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提高教學質(zhì)量的建議 提高教學質(zhì)量教師交流經(jīng)驗發(fā)言稿篇一
下午好！
首先，利用班隊課，晨會，傳達學校、班級等各項紀律要求，讓學生知道紀律的重要性，要讓遵守紀律成為學生的自覺要求。
其次，在學生中樹立榜樣，讓學生去感受身邊的表率，更具有真實性，影響將更大。只要持之以恒，就一定會使班級向良好的方面發(fā)展。
最后，要求每個人都必須有明確的目標，比如我班每學期都確立班級目標，每次測試學生都確立切實的個人奮斗目標，并把目標貼在課桌的右下方，時刻激勵自己朝目標前進。
1、在教學前要做好準備。精選好內(nèi)容的多少及內(nèi)容的生動性、豐富性。
2、語言要有條理，表達要清晰，教學目標要明確。
3、在執(zhí)教時必須擁有平衡、健康的心態(tài)，切忌將個人情感因素遷移至課堂，破壞課堂氣氛。
4、在課堂上盡可能的吸引學生注意。
5、上課過程中一定要有師生之間的互動。通過相互之間的交流自己才能了解學生的學習情況，知道自己的教學效果。
6、上課多讓學生回答問題，特別是那些學習成績差的學生，這樣也能督促那些學生在上課時專心聽講。
布置作業(yè)做到精練。有針對性，有層次性。特別對后進生課本上的課后練習不一定要求學生全都做完，布置的家庭作業(yè)要盡量避免大量的重復。也可以設計為“基本題”，“技能題”“能力題”的模式。力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
對于后進生，我們不能強加要求，否則真的希望越大，失望越大。對于他們，教師要耐心等待答案，這一點是增強學生自信心必要的途徑,教師應把鼓勵貫穿于始終，其實后進生比優(yōu)秀生需要更多的鼓勵，不能總給后進生一個落后于別人的感覺，但也得把握一個度，對于后進生要采取寬容的態(tài)度，有時確實由于智商的緣故，或者注意力集中的特征，使得接受知識的能力受到嚴重影響，這就要求教師需要通過合適方法來最大程度的緊繃學生的神經(jīng)把學習氛圍調(diào)到最熱狀態(tài)。
總之，育人成才是一門精雕細刻的藝術，從教路上還有很多問題有待我們思考解決。以上就是我教學上的一些想法，不足之處請大家批評指正。
提高教學質(zhì)量的建議 提高教學質(zhì)量教師交流經(jīng)驗發(fā)言稿篇二
首先非常感謝各位領導老師給我這次機會，感謝您們對我工作的信任和支持。在接到杜校長讓我發(fā)言的通知以后，我就一直揣摩“如何提高學校的教學質(zhì)量”這一話題。自我感覺題目設計面不但廣，而且很難面面俱到的進行闡述，作為一個年輕的我很難圓滿的完成任務。只能把我的看法與近幾年做法向各位領導老師做一匯報，如有不當之處敬請指正。
首先談一下我對“老師”這一職業(yè)的理解：通過多年的教書生涯，讓我不但理解了“教師是教育活動的組織者、領導者，在教育活動中起主導作用”這句話的含義，而且讓我深深體會到了教師這一群體在我們現(xiàn)有的社區(qū)環(huán)境中他的整體素質(zhì)要高于一般群體。在和老師們閑談莫論的時候經(jīng)常聽到老師們這樣說“我們干這一個活其實就是良心活”。細細體會揣摩真是如此。老師們所說的良心無非就是：自己的克盡職守、自覺工作、愛護學生、團結執(zhí)教這四個方面。
