2023年安徽省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范 機關(guān)管理人員行為規(guī)范(通用5篇)

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安徽省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范篇一

第一章總 則

第一條 為加強和改進工作作風(fēng)，進一步提高工作效能，規(guī)范黨政機關(guān)工作人員行為，保證政令暢通，樹立良好的公務(wù)員形象，根據(jù)《中國共-產(chǎn)-黨章程》、《中國共-產(chǎn)-黨紀律處分條例》、《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《國家公務(wù)員行為規(guī)范》，結(jié)合開展政風(fēng)行風(fēng)示范窗口評選、重點治理“庸、懶、散”行為、加強機關(guān)效能建設(shè)等活動實際，制定本辦法。

第二條 本行為規(guī)范適用于達坂城區(qū)黨政機關(guān)全體工作人員。與黨政機關(guān)有勞務(wù)關(guān)系的其他工作人員參照本規(guī)范執(zhí)行。

第二章工作人員行為準則

（一）政治堅定。努力學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，堅定共-產(chǎn)主義理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，堅定地走建設(shè)有中國特色的社會主義道路，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，在思想上、政治上和行動上與黨中央保持高度一致。

（二）忠于國家。熱愛祖國，忠于憲法，維護國-家-安-全、榮譽和利益，維護國家統(tǒng)一和民族團結(jié)，維護黨委、政府形象和權(quán)威，保證政令暢通。

（三）勤政為民。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，清正廉潔，忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，鉆研業(yè)務(wù)，甘于奉獻，一切從人民利益出發(fā)，熱愛人民，全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護群眾合法權(quán)益，體察民情，了解民-意，集中民智，珍惜民力。

（四）依法行政。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)，依法辦事，嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不濫用權(quán)力，不以權(quán)代法，做學(xué)法、守法、用法和維護-法律、法規(guī)尊嚴的模范。

（五）務(wù)實創(chuàng)新。解放思想，實事求是，與時俱進，理論聯(lián)系實際，踏實肯干，勤于思考，勇于創(chuàng)新，銳意進取，大膽開拓，創(chuàng)造性地開展工作。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，時刻保持積極向上的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

（六）清正廉潔。克己奉公，秉公辦事，不循私情，不以權(quán)謀私，不貪贓枉法。淡泊名利，反對拜金主義、享樂主義。力戒形式主義、官僚主義、改進工作作風(fēng)，講求工作方法，注重工作效率，提高工作質(zhì)量;工作時間不準飲酒。不得行賄、受賄，不得跑官、要官、買官、賣官。不準利用婚喪嫁娶、過生日、喬遷新居、子女參軍、升學(xué)等名目大操大辦斂財;不準隨意公車私用;不準搞封建迷信活動;不得在職經(jīng)商或幫助他人經(jīng)商。

（七）團結(jié)協(xié)作。堅持民-主集中制，不獨斷專行，不搞自由主義。認真執(zhí)行上級的決定和命令，服從大局，相互配合，相互支持，團結(jié)一致，勇于批評與自我批評，齊心協(xié)力做好工作。

（八）品行端正。堅持真理，崇尚科學(xué)。學(xué)習(xí)先進，助人為樂，謙虛謹慎，言行一致，忠誠守信，健康向上。模范遵守社會公德，舉止端莊，儀表整沽，語言文明，講普通話。說老實話，辦老實事，做老實人。

（九）振奮精神。勇于吃苦，甘于奉獻，工作盡職盡責(zé)，敢于管理，善于管理，嚴于管理;公平、公正地處理問題;不得以上級領(lǐng)導(dǎo)指示為借口，轉(zhuǎn)移矛盾，推卸責(zé)任，當(dāng)老好人。

（十）愛崗敬業(yè)。處處以身作則，吃苦在前、享受在后，率先垂范。堅持高標準、嚴要求、快節(jié)奏、求實效的工作要求，不斷改進工作作風(fēng)，提高工作效能。

（十一）加強學(xué)習(xí)。準時參加各種會議和學(xué)習(xí)，會中(學(xué)習(xí))認真聽講(聽課)，做好記錄，不打盹、不私語、不隨意走動、不早退;會后及時傳達并落實好會議精神。

（十二）遵守紀律。因事請假須履行書面請假手續(xù)，并注明事由、時間、去向。其中，因公務(wù)外出的，除要履行外出公務(wù)手續(xù)外，科室負責(zé)人(含科室副職)要向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)報告;科員(含工作人員)要向科室負責(zé)人報告。節(jié)假日期間，各科室主要負責(zé)人要安排好工作，保證工作正常有序進行，離開本市外出要提前向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)請假。不得利用辦公用具處理個人私事。嚴禁酒后駕車，公車私用。

（十三）通訊暢通。無論是工作時間，還是業(yè)余時間都要保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。參加各種工作會議(學(xué)習(xí))，手機要保持靜音(振動)狀態(tài)或關(guān)閉，接聽電話要離座。

