方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標而制定的一系列步驟和措施。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
醫(yī)院能源管理服務(wù)項目招標公告 醫(yī)院病員運送服務(wù)方案篇一
以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導，以樹立科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為統(tǒng)領(lǐng)，以全面提高醫(yī)務(wù)人員隊伍整體素質(zhì)、提升醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標，深化教育，營造氛圍，完善制度，強化管理，激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員自覺為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院事業(yè)的全面、健康、快速發(fā)展。
二、活動內(nèi)容
這次在全院范圍開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動，要重點抓好以下四個方面：
一是提高診療質(zhì)量，爭創(chuàng)質(zhì)量效益雙優(yōu)科室。要緊密結(jié)合科室工作實際，按照醫(yī)院管理年的要求，創(chuàng)新實踐，強化管理，提高醫(yī)療護理質(zhì)量、提升醫(yī)療技術(shù)水平、保證醫(yī)療診療安全、減少醫(yī)療糾紛和杜絕醫(yī)療事故。開展醫(yī)生不合格處方點評、“三基”訓練和崗位練兵活動，舉辦“病案書寫展示評比”、“護理專業(yè)技術(shù)操作比賽”等活動，在廣大醫(yī)務(wù)人員中形成比質(zhì)量、比學習、比技術(shù)的良好氛圍，為患者提供高質(zhì)量、高技術(shù)、高水平的醫(yī)療服務(wù)，爭創(chuàng)質(zhì)量效益雙優(yōu)科室。
二是增強服務(wù)意識，爭創(chuàng)誠信和諧科室。要教育廣大醫(yī)務(wù)人員以救死扶傷、治病救人為己任，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，堅持一切以病人為中心，更新服務(wù)理念、踐行服務(wù)承諾、實行人性化服務(wù)。深入研究每個服務(wù)環(huán)節(jié)，時時處處體現(xiàn)溫馨和諧，以細節(jié)感人，以特色取勝，及時征求意見、了解情況、跟蹤隨訪，爭創(chuàng)誠信和諧科室。
三是優(yōu)化美化環(huán)境，爭創(chuàng)文明衛(wèi)生科室。要做到科室內(nèi)外環(huán)境整潔，空氣清新，衛(wèi)生設(shè)施齊全，窗明幾凈，四壁無塵，走廊無痰跡，廁所無異味。診療區(qū)環(huán)境優(yōu)雅，清潔肅靜，物品擺放規(guī)范整齊，各種指示標牌統(tǒng)一規(guī)范，要切實搞好環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，為就診患者提供整潔、明亮、安靜、舒適的服務(wù)環(huán)境，爭創(chuàng)文明衛(wèi)生科室。
四是樹立行業(yè)新風，爭當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。要認真學習和執(zhí)行河南省醫(yī)務(wù)人員規(guī)范服務(wù)守則，加強醫(yī)院的行業(yè)作風建設(shè)，結(jié)合科室特點開展形式多樣的便民利民措施，扎實開展醫(yī)療服務(wù)進機關(guān)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進家庭活動，讓醫(yī)療服務(wù)貼近社會、貼近群眾、貼近患者，樹立行業(yè)新風，爭當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。
這次在全院范圍開展的“抓服務(wù)、樹形象、促翻番”優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動，要達到“四查、四比、四看、四爭創(chuàng)”的目標，即：查質(zhì)量、比效益、看醫(yī)院競賽評比活動開展是否富有成效，爭創(chuàng)質(zhì)量效益雙優(yōu)科室;查服務(wù)、比措施、看就診患者滿意度是否真正提高，爭創(chuàng)誠信和諧科室;查環(huán)境、比清潔、看科室環(huán)境衛(wèi)生是否達標，爭創(chuàng)文明衛(wèi)生科室;查行風、比貢獻、看優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施是否落實，爭當優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。
三、活動步驟
此次競賽活動分五個階段進行。
第一階段：制定方案、部署動員(2007 年 9 月下旬)。制訂活動方案，召開動員大會，安排部署工作。
第二階段：全員參與、全面推進(2007 年 9-12 月)。圍繞“四查、四比、四看、四爭創(chuàng)”的目標，結(jié)合工作實際，開展各種競賽活動，落實各項工作，完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。
第三階段：檢查考評、確保實效(2007 年 9-12 月)。醫(yī)院與每月及活動結(jié)束時組織全院檢查，進行評分、通報情況(評分標準另行制定)。
第四階段：總結(jié)表彰、鞏固成果(2007 年 12 月)。對照活動要求，結(jié)合檢查考評情況，進行活動總結(jié)和評比表彰。樹立一批先進科室和個人典型，推動醫(yī)院各項工作再上新臺階。
四、工作要求
(一)提高認識，加強領(lǐng)導。醫(yī)院成立競賽活動領(lǐng)導小組，院長任組長，各位副院長任副組長，、各職能科室領(lǐng)導為成員;領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(院辦)，負責競賽活動的計劃、協(xié)調(diào)、督辦、檢查等工作。
(三)加強督查，務(wù)求實效。各科室和全院干部職工要積極參與本次活動，對照競賽標準，從每一件具體事情做起，從服務(wù)對象反映強烈的問題抓起，以社會反響和群眾評價來檢驗活動的實際成效。院活動領(lǐng)導小組組織督導檢查，隨時通報情況，對行動迅速、取得良好效果的進行通報表揚，對行動遲緩、效果不大的進行通報批評。
