無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場的需求等，以確保方案的可行性和成功實(shí)施。下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公務(wù)員簡單培訓(xùn)方案 公務(wù)員培訓(xùn)實(shí)施方案篇一
一、 培訓(xùn)對(duì)象
市直行政機(jī)關(guān)科級(jí)以下(含科級(jí))公務(wù)員和參照公務(wù)員管理單位的工作人員。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)國家及上級(jí)有關(guān)部門的要求，結(jié)宜昌實(shí)際，今年主要開設(shè)：公務(wù)員職業(yè)道德、人文修養(yǎng)、宜昌跨越式發(fā)展和宜昌旅游文化等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。
三、 培訓(xùn)組織形式及時(shí)間和地點(diǎn)
培訓(xùn)形式分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)上培訓(xùn)。1、脫產(chǎn)培訓(xùn)于20xx年4～7月在宜昌市干部培訓(xùn)中心(環(huán)城北路40號(hào)414)教室進(jìn)行，共舉辦4期(見附表3)，每期培訓(xùn)時(shí)間為4天，每期培訓(xùn)班結(jié)束后將進(jìn)行考核或測試;2、網(wǎng)上培訓(xùn)于20xx年4～8月在宜昌市干部培訓(xùn)中心網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行，學(xué)完2門(《公務(wù)員職業(yè)道德》必修;任選1門)規(guī)定課程并通過網(wǎng)上測試合格者為完成當(dāng)年學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、 培訓(xùn)費(fèi)用
公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)免收培訓(xùn)費(fèi)，收取教材資料費(fèi)每人50元(由學(xué)員部門承擔(dān)學(xué)員教材資料費(fèi))。
五、 有關(guān)要求
1、市直各單位要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，統(tǒng)籌安排，保證參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)時(shí)間和教材資料費(fèi)的落實(shí)。
2、培訓(xùn)形式、時(shí)間及學(xué)習(xí)內(nèi)容由單位和學(xué)員根據(jù)工作情況決定。培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員的培訓(xùn)學(xué)時(shí)(32學(xué)時(shí))，將在《公務(wù)員培訓(xùn)證書》上登記，作為公務(wù)員年度考核、評(píng)優(yōu)、任職、晉升的依據(jù)之一。
3、市直各有關(guān)單位要根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間做好工作安排，及時(shí)組織好報(bào)名工作，于3月30日前將本單位的《20xx年市直公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)報(bào)名表》(見附件1、2)和教材資料費(fèi)一并報(bào)送到市干部培訓(xùn)中心(環(huán)城北路40號(hào)，原勞動(dòng)局辦公大樓338室)辦理報(bào)名登記手續(xù)，其中電子版發(fā)送到郵箱或加入公務(wù)員培訓(xùn)聯(lián)系群qq群148962282上傳。
公務(wù)員簡單培訓(xùn)方案 公務(wù)員培訓(xùn)實(shí)施方案篇二
20xx年新錄用的xx名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員。
通過培訓(xùn)，使新錄用公務(wù)員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和良好的職業(yè)道德觀，增強(qiáng)公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和依法行政意識(shí)，了解機(jī)關(guān)工作的性質(zhì)、特點(diǎn)，初步掌握即將從事工作所需的通用基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能、工作程序和工作方法，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，為其成為一名合格的公務(wù)員奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)以提高新錄用公務(wù)員適應(yīng)機(jī)關(guān)工作能力為目標(biāo)，培訓(xùn)內(nèi)容突出適應(yīng)性和實(shí)用性，主要包括：拓展訓(xùn)練、黨性教育、廉潔從政教育、市情教育、公文寫作與處理、公務(wù)禮儀、心理調(diào)適能力、職業(yè)道德教育、行為規(guī)范、突發(fā)事件處理等，培訓(xùn)結(jié)束舉行公務(wù)員宣誓儀式。
同時(shí)組織學(xué)員到xx集團(tuán)、廉政教育基地參觀學(xué)習(xí)。
公共課程邀請市人社局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科長，市委黨校、市直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)，市職業(yè)技術(shù)學(xué)院有關(guān)專家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)xx人前來授課。拓展訓(xùn)練聘請專業(yè)拓展訓(xùn)練公司組織。培訓(xùn)教材統(tǒng)一使用《公務(wù)員初任培訓(xùn)》、《公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)教程》、《公務(wù)員公文寫作》等教材。
（一）培訓(xùn)時(shí)間
x月x日—x月x日，共計(jì)x天（含兩天拓展訓(xùn)練）。
（二）培訓(xùn)地點(diǎn)
公共課程在市人社局西院x樓西教室，拓展訓(xùn)練在市技師學(xué)院。
（三）培訓(xùn)方式
全脫產(chǎn)集中培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)由學(xué)員自行登錄××市公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院學(xué)習(xí)。
（四）報(bào)到時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年x月x日下午4：00，全體培訓(xùn)學(xué)員到市人社局人才市場大廳集合，發(fā)放拓展訓(xùn)練服裝，簽訂培訓(xùn)期間的紀(jì)律承諾。
