鋪衛(wèi)生進(jìn)行檢查，如店鋪不能解決的項(xiàng)目可向部門或總部申請(qǐng)協(xié)助解決。注重硬件設(shè)施保養(yǎng)，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。店員應(yīng)注意對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)，設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，店鋪能解決則自行解決，不能解決及時(shí)向相關(guān)部門提出維修申請(qǐng)，以確保店鋪能正常運(yùn)作而不妨礙工作的正常進(jìn)行。
我們應(yīng)學(xué)會(huì)前車之鑒，不足之處加以改正，優(yōu)良之處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，努力確定新一年度的目標(biāo)、工作計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。配合、落實(shí)公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，以便我店更好的開(kāi)展工作，我相信在我們成員的共同努力下，我們店將會(huì)再創(chuàng)輝煌。
勞動(dòng)仲裁年度工作報(bào)告篇七
從剛開(kāi)始來(lái)公司到現(xiàn)在的這段時(shí)間里，先參與了英倫灣售樓部項(xiàng)目，然后又參與了天悅城小區(qū)綠化項(xiàng)目。
由于自己剛從學(xué)校走到工作崗位，剛開(kāi)始有許多的不適應(yīng)，而后經(jīng)過(guò)自己慢慢的努力逐漸適應(yīng)了這份工作，從中了解到了園林土建技術(shù)員的工作內(nèi)容。
1、熟悉施工圖紙，了解工程概況，繪制現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖，搞好現(xiàn)場(chǎng)布局。對(duì)設(shè)計(jì)要求、質(zhì)量要求、具體作法要有清楚的了解和熟記，組織施工單位認(rèn)真按圖施工。
俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。圖紙是施工的依據(jù)，所有的工程都是照?qǐng)D施工的，所以在英倫灣項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，經(jīng)理首先要我做的就是熟悉圖紙，了解圖紙上的一些做法和質(zhì)量要求，然后再根據(jù)圖紙進(jìn)行實(shí)地考察。
2、全面負(fù)責(zé)工程施工項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)勘察、測(cè)量、施工組織和現(xiàn)場(chǎng)交通安全防護(hù)設(shè)置等具體工作，對(duì)施工中的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)解決，向上報(bào)告并保證施工進(jìn)度。
現(xiàn)場(chǎng)勘查也是項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)十分重要的一環(huán)，英倫灣項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下，我們對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)和測(cè)量，此項(xiàng)工作可以發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問(wèn)題并及時(shí)更改，做到心中有數(shù)，提前做好施工前的準(zhǔn)備工作。
3、參加圖紙會(huì)審，審理和解決圖紙中的疑難問(wèn)題，碰到大的技術(shù)問(wèn)題與地勘和設(shè)計(jì)部門聯(lián)系，妥善解決。
圖紙會(huì)審就是提前發(fā)現(xiàn)圖紙上的一些問(wèn)題，在圖紙會(huì)審前，我們一直在研究圖紙，然后把其中的一些問(wèn)題匯總，在會(huì)審時(shí)把問(wèn)題都提出來(lái)，然后和設(shè)計(jì)或者甲方溝通。試想如果在工程進(jìn)行中再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，那得需要和甲方或者設(shè)計(jì)溝通。再改動(dòng)就肯定耽誤了工期。
4、參與施工單位技術(shù)交底、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)交底、操作方法交底。嚴(yán)守施工操作規(guī)程，嚴(yán)抓質(zhì)量，確保安全。
在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，我們必須把施工的一些注意的事項(xiàng)和施工單位溝通好，比如安全問(wèn)題，施工問(wèn)題我們都要和施工單位交代清楚，爭(zhēng)取做到安全施工，文明施工等。而且不是只交代清楚就完了，還要在實(shí)際的工作中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的講解和指導(dǎo)，這樣才能把工作做到位，避免返工的發(fā)生，保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了施工質(zhì)量。
5、填寫施工日志和隱蔽工程的驗(yàn)收記錄，配合質(zhì)檢員整理技術(shù)資料和施工質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)安排各分部分項(xiàng)的檢測(cè)。
寫好施工日志可以更好的了解整個(gè)工程的進(jìn)度和做法等，項(xiàng)目經(jīng)理為了更好的鍛煉我讓我負(fù)責(zé)寫施工日志，對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，無(wú)論在工程進(jìn)行中還是結(jié)束后都可以更好的回顧整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作情況，可以從中更好的汲取養(yǎng)分，學(xué)到的東西也會(huì)更快，感覺(jué)每一次寫施工記錄和整理資料都是一次收獲的過(guò)程。
6、負(fù)責(zé)施工計(jì)劃的安排和實(shí)施，根據(jù)總工期和總施工進(jìn)度計(jì)劃編制月或日施工計(jì)劃進(jìn)度表，并組織安排相應(yīng)施工單位根據(jù)計(jì)劃施工，保證工程如期完成。
施工計(jì)劃對(duì)于按期完工來(lái)說(shuō)尤為重要，在英倫灣項(xiàng)目，在項(xiàng)目開(kāi)始就制定了每項(xiàng)工作的計(jì)劃，并在實(shí)際工作中在做調(diào)整。使得英倫灣項(xiàng)目能夠按時(shí)完工。所以制定切實(shí)可行的計(jì)劃對(duì)于整個(gè)工程按時(shí)來(lái)說(shuō)都有很重要的作用。
7、按照安全操作規(guī)程規(guī)定和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，開(kāi)展質(zhì)量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度，努力提高工人技術(shù)素質(zhì)和自我防護(hù)能力。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的交通安全設(shè)施和機(jī)械設(shè)備等安全防護(hù)裝置經(jīng)組織驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行工程項(xiàng)目的施工。
質(zhì)量的檢查是技術(shù)員最主要的工作之一，所以我在這兩個(gè)項(xiàng)目中努力學(xué)好技術(shù)知識(shí)，負(fù)責(zé)一些對(duì)施工工作中的質(zhì)量檢查工作，有不懂的就虛心請(qǐng)教，使得自己的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高。
施工現(xiàn)場(chǎng)的工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看的規(guī)范等的知識(shí)不如自己實(shí)際經(jīng)歷的記得牢固。而且好多學(xué)問(wèn)都是書(shū)本中學(xué)不出來(lái)的，完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。所以在工作中更能鍛煉自己的許多能力。
1、不足之處
(1)由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工程管理方面不能做到面面俱到。
（2）對(duì)工作程序了解的少，不能提前預(yù)見(jiàn)一些事情，許多事情不能做到事前控制，導(dǎo)致了一些錯(cuò)誤的發(fā)生。
(2)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，如cad操作有時(shí)不是很熟練，需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
(3)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況，自身處理能力不夠。
2、發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題
（1）各部門配合不夠，導(dǎo)致一些部門只顧自己的事情，出現(xiàn)一些問(wèn)題。
（2）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)處理，不要拖沓。
四、工作展望
作中加以強(qiáng)化；處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)能力不夠，這方面就要在實(shí)際工作中鍛煉自己的處理能力。另外對(duì)工程建設(shè)當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識(shí)，在了解的同時(shí)，也在逐步的提高自身對(duì)工程技術(shù)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，在工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作能力有了一定的提高， 這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的， 在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
對(duì)公司的建議：
1.提高工地辦公環(huán)境
2.晉升機(jī)制希望更健全些
3.更好的完善福利制度
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