為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
課后服務(wù)拓展課程 拓展訓(xùn)練方案計劃書篇一
09：00--09：30開營儀式：領(lǐng)導(dǎo)致辭、教官宣布活動要求，進(jìn)行學(xué)員宣誓及授旗儀式。
09：30—10：00組建團(tuán)隊(duì)：選用目標(biāo)擊掌、人山人海等科目進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建的準(zhǔn)備活動，挑選屬于自己的隊(duì)長，創(chuàng)建屬于本隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌和口號和本隊(duì)的logo，團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示。
10：00–11：00定向運(yùn)動(射雕版)
定向運(yùn)動：是一個既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)含智慧、既有悠久歷史又具現(xiàn)代理念的運(yùn)動項(xiàng)目。通過運(yùn)動能使人回歸自然，鍛煉體力與智力，磨練意志，增加團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高果斷決策和組織分配的能力。
11：00—11：40智慧屋
學(xué)會在非常狀態(tài)下如何跟團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)過程中，有效溝通是前提，周密的計劃是依據(jù)，高效的協(xié)作是保障。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)!一個能有效溝通，精誠協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，它的力量是無窮的。營建智慧之屋，打造贏的團(tuán)隊(duì)!
11：40—12：00小組分享
12：00—14：00午間加油站(到酒店辦理入住手續(xù))
14：00—14：30管理金字塔
通過本科目使學(xué)員深刻認(rèn)識到：高效溝通對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性;怎樣才能有效溝通，并持續(xù)跟進(jìn)直至最后成功?通過本科目的訓(xùn)練不僅能提高團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新能力與溝通技巧，更能提高成員分析、解決問題的能力!
14：30—15：30七巧板
本科目通過團(tuán)隊(duì)成員在復(fù)雜環(huán)境下規(guī)定的時間內(nèi)分組完成各項(xiàng)指定任務(wù)。以此發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)存在之問題，讓團(tuán)隊(duì)成員對于“計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”有更深刻的認(rèn)識。
15：30--16：00軍事障礙
此項(xiàng)目由6根橫碼、軟梯、高空平網(wǎng)、高空豎網(wǎng)等部件組合而成。需要極佳的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，要求全體參訓(xùn)人員必須互相支持、相互配合，相互幫助及互相鼓勵，勇往直前定能出色完成此項(xiàng)目。
16：00--17：30孤島求生
參訓(xùn)隊(duì)員必須從岸邊的起點(diǎn)，利用空中的長繩蕩到水面的兩個1平米的平臺上，一個平臺站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺上，每個平臺目前最多可站26人。訓(xùn)練各級人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊(duì)員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績的決心和勇氣。
17：30--18：00一天活動總結(jié)、分享
18：00--21：30燒烤、篝火晚會(節(jié)目、歌碟自備，另行收費(fèi)情況附后)
21：30返回酒店入住
08：00—09：00酒店喝早茶
09：00—09：30進(jìn)入基地、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)熱身活動
09：30--10：30風(fēng)雨人生路
這是一個模擬人生經(jīng)歷的項(xiàng)目。每個人的經(jīng)歷都不盡相同，但有一點(diǎn)大都相似：那便是每個人的奮斗歷程都伴隨著失敗、艱辛、總結(jié)、成功的反復(fù)過程。走完“人生之路”會讓你豁然開朗。
10：30--11：10挑戰(zhàn)極限
一個高效團(tuán)隊(duì)，一方面需要團(tuán)體成員間的相互協(xié)作配合，同時也要盡可能使團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能，讓人、財、物等資源能最大化利用，從而最大限度的提高團(tuán)隊(duì)工作效率，通過本科目訓(xùn)練，能讓你真正感受到什么叫揚(yáng)長避短，什么是團(tuán)隊(duì)的力量，一個人，無論他多么優(yōu)秀，一旦離開團(tuán)隊(duì)，都將一事無成。
11：10--11：50云梯
團(tuán)隊(duì)進(jìn)步與提升建立于個人進(jìn)步與提升的基礎(chǔ)之上，只有每個成員都盡職盡責(zé)，團(tuán)隊(duì)的工作才能順利進(jìn)行。此外，一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì)必須建立在隊(duì)員之間彼此充分信任的基礎(chǔ)上，隊(duì)員們只有彼此深入了解，相互幫助，建立起高度的信任感，樹立高度的責(zé)任感。才能在執(zhí)行任務(wù)時杜絕后顧之憂、全力投入、勇往直前。。。。。。
11：50--12：10活動小結(jié)
12：00--13：30午間加油站(可參觀游玩楊四將軍廟)
13：30--14：30走出沼澤地
工作中困難在所難免，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員陷入困境的時候，我們應(yīng)該如何對待、如何幫助團(tuán)隊(duì)成員走出困境?是自保、放棄還是精誠團(tuán)結(jié)、集思廣益共渡難關(guān)!相信通過本項(xiàng)訓(xùn)練，每個人都會深有體會，在以后的工作中，無論是對上司、同事還是對下屬，每個人都會全力以赴!