本次培訓(xùn)班的日常組織管理工作，委托市人社局勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心按照“統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試”的要求實(shí)施培訓(xùn)和教學(xué)管理。
（一）成立班委會(huì)。每班確定一名班長，負(fù)責(zé)組織班級(jí)學(xué)習(xí)活動(dòng)、黨團(tuán)活動(dòng)、主題研討，開展實(shí)踐活動(dòng)和思想政治工作等。同時(shí)，以縣區(qū)為單位，成立10個(gè)小組，12人為一組，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
（二）設(shè)置專職班主任。為確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作的有序開展，配備專職班主任。專職班主任作為班級(jí)管理的第一責(zé)任人，全程跟班提供培訓(xùn)服務(wù)，監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量，做好學(xué)員思想工作和培訓(xùn)管理服務(wù)工作。
（三）嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。培訓(xùn)期間對(duì)無故遲到、早退三次以上或曠課一天及以上學(xué)員，取消培訓(xùn)資格，并通報(bào)到各縣區(qū)公務(wù)員主管部門及所在單位；培訓(xùn)期間嚴(yán)禁飲酒、打架斗毆，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消本期培訓(xùn)資格；培訓(xùn)時(shí)保持良好學(xué)習(xí)環(huán)境，不得吸煙、吃零食、大聲喧嘩，經(jīng)工作人員勸阻未改正者，取消本期培訓(xùn)資格。凡取消培訓(xùn)資格者，培訓(xùn)成績確定為不合格，視情節(jié)輕重，取消錄用或延長試用期，不予任職定級(jí)。
（四）統(tǒng)一考試。培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)中心組織進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，考試采用閉卷方式進(jìn)行，并按考試、考勤情況確定培訓(xùn)成績等次。培訓(xùn)成績等次分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，其中優(yōu)秀等次比例占培訓(xùn)人數(shù)的x%。培訓(xùn)成績作為新錄用公務(wù)員任職定級(jí)的重要依據(jù)。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》和《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定（試行）》的要求，對(duì)無故不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的，延長試用期，不予任職定級(jí)。
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，公務(wù)員初任培訓(xùn)所需培訓(xùn)費(fèi)用由同級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)，從公務(wù)員培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支。學(xué)員食宿自理，不統(tǒng)一安排食宿，費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)。
公務(wù)員簡單培訓(xùn)方案 公務(wù)員培訓(xùn)實(shí)施方案篇三
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以職業(yè)道德教育為核心，以規(guī)范公務(wù)員行為為重點(diǎn)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為載體，著力加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德教育，引導(dǎo)廣大公務(wù)員樹立良好的職業(yè)道德意識(shí)和觀念，努力造就一支政治信念堅(jiān)定、精神追求高尚、職業(yè)操守良好、人民群眾滿意的公務(wù)員隊(duì)伍。
二、總體目標(biāo)
通過開展公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)“熱愛祖國、忠于人民，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作，恪盡職守、廉潔奉公”的精神，引導(dǎo)全局參公干部堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化宗旨觀念，自覺克服依法行政能力不強(qiáng)、工作作風(fēng)漂浮、廉政意識(shí)淡薄等問題，自覺抵制各種不正之風(fēng)，模范遵守憲法和法律，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，提高工作效率，努力創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
三、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)對(duì)象主要為：局機(jī)關(guān)除工勤人員以外的工作人員。局屬各事業(yè)單位工作人員，可結(jié)合崗位實(shí)際，參照執(zhí)行。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
此次培訓(xùn)以“忠于祖國、服務(wù)人民、恪盡職守、清正廉潔”為主要內(nèi)容。
培訓(xùn)教材：《加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)讀本》(中國人事出版社出版)、《公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)教程》(中央文獻(xiàn)出版社出版)以及《公務(wù)員職業(yè)道德學(xué)習(xí)讀本》(新華出版社出版)。
四、培訓(xùn)方法步驟
按照統(tǒng)一安排，培訓(xùn)活動(dòng)自發(fā)文之日起至20xx年10月31日，分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)第一階段：組織動(dòng)員(20xx年5月底-20xx年6月底)。制定印發(fā)《公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)實(shí)施方案》，做好動(dòng)員部署，將此項(xiàng)活動(dòng)傳達(dá)到每一個(gè)處室站所、每一名干部。通過廣泛的思想發(fā)動(dòng)，切實(shí)使每個(gè)干部充分認(rèn)識(shí)開展這項(xiàng)活動(dòng)的重要性和必要性，增強(qiáng)參加教育活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺性。
