報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇一
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了業(yè)務(wù)員這分工作,我由于有一定的銷售經(jīng)驗加上自己自信的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識 ,第二天我就開始工作了。
由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務(wù)員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天6:00準(zhǔn)時起,搭公交去城市的每個可能接受我們產(chǎn)品的地方,小超市,衛(wèi)生用品商店,一戶戶的進去推銷,游說,直到讓顧客相信我,相信我們的產(chǎn)品,當(dāng)然,成功與失敗并存,失敗的時候我夜里都會反復(fù)的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有說服力,商家為什么不要自己銷售的產(chǎn)品,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動力。拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。
每天這兩個時段跑,中將的時間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,于是我又萌發(fā)了一個想法,擺個零時地攤,二話沒說,第二天,我就找爸借了200塊去康復(fù)路進了點皮帶,時尚而個性符合現(xiàn)在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創(chuàng)造了35塊錢的經(jīng)濟價值,以后的每一天也在此基礎(chǔ)上略有起伏,一根皮帶進價在5元左右,而我基本賣9塊到10塊,一個月下來也有1000多的利潤,加上業(yè)務(wù)員工資800,一月的 闖蕩 讓我賺了近**元。
當(dāng)boss雙手遞給我那份工資時,我看見他欣賞和挽留的目光, 合作愉快!值! 當(dāng)讓這是最終的結(jié)局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當(dāng)事人我最知其中滋味,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。
然后我在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
勇者無畏,要敢于走出第一步,敢闖才敢贏。
要善于溝通。你說話的言語,言談舉止往往給別人產(chǎn)生一定影響,它回讓人看出你個人的各方面素質(zhì)。如果你言語流暢用詞得當(dāng),別人會樂意和你繼續(xù)交談,成功也就成為可能。反之,會因厭惡而趕你走。
要有耐心和熱情。在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你的產(chǎn)品,要不厭其煩,態(tài)度溫和,陽光熱情的向別人解釋分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益。
要勤勞踏實,要堅持。如果我們偷懶那任務(wù)是很難完成的,也不會得到別人的贊許,如果因累苦而放棄,那只會有一個結(jié)果,徒勞無功,所以要做就做好,認(rèn)真做。
態(tài)度要好。對工作要像做自己的事一樣努力認(rèn)真,對顧客,要誠實,要誠信。
要多想,多思考,多積累。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇二
有人說:用餐高峰時會很辛苦。的確如此,一到吃飯時間或者節(jié)假日的話,就會有很多人到餐廳用餐,到時你會發(fā)現(xiàn),很缺人手,大家手忙腳亂的,有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說:低峰時期人少了就輕松了吧,一開始我也是這么想的,在這段時間內(nèi),大廳的托盤都收好了,地板也拖干凈了,洗手臺也擦的干干凈凈,似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了,但是此時你還不能休息,因為玻璃很容易臟的,特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易弄臟,所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片,需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖干凈,拖的同時還要把地面弄干凈,防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了,并換一個新的垃圾袋,收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤的數(shù)量,同時,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的數(shù)量不夠要及時補充??臻e得時候還要經(jīng)常到餐廳的外圍看看,如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔,阿經(jīng)過這些你會發(fā)現(xiàn),原來有很多細節(jié)需要注意。
在負責(zé)衛(wèi)生的同時,餐廳開始培訓(xùn)我,培訓(xùn)的第一個項目就是炸薯條。首先要記熟了關(guān)于炸薯條操作的理論知識:從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數(shù);從烹制薯條的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識過后便是實際操作了,在師傅的指導(dǎo)下,基本的操作都熟悉了,接下來就是經(jīng)驗的累積了,看著師傅的精湛的手藝,對比自己,終于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯條的培訓(xùn)過后便是收銀的培訓(xùn),收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說餐廳留給顧客形象的好壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來決定,所以對收銀的要求特別高,其中每個收銀員都必須熟練運用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個步驟:
歡迎顧客光臨
顧客點餐
建議性銷售
重復(fù)點餐內(nèi)容,并告知顧客餐點的金額
配餐
重復(fù)點餐內(nèi)容,收銀并找零
呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
經(jīng)過這些天的學(xué)習(xí),基本掌握了流程,漸漸的熟悉是我逐漸適應(yīng)下來,在短短的一個月的時間里,我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了很多,也體會到很多,從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺上的服務(wù)工作,也學(xué)到了團隊合作精神,我覺得這個很重要,對于以后我們的工作很有幫助意義,還有注意細節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會一直陪伴著我,無論是在以后的學(xué)習(xí)、工作還是生活中。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處世的技巧,在人與人的交往中,現(xiàn)在得我比以前更開朗了,能夠看到自身的價值,對待家人和朋友不再斤斤計較了,明白給予比獲得更開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇三
社會實踐可謂是在我的大學(xué)生活中不可缺少的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。通過參加實踐活動,讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負的歷史使命。為了能更好的了解社會,增長一技之能,這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,迎接又一份新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間,一個多月就結(jié)束了,在這里我體會到很多。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實踐我總結(jié)出幾點:
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
這次實踐不僅讓我學(xué)會了這份技能,還讓我體會到勞動人民的辛苦,他們就是那樣,一點一滴地為人們服務(wù),卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
現(xiàn)在,離走進社會越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
從這些調(diào)查數(shù)據(jù)中我們知道,制約農(nóng)村生產(chǎn)的一個主要因素是科技和教育。因此我們要加大普及科學(xué)教育,提高農(nóng)民的知識文化水平、思想認(rèn)識。作為一名大學(xué)生,我們有義務(wù)也有責(zé)任進行科技宣傳;政府也要加大投資把農(nóng)村事業(yè)作為一項基本事業(yè)進行狠抓。其次,提高青年的思想認(rèn)識,讓他們認(rèn)識到農(nóng)村生產(chǎn)的發(fā)展前景,從而投身于從事農(nóng)村生的行列當(dāng)中,取代以前多以老人勞作的現(xiàn)象。提高效率和產(chǎn)量,使農(nóng)民的生活更加富裕。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
這一個多月的社會實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,我信我行!
