在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作報(bào)告可用于篇一
一、推薦工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后，我局高度重視，立即召開黨組會(huì)專題研究評(píng)選推薦方案，并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，主動(dòng)與市人社局、公務(wù)員局溝通對(duì)接，要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān)，確保評(píng)選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)，認(rèn)真貫徹中央民族工作會(huì)議精神，能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)，立足崗位，勇于奉獻(xiàn)，在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績(jī)的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來(lái)，做到優(yōu)中選優(yōu)，確保了推薦對(duì)象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序，進(jìn)行民主推薦，領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，擬推薦對(duì)象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評(píng)選工作始終堅(jiān)持群眾路線，充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評(píng)選條件，確保評(píng)選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層，突出工作一線;嚴(yán)格評(píng)選程序，嚴(yán)肅評(píng)選紀(jì)律。整個(gè)推選過程做到公開、公平、公正，被推選出來(lái)的單位和個(gè)人在本單位進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法，全面了解考察對(duì)象情況。被推薦的對(duì)象，按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意，并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門的意見。市人社局會(huì)同我局對(duì)推薦單位和個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評(píng)選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求，經(jīng)各區(qū)市層層推薦，結(jié)合工作中掌握和了解的情況，綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對(duì)民族工作的貢獻(xiàn)，我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體，青島市城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教局局長(zhǎng)張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對(duì)象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局，針對(duì)新形勢(shì)下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn)，立足區(qū)情，創(chuàng)新舉措，在完善民族工作治理體系上謀新思路，在探索民族工作途徑上求新突破，在推動(dòng)民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個(gè)中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心)，搭建了“兩個(gè)平臺(tái)”(“微市南”信息發(fā)布平臺(tái)和“幫到家”互動(dòng)交流平臺(tái))，健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制)，組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員)，不斷深化創(chuàng)建工作，民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年，連續(xù)兩屆被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體，x年被評(píng)為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張，女，漢族，x年4月出生，中共黨員，x年9月參加工作，x年5月因工作需要調(diào)入城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局)，從事民族宗教工作，現(xiàn)任城陽(yáng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、民族宗教事務(wù)局局長(zhǎng)。城陽(yáng)區(qū)有41個(gè)少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人，少數(shù)民族企業(yè)88家，民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家)，少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個(gè)，民族工作任務(wù)十分繁重。多年來(lái)，張帶領(lǐng)全局同志，認(rèn)真貫徹黨的民族政策，圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題，扎實(shí)開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式，為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽(yáng)區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國(guó)務(wù)院表彰的全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號(hào)。
附件：1.推薦對(duì)象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
工作報(bào)告可用于篇二
?2、惟誠(chéng)可以破天下之偽，惟實(shí)可以破天下之虛——薛瑄?
3、言不信者，行不果——墨子?
4、人背信則名不達(dá)——?jiǎng)⑾?
?6、虛偽的真誠(chéng)，比魔鬼更可怕——泰戈?duì)?
7、工作上的信用是最好的財(cái)富。
?9、走正直誠(chéng)實(shí)的生活道路，定會(huì)有一個(gè)問心無(wú)愧的歸宿
10、以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)——程頤?
11、沒有誠(chéng)實(shí)何來(lái)尊嚴(yán)——西塞羅
?12、當(dāng)信用消失的時(shí)候，肉體就沒有生命——大仲馬
?13、失足，你可能馬上復(fù)立，失信，你也許永難挽回——富蘭克林?
14、真話說一半常是彌天大謊——富蘭克林
?15、真誠(chéng)是一種心靈的開放——拉羅什富科?
16、誠(chéng)信為人之本——魯迅?
17、精誠(chéng)所至，金石為開——王充?
18、不信不立，不誠(chéng)不行——晁說之?
19、內(nèi)不欺已，外不欺人——弘一大師?
20、以實(shí)待人，非惟益人，益已尤人——楊筒
?21、如果要?jiǎng)e人誠(chéng)信，首先要自己要誠(chéng)信
?22、誠(chéng)實(shí)是人生的命脈，是一切價(jià)值的根基——德萊塞?