14：30--15：30萬里行珠
所有隊(duì)員一字排開，手持接力棒，在保證圓珠不掉落的情況下從教練指定的位置運(yùn)珠到達(dá)終點(diǎn)。要有良好的工作心態(tài)和勇于接受挑戰(zhàn)的精神才能順利完成。充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力，溝通協(xié)調(diào)能力，工作的計劃與嚴(yán)謹(jǐn)性時間與效率的控制，資源的有效利用，及具備在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)動各種資源解決問題的能力。
15：30—16：30畢業(yè)墻
一面4.2米的高墻，沒有任何求生工具并要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成逃生的任務(wù)，在絕境面前你會如何抉擇。此項(xiàng)目包含團(tuán)隊(duì)工作中所代表的諸多意義，有聆聽，組織，領(lǐng)導(dǎo)，配合，溝通等，學(xué)員通過完成此項(xiàng)目，充分感受一個團(tuán)隊(duì)在完成某項(xiàng)大型工作時所表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神與力量。每個公司在進(jìn)行每個大型項(xiàng)目時，必須是公司總動員，全員參與，通力合作，才能有最佳的成績。
16：30--17：00結(jié)營儀式
2天活動的回顧、總結(jié)與分享，合影留念。
17：00活動結(jié)束、返程!
以上活動行程，由教練根據(jù)當(dāng)天天氣及團(tuán)隊(duì)的狀況靈活調(diào)整，以便達(dá)到更佳的培訓(xùn)效果。
跳網(wǎng)、跳水;
2、為了便于拓展活動，請女同胞們盡量不要穿裙子;
3、一切活動聽從教練及工作人員指揮和安排;
4、孕婦、手術(shù)初愈或身體不適者不宜參加拓展訓(xùn)練;
5、園區(qū)水果為私人所有，請不要隨意采摘，并請妥善保管好自己的貴重物品。
課后服務(wù)拓展課程 拓展訓(xùn)練方案計劃書篇二
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》、《關(guān)于xx縣中小學(xué)生課后服務(wù)工作實(shí)施意見》的相關(guān)工作要求，滿足學(xué)校部分家長及學(xué)生的需求，破解小學(xué)生課后監(jiān)管難題，解決家長的后顧之憂，探索家校共育的育人模式，結(jié)合學(xué)校師資實(shí)際情況，學(xué)校積極開設(shè)課后服務(wù)試點(diǎn)工作，特制定本實(shí)施方案。
以促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展為核心，堅(jiān)持“耕植夢想，靜待花開”的辦學(xué)理念，辦百姓身邊的好學(xué)校，針對部分家庭學(xué)生放學(xué)后無人看管、經(jīng)濟(jì)上有困難等實(shí)際情況，按照xx縣教體局的總體要求，積極落實(shí)并開好學(xué)校課后服務(wù)班。
1、自愿選擇：指導(dǎo)學(xué)生、家長填寫《課后服務(wù)意向書》，確定“家長申請、班級審核、學(xué)校復(fù)核、統(tǒng)籌安排”的“四步走”工作流程。
2、安全為要：課后服務(wù)開班期間，規(guī)范作息時間，上下課及戶外活動由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)控，加強(qiáng)組織紀(jì)律管理，統(tǒng)一要求，嚴(yán)格管理，確保參加的每一名學(xué)生在校期間的安全。
3、規(guī)范運(yùn)行：杜絕統(tǒng)一教學(xué)、補(bǔ)課行為，堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)、個別指導(dǎo)、興趣活動的工作原則，加強(qiáng)監(jiān)管檢查力度，建立責(zé)任學(xué)生考勤及服務(wù)班工作記錄機(jī)制。
4、教師隊(duì)伍“校內(nèi)為主，外聘為輔”：參與課后服務(wù)的老師主要由我校的在職教師擔(dān)任，針對戲曲、乒乓球、籃球、足球等專業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目，學(xué)校也適當(dāng)聘請校外教練。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作職責(zé)
組長：xx整體策劃
副組長：xx具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的管理
組員：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天2人輪流值班，檢查各班情況并及時處理值班期間的一切事宜。
2、家長申請
發(fā)放工作通知及服務(wù)協(xié)議書，以班級為單位審核確定參加學(xué)生。
3、全程監(jiān)管
建立管理人員考勤及參加學(xué)生考勤名冊。每天安排2名領(lǐng)導(dǎo)全面監(jiān)管，做好管理人員的管理及考勤記錄。各班級負(fù)責(zé)教師落實(shí)班級事務(wù)及學(xué)生的考勤記錄。安排2名保安協(xié)助管理。按班級數(shù)量每班安排1名教師具體負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格服務(wù)班作息時間。
4、家校聯(lián)系
以課后服務(wù)實(shí)際建班學(xué)生建立名冊，包括姓名、性別、班級、班主任姓名、家長姓名、聯(lián)系電話等。
1、正常工作日午間
（2）編班：根據(jù)家長申請及班級審核確定的參加學(xué)生數(shù)量，原則上40人及以上以原班級編成一個班；班級不足40人，同年級調(diào)整人數(shù)最少的班級混合編班；年級不足40人，按照相鄰年級跨年級調(diào)整混合編班。
（3）值日教師職責(zé)與要求：中午放學(xué)后進(jìn)入相應(yīng)班級，安排學(xué)生就餐。負(fù)責(zé)監(jiān)管學(xué)生午睡和自學(xué)。
