時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作報告中提升技能的重要性 個人技能提升計劃篇一
1、熟練精通電源行業(yè)品質(zhì)管理和項目管理,精通iso品質(zhì)管理體系。
2、有較強的團隊組織能力和部門間溝通能力,大局觀強(凡事依公司的利益為第一原則,依維護公司形象和公司制度為基礎(chǔ))。
3、遇事積極主動,凡找自身不足,不推諉,有擔(dān)當(dāng)。
4、有較強的處理客訴能力,有豐富處理海外客戶事務(wù)經(jīng)驗。
1、品質(zhì)宣傳不夠,品質(zhì)培訓(xùn)不夠,公司體系制度推行不夠。
3、表達能力有待加強。
4、制程監(jiān)督不徹底,標(biāo)準(zhǔn)化推行不夠。
5、問題追蹤不徹底,品質(zhì)糾正預(yù)防措施實施有待進一步提升,執(zhí)行力還須加強提升。
6、部門工作品質(zhì)有待進一步提升,人員素質(zhì)提高、工作技能提升還需進一步加強。
自20xx年春節(jié)后,待公司人員穩(wěn)定,將計劃安排2次/月的品質(zhì)意識培訓(xùn)(含品質(zhì)技能培訓(xùn)和品質(zhì)體系推廣實施)。
按管理循環(huán)pdca(計劃—實施—檢查—改進)體系推行公司品質(zhì)提升計劃實施,確保所有活動推行做到有始有終,和循序改善。
在工作中,自信、大膽、積極、主動地多與他人溝通交流,勤學(xué)好問,謙虛求教;熟練掌握思維的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于問題之中,善于發(fā)現(xiàn)問題,多思考、多總結(jié),多運用。
根據(jù)公司發(fā)展計劃,在品管部設(shè)置專職制程巡檢人員,并對巡檢人員定期培訓(xùn),使所有產(chǎn)品生產(chǎn)中制程問題得到徹底改善;督導(dǎo)和協(xié)助工程技術(shù)部門全面推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保產(chǎn)品遵照精益生產(chǎn)流程得到全面提升(包括生產(chǎn)效率和生產(chǎn)品質(zhì))。
依據(jù)iso品質(zhì)管理體系要求,遒照8d處理原則,對所有品質(zhì)改善活動的糾正預(yù)防措施做全面跟蹤,并做徹底執(zhí)行,確保所有改善活動完善解決。
強化部門員工對公司的忠誠度,加強部門凝聚力,積極推動部門各成員與其他部門在工作協(xié)作中得到有效溝通,培訓(xùn)部門人員工作素養(yǎng)和工作技能。
1、主導(dǎo)并協(xié)助技術(shù)部門推行產(chǎn)品評審作業(yè)程序。
2、強化各產(chǎn)線作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行力(推行規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書,擯棄之前所有手寫作業(yè)指導(dǎo)書)。
3、針對公司缺失或不完善的管理規(guī)范,已做部分修訂和增補:供應(yīng)商來料管理規(guī)范、成品檢驗規(guī)范、品質(zhì)部門制度規(guī)范、成品合格率管理規(guī)范、產(chǎn)品評審規(guī)范、設(shè)計變更管理規(guī)范等。
4、全面優(yōu)化和修訂進料檢驗規(guī)范(針對之前檢驗缺失項做增補,不合理項做優(yōu)化)。
5、制訂pcba smt首件確認(rèn)管理流程,制訂pcba smt檢驗標(biāo)準(zhǔn)、制訂pcba三防漆工藝/檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
6、對公司重要產(chǎn)品制程問題做了全面分析和提出改善建議,并提交產(chǎn)線主管和組長進行改善;產(chǎn)線老化流程執(zhí)行力有較大提升。
7、售后維修工作做了重新部署和優(yōu)化,維修品產(chǎn)量較之前有10%提升。
總而言之,在以后的工作中,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮自己特長,定期檢討自身不足,不斷提升個人能力!為公司的業(yè)績成長和品牌提升發(fā)揮我的一份光和熱。
工作報告中提升技能的重要性 個人技能提升計劃篇二
專 業(yè): 班 級: 學(xué) 號: 姓 名: 指導(dǎo)教師:
天津國土資源和房屋職業(yè)學(xué)院國際經(jīng)濟貿(mào)易系
二〇一五年十二月
一、實習(xí)基本情況
(一)行業(yè)崗位認(rèn)知
天津五大道旅游資源經(jīng)營有限公司隸屬于天津市和平區(qū)國資委的國有企業(yè),政府授權(quán)的資產(chǎn)運營和投資管理機構(gòu)。近年來,隨著天津市對民園體育場及周邊地區(qū)近15萬平方米的風(fēng)貌建筑群的整修及改造,已經(jīng)形成為精品酒店區(qū)、商旅休閑區(qū)、文化地標(biāo)區(qū)、創(chuàng)意辦公區(qū)及旅游配套區(qū)。五大道已成為天津市高端休閑消費的標(biāo)志性區(qū)域和旅游熱點區(qū)域,成為集“食住行游購娛”為一體的大型旅游商貿(mào)企業(yè)。
五大道歐陸風(fēng)情區(qū)毗鄰南京路商務(wù)區(qū)、濱江道商務(wù)區(qū)、小白樓商務(wù)區(qū)、友誼路商業(yè)區(qū),是為來五大道歐陸風(fēng)情區(qū)游覽的嘉賓提供旅游服務(wù)的集散中心、文化娛樂中心、餐飲中心、酒店、培訓(xùn)中心、公園為一體的功能一應(yīng)俱全的大型綜合體項目。該項目按照國際化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,擁有便捷的生活配套設(shè)施,良好的溝通互動渠道,豐富多彩的文化娛樂內(nèi)容,數(shù)字化的智能管理。
