社區(qū)春季滅鼠方案

當面臨一個復雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。

社區(qū)春季滅鼠方案篇一

社區(qū)是城市管理的基礎和依托，加強社區(qū)工作是提高城市管理水平的核心問題。當前，隨著我縣城鎮(zhèn)化建設進一步加快，城市管理與城市建設的矛盾日益突出，社區(qū)工作面臨的管理體制問題亟待改善。為切實加強社區(qū)的服務管理工作，營造良好的社會治安穩(wěn)定環(huán)境，促進各民族共同團結進步、繁榮昌盛，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

一、工作目標

按照構建社會主義和諧社會的總要求，以服務社區(qū)居民為宗旨，以強化住宅小區(qū)治安綜合治理各項措施為主線，社區(qū)長治久安為核心，全面推進社區(qū)服務管理體系建設，進一步落實社會治安防范措施、化解矛盾糾紛、完善公共服務，確保我鎮(zhèn)居民生命財產(chǎn)安全、社會穩(wěn)定、各民族團結進步，營造和諧、穩(wěn)定、文明、安全的人居環(huán)境。

二、管理體系和職能職責

為保證社會服務管理做到橫向到邊、縱向到底不留死角，在不打破原有層級的基礎上，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理，在原有基礎上提檔升級，在啟動社區(qū)網(wǎng)格化管理的同時，動員一切皆可參與的部門和社員共同來完成社區(qū)的服務管理工作。

(一)成立鎮(zhèn)社區(qū)管理工作領導小組，由分管維穩(wěn)工作的副縣級領導擔任組長，鎮(zhèn)黨委書記擔任副組長，各相關部門的主要負責人為成員。在鎮(zhèn)成立社會服務管理辦公室，落實專人2—3名負責社區(qū)管理工作(公益性崗位人員)，辦公室設在鎮(zhèn)政府，由鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領導下，在鎮(zhèn)分管維穩(wěn)工作副書記的具體指導下開展工作。

主要職責：領導社區(qū)服務管理工作，安排部署社會治安綜合治理，社區(qū)環(huán)境整治，矛盾糾紛排查調(diào)處，外來人口管理，落實重點人員的管控措施和收集整理核實社區(qū)上報的情報信息等工作。解決下級管理部門無法解決的社會矛盾糾紛化解、惠民政策的貫徹執(zhí)行工作。并對綜治成員單位、社區(qū)辦公室、網(wǎng)格員、安保人員進行目標考核。

主要責任人：鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長。

(二)成立社區(qū)服務管理站，配備工作人員1-2名，由社區(qū)干部兼任。其工作在鎮(zhèn)黨委政府的領導下，開展本轄區(qū)工作的具體安排部署和網(wǎng)格員的管理指導，負責解決網(wǎng)格內(nèi)群眾的矛盾糾紛排查調(diào)處工作和社情民意的收集整理、上報工作;組織“網(wǎng)格員”和各機關單位信息人員開展工作，負責指導“網(wǎng)格員”和機關單位信息人員的開展相應的社會管理和各項安保工作。

成立縣鎮(zhèn)保安公司，主要負責社區(qū)各單位和居民居住區(qū)保安人員的招錄、培訓和管理。

主要責任人：兩個社區(qū)大黨委書記、社區(qū)主任

(三)網(wǎng)格化建設所劃分的17個網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員27名(公益性崗位)，“網(wǎng)格員”在社區(qū)服務管理站的領導和指導下，負責對各個網(wǎng)格的巡查巡邏工作，外來人員的登記和情報信息的收集上報、群眾臨時事務的處突工作。

每個社區(qū)配備片警2名，共4名干警。配合網(wǎng)格員開展治安巡邏和治安執(zhí)法工作。

主要責任人：公安局負責人、網(wǎng)格員

(四)小區(qū)管理

1、單位門衛(wèi)制度。各單位按照需求，由保安公司派出保安人員，保安人員負責本單位進出人員、車輛的登記、夜間巡邏等工作。負責向單位報告安全隱患，積極提出整改意見。