在日常的工作當中，老師們的工作多數(shù)情況下都是無人監(jiān)督的。雖然有教育對象的面對，但由于學生的未成熟性，由于師生關系的不對等性，學生往往也沒有全面監(jiān)督教師工作及其質(zhì)量的能力。再說，教師的工作在一定意義上是沒有邊界和限度的。比如教師不僅要完成校內(nèi)的工作，還要與家長建立家校合一的教育局面。這一聯(lián)系需要教師大量的精力上的投入。怎樣才算踐行教師的使命，我們無法有明確的界定。又比如，“教”無止境。除了基本工作之外，怎樣做才算完成了教師的任務，也完全由教師主觀決定。所以說老師這一份職業(yè)是良心活太有總結性概述性了！之所以老師有以上優(yōu)點，這就為我們每個學校進行有效地教學質(zhì)量提高活動提供了強有力的基礎與保證。
第一：老教師是我們學校進行教科研工作的寶貴財富，在實踐經(jīng)驗上，老教師積累了數(shù)十年教書育人的寶貴經(jīng)驗。老教師在日常工作中積極探索并掌握了豐厚的處理問題的規(guī)律，所以說，老教師的知識和經(jīng)驗最豐富又最實用，最有發(fā)言權，在學校教科研工作中老教師具有獨特的優(yōu)勢和作用。同時，我們也必須清晰的認識到年老教師由于時代原因，所掌握的知識層面有一定的局限性，教育觀念陳舊，有些跟不上新的教育理念，導致教學方法落后這一特點。
第二、年輕教師知識面廣、教育理念新，敢于接受新鮮的事物，有一定的創(chuàng)新精神，但我們有時候會比較浮躁。所謂初生牛犢不怕虎，我們有時候是憑一股傻勁，想法很有創(chuàng)新但在現(xiàn)實中不一定行得通。
第三、針對以上兩點，我們要想全面提高本校的教育教學質(zhì)量必須進行科學而有效地整合，發(fā)揮各自長處，相互幫助、取長補短，共同進步??！
第一：日常管理工作，抓好學校的備課、上課、作業(yè)設置及批改、聽課、評課等問題的督促強化管理。
（一）備課：針對我鎮(zhèn)的集體備課制度，大力宣傳發(fā)動老師們積極參與的基礎上，抓住全鎮(zhèn)間周一次的業(yè)務活動，促使教師進一步對教材的整體把握。并結合本校實際情況，大多數(shù)村小都是一個年級一個班，所以我們可以以低級部、中級部、高級部進行劃分，實行以級部為單位的備課。這樣不但有利于教師對教材的進一步把握，而且更有利于教師對教材的年級段的銜接。
（二）上課、聽課、評課這三個環(huán)節(jié)是提高教育教學質(zhì)量的關鍵，同時這三個環(huán)節(jié)也是相互滲透、相互影響、相互促進的過程。在上課過程中是對自己教育能力的一個檢閱（例如我們上學期推廣的“課堂教學當堂反饋制度”這一做法要大力宣傳并嚴格執(zhí)行）；在聽課活動中是對自己一個學習經(jīng)驗、方法的過程（在此方面我們嚴格抓好每位教師每學期20節(jié)聽課任務的基礎上，加大教師間的隨意聽課和推門聽課活動）；在評課過程中是一個相互總結、反愧提高的過程。所以，在日常管理中必須抓好這三項工作，并貫穿每一個學期的始終。在此方面我所要特別強調(diào)的是村小教師由于時代的原因和教育信息的閉塞，導致教學理念、方法相對落后這一現(xiàn)實。所以，作為一名村小分管教學的副校長一定要在本校搞好聽課比武、教研活動的基礎上讓老師們走出去或者把先進的請進來，讓老師們自己進行學習、比較，尋找差距，為自己以后的教學指明方向。例如，我們鎮(zhèn)中心組織的“同上一節(jié)課”活動對我們每一個村小來說就是一個很好的機會，這一活動能一針見血的反映出兩個老師對同一節(jié)課的把握程度、教授方法、學生的掌握情況等等情況處理方法的不同。更便于每一位老師課堂駕馭能力的整體提高。不過，每一個村小在組織前一定要做好三方面準備：第一，作為業(yè)務校長要通過大面積的聽課，權衡學校所有教師課堂教學的具體情況，并以校為單位進行準確的歸納、分析、總結。找準學校教師最迫切解決提高的方面。第二、確定本校的薄弱年級、薄弱學科。第三、搞好活動的總結反饋工作。這一環(huán)節(jié)尤為重要，在老師們意識自身不足的同時，要指明以后努力的方向才是最為關鍵的。