公司擁有一流的管理團隊和超前的管理理念,為員工提供專業(yè)系統(tǒng)的技能培訓(xùn),良好的學(xué)習(xí)、晉升、發(fā)展機制,完善的后勤服務(wù)保障體系,為員工拓展了廣闊的發(fā)展空間。
天津旅游業(yè)日益成為社會關(guān)注和投資開發(fā)的熱點,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大。目前,天津a級景區(qū)已達97家,星級飯店102家;其中五星級酒店及按照五星級標(biāo)準(zhǔn)建成開業(yè)的酒店共38家;各類旅行社397家;旅游車船公司20家;旅游專業(yè)院校21所。旅游業(yè)對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻越來越大。
(二)實習(xí)內(nèi)容
天津五大道旅游資源經(jīng)營有限公司主要包括財務(wù)部、講解部、接待部、人力資源部、培訓(xùn)部、采購部、銷售部以及自行車組等。經(jīng)歷過前期的培訓(xùn)后被分配到講解部并擔(dān)任講解員,講解員主要職責(zé)是對五大道(馬場道、睦南道、大理道、常德道以及重慶道)景點進行全面的講解,講解的內(nèi)容包括景區(qū)名稱由來、建筑歷史、風(fēng)格以及建筑布局、所涉及故居名人等方面,并為游客提供到位的接待服務(wù),提醒游客注意事項等。
二、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處(一)專業(yè)知識方面的不足
專業(yè)知識在旅游服務(wù)中運用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實習(xí),我切實感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學(xué)的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實踐中應(yīng)該重視積累和運用,使所學(xué)的知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
講解工作是一個專業(yè)性、政策性很強的工作,它涉及到語言知識、史地文化知識、政策法規(guī)知識、心理學(xué)和美學(xué)知識、旅游業(yè)務(wù)知識、交通知識、海關(guān)知識、貨幣保險知識、郵電通訊知識、社會知識、國際知識以及衛(wèi)生、生活等旅行常識,更需要有極高的準(zhǔn)確性,需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識和豐富的相關(guān)知識等認(rèn)識不足,重視不夠。
(二)專業(yè)技能方面存在的不足
知識及崗位的服務(wù)流程及用語,相關(guān)的法律法規(guī)知之甚少。三是對崗位的服務(wù)技能,在應(yīng)變能力客人交流、溝通的能力存在欠缺。
(三)綜合能力方面存在的不足
(1)從事旅游行業(yè)的時間相比較而言太短,經(jīng)驗太少,所需具備的專業(yè)知識也不足。因此在處理平時工作中不時覺得千頭萬緒,不知該從何入手、如何入手。
(2)有時在日常工作中忽略了某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致服務(wù)沒做到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
(3)綜合分析能力、協(xié)調(diào)溝通能力等方面仍需加強,偶爾還會出現(xiàn)膽怯、想要逃避的心態(tài),亟需克服。
三、崗位技能提升情況
(一)實習(xí)前期
在2015年7月15日我來到了天津五大道旅游公司,開始了天津五大道的實習(xí)征程。第一天在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下對五大道進行了大致的參觀。負(fù)責(zé)人認(rèn)真地介紹了五大道的歷史文化以及公司各部門以及職能,對相關(guān)崗位的職責(zé)進行熟悉。第二天在公司培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下,我們參觀了公司的博物館陳列的銷售紀(jì)念品,并開展了銷售培訓(xùn),從紀(jì)念品的價格一直到其紀(jì)念價值,培訓(xùn)師認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給我留下了深刻的印象。隨后培訓(xùn)師制定了培訓(xùn)計劃,從第三天開始,開始了正式的培訓(xùn)。培訓(xùn)師認(rèn)真的準(zhǔn)備了大量的專業(yè)資料,并進行詳細(xì)的講解,尤其是對我所應(yīng)聘的崗位職責(zé)進行了生動的闡述。整個培訓(xùn)過程持續(xù)了有二十天,并開展了現(xiàn)場的模擬演示。這對于我的溝通講解能力的提升、及專業(yè)知識的鞏固以及對在崗基本素質(zhì)的提升都起到了非常大的作用。
(二)步入正軌
同時將副券保存好,檢票完畢后講解員作為同馭手背靠背的指定位置,并提醒馭手:師傅,我們可以走了。馬車在行駛狀態(tài)下講解員應(yīng)該提示游客:游客朋友們,馬車在行駛狀態(tài)下,請您不要站立和走動,這樣是危險的。等到馬車到達經(jīng)典區(qū)域后,講解員對景區(qū)進行詳細(xì)的講解,包括歷史由來、景點風(fēng)格、布局以及所涉及到的名人歷史等。例如,旅客們你們好,我們現(xiàn)在經(jīng)過的是睦南道79號,是天津八大家祠卞的舊居,整棟建筑線條明快,莊重古樸,具有典型的西班牙建筑風(fēng)格。隆順榕藥廠就是卞家的產(chǎn)業(yè),隆順?biāo)帍S生產(chǎn)的藿香正氣水至今依舊是避暑良藥......一直到最后的致結(jié)束語:游客朋友們,馬車的游覽即將結(jié)束,車停穩(wěn)后請你再下車,下車時請您拿好您的隨身物品,請您照顧好身邊的老人和小朋友,注意腳下安全。第一次在講解的時候心里萬分緊張焦慮,并且實現(xiàn)準(zhǔn)備了紙條,從開頭到自我介紹到最后的結(jié)束語,磕磕絆絆,給游客的感覺很不好。但是在培訓(xùn)師的鼓勵下,第二次有了明顯的改進,雖然依舊不理想。反反復(fù)復(fù),百折不撓,經(jīng)歷數(shù)次的失敗后,我逐步適應(yīng)了講解員的節(jié)奏,戒驕戒躁,耐心細(xì)致的為游客講解,將整個講解流程轉(zhuǎn)化為自己的本能,整個過程變得流暢,給游客親和的感覺,并得到了培訓(xùn)師以及游客的肯定,在后期的講解員評分中,無論是游客還是培訓(xùn)師都給予了高度的評價。