各單位主要領導是該單位的社會治安綜合治理工作主要責任人，單位信息員配合門衛(wèi)向本網(wǎng)格人員報告本單位的相關情況和工作開展情況。

主要責任人：各單位主要負責人、保安公司。

2、居民居住區(qū)。小區(qū)按照單位管理，實現(xiàn)門衛(wèi)制度;其他居民居住區(qū)，劃分為17個居民自治小組，選配小組長17名，承擔本小組的治安巡邏、社情民意收集上報和外來人員登記等工作，實現(xiàn)居民自治。

主要責任人：社區(qū)居委會、保安公司

三、工作目標

通過關注民生、提高服務群眾滿意度、提升居民的幸福指數(shù)，及時掌握人口情況、治安情況、維穩(wěn)情況、生活質(zhì)量等情況。幫助協(xié)調(diào)解決群眾關心的熱點、難點問題;帶領和發(fā)動群眾積極開展平安創(chuàng)建工作，維護本轄區(qū)社會政治穩(wěn)定。

四、工作要求

各綜治成員單位、派出所、社區(qū)和業(yè)務公司要充分認識社區(qū)管理工作的重要性，切實加強組織領導，把社區(qū)管理工作作為確保穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎性建設工作來抓，把解決嚴重影響居民安全的問題作為管理工作的重點，作為解決社會治安問題，實現(xiàn)長治久安的戰(zhàn)略任務，有針對性的制定近期整改措施和長期工作規(guī)劃，常抓不懈，抓出成效。社區(qū)大黨委在鎮(zhèn)黨委領導下，組織領導本轄區(qū)各支部，安排部署本網(wǎng)格的社區(qū)管理工作;組織黨員服務隊為社區(qū)居民提供科技、法律、醫(yī)療衛(wèi)生、培訓等方面的服務。

五、經(jīng)費保障

為使工作得以順利推進，整合公益性資金和其他資金，適當提高“網(wǎng)格員”補助標準，配齊社區(qū)管理隊伍所需的服裝和裝備等必需品，要做好經(jīng)費預算，嚴格把關，確保社區(qū)管理隊伍的相對穩(wěn)定。

六、強化監(jiān)督考核

1、明確責任。細化單位部門、民警、網(wǎng)格、小區(qū)等不同層面責任主體的職責及任務，盡量優(yōu)勢互補，工作不留空檔，把“軟任務”變成“硬指標”。

2、狠抓落實。要強化日常工作和督查。作為每一個責任主體，要按照方案的要求以及自身的任務，有條不紊地付諸實施。各網(wǎng)格、小區(qū)、街道要通過社區(qū)管理工作，進一步加強制度建設，強化社區(qū)治安管理，完善硬件設施建設，建立長效工作機制。

3、強化考評與獎懲。要制定切實可行、操作性的社區(qū)管理工作考核獎懲辦法，通過考核獎懲這一有效杠桿，達到改進工作、實現(xiàn)既定目標的任務。

社區(qū)春季滅鼠方案篇二

為構建和諧社區(qū)，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，本著志愿性與制約性相結合，無償性與公益性相結合，組織性與業(yè)余性相結合的原則，積極倡導志愿服務精神，大力弘揚助人為樂美德，努力營造“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的良好氛圍，為發(fā)展公益事業(yè)、完善社會服務、促進社會主義精神文明建設、構建社會主義和諧社會作出貢獻。開展社區(qū)志愿者活動，是弘揚中華民初傳統(tǒng)美德和志愿者精神的行動體現(xiàn)，是構建和諧社會、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要手段。我社區(qū)要以“服務社會發(fā)展進步，服務社區(qū)群眾需要”為宗旨，不斷拓展服務領域，努力使社區(qū)志愿者服務活動成為我社區(qū)建設中具有廣泛影響力和社會動員力的特色和亮點。