(二)第二階段：學(xué)習(xí)培訓(xùn)(20xx年7月1日-20xx年9月30日)。采取理論培訓(xùn)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的方式，重點(diǎn)抓好骨干培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，有計(jì)劃、有步驟、分層次地深入推進(jìn)培訓(xùn)工作。其中：20xx年重點(diǎn)開展“忠于祖國”、“服務(wù)人民”專題培訓(xùn);20xx年重點(diǎn)開展“恪盡職守”、“清正廉潔”專題培訓(xùn)。
1、理論培訓(xùn)
按照《公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)大綱》的總體要求，深入學(xué)習(xí)公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)推薦系列讀本，以個(gè)人自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)為輔。集中培訓(xùn)由局人事教育處組織，參加廳統(tǒng)一培訓(xùn)，并邀請專家對(duì)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專題輔導(dǎo)，要求參訓(xùn)人員每個(gè)專題的集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于6個(gè)學(xué)時(shí)。個(gè)人自學(xué)要做到有針對(duì)性和選擇性，不斷陶冶情操，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
2、實(shí)踐活動(dòng)
(1)開展公務(wù)員宣誓活動(dòng)。以處室、站所為單位，組織干部職工到愛國主義教育基地開展優(yōu)良傳統(tǒng)教育，進(jìn)行宣誓。通過宣誓、緬懷先烈，牢記使命，增強(qiáng)干部隊(duì)伍責(zé)任感、使命感。
(2)開展讀書活動(dòng)，組織優(yōu)秀讀書心得評(píng)選活動(dòng)。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)示范點(diǎn)”為契機(jī)，按照“五個(gè)一”要求，深入開展讀書活動(dòng)。要從推薦的八本書或與自己本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍中選擇學(xué)習(xí)，并做好讀書筆記，撰寫心得體會(huì)。
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，參加由省公務(wù)員局統(tǒng)一命題的考試，考試成績將作為公務(wù)員年度考核、職務(wù)晉升的重要依據(jù)。
2、各單位要做好總結(jié)工作，查找出本次培訓(xùn)活動(dòng)中存在的不足，研究解決的方法，并制定相應(yīng)的措施。
四、具體要求
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。局機(jī)關(guān)各處室、局屬各單位要充分認(rèn)識(shí)此次培訓(xùn)的重要性和緊迫性，把公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)教育活動(dòng)作為提高干部隊(duì)伍自身素質(zhì)、提升工作能力的重要工作來對(duì)待，精心組織，認(rèn)認(rèn)真真地開展好培訓(xùn)教育。廣大干部職工要認(rèn)真做好筆記、寫好心得體會(huì)，在培訓(xùn)教育活動(dòng)增長知識(shí)，提升能力素質(zhì)。
(二)精心組織，統(tǒng)籌兼顧。要堅(jiān)持學(xué)習(xí)、工作兩不誤，統(tǒng)籌兼顧、周密安排，把培訓(xùn)教育活動(dòng)與推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來，與加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，與“喜迎、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，與推動(dòng)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨性、重品行、作表率結(jié)合起來，把培訓(xùn)教育活動(dòng)的實(shí)效落實(shí)到各項(xiàng)工作中，轉(zhuǎn)化為做好工作的動(dòng)力。
(三)認(rèn)真總結(jié)，建章立制。要著眼建立長效機(jī)制，注重系統(tǒng)性，在抓好集中教育培訓(xùn)的同時(shí)，協(xié)調(diào)推動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)、制度建設(shè)等各項(xiàng)工作扎實(shí)開展;要注重靈活性，大膽創(chuàng)新，不拘形式，搭建多種形式的教育培訓(xùn)平臺(tái)，把培訓(xùn)寓于豐富的特色活動(dòng)中;要注重長效性，把公務(wù)員職業(yè)道德評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲措施等用制度的形式固定下來，落實(shí)到位。同時(shí)，將公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)列入初任、任職和在職培訓(xùn)的必修內(nèi)容。
公務(wù)員簡單培訓(xùn)方案 公務(wù)員培訓(xùn)實(shí)施方案篇四
一、培訓(xùn)對(duì)象
20xx年新錄用的xx名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員。
二、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)，使新錄用公務(wù)員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和良好的職業(yè)道德觀，增強(qiáng)公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和依法行政意識(shí)，了解機(jī)關(guān)工作的性質(zhì)、特點(diǎn)，初步掌握即將從事工作所需的基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能、工作程序和工作方法，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，為其成為一名合格的公務(wù)員奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)以提高新錄用公務(wù)員適應(yīng)機(jī)關(guān)工作能力為目標(biāo)，培訓(xùn)內(nèi)容突出適應(yīng)性和實(shí)用性，主要包括：拓展訓(xùn)練、黨性教育、廉潔從政教育、市情教育、公文寫作與處理、公務(wù)禮儀、心理調(diào)適能力、職業(yè)道德教育、行為規(guī)范、突發(fā)事件處理等，培訓(xùn)結(jié)束舉行公務(wù)員宣誓儀式。
同時(shí)組織學(xué)員到xx集團(tuán)、廉政教育基地參觀學(xué)習(xí)。
四、師資安排