在實習(xí)期間,自己的人交際的能力得到了有效的提升,旅游管理是一項與人交流的工作,我在這里工作的每天有一半以上是在和客人溝通與交流,我必須要以十分的熱情去和客人交流,不能怠慢了顧客,更不能沖客人發(fā)火,在工作上,要熱心地幫助別人,不管自己是否能做好,主要是要有友愛的精神,少與同事拌嘴,多讓一些忍讓,多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記?。喝桃粫r,風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空。不要爭一時之利,更不要圖一時之快。我為人人,人人為我,尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
務(wù)工作需要的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,不斷改進工作手段和工作方式,提高工作質(zhì)量。要積旅游掛歷業(yè)務(wù)知識,不斷增強新形勢下做好旅游服務(wù)的實際能力,尤其是要針對旅游服務(wù)的基本知識、職業(yè)道德、相關(guān)的法律法規(guī)、獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、導(dǎo)游講解能力、特殊問題的處理和突發(fā)事件的應(yīng)變能力予以提升。
四、實習(xí)收獲與反思
(一)做好充分實習(xí)心理準(zhǔn)備
在實習(xí)前,學(xué)生要做好充分的吃苦準(zhǔn)備,下定決心從基層鍛煉,為以后求職尋找更好更高的發(fā)展打下良好的實踐基礎(chǔ);做好角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備,有足夠的心理承受能力,對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,培養(yǎng)吃苦耐勞、敬業(yè)愛崗的精神,做好戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備;要正視實習(xí),要把實習(xí)當(dāng)作學(xué)習(xí)、發(fā)展和磨練的機會。要明確實習(xí)中可能預(yù)見到的各種困難。
(二)拉近理想與現(xiàn)實的差距
在新的工作環(huán)境和崗位上,實習(xí)學(xué)生可以從旅游企業(yè)提供的培訓(xùn)以及同事的諸多指導(dǎo)中學(xué)到許多有用的經(jīng)驗,盡量獲得實踐知識和積累實踐經(jīng)驗。旅游專業(yè)本科生通過對行業(yè)的實際人才需求狀況,及時調(diào)整在校期間的學(xué)習(xí),改變不切實際的想法,注重實踐磨礪。學(xué)生要辯證地看待自己實習(xí)生地位,以學(xué)習(xí)和鍛煉作為首要目的,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的薪酬期望,不應(yīng)把賺錢作為唯一的目的,在實習(xí)過程中要及時的調(diào)整自己的心態(tài),保持樂觀、積極向上的心態(tài)。
(三)實習(xí)過程中勤學(xué)好問
實習(xí)學(xué)生在實習(xí)中要善于學(xué)習(xí),勤于思考,積極請教,放平心態(tài),把自己的努力與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,以長遠(yuǎn)的眼光,不要用在企業(yè)一兩年甚至幾個月的發(fā)展來判斷行業(yè)的發(fā)展,職業(yè)生涯的發(fā)展是以經(jīng)驗和資歷為基礎(chǔ)的。
(四)良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)習(xí)一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)報告做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
工作報告中提升技能的重要性 個人技能提升計劃篇三
通過在大酒店幾天短暫的培訓(xùn),使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認(rèn)識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建,通過近10年的發(fā)展,湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模,特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地,而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的,全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人,對區(qū)拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