（十四）值班工作。值班人員和值班領(lǐng)導(dǎo)要按時到崗，認真履行職責(zé)，按要求做好記錄，協(xié)調(diào)處理好各項工作。因故不能值班，要提前請假并在得到批準后調(diào)整好值班人員。

（十五）儀表儀容。個人儀表要端莊大方，服飾整潔，工作場合符合著裝規(guī)定（按公務(wù)員著裝禮儀）、語言文明，辦公室清潔規(guī)整。

（十六）自我約束。嚴禁參加各種形式的賭博活動和用公-款支付的娛樂活動，不得參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)或不該參加的宴請和娛樂場所的活動，不得在上班時間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天或是瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。

（十七）勤儉節(jié)約。創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)，樹立節(jié)約意識，節(jié)約用水、用電、用紙等，嚴格控制電話、接待費用，嚴禁公-款吃喝。

（十八）加強修養(yǎng)。關(guān)心集體，愛護公物，團結(jié)同志。不在群眾中發(fā)牢騷、散布消極情緒、傳播政治笑話、小道消息和黃色短信。

（十九）堅持原則。無特殊情況或緊急情況，不得越級請示匯報工作，不準瞞報、謊報基層發(fā)生的問題。要加強工作中的協(xié)調(diào)。副職對正職負責(zé)，不能上交矛盾。副職要維護正職的權(quán)威，不得與正職當(dāng)眾爭辯;正職要維護副職的威信，批評副職要講究場合和方法。

（二十）民-主管理。重大事項的決策，事前必須論證并與領(lǐng)導(dǎo)班子成員溝通，不得臨時動議;研究的重要議題，必須提前把討論材料印發(fā)給參加會議的人員，給大家充分思考、修改的時間。

（二十一）統(tǒng)一步調(diào)。要自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。相互支持、相互配合、互相尊重;會上會下言行一致;凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定的事項，班子成員必須堅決執(zhí)行。

（二十二）嚴守機密。嚴禁違犯保密規(guī)定，未經(jīng)許可的保密事項，嚴禁對外泄露。

（二十三）管好文件。嚴肅認真、及時準確地做好文件的收發(fā)工作。對基層的工作請示，要在規(guī)定的時限內(nèi)給予答復(fù)，做到件件有著落，事事有回音。

（二十四）法律、法規(guī)確定的其他行為準則。

第三章違規(guī)行為

第四條 違規(guī)行為是指違反行為準則的具體行為，分為一般違規(guī)、嚴重違規(guī)、特別嚴重違規(guī)三個檔次。

（一）無故不參加集體學(xué)習(xí)，或參加學(xué)習(xí)(會議)不按規(guī)定帶筆記本;

（五）飲酒影響工作或影響自身形象;

（七）辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查不合格，文件材料等物品擺放凌亂;

（八）值班漏班、值班情況不作記錄，無故缺席會議;

（九）隨意破壞、浪費公物，辦公時間利用辦公用具辦私事;

（十一）不及時制止和處理本單位或身邊正在發(fā)生的違規(guī)的人和事;

（十二）不深入基層，了解掌握情況不夠準確;

（十三）工作中不講配合、不講方法、不講大局;

（十四）職責(zé)范圍內(nèi)工作出現(xiàn)漏洞，被職能部門發(fā)出限期整改通知單，經(jīng)復(fù)檢不合格。

第六條 違反以下行為準則的屬嚴重違規(guī)

（二）工作講條件，計較個人或局部得失，工作推諉、拖拉;

（三）安排工作有誤，影響正常工作;

（五）上班時間炒股、上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌;

（七）奢侈浪費利用職權(quán)公-款吃喝，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準公車私用;

（九）違反工作程序或不按規(guī)定處理問題，不在規(guī)定的時間內(nèi)答復(fù)基層或相關(guān)單位的請示，造成一定后果和影響。

第七條 違反以下行為準則的屬特別嚴重違規(guī)

（二）有令不行，有禁不止，造成重大損失或影響;

（四）拉幫結(jié)伙、搞小圈子，影響正常工作開展;

（六）利用職權(quán)為配偶、子女、親友就業(yè)、調(diào)動、晉級、經(jīng)商等謀取利益;

（八）酒后駕車、上班時間飲酒并造成一定影響;

（十）不講民-主，暗箱操作，違反工作程序和要求，造成嚴重后果;

（十二）濫用職權(quán)、玩忽職守，侵犯公民、法人及其他組織合法權(quán)益;

（十六）在對外交往中損害國家榮譽和利益;

（十七）參與或者支持色情、吸毒、賭博、迷信等活動;

（十八）嚴重違反“八榮八恥”要求和違反職業(yè)道德、社會公德;

（二十）其他影響機關(guān)工作效能，構(gòu)成違反黨紀政紀的行為;