23、誠(chéng)實(shí)是一個(gè)人得以保持的最高尚的東西——喬臾
?24、失去了誠(chéng)信，就等同于敵人毀滅了自己
25、誠(chéng)者，天之道也；思誠(chéng)者，人之道也——孟子
?26、一言之美，貴于千金——葛洪
?27、人無(wú)忠信，不可立于世——程頤?
28、誠(chéng)實(shí)的人必須對(duì)自己守信，他的最后靠山就是真誠(chéng)——愛默生?
29、誠(chéng)實(shí)和勤勉，應(yīng)該成為你永久的伴侶——富蘭克林
?30、意志薄弱的人，一定不會(huì)誠(chéng)實(shí)——拉羅什夫利
?31、以信接人，天下信人；不以信接人，妻子疑之——楊泉?
32、要我們買他的誠(chéng)實(shí)，這種人出售的是他的名譽(yù)——沃夫格?
33、說謊話的人所得到的，就只即使覺說直話也沒有人相信——伊索?
?35、人之所助者，信也——《周易》?
36、不寶金玉，而忠信以為寶——《禮記》?
37、禍莫大于無(wú)信——傅玄?
38、丈夫一言許人，千金不易——《資治通鑒》?
?40、誠(chéng)實(shí)和勤勉，應(yīng)該成為你永久的伴侶——富蘭克林?
41、馬先馴而后求良，人先信而后求能——《準(zhǔn)南子》
?42、誠(chéng)實(shí)是智慧之書的第一章——杰弗遜?
43、信不足，安有信——《管子》?
44、誠(chéng)信者，天下之結(jié)也——《墨子》?
46、欺人只能一時(shí)，而誠(chéng)信都是長(zhǎng)久之策——約翰?雷
?47、小信誠(chéng)則大信立——韓非子?
?50、惟誠(chéng)可以破天下之偽，惟實(shí)可以破天下之虛——蔡鍔
工作報(bào)告可用于篇三
10年11月初，開始接手字幕組的管理工作。工作之初，負(fù)責(zé)的方面是聯(lián)絡(luò)組員，分配任務(wù)，培訓(xùn)技術(shù)，壓制上傳視頻，整理每月完成的視頻時(shí)間，結(jié)算組員工資及其他。11年9月開始，得到更多權(quán)力，開始負(fù)責(zé)字幕組的其他方面，如聯(lián)系外國(guó)聽譯組員及結(jié)算其報(bào)酬。
一年下來(lái)，我覺得自己的不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1). 工作之初，分配任務(wù)時(shí)，未明確注意事項(xiàng)
最初分配任務(wù)的'時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)忘記說明需要注意的事項(xiàng)的情況，比如視頻字符限制，交稿日期，導(dǎo)致字幕晚交或者字符數(shù)不符標(biāo)準(zhǔn)，造成管理上的不便。由于經(jīng)驗(yàn)不足，考慮不周，在初期這種情況出現(xiàn)次數(shù)較多，之后很少發(fā)生。
(2). 工資結(jié)算出錯(cuò)。如視頻時(shí)間對(duì)不上導(dǎo)致多給或者少算。
在工資結(jié)算方面，出過比較大的紕漏。其中，給谷巍組多算了600余元，給劉辰一多算了1250元；給王清組少算400余元。另外，多次出現(xiàn)由于視頻時(shí)間不對(duì)，而算錯(cuò)錢的情況。出現(xiàn)這些情況，最主要是因?yàn)樽约涸趹B(tài)度上沒有認(rèn)真對(duì)待，沒有仔細(xì)檢查核對(duì)。再次，是由于沒有提前準(zhǔn)備，時(shí)間上沒有分配好，導(dǎo)致到月底匆忙結(jié)算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯(cuò)誤減少，但在之后的工作卻未能避免該類錯(cuò)誤發(fā)生，問題還是出在態(tài)度上。
(3). 溝通不足
工作之初，或許是因?yàn)閭€(gè)人性格問題，總是避免以電話的方式交流，以至于相關(guān)信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時(shí)間增加，已經(jīng)解決。其次，由于沒有調(diào)動(dòng)起主動(dòng)性，導(dǎo)致與上級(jí)的主動(dòng)溝通不夠，情況沒有及時(shí)反映。
(4). 重大事故反思
周媛拖欠字幕長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多月，我負(fù)有很大責(zé)任。一再順延交稿日期，情況沒有及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)特殊情況未能及時(shí)想出解決方案。由于當(dāng)時(shí)未考慮到后果的嚴(yán)重性，并且沒有主動(dòng)匯報(bào)情況，直接影響到了字幕組的生存問題，實(shí)屬失責(zé)。
以上均為較為具體的問題。之前一直認(rèn)為，我的態(tài)度是很認(rèn)真的。因?yàn)槲一ㄔ谧帜唤M上面的工作時(shí)間占了我所有時(shí)間的一大部分，我付出了很多。
在寫總結(jié)的之前，我又想了想這個(gè)問題。到底為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤？究其根本，或許還是一個(gè)態(tài)度問題，沒有把字幕組當(dāng)成真正的工作來(lái)干。更具體一點(diǎn)，則是不注重細(xì)節(jié)，考慮不夠周全。小錯(cuò)誤，小紕漏都是檢查不仔細(xì)造成的。另外，還有一個(gè)很致命的缺點(diǎn)--容易想當(dāng)然。總以為事情應(yīng)該是這樣的，沒有過多考慮就信以為真。等到情況發(fā)生之后才明白，原來(lái)事情不是這樣的，這時(shí)候想補(bǔ)救已經(jīng)晚了。無(wú)論以后還能不能做這份工作，都希望以后能夠多注意這兩個(gè)問題并解決。
工作報(bào)告可用于篇四