培訓(xùn)班第一天,分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進行了開訓(xùn),壯總指出,營銷與區(qū)拓是不同的,希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì),掌握區(qū)拓基本法,將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來,透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識,重塑區(qū)拓文化,借鑒營銷的技術(shù),如增員、展業(yè)技巧等,保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法,嚴(yán)格實行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例,生趣的語言講解了
《區(qū)拓基本法介紹》,課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當(dāng)中,劉經(jīng)理還邀請了學(xué)員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》,強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓,用區(qū)拓的手段,思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤
日常推動及管理》,分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日?;A(chǔ)管理工作的,并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗,傳遞給學(xué)員一項重要的經(jīng)驗:“區(qū)拓的外勤不能太外勤,區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》,課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理,以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”,并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗,結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,分享了團隊管理的經(jīng)驗,以及具體的操作方法,并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度,分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀,并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析,然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程,陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義,然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法,最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處,王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例,首先介紹了四處的發(fā)展史,以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義,以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會做夢,有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度,在培訓(xùn)期間,安排了所有學(xué)員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次,第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學(xué)員可參與補考,第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?,不及格的參與補考的最高取及格分?jǐn)?shù),經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上,合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大,最高分為96分。學(xué)員成績表詳見附件。
2、基本法試講
在基本法考試結(jié)束后,進行了基本法試講,試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè),培訓(xùn)班采取抽簽的形式,每組抽取了一名學(xué)員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講,并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
3、分組研討交流
培訓(xùn)班還組織學(xué)員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例,列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題,全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理,找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法,最后選出兩名組員進行發(fā)表。學(xué)員就研討題進行了熱烈的研討,發(fā)表了各自的見解,共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)