（二十一）嚴重違犯黨紀國法，嚴重違反各項規(guī)章制度。

第四章違規(guī)行為處理辦法

第八條 違反行為規(guī)范的處理辦法分為:批評教育、通報批評，

書面告誡，責(zé)令離崗培訓(xùn)，調(diào)離工作崗位五種。

第九條 處理依據(jù):?公務(wù)員法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中國共-產(chǎn)-黨章程》、《中國共-產(chǎn)-黨紀律處分條例》等法律、法規(guī)。

第十條 考記一次一般違規(guī)行為，予以批評教育。在當(dāng)年干部考核中不得評為“優(yōu)秀”等次。

第十一條 考記三次一般違規(guī)和一次嚴重違規(guī)，以通報批評或書面告誡。受到告誡的干部，在當(dāng)年干部考核中不得評為“優(yōu)秀”等次，并扣發(fā)一個月的津貼補貼。

第十二條 考記兩次嚴重違規(guī)行為和一次特別嚴重違規(guī)，予以責(zé)令離崗培訓(xùn)，并取消年度綜合目標管理獎。

第十三條 在一個考核周期內(nèi)(一年)，出現(xiàn)考記二次一般違規(guī)行為和一次嚴重違規(guī)行為，予以責(zé)令離崗培訓(xùn)或調(diào)離工作崗位。其單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)年度考核不得評為“優(yōu)秀”等次。

第十四條 對構(gòu)成違法、違紀行為的，按照黨紀、政紀、法律、法規(guī)予以嚴肅處理。

第五章違規(guī)行為責(zé)任追究程序

第十五條 任何單位或個人有權(quán)對機關(guān)工作人員違反行為規(guī) 范現(xiàn)象進行投訴或舉報。

第十六條 受理舉報機關(guān):區(qū)委組織部、監(jiān)察局、人事勞動和社會保障局。

第十七條 受理單位接到投訴或舉報后，統(tǒng)一匯總到區(qū)監(jiān)察局，并協(xié)助效能投訴辦公室共同辦理，在七個工作日內(nèi)作出是否受理的書面決定。決定不予受理的，應(yīng)向投訴或舉報人說明理由。決定受理的，應(yīng)安排人員調(diào)查核實，在十個工作日內(nèi)作出處理決定。

第十八條 應(yīng)當(dāng)給予黨紀政紀處分的，按規(guī)定程序辦理。

第十九條 給予書面告誡以上責(zé)任追究的，應(yīng)將相關(guān)處理決定送達被處理人。

第二十條 被處理人對處理決定或黨紀政紀處分決定不服的'，可按有關(guān)規(guī)定申訴。

第六章附 則

第二十一條 法律法規(guī)、黨紀政紀和上級機關(guān)另有責(zé)任追究規(guī)定的，依據(jù)其規(guī)定執(zhí)行。

第二十二條 本辦法由區(qū)紀委、組織部、監(jiān)察局、人事勞動和社會保障局具體組織實施。由組織部、監(jiān)察局、效能投訴辦公室負責(zé)日常工作。

為加強省水產(chǎn)局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，指導(dǎo)和規(guī)范工作人員行為，文明辦公，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)，樹立水產(chǎn)大省良好的行業(yè)形象，根據(jù)《國家公務(wù)員行為規(guī)范》的有關(guān)精神，結(jié)合我局機關(guān)實際，特制定省水產(chǎn)局機關(guān)工作人員行為規(guī)范。

1、自覺在政治上、思想上和行動上同黨中央和省政府保持高度一致，不發(fā)表與黨中央和不一致的言論，不聽、不信、不傳播政治謠言。

2、自覺維護黨和國家的尊嚴和榮譽，在大是大非面前，立場堅定，旗幟鮮明。

3、自覺遵守國家的法律法規(guī)。

4、自覺遵守農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳和省水產(chǎn)局的各項規(guī)章制度。

5、自覺與違法亂紀行為和不良現(xiàn)象作斗爭。

6、自覺服從和服務(wù)于大局。

二、崗位紀律規(guī)范

7、嚴禁遲到早退。上班時間上午8：00時前、下午14:30時（夏季作息時間15:00）前必須進入辦公場所；下班時間中午12:00前、下午17:30前（夏季作息時間18:00）不得不經(jīng)請示離開辦公場所。班車發(fā)車時間必須視作息規(guī)定及時調(diào)整。有事外出提前請假，并及時銷假。8、嚴禁工作時間在電腦上玩游戲、打牌、下棋、看影視、炒股、聊天（文件傳輸和工作交流除外）、網(wǎng)購以及看小說等與工作無關(guān)的活動。

9、嚴禁工作時間串崗聊天，在室內(nèi)、樓道追逐打鬧和大聲喧嘩，與閑雜人員在辦公室、走廊閑聊，帶子女、親友進辦公樓。

10、嚴禁工作時間辦私事和從事與工作無關(guān)的其他活動。

11、嚴禁酗酒。無特殊原因不允許在工作時間午間飲酒（有重要接待活動，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準除外）。