（4）值日領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)與要求：每天安排兩名值日領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)監(jiān)督各班課后服務(wù)開展情況。
2、周三、周五下午放學(xué)社團(tuán)活動
（1）夏秋季：16：15——17：20。
冬春季：15：45——16：50。
（2）根據(jù)學(xué)校開設(shè)社團(tuán)課程編班
（3）社團(tuán)教師職責(zé)與要求：下午放學(xué)后進(jìn)入相應(yīng)班級，組織學(xué)生活動。
（4）值日領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)與要求：每天安排兩名值日領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)監(jiān)督各班課后服務(wù)開展情況。
1、組織保障：建立健全課后服務(wù)班組織管理機(jī)構(gòu)，分工明確，責(zé)任到人，任務(wù)清晰。
2、制度保障：建立健全負(fù)責(zé)教師的考勤管理記錄、班級學(xué)生名冊與管理記錄，與參加學(xué)生家長簽訂協(xié)議，建立全體參與管理人員的報酬分配制度。杜絕服務(wù)班期間的一切違規(guī)行為的發(fā)生。
3、經(jīng)費(fèi)保障：根據(jù)上級文件精神，對參加課后服務(wù)的老師予以適當(dāng)補(bǔ)助。
課后服務(wù)拓展課程 拓展訓(xùn)練方案計劃書篇三
為全面推進(jìn)中小學(xué)校內(nèi)課后服務(wù)工作，根據(jù)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的通知》（中辦發(fā)〔20xx〕xx號）、《自治區(qū)教育廳辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)工作的通知》（桂教辦〔20xx〕551號）等文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，制訂本方案。
全面貫徹落實(shí)關(guān)于“雙減”工作的重要指示精神，將課后服務(wù)作為解決家長急難愁盼問題的一項(xiàng)重要民生工程，作為減輕學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的重要舉措。按照“能開盡開、應(yīng)開必開”的工作要求，“一校一案”制定課后服務(wù)實(shí)施方案，做好人員調(diào)配、服務(wù)內(nèi)容安排、經(jīng)費(fèi)保障、安全管理等各項(xiàng)工作，確保20xx年秋季學(xué)期基本實(shí)現(xiàn)市城區(qū)、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校課后服務(wù)全覆蓋、有需要的學(xué)生全覆蓋，努力辦好人民滿意的教育。
（一）學(xué)校為主。充分發(fā)揮中小學(xué)校在課后服務(wù)的主陣地、主渠道作用，利用學(xué)校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢，積極開展課后服務(wù)。
（二）教師志愿。積極引導(dǎo)教師志愿參與校內(nèi)課后服務(wù)，對志愿參與的教師應(yīng)給予適當(dāng)補(bǔ)助，并將志愿服務(wù)表現(xiàn)作為評優(yōu)評先的重要參考。
（三）學(xué)生自愿。根據(jù)學(xué)生和家長的需要，堅(jiān)持學(xué)生自愿的原則，充分征求家長的意見，主動向家長告知開展校內(nèi)課后服務(wù)的服務(wù)時間、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全措施、收費(fèi)等事項(xiàng)，方便學(xué)生及家長選擇。
（四）公益普惠。探索政府和學(xué)校支持、家長合理分擔(dān)運(yùn)行成本的做法，采取收取服務(wù)性收費(fèi)或代收費(fèi)等方式籌措經(jīng)費(fèi)，不得以營利為目的。
（五）確保質(zhì)量。結(jié)合學(xué)校實(shí)際、辦學(xué)特色、學(xué)生學(xué)習(xí)和成長需求，積極開發(fā)設(shè)置課后服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)增強(qiáng)課后服務(wù)的吸引力和有效性。堅(jiān)決防止將課后服務(wù)變相為集體教學(xué)或“補(bǔ)課”。
（一）服務(wù)范圍
校內(nèi)課后服務(wù)的范圍為全市義務(wù)教育階段學(xué)校。小學(xué)午休午餐服務(wù)納入課后服務(wù)范疇。
注：鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上學(xué)校（不含村小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)及寄宿制學(xué)校）納入課后服務(wù)全覆蓋的統(tǒng)計口徑，村小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校開展課后服務(wù)不納入統(tǒng)計范圍。
（二）時間安排
校內(nèi)課后服務(wù)時間原則上安排在每周一至周五（節(jié)假日除外）下午正常作息時間放學(xué)后，一般不超過2個課時，結(jié)束時間原則上不早于當(dāng)?shù)卣Ｏ掳鄷r間。具體時間安排可由各縣（市、區(qū)）教育局與學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況確定，原則上以一學(xué)期為相對固定期。
（三）服務(wù)內(nèi)容
1、開設(shè)課程