綜合內(nèi)勤組分社經(jīng)費會計、出納會計、票證管理、綜合內(nèi)勤。經(jīng)費會計的工作包括單位算,中心出納等。出納會計工作內(nèi)容是政府出納,公積金。票證管理包括票據(jù)的領(lǐng)發(fā)、登記、繳銷、核對、保管。綜合內(nèi)勤工作包括公章、財物、衛(wèi)生、生活、會議記錄、工作記錄、信息、檔案、經(jīng)費等。
堅持社會實踐與優(yōu)秀大學(xué)生地培養(yǎng)相結(jié)合。為了培養(yǎng)高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,加大對優(yōu)秀人才的培養(yǎng)力度,我們在選擇此次社會實踐隊員時,都把德才兼?zhèn)涞剡x出來參加,旨在以優(yōu)秀大學(xué)生培養(yǎng)為突破口,帶動全校學(xué)生積極進取、全面發(fā)展。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇四
從_月開始持續(xù)到現(xiàn)在的崗前實踐將在七月初有個了結(jié)。截止目前,我已經(jīng)先后在流通部、采編部、數(shù)圖部、期刊部等部門實踐過。通過本次崗前實踐,進一步加深了我對圖書館及圖書館工作的了解,熟悉了今后的工作環(huán)境,認(rèn)識了今后共事的同事,讓我受益匪淺。通過實踐,我體會到的主要感受如下:
1、圖書館就像一臺機器,任何一個零件都不可或缺,只有各個部門充分發(fā)揮各自的功能,才能保證整個圖書館系統(tǒng)的順暢運行。流通部與期刊部是圖書館面向用戶服務(wù)的最直接的窗口,只有確保圖書與期刊的不斷更新與有序放置,才能保障用戶的基本借閱需求。采編部負責(zé)著圖書采購和編目工作,一方面根據(jù)用戶需求和圖書館的發(fā)展采購大量新書,另一方面對采購的新書進行編目和審核,以便進行上架借閱。數(shù)圖部為整個圖書館數(shù)字化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護等承擔(dān)重要責(zé)任,成為圖書館向前發(fā)展的重要力量。
2、圖書館的工作有時看似簡單,但是簡單的工作也需要潛心學(xué)習(xí),甚至動動腦子想出更好的工作方法或是從中學(xué)習(xí)一些知識或是發(fā)現(xiàn)一些問題。舊書打包需要方法,更需要技巧,否則手被磨紅了效果還不理想;圖書上架不僅僅是單純的按順序插進圖書,其實上架的過程也是一個熟悉排架結(jié)構(gòu)、了解圖書分類的過程;貼磁條、數(shù)據(jù)套錄、典藏審核看似機械,但卻在重復(fù)的工作中掌握規(guī)律和提高工作效率;同一舊期刊對應(yīng)打包是一個一對一配對的繁復(fù)過程,更是一個考驗?zāi)愕奶幨履芰Φ倪^程。
3、圖書館的人性化管理。我們的崗前實踐計劃按照館里統(tǒng)一安排應(yīng)該是從三月份就開始了,但是由于三月份是我們畢業(yè)論文送審前的關(guān)鍵時期,需要最后的修改完善,館里根據(jù)這種情況準(zhǔn)予了我三月份的假期。這讓我非常感動,也親身體驗了館里人性化的管理體制,當(dāng)然也要謝謝館領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
4、在實踐期間,我還參與了館里五一組織的瑞云山一日游活動。通過參與集體活動,我認(rèn)識了更多的同事,同時也體驗了圖書館這個大家庭的溫暖。
我進入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認(rèn)真履行著一名圖書管-理-員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行,我決心理順圖書館的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。
一、 打造圖書館三年遠景規(guī)劃,使圖書館發(fā)展有方向。
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不符合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。
二、 建立圖書館檔案資料管理,力求完整明確。
我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》,針對評估內(nèi)容我仔細劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。
三、把圖書館工作物化,更好地服務(wù)師生和教學(xué)。
圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進行物化,設(shè)計了登記簿,借此加強管理。
四、把圖書清理、清潔、分類,使電子化管理前的圖書能夠流通。
清理 — 把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,使藏書合理,老師更容易查找到需要的圖書。
清潔 — 把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。
分類 — 分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級中午來閱讀的圖書。
其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類;卡-通漫畫類;拼音讀物。
五、人文化管理,讓師生體會到誠心、熱心、愛心“三心服務(wù)”。
誠心 — 在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時注意關(guān)心老師,推薦書籍時做到心中有數(shù),各有偏重。
熱心 — 老師們借書,我從不嫌麻煩,先了解老師的需求,在盡可能的情況下,協(xié)助找到需要的書。
愛心 — 在老師需要的書實在找不到時,我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情況下,不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書管-理-員組織,設(shè)立班級圖書箱,使圖書能周轉(zhuǎn)起來
為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書,在--年底我校成立了小小圖書管-理-員組織,并建立了每周一開會制度。在每次開會時,我都要了解各個班級圖書借閱情況,及時對班級閱讀進行指導(dǎo)。另外,小圖書管理員值周制度,也為我增添了助手。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇五
一、實踐目的
為堅持不懈地用馬克思主義中國化的最新成果武裝大學(xué)生骨干,同時不斷提高大學(xué)生骨干的思想政治素質(zhì)、政策理論水平、創(chuàng)新能力、實踐能力和組織協(xié)調(diào)能力,使他們進一步堅定跟黨走中國特色社會主義道路的信念,成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人,團省委借鑒安徽省干部教育在線平臺,與省委組織部共同建設(shè)了安徽省大學(xué)生骨干網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺,為進一步響應(yīng)團省委號召,為積極參與淮南市創(chuàng)建文明城市建設(shè),在淮南師范學(xué)院計算機信息與工程系的幫助下,我到泉山十字路口進行了社會實踐,做起了志愿者,并獲得了很大的啟發(fā)。
當(dāng)代大學(xué)生出去找工作許多單位稱之缺乏社會實踐,為此特開展一次協(xié)助交警維護交通秩序的活動,給大學(xué)生們創(chuàng)造一個親身體驗做一名交警為人民服務(wù),感受交警的辛苦和無私貢獻,提高大學(xué)生的奉獻互助精神,同時學(xué)會理解和關(guān)心別人,也增加大家的社會實踐經(jīng)驗,也為建設(shè)一個和諧淮南奉獻出我們的微薄之力。
二、實踐時間
20__年11月15日下午
三、實踐地點
淮南市泉山十字路口
四、實踐單位
計算機與信息工程系和淮南田家庵交警二大隊
五、實踐內(nèi)容
為積極參與淮南市創(chuàng)建文明城市建設(shè),淮南師范學(xué)院計算機與信息工程系和淮南田家庵交警二大隊舉辦了安全交通宣傳活動。
警官詳細的介紹了淮南市目前的交通狀況,對如何協(xié)助交警進行交通管理進行了指導(dǎo),并叮囑大家一定要防患于未然。在生動的現(xiàn)場指導(dǎo)后,大學(xué)生在泉山路口做起了志愿者,一組人員向行人發(fā)放“交通安全知識”,一組人員維護路口安全秩序,提示過往人員注意安全、看清紅綠燈、遵規(guī)過馬路。讓更多市民消除不文明交通陋習(xí),引導(dǎo)大家文明行車,安全出行。期間學(xué)生看到大多數(shù)市民都能遵守交通秩序,但也有極少數(shù)人依舊亂闖紅燈,給自身及他人帶來了眾多不便與危險。
六、報告總結(jié)
第一次帶上志愿者的帽子,掛上志愿者的綬帶,貼上志愿者的標(biāo)志,真的覺得很光榮。以前一直都想?yún)⒓又驹刚叩幕顒?。想要體驗一下在幫助別人后的喜悅。
我們的任務(wù)是文明交通勸導(dǎo),具體任務(wù)是勸導(dǎo)行人不闖紅燈,不亂穿馬路,遵守交通規(guī)則,協(xié)助交警保障交通的暢通,通過我們的行動,讓更多市民消除不文明交通陋習(xí),引導(dǎo)大家文明行車,安全出行。
剛開始參加活動時發(fā)現(xiàn)了很多不文明的現(xiàn)象和安全隱患,有的汽車橫在路口,這樣看上去很不好看。還有很多汽車司機和行人總是急著過馬路,大家互不相讓,闖紅燈,橫穿馬路的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這樣就很容易出事故。起先,我們還不太好意思去勸導(dǎo),但在交警的幫助下,我們漸漸主動起來。
有時候,我自己會想,為什么人們會不顧后果的去闖紅燈?真的是那些人沒有素質(zhì)嗎?其實不然,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們開始富裕,擁有私家車的人越來越多,導(dǎo)致車流量劇增,所以人們?yōu)榱丝焖俚牡竭_目的地,就會冒著危險去闖紅燈。通過這些,我發(fā)現(xiàn),交通秩序難以維護存在以下的幾點問題:
1、城區(qū)規(guī)劃不合理。城區(qū)分布不合理,市中心商業(yè)過于集中,逢年過節(jié)是有的店鋪甚至?xí)加玫缆?,以及各種車輛私自停靠子馬路兩側(cè)從而降低了道路的通行能力,削弱了道路功能。
2、城區(qū)街道職能規(guī)劃不明,或者城管力度不夠,導(dǎo)致交通混亂。例如端平橋菜市場,占道經(jīng)營,車輛隨意停放。
3、城區(qū)道路行人、非機動車違法現(xiàn)象沒有得到有效控制。 所以,我認(rèn)為,要改變現(xiàn)在的交通混亂情況,應(yīng)該要做一下幾點:
1、應(yīng)建立健全道路交通管理社會化管理新機制。
2、應(yīng)加強城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3、要加大現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在城區(qū)交通管理中的應(yīng)用。
4、要按照處罰和教育相結(jié)合的原則,做細做實交通管理宣傳工作。
但是,付出也就會有收獲。在我們的勸導(dǎo)下違反交通規(guī)則的現(xiàn)象逐漸減少,大家都能做到文明出行,這讓我們倍感欣慰。別人一句溫馨的謝謝,一個淺淺的微笑,更是讓我們倍感甜蜜,心中的自豪跟喜悅頓時油然而生。從這次活動中,我還學(xué)習(xí)到了很重要一點,那就是如何與人交流溝通。別人橫穿馬路的時候,該怎么規(guī)勸才能讓他們真正的認(rèn)識到橫穿馬路的危險性與不負責(zé)性,從而以后再也不做類似的事;別人向你問路時你又得如何講才能讓人明白,而遇到自己不清楚又該怎么辦,一句“對不起,我也不知道”呢還是怎樣?所有這些要真正學(xué)起來還真不是一件容易的事。
不知不覺已到了活動結(jié)束的時間,我們依依不舍地跟交警叔叔們告別?;厝サ穆飞?,我始終在想,處在這樣一種工作壞境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個樣子,這個對我以后無論在哪個崗位上工作都是受益匪淺的。任何職業(yè)都是值得我們尊敬的,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,更何況是為保障市民安全,維護交通秩序做出巨大貢獻的交警。通過這個活動,我了解到交警工作的不易和偉大,他們無私奉獻,任勞任怨的精神值得我們學(xué)習(xí)。我也意識到,他人的約束和規(guī)勸不能永遠規(guī)范人的行為,人人自覺履行公民義務(wù)才是社會有序和諧的前提。
