方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向，明確目標的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。
商場保潔服務方案篇一
根據(jù)機房的具體情況設定合理的除塵周期，并按照機房內(nèi)部、機房外部、機房設備內(nèi)部三部分進行分別清潔。以一個中等機房為例，機房內(nèi)部衛(wèi)生應每三天清理一次，每半個月進行一次徹底清潔;機房外部衛(wèi)生應每天清潔，每周對設備吸附塵土情況進行檢查，對有必要清潔的設備每月進行一次清潔;每兩年根據(jù)實際使用情況對機房設備和機房進行中修;每五年對機房及設備進行大修。
2.謹防靜電危害
拆機清理設備時，首先要避免人員帶電對設備造成損害。在清理前應當先穿好防靜電服，佩戴除靜電環(huán)等設備。避免帶電拆機，必須在完全斷電、服務器接地良好的情況下進行，即使是支持熱插拔的設備也是如此，以防止靜電對設備造成損壞。對于顯示器等設備應首先做放電處理。
3.了解設備結(jié)構(gòu)
由于機房設備來自不同廠商，各自設計并不相同，特別是許多品牌服務器機箱的設計比較特殊，需要特殊的工具或機關(guān)才能打開，在卸機箱蓋的時候，需要仔細看說明書，不要強行拆卸。
4.選擇清潔工具
設備的清潔不需要很復雜的工具，一般的除塵維護只需要準備十字螺絲刀、平口螺絲刀、油漆刷或者油畫筆就可以了。電吹風、無水酒精、散熱硅油、脫脂棉球、鐘表起子、鑷子、皮老虎也是必備的工具。如需簡單維護，還需要尖嘴鉗、試電筆、萬用表等設備。
注意：不要使用普通毛筆等容易脫毛的筆刷，否則很容易損壞機器。尤其要注意電源的除塵。
商場保潔服務方案篇二
為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅持“以人為本”的服務管理念，對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、帶給優(yōu)質(zhì)的服務，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎上，不斷調(diào)整更新，導入先進的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準(并高于此標準)，確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達90%以上。
(一)服務第一、管理從嚴的原則
“服務第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強化服務機能，豐富服務內(nèi)涵，帶給優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務?！肮芾韽膰馈笔欠盏谋Ｕ虾突A，包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻，建立嚴格、周全的管理制度，實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則
在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個用心性，即物業(yè)管理公司的用心性和業(yè)主使用人的用心性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，透過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理，同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同建立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時，從物業(yè)的實際出發(fā)，開展一系列服務性的多種經(jīng)營，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心，配備專業(yè)管理人員，實施專業(yè)化管理;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式，帶給全方位服務，開展多元化經(jīng)營。
商場保潔服務方案篇三
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角 、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務水平。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務。
商場保潔服務方案篇四
2、上班時必須佩戴工號牌且佩戴于左胸衣袋上沿平齊；
3、男保潔員工頭發(fā)不溢耳、不染發(fā)，女保潔員工長發(fā)不披肩；
4、不得佩戴任何夸張飾物（結(jié)婚戒指除外）；
5、頭發(fā)干凈無異味，無頭皮屑，并梳理整齊；
7、口腔清潔，上班前不喝酒、不吃大蔥、大蒜、韭菜等刺激性食品；
8、鼻腔清潔，不得當眾摳鼻孔、拔鼻毛；
9、雙手保持干凈，指甲要及時修剪、不得留長指甲、不得涂有色指甲油。
商場保潔服務方案篇五
以科學發(fā)展觀為指導,著眼于新形勢下社區(qū)職能和工作重 心的轉(zhuǎn)變,密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,堅持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本,積極主動為居民提供各類政務服務和生 活服務,更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難 和問題。
(二 服務宗旨:便民、為民、公平、公正。 二、組建家政隊伍
居民提供家政服務。 2、職業(yè)培訓。積極開展家政服務從業(yè)人員的培訓。對家政 從業(yè)人員,組織多種形式的專業(yè)培訓和操作訓練,達到上崗標 準。
(4家庭安全員:負責家庭器物的維修與安全,如負責 水電、電器、電腦的維修服務與安全等,又稱家庭技術(shù)員。
xx 社區(qū) 2012年 2月 22日
商場保潔服務方案篇六
委托方：_______________(以下簡稱甲方)
受托方：_______________(以下簡稱乙方)
根據(jù)《_民法典》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在*等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就乙方承包甲方所指定區(qū)域提供日常保潔服務。
一、服務地點、服務范圍、服務期限及費用支付方式
1、服務地點：_______________
2、服務范圍：_______________
4、本協(xié)議保潔服務費用：_______________元/年(包括乙方人工工資、福利保險、節(jié)日加班、工具材料、服裝、稅費等);如需乙方提供正式發(fā)票，甲方則按的`標準或與保潔服務費用一起支付給乙方。其它保潔所產(chǎn)生的費用由甲方承擔(環(huán)衛(wèi)所收取的垃圾轉(zhuǎn)運費、負責區(qū)域內(nèi)所需的煙灰缸、煙灰筒、膠簍、垃圾箱等衛(wèi)生潔具);醫(yī)療垃圾院內(nèi)轉(zhuǎn)運或儲存由甲方自行處理。
4、支付方式：_______________自合同生效后甲方每月______日以前一次性支付給乙方。
(一)保潔服務內(nèi)容
1、甲方經(jīng)營場所內(nèi)地面、墻面、天花、空調(diào)風口、收銀臺、公共凳子、大門、玻璃、標識牌等。
2、室內(nèi)的地面、臺面、椅子等的日常保潔;
3、衛(wèi)生間地面、墻面、衛(wèi)生潔具保潔;
(二)保潔服務標準
1、地面、墻面清潔無雜物;
2、設備、標識無灰塵;
3、臺面干凈無灰塵;
4、玻璃清潔光亮、無印跡;
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