公共課程邀請市人社局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科長，市委黨校、市直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)，市職業(yè)技術(shù)學(xué)院有關(guān)專家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)xx人前來授課。拓展訓(xùn)練聘請專業(yè)拓展訓(xùn)練公司組織。培訓(xùn)教材統(tǒng)一使用《公務(wù)員初任培訓(xùn)》、《公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)教程》、《公務(wù)員公文寫作》等教材。
五、培訓(xùn)安排
(一)培訓(xùn)時(shí)間
x月x日—x月x日，共計(jì)x天(含兩天拓展訓(xùn)練)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn)
公共課程在市人社局西院x樓西教室，拓展訓(xùn)練在市技師學(xué)院。
(三)培訓(xùn)方式
全脫產(chǎn)集中培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)由學(xué)員自行登錄××市公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院學(xué)習(xí)。
(四)報(bào)到時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年x月x日下午4：00，全體培訓(xùn)學(xué)員到市人社局人才市場大廳集合，發(fā)放拓展訓(xùn)練服裝，簽訂培訓(xùn)期間的紀(jì)律承諾。
六、培訓(xùn)管理
本次培訓(xùn)班的日常組織管理工作，委托市人社局勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心按照“統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試”的要求實(shí)施培訓(xùn)和教學(xué)管理。
(一)成立班委會(huì)。每班確定一名班長，負(fù)責(zé)組織班級(jí)學(xué)習(xí)活動(dòng)、黨團(tuán)活動(dòng)、主題研討，開展實(shí)踐活動(dòng)和思想政治工作等。同時(shí)，以縣區(qū)為單位，成立10個(gè)小組，12人為一組，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
(二)設(shè)置專職班主任。為確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作的有序開展，配備專職班主任。專職班主任作為班級(jí)管理的第一責(zé)任人，全程跟班提供培訓(xùn)服務(wù)，監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量，做好學(xué)員思想工作和培訓(xùn)管理服務(wù)工作。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。培訓(xùn)期間對(duì)無故遲到、早退三次以上或曠課一天及以上學(xué)員，取消培訓(xùn)資格，并通報(bào)到各縣區(qū)公務(wù)員主管部門及所在單位;培訓(xùn)期間嚴(yán)禁飲酒、打架斗毆，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消本期培訓(xùn)資格;培訓(xùn)時(shí)保持良好學(xué)習(xí)環(huán)境，不得吸煙、吃零食、大聲喧嘩，經(jīng)工作人員勸阻未改正者，取消本期培訓(xùn)資格。凡取消培訓(xùn)資格者，培訓(xùn)成績確定為不合格，視情節(jié)輕重，取消錄用或延長試用期，不予任職定級(jí)。
(四)統(tǒng)一考試。培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)中心組織進(jìn)行結(jié)業(yè)考試，考試采用閉卷方式進(jìn)行，并按考試、考勤情況確定培訓(xùn)成績等次。培訓(xùn)成績等次分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，其中優(yōu)秀等次比例占培訓(xùn)人數(shù)的x%。培訓(xùn)成績作為新錄用公務(wù)員任職定級(jí)的重要依據(jù)。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》和《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定(試行)》的要求，對(duì)無故不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的，延長試用期，不予任職定級(jí)。
七、培訓(xùn)費(fèi)用
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，公務(wù)員初任培訓(xùn)所需培訓(xùn)費(fèi)用由同級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)，從公務(wù)員培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支。學(xué)員食宿自理，不統(tǒng)一安排食宿，費(fèi)用由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)。
八、培訓(xùn)課程
公務(wù)員簡單培訓(xùn)方案 公務(wù)員培訓(xùn)實(shí)施方案篇五
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20某某全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20某某年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是20某某年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人員流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
“員工只會(huì)做我們檢查的工作，不會(huì)做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對(duì)規(guī)章制度的不重視，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的前提。20某某年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級(jí)檢查制度，首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志，也是多家酒店一直在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會(huì)通過督導(dǎo)和檢查的方式來改變?！耙耘啻B(yǎng)，以查帶管”的方式來促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
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