生命如花,世界因如花的生命而精彩,大學(xué)生們深深體會到:每個人都應(yīng)責(zé)任增強交通安全意識,自覺遵守和維護交通安全,真正做到“平安出行,珍愛生命”。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實踐,那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。而另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時間的社會實踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也布相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日益變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機會的同時,也有了更多機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會,服務(wù)社會的愿望,我參加了大學(xué)生社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經(jīng)驗,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇六
一、 前言
通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山,世界文化遺產(chǎn)三孔,青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實習(xí),學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法,認(rèn)識旅游資源類型與特征,完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評價,考察實習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題,調(diào)研實習(xí)地的游客行為模式和旅游行業(yè)的經(jīng)營狀況,為促進山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習(xí)結(jié)束后,通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實習(xí)報告。在本文中將介紹到實習(xí)地點的景區(qū)資源,旅游人數(shù),景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等,并對此做一番分析,提出問題、對策和建議。
二、 實踐目的
本次旅游綜合實習(xí),是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習(xí),整合和延伸課堂課堂知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐認(rèn)知能力和思維能力。
三、 實踐地點
山東省泰安市泰山景區(qū),山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū),山東省青島市
四、 實踐時間
____年7月12日—7月19日
五、 實踐內(nèi)容
(一)景區(qū)概況
1、泰山景區(qū)概況
泰山位于山東省中部,拔起于魯中南群山之上?!拔逶乐住碧┥?,是中華民族的象征,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團結(jié)的象征,歷朝歷代,無論誰當(dāng)上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成為中華人民共和國唯一受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相,還是名人宗師,都對泰山仰慕備至??鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言?,杜甫“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小?!?/p>
泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟南兩市,北距素有“泉城”之稱的濟南60公里,南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過,泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風(fēng)氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。
泰山地區(qū)文化歷史,幾乎與整個中華民族同齡,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山,五岳之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山岳,這個歷史貫穿著整個封建社會,因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結(jié)束,前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山,形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線,即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構(gòu)成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
在數(shù)千年的泰山文明史中,不僅有泰山的封禪史,還有宗教、審美、科研以及農(nóng)民運動的豐富歷史。尤其在審美發(fā)展史上所產(chǎn)生的美學(xué)價值是十分突出的,通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀旭日東升 晚霞夕照 黃河金帶 隆冬霧淞
2、曲阜三孔景區(qū)概況
曲阜古稱圣域賢關(guān),人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子,以及炎帝神農(nóng)氏,少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此,譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統(tǒng)稱“三孔”,是中國歷代紀(jì)念孔子,推崇儒學(xué)的表征,以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏,以及科學(xué)藝術(shù)價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn),于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。 20____年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準(zhǔn)為國家5a級旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況
青島市地處山東半島東南部,位于東經(jīng)119°30'~121°00',北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑,有著豐富的文化旅游景觀,根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵,可分為各具特色的四大區(qū)域,即:西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽,即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅游美學(xué)價值。具體說,青島地區(qū)景觀具有以下特點:一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱于山,山為城骨。三是歐風(fēng)建筑,衣衫延伸,造型別致,紅頂石墻,精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味,市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建筑造型迥異,氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū),古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區(qū)形象定位
近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?,F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導(dǎo)向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中,泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn),曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn),而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號:山東泰山市:“登泰山保平安!”;山東曲阜市:“孔子故里,東方圣城”;青島市:“海上都市 歐亞風(fēng)情”。從各自的口號中可以得知,三市的形象定位分別是:平安、文化、休閑。
在泰安市,20____年5月才開始公開征集城市形象定位口號,主打“泰山牌“,以平安和諧為主題。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點,希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島,城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區(qū)存在的問題
1、泰安市泰山景區(qū)
泰山景區(qū)旅游資源得天獨厚,其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是,長期以來,泰山景區(qū)受到旅游資金的限制,旅游資源得不到很好的開發(fā),致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外,泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出,雖然經(jīng)過屢次整治,但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示,泰山景區(qū)在服務(wù),娛樂,購物,住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達百萬人次,在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費市場,旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立,方便了游客的衣食住行和游玩,但同時也存在一些不法行為,比如惡意欺詐、缺斤少兩,強買強賣等,很多消費者投訴無門,或者投訴得不到及時處理,嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞,導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)
在旅游景區(qū),未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點和出租景觀;未按照價格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
在旅游購物方面,制假售假,以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳;接待旅游團進行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為;購物點與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)