二、參加人員：

(3)其他社區(qū)志愿者，特別是外來常住人員。

三、活動內(nèi)容：

(一) “弘揚志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士”活動。以社區(qū)文明志愿勸導隊為主要依托，以低保對象為主要成員，按社區(qū)規(guī)模，每月至少進行一次，每次安排30人以上，主要進行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設施、綠化的維護等。引導社區(qū)居民講文明、樹新風，養(yǎng)成良好的行為習慣。

(二)“獻愛心送溫暖”活動。我社區(qū)的自愿者小組，定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務、以體現(xiàn)社會的關懷和社區(qū)的溫暖。

諧社區(qū)的宣傳資料、參與愛綠護綠活動等。

小區(qū)、樓棟安全的義務巡邏，促進社區(qū)的平安和諧。

(五)圍繞特殊日，集中開展大型志愿活動：

(1)3月5日，學習雷鋒日，社區(qū)組織志愿者上門為社區(qū)老人提供服務。

(2)6月5日，世界環(huán)保日。開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，倡導居民“節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電”活動，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。

(3)7月1日，建黨日。組織全體黨員開展“黨員奉獻日”活動，全體黨員搞一天義務勞動一天，號召黨員“為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻”。

(4) 8月1日，建軍節(jié)。組織開展擁軍服務，慰問軍烈屬活動。

(5)九月初九，重陽節(jié)。組織慰問老干部、老軍人、老前輩，開展“尊老敬老日”活動，如給老年人免費體檢，組織老年人參加文體活動等。

(6)10月1日，組織社區(qū)文體志愿者，開展建國周年慶文藝匯演。

(7)其他一些社區(qū)志愿者活動，如扶貧幫困、法律咨詢、糾紛調(diào)解等。

四、活動要求：

1、加強領導，精心組織。按照“政府引導，社區(qū)組織，依托居民”的指導思想，加強對社區(qū)志愿者服務活動的領導，社區(qū)書記陳瑛負總責，副主任李艷珍負責志愿者隊伍的組織、實施工作，積極組織開展社區(qū)志愿者服務活動，把成立社區(qū)志愿者服務組織作為當前推動社區(qū)各項工作的一項重要工作，穩(wěn)步開展，扎實推進。

2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認真做好社區(qū)志愿者的.造冊登記。凡承認社區(qū)志愿者章程，熱心社會服務和公益事業(yè)的個人或團體都可報名成為社區(qū)志愿者。

3、調(diào)查摸底，選準項目。社區(qū)將通過發(fā)放調(diào)查表、召開座談會等方式廣泛征求社區(qū)居民的服務需求，分類統(tǒng)計確定適合本社區(qū)開展的服務項目，有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務活動。根據(jù)實際情況，將志愿者分成若干專業(yè)志愿者服務隊。如義務巡邏志愿隊、城市文明勸導隊、送溫暖服務隊等。每隊產(chǎn)生隊長一名，在社區(qū)黨組織和居委會領導下開展工作。

4、加強管理，樹立形象。加強對志愿者隊伍的管理，做到活動經(jīng)常開展、隊伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開展服務活動時佩帶統(tǒng)一標志，積極踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細的資料，以及每位志愿者的服務時間、地點、對象等，做到有規(guī)則、有記錄(文字、圖片)、有總結。每個參會成員都應配好社區(qū)志愿者的統(tǒng)一標志。志愿者標志由社區(qū)統(tǒng)一設計樣式，標志由帽子、臂章組成。

社區(qū)春季滅鼠方案篇三

為深入貫徹落實《共青團楚雄技師學院團委志愿服務活動的意見》精神，強化全心全意為人民服務精神，切實推動基層團組織戰(zhàn)斗堡壘作用，按照上級團委的要求，經(jīng)金融財會系黨支部研究，決定在金融財會系全體團員中開展志愿服務活動，為將此項活動抓好抓實，抓出成效，結合本系實際，特制定如下志愿服務活動實施方案。

一、指導思想

堅持以黨的十九大會議精神為指導，以“圍繞中心、服務群眾、服務社會、服務全院”為宗旨，本著志愿性與規(guī)范性相結合，無償性與公益性相結合，組織性與業(yè)余性相結合的原則，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，進一步整合團員服務資源，發(fā)揮團員先鋒模范作用，增強各班團支部組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷推動本系團建工作再上新臺階。