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來(lái)這一年的滋味，時(shí)間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時(shí)間不等人，日月老人將要給畫上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，總是一個(gè)“樂”字。現(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來(lái)，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達(dá)響；才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲，夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)
一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來(lái)。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，時(shí)刻牢記著熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍；勤動(dòng)手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語(yǔ)言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無(wú)誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí)；勤動(dòng)腿”常言說，讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里，勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷，實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí)，不如手過一遍，勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動(dòng)手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái)；勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上，善于動(dòng)腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說，工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無(wú)常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無(wú)常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí)，生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對(duì)老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目，要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言，交流方法；對(duì)待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動(dòng)項(xiàng)目；對(duì)待青少年，游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動(dòng)?？傊?，導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況動(dòng)身，安排好、組織好旅游活動(dòng)，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動(dòng)量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況，請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動(dòng)員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購(gòu)物、休息，力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì)，勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
工作報(bào)告可用于篇五
2. 因?yàn)橄嗲?，所以遇見。世間沒有無(wú)緣無(wú)故的愛恨，也沒有無(wú)緣無(wú)故的遇見。
3. 這一刻，我得到了心里的安靜。
4. 愿往后的日子，陽(yáng)光明媚，時(shí)光不老，你我都好。
5. 你若不離不棄，我必生死相依。深情是你，情深也是你。
6. 矢志向?qū)W，敢于勝利。
8. 成長(zhǎng)就是這樣，不斷告別。
9. 歲月無(wú)痕，流水時(shí)光，卻容不下我這一只殘破孤零的扁舟。
10. 我一整天都沒戴上眼鏡，因?yàn)闊o(wú)論怎樣都沒有你。
11. 有一份真誠(chéng)的愛情讓我遇上，我沒有珍惜，等到它失去的時(shí)候才后悔莫及，人世間最痛苦的事莫過于此。
12. 今日少年在聽阿信的歌。今日我在聽奶茶的歌，單曲循環(huán)，一輩子的孤單。
13. 新衣會(huì)慢慢變舊，人會(huì)慢慢變老。時(shí)光流逝，斗轉(zhuǎn)星移，但我對(duì)你的愛將歷久彌新。我們的誓言也永不更改。
14. 沒有杯子，咖啡是寂寞的；沒有你，我是孤獨(dú)的
15. 好的愛情必須是有交響樂的，矛盾走到盡頭，剩下的都是完美。
16. 把煙戒了，把酒少喝，把暴飲暴食的習(xí)慣改了。注意休息，注意飲食，做做運(yùn)動(dòng)打打太極，把身體照顧好了。世界保健日，愿所有人健健康康。
17. 是我錯(cuò)了，我不想失去你，不想失去一個(gè)最愛我的人，和一個(gè)我最愛的人！請(qǐng)?jiān)徫遥?/p>
18. 在成長(zhǎng)的歲月中，不忘陪我悲歡喜樂的朋友
19. 想著你盼著你，念著你愛著你，牽掛你想著你，思念你祝福你，追求你尋覓你，寵著你護(hù)著你，全世界只有一個(gè)你，我也只愛一個(gè)你。
20. 如果心情是晴朗的，那么我還出來(lái)透什么氣?