青島棧橋是島城最著名的旅游景點,也是青島的象征。但最近,棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點、沙灘垃圾多等問題突出,周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生,要價也高;到了旅游旺季,棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等,已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn),游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位,存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多,景區(qū)內(nèi)秩序欠佳,尤其是個別室內(nèi)景區(qū),極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映,個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?,之后再向游客收取一定費用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條,損害游客的利益。
(四)景區(qū)未來發(fā)展對策
在分析景區(qū)各自存在的問題后,各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。
在泰山,在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發(fā)展的道路;推進旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。
在曲阜,加大促銷力度,深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機,在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告??茖W(xué)編制規(guī)劃,加強旅游資源整合。打造旅游一體化,實現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
在青島,第一,強化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手,圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域,優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置,加大對拉動內(nèi)需、擴大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度,樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二,依托社會資源實現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機遇,通過黨委和政府統(tǒng)籌,擺脫行業(yè)和部門利益,整合社會公共服務(wù)資源,拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道,實現(xiàn)旅游公共服務(wù)最大化。第三,推進旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合,旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合,一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革結(jié)合,理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合,開辟工作領(lǐng)域。第四,建立與市場對接的服務(wù)平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點和程度,培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。
縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策,可以作出以下幾點總結(jié)性措施:
(一)進一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
各級景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,完善景區(qū)外部道路建設(shè),增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識,使景區(qū)進出便捷,可進入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭,完善管理,合理布局,滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游星級廁所基本標(biāo)準(zhǔn),加快景區(qū)旅游廁所建設(shè),配套完善廁所設(shè)備設(shè)施,布局合理,數(shù)量滿足需要,標(biāo)識醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施,滿足游客需求。
(二)進一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)
要樹立以游客為本的理念,不斷強化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù),做到位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施,完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等),要求突出造型特色,布局合理,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
(三)進一步美化旅游景區(qū)環(huán)境
采取得力措施,加強景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化,堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象,加強環(huán)境衛(wèi)生管理,做到無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃,日產(chǎn)日清,垃圾箱布局合理,標(biāo)識明顯,數(shù)量能滿足需要,造型美觀,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強化景區(qū)資源和環(huán)境保護??諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)??茖W(xué)保護自然景觀和文物古跡,促進旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
(四)全面推進景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
不斷加強景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作,尤其是要加強講解員隊伍的培訓(xùn),努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動,不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
(五)強化安全措施,確保景區(qū)旅游安全
要牢固樹立“安全第一”的方針,全面排查治理旅游安全事故隱患,狠抓隱患整改工作,進一步深化旅游安全專項整治,完善旅游安全規(guī)章制度,建立健全隱患排查治理的長效機制,推動旅游安全工作責(zé)任制的落實。建立緊急救援機制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯,防護設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守,確保旅游安全。
六、實踐總結(jié)
通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實踐,學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等,開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺,對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識和見解。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇七
學(xué)校周邊的環(huán)境直接影響到一所學(xué)校整體的教育教學(xué),同樣學(xué)校的治安環(huán)境和安全教育工作直接關(guān)系到每位師生的生命,是學(xué)校工作的重要內(nèi)容,一點也疏忽不得。黨和國家十分重視兒童和少年的安全工作。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人多次作出批示,國家教委也多次發(fā)過文件。但近年來,中小學(xué)的安全事故仍然十分嚴(yán)重,我們的孩子經(jīng)常處在安全隱患的威脅之中。據(jù)一
項調(diào)查顯示,在我國兒童死亡事件中,有 40%至50%為遭遇車禍、中毒、溺水、觸電、墜落、他殺、醫(yī)源性傷害等意外事件,發(fā)生事故的重要原因之一,是缺乏安全意識,沒有進行安全教育。群死群傷的悲劇一次次令人肝腸寸斷。血的代價敲響的警鐘,時時提醒我們,責(zé)任重大,不能有半點的怠慢,各級教育行政部門、學(xué)校、家長都應(yīng)該吸取這些血的教訓(xùn),牢固樹立"安全第一"的思想,切實做好兒童、少年的安全教育工作,提高他們的安全意識,教給他們一些應(yīng)知的安全知識和防范的辦法,培養(yǎng)他們自救自護的能力。
我校是一所市直小學(xué),全校有學(xué)生 3150余人,因此,搞好學(xué)校的安全工作僅僅依靠校領(lǐng)導(dǎo)或是安全員的力量是遠遠不夠的。在實際工作中,我校是全員出動,力保師生安全。認(rèn)真負責(zé),做好宣傳。
由于我校在校生人數(shù)多,學(xué)校又正好坐落中心位置,所以,增長家長的法律知識就是從側(cè)面保證了學(xué)校周邊良好的治安環(huán)境。每年開學(xué)初,我校都逐年級召開家長會,在與家長溝通學(xué)生學(xué)習(xí)情況的同時,再向家長講明"安全"對于學(xué)校、對于學(xué)生的重要性。同時對家長進行法制宣傳,并要求各家長作"義務(wù)法制宣傳員"。這樣,每一位家長就形成一個能輻射出法律知識的"發(fā)光點",他的"光芒"可以覆蓋學(xué)校周圍的各個角落,而且我們通過家長學(xué)校"致家長同志的一封信","安全知識講座",再利用網(wǎng)絡(luò)校訊通等通訊工具向家長宣傳等,多種形式讓周邊群眾從理論上、從法制上都能明白,保護學(xué)校周邊環(huán)境治理治安環(huán)境就是為自己的后代、為祖國的未來造福,讓他們自發(fā)地、自覺地遵紀(jì)守法,為學(xué)校更為自己的孩子營造一個平和的學(xué)習(xí)空間。
全員努力,確保安全
在學(xué)校的歷次安全教育活動中,我校教職員工都是全體出動,齊心協(xié)力保我校安全。在行動中做到分工細致、明確,責(zé)任到人,責(zé)任到事。從治安領(lǐng)導(dǎo)小組到分管領(lǐng)導(dǎo);從安全員到聯(lián)絡(luò)員;從班主任到科任教師;從安全教育到法制教育;從校舍安全到交通安全;從飲食衛(wèi)生到學(xué)校治安;從教學(xué)設(shè)施到體育設(shè)施;從生活設(shè)施到各項活動的開展都有明確的分工,真正做到誰主管,誰負責(zé)。同時,與之相關(guān)的各項規(guī)章制度規(guī)范、完善、健全,并張貼在醒目位置。學(xué)校充分調(diào)動每一位教職工的積極性和主動性,讓他們都參與到"學(xué)校周邊環(huán)境調(diào)查治理"這一活動中來,為學(xué)校出力、為社會出力。使每一名學(xué)生都能平平安安上學(xué)、踏踏實實學(xué)習(xí),再平平安安回家。
搞好人際,防于未然