（1）學(xué)科類：語文類的，可開設(shè)作業(yè)輔導(dǎo)、閱讀指導(dǎo)、習(xí)作指導(dǎo)、口語交際、古詩詞賞析、寫字指導(dǎo)、看圖說話、朗誦、演講指導(dǎo)等課程；數(shù)學(xué)類的，可開設(shè)作業(yè)輔導(dǎo)、數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練、計算技巧訓(xùn)練等課程；英語類的，可開設(shè)作業(yè)輔導(dǎo)、閱讀訓(xùn)練、口語訓(xùn)練等課程；其他學(xué)科，也可因地因校因生制宜開設(shè)作業(yè)輔導(dǎo)等相關(guān)課程。
（4）體育類：可開設(shè)籃球、足球、乒乓球、羽毛球、武術(shù)、啦啦操、跳繩、田徑等課程。
2、午托服務(wù)
小學(xué)可充分利用教室、圖書館、閱覽室、多媒體教室等各類活動場地，為學(xué)生午托開展午休、午餐服務(wù)。
（四）服務(wù)方式
校內(nèi)課后服務(wù)，堅(jiān)持以學(xué)校為主，校外機(jī)構(gòu)為有益補(bǔ)充的模式。學(xué)科類課后服務(wù)必須由學(xué)校承擔(dān)，不得引進(jìn)學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與課后服務(wù)。
1、學(xué)校利用自身資源開展課后服務(wù)。師資以本校教職工為主，各縣（市、區(qū)）各學(xué)校要鼓勵和支持中小學(xué)教職工在按質(zhì)按量完成正常職責(zé)工作任務(wù)后，參與校內(nèi)課后服務(wù)工作，并向其發(fā)放合理報酬。在核定績效工資總量時，應(yīng)考慮教師參與課后服務(wù)的因素，要把用于教師課后服務(wù)補(bǔ)助的經(jīng)費(fèi)額度，作為增量納入績效工資并設(shè)立相應(yīng)項(xiàng)目，不作為次年正常核定績效工資總量的基數(shù)。教師參加課后服務(wù)的表現(xiàn)應(yīng)作為職稱評聘、表彰獎勵和績效工資分配的重要參考。學(xué)校師資力量不足的，可以臨時聘請退休教師、體育教練、文藝科普工作者、能工巧匠、非遺文化傳承人等校外專業(yè)人員參與校內(nèi)課后服務(wù)，臨時聘請人員應(yīng)具備相應(yīng)資格并符合相關(guān)管理規(guī)定，臨時聘請人員的課后服務(wù)補(bǔ)助可按勞務(wù)費(fèi)管理。
2、合理引入社會機(jī)構(gòu)開展課后服務(wù)。因?qū)W校條件限制，不能滿足部分學(xué)生發(fā)展興趣特長等特殊需要的，可適當(dāng)引進(jìn)非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與課后服務(wù)，非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入學(xué)校開展課后服務(wù)需經(jīng)過當(dāng)?shù)亟逃姓块T遴選審批同意，且不能開展學(xué)科類課后服務(wù)。要建立評估退出機(jī)制，對出現(xiàn)服務(wù)水平低下、惡意在校招攬生源、不按規(guī)定提供服務(wù)、擾亂學(xué)校教育教學(xué)和招生秩序等問題的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)決取消培訓(xùn)資質(zhì)。各縣（市、區(qū)）各學(xué)校要充分利用社會資源，發(fā)揮好少年宮、青少年活動中心等青少年校外活動場所在課后服務(wù)中的積極作用。
（五）經(jīng)費(fèi)保障
1、收費(fèi)范圍
中小學(xué)校內(nèi)課后服務(wù)收費(fèi)范圍為鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上學(xué)校。鄉(xiāng)鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校課后服務(wù)收費(fèi)對象為非寄宿生。
注：
（1）村小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)不納入收費(fèi)范圍，鼓勵有條件的地方通過財政補(bǔ)貼的方式支持學(xué)校開展。
（2）初中學(xué)校工作日晚自習(xí)不納入課后服務(wù)收費(fèi)范圍，不能收取學(xué)生費(fèi)用，可采取財政補(bǔ)貼的形式保障費(fèi)用。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
（1）中小學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
校內(nèi)課后服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)范圍，按照自治區(qū)出臺的相關(guān)價格政策執(zhí)行。
（2）午托服務(wù)
小學(xué)午休服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。午餐費(fèi)用實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。
3、經(jīng)費(fèi)管理
市、縣（市、區(qū)）教育部門要設(shè)立收費(fèi)專用賬戶，統(tǒng)一收取直屬學(xué)校的校內(nèi)課后服務(wù)費(fèi)用，由學(xué)校按照報賬形式支取。各縣（市、區(qū)）教育局、各學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，建立專項(xiàng)管理賬目，?？顚Ｓ?，期末公示收支情況，自覺接受學(xué)生及家長監(jiān)督。
4、經(jīng)費(fèi)支出
嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理審批制度，按照量入為出的原則，發(fā)放教師課酬、管理人員（包括班主任、中層干部、校領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員、工勤人員等）費(fèi)用，按參與學(xué)生人數(shù)補(bǔ)助學(xué)校水電費(fèi)，并根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)償學(xué)校設(shè)備購買或維修費(fèi)。
