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老年服務(wù)與管理專業(yè)自我鑒定篇一
大學(xué)三年的學(xué)習(xí),使我自身的各方面等都有了質(zhì)的飛躍;讓我懂得了除學(xué)習(xí)以外的個人處事能力的重要性和交際能力的必要性。更讓我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自我,在曲折的過程中充分體現(xiàn)自我價值。
從學(xué)習(xí)來說,我懂得了運用學(xué)習(xí)方法的同時注重獨立思考。隨著方法的確定,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍。到現(xiàn)在為止,除了學(xué)業(yè)上的成績,還通過了國家英語四級,并正向六級水平進(jìn)展;能運用microsoft office的各種功能進(jìn)行辦公室日常工作。并獲得國家計算機(jī)二級——access數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計證書。
此外,我還抓住一切機(jī)會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的'復(fù)合型人才發(fā)展。在班里,我一直都是班干主力。大一任職團(tuán)支書,大二至今都是班長。在三年時間里,我?guī)ьI(lǐng)班級和本專業(yè)參加過不少活動,造就了我的凝聚力和親和力,積累了豐富的工作經(jīng)驗,同時組織和交際能力也達(dá)到了一定的深度,使我懂得了人與人之間的溝通技巧,也使我處事更務(wù)實、更有責(zé)任感。另外,我還在校外做過兼職和實習(xí),實在的接觸過社會工作,適應(yīng)能力得到鍛煉。這是我所具有積極進(jìn)取精神的體現(xiàn)。相信這些將是我今后做事情的重要經(jīng)驗和寶貴財富。
在工作中學(xué)會工作,在學(xué)習(xí)中學(xué)會學(xué)習(xí)。樂觀、執(zhí)著、拼搏已成為我的航標(biāo)。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。
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老年服務(wù)與管理專業(yè)自我鑒定篇二
大學(xué)是人生的向往殿堂,是人生積累知識的寶庫。從剛跨入大學(xué)時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然,角色的轉(zhuǎn)換,使我更加認(rèn)識到,這是我人生中的一大挑戰(zhàn),而自己通過三年的大學(xué)生活和學(xué)習(xí),不僅在提高自身專業(yè)文化素養(yǎng)的同時,也努力提高自己的思想道德素質(zhì),立志從里到外用知識的力量全副武裝自己,以有較強(qiáng)的適應(yīng)力以及對待生活的樂觀態(tài)度,把自己所學(xué)回饋給社會,實現(xiàn)自己的人生價值。
在學(xué)習(xí)方面,成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我剛進(jìn)大學(xué)時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于大學(xué)的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。
日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。在學(xué)習(xí)時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不只是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,我認(rèn)為這對于將來很重要。
社會實踐能力有了很大提高。在大學(xué)期間,我參加了一些校內(nèi)活動和做過一些社會實踐。參加校內(nèi)的活動可以認(rèn)識到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處。
在生活方面,因為我是在農(nóng)村長大的,家里本身就不是很富裕,所以父母給的生活費就不是很多,一個月的伙食還有學(xué)習(xí)用品下來就剩下不了多少,所以我本著能節(jié)儉就節(jié)儉,不該話的地方絕對不會亂花一分錢,雖然知道這有點艱苦,但我很感謝父母,他們沒有慣著我,我要什么給什么,這也讓我養(yǎng)成了勤儉的好習(xí)慣,我想在我踏入社會是他將會是我一人的財富。
我的性格有些雙重性,有些內(nèi)向,又有些開朗、活潑。積極向上,是樂觀主義者,遇事都會從其好的一面觀察,每天都會用微笑與別人打招呼,對事情大多抱有樂觀態(tài)度,盡管以前前行的道路上遇到了不少挫折,但也從未放棄過,任何事情,只要我決定去做,就一定會盡自己最大的努力。并且相信,只要誠心付出,必有收獲!