21. 世界那么大，唯獨(dú)我你、你遇見我，愛你不是一時(shí)沖動(dòng)、見色起意，而是我知道千萬(wàn)人中兩個(gè)人的相遇不容易，要是錯(cuò)過了會(huì)無(wú)比、可惜。
22. 不管是陪伴還是轉(zhuǎn)身，不管是一程還是一生，能遇見就是緣分。
23. 錢不能買來(lái)幸福，可是我要買給你歡樂。歡樂多了，也就感覺到幸福了。
24. 真意在刻刻萌發(fā)，只為你留戀；真心在噗噗跳動(dòng)，只為你相思。
26. 如果你問我最喜歡你什么？我會(huì)說最喜歡你的眼睛，因?yàn)槔锩嬗形倚腋５奈⑿?；如果你要送我禮物，我就要你上衣的第二顆紐扣，因?yàn)槟鞘强磕阈淖罱牡胤健?/p>
27. 我知道你恨我，今后我會(huì)在你的生活里消失，不再打擾你。在你想起我們的快樂時(shí)，叫我一起分享！永遠(yuǎn)愛你！啵！
28. 總有一天，不管山南水北，你說想我，我就去見你。
29. 感情的共鳴不是和任何人都會(huì)產(chǎn)生的，但愿你懂得。
30. 睡眼惺忪迎接黎明，刷牙洗臉手要輕。陽(yáng)光給我好心情，享受清新好空氣。一杯熱飲好甜蜜，家有人伴好溫馨。新的一天，新期待，美好生活常伴您！
31. 敬愛的老師，祝福您歲歲愉快，年年如意。畢業(yè)多年，老師的教導(dǎo)仍在滋潤(rùn)著我成長(zhǎng)。您總說僅是我的朋友，我卻說您是我的導(dǎo)航員，激勵(lì)我永往直前。
32. 嘗盡痛苦心酸的滋味，方才明白幸福的含義；經(jīng)歷過四處飄泊的流浪，方才體會(huì)人情的冷暖；體驗(yàn)過失去的痛苦，方才明白擁有的幸福；我錯(cuò)了，請(qǐng)你原諒我！
33. 我把手里揣著的那杯奶茶遞給他，你不是想喝奶茶嗎?這杯給你。
34. 如果再讓我選擇一次，我不再選擇你，因?yàn)槟阕屛乙共荒軐?，食不知味，時(shí)時(shí)刻刻承受相思的煎熬。可是我還會(huì)選擇你，因?yàn)槟阕屛颐繒r(shí)都有溫馨的感動(dòng)。
35. 沒有奶茶的人生，跟咸魚有什么區(qū)別?！
36. 有好妻子和健康的身體，是男子的最大財(cái)富。
37. 除了這一生，我們又沒有別的時(shí)間，能走多遠(yuǎn)就走多遠(yuǎn)吧。
38. 少吃多滋味，多吃壞肚皮。
39. 很懷念一起度過的時(shí)間，想念你的笑！想念你的好！只怪自己不懂珍惜！給個(gè)機(jī)會(huì)讓我們回到從前！
40. 最珍惜，好友的問候，縱然人生聚散無(wú)常，念你的心依舊。
41. 很開心的一次團(tuán)建，增進(jìn)了大家的感情。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化，釀造出優(yōu)秀的人。
42. 我聽完了你說的話，僅僅像一杯奶茶。
43. 幸福，從來(lái)都沒有捷徑，也沒有完美無(wú)瑕，只有經(jīng)營(yíng)，只靠真心。
44. 是我太在乎她了么？又或許，只是她不在乎我而已．
45. 軟弱就是最大的敵人勇敢就是最好的朋友。
47. 愿歲月可回首，且以深情共白頭。
48. 生活不能等待別人來(lái)安排，要自已去爭(zhēng)取和奮斗；而不論其結(jié)果是喜是悲，，但可以慰藉的是，你總不枉在這世界上活了一場(chǎng)。有了這樣的認(rèn)識(shí)，你就會(huì)珍重生活，而不會(huì)玩世不恭；同時(shí)，也會(huì)給人自身注入一種強(qiáng)大的內(nèi)在力量。