12、嚴禁在上班時間穿奇裝異服、短褲、背心、拖鞋。男同志不留長發(fā)，不蓄胡須；女同志不穿過于暴露的服裝，不濃妝艷抹。

13、嚴禁工作時間東倒西歪，躺臥桌椅，在辦公室、會議室和走廊亂扔雜物。

14、嚴禁將早點帶入辦公樓并在工作時間進餐或吃零食（午間工作餐統(tǒng)一在12:00時）。

15、嚴禁在參加各種會議時隨便講話、打瞌睡、離席走動。到會要提前5分鐘，并將移動電話關(guān)機或設(shè)置為振動狀態(tài)，如有要事應(yīng)離開會場接打電話。

三、公務(wù)辦理規(guī)范

16、嚴格執(zhí)行“首問負責(zé)”、“限時辦結(jié)”、“服務(wù)承諾”等制度，接受群眾監(jiān)督。

17、對所承辦的工作要做到雷厲風(fēng)行、迅速辦理。凡屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，要按照批辦時間要求按時完成，不準拖著不辦、頂著不辦、耽誤工作。

18、處理公務(wù)，職權(quán)范圍以內(nèi)的事務(wù)要主動辦理，職權(quán)范圍以外的事務(wù)要及時請示匯報。

19、來文要及時處理，做到分類清楚、有條不紊。

20、工作時間外出開會、辦理公務(wù)，要按分級管理的原則，分別提前告知處室負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)去向和返崗時間。各處室人員外出既要向局辦公室報告，又要在處室內(nèi)相互告知，保證查崗時準確知其去向。處室內(nèi)要統(tǒng)籌安排人員外出，確保處室有值班人員。

四、接待行為規(guī)范

21、接待來局辦事人員要熱情周到。接待語言要用“您好、請座、請講、請慢走”等文明用語，杜絕“不清楚、不知道、你去找其他單位”等忌語。見面時要起身迎接、讓座、倒茶，送別時要起立相送。

22、接待來局反映和咨詢有關(guān)問題的人員，聽取對方陳述要精力集中，詢問問題時要態(tài)度和藹，解答問題時要耐心誠懇，不準訓(xùn)斥或表現(xiàn)不耐煩情緒。

23、接待對象詢問要去辦事的處室路線時，要熱情詳細指引或引導(dǎo)。

24、接待對象有需要在我單位就餐的，嚴格按《省水產(chǎn)局公務(wù)接待管理辦法》執(zhí)行，堅持標準，不得超標準接待。

五、電話使用規(guī)范

25、接打電話時注意語言規(guī)范，接聽電話開頭語一律為：“您好，這里是省水產(chǎn)局某某處室，請問有什么事需要我?guī)椭鷨帷薄ＲM量使用普通話，親切和氣。如：請問您是哪個單位，怎么稱呼？請問有什么事，我會盡力幫助你”。嚴禁使用：“喂、不知道、問別人去、我不管……”等忌語。

26、接聽公務(wù)電話，要耐心細致聽取對方說明事由和需要詢問的問題。本人能夠立即回答的要耐心答復(fù)和解釋，不能立即回答的應(yīng)明確告之可以作出答復(fù)的單位和聯(lián)系方法，或者請對方留下聯(lián)系電話，向有關(guān)部門問清情況后及時給予答復(fù)。

29、全體人員要確立環(huán)境衛(wèi)生意識，搞好辦公區(qū)域的綠化、美化、凈化，營造優(yōu)美整潔的辦公環(huán)境。

30、各處室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生由本室工作人員自行負責(zé)，做到每天打掃整理（擦桌、傾倒垃圾、整理辦公桌等），每月開展一次大掃除（擦拭沙發(fā)、門窗、書柜、辦公用品等），確保辦公室整潔衛(wèi)生。

31、辦公桌、書柜上的辦公用品、文件資料、報紙和辦公設(shè)備等要擺放有序，整齊方正，秩序井然，無灰塵污垢。

32、局后勤服務(wù)中心搞好綠化養(yǎng)護，發(fā)現(xiàn)植物枯萎凋謝的，及時修剪或撤除。

33、不亂扔廢紙雜物，不隨地吐痰，不在電梯、會議室等公共場所吸煙。

34、愛護公用設(shè)施，節(jié)約辦公耗材，隨手關(guān)閉水龍頭，節(jié)約用水。安全用電，合理使用空調(diào)、微機，外出時檢查電器是否處于關(guān)閉狀態(tài)。

七、廉政行為規(guī)范

35、嚴格遵守黨員干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，廉潔奉公，秉公辦事，禁止利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。

36、自覺遵守局財務(wù)管理辦法，嚴禁公-款報銷應(yīng)當(dāng)由個人支付的費用。不用公-款相互宴請、大吃大喝。

37、自覺履行政務(wù)公開制度，增強工作透明度，自覺接受干部職工的監(jiān)督。

38、嚴禁將本單位甚至個人消費轉(zhuǎn)嫁基層，授意、要求和默許基層買單。

39、機關(guān)工作人員下基層，要輕車簡從，做到“五個不”：不酗酒、鬧酒；不參加唱歌、跳舞、足浴、按摩、打麻將及其它相關(guān)娛樂活動；不接受基層饋贈的禮品禮金（含土特產(chǎn)）；不要求地方黨政領(lǐng)導(dǎo)陪同；不增加基層負擔(dān)，主動結(jié)算住宿費用。