二、活動原則

1、自愿原則。應充分體現(xiàn)團員志愿者的個人意愿，團員志愿者參與和選擇服務的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則。

利用課余時間以外時間，積極為學院建設做好事、辦實事、解難事。

３、實效原則。團員志愿者活動的開展要從團員的實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿望與客觀實際結合起來，把群眾的需求和服務能力結合起來，注重服務質(zhì)量和效果，實事求是，量力而行。

４、規(guī)范原則。團員志愿者在志愿者隊的統(tǒng)一領導下，有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。

５、共享原則。加強對團員志愿者服務團隊的管理與協(xié)調(diào)，全面整合團員志愿者服務資源，加強與社會志愿服務組織的溝通合作，做到信息互通、優(yōu)勢互補。

三、團員志愿者條件和職責

（一）、團員志愿者條件

1、團組織關系在金融財會系團總支的正式團員。

2、具備較高的思想政治素質(zhì)，自覺遵守團的紀律，模范遵守國家的法律法規(guī)。

3、帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)意識強，在生活和社會活動中能起到較好的表率作用。

4、具有良好的思想作風、工作作風，密切聯(lián)系學生群體、關心學生群體訴求，維護學生群體的利益。

5、身體健康，具有履行團員志愿服務活動的身體素質(zhì)。

（二）、團員志愿者職責

1、遵守團員志愿服務的各項規(guī)定，服從團員志愿者隊伍和所屬團總支的安排。

2、積極參加團員志愿者隊伍組織的各類活動，認真完成服務隊安排的工作。

3、自覺維護團員志愿者隊伍的形象，不得以團員志愿者身份從事任何盈利目的和違背社會公德的活動。

4、尊重服務對象，保護服務對象的個人隱私。

5、接受相關的團員志愿服務培訓。

6、對團員志愿服務工作提出意見和建議。

四、方法步驟

1、宣傳動員

制定團員志愿者活動方案，利用各種宣傳形式廣泛宣傳組建團員志愿者服務隊的重要意義，對團員進行發(fā)動和引導，提高團員自覺參與的積極性，擴大團員的參與面。

2、報名審核

有意參加金融財會系志愿服務的團員采取自愿報名辦法，提出書面申請，有所在班級團支部進行審核，報金融財會系團總支審批。

3、組建隊伍

金融財會系團總支負責團員志愿者服務隊的組建工作，每支團員志愿者服務隊設隊長1名，副隊長1-2名，隊長可由班級團支部書記兼任，也可由全隊志愿者推選產(chǎn)生，每支團員志愿者服務隊原則上不少于20人，對于人數(shù)較少的志愿者服務隊，由金融財會系團總支統(tǒng)一整合協(xié)調(diào)，自主地開展具有專業(yè)性、行業(yè)性特點的團員志愿者服務活動。

4、開展服務

團員志愿者服務隊以集中服務活動與分散服務活動相結合的形式開展服務。集體服務活動由服務隊統(tǒng)一組織，每季度至少開展一次；分散服務活動由團員志愿者根據(jù)個人特長，定期、不定期的開展志愿活動。

五、服務內(nèi)容

發(fā)揮團員自身優(yōu)勢，圍繞學院的所需所求，以維護穩(wěn)定、促進發(fā)展為核心，以弱勢群體為重點，結合重大紀念日和節(jié)假日，設計開展主題鮮明、形式多樣的具有團建特色的志愿服務活動。

六、組織保障

1、切實加強領導。各班級要把團員志愿者活動列入年度團建工作計劃，作為年度考核重要內(nèi)容，做好志愿者的宣傳，動員更多的團員參與到志愿者服務活動。

2、建立團員志愿者服務隊活動工作和檔案，每年上報年度服務活動計劃。

3、營造活動氛圍。一是開展團員志愿者活動期間，要佩

戴團員志愿者統(tǒng)一服務標識、團員志愿者服務隊隊旗。二是要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑，大力宣傳在團員志愿者活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進個人，不斷增強團員參與的自覺性，擴大團員志愿者的影響力。