（六）材料報備
學(xué)校擬開展校內(nèi)課后服務(wù)的，必須由學(xué)校向所屬教育主管部門報備。
2、學(xué)校引入社會機(jī)構(gòu)開展課后服務(wù)的，報備材料包括：學(xué)校與引入機(jī)構(gòu)簽訂的合作協(xié)議復(fù)印件、服務(wù)實(shí)施方案、設(shè)施設(shè)備和管理人員配備等。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市、區(qū)）要進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌規(guī)劃各類資源和需求，建立政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、學(xué)校主責(zé)、社會參與、家長支持的校內(nèi)課后服務(wù)工作機(jī)制，明確部門職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任。教育行政部門要牽頭做好校內(nèi)課后服務(wù)工作的管理和協(xié)調(diào)；發(fā)改部門加強(qiáng)課后服務(wù)收費(fèi)行為的監(jiān)管和指導(dǎo)；財政部門要加強(qiáng)校內(nèi)課后服務(wù)的專項(xiàng)資金監(jiān)管，規(guī)范財務(wù)管理；市場監(jiān)督管理局要監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)校做好食品衛(wèi)生與安全管理，確保校內(nèi)課后服務(wù)期間學(xué)生的飲食安全。各縣（市、區(qū)）要建立校內(nèi)課后服務(wù)工作聯(lián)席會議制度，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，定期開展專項(xiàng)檢查，指導(dǎo)轄區(qū)學(xué)校做好課后服務(wù)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各有關(guān)部門依法加強(qiáng)對校內(nèi)課后服務(wù)的監(jiān)督管理，確保學(xué)校安全穩(wěn)定。各中小學(xué)校要成立校內(nèi)課后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)，做到分工明確，責(zé)任到人。
（二）加強(qiáng)監(jiān)督管理。各縣（市、區(qū)）要結(jié)合實(shí)際，制定課后服務(wù)工作實(shí)施方案，加強(qiáng)對校內(nèi)課后服務(wù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)管，要把課后服務(wù)工作納入中小學(xué)校督導(dǎo)考核體系，要堅(jiān)決禁止、嚴(yán)肅查處違規(guī)補(bǔ)課和借校內(nèi)課后服務(wù)之名違規(guī)亂收費(fèi)等行為。各中小學(xué)校要制定課后服務(wù)的具體實(shí)施方案，報經(jīng)教育行政主管部門審核同意后方可實(shí)施。要將課后服務(wù)覆蓋率不足問題納入重點(diǎn)整治工作任務(wù)，進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并定期通報。
（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各縣（市、區(qū)）各學(xué)校要發(fā)揮家委會、家長學(xué)校的作用，通過致家長一封信、家長會等方式，廣泛深入宣傳課后服務(wù)實(shí)施方案和服務(wù)特色，讓家長、學(xué)生充分了解有關(guān)安排，積極引導(dǎo)學(xué)生參加課后服務(wù)。各學(xué)校要鼓勵家長主動承擔(dān)子女的課后家庭服務(wù)工作，促進(jìn)家校共育。要充分運(yùn)用各種媒體向社會廣泛宣傳課后服務(wù)的目的、意義、方法、措施和成效，使課后服務(wù)取得社會的理解和支持。
本方案自發(fā)布之日起實(shí)施，并根據(jù)實(shí)際情況適時修訂。
課后服務(wù)拓展課程 拓展訓(xùn)練方案計劃書篇四
今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大。因此，年度工作計劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
二、**年工作計劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
三、**年工作計劃的具體實(shí)施辦法
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向**質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合?？荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實(shí)行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
（二）進(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益
1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個點(diǎn)。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競標(biāo)活動，爭取拿到1－2個點(diǎn)，拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo)，力爭拓展1－2個點(diǎn)，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