醫(yī)院能源管理服務(wù)項目招標公告 醫(yī)院病員運送服務(wù)方案篇二
為促進學生健康成長，幫助確有困難的家長解決實際困難，結(jié)合家長群體和學校教師工作量實際，積極創(chuàng)造條件，做好學生課后服務(wù)工作。
二、工作原則
1.主動性原則
本著基于問題、解決困難、促進發(fā)展的主動性原則，充分利用學校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢，積極作為，征求家委會意見和建議，班主任了解家長需求情況，告知家長服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，為確有困難的家長和學生提供課后服務(wù)。
2.自愿性原則
學校提供課后服務(wù)要以家長意愿為前提，不強行要求學生放學后留校。學校建立家長申請、班級審核、學校統(tǒng)一實施的工作機制。
三、服務(wù)形式
1.合理安排課程，調(diào)整放學時間，盡可能多的解決放學過早問題。
鼓勵教師開展中高年級基于興趣的自選課程，所占課時放至周二、周三下午。每周周一至周三放學時間由4:10調(diào)整到4:40左右（為緩解交通壓力采取錯時放學，三四年級4:40—4：45，五六年級4:45—5:00。因接送困難需要托管的學生和興趣社團可依實際需要推遲到5:30.）。
2.早讀、午寫、暮悟解決學生確有接送困難的問題。
學校結(jié)合《知書達禮》《墨香至恒》《暮悟手冊》校本教材組織早晨早到校的學生開展晨間誦讀；中午早到校學生結(jié)合《墨香至恒》進行書法練習；放學后，家長不能及時接的孩子結(jié)合《暮悟手冊》完成閱讀和作業(yè)任務(wù)。
3.加強管理，充分利用資源，以課后興趣社團促進有需求的學生的個性發(fā)展。
（1）學校社團。在下午放學后提供一系列社團，根據(jù)雙向選擇原則，具備條件的學生依據(jù)個人興趣愛好和特長，參加相應社團?，F(xiàn)開設(shè)乒乓球社團（周二至周五）、足球社團（一二年級周二周四，中高年級周三周五）、舞蹈社團（周五）、合唱社團（周五）、管樂社團（周四周五）。
（2）班級社團。鼓勵各班級充分利用家長資源、社會資源積極開展適合本班的社團活動（以低年級為主）。近年來，學校發(fā)動各班級家委會，積極組織開設(shè)放學后的興趣社團，以不同的形式為有需要的同學提供課后服務(wù)。本學期開學后，部分班級已經(jīng)開始了班級社團活動，有一年級7班的街舞社團、拉丁舞社團、跆拳道社團，二年級一班的英語社團、書法社團，二年級二班的書法社團、誦讀社團，二年級五班的書法社團，二年級七班的兒童畫社團、舞蹈社團、書法社團、英語社團，二年級八班的英語社團、繪畫社團。其他班級的社團正在組建中，不久，便開始本學期的社團活動。這些社團活動，都是由家委會組織，向家長發(fā)出倡議，家長自愿參與，參與社團的家庭，按照家委會的安排，定期到校參與社團的管理，負責社團的成員上課期間的安全，護導社團成員安全離校。學校提供社團活動的場所和安全指導。
四、實施程序
1.成立課后服務(wù)工作領(lǐng)導小組
組長xx
副組長xxxxxxxx
組員xxxxxxxxxx
各年級年級組長各班班主任各年級家委會主任
2.課后托管服務(wù)時間
早晨：7:00—8:00
3.學生自愿申請
確有困難的學生在家長指導下，填寫《中小學生課后服務(wù)申請表》，由家長簽字認可，提交本班班主任，由學校課后服務(wù)小組審核。審核通過后，告知學生和家長，家長做好到校服務(wù)，參與護導、管理的準備。
4.成立服務(wù)組
（1）教師護導組：室外每天14人，干部4人。
室內(nèi)：每天42人，具體在班內(nèi)指導學生晨讀、午寫、暮悟作業(yè)。
（2）家長志愿者：組建社團的班級，每班每次不少于2人，輪流參與課后服務(wù)及安全管理工作。
5.簽訂協(xié)議
學校與申請?zhí)峁┓?wù)的家長簽訂課后服務(wù)協(xié)議，厘清服務(wù)邊界，明確各自職責、權(quán)利和義務(wù)。服務(wù)協(xié)議每學期簽訂一次。
五、保障機制
1.完善管理制度
學校要明確課后服務(wù)人員的職責，加強對師生的安全教育，加強門衛(wèi)管理，落實出入校園登記制度，嚴格考勤，保障參與課后服務(wù)活動的師生的安全。將課后服務(wù)工作納入到日常教育教學管理體系中，創(chuàng)新工作機制和方法，統(tǒng)一管理，嚴格要求。
2.完善評價機制
學校要將課后服務(wù)工作納入到班級考核評價中，完善學?？己宿k法和績效管理措施。
醫(yī)院能源管理服務(wù)項目招標公告 醫(yī)院病員運送服務(wù)方案篇三
為認真貫徹落實《_中央辦公廳_辦公廳關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》精神，落實省委、省政府有關(guān)工作部署，將推進和保障中小學生課后服務(wù)工作作為“順民意、暖民心”的民生工程和“我為群眾辦實事”的民生項目，辦好人民滿意的教育，現(xiàn)結(jié)合我市實際，制定本意見。
以_新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和全國教育大會精神，認真落實__考察安徽重要講話，牢固樹立以人民為中心的新發(fā)展理念，積極發(fā)揮學校教書育人的主體功能，充分利用中小學校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢，全面推進課后服務(wù)，滿足學生多樣化需求，有效減輕中小學過重的作業(yè)負擔和家長的經(jīng)濟負擔，更好地促進中小學生健康成長，努力辦好人民滿意的教育。
(一)屬地管理。按照義務(wù)教育“以縣為主”的管理體制，各縣市區(qū)政府是中小學生課后服務(wù)工作的實施主體，負責統(tǒng)籌做好本區(qū)域中小學生課后服務(wù)工作。
(二)公益普惠。課后服務(wù)堅持公益性和普惠性原則，任何單位或個人不得以營利為目的。政府、學校、家長共同合理分擔課后服務(wù)運行成本，為學生提供適當?shù)恼n后服務(wù)。
(三)自愿參與。課后服務(wù)由學生、家長自愿報名參加，嚴禁任何單位或個人以任何方式強制或變相強制學生參加，嚴禁拒絕有需求的學生參加。
(四)安全有序。各縣市區(qū)和學校要落實安全保障責任，完善管理制度，確保課后服務(wù)工作安全有序、規(guī)范科學。
(一)規(guī)范服務(wù)時間。20xx年秋季開學后課后服務(wù)義務(wù)教育階段學校全覆蓋，中小學生課后服務(wù)時間一般從周一至周五下午放學后開始。義務(wù)教育學校原則上每周5天都要開展課后服務(wù)，結(jié)束時間原則上不晚于18:00，具體時間由各縣市區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會根據(jù)實際情況規(guī)定。對有特殊需要的學生，學?？梢越Y(jié)合實際提供延時托管服務(wù)，積極創(chuàng)造條件解決好家長接學生困難問題。有條件的初中，周一至周五可設(shè)晚自習(一般安排2小時以內(nèi)，原則上不晚于20:30結(jié)束)。學校可統(tǒng)籌安排教師實行“彈性上下班制”。