49. 時(shí)光荏苒，流年似水，遠(yuǎn)去的塵封往事值得品味，逝去的青春依然值得回憶，走過的路子，留下時(shí)代的印痕，蘊(yùn)含著成長(zhǎng)的足跡。
50. 最后最后一次諒解你，只因，你是我的愛人。
51. 不知道下一次一起牽手，嘰嘰喳喳去廁所是什么時(shí)候啦。
52. 就算愛情再一次讓我跌倒，傷痕也要是一種驕傲。
53. 愛如果是完整的，一份就夠了；愛如果是不完整的，多了也沒用！
54. 知足者常樂，能忍者自安，忍饑者長(zhǎng)壽，耐寒者體健。
55. 設(shè)筵滿屋，大家相爭(zhēng)，不如有塊干餅，大家相安。
56. 幸福要各自去尋找，最終會(huì)習(xí)慣一個(gè)人的風(fēng)景。那么久以后，我最終學(xué)會(huì)了微笑著想他。
57. 即將走下昨天的車，卻還沒打開明天的鎖，今天唱著畢業(yè)的歌，顫抖著雙手揮動(dòng)離別。想留下卻難留，想永久卻分手，只好說聲再見，期盼再聚首，祝福永久！
58. 我們擁有個(gè)在一起的春秋，每一次游戲，每一次探討，每一次爭(zhēng)吵，都將成為我記憶中珍貴的一頁(yè)。
59. 身在遠(yuǎn)方的你還好吧！我有很多的話想說給你聽，可是我不知道怎樣樣說出口！好好保重自我！
60. 有一種距離，當(dāng)越走遠(yuǎn)后，就再也走不到一起；有一種愛，不是每天都掛在嘴邊，而是埋在心底的最深處，一直沒人知道；有一種執(zhí)著，與生俱來(lái)的，就算地球毀滅也不會(huì)改變；有一種性格，明知是愛而不會(huì)表達(dá)，還要強(qiáng)加對(duì)方；有一種感情，不算刻骨銘心，但一生只愛一次，永遠(yuǎn)都不會(huì)改變。
61. 看著微笑的你，突然發(fā)現(xiàn)，我真是世界上最幸福的人
62. 銀床淅瀝青梧老，屧粉秋蛩掃。采香行處蹙連錢，拾得翠翹何恨不能言?；乩纫淮缦嗨嫉兀湓鲁晒乱小１碂艉驮戮突帲咽鞘贳欅E十年心。
63. 那顆漂流的心，撞上了一塊礁石，變得支離破碎。那個(gè)縹緲的誓言，已隨著一陣清風(fēng)，悠然不見。日，已暮了?？粗氵h(yuǎn)去的背影，我不禁閉上雙眼。那陽(yáng)光，也已不見。天地，在剎那間，變得昏暗。我睜開了眼，不遠(yuǎn)處，依然是一片燦爛。
64. 喝奶茶愛咬吸管的，睡覺愛夾著被子的女孩都很可愛。
65. 春的浪漫，夏的濃郁，秋的成熟，冬的凝重。走過路過，不要錯(cuò)過，今生有緣，緣聚你我。
66. 如果不小心傷害了你，你不要太傷心，因?yàn)槲艺娴牟皇枪室猓屇闶芪?，既然相愛了那么久，不能就這樣分手，因?yàn)槲覀兊膼蹃?lái)之不易，我真的不想放棄。
67. 我思念的是你，如果你是真的，思念就是真的。
68. 一天一個(gè)蘋果，可以把醫(yī)生趕跑。而更厲害的是一天一頭大蒜，可以把所有人趕跑。
69. 怎樣無(wú)盡的長(zhǎng)夜，都不要忘記你身邊的我是不滅的火苗，點(diǎn)燃你心中每一個(gè)期望，一生一世為你起舞跳躍。
70. 這么多天沒有奶茶，感覺自己不甜了
71. 節(jié)約時(shí)間，也就是使一個(gè)人有限的生命更加有效，也即等于延長(zhǎng)了人的生命。
72. 不要隱藏咖啡的苦澀，不要省略故事的青澀，那一年，我們都還很認(rèn)真，還是很相信完美的事件和美麗不會(huì)變，多年之后呢？親愛的，我們是否還可以再把手牽。