安徽省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范篇二

為了樹立和保持時風(fēng)集團的良好形象，嚴肅工作紀律，提高工作效率，加強規(guī)范化管理，創(chuàng)造一個文明、有序的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)范。

一、認真履行崗位職責(zé)，忠于職守，盡職盡責(zé)，不在任何場所做任何有損企業(yè)形象的言行。

二、保守公司秘密，對本公司機密無論是否經(jīng)管，均不得泄露。不得隨意翻閱不屬自己負責(zé)的文件、帳簿、表冊或函件。除因公或工作原因（履行有關(guān)手續(xù)）外，不得私自帶非公司人員進入任何機房、檔案資料室、倉庫等場所。對所保管的公司財物、文書檔案應(yīng)妥善保管，不得私自攜出或出借。

三、不得利用工作機會和便利謀取私利，假公濟私。對所辦事項不得私下接受往來單位的饋贈或挪用財物。

四、服從命令，聽從指揮。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要迅速處理，并及時匯報。

五、顧全大局，團結(jié)協(xié)作。以完成自身崗位和本部門工作和任務(wù)為主要職責(zé)。在相關(guān)部門提出協(xié)助請求，本人或本部門又是最佳協(xié)助人時，應(yīng)予積極配合。

六、對顧客或參觀來賓應(yīng)保持熱情禮貌、誠懇友善的態(tài)度，語言流利、措辭恰當(dāng)，不卑不亢、謙虛謹慎，維護公司形象，客觀正派，不涉及同行機密。對顧客或來賓提出的要求應(yīng)堅持原則、機敏處理。

七、外出工作要認真負責(zé)，禮貌待人，答復(fù)問題要符合政策，無把握的不隨便發(fā)表意見，不在外談?wù)摫締挝恢械娜穗H關(guān)系等與工作無關(guān)的.內(nèi)容。

八、遵守考勤制度，不得無故遲到早退，請假須按公司規(guī)定的程序和制度執(zhí)行。上班時嚴禁高聲喧嘩、搭訕攀談，不看無關(guān)書刊及報紙，不做與工作無關(guān)的事情。未經(jīng)批準不得擅離崗位，除工作需要查詢資料外不能上網(wǎng)。

九、接聽電話執(zhí)行首問負責(zé)制，對廣大用戶提供熱情的咨詢服務(wù)，對用戶的答復(fù)不可模棱兩可、夸大其詞和隨意承諾，更不能推諉扯皮。電話語言要簡練，用語應(yīng)禮貌、簡潔、明確，嚴禁在公司打私人電話。

十、衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象和部門形象，上班時間著裝及修飾要穩(wěn)重大方、整潔清爽、干凈利落，一般應(yīng)穿工作服，佩帶胸牌。注意自己的言行舉止、語言文明、以身作則、樹立榜樣。

十一、加強自身修養(yǎng)，不斷更新知識，強化本職業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的服務(wù)和管理經(jīng)驗，加快企業(yè)的發(fā)展步伐。

十二、勇于創(chuàng)新，不斷進取，敢于嘗試和承擔(dān)風(fēng)險，努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型的組織，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

十三、注重調(diào)查研究，勇于薦言獻策，向公司提有參考價值的意見和建議。

十四、不得攜帶違禁品，引火物及非必要物品進入廠區(qū)、辦公室。

十五、愛護公司財物，節(jié)約水電和辦公用品，保管好公司物品，下班前及時切斷電源，關(guān)好門窗，因過失或故意造成公司財物損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任。

十六、維護環(huán)境衛(wèi)生。保持辦公室及周圍的環(huán)境清潔衛(wèi)生，廠區(qū)、辦公室內(nèi)不準吸煙，不隨地亂扔廢紙等廢棄物。

1．精通業(yè)務(wù)、工作勤奮：熱愛本職工作，熟悉本崗位職責(zé)，勤奮工作，提高所在崗位要求的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能，做到干一行愛一行專一行。

2．恪盡職守、辦事公道：樹立高度責(zé)任感，嚴守職業(yè)操守，勤勉工作，恪盡職守；為人正派，辦事公道，不徇私舞弊、以權(quán)謀私、玩忽職守。

3.盡責(zé)誠信、服務(wù)貼心：以坦誠之心待人，以誠實之行踐諾，勤儉、誠信、熱情待人；主動為基層排憂解難，為領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)獻計獻策。

4. 謹慎儉樸、作風(fēng)民-主：在工作中倡導(dǎo)厲行節(jié)約，不奢華，不浪費；充分發(fā)揚民-主，作風(fēng)深入、細致，能廣納建言，善于集思廣益，全面及時優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)。