誠實、執(zhí)著、性格堅毅,就是我的優(yōu)點。秉持誠信是做人的根本,答應(yīng)別人的事盡自己所能的完成,即使完不成,也有給人家一個合適的理由,不能一了了知 ,慎始慎終。
業(yè)余時間喜歡聽輕音樂,打網(wǎng)球。有時會與同學(xué)聊天,談?wù)撘恍┥杂姓芾硇缘膯栴},交流一下對一些問題的看法,或者討教一些待人接物的方法;有時會獨自一人躲在安靜的環(huán)境中思考問題,反思自己,哪些做對了哪些做錯了,以及如何完善自己的人格和梳理心理健康。懂得開導(dǎo)自己,并以己推人。己所不欲勿施于人,己所不樂勿加于人。待人真誠,也樂于幫助別人,具有團(tuán)隊精神和協(xié)作能力。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。但身高上缺乏自信心,所謂江山易改,本性難移,雖然恒心不夠,但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己,久而久之,就會慢慢培養(yǎng)起來,虛心向別人學(xué)習(xí),誠心接受別人的合理建議以及意見,同時經(jīng)常鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),以彌補(bǔ)海拔不夠帶來的負(fù)面影響。也市場警戒自己,改掉這些不好的發(fā)面,踏入社會這些都事自己不足的地方,所以要更加的完善自己。
回顧走過的路可以更好的看清前面的路。這三年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
老年服務(wù)與管理專業(yè)自我鑒定篇三
光陰似箭,日月如梭。大學(xué)四年轉(zhuǎn)眼即逝。君不見這四年光景中,吾曾高低起伏,飽嘗了人生坎坷?;厥浊皦m,頗有仿如隔世之感。 仍記得入學(xué)之初,承蒙班主任及輔導(dǎo)老師之器重,吾被授予班長一職,從此本人進(jìn)入了人生的轉(zhuǎn)折點。馬上就要離校了,對于這四年我的進(jìn)步自我鑒定如下。
大學(xué)期間,本人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公共管理、管理學(xué)原理、管理心理學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共關(guān)系、公共財務(wù)、管理定量分析、應(yīng)用統(tǒng)計、管理信息系統(tǒng)、管理文秘等課程。通過學(xué)習(xí),我系統(tǒng)掌握了現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識以及應(yīng)用這些知識的能力,諳透現(xiàn)代管理科學(xué)等方面的基本理論和基本知識,受到一般管理方法、管理人員基本素質(zhì)和基本能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,掌握現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法,能從事公共事業(yè)單位的管理工作,具有規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織和決策方面的基本能力。能成為在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會保險等公共事業(yè)單位行政管理部門及各企業(yè)從事管理工作的高級專門人才。
社會實踐方面。通過參加寒暑假社會實踐工作,我懂得了勞動的艱辛,懂得了做任何事都需要認(rèn)真、耐心和良好的職業(yè)道德素質(zhì),讓我更珍惜所有勞動成果,更合理使用父母的血汗錢。 當(dāng)然,我在各方面還存在很多不足之處。在思想、學(xué)習(xí)工作以及處事方式上還不夠成熟、理智。
即將踏入社會的我,除了理論知識之處,經(jīng)驗與閱歷還很不足,更多的還需要我在以后的工作中不斷提高和完善自我。正所謂人們常說的“活到老,學(xué)到老”樹立終身學(xué)習(xí)的觀念對于每一個從業(yè)者來來說是一件十分重褀的事,我們更該學(xué)習(xí)世界先進(jìn)技術(shù),才不會成為新時代的落伍者。
我相信機(jī)遇定會留給有準(zhǔn)備的人,正如是“千里馬”定會有伯樂發(fā)現(xiàn)一樣,我也深信自己能勝任新時代的崗位要求。
老年服務(wù)與管理專業(yè)自我鑒定篇四
在今年xx月末開始,我進(jìn)入到公司實習(xí)。實習(xí)期間,我得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)懷和精心指導(dǎo),在日常管理工作上,能把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)相關(guān)的理論知識,應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
我所在的該公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。
在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運做規(guī)律后,對經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。
努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。在與許多經(jīng)濟(jì)實習(xí)雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,夠?qū)W⑴c自身"品牌"優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務(wù)承攬能力的不斷增強(qiáng),為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。
老年服務(wù)與管理專業(yè)自我鑒定篇五
大學(xué)四年,是我來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這大好時光里,我本著學(xué)好本專業(yè),盡量擴(kuò)大知識面,并加強(qiáng)能力鍛煉的原則,大量汲取知識財富,鍛煉了自己的各種能力。我努力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課,深研專業(yè)知識,并取得了優(yōu)異的成績,多次名列前茅,連年獲得獎學(xué)金。本人在幾年中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、政治學(xué)原理、當(dāng)代中國政治制度、比較政治制度、法學(xué)導(dǎo)論、社會學(xué)概論、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政組織學(xué)、地方政府學(xué)、市政學(xué)、公共政策等課程。