眾所周知,現(xiàn)在的人際關(guān)系越來越難搞好,一點點摩擦都可能成為日后大事件的導(dǎo)火索。為了讓每一個人都能與他人較好地相處,我校治安專項領(lǐng)導(dǎo)小組在學(xué)生中間,在周邊群眾中間進行明查暗訪,了解學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間、家長與教師之間、周邊群眾與學(xué)校之間可能存在的矛盾和已經(jīng)存在的矛盾,盡最大努力讓矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。這樣杜絕了在學(xué)校中可能出現(xiàn)的正面沖突,并找到當(dāng)事人做好其思想工作讓其從內(nèi)心深處體會矛盾的發(fā)生和發(fā)展都是可以消除的,都是沒有必要向深挖掘的。人與人之間,事與事之間雖有摩擦,但大多是由誤會而起,只要雙方說清、講明也都是小事一樁,甚至還有可能成為好事。通過這一番說理,那些"釘子"自然軟化,大家握手言和。通過這些舉動,也給全體師生及周邊群眾上了一節(jié)生動的治安管理課,使學(xué)校成為充滿愉快、穩(wěn)定氛圍的"安全港"。
安全標(biāo)示,交通平安。
我校地處主干道南側(cè),在校學(xué)生人數(shù)眾多,學(xué)生的每天上學(xué)放學(xué)給學(xué)校周邊交通安全罩上了一層陰影。為了確保學(xué)生在校內(nèi)外都能有一個安全的空間,我校全體師生都在進行著不懈的努力,在校內(nèi)下課、上操、放學(xué)時人流最多的時段。重要路段都安排值日教師值崗,各班班主任都認(rèn)真組織、精心安排上下樓,每期都進行學(xué)生上下樓的安全演練,以確保學(xué)生上下樓不擁擠、不踩踏別人。學(xué)校還規(guī)定,全體在校學(xué)生一律不準(zhǔn)騎摩托車電動車上學(xué)。距離較遠及年齡較小的學(xué)生由家長親自接送。此外,通過班級"小宣傳角"向?qū)W生宣傳交通安全知識、法規(guī),把握正確的輿論導(dǎo)向,堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁、以正面宣傳為主的方針,大力宣傳安全工作中的先進典型,及時表揚遵守規(guī)則的現(xiàn)象。同時,發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用,批評違反規(guī)則的現(xiàn)象。這樣最大限度的預(yù)防了校內(nèi)傷害事件和交通事故的發(fā)生。
自檢自查反思,毫不松懈。
對于校舍安全的問題,我校要求各班班主任、教研組長、年級組長每天都對自己所在的教室、教研組、辦公室進行詳細的檢查。在每年雨季特殊天氣到來之前都組織一次由學(xué)校專項負責(zé)人對校舍、圍墻、廁所等建筑設(shè)施安全大檢查。檢查的過程中,做到查到位、查細致、查到底,不疏漏一處。另外,還集中檢查學(xué)校的消防安全設(shè)施,檢查用電線路,經(jīng)常抽查學(xué)校周邊小小商販的商品。組織學(xué)生進行自救、自護、消防、防震的演練。深挖學(xué)校"安全死角",讓安全的光芒照亮滎陽第二小學(xué)的每一個角落。
隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,現(xiàn)代教育技術(shù)集投影、幻燈、錄音、錄像、電視和多媒體計算機等多種媒體實施教育,成為教育的輔助工具。在安全教育工作中,我校充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,鼓勵、指導(dǎo)學(xué)生思考和獨立自主的
在課外、在網(wǎng)上尋找信息和使用信息,學(xué)習(xí)各種法規(guī)、安全教育動態(tài)。通過"中國安全網(wǎng)"、"中華交通網(wǎng)"等網(wǎng)站,使學(xué)生學(xué)到各種類型的安全知識:防火、防溺水、防食物中毒、防踩踏等等。
作為小學(xué)生,不但是祖國的花朵,更是將來社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的接班人,他們的安全是關(guān)系到千家萬戶生命財產(chǎn)安全的大事。因此,我們在盡力為他們營造安全氛圍的同時,必須要加強對他們進行普及安全知識的教育。這關(guān)系到千家萬戶的幸福,關(guān)系到廣大群眾的根本利益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定,這也是國家、社會、家庭、學(xué)校應(yīng)共同承擔(dān)的責(zé)任。就讓我們攜起手來,全員參與,用我們規(guī)范的安全行為帶動和影響周圍的人,共同努力,關(guān)注安全,關(guān)愛生命,讓安全之花開遍角角落落。
深入社會實踐報告2
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會實習(xí),是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大三學(xué)年,能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇八
我實踐的地方并是和我的專業(yè)對口的醫(yī)院。今年放假的時候正好趕上一個針對貧困白內(nèi)障患者進行免費的白內(nèi)障手術(shù),幫助貧困白內(nèi)障患者重新恢復(fù)光明和微習(xí)笑。
此次活動將按照“就近、就便、就親”原則,要求一名衛(wèi)生工作者至少選取一名白內(nèi)障或唇腭裂患者實行“一對一”結(jié)對幫扶。具體幫扶內(nèi)容為“五個一”:一是深入幫扶對象家中,進行一次“光明。微笑”工程的免費政策宣傳,主動發(fā)現(xiàn)白內(nèi)障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務(wù),做好幫扶對象參加當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)組織的篩查和確診,做好幫扶對象手術(shù)實施期間的跟蹤服務(wù),幫助解決家屬陪護、術(shù)后康復(fù)等實際困難;三是至少做好一次幫扶對象術(shù)后回訪,幫助指導(dǎo)其康復(fù);四是開展一次送溫暖活動,至少到幫扶對象家中送一次愛心,送去黨和政府的溫暖;五是解決一個實際問題,至少幫助幫扶對象家庭解決一個健康或衛(wèi)生服務(wù)方面的實際問題,辦好一件實網(wǎng)事。
由于我外公也是白內(nèi)障患者,而且因為經(jīng)濟原因,一直沒有去就醫(yī),現(xiàn)在開展“微笑。光明”這一活動,使得我的外公也有機會去做這個白內(nèi)障手術(shù),正因為這一一個特殊的原因我來到了醫(yī)院進行護理工作的實踐。在醫(yī)院看到那么多的老人去做這樣的手術(shù),他們做這樣手術(shù)原因很簡單,“能看到腳下的路就好了,這樣就不會摔倒了,不會拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對我說。
在醫(yī)院實踐的那段時間真是感觸良多,看到那么多貧困的白內(nèi)障患者因為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的.痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。
在實踐中我學(xué)到了很多,看到了很多,這樣的實踐還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗,不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠的心去對待。
在實踐中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,在學(xué)校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實踐的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對什么感興趣,做起工作來就更順手。
雖然在學(xué)校也有培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作精神,但是還是沒有工作中體現(xiàn)的那么明顯,在工作中團隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
學(xué)校也是一個小小的社會,在這個小的社會中我們也在學(xué)習(xí)著怎么樣來為人處事,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了,次數(shù)多了,我們就能夠很快學(xué)會怎么樣來處理社會中的事情,就能夠?qū)W會怎么樣在這個復(fù)雜的社會中生存下去。
在實踐中我學(xué)到了很多,也感受到了很多,在實踐中,要學(xué)會自主學(xué)習(xí),要有團隊精神,要懂得為人處事,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得禮貌對人……很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,通過實踐這一實踐訓(xùn)練,我們才能更好的掌握經(jīng)驗,獲得提高。
雖然實踐是一件并不輕松的事情,有時候會感覺很累,累倒你會不想再回到實踐的地方去,但是等你恢復(fù)過來的時候,你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅(qū)散了。
我堅信通過這一段時間的實踐,從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實踐中所學(xué)到的東西。這些將會使我終生受益的,期望我在將來的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇九
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇十
20xx—20xx年度的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對于要參加社會實踐的同學(xué)來說,不失為一件好事,因為這避開了和其他學(xué)校的學(xué)生同一時間去競爭崗位,放假時間長了,參與實踐的時間也將相應(yīng)增加。在得到確切的放假通知后,我便開始著手聯(lián)系實踐崗位,在一朋友的極力推薦下,20xx年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn),參與實踐。
我參加實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際,店里搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動。我之所以能得到工作,也是正因為新年生意好,需要更多的員工。剛到的當(dāng)天晚上,我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。
派發(fā)傳單,這是我到店后的第一項任務(wù),也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單,開始要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單,剛開始還真有點膽怯,不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后,我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來了。不一會兒,我找到了發(fā)傳單的竅門,效率一下子提高上來。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女,請你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動,謝謝!”同時遞上一份活動傳單,幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發(fā)越興奮,一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎,主動上前,人們總不會拒絕笑臉的,自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發(fā)完畢,第一項任務(wù)順利并提前完成。
來到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老板招我來,給我干的工作其實是當(dāng)門衛(wèi)。門衛(wèi),那就是當(dāng)保安了?我在心里反問自己道。又自我安慰,社會分工不分貴賤,實踐崗位來之不易,既來之,則安之,當(dāng)門衛(wèi)就當(dāng)門衛(wèi)吧!