課后服務(wù)拓展課程 拓展訓(xùn)練方案計劃書篇五
1.安全原則
學(xué)校成立課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案和管理措施，根據(jù)家長學(xué)生自愿需求（優(yōu)先保障留守學(xué)生、家庭困難學(xué)生自愿需求）落實(shí)服務(wù)教師，規(guī)范作息時間，加強(qiáng)組織紀(jì)律管理，確保參加課后服務(wù)的每一名師生在校期間安全。
2.規(guī)范原則
杜絕集體教學(xué)、補(bǔ)課行為，堅(jiān)持作業(yè)輔導(dǎo)、答疑解惑、課外閱讀、興趣小組、綜合實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)活動的工作原則，學(xué)校加強(qiáng)監(jiān)管檢查力度，建立監(jiān)管工作臺賬。
3.自愿原則。?學(xué)校開設(shè)的課后服務(wù)，完全采取學(xué)生和家長自愿參加，由學(xué)校調(diào)研、家長申請、班級審核、學(xué)校復(fù)核、統(tǒng)籌安排、以學(xué)期為周期統(tǒng)一組織實(shí)施，杜絕一切強(qiáng)制行為。
1.讓每位家長放心。滿足家長合理需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，不斷提升我校公信力。
2.對每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以“課后服務(wù)”為平臺，組織學(xué)生開展形式多樣的活動，讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中陽光自信、健康成長。
3.讓師生有標(biāo)有表。健全完善課后服務(wù)工作流程、課程體系、管理制度，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
服務(wù)時間
課后服務(wù)時間為周一至周五（節(jié)假日除外）下午正常放學(xué)后，每天2課時，一課時40分鐘，結(jié)束時間原則上不晚于18:15。
特殊情況另行通知。
堅(jiān)持科學(xué)性和安全性相統(tǒng)一，遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，合理確定服務(wù)內(nèi)容。我校結(jié)合師資及場地條件，確定“1+x”的課后服務(wù)模式。
（一）答疑解惑，學(xué)校安排學(xué)生在教室、功能室等地完成老師布置的書面作業(yè)、實(shí)踐作業(yè)，幫助學(xué)生解答疑難困惑。
（1）安排學(xué)生自主閱讀，利用學(xué)校圖書資源，組織學(xué)生走進(jìn)圖書館或集體借閱圖書的形式組織學(xué)生廣泛開展讀書活動，增強(qiáng)學(xué)生讀書的興趣和熱情，幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣。
（2）開展體育、藝術(shù)、科普活動。把學(xué)校現(xiàn)有的活動教室當(dāng)做課外服務(wù)工作的陣地，加強(qiáng)學(xué)生藝體及科技教育，通過形式多樣的娛樂游戲、拓展訓(xùn)練等活動，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)綜合發(fā)展。
（3）觀看適宜兒童的影片。利用學(xué)校多媒體設(shè)備向孩子播放愛國主義題材、歷史題材的紀(jì)錄片，適合學(xué)生性格特點(diǎn)的、健康的影視作品，通過影視作品來塑造學(xué)生正確的人生觀和價值觀；開展社團(tuán)及興趣小組活動。
（4）利用音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)等老師的專業(yè)，開展相應(yīng)的社團(tuán)活動或是興趣小組，培養(yǎng)學(xué)生的人文藝術(shù)素養(yǎng)及增強(qiáng)學(xué)生的身心素質(zhì)。
（5）創(chuàng)新形式開展服務(wù)。我校著眼學(xué)生成長，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷探索，創(chuàng)新形式，采用與校外活動場所、村委會、周邊農(nóng)場聯(lián)合組織開展社會實(shí)踐活動或研學(xué)旅行的形式，做好課后服務(wù)工作。
學(xué)校課后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高不超過2.3元/課時·生，每天不超過兩課時收費(fèi)，即最高不超過4.6元/天·生。
課后服務(wù)拓展課程 拓展訓(xùn)練方案計劃書篇六
（一）自愿參加原則
自愿是實(shí)施課后服務(wù)的前提條件。要充分尊重家長、學(xué)生的需求和意愿，既不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參與，也不以任何理由拒絕或勸阻學(xué)生參與。
（二）安全運(yùn)行原則
課后服務(wù)是一項(xiàng)利民惠民工程，要好事辦好，從策劃到實(shí)施都要把安全放到最前面，要消除各種安全隱患，避免安排存在較大安全風(fēng)險的活動。
放學(xué)后延時看管服務(wù)工作主要針對放學(xué)后家長接送困難、在家無人照料的學(xué)生，優(yōu)先保障低年級學(xué)生、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工子女、留守兒童、殘疾兒童及家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生等群體的需求。
從20xx年9月1日開始，為周一至周五（節(jié)假日除外）下午正常放學(xué)后，每天2小時，結(jié)束時間原則上不早于18：30。特殊情況另行通知。