(二)規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。課后服務(wù)工作要遵循教育規(guī)律和學生成長規(guī)律，有利于促進學生全面發(fā)展。課后服務(wù)主要是安排學生完成作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動、勞動實踐，以及娛樂游戲、拓展訓練、開展社團及興趣小組活動、觀看適宜兒童的影片等。學校要充分用好課后服務(wù)時間，指導學生認真完成作業(yè)，對學習有困難的學生進行補習輔導與答疑，為學有余力的學生拓展學習空間，開展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動、閱讀、興趣小組及社團活動。具體服務(wù)內(nèi)容由各地各校結(jié)合實際確定。不得用課后服務(wù)時間開展集體教學，不得上新課、補課和考試訓練，不得加重學生課業(yè)負擔。
醫(yī)院能源管理服務(wù)項目招標公告 醫(yī)院病員運送服務(wù)方案篇四
把開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”與開展“三好一滿意”、創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來，突出工作重點，采取有力措施，加快轉(zhuǎn)變醫(yī)療行業(yè)作風，努力提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，讓群眾滿意，為促進醫(yī)院又好又快、更好更快發(fā)展提供有力支撐。
二、工作目標
開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動要達到的目標是：認真挖掘醫(yī)院潛力，充分調(diào)動各方面積極性、主動性及創(chuàng)造性，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，踐行“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”的理念，促使醫(yī)療服務(wù)更上一個臺階。
（一）服務(wù)好。通過改進服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，實行公開透明服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，使群眾看病就醫(yī)更加方便，群眾看病就醫(yī)知情權(quán)得到進一步保障，醫(yī)患關(guān)系進一步和諧。
（二）質(zhì)量好。通過抓醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度的落實，規(guī)范診療服務(wù)行為，加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應用管理等，使醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識進一步增強，推進合理治療、合理用藥、合理檢查，醫(yī)療質(zhì)量管理得到進一步加強。
（三）醫(yī)德好。通過加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范，嚴肅查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，使“救死扶傷、忠于職守，愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱，開拓進取、精益求精，樂于奉獻、文明行醫(yī)”的醫(yī)療行業(yè)新風尚得到弘揚。
（四）讓群眾滿意。通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，進一步緩解
群眾對“看病難、看病貴”的感受，對醫(yī)療行業(yè)作風滿意度有所提高。
三、領(lǐng)導機構(gòu)
成立我院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”領(lǐng)導小組：
組長：xxx
常務(wù)副組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxxxxx
四、實施步驟及時間
活動分三個階段進行（2011年2月-2012年1月）。
第一階段：動員部署階段（2011年2月）
主要任務(wù)：成立我院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”領(lǐng)導機構(gòu)，制定工作方案，開展宣傳動員，安排部署工作。召開全院動員大會。
第二階段：組織實施階段（2011年2月-2011年12月）
主要任務(wù)：排查存在問題（2月-3月）；制定工作措施（3月）；分解工作任務(wù)，抓好整改落實（3月-12月）。
1、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。
責任部門：醫(yī)務(wù)處、護理部、住院處、門診部、糾風辦、投訴處理辦、監(jiān)察室、保衛(wèi)處、后勤處、臨床學院、宣傳科、各黨總支（黨支部）
（1）改進服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。堅持”以病人為中心”的服務(wù)理念，把用心、溫馨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。改善窗口服務(wù)，努力做到服務(wù)態(tài)度良好，倡導文明用語，堅決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、推現(xiàn)象。堅持首診負責制，讓病人在就診過程中，遇問有人答，事事有人管。全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”。大力倡導人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。醫(yī)務(wù)人員要著裝整潔，對患者一視同仁，做到態(tài)度和藹可親、有問必答、溫馨服務(wù)。