門衛(wèi)的工作非常的輕松,老板也沒有什么特別要求,唯一的一點就是要確保店門口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子,專給門衛(wèi)坐的。
以前總覺得門衛(wèi)其實就是保安,但自從在這一崗位上崗之后,我徹底地否定了此種看法。也許是因為店里沒有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門衛(wèi)這個崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外,還承擔(dān)了“迎賓送客”這項工作,而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中,只要門衛(wèi)不隨客戶離開工作崗位,那更是對“保安”這一職務(wù)的盡職。因為客戶是門衛(wèi)最先接觸的,也是門衛(wèi)迎進來的,門衛(wèi)自然而然地就對客戶有個大概地判別,若有可疑人物進來,則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內(nèi)選購的客戶是否正走出來,假如有盜搶事件發(fā)生,在第一時間則可以將其攔住。所以說,門衛(wèi)其實也承擔(dān)著迎賓的工作。
在理解了門衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后,我當(dāng)然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前,整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上,我時刻要求自己面帶笑容,禮貌用語,盡管有椅子可坐,但我?guī)缀跏菦]有去坐的,除非很長一段時間店里店外都沒有客戶光臨,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,我必筆直站立微笑點頭示意并說:“您好,歡迎光臨”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,歡迎下次光臨”。臉上時刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事,在實踐中,我發(fā)現(xiàn),只要擺好心態(tài),積極、樂觀地對待每一個細節(jié),多想些快樂的事情,即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。
在這次當(dāng)門衛(wèi)的實踐中,很幸運,并沒有發(fā)生盜搶等事故,這算是對我門衛(wèi)工作的肯定。而我學(xué)到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態(tài)對工作的重要性。
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時聽經(jīng)理說到,過幾天發(fā)工資,她可又要忙了。我好奇地問發(fā)工資有什么那么忙的,不就是老板給錢,員工拿錢嗎?原來她所說的忙,是指要統(tǒng)計各個銷售員工的提成,店里各種商品的提成算法又是不一樣的,如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五,鉆石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計方法相對還是比較傳統(tǒng)型的,即用計算機一個一個累加再乘提成比例,這就比較煩瑣了。我了解情況后,建議經(jīng)理其實完全可以利用收銀臺那部打單用的電腦來統(tǒng)計員工工資。她追問是否簡單方便一些,我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對于能有效提高工作效率的事,經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣,而我,能把自己所學(xué)到的知識運用到實踐中來,那可是增光露臉的事來的,于是毛遂自薦,愿意利用自己休息的時間幫經(jīng)理制作一張escel表格。
制作一張統(tǒng)計員工工資的escel電子表格,對已經(jīng)考過了計算機初級的我來說,并不是很難,半個鐘頭的時間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡,我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函數(shù)表達出來,并把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應(yīng)算式輸入,這樣下來,只要經(jīng)理每天下班前結(jié)算時把各員工當(dāng)天銷售的金額輸入相應(yīng)單元格,就馬上可以得到各自的提成額了。此外,考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性,我還為表格設(shè)置了密碼。表格制作得簡單明了,數(shù)目顯示一目了然,我得到了大家的一致好評。
俗話說,受人以魚,不如授人以漁。利用空閑的時間,我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想,這也許算是大學(xué)生參加社會實踐中普及科學(xué)文化知識的一種吧。順便說一句,我們經(jīng)理其實是90后,年紀(jì)比我還要小,但已經(jīng)有四年以上的銷售經(jīng)驗,銷售手法十分成熟老練。
我的工作職責(zé)是當(dāng)好門衛(wèi),作為一名來參加社會實踐的大學(xué)生,我并不滿足只局限于如何當(dāng)好一名門衛(wèi),而是要更為全面地去學(xué)習(xí)更多的知識,積累更多的經(jīng)驗。我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是汽車銷售,自然對銷售這一領(lǐng)域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位,我在當(dāng)好門衛(wèi)的基礎(chǔ)上,常會仔細觀察店里面同事是如何與客戶交流,怎樣運用談判技巧,以最終達成交易。通常,我還會在心里面分析總結(jié)一下銷售顧問哪里是值得我學(xué)習(xí)的,哪里是應(yīng)引以為戒的,做到“擇其善者而從之,其不善者而改之”。身臨其境,耳濡目染之下,我對如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會。
我一向是好學(xué)的人,當(dāng)然不可能僅僅滿足于“旁聽”。店的營業(yè)時間是從早上九點到晚上十點,這期間每位員工有三個小時的休息時間,一般情況下我不會休息時間一到就立刻走人,常常是留下來向同事們討教銷售經(jīng)驗和技巧。在一個多月的實踐中,我和同事們的關(guān)系處理得相當(dāng)融洽,只要店里沒有客戶而她們又不忙,大家都很樂意與我聊天。我聊天的過程中,我自然不會放過任何一個向她們討教的時機。經(jīng)理和幾個銷售顧問教給了我許多與客戶的交流方法,價格談判策略以及如何根據(jù)客戶的特征抓住其心理等等經(jīng)驗與技巧,她們還常用實際案例為我說明。而我,也毫不保留的把大學(xué)課堂學(xué)到的禮儀、化妝美容等知識拿來與大家分享交流。
一個多月的社會實踐很快過去,回家過年的時候我也拿到了應(yīng)用的工資,但這并不是我最大的收獲。我收獲更多的是如何對待工作保持熱情,對待崗位負責(zé);如何與上級和同事之間關(guān)系的妥善處理方法;最重要的是銷售經(jīng)驗的積累以及銷售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財富。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇十一
從1.17到1.19,我每日都去居委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。
我們還參加了社區(qū)敬老愛老活動。來到老年公寓,說明來意,就各自行動起來。首先是擦玻璃,從各個門到各個窗戶,從無力道屋外,把室內(nèi)外所有的玻璃都擦了一遍。雖說擦得不算最好,但我盡力了,在家也是很少干這些活的,老爺爺、奶奶們都贊不絕口。接下來,我又把室內(nèi)外的衛(wèi)生也徹底地打掃了一遍。還把比較臟的窗簾洗了又洗。這是后兩天的主要活動,雖然很累,卻覺得很充實。通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責(zé)任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。
臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。
我和王大叔到他家?guī)退鐾昙覄?wù)之后,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠走不動了。
他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果,現(xiàn)在社會上,好多小孩十三、四歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
通過社區(qū)服務(wù)的這幾天里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方,都會努力!在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了生活中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
這次社區(qū)服務(wù)讓我懂得了社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加社區(qū)服務(wù)勞動,因為那是我們大學(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們大學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的社區(qū)服務(wù),就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
寒假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學(xué)習(xí),充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長。在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯。如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地?,F(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識,遠遠不夠。從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
當(dāng)我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的感受,在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處最平凡而又殊于一般的感受。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇十二
七月流火,伴著此起彼伏的蟬鳴和萬里無云的明凈藍天,我度過了人生中第一個充滿著溫馨和關(guān)愛,洋溢著熱情與愛心的富有意義的暑假?!捌D辛如人生,實踐長才干”,作為大學(xué)生,我們最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實踐,我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識。
近一個星期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會實踐中開拓視野,增長才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
這次社區(qū)服務(wù)中,給我印象最深的就是那群天真爛漫的孩子們。在支教中無時不刻不感覺到他們的強烈的求知欲和無邪的童真童心。當(dāng)我給他們講訴三國演義故事的時候,他們對書中劉關(guān)張的義薄云天感慨不已,對諸葛亮鞠躬精粹死而后已的忠心敬仰而向往,對戰(zhàn)爭的殘忍流露出的深深同情;當(dāng)我教導(dǎo)他們讀寫英語時,他們表現(xiàn)出的濃厚興趣,踴躍地回答我提出的每一個問題,熱烈的討論臨時教材上面列出的頗有意思話題,積極地朗讀教材里的單詞和課文;當(dāng)我陪伴他們作畫涂鴉的時候,他們的畫里都有蔚藍的天空,明媚的陽光,一望無際的翠色草地,歡樂的伙伴們,時而有的畫里漫天翩躚的彩蝶,又或是恣意飛翔的小鳥,又或是萬紫千紅的百花,完完全全體現(xiàn)他們對世界和平祖國和諧的深深向往和天真無邪的快樂。
感覺真的很簡單:開心、幸福、責(zé)任!