（三）作業(yè)設置及批改：合理而有效的作業(yè)對學生成績的提高起到事半功倍的效果。所以，要把每一科的作業(yè)進行合理的規(guī)定，包括作業(yè)量的多少、作業(yè)的批改方法等，并進行及時的跟蹤檢查反饋。
第二、加大校內(nèi)、校級間教研活動的開展。
教師教法的提高是一個緩慢的、漸進的、日積月累的過程。所以我們一定要避免拔苗助長這一錯誤舉動，要通過各種活動的開展，讓老師在參與中學習、在實踐中試著去運用、在運用中去修正、提高，最終拿出一套符合新課改要求的、適合自己的教法。
一、加大校內(nèi)教研活動的開展。村小由于班級較少，我們可以以學科為單位進行劃分教研組，不定時的開展聽課、評課活動，讓老師們暢所欲言，在爭辯中尋求學科共同點，以達到整體提高的目的。
二、努力營造教師交流學習的平臺。通過組織教師比武活動，為廣大教師搭建交流平臺，促進教師間的相互交流和學習，提高教師的教學質(zhì)量和教學水平。
三、加大校際間的交流。前面我已經(jīng)提到了，可以結合我鎮(zhèn)組織的“同上一節(jié)課”活動，讓老師有針對性的去探討某以課題，尋求自己的不足與差距，更直接更便利的發(fā)現(xiàn)自己努力地方向，為以后的課堂教學指明方向。
四、充分利用教育資源。作為我們的每一個人來說力量、能力以及精力都是很有限的，所以，我們一定要發(fā)動我們周圍每一個人的力量，爭取最大限度的利用我們周邊的一切資源，進行更為便捷的更為有效的教育活動。我們的同事遍布膠南各個學校，我們可以向他們請教、借鑒甚至索取我們所需要的教學資料，真正實現(xiàn)教育資源的共享。
以上四點要想順利實施，并達到預期效果必須做好活動的前期準備工作，那就是活動的宣傳發(fā)動工作。宣傳是不定式的，我們可以在閑談莫論時進行滲透學生的意見、家長的要求，也可以以文件的形勢進行下發(fā)，還可以以征求意見的形勢進行宣傳發(fā)動。因為我們實施活動的主體是老師，在我們這個主體中有老教師與新教師在教育觀念的兩個層面。所以，必須提前做好這兩個層面的前期動員工作。讓他們能夠意識到自身的不足和需要提高的方面，以及活動開展的意義，以達到形成共鳴的局面。正如人們所說的意識決定行動。
我深信：每一位老師都抱有“為了孩子一切，為了一切孩子”這一信念都在不斷地提高自己、塑造自己、乃至改變自己。
提高教學質(zhì)量的建議 提高教學質(zhì)量教師交流經(jīng)驗發(fā)言稿篇三
摘要：針對教師教學質(zhì)量評價過程中存在的問題和難點，提出了教學過程和教學結果評價辦法，以及“評價系數(shù)”理論和方法。
伴隨高校教學管理體制改革的.不斷深入對教師的教學質(zhì)量評價機制的研究被提到了重要議程。能否對教師教學質(zhì)量進行正確量化評價不僅是提高教學質(zhì)量的重要于段也是充分調(diào)動教師教學積極性的有效措施。
1、目前教學質(zhì)量評價中存在的問題
我院同其他各高等院校一樣對教師教學質(zhì)量評價主要采用領，聽課掃一分、專家聽課掃一分、同行聽課掃一分、學生聽課掃一分等方法。這些方法雖能從一定程度上較客觀地反映教師的教學水平但也存在著諸多弊端。
1所有掃一分均是釗一對教學過程進行缺少對教學結果的考查還缺少對教師是否按大綱施教方而的評價。這樣容易致教師在教學中只注重課堂效果注重學生是否喜歡聽而忽視了教學難點內(nèi)容或有意避開教學難點避重就輕。只顧教學過程掃一分而不顧學生學習效果會造成課堂上熱熱鬧鬧學生給教師掃一高分而期末考試成績卻不盡人意的結果。