社區(qū)春季滅鼠方案篇四

一、食堂管理

1.強化核算，確保價格公開、公平、透明

由辦公室和財務部共同制定了《餐廳財務管理制度》，通過制度的制定，對餐廳的所有物料的采購，過秤，領用，使用量及庫存進行細致的核算并進行有效的監(jiān)督。通過吸納公司各部門及車間員工來組成“市場調(diào)研小組”來定期對物料的價格進行調(diào)研，確保價格公開、透明。

2.飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生：成立伙食管理委員會，由其負責對飯菜質(zhì)量的監(jiān)督及處罰。要求通過菜肉等物料的成本價進行核算，制作成樣本盤放在展示柜內(nèi)進行展示。

3.逐步制定更加嚴細的餐廳物料采購、入庫、保管、領用以及人員著裝衛(wèi)生等制度，強化售飯流程的嚴密及衛(wèi)生狀況。

二、人員衛(wèi)生

1.把各個入口關閉，只留西門作為餐廳入口，杜絕任何非工作人員進入灶房及售飯?zhí)?，實行室外點菜，以減少因人員流動帶來的污染。即實現(xiàn)封閉式管理。

2.要求餐廳所有工作人員做到定期體檢，并按要求統(tǒng)一著裝、戴帽及白色水鞋，定期洗澡及理發(fā)、剪指甲，不準頭發(fā)外露，確保個人衛(wèi)生達標。

3.把現(xiàn)有放置煤炭的房間清理干凈，在餐廳后門壘制水泥池（高約40公分），并做好水泥地面，防滲漏，作為放置煤炭的場所，并用塑料布進行遮蓋和防雨，避免產(chǎn)生二次污染。

三、硬件改進

1.購置消毒柜：對所有餐具進行清洗后，統(tǒng)一放在消毒柜內(nèi)進行消毒殺菌。

2.更換雙眼炭灶及抽煙機：確保烹飪過程中的衛(wèi)生及烹飪

效率，減少灶房內(nèi)的油煙污染。

3.購置五眼電加熱售飯車，確保飯菜的溫度和口感。

5.補充部分就餐餐具。

6.增編點菜、傳菜工作人員一名，要求女性。

社區(qū)春季滅鼠方案篇五

為弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神，社區(qū)居委會將開展優(yōu)質(zhì)服務系列活動。如何寫

活動方案

為了貫徹落實中共中央、國務院《關于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》精神，根據(jù)《自治區(qū)人口計生委開展創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務先進縣(市、區(qū))達標活動的實施方案》通知及新計生發(fā)[20xx]27號、新計生發(fā)[20xx]14號等文件精神的相關要求，結合我辦實際情況，特制定本方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，堅持以人的全面發(fā)展為中心，以人口與計劃生育綜合改革為動力，以穩(wěn)定低生育水平、降低出生人口性別比、降低出生缺陷率、提高育齡群眾生殖健康水平、提高群眾滿意程度為目標，堅持突出重點、注重實效、簡便易行、鼓勵創(chuàng)新的原則，全面深入開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)建活動，提高計劃生育管理水平和服務質(zhì)量，加快實現(xiàn)工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變，推動全區(qū)人口與計劃生育事業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

一、組織領導認真貫徹執(zhí)行《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》、《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)人口與計劃生育條例》等法律法規(guī)，落實行政執(zhí)法責任制、公示制度、評議制度和執(zhí)法過錯責任追究制度。實行計劃生育政務公開、村務公開，廣泛開展群眾評議計劃生育工作活動。

1、黨政一把手對計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作必須親自抓、負總責。要把計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作納入目標管理責任制，落實“一票否決”的規(guī)定。