為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗區(qū)拓文化,培訓(xùn)班組織學(xué)員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練,通過一個晚上的通關(guān)演練,內(nèi)勤學(xué)員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時,學(xué)員之間加強了溝通交流,增進了彼此之間的友誼。
5、晨練
培訓(xùn)期間,每天早上6:50準(zhǔn)時進行晨練,內(nèi)容包括1500米長跑,早操,以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來源,另一方面磨礪了學(xué)員的意志,鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式
在結(jié)訓(xùn)前,培訓(xùn)班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學(xué)員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有:基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍;優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮;優(yōu)秀團隊—第二組;優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一,希望各學(xué)員能夠通過本次培訓(xùn),能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實,并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭,區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的,湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升區(qū)拓的服務(wù)水平,加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比,我們要如何去面對這種差異,如何去爭取資源。下一步該怎么做,最重要的是方向,做對的事比做對事更重要!希望我們要學(xué)會工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖,秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
最后,周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得,在下半年加強區(qū)拓人力推動,使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此,區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
工作報告中提升技能的重要性 個人技能提升計劃篇四
1.自身分析:目標(biāo)
2.對手分析:實力、需求及誠意、談判人員
3.談判人員及地點安排
接觸階段:
1.營造談判氣氛。
2.了解對方
3.修正方案
實質(zhì)階段:
1.正確報價:賣方慎重、盡可能晚的出價,買方?jīng)Q不能自作主張搶先出價或透露心目中的價格與現(xiàn)報價的差異。
2.反復(fù)磋商:指出或詢問價格中報價的依據(jù),討論合理中的不合理因素。
3.善于溝通和說服技巧:
1)建立融洽的氣氛。
2)加強自身的修養(yǎng),善于從各種角度包括從對方角度考慮和理解問題
3)注意傾聽對方的意見。
4)注意正確和明確表達自己的意見,言之有物。
5)隨時檢查雙方溝通的有效性,以保證彼此確切了解對方的意見及問題。
工作報告中提升技能的重要性 個人技能提升計劃篇五
一、結(jié)合工作,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。
2022年,在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動中,我單位組織全體職工深開展學(xué)習(xí)實踐活動,通過這次系列教育活動學(xué)習(xí),思想獲得了升華,認(rèn)識得到提高,信心得到了增強,并深刻認(rèn)識到,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,是在深刻變化的國際環(huán)境中推動我國發(fā)展的迫切需要,是落實實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)新要求的迫切需要,是以改革創(chuàng)新精神全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要。要結(jié)合緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)這個中心學(xué);科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,發(fā)展是硬道理。唯有發(fā)展才能不斷為社會創(chuàng)造雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),才能保障人民在政治、經(jīng)濟、文化、社會等方面的權(quán)利和利益,使社會公平正義,發(fā)展是解決諸多矛盾的有效途徑。從當(dāng)前來說,就是要用發(fā)展的方式來化解國際經(jīng)濟衰退帶來的各種挑戰(zhàn)和影響。進一步把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推動科學(xué)發(fā)展的堅強意志、謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的實際能力、促進科學(xué)發(fā)展的政策措施。要有新的思維,新的舉措,新的工作方式。