5. 遵章守紀、高效執(zhí)行：增強紀律和法制觀念，嚴格遵守與本職工作相關(guān)的各種紀律和制度；辦事講求效率質(zhì)量，決策落實及時到位，精誠團結(jié)、密切協(xié)作，部門之間事務(wù)不推諉、不扯皮、不拖延，不斷提高經(jīng)營管理水平。

6.廉潔自律、忠誠履職：嚴格規(guī)范自己行為，克制浮躁，抵制油滑，清清白白做人，干干凈凈做事；熟悉政策制度，傾聽基層意見，注重思考總結(jié)，提供合理建議，誠心誠意當(dāng)好參謀，忠實忠誠于事業(yè)。

安徽省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范篇三

為進一步規(guī)范監(jiān)督檢查行為，正確處理好監(jiān)管與服務(wù)、規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系，樹立工商部門良好的執(zhí)法形象，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合本局行政執(zhí)法工作的實際，制定《關(guān)于進一步規(guī)范行政處罰行為的若干規(guī)定》。

一、縣局所屬各行政執(zhí)法機構(gòu)，應(yīng)嚴格按照屬地管理和職能分工原則履行監(jiān)督檢查職責(zé)。對工作中發(fā)現(xiàn)的違法案件或接到的舉報(投訴)線索，如不屬本部門管轄范疇，應(yīng)及時移交給有關(guān)部門或分局調(diào)查處理。執(zhí)法人員調(diào)離現(xiàn)工作崗位，應(yīng)將在手案件和案件線索于交接時一并向原單位移交。

各行政執(zhí)法機構(gòu)履行行政處罰職責(zé)的分工是：工商分局負責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有市場主體的違法行為的的查處;監(jiān)督管理科負責(zé)對違反登記法規(guī)及商標、廣告法規(guī)的案件的查處;市場

合同

二、各行政執(zhí)法機構(gòu)需要對市場主體實施監(jiān)督檢查(不包括綜合檢查、定期檢查、專項檢查)的，在進行檢查之前，須向縣局公平交易科報備，未經(jīng)報備不予檢查。報備以電子郵件方式為據(jù)，報備內(nèi)容應(yīng)明確檢查單位、檢查人、檢查對象、檢查時間及地點等內(nèi)容。對有緊急情況，需立即檢查或在非工作時間內(nèi)進行監(jiān)督檢查的，各行政執(zhí)法機構(gòu)可以口頭向縣局分管經(jīng)檢工作的副局長(下同)請示，經(jīng)批準后可以先予進行監(jiān)督檢查。實施檢查后的第一個工作日內(nèi)應(yīng)向公平交易科補辦報備手續(xù)。

嚴格控制對縣內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)的檢查。對其存在的一般違法違規(guī)問題，應(yīng)先予教育警示和責(zé)令整改，經(jīng)教育警示仍不改正的，再予行政處罰。

對縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行檢查，必須經(jīng)過縣局局長批準后方可實施。

三、各行政執(zhí)法機構(gòu)報備時，對已有其它行政執(zhí)法機構(gòu)就同一檢查對象已經(jīng)報備的：為同一違法行為的，后報備的行政執(zhí)法機構(gòu)不得再另外實施監(jiān)督檢查;屬于不同違法行為的，后報備的行政執(zhí)法機構(gòu)將案件線索移交已報備的行政執(zhí)法機構(gòu)一并處理;對案情重大、情況復(fù)雜的疑難案件，由公平交易科提請分管副局長決定。

四、各行政執(zhí)法機構(gòu)對應(yīng)予立案調(diào)查的案件，應(yīng)及時指定案件承辦人及主辦人，并于24小時內(nèi)通過案件網(wǎng)絡(luò)平臺辦理立案審批手續(xù)。嚴禁瞞案不報，壓案不查。案件調(diào)查取證工作應(yīng)于立案核準之后進行。

五、呈報案件經(jīng)批準立案后，公平交易科應(yīng)于24小時內(nèi)將立案情況通報本局相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)負責(zé)人(分局為分管案件工作的副分局長或經(jīng)檢中隊長)。

六、需申請市局審批或授權(quán)調(diào)查的案件應(yīng)經(jīng)分管副局長審查同意后方可上報。執(zhí)法機構(gòu)及執(zhí)法人員不得直接向上級局報批。

七、執(zhí)法機構(gòu)辦案過程中需出境調(diào)查取證或接待配合外地有關(guān)執(zhí)法部門來我縣境內(nèi)開展案件調(diào)查的，應(yīng)事先向分管副局長請示。

八、對上級局組織的商品質(zhì)量監(jiān)測，有關(guān)執(zhí)法機構(gòu)在上報抽查方案前應(yīng)征得分管副局長同意，上報的抽查方案應(yīng)在上報上級局的同時報本局公平交易科備案。檢測結(jié)果下達后，應(yīng)在收到