開心的是看到孩子們的笑容,那種沒有任何雜質(zhì)的笑容,那種從心里發(fā)出對我們這樣的小老師們的尊敬以及將課外知識傳授給他們的感激。
幸福,因為孩子們的重視而更顯幸福,因為我們已經(jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
責(zé)任,對待這群天真的孩子們,覺得自己要盡力,要耐心,因為孩子們是祖國的花朵,是祖國的未來,是我們的希望。
然而讓我深深震撼和感動的確是那些失去了親人失去了家庭的孤寡爺爺奶奶們,他們是孤單的但是他們卻并不孤獨,他們和所有人一樣的健康而熱烈的活著,不,他們應(yīng)該更頑強更樂觀更積極更值得敬佩。白天我會盡自己可能幫助他們料理家務(wù),從買菜洗菜到打掃洗碗,盡量不要他們過度勞累,閑下來的時候會經(jīng)常陪他們聊天話話家常,他們有他們這漫長一生的美好回憶,他們有他們別樣的風(fēng)趣和幽默,他們有他們生活的習(xí)慣和品性,他們有時候會說說他們的親人,講講他們在外奮斗的孩子們的童年的趣事,有時候又會說說他們小時候正值抗日戰(zhàn)爭是的所見所聞所感,有時候也會說說他們聽來看來的小笑話,讓我在這短暫的陪伴時光里過的是那樣的豐富和快樂。
我認(rèn)為,關(guān)愛老人不一定需要金錢,更多的是一種心靈的給予,這是一種最默契、最親密的人際關(guān)系,是親情無形的紐扣,是一種唇齒相依的溫暖,是人類偉大的語言。關(guān)愛老人就是關(guān)愛自己的晚年,我們應(yīng)該讓老人快樂、健康、毫無后顧之憂地走完他們?nèi)松詈蟮穆贸?。這樣,我們的內(nèi)心都散發(fā)出溫暖的陽光照耀著彼此。
當(dāng)初本著提高自我、充實自我、鍛煉自我的目的我參加了這次社會實踐,從前期緊張有序的準(zhǔn)備工作,斗志昂揚的走進社區(qū),到收獲成功的喜悅,這一個星期以來經(jīng)歷的事情仿佛放電影一般,一幕幕地在我腦中浮現(xiàn),不盡的汗水,澆灌了成功的花朵。與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)從陌生到熟識,我和很多的伙伴們也從不速之客變成了他們中的一員,拖著疲憊的身體從社區(qū)回來,顧不得休息,一回家就忍不住地聊起今天發(fā)生的事情,在嬉笑中洗去了一身的疲憊,我們就是這樣樂此不疲的忙碌著,我們的辛苦別人看得見,但其中的喜悅只有我們自己能享受。我們就是這樣一群人,每天早上6點鐘起床,晚上10點鐘睡覺,常常中午也不得休息;我們就是這樣一群人,一手面包,一手豆?jié){,匆匆走出家門開始一天的征程;我們就是這樣一群人,下午一兩點別人午休避暑的時候,我們才開始午飯,直到晚上八九點萬家燈火的時候,才想起要吃晚飯了,于是一袋餅干,一杯清水,又投入到了緊張的對明天活動討論中去;我們就是這樣一群人,烈日炎炎下,樂此不疲的工作狂。我們有汗水沒有眼淚,有微笑沒有怨言,有付出沒有計較,因為我們深深知道,現(xiàn)在的辛勞換來的是受用一聲享之不盡的財富。
雖然辛苦,但是,活動的成功舉辦極大的滿足了自己的成就感。
雖然辛苦,但是,團隊精神給與了我們極大的振奮。
雖然辛苦,但是,小朋友們期許的目光,讓我們絲毫不敢懈怠。
雖然辛苦,但是,社區(qū)群眾溫暖的話語,給予了我們更加努力的強大的動力。
是啊,再多的辛苦在肯定的目光面前也是顯得那么蒼白無力,辛苦化成了世界上最美麗的糖果。
這次社會實踐時間雖然短暫但是意義確是綿長的,我們用自己微薄的力量給與了所有社區(qū)群眾們一點方便,讓我們這些身在象牙塔里的孩子們真真切切體會到了自己可以給這個社會做出貢獻。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗,實在不虛此行。
暑假麥當(dāng)勞社會實踐報告篇十三
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,炎熱的假期走到了終點,我又將從新回到教室。生活也將恢復(fù)以前的鎮(zhèn)靜?;厥谆仡^回憶這個假期,不能不感傷歲月似箭般的無奈。整頓心情,發(fā)現(xiàn)匆匆暑假里又多了份沉甸甸的收成。
暑假來暫時,為了使自己的假期生活過得充實而有滋味,我投入到社會實踐中。7月10日,我來到了佳木斯市華光包裝制品廠,最先了我的“工人生活生計”。
華光包裝制品廠是一個私人的小型工廠。別看它小,但五臟俱全。每個車間、每臺機械都有它獨到的用途。工廠規(guī)模很平常,員工總數(shù)也不過20人。然則各個工序的運轉(zhuǎn)都有條不紊。從治理者到職工都兢兢業(yè)業(yè),為包裝制品廠慢慢的奉獻著。
包裝制品廠主體由三個車間構(gòu)成,印刷車間、復(fù)膜車間、制袋車間。因為我不曾把握印刷手藝,又是短期工,所以我被編排到制袋車間。在入廠的第一天,因為工人大多還在休假,機械大部分還未運作,空暇時間較多,老員工帶著我到其他車間瀏覽了一下,我也周全的了解了包裝袋的建造流程。來貨,印刷,復(fù)膜,制袋。聽起來照樣對照簡單的,但當(dāng)我真正見過整個包裝的建造過程,我之前的設(shè)法主意照樣太簡單了。一路跟隨我的目光來了解一下包裝袋的建造流程吧!
先來說說印刷車間吧。初進印刷車間,一股濃重的油墨味會最先被鼻子所感知。據(jù)說,長時間工作在印刷車間的人,身體味受到影響。畢竟油漆對身體照樣有害的,很有可能患上宿疾。這就是工業(yè)的一大風(fēng)險啊!所以,很多人都不會在印刷車間做良久,畢竟身體第一,健康第一!要印刷就要先說說來貨。我所在的包裝廠,是一個塑料包裝制品廠。產(chǎn)品大多為食物的外包裝。像佳木斯有名的光華月餅、板栗餅、三姐妹冷面制品等等,都邑在我們廠子定做包裝袋。廠子首先會進一些原料和油漆。原料是透明的塑料薄膜,成卷狀,寬度不定,卷起來也有40cm的厚度。與原料一路進廠的是模版,簡稱版。這些版都是由上一廠家建造好的,是鐵制的空心圓桶,15cm寬,與印刷車間的機械相配套。版上印著每一個印軸要印的圖案。貨物進廠后,首先由專門的工人進行審核,確保每一個版面上的圖案與廠子的印樣相吻合。接著就要最先印刷的工作了。油墨都放在固定的槽子里。每個槽子都邑有一個海綿的滾刷。當(dāng)機械運作時,滾刷將油漆涂到版上,再由運轉(zhuǎn)的版印到塑料薄膜上。印刷的機械很長,要將塑料薄膜按要求附到機械上,幾經(jīng)穿梭后固定好,為了使印刷出的袋加倍精美,會先開念頭械印出一些樣子,與廠家的樣印核準(zhǔn)后,再進行大量的生產(chǎn)。一臺大的印刷機由三人節(jié)制,事實上,當(dāng)機忻魅正常運轉(zhuǎn)后,他們的工作就是節(jié)制好自己所看管的部分,看看儀表,添些油漆,這就是印刷車間的工作。
復(fù)膜車間是一個奇異的處所。車間里的機械比印刷車間要大得多。但每臺機械只要一人操作即可。當(dāng)印刷好的塑料膜卷抬上機械的一端后,預(yù)告工作就算結(jié)束了。機械運作后,一端的塑料卷的膜,經(jīng)由過程機械的上方后,回到另一端??戳税胩?,我照樣沒有弄清楚個中的的奧秘。要說印刷,印刷車間都已經(jīng)完成了這項工作。兩端的塑料薄膜卷并未有分明的變化。經(jīng)由專業(yè)工作人員的指點,我才知道,原來這就是復(fù)膜。何為復(fù)膜呢?她指向一端的一個小槽子,告訴我那個槽子里的是膠水。當(dāng)印好的包裝穿過槽子的同時,底部也會粘上一層膠。再經(jīng)由過程機械上方的高溫加熱后變干,在另一側(cè)會有另一卷透明膜,再由圓軸壓緊,使兩層膜變成一層膜,這就是復(fù)膜。怪不得從外表上看,塑料卷沒有什么變化呢。原來啊,這層薄膜是用來加厚的,使塑料薄膜加倍的耐用,耐重。
走進我工作了一個月的制袋車間吧。制袋車間的工作對照簡單,但卻是十分重要的。之前的兩個車間的工作完成后,塑料薄膜仍然是卷,不是袋,但在制袋車間里,卷會變成袋。機械可是神奇的器械。不要小看那些不起眼的機械。從塑料卷的一頭抽出一些印好的報裝,經(jīng)由過程幾經(jīng)加熱、碾壓,最后的包裝袋就形成了,而且一個個切開最后沒100張袋專用
繩系好,這樣一個精美的包裝袋就完成了,有些包裝袋有點不同凡響,有個提拎的把手,100張袋放在一個千斤頂下,用一個專門的對象輕輕一按,拎手就做成了。這個拎手雖然只是簡單的工序,但卻可以使包裝袋加倍實用、省事。通常月餅的塑料包裝袋就會有一個這樣的拎手,值得人們關(guān)注哦!