2、(街辦)黨政領導每季度學習1次《一法三規(guī)一條例》內(nèi)容，研究1次計劃生育工作，解決計劃生育工作中存在的突出困難和問題。

3、黨員、干部帶頭實行計劃生育，對超生的黨員干部要查處到位。

4、協(xié)會組織健全，辦事處、社區(qū)居委會有會長、秘書長，村(居)協(xié)會組織能夠積極發(fā)揮作用。

二、宣傳教育加強人口與計劃生育宣傳教育，建設新型人口和生育文化。廣泛深入開展“婚育新風進萬家”活動，普及計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康科學知識和相關法律知識，倡導男女平等和科學文明進步的婚育觀念。健全人口學校、計劃生育宣傳陣地和宣傳晶發(fā)放制度，把人口與計劃生育宣傳教育和各種宣傳晶送到村戶，使群眾能方便快捷地獲得所需要的宣傳晶和咨詢服務。在中小學開設人口教育和青春期教育課程，積極穩(wěn)妥地開展青少年性健康工作。各級黨政領導干部學習人口理論形成制度。

一、積極穩(wěn)妥地推進避孕方法的知情選擇。

避孕方法知情選擇是計劃生育優(yōu)質(zhì)服務的核心內(nèi)容。一是解放思想、統(tǒng)一認識，轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法，在知情上下功夫，在指導上做文章。二是加強咨詢，正確引導，科學客觀地向群眾介紹各種避孕方法的種類、避孕原理、適應癥、優(yōu)缺點、禁忌癥、副反應及正確使用方法。三是在尊重群眾知情選擇權的同時，堅持國家指導與群眾自愿相結合的原則，采用“政策引導、群眾自愿、協(xié)議管理”的方式。四是及時隨訪，對落實了避孕措施的群眾，組織技術人員上門隨訪，對副反應較大，群眾有更換需求的避孕方法、及時予以更換。

二、深化宣傳教育，搞好優(yōu)質(zhì)服務。

深化宣傳教育，促進群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變，是搞好優(yōu)質(zhì)服務的工作基礎。首先，在其它部門的配合下，努力營造有利于人口與計劃生育的社會環(huán)境，形成對人口與計生宣傳教育齊抓共管、綜合治理的濃厚氛圍，加大社會宣傳力度。促進計生宣傳工作的大聯(lián)合。我們將利用春節(jié)、元旦外出人員大量返鄉(xiāng)有利時機，開展避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、藥具知識、生殖健康宣傳咨詢活動。

其次，以樹新風為主要內(nèi)容，深入持久地開展“婚育新風進萬家”活動，我們將圍繞“實”、“新”、“進”、“好”字做文章，在宣傳國情國策、政策法規(guī)的同時，不斷加大計劃生育、生殖健康科普知識宣傳力度，引導群眾學科學、愛科學、講科學、用科學，樹立科學、文明、進步的婚育觀，增強參與計劃生育的自覺性、主動性。

三、完善服務網(wǎng)絡，拓寬服務領域。

我們進一步加強和完善計劃生育網(wǎng)絡的建設。

全社區(qū)配備了藥具管理員，并定期隨訪用藥具人員。創(chuàng)造公平、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人環(huán)境。選擇熱愛計生事業(yè)、責任心強、懂專業(yè)、年富力強的人上崗。其次，不斷拓寬服務領域。圍繞生育、節(jié)育、不育，全鄉(xiāng)積極實施節(jié)育措施知情選擇，出生缺陷干預和生殖道感染“三大工程”，在開展環(huán)、孕情監(jiān)測服務的同時，廣泛開展生殖保健服務，我們將進行一年兩次的婦女普查，為育齡婦女檢查婦女常見病、多發(fā)病。我們還將開展優(yōu)生優(yōu)育、避孕藥具、生殖健康等咨詢活動。

總之，我們將以一流的優(yōu)質(zhì)服務，更好地為廣大群眾服務。

一、指導思想

認真落實科學發(fā)展觀，圍繞建設現(xiàn)代、高效、廉潔的服務為目標，樹立“以人為本、服務于民”的工作理念、創(chuàng)新服務模式、提高服務質(zhì)量，深化和拓展規(guī)范化服務型社區(qū)建設，使社區(qū)的決策更加科學，行為更加規(guī)范，效率明顯提高，為實現(xiàn)社區(qū)治理和服務的科學化、民主化、規(guī)范化創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、工作目標