通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的知識和能力:
1.掌握政治學(xué)、行政學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)的基本理論和基本知識;
3.具有從事黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位行政管理的基本能力;
4.熟悉黨和國家的特別是行政管理方面的方針、政策和法規(guī);
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和策劃、組織、執(zhí)行的實際工作能力。
在校學(xué)習(xí)期間,我熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨和他的領(lǐng)導(dǎo)。自覺遵守國家的法律和學(xué)校的紀(jì)律。積極參加各種校內(nèi)黨?;顒樱螯h組織靠攏,并取得了黨校結(jié)業(yè)證書。在學(xué)校里,我積極參加從班到系、學(xué)校的各種集體活動,并為集體出謀獻(xiàn)策。時刻關(guān)心同學(xué),與大家關(guān)系融洽。作為班干部,我努力為同學(xué)服務(wù),積極協(xié)助老師的工作,開展各種形式的活動,協(xié)調(diào)同學(xué)與集體的關(guān)系,使我們班成為一個充滿生氣、有活力的班集體。
在課余生活中,我還堅持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅持體育鍛煉,使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力,我積極參加社會實踐。三年中,我加入了青年志愿者、參加了學(xué)校黨校培訓(xùn),這些經(jīng)歷,不僅增強(qiáng)了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點是:熱心待人,誠實守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴(yán)于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學(xué)關(guān)系極其融洽。
天大地大,世界永無盡頭,這四年中,在各方面我都有量的積累和質(zhì)的飛躍,但我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的實踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!我深信機(jī)遇定會垂青有準(zhǔn)備的人,我憧憬著美好的未來,時刻準(zhǔn)備著!
老年服務(wù)與管理專業(yè)自我鑒定篇六
快畢業(yè)了。我懷著激動的心情開始了我短短的實習(xí)生涯。可能是自己將要離開父母的港灣獨自面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實習(xí)項目時,我沒有選擇相對輕松,簡單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證明我的選擇是正確的。來到藍(lán)盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過的手續(xù),同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學(xué)的“非議”認(rèn)為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S盛的成果。在看房,驗房中強(qiáng)化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認(rèn)識到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的`原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會比他差。
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色
3、掌握一定的裝飾裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識
4、在維護(hù)公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問題。
我相信做到以下4點會是一名合格的客服。
我認(rèn)為藍(lán)盾小區(qū)中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴(yán)格履行自己的職責(zé)對進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤查,詢問。
解決辦法:1以師傅帶徒弟的方式帶出來
2、開展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)安防知識,明確責(zé)任
3、嚴(yán)格獎懲制度。
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了整個小區(qū)的整潔美觀安全來做事的,就算到最后事情沒有處理妥當(dāng),我相信業(yè)主也不會歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上,藍(lán)盾物管處的四個客服都做的很好。
在一個整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊在運作。一個好的團(tuán)隊大的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區(qū)管理部門的去留。一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊在遇到突發(fā)事情時會及時作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時,會立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的大家庭中。
在一個經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護(hù)設(shè)施的運行,收費,還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個很重要的課題。
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