2領導和同行聽課掃一分。首先是加大了領導同行的聽課負擔其次領i和同行與教師朝夕相處易存在各種關系和矛盾很難使被評教師心悅誠服。
3學生掃一分?！畬W生掃一分容易造成教師不敢正常對學生嚴格管理甚至出現(xiàn)有的教師與學生拉關系討好學生的不良現(xiàn)象。
4掃一分項目。掃一分項目不分學科造成掃一分沒有學科、專業(yè)的釗一對性有時造成掃一分人員無法準確打分的現(xiàn)象。
為解決以上諸多弊端特提出以卜教師教學評價方案將教學評價分為教學過程評價和教學結果評價兩部分。
2、教學過程評價
3、教學結果評價
教學結果不僅與學生的入學成績、學生的專業(yè)、班級的學風、學生的綜合素質(zhì)等因素有關還同課程性質(zhì)、特點有關比較難以進行量化。為此設計了“評價系數(shù)”來對教師的教學結果進行評價基木解決了以上的難題。
評價系數(shù)是一種對學生學習同類課程能力的相對評價能較好地反映通過某教師的教學‘學生在該方而能力的變化。山于評價系數(shù)是以期末考試成績?yōu)橹鱽碛嬎阋虼怂饕从沉藢W生取得知識的結果?，F(xiàn)假定考卷很好地反映了教學大綱的要求那么評價系數(shù)就可以如實反映教師按大綱施教的效果。這樣也客觀地約束教師不僅要在教學于段、方法、形式上卜功夫還要在教學內(nèi)容、教學體系上卜功夫深入研究教材和大綱使教學評價向良性方向發(fā)展。
另外評價系數(shù)的使用很好地解決了不同年級學習基礎不同考試成績難以衡量教師的難題。山于評價系數(shù)所反映的是一種相對成績變化它對不同基礎的年級所反映的教學結果是一種變化幅度因此比較客觀地反映了教師的教學能力。同時評價系數(shù)一也解決了不同課程之間很難進行橫}句評價比較的難題。山于它采用對學生在木學科上成績的相對變化因此它可以實現(xiàn)多學科之間的比較。
雖然評價系數(shù)的計算所涉及的數(shù)據(jù)量較大但是山于學生入學的高考成績及每年各科的成績均已采用微機管理因此只要根各學科性質(zhì)特點選好“參照成績”少i=編一軟件計算結果垂于可得。評價系大于l表明教學效果好評價系小于l表明教學效果相對較差。山于在計算評價系數(shù)時參照成績的選擇直接影響評價結果為此在選擇參照成績時要盡可能選擇與所評價課程性質(zhì)特點相一致的成績。
4、綜合評價
綜合評價是將教學過程評價、教學結果評價進行綜合通過編制的軟件見圖1計算教師教學的綜合評價。
教師教學綜合評價分數(shù)二教學過程評價分數(shù)+教學結果評價分數(shù)2
教學過程評價分數(shù)二專家評分×40%+學生評分×60%
教學結果評價分數(shù)二該教師所授課評價系數(shù)平均值木次評價教師的最高評價系數(shù)平均值×100%。
教師可按綜合評價分數(shù)進行排序劃等a等30%p等40%c等20%d等10%。這樣劃分的目的不僅使教師等級按正態(tài)分布使分布史加科學合理而且也解決了大量教師因得末等而影響評職稱的問題。
5、結束語
教學木身所涉及的教師、學生、教學條件、課程特點等因素繁亂復雜較難量化每種方案很難完美反映教師教學質(zhì)量的全貌。木辦法力求公正、客觀易操作但一定也存在不足之處有待于在以后的實踐中不斷完善。
提高教學質(zhì)量的建議 提高教學質(zhì)量教師交流經(jīng)驗發(fā)言稿篇四
市旅游服務質(zhì)量提升年活動