面對挑戰(zhàn),樹立信心,不畏縮,不后退,既要充分估計國際國內(nèi)環(huán)境的復(fù)雜性,深刻認(rèn)識保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的艱巨性,又要正確看待我們的有利條件和積極因素,緊緊抓住擴大內(nèi)需政策措施帶來的新機遇,保持積極向上的精神狀態(tài),緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)這個中心,審時度勢、果斷決策、周密策劃,采取有力措施,推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,_____市農(nóng)廣校聯(lián)系自身的業(yè)務(wù)工作,對晉寧縣“三合村”通過三個階段的培訓(xùn)實現(xiàn)三次跨越的典型案例,作深入的調(diào)查和分析,總結(jié)了典型案例分析材料,同時對_____市的農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作做出了分項的調(diào)查、研究和分析。
二、大力發(fā)展農(nóng)民科技教育培訓(xùn)。
190萬農(nóng)村勞動力、農(nóng)村人力資源豐富,勞動生產(chǎn)效率低下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平低的實際,提出了以農(nóng)民為本,科學(xué)發(fā)展的一系列開發(fā)和提升農(nóng)村人力資源促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)又好又快發(fā)展的新道路,以思想的大解放促進農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作大發(fā)展,創(chuàng)新培訓(xùn)途徑,提升培訓(xùn)質(zhì)量,開展農(nóng)民教育培訓(xùn)的研究和探索,為政府和職能部門科學(xué)制定農(nóng)村實用人才培養(yǎng)規(guī)劃提供依據(jù)。促進農(nóng)民科技教育培訓(xùn)走向法制化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。完善農(nóng)民科技教育培訓(xùn)的管理,整合管理和培訓(xùn)資源。農(nóng)民科技教育培訓(xùn)是一項長期的社會系統(tǒng)工程,必須形成制度,我們已逐步進行綠色證書培訓(xùn)學(xué)員管理檔案的開發(fā),利用遠(yuǎn)程手段建立健全全市農(nóng)民教育培訓(xùn)檔案管理平臺,為農(nóng)民教育培訓(xùn)規(guī)劃提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
_____市農(nóng)廣校始終堅持一心一意謀發(fā)展、堅持不懈求創(chuàng)新、堅持提高素質(zhì)強服務(wù)。農(nóng)廣校在強化內(nèi)部管理的工作中,一是抓政治思想的學(xué)習(xí),認(rèn)真落實黨風(fēng)廉正責(zé)任制,不論是在單位工作或是借出工作的同志都勇于開拓,扎實工作,為單位樹形像,實現(xiàn)自己的價值。二是抓崗位目標(biāo)責(zé)任制,今年年初市農(nóng)廣校各處室的分工進行了調(diào)整,全校職工服從分工,認(rèn)真履行崗位目標(biāo),作到分工協(xié)作,責(zé)任明確,積極主動工作,解放思想,務(wù)實創(chuàng)新,完成了各項目標(biāo)任務(wù)。市農(nóng)廣校在強化對全市農(nóng)廣校系的服務(wù)工作中;一是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,積極配合農(nóng)業(yè)局的各項任務(wù)的實施作好農(nóng)民科技教育培訓(xùn);二是加強導(dǎo)向,聯(lián)系新形勢、新要求研究、探索和創(chuàng)新農(nóng)民科技教育培訓(xùn)的方法;三是協(xié)調(diào)各部門形成合力,拓展辦學(xué)渠道、提升辦學(xué)層次、開辟辦學(xué)角度。四是整合各方面農(nóng)民教育、培訓(xùn)資金,增強辦學(xué)支撐;五是強化現(xiàn)場督促、指導(dǎo),市縣聯(lián)合辦學(xué);六是擴大宣傳報道,擴大社會影響;管理出質(zhì)量,質(zhì)量求發(fā)展。
1、辦學(xué)評估取得實效
中央評估驗收專家組的專家、_____省農(nóng)業(yè)廳和_____省農(nóng)廣校的領(lǐng)導(dǎo)對我市農(nóng)廣校工作和今后發(fā)展提出了建設(shè)性意見。第一,要充分用好評估結(jié)果,對辦學(xué)水平不同的縣農(nóng)廣校要進行分類指導(dǎo),加強引導(dǎo)、管理的針對性。第二,要堅定面向“三農(nóng)”的辦學(xué)宗旨,堅持“以農(nóng)為根,以教為本”,學(xué)歷教育和農(nóng)民培訓(xùn)統(tǒng)籌兼顧,各有側(cè)重,突出特色。第三,要緊緊抓住當(dāng)前國家出臺的全日制中等職業(yè)教育涉農(nóng)專業(yè)免費政策,加快專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展涉農(nóng)專業(yè),突出農(nóng)業(yè)辦學(xué)特色。第四,要進一步加強教師隊伍建設(shè),提高師資力量和辦學(xué)水平;積極探索農(nóng)民教育培訓(xùn)的新方式、新方法,建立農(nóng)民需求反饋機制,加強教育培訓(xùn)跟蹤服務(wù)的主動性,使培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式更加符合農(nóng)民需求。
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