73. 我要你知道，這世界上有一個(gè)人是永遠(yuǎn)等著你的，不管是在什么時(shí)候，不管你是在什么地方，反正你知道，總有這樣一個(gè)人。
74. 美女想瘦，經(jīng)常撓頭，飲食調(diào)劑，不能松手；水煮青菜，少放些油；主食選擇，白面饅頭；少喝果汁，多菜少肉，營(yíng)養(yǎng)均衡，不要太瘦，祝美女越來(lái)越漂亮哦。
75. 不要勉強(qiáng)自己，明天沒什么特別！只是想你能完完全全陪我，在你有時(shí)間我離開前。
76. 團(tuán)建拓展訓(xùn)練結(jié)束了。若不團(tuán)結(jié)，任何力量都是弱小的。
77. 相信奇跡的人，本身就和奇跡一樣了不起。
78. 幸福的時(shí)刻，一半是同你在一起，一半是在夢(mèng)里；痛苦的時(shí)刻，一半是分離，一半是默默地想著你。
79. 你罵我，我不生氣，我給自己泡杯枸杞，用愛感化你。
80. 曲闌深處重相見，勻淚偎人顫。凄涼別后兩應(yīng)同，最是不勝清怨月明中。半生已分孤眠過，山枕檀痕涴。憶來(lái)何事最銷魂，第一折枝花樣畫羅裙。
81. 我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候，你把笑語(yǔ)送給我；在我們分開的日子里，你把情意寄給我。無(wú)論在林間漫步，還是在燈下沉思，你的身影時(shí)時(shí)都伴陪著我！
82. 人生，總是始料不及。那些錯(cuò)落在生命的風(fēng)景，總是匆匆地來(lái)，又匆匆地去，在短暫的來(lái)去間，要學(xué)會(huì)離別，承受擦肩，面對(duì)無(wú)常，接受我們用心守候，卻不能一直擁有的太多的失去。我知道，我會(huì)把你安靜存放在心底的角落里，靜靜的，淡淡的。我答應(yīng)你，我會(huì)好好的生活。
83. 相遇九年，風(fēng)雨相伴，感謝有你。
84. 你給我一滴眼淚，我就看到了你心中全部的海洋
85. 在這我真誠(chéng)地請(qǐng)你愿諒，別生氣了好嗎？不然我會(huì)不安心的。
86. 寂寞慣了，當(dāng)你來(lái)的時(shí)候，我天真的以為我看到了希望，現(xiàn)在的心更痛了，你不過是一個(gè)擦肩而過的陌生人。
87. 開心的時(shí)候仿佛想要全天下的人都知道，難過的時(shí)候只想自己一個(gè)人靜靜。
88. 我們之間出了問題，但我完全無(wú)意傷害你，真的很想與你和好如初，請(qǐng)?jiān)徫野伞?/p>
89. 等你看病的時(shí)候，我心多么自責(zé)，那是我讓你受的傷害埃如果能夠，我情愿生病的是我。雖然我在笑著，可你知道笑容背后的擔(dān)憂與自責(zé)嗎？我能做的就是盡我一個(gè)做男人的職責(zé)，每一天去關(guān)心你，然后用我的后半生彌補(bǔ)你的傷害。
91. 我不該費(fèi)力討你母親的歡心，讓她老人家經(jīng)常數(shù)落你，引起你的不滿。今后我一定在討好你的基礎(chǔ)上，再討好你母親。
92. 若不團(tuán)結(jié)，任何力量都是弱小的。
93. 很開心的一次團(tuán)建，增進(jìn)了大家的感情。不用刻意迎合，有趣的人會(huì)互相吸引。
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