以《xxx關于加快發(fā)展旅游業(yè)意見》為指導，按照國家旅游局“2013全國旅游服務質(zhì)量提升年活動”部署，以及省旅游局活動方案的要求，以游客滿意為標準，以品質(zhì)化服務為方向，優(yōu)化旅游服務環(huán)境，強化旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的服務意識，全面提升旅游服務質(zhì)量，樹立旅游企業(yè)良好的形象，推動我市旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
通過開展“市旅游服務質(zhì)量提升年”活動，使我市旅游服務質(zhì)量全面提升，旅游企業(yè)和從業(yè)人員的質(zhì)量意識、標準意識和品牌意識日益增強，旅游行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理機制進一步完善，旅游市場秩序明顯好轉，人民群眾滿意度不斷提高。
（一）堅持一個重點
堅持大力提升旅游服務質(zhì)量的工作重點，全面提升旅游行業(yè)的服務質(zhì)量，滿足游客的服務需求。為此，要成立以主要領導為組長的領導小組，舉行市旅游服務質(zhì)量提升年活動啟動儀式，做好質(zhì)量提升年活動的安排，廣泛發(fā)動全市旅游企業(yè)積極參與國家局和省旅游局開展的系列活動。（責任科室：辦公室、行管科）
（二）抓好二個提升
1、提升旅游重點領域的服務質(zhì)量。
（1）抓好旅行社服務質(zhì)量品質(zhì)評定工作
在全市推廣《旅行社品質(zhì)等級劃分與評定》標準，大力開展旅行社品質(zhì)評定工作，樹立旅行社的品牌意識。爭取三星級以上旅行社達到4家。同時努力實現(xiàn)旅行社參與政府采購（代理），并向高品質(zhì)旅行社傾斜。（責任科室行管科、質(zhì)監(jiān)所）
（2）抓好對旅行社的監(jiān)管
深入貫徹落實《旅行社條例》《旅行社條例實施細則》，以廣告、合同和價格監(jiān)管為重點，強化對旅行社的監(jiān)管，提升旅行社的守法意識、誠信意識和安全意識。（責任科室：行管科、質(zhì)監(jiān)所）
（3）抓好星級飯店的評定和復核工作
貫徹實施新版飯店星級標準，進一步提高星級飯店服務的標準化，規(guī)范化水平，抓好星級飯店的評定、復核工作。完善星級飯店的退出機制，保證星級飯店的整體水平。組織飯店積極參與“中國飯店金星獎”評選活動和綠色飯店的創(chuàng)建活動。（責任科室：行管科）
（4）抓好旅游景區(qū)服務
2、提升旅游目的地的建設品質(zhì)
（1）打造一批重量級項目，提高核心競爭力。重點抓好一批上規(guī)模的旅游項目和具有廣闊前景的旅游新產(chǎn)品，增強旅游核心競爭力。一是指導國際商貿(mào)城三期四區(qū)新旅游購物中心的建設，按照把整個國際商貿(mào)城建設為以商貿(mào)購物為主功能，以休閑娛樂為配套的國際商貿(mào)購物休閑公園，打造成城市旅游發(fā)展引擎和支柱的要求，推進購物場所景區(qū)化、購物商品品牌化、購物環(huán)境優(yōu)質(zhì)化。二是積極推進異國風情街的建設。通過政策引導、適度扶持、市場化運作、完善餐飲、娛樂、休閑、購物等功能，實施公共街區(qū)景觀改造工程，完善主要街區(qū)設施、優(yōu)化環(huán)境，引進一批國內(nèi)外品牌企業(yè)直銷連鎖店、特色店，營造濃郁的異國文化，萬國風情氛圍，真正成為有影響力的特色風情cbd。三是配合做好古商埠-中國歷史文化名鎮(zhèn)佛堂古鎮(zhèn)的開發(fā)建設。協(xié)助做好今年的古鎮(zhèn)遷建區(qū)建設、歷史古跡保護和風貌整治、江北綠化帶等相關配套建設。同時協(xié)助做好與古鎮(zhèn)配套的雙林景區(qū)開發(fā)前期的規(guī)劃修編等工作，力爭盡早啟動雙林景區(qū)開發(fā)建設工作。四是指導省級森林公園華溪森林公園龍?zhí)豆鹊巧接斡[區(qū)景觀工程建設，力爭年內(nèi)完成主要工程建設，盡快轉化為新的旅游產(chǎn)品。五是積極鼓勵創(chuàng)建a級景區(qū)，完成海洋公園等a級景區(qū)評定工作。（責任科室開發(fā)科）