遵循教育規(guī)律，組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個性成長的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動，包括答疑解惑、閱讀欣賞、體育鍛煉、藝術(shù)活動、勞動實(shí)踐，以及娛樂游戲拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興趣小組活動等教育娛樂活動。
(1)快樂游戲課程。鑒于放學(xué)后學(xué)生剛從課堂出來，需要放松，緩解疲勞，因此要設(shè)計針對不同年級學(xué)生的游戲課程。
(2)自主學(xué)習(xí)課程。組織學(xué)生自主完成課后作業(yè);對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助;或充分利用學(xué)校的圖書資源組織學(xué)生進(jìn)行自主閱讀等。
(3)社團(tuán)拓展課程。組織學(xué)生參加體育、藝術(shù)、科技等形式多樣、學(xué)校特色的社團(tuán)活動、興趣小組和課外拓展訓(xùn)練。社團(tuán)課程共分三大類，即藝術(shù)類：唱歌、繪畫、書法;語言類：演講、朗誦等;體育類：圍棋、足球、乒乓球、田徑等。
(4)社會實(shí)踐：我校合理利用校外活動場所、村委會、周邊農(nóng)場聯(lián)合組織開展社會實(shí)踐活動或研學(xué)旅活動，做好課后服務(wù)工作。
課后服務(wù)師資主要由本校在職教師組成，學(xué)科輔導(dǎo)教師一律在本校教師中安排。出于學(xué)生特長培養(yǎng)需要，可以聘請外校具有相關(guān)專業(yè)特長的教師來我校走教。
調(diào)查摸底---家長申請---學(xué)校審核---合理安排服務(wù)教師---無縫銜接。
1、調(diào)査摸底。學(xué)校在6月中旬召開了家長會，向家長宣傳了有關(guān)課后服務(wù)的文件精神，各班通過微信群繼續(xù)宣傳，班主任對學(xué)生放學(xué)無人看管、家長無法及時接學(xué)生放學(xué)的情況進(jìn)行調(diào)査摸底，做好統(tǒng)計。
2、家長申請。家長和學(xué)生有意愿參加延時服務(wù)的，由家長書面向?qū)W校申請，學(xué)校8月24日——8月26日在家長微信群向有需求的家長和學(xué)生發(fā)放《課后延時服務(wù)申請書》，家長在微信群表明意愿，班主任做好統(tǒng)計。
3、學(xué)校審核。根據(jù)家長的`申請進(jìn)行審核屬實(shí)后，8月31日報名期間學(xué)校與自愿參加延時服務(wù)的學(xué)生家長簽訂《課后延時服務(wù)申請書》及《課后延時服務(wù)協(xié)議》《課后服務(wù)安全責(zé)任書》，明確延時服務(wù)的時間、形式、管理要求、雙方權(quán)利和義務(wù)等。對具備條件按時離校的，要在規(guī)定時間放學(xué)。
4、合理安排服務(wù)教師。根據(jù)家長申請情況，結(jié)合學(xué)校實(shí)際在8月31日合理安排出每日服務(wù)教師，提高放學(xué)后延時服務(wù)的質(zhì)量和效果。
5、無縫銜接：當(dāng)天延時服務(wù)結(jié)束后，由第二節(jié)服務(wù)教師負(fù)責(zé)整隊(duì)送學(xué)生離校，家長孩子互相確認(rèn)后，才能離開校園。
學(xué)校嚴(yán)格依據(jù)富平縣發(fā)展和改革局、富平縣教育局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于我市公辦中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神，課后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高不超過2.3元/課時·生，每天不超過兩課時收費(fèi)，即最高不超過4.6元/天·生。
1、高度重視。各班主任及值班教師要高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)將放學(xué)后延時服務(wù)作為一項(xiàng)分內(nèi)工作，組織好，服務(wù)好，真正讓延時服務(wù)成為學(xué)校的實(shí)事工程。
2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時看管服務(wù)工作相關(guān)制度，包括學(xué)生看管申報審批制度、家校銜接制度、學(xué)生管理制度、志愿服務(wù)制度、檢査考核制度、安全管理制度、風(fēng)險評估和預(yù)警機(jī)制.以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急理機(jī)制等確保放學(xué)后延時服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。放學(xué)后延時服務(wù)工作必須做到以下幾條：
(1)堅(jiān)持“家長自愿、公益服務(wù)”原則，嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。
(2)嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，不得將看管服務(wù)工作作為學(xué)校教學(xué)的延伸，不得進(jìn)行集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。
(3)不得與社會機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。
(4)看管教師要做好看管記錄，詳細(xì)記錄每天看管情況出現(xiàn)緊急情況時及時救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人，確保學(xué)生安全。
課后服務(wù)拓展課程 拓展訓(xùn)練方案計劃書篇七