通過開展優(yōu)質(zhì)服務型社區(qū)活動，提高社區(qū)干部的整體素質(zhì)，有效的改進服務水平和服務質(zhì)量，提高服務效率;努力創(chuàng)建和諧社區(qū)環(huán)境。

三、活動對象

社區(qū)“兩委”成員、四大員。

四、服務內(nèi)容

1、加強社區(qū)干部的教育管理，通過在社區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員

先進性教育

2、深化“135”城市社區(qū)黨建工作模式，夯實“兩委”核心戰(zhàn)斗堡壘，充分發(fā)揮三支隊伍的作用，落實好“五在”社區(qū)活動，有效推動文明和諧社區(qū)建設。

3、著眼于加強和創(chuàng)新社會管理，構建為民服務長效機制，結合社區(qū)實際，打造信息化、網(wǎng)格化管理。

4、開展環(huán)境保護活動，完善衛(wèi)生監(jiān)督機制，社區(qū)凈化做到“四凈”，即：院內(nèi)凈、樓道凈、門前凈、家里凈，不留死角、死面。

5、組織社區(qū)居民進行文化體育活動，充分利用室內(nèi)外健身場所和健身器械，鼓勵組織居民自發(fā)開展有益的文體活動。

6、深化社區(qū)綜合治理工作。加大矛盾糾紛排查力度，社區(qū)領導定期下訪，深入居民群眾中間，帶著感情為居民群眾排憂解難。實現(xiàn)各類糾紛調(diào)解率100%，調(diào)解成功率98%以上，營造一個良好的居住環(huán)境。

7、為社區(qū)育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)計生服務。認真做好孕情檢查和服務，關心育齡婦女，做好避孕藥具的免費發(fā)放工作。

8、加強社區(qū)勞動保障服務。開發(fā)再就業(yè)渠道，力爭全面安置社區(qū)待業(yè)、下崗人員。

社區(qū)春季滅鼠方案篇六

根據(jù)市紀委關于糾風工作的部署和全市20__年糾風工作要點，結合全市物業(yè)管理行業(yè)實際，制定本工作方案。

一、指導思想

認真貫徹落實市紀委全會精神，以堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實際問題，扎實開展物業(yè)管理糾風治理工作，認真解決損害群眾利益突出問題，為促進物業(yè)管理事業(yè)科學發(fā)展提供有力保證。

二、工作目標

按照市紀委屆次全會精神和物業(yè)管理糾風調(diào)研匯報會的指示，全市物業(yè)管理糾風工作將認真貫徹落實上級部署，在市紀委統(tǒng)一領導和相關部門的通力協(xié)作下，實現(xiàn)以下目標：一是將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風工作相結合，結合行業(yè)存在的問題，將物業(yè)服務企業(yè)的管理服務行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作上來，提高物業(yè)服務企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要性認識;二是認真落實我市環(huán)境建設的工作重點，嚴肅“工作人員五條禁令”，加強學習，提高認識，嚴格落實各項規(guī)章制度，特別是考勤制度、請銷假制度等，嚴禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，樹立部門良好形象;三是加強監(jiān)管手段，樹立服務為民的思想，進一步規(guī)范行政行為，強化服務意識，解決百姓關注的熱點難點問題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛接受社會各界監(jiān)督，及時辦理群眾的咨詢和投訴。

三、主要任務和責任分工

(一)重點加強物業(yè)管理法制建設。在市紀委支持下，擬定《關于加強物業(yè)管理工作的實施意見》，報請市政府頒布實施。加強物業(yè)管理關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場準入、退出流程，緊緊抓住物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項目竣工(承接)驗收、物業(yè)管理用房落實、物業(yè)服務企業(yè)退出項目管理“六個”關鍵環(huán)節(jié)，依法加強行政監(jiān)管，依法維護物業(yè)管理各方當事人合法權益。在強化監(jiān)管的同時，形成各部門聯(lián)動，齊抓共管的工作局面，為構建和諧社區(qū)形成聯(lián)動合力。