其實華光包裝制品廠不僅僅制包裝袋。為了增加工廠收入,廠子另外設(shè)了一個膠帶車間。這個膠帶車間不僅加工商場常日見到的透明膠帶,還加工建筑工地常用的白色涂墻專用膠帶,用以固定涂墻位置。工廠的功課時間是早7:30到4:30,午休1小時,制袋車間時常會有提前落成的情況,我們便會回到膠帶車間協(xié)助。車間里除兩臺加工透明膠帶的機械外,還有一臺生產(chǎn)白色膠帶的機械。或許對我這個初進工廠實習(xí)的學(xué)生來說,一切布滿新鮮感。膠帶由原來的幾米寬的大卷,被切割成兩寸寬的實用卷。經(jīng)由處理后,發(fā)往各個需求點。在熟悉膠帶的加工過程后,我發(fā)現(xiàn)了一個曾經(jīng)不知道的小竅門,通常情況,我們糊弄透明膠,在封口處有一張貼在膠帶上的紙片,這個紙片上有幾個箭頭,箭頭所指的方向,為膠帶的頭,這樣可以順著箭頭,輕松的找到透明膠的啟齒處了。
在瀏覽車間的過程中,發(fā)現(xiàn)每個車間都掛了很多牌子,上面有車間的操作流程和防火防盜的安全措施,職工守則,個中很多條目甚為有用:譬如
一 車間操作流程 分條敘述,每一項都寫的言簡意賅,而且清晰易懂,這樣就會使剛?cè)雸龅墓と?,加倍清晰熟悉的把握自己的工作要領(lǐng),更快的適應(yīng)環(huán)境。
二 安全防火防盜治理軌制中的“三懂三會”
懂得預(yù)防火災(zāi)的重要性,懂得發(fā)生火災(zāi)的嚴(yán)重性,懂得撲救火災(zāi)的緊迫性;會報警,會用消防器材,會撲救初起的火災(zāi)。在及其運作時,往往極其的某些部件會處于高溫狀況,這就要注意安全了。而且及其屬于電力功課,電源電壓的問題同樣不容忽視。
三 職工守則所謂無規(guī)毫不成方圓。墻上的職工守則很是吸引我。像堅守工作崗位,對工作認(rèn)真負責(zé),準(zhǔn)時上下班,起勁提高工作效率。上班時不喝酒、不打鬧。員工之間互相尊敬,團結(jié)友愛,互相協(xié)助,共同提高。這些都是規(guī)范員工行為的標(biāo)尺。可以使員工更好的嚴(yán)格要求自己,使工廠在協(xié)調(diào)健康的前提下成長。
但在工廠一個月的工作中,仍發(fā)現(xiàn)很多不足之處:
一 生產(chǎn)現(xiàn)場的有些雜沓,制成品亂擺亂放現(xiàn)象較為嚴(yán)重。雖然在這方面也有相關(guān)的規(guī)定和功課流程,然則在監(jiān)管執(zhí)行方面欠缺。
二 工作場所污染問題有待改善。像印刷車間的油漆污染,制袋車間機械的轟鳴聲帶來的噪聲污染,都對人體有較大的危險。
三工作時間漫漫而且單調(diào)枯燥。一連十多個小時的工作,機械的忙碌著,沒有一絲生氣。建議可以增加一些休息時間,不僅可以讓員工身心獲得放松,必然程度上還可以提高生產(chǎn)效率。
四 員工的安全問題 在制袋車間和復(fù)膜車間工作的女職工較多,應(yīng)為他們預(yù)告帽子,包住頭發(fā),避免不需要的危險。
在此次為期一個月的工廠實踐中,我見識到很多,學(xué)會很多,也懂得很多:
(一) 團隊精神作為一個生產(chǎn)流水線上的各個工位,員工都要有良好的協(xié)作精神,這樣才不至于拉慢整個工作進度,對于這一點,我覺得我們制袋車間做得照樣挺不錯的,這就是團隊的力量。
(二) 節(jié)約與清潔我們做產(chǎn)品時,所用過紙箱之類的器械都要收受接管,既做到節(jié)約,又注意環(huán)保。器械不隨意率性擺放,工作結(jié)束后,要對車間進行清掃。給我們創(chuàng)造了一個相對寬松、舒適的環(huán)境。
(三) 堅持與忍耐
社會就是一個大染缸,在這個缸里存在著各式各樣的人,面對不同的人,難免有時會
受排擠、受襲擊。此外,因為工作前提和環(huán)境的不同,也會給人造成各類各樣的壓力,有些人不堪重負,于是慢慢變得輕佻、易抱怨,甚至最后干脆直接走人??纯茨切┏晒θ耸?,在他們璀璨光環(huán)的背后,都有著訴不盡的苦楚,哪有不吃苦就能隨意馬虎成功的。
古語說得好:“天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身?!爆F(xiàn)實社會正本就是個殘忍的社會,要生計下來,就燈揭捉?會堅持與忍耐,但這并不意味著懦弱。堅持下來,就是一種勝利,一種挑戰(zhàn)自我的勝利!!
(四) 累并康樂著有人說:“人是生成的勞動者,人生來就是要做光榮的勞動者,所以,勞動本身也是一種康樂。”切實其實如斯,雖然打工很累,但我心里很康樂,因為我學(xué)到很多書本上沒有的常識。更重要的是,我享受了勞動的過程,它讓我知道什么是尊敬勞動,讓我懂得錢的來之不易,所以,只有經(jīng)歷過了,才會知道一些事理,才會在你的心坎里留下印記!
社會實踐是艱辛的,但收成是偉大的。社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收成,有付出,就必然會有收成。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的常識,它讓我坦蕩視野,了解社會,深切生活,無限回味。更何況列入社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆珍貴的財富。社會實踐是一種動力,是體味人生的''百味筒'',是驗證實力的''試金石'',它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,懂得了各類滋味只有親自介入才干體味的到。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身常識的欠缺,能力的有限。任何理論常識只有與實踐密切結(jié)合,才干真正施展它的價值。行不行,實踐中看!
紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知。
經(jīng)由了太多太多,終究那些都是別人的生活,自己照樣要回到自己的生活。然則否可以提取一些精髓,那是我們成長弗成缺少的激素,可以加倍有助于我們的成長,加倍有實力有心理預(yù)告去接管去迎接挑戰(zhàn)。
加油!!!
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