（2）深化“十百千”工程，繼續(xù)創(chuàng)建旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村。指導旅游強鎮(zhèn)、特色旅游村不斷提升完善鄉(xiāng)村旅游功能，更好發(fā)揮促進旅游經(jīng)濟發(fā)展、推進新農(nóng)村建設完成的功效。引導鎮(zhèn)街重視發(fā)展農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等休閑旅游，辦好紅糖節(jié)、蓮藕節(jié)、楊梅節(jié)、十月十、丹溪養(yǎng)生文化節(jié)等節(jié)慶旅游項目。充分發(fā)揮即將出臺的《關于全面加快旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》政策引導作用，調(diào)動相關鎮(zhèn)街發(fā)展積極性，開發(fā)建設一批適合市情鄉(xiāng)情的特色生態(tài)文化休閑項目，大力增強旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。按照創(chuàng)省旅游強市的標準，做好前期籌備工作，為實現(xiàn)省旅游強市的目標奠定基礎。（責任科室：開發(fā)科）
（三）開展三項活動
1、開展宣傳活動。
加強“全國旅游服務質(zhì)量提升年”系列活動的宣傳。主要圍繞“品質(zhì)旅游、伴你遠行”活動以及配合“文明旅游、理性消費”進社區(qū)活動開展系列宣傳，編印發(fā)放宣傳資料，通過媒體開展宣傳。同時要組織全市旅游企業(yè)負責人開展品質(zhì)服務倡議活動。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）
2、開展導游大賽活動
在9月份將開展導游大賽，以書面考試、現(xiàn)場導游、才藝表演、綜合知識競賽相結合的形式進行。以賽帶訓，全面提升導游人員的綜合業(yè)務水平。（責任科室：行管科、辦公室、風景旅游協(xié)會）
3、開展青工技術比武活動
組織開展飯店行業(yè)服務技能大練兵及服務技能大賽，并在此基礎上，推薦崗位能手參加上級組織的技術比武活動。（責任科室：行管科、辦公室、風景旅游協(xié)會）
（四）加強四項基礎工作
1、加強旅游安全保障工作
牢固樹立“安全是旅游生命線”的意識，落實安全生產(chǎn)責任制，與旅游企業(yè)層層簽訂責任書，落實值班巡查等各項制度及安全教育工作，組織開展專項檢查與整治活動，特別是要重點檢查旅行社車輛安全、黑車營運、出境游安全等方面內(nèi)容，對景區(qū)、飯店除做好治安防控外，飯店還要重點做好消防安全、食品安全等工作。要組織一次消防演練工作，確保旅游活動安全、健康、有序。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）
2、加強培訓工作