完成時限：20__年6月底。

牽頭部門：住房保障局

責任部門：市政府法制辦、各區(qū)政府、建設局、規(guī)劃局、工商局

(二)切實加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴格糾正隨意降低服務標準或只收費不服務行為，促進物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務，保障群眾基本權益。一是開展業(yè)主委員會培訓工作。結合推行社區(qū)物業(yè)服務站工作，舉辦社區(qū)、業(yè)委會專題培訓，指導業(yè)主委員會切實發(fā)揮作用，促進業(yè)主自我管理、自我約束機制盡快形成，切實發(fā)揮業(yè)主委員會依法維護權益的功能。二是嚴格實行物業(yè)管理招投標制度。督促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分離，鼓勵有實力、信譽好的物業(yè)服務企業(yè)參與競爭，扶持其做大做強。三是嚴格規(guī)范物業(yè)服務收費行為。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)服務分等定級標準工作，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，體現(xiàn)質(zhì)價相符，進一步推廣物業(yè)服務“菜單式”模式，切實提高服務收費透明度。

完成時限：20__年12月底。

牽頭部門：住房保障局

責任部門：各區(qū)政府、物價局

(三)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風監(jiān)督員隊伍，同時開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評議活動。通過以上載體，完善物業(yè)管理監(jiān)督運行機制。指導行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個方面的關系：一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關系，建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動機制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關系，提高物業(yè)服務企業(yè)的服務意識和技能;三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關系，通過有關制度和激勵措施，妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關系;四是要處理好日常管理和應急管理的關系，提高處理應急問題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關系，梳理有關水電熱氣等公共服務與物業(yè)服務的界限，明晰物業(yè)管理范圍。

完成時限：20__年12月底。

牽頭部門：住房保障局

推進棄管樓房管理工作，計劃成立社區(qū)物業(yè)服務站40個。

完成時限：20__年12月底。

牽頭部門：住房保障局

責任部門：各區(qū)政府、財政局、民政局

四、工作措施和保障措施

(一)工作措施

市物業(yè)辦以推進物業(yè)管理糾風工作為契機，深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問題，嚴格處理侵害百姓權益的違規(guī)企業(yè)。重點從以下三個方面入手，一是重點研究解決如何規(guī)范服務行為問題。20__年要從規(guī)范管理和服務方面出臺有關規(guī)范性文件，明晰物業(yè)管理與公共服務單位的職責范圍，解決好供水、供熱、排水等維修管理責任劃分問題。在市紀委的支持下，將物業(yè)管理服務與公共服務的責任進行界定。二是要規(guī)范入住收費工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問題，要會同價格主管部門共同研究規(guī)范收費行為的具體工作措施。建立收費價格公示制度，將企業(yè)等級、小區(qū)等級、服務標準、收費標準全面公示，服務成本也要定期公示，既是約束物業(yè)公司按標準提供服務，也能督促業(yè)主按標準履行義務。三是要開展經(jīng)常性培訓。現(xiàn)在的服務水準層次過低、服務程序、流程、職責不清晰，特別是一線人員缺少與服務標準對應的崗位培訓。對此，我們將全面開展物業(yè)管理培訓工作，開展多層次的崗位培訓工作，提升服務水平。四是強化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施，探索調(diào)解糾紛速裁平臺，對業(yè)主的合理訴求提供法律支持，維護業(yè)主合法權益。

(二)保障措施

一是加強組織領導。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風工作，為認真貫徹落實市紀委屆次全會和全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作會議精神，成立物業(yè)辦糾風工作專項推進領導小組，狠抓落實。

二是強化責任意識。各科室要認真履行職責，圍繞糾風工作重點和百姓投訴熱點，切實解決好百姓反響強烈的問題，明確責任，抓出實效。

三是加強協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關部門溝通，研究解決問題的措施和辦法，對重大問題及時與糾風辦請示匯報。

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