（2）優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。進一步豐富預約形式，全面推行預約診療服務(wù)。改善門急診設(shè)施，完善門診標示系統(tǒng)，配齊必要的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)選擇。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，加強對收費各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。努力做到醫(yī)療收費公開透明，做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品耗材價格等信息的公開，嚴格執(zhí)行費用清單制和費用查詢制，定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，逐步開展單病種費用管理，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。
2、加強醫(yī)患溝通，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。
責任部門：醫(yī)務(wù)處、護理部、各臨床科室和醫(yī)技科室
（1）認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識。深化“醫(yī)院管理年”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動成果，進一步突出解決醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的重點問題和薄弱環(huán)節(jié)，重點抓好醫(yī)療質(zhì)量核心制度落實，逐步建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進長效機制。健全醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系，完善管理制度、標準和指標體系，提高醫(yī)療質(zhì)量控制。嚴格執(zhí)行各項診療、護理技術(shù)規(guī)范和常規(guī)。加大對醫(yī)務(wù)管理人員和醫(yī)務(wù)人員的培訓和教育力度，組織全院學習1-2次，努力加強醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，并加強督導和檢查。
（2）嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進合理治療、合理用藥、合理檢查。采取有力措施，認真落實各項診療規(guī)范和《藥事管理規(guī)定》以及抗菌藥物臨床應用指導原則，嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進合理治療、合理用藥。
（3）大力推行臨床路徑，促進醫(yī)療質(zhì)量科學管理。積極穩(wěn)妥地推進臨床路徑管理，把該項工作抓實、抓細、抓好，切實減輕患者負擔。
（4）加強醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。醫(yī)院在引進新技術(shù)、新設(shè)備時，必須充分考慮與醫(yī)院的功能定位、學科建設(shè)、醫(yī)學技術(shù)人才相匹配，量力而行。醫(yī)務(wù)人員要牢固樹立質(zhì)量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對技術(shù)精益求精，在本職崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做人民滿意的好醫(yī)生。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”。
責任部門：監(jiān)察室、糾風辦、投訴處理辦、各黨總支（黨支部）
（1）繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。堅持以正面教育為主，培養(yǎng)和樹立一批先進典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮老專家、學科帶頭人等模范帶頭作用，引導廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。對不同崗位、不同層次的人員開展內(nèi)容不同的廉潔從業(yè)教育。深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，切實增強醫(yī)務(wù)人員的法律法制觀念。
（2）加強制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設(shè)力度，繼續(xù)抓好醫(yī)德考評制度的落實，真正建立起對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵機制和約束機制。深化醫(yī)院收入分配制度改革，完善分配激勵機制，實行崗位績效工資制度，引導醫(yī)務(wù)人員靠技術(shù)、靠工作提高待遇。
（3）堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風，嚴肅行業(yè)紀律。對索要紅包、收受回扣、亂收費、發(fā)生嚴重質(zhì)量安全事故等典型問題，作出嚴肅處理，并以案說法、以案說紀，充分發(fā)揮辦案的警示作用。進一步深化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。加大對醫(yī)院領(lǐng)導班子的監(jiān)督力度，落實“三重一大”事項集體討論決定制度。對容易滋生商業(yè)賄賂的重點部門和重點崗位的人員，要定期交流輪崗，并形成制度。建立健全醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄，實行動態(tài)管理，堅決打擊商業(yè)賄賂行賄行為。
4、深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“讓群眾滿意”。
（1）結(jié)合深化醫(yī)改，落實便民利民惠民措施。加大對口支援力度。加強臨床重點?？平ㄔO(shè)，明顯提高醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
（2）繼續(xù)做好患者滿意度調(diào)查，重視調(diào)查結(jié)果，積極落實整改，贏得患者滿意。