隨著國內(nèi)銀行數(shù)量的不斷增加和外資銀行的不斷涌入，各家商業(yè)銀行逐步認(rèn)識到市場營銷對擴(kuò)大市場份額、提高盈利水平的重要性，均加大了對市場營銷的資源配置，增設(shè)專門的職能小組、引進(jìn)專業(yè)的營銷人才，投入大量的人力物力。但從目前商業(yè)銀行的市場營銷活動來看，各家銀行大都將重點(diǎn)放在了市場營銷本身，對市場營銷效果、效率等的評價基本處于缺失狀態(tài)，導(dǎo)致市場營銷投入產(chǎn)出不配比，資源浪費(fèi)的情況比較嚴(yán)重。營銷審計的應(yīng)用則可以有效解決這一問題。
一、商業(yè)銀行營銷審計及其特點(diǎn)
隨著我國金融體制改革的不斷深化，商業(yè)銀行的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)逐步分離，所有者和經(jīng)營者之間的委托關(guān)系隨之建立。由于市場營銷被認(rèn)為是提高包括商業(yè)銀行在內(nèi)的所有企業(yè)效益的有效法寶，經(jīng)營者即受托經(jīng)營人出于擴(kuò)大份額，增加收入，提高業(yè)績，以獲得委托人認(rèn)可等自身利益的考慮，會授權(quán)其下屬機(jī)構(gòu)或職能部門進(jìn)行市場營銷。但由于各委托方和方信息的不對稱性，導(dǎo)致市場營銷活動的透明度不高，只有當(dāng)營銷活動的各項(xiàng)投入過大或其效果、效率等不盡如人意時才會引起委托方的關(guān)注?；谝陨显?，委托方迫切需要對方的營銷活動進(jìn)行評價，商業(yè)銀行營銷審計便應(yīng)運(yùn)而生。
“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普?科特勒將營銷審計定義為：營銷審計是對公司業(yè)務(wù)單位的營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略和活動進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的、周期性的檢測，旨在確定公司的問題和機(jī)遇所在，并據(jù)此推行一系列行動方案來提高公司的營銷績效[1]。從以上定義可以看出，商業(yè)銀行營銷審計必須全面，需要涉及商業(yè)銀行市場營銷活動的所有主要方面以實(shí)現(xiàn)審計范圍的全覆蓋；必須系統(tǒng)、獨(dú)立、定期。
此外，商業(yè)銀行歸類于金融服務(wù)行業(yè)，提供的金融服務(wù)產(chǎn)品有別于一般實(shí)物產(chǎn)品，無法感知、無法存儲、易于復(fù)制、銀行生產(chǎn)過程就是客戶消費(fèi)過程?；谝陨戏?wù)的眾多特性，與一般生產(chǎn)制造企業(yè)的營銷審計不同，商業(yè)銀行營銷審計還應(yīng)包括對服務(wù)人員、過程和有形展示的檢查評價，這也是商業(yè)銀行營銷審計的又一特點(diǎn)。
二、商業(yè)銀行營銷審計流程和主要內(nèi)容
商業(yè)銀行營銷審計是對商業(yè)銀行的各項(xiàng)市場營銷活動進(jìn)行的審計，歸根結(jié)底仍是審計，所以其工作流程與一般審計大致相同。首先要確定審計目標(biāo)、范圍、時限等，并據(jù)此制定工作計劃；其次要根據(jù)工作計劃定時、定量、有序開展工作，收集信息、數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析；最后是出具審計報告，并對發(fā)現(xiàn)問題提出針對性的建議。
審計內(nèi)容上，雖然商業(yè)銀行提供的產(chǎn)品與生產(chǎn)制造企業(yè)相比具有特殊性，但審計的主要內(nèi)容是基本相通的，只是具體內(nèi)容有所區(qū)別。
(一)營銷環(huán)境審計
商業(yè)銀行的營銷活動必須與其所處的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用，所以審計的首要內(nèi)容就是要研究商業(yè)銀行所處的環(huán)境。營銷環(huán)境審計主要分析環(huán)境因素給商業(yè)銀行帶來的影響，以及銀行采取的對策等；國家產(chǎn)業(yè)政策也會影響商業(yè)銀行目標(biāo)市場的選擇；客戶評價會影響銀行營銷策略的使用，那么客戶評價如何，被審計人針對不滿意的事項(xiàng)如何反應(yīng)等。
(二)營銷戰(zhàn)略審計
營銷戰(zhàn)略主要包括市場細(xì)分、市場選擇、產(chǎn)品定位等，它會直接影響銀行營銷策略的選擇、新產(chǎn)品功能、特性等的設(shè)計。營銷戰(zhàn)略審計主要分析商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略是否符合銀行的整體戰(zhàn)略，市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是否合理，細(xì)分的市場是否明確，市場定位是否合適，營銷戰(zhàn)略選用是否恰當(dāng)?shù)葍?nèi)容。
(三)營銷組織審計
架構(gòu)合理、分工明確、運(yùn)行高效的營銷組織是商業(yè)銀行營銷活動取得成功的關(guān)鍵，所以營銷組織審計要著重研究銀行的營銷組織架構(gòu)、職能和崗位的分工情況、考核激勵措施等是否合理、明確，行內(nèi)工作流程是否順暢，部門間協(xié)作有無障礙，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力如何等內(nèi)容。
(四)營銷系統(tǒng)審計
營銷系統(tǒng)包括信息、計劃、控制、新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)，它們是營銷活動高效開展的保障。其審計內(nèi)容主要包括銀行信息系統(tǒng)的信息收集是否及時、全面、準(zhǔn)確，銀行營銷計劃及其制定是否合理，監(jiān)督評價體系是否建立、功能發(fā)揮如何，行內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)是否進(jìn)行足夠調(diào)研、可行性分析如何、風(fēng)險評估是否完善等。
(五)營銷策略審計
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