要提高培訓工作的針對性和實效性，針對旅行社，擬開展新的《旅行社條例》及相關法律法規(guī)的學習，導游業(yè)務知識的培訓。貫徹國家旅游局“統(tǒng)籌推進導游人員的分級分類培訓”要求，積極參加省局開展的“講道德、比技能、賽服務”為主題的導游講解節(jié)員培訓活動。導游人員每年在導游年審前要完成由市旅游局培訓中心組織的公共課程及專業(yè)知識培訓，邀請全國名導進課堂授課。發(fā)放導游培訓記分卡，每年參加各類培訓少于56課時的導游不能通過年審。要及時修編全國導游人員資格考試教材及完成現(xiàn)場考試的模擬場景拍攝。星級飯店要開展中高層管理人員及領班的分層次培訓工作，要在各個企業(yè)中培養(yǎng)一批職業(yè)培訓師。要加大對安全保衛(wèi)及消控人員基本知識及操作程序技能的培訓，緊急救護知識和技能培訓等，要加強與旅游職業(yè)技術學院的合作，利用高校的師資力量做好培訓工作。
3、加強旅游質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作
針對旅行社“零負團費”，低價競爭情況以及旅行社合同、保險等比較集中的問題開展專項整治活動，對于違法違規(guī)，損害旅游者權益的旅行社，要依法嚴肅查處，強化企業(yè)守法誠信經(jīng)營，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的意識，加大對旅游企業(yè)投訴的處理力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并監(jiān)督企業(yè)做好整改工作。加強旅游行業(yè)行風監(jiān)督員隊伍建設，發(fā)揮好行風監(jiān)督員的作用。（責任科室：行管科、質(zhì)監(jiān)所）
4、開展游客滿意度調(diào)查工作
為服務好旅博會，在中國國際旅游商品博覽會召開期間，與xxx一起做好游客滿意度調(diào)查工作，并公開發(fā)布滿意度調(diào)查報告。對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)較為集中和典型的問題要作為行管工作重點進行整改和提高。（責任科室：辦公室、行管科、開發(fā)科）
（一）要統(tǒng)一思想。各旅游企業(yè)要增強對旅游服務質(zhì)量提升年活動的目的意義的認識，旅游服務質(zhì)量提升年是提高旅游經(jīng)濟效益的。重要手段，是提升旅游綜合實力和競爭力的必然要求，因此，各旅游企業(yè)主要領導要掛帥，采取多種形式開展旅游服務質(zhì)量提升年工作，增強從業(yè)人員參與提升服務質(zhì)量的積極性和主動性，迅速掀起全行業(yè)提升旅游服務質(zhì)量的工作熱潮。
（二）要精心組織。旅游服務質(zhì)量提升年活動貫穿全年，事關全局，要做到季度有重點，每月有活動，經(jīng)常有聲音。各旅游企業(yè)要結合自身實際，結合日常工作，做好與省局、市局活動的對接，突出重點，選好載體，精心組織好旅游服務質(zhì)量提升年的活動。
（三）要加強宣傳。各旅游企業(yè)要通過報紙、店報、板報等各種形式，廣泛宣傳，全面參與，充分調(diào)動全體員工的積極性，要組織豐富多彩的旅游服務質(zhì)量知識講座、服務技能比賽和現(xiàn)場觀摩學習，總結和推廣優(yōu)質(zhì)服務的經(jīng)驗和做法，同時要做好活動信息的上報工作。
提高教學質(zhì)量的建議 提高教學質(zhì)量教師交流經(jīng)驗發(fā)言稿篇五
杜絕遲到、早退，有事提前請假，并履行請假手續(xù)；建立臨時簽到本，就是上班期間，如果臨時有事，必須跟教導主任請假，回校后再跟教導主任銷假，不夠半天的不計入考勤，這樣做的目的就是為了讓學校隨時掌握老師的去向，也是為了減少老師上班期間隨意外出的次數(shù)，規(guī)范學校管理。按時上課，老師提前候課。課間10分鐘安排兩次打鈴，上課前2分鐘打一次鈴，讓學生進入教室，端端正正地做好，等待老師上課，任課教師在教室外面候課，再打一次鈴就正式上課。