通知書

九、執(zhí)法機構(gòu)因辦案取證需要抽樣送檢的，應(yīng)嚴格按照管轄分工和抽樣檢查的程序和手續(xù)組織抽樣送檢。收到抽樣檢測結(jié)論后，應(yīng)于24小時內(nèi)報公平交易科備案。

十、案件查辦應(yīng)做到快查快結(jié)。簡易程序案件即辦即結(jié)，一般程序常規(guī)案件一個月內(nèi)結(jié)案，特殊疑難案件三個月內(nèi)結(jié)案。確需延期查結(jié)的，應(yīng)經(jīng)分管副局長批準。無正當(dāng)理由過期未查結(jié)的，分管副局長可另行指定辦案機構(gòu)或案件主辦人查辦。

十一、對于違法行為的處罰，應(yīng)嚴格按辦案程序進行。對于罰款處罰，在告知程序之前，不得向相對人允諾罰款的底數(shù)。罰款幅度的掌握一般應(yīng)以省局“五嚴十寬”和自由裁量權(quán)適用規(guī)則及參照執(zhí)行標準制度的幅度為準，避免畸輕畸重。對全縣統(tǒng)一檢查的案件以及一定時期內(nèi)縣內(nèi)具有普遍性的案件(如農(nóng)資類、酒類、網(wǎng)吧游戲室類)的查處，辦案機構(gòu)應(yīng)將處罰意見事先向分管副局長匯報，經(jīng)批準后方可進行處罰告知。

十二、所有普通程序案件定性處罰，辦案機構(gòu)都必須實行集體通案定案制度，不得由某一主辦人或負責(zé)人個人拍板決定。

十三、著力提高執(zhí)法文書的質(zhì)量。今年內(nèi)要在完善案件調(diào)查終結(jié)報告和增強行政處罰決定書的說理性方面取得明顯進步，并統(tǒng)一行政處罰決定書的文本格式。

十四、辦案單位必須積極執(zhí)行生效的行政處罰決定。確需分期繳納或緩交罰沒款的，必須經(jīng)單位集體研究，加蓋辦案機構(gòu)印章，附相對人的申請材料報分管副局長批準后方可實施，辦案部門和辦案人員不得自行主張，也不得先行對當(dāng)事人作出承諾。不能自行執(zhí)結(jié)的，必須于處罰決定生效一個月內(nèi)報縣局法制科研究處理。需申請人民法院強制執(zhí)行的，由法制科負責(zé)承辦，辦案機構(gòu)應(yīng)積極做好相關(guān)配合工作。由縣局執(zhí)行的案件原則上不向辦案機構(gòu)核撥辦案經(jīng)費，確有合理支出的，經(jīng)局長核準可適當(dāng)補貼。

十五、行政處罰決定中，依法應(yīng)當(dāng)作出責(zé)令停止違法行為、取締違法活動及消除危害后果發(fā)生、擴散等制度的，必須分別作出，并確實加以實施。

十六、辦案過程中發(fā)現(xiàn)違法行為構(gòu)成犯罪，需要向司法部門移交的，必須及時向縣局法制科匯報移交;發(fā)現(xiàn)違法行為不屬工商部門管轄的，應(yīng)及時移交有關(guān)部門查處。

十七、行政執(zhí)法機構(gòu)在市場監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)嚴重損害國家、集體和群眾利益及嚴重危害人民群眾生命、財產(chǎn)安全的案件，要采取果斷措施加以處置，并及時向縣局匯報。案件查處過程中，還要根據(jù)縣局要求，努力配合有關(guān)部門和單位妥善做好善后事宜，以最大限度地減輕損害后果，防止不良事態(tài)擴散。

十八、嚴格按制度實施行政強制措施。暫扣、罰沒的物品應(yīng)在處罰決定生效后一周內(nèi)移交縣局辦公室統(tǒng)一保管，并按有關(guān)罰沒物資處理的制度及時處理。

十九、按省、市局制度及時認真地做好案件網(wǎng)上錄入工作，未經(jīng)網(wǎng)上審批立案的案件，分管局長一律不予審批。

二十、認真做好案件材料的登記保管工作。辦案機構(gòu)必須建立完善案件舉報(申訴)記錄簿、案件查處流程登記臺帳、暫扣(封存、罰沒)財?shù)怯浥_帳、案件核審臺帳、集體通案記錄簿、學(xué)法培訓(xùn)活動記錄簿等相關(guān)資料臺賬。各執(zhí)法辦案機構(gòu)應(yīng)于每月五日前向縣局公平交易科上報上月案件登記臺帳。

對于違反上述制度的行為，縣局將予以嚴肅處理。

安徽省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范篇四

1、目的：規(guī)范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。

2、職責(zé)：

1、行政部：負責(zé)公司辦公室的日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件;