（3）繼續(xù)開展民主評議行風，讓社會滿意。要廣泛動員和依靠群眾，加強與人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體的溝通，堅持開門評議、公開納諫，把存在的問題摸清、找準。堅持以評促糾、注重整改，把解決問題做為根本目的。繼續(xù)發(fā)揮行風監(jiān)督員的作用，及時解決群眾反映的突出問題。
第三階段：考核總結(jié)階段（2011年12月-2012年1月）
主要任務(wù)：對開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的目標任務(wù)實施情況進行檢查、考核和總結(jié)。
五、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導
1、各部門、各支部、各科室負責人是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動第一責任人，要把開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”納入2011年工作規(guī)劃和統(tǒng)一部署，成立領(lǐng)導小組，按照方案要求組織實施，保證活動扎實推進。
2、要求各責任部門確定1名聯(lián)絡(luò)人，將名單報到活動辦公室；每月以書面形式匯報工作開展情況。
（二）精心組織實施，強化督促檢查
提高患者滿意度、成效顯著的集體和個人，活動結(jié)束時予以表彰。
（三）營造良好氛圍
醫(yī)院能源管理服務(wù)項目招標公告 醫(yī)院病員運送服務(wù)方案篇五
一、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。17年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，并定期將評比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習，樹立醫(yī)務(wù)人員的責任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我；繼續(xù)推進“放心藥房”工程；加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生；加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進方案，范文庫歡迎您采8集母乳喂養(yǎng)，使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15―49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進計劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預防接種示范門診繼續(xù)深入學習“三個代表”和黨的x屆六中全會精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強預防接種管理制度，對接種兒童進行仔細詢問核對，嚴格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應的發(fā)生。今年我院預防接種門診不再限于每月的15―20日，只要在工作時間內(nèi)，隨時可以進行預防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項設(shè)施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預防接種示范門診。
4、加強傳染病的預防管理今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由為您搜集.整理~等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理（預案）》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防、控制，防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。
三、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導向；繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作，切實做好社區(qū)居民的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊伍的培訓，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗收工作。
四、加強職業(yè)道德建設(shè)，抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。
六、加強醫(yī)院財務(wù)管理，理順財務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財務(wù)工作管理制度，進一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時準確，會計科目準確、數(shù)字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細帳。
七、設(shè)施設(shè)備的購置今年將投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措；淘汰一批陳舊老化的設(shè)備，將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備，提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準備。
八、堅持兩手抓，推進精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè)，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設(shè)，嚴格執(zhí)行黨政領(lǐng)導干部選用條例，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制。完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象。加強對工青婦的領(lǐng)導，提高離退休同志的政治和生活~本文由.方案范-文庫"為您；搜}集整-理#待遇，切實做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
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