語文抓好寫字、閱讀、背誦三個方面，各科作業(yè)都注重學生的書寫，各科教師都為學生的書寫做示范，年輕老師每周上交一篇練字紙，每天的語文課有10分鐘在老師的指導下進行練字，一、二年級每周安排兩節(jié)寫字課，三至六年級每周安排一節(jié)寫字課，組織進行“小小未來書法家”競賽活動，激發(fā)學生的練字積極性。重新修訂了《學校讀書方案》，每學期在老師的指導下讀三本書，每本書都要上好“好書推薦課”、“閱讀指導課”、“讀物鑒賞課”、“交流匯報課”幾種課型，每周三下午第二節(jié)課統(tǒng)一安排為閱讀課，每次閱讀課由我進行巡課，根據(jù)學生的讀書情況進行記錄，作為期末教師考核的依據(jù)之一，（寫字、讀書分別占10分），利用“校訊通”這個平臺，開展“學生、家長共讀一本書”活動，每周至少發(fā)一條指導孩子怎樣讀書的短信，讓家長關注孩子的讀書，我經(jīng)常跟家長說，孩子的成人成才成功意味著你后半生的幸福，本學期參加兩次共同體活動，一次閱讀交流，一次寫字指導，對我校老師也大有幫助。抓住學生記憶的黃金階段，練好背誦“童子功”，以小學生必背75首古詩詞和金主任整理的36首毛澤東詩詞為抓手，把這些詩詞合理分配到每個年級的每學期，下發(fā)《古詩詞誦讀闖關表》，平時由語文老師和小組長督促檢查背誦，期末學校分年級檢測每個學生的背誦，兼顧本學期會背的和以前年級要求會背的，把學生的背誦情況作為評選“書香班級”和“書香少年”的依據(jù)之一。上好《國學》課，繼續(xù)使用北京育靈童研究院編著的國學讀本作為國學教材，一至六年級每周一節(jié)國學課，每周一舉行國旗下誦讀活動，以班級為單位，在升旗后，輪流集體誦讀本學期所學的國學內(nèi)容，一般三到五分鐘，在誦讀過程中讓學生感受到祖國傳統(tǒng)文化的儒雅精妙，提高他們誦讀的積極性和主動性，也借以檢查各班學生的誦讀情況，利用學校廣播，每天早晨7:00和晚上放學后播放《弟子規(guī)》，對學生進行熏陶感染，也借以教育學校附近的百姓和家長，大課間融入國學內(nèi)容，學生自由活動時間播放《游子吟》、《少年中國說》、《弟子規(guī)》等《經(jīng)典詠流傳》中的歌曲，進行熏陶、滲透、感染，校編操就是《千字文》武術操，邊誦讀《千字文》，邊做武術操。數(shù)學抓好計算，每月各年級都舉行“計算小能手”競賽，每學期學校統(tǒng)一組織“計算小能手”競賽。英語注重學生學習興趣的培養(yǎng)。各科教學關注學困生，不拋棄，不放棄，關注各科作業(yè)的設計和批改。
既關注畢業(yè)班教學，更要關注其它年級尤其是低年級教學，為學校的可持續(xù)發(fā)展提供不竭動力。避免幼兒園小學化傾向，注重幼兒行為習慣的養(yǎng)成，以游戲為主要活動形式，在各種游戲中培養(yǎng)幼兒能力，為小學一年級打下堅實的基礎。
隨班聽課過程中，除了關注學生的學和教師的教以外，還重點關注學生的行為習慣，比如坐姿、站姿、握筆姿勢、舉手回答問題、課前三分鐘的表現(xiàn)及上課前的文具擺放等；隨時巡課，在巡課過程中也關注這些；每天巡視早自習，在老師未到校之前組織學生上好早自習，也檢查一下學生是否能積極主動自覺地學習。
英語學科新教師林莉與劉潔結對，劉潔經(jīng)常聽林莉的課，林莉也經(jīng)常聽劉潔的課，教學中有什么困惑也直接向劉潔請教，劉潔也是知無不言，言無不盡，因為幾次評課我也參與其中，挺有效果，關鍵是林莉虛心，劉潔不保守；教導主任張子平幫扶16年特崗鄭紫藝也初見成效。
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