2、其他部門負責(zé)人：所屬辦公室日常的管理，督促下屬職員共同遵照執(zhí)行。

3、工作要求及行為規(guī)范

(一)、著裝、舉止：

1)辦公室職員上班時間要保持儀容儀表整潔、得體。男職員不留奇形怪發(fā)、留長須。女職員上班提倡化淡妝，勿戴過多飾品。

2)著裝要求合乎企業(yè)形象，穿著和修飾應(yīng)正規(guī)，穩(wěn)重大方;不著奇裝異服，工作場所上班時間內(nèi)嚴禁袒胸赤腳及短褲、短裙等。

3)鞋襪保持干凈、衛(wèi)生，嚴禁工作場所赤腳、穿拖鞋。

4)上班時間內(nèi)保持良好的精神狀態(tài)，精力充**、樂觀進取。

5)對待上司要尊重，對待同事要熱情，平等尊重、團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好及情緒帶進工作中，切忌閑聊事非、飛短流長，挑撥同事關(guān)系。

6)上班時間內(nèi)保持良好坐姿、形態(tài)。

7)出入上司辦公室，主動敲門示意，進出房間隨手關(guān)門。

8)辦公場所內(nèi)嚴禁說臟話、忌語。使用文明用語，語音清晰，語氣誠懇，語速適中，語調(diào)平和，語意明確。

9)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠、語氣禮貌委婉。

10)對光臨公司的.客戶要主動熱情接待、微笑待人、微笑服務(wù)。

(二)、工作紀律：

1)遵守考勤制度，準時上下班。有事及時申請，填寫請假單。

2)桌面與室內(nèi)辦公室設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈，保持個人辦公臺面整潔。

3)每天做好清潔維護，不隨地吐痰，垃圾紙悄丟入紙簍內(nèi)。

4)辦公室內(nèi)嚴禁吸煙。

5)辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。

6)工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域食有用氣味的食品及零食。

7)各獨產(chǎn)辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩打鬧。

8)上班時間內(nèi)嚴禁聚眾閑聊或影響妨礙他人工作。

9)工作時間內(nèi)嚴禁打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載游戲、電影及做與工作無關(guān)的事。

10)工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

11)辦公桌上應(yīng)整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)有序、整齊，并注意保密文件的保存。

12)辦公室墻面除了張貼必要的文件外，保持墻面的清潔。

13)辦公座椅不能隨意擺放，離座后將座椅擺正。

14)未經(jīng)同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺，文件柜等辦公設(shè)備。

15)接聽電話，言簡意賅，嚴禁利用公司電話，刻意閑聊，接打私人電話。

16)下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面，關(guān)閉電腦，打印機等設(shè)備，最后下班人員要關(guān)閉燈、空調(diào)、復(fù)印機、門窗等。

17)在使用公共場所(會議室、接待室)完畢后，使用人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、燈恢復(fù)原狀，并做好清潔整理工作。

18)公共衛(wèi)生由保潔員打掃，每個員工應(yīng)自覺維護，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)，走廊內(nèi)吸煙，嚴禁堆積雜物，隨意丟棄物品，隨地吐痰，傾倒污水和茶渣。

19)公司發(fā)放的辦公用品和辦公設(shè)備，應(yīng)妥善保管，如有故意損壞，照價賠償。

4、監(jiān)督考核

2)各部門主管負責(zé)本部門辦公場所的日常管理，負有連帶管理之責(zé)，受同等懲誡。

3)根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外，均計入當(dāng)月績效考核項目。

4)本規(guī)定自xxxxx年三月一日執(zhí)行。

辦公室人員行為規(guī)范2

安徽省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范篇五

1、忠于職守，勤勉盡責(zé)，堅決執(zhí)行區(qū)局黨組決議，對區(qū)局黨組負責(zé)，對被巡視局負責(zé)，對自己負責(zé)。

2、實事求是，堅持原則，秉公辦事，不徇私情。

3、堅持民主集中制原則，充分發(fā)揚民主，不獨斷專行。

4、嚴格遵守巡視工作規(guī)程，不擅自簡化工作程序。

5、不干預(yù)被巡視單位的正常工作，不承辦案件，不處理被巡視單位的具體問題，對巡視中發(fā)現(xiàn)的重大情況必須及時請示，不擅自行事，擅自表態(tài)，做到謹言慎行。

6、堅持走群眾路線，充分發(fā)揮民主，全面深入開展調(diào)查研究，客觀、公正、如實地報告巡視中發(fā)現(xiàn)的被巡視單位領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的政績與存在的問題。不偏聽偏信，不隱瞞不報或虛報。

7、嚴格遵守保密規(guī)定，不泄露、不擴散巡視情況和有關(guān)談話內(nèi)容，妥善保管并及時移交有關(guān)巡視材料、記錄等。

8、不向被巡視單位提出任何個人要求，不得要求被巡視單位的領(lǐng)導(dǎo)和部門幫助辦理私事，不從事其他與巡視業(yè)務(wù)無關(guān)的公務(wù)活動。

9、模范遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，嚴于律己，克己奉公。

10、嚴格請銷假制度，不擅離職守。

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