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企業(yè)干部考核辦法 企業(yè)員工績效考核方案篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)全市中小學(xué)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，打造一支具有引領(lǐng)示范作用的教育專家隊(duì)伍，帶動和促進(jìn)全市中小學(xué)教師隊(duì)伍整體水平提升，辦人民滿意的教育，根據(jù)溫州市教育局《關(guān)于印發(fā)溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法的通知》，特制定如下考核方案。
一、考核對象
(三)市第三層次骨干教師：市學(xué)科骨干教師。
下列對象不列入考核：
(二)年齡35周歲及以上的教壇新秀、50周歲及以上的教壇中堅(jiān)(到齡未享受三年待遇者，經(jīng)考核合格可延續(xù)享受三年)，已退休未留任的教壇宿將。
二、考核內(nèi)容
(一)師德修養(yǎng)。權(quán)重15分。
(二)骨干團(tuán)隊(duì)建設(shè)及成效。權(quán)重20分。
(三)開設(shè)公開課、講座。權(quán)重15分。
(四)課題研究或論文(著)撰寫。權(quán)重15分。
(五)讀教育專著。權(quán)重5分。
(六)自我發(fā)展及教育教學(xué)創(chuàng)新。權(quán)重10分。
(七)學(xué)校本職工作考核。權(quán)重20分。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件1)
四、考核辦法
(一)市、縣(市、區(qū))教育局分別建立名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室(溫州市名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市教育教學(xué)研究院)，聘請專家，組織相關(guān)人員對骨干教師進(jìn)行考核。市教育局負(fù)責(zé)第一層次骨干教師和市直學(xué)校第二層次骨干教師考核工作;各縣(市、區(qū))教育局負(fù)責(zé)第二、三層次骨干教師考核工作，市直學(xué)校負(fù)責(zé)本校第三層次骨干教師考核工作;市教育局對縣(市、區(qū))第二層次骨干教師考核工作進(jìn)行終審。
(二)采取專家考核(占70%)和學(xué)校民主測評考核(占30%)相結(jié)合辦法。專家考核根據(jù)骨干教師學(xué)年度目標(biāo)考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)對照審核，量化評分。學(xué)?？己瞬扇】荚u對象述職、全體教師或同學(xué)科教師參與、民意測評的辦法，對骨干教師職業(yè)道德、教學(xué)水平、科研能力、示范作用四個方面進(jìn)行測評?？己斯ぷ饕话惆才旁趯W(xué)年末。
五、考核程序
考核工作要客觀公正，嚴(yán)格按程序操作，堅(jiān)持實(shí)事求是原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，增加考核工作透明度。
(二)個人對照考核標(biāo)準(zhǔn)自評。符合標(biāo)準(zhǔn)的對象，由骨干教師本人在每年的4月30日前提出申請。第一層次和市直屬第二層次骨干教師向溫州市名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，縣(市、區(qū))第二、三層次骨干教師向所在地教育局，市直屬第三次骨干教師向所在學(xué)校提交書面申請報(bào)告，并填報(bào)《溫州市中小學(xué)骨干教師20xx學(xué)年度目標(biāo)考核表》(附件2)，上交考核材料?？己藢ο髴?yīng)在所在學(xué)校(單位或校區(qū))教職工大會上進(jìn)行述職和民主測評。
(三)組織專家考核，審核材料。
(四)梳理考核結(jié)果，報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組，市、縣(市、區(qū))名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定。
(五)公布考核結(jié)果并進(jìn)行公示。
六、考核獎懲
考核獎勵按照溫州市人民政府專題會議紀(jì)要(〔20xx〕18號)第八條執(zhí)行。實(shí)行一學(xué)年一考核，一學(xué)年一獎勵。不申請不考核;連續(xù)兩次不申請考核者取消其榮譽(yù)稱號。
有下列情況之一的，為不合格并取消骨干教師稱號：
(一)專家考核(70%)、學(xué)校民主測評考核(30%)兩者總分低于60分;或?qū)＜铱己朔謹(jǐn)?shù)低于40分;或?qū)W校測評基本稱職、不稱職票數(shù)合計(jì)達(dá)到40%以上，其中不稱職占20%及以上。
(三)在考核工作中有弄虛作假、抄襲剽竊等行為的;
(四)工作責(zé)任心不強(qiáng)，出現(xiàn)責(zé)任事故被一票否決的;
(五)有其他違反教師職業(yè)道德規(guī)范行為，造成不良影響的。
七、考核時間安排
(一)3月至4月，開展宣傳發(fā)動工作。
(二)5月10日前，完成骨干教師考核報(bào)名工作。各縣(市、區(qū))教育局將第一層次骨干教師考核材料，市局直屬學(xué)校、單位將第一、二層次骨干教師考核材料于5月30日前報(bào)送溫州市名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(設(shè)在市教育教學(xué)研究院108室)。聯(lián)系人：張伶，聯(lián)系電話：，電子郵箱：。
八、報(bào)送材料
(一)《溫州市中小學(xué)骨干教師20xx學(xué)年度目標(biāo)考核表》(書面，一式二份)。
(二)相關(guān)證明材料復(fù)印件(經(jīng)人事部門審核蓋章，按照《溫州市中小學(xué)骨干教師20xx學(xué)年度目標(biāo)考核表》填寫內(nèi)容的順序裝訂成冊)。
(三)《溫州市中小學(xué)骨干教師20xx學(xué)年度目標(biāo)考核匯總表》(見附件3、4)(書面一式一份并附電子稿)。
(四)《20xx學(xué)年度溫州市骨干教師未參加考核對象匯總表》(見附件5)(書面一式一份并附電子稿)。
(五)《溫州市中小學(xué)骨干教師20xx學(xué)年度目標(biāo)考核民主測評表》(見附件6)《溫州市中小學(xué)名校長20xx學(xué)年度目標(biāo)考核民主測評表》(見附件7)《溫州市中小學(xué)名班主任20xx學(xué)年度目標(biāo)考核民主測評表》(見附件8)(留學(xué)校、單位備查)。
九、本方案解釋權(quán)在溫州市名師建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
企業(yè)干部考核辦法 企業(yè)員工績效考核方案篇二
客觀公正地評價政府圍繞發(fā)展，履行職責(zé)的工作實(shí)績和成效，提高行政效能。根據(jù)自治縣人政府《關(guān)于開展政府績效管理工作的實(shí)施意見》(峨邊府函〔20__〕8號)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
績效管理工作以正確的政績觀為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)黨和政府執(zhí)政能力建設(shè)，提高人民政府及其相關(guān)部門管理能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，發(fā)展第一要務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，降低行政成本，逐步建立起客觀真實(shí)反映發(fā)展、履行職責(zé)的工作實(shí)績和成效的管理機(jī)制，推進(jìn)我鄉(xiāng)各項(xiàng)社會、經(jīng)濟(jì)事業(yè)的跨越發(fā)展。
二、績效管理工作主要內(nèi)容
(一)量化評估部分
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、和諧社會構(gòu)建進(jìn)程、城鄉(xiāng)進(jìn)度、自身建設(shè)。
(二)社會評估部分
貫徹落實(shí)上級黨委、政府重大決策部署情況，維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問題以及自身建設(shè)情況。
三、績效管理基本原則
績效管理是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作，在推進(jìn)的過程中，要堅(jiān)持以下原則：一要堅(jiān)持實(shí)事求是原則，力求客觀真實(shí)地反映政府及其部門的工作實(shí)績;二要堅(jiān)持公開、公平、公正原則，增強(qiáng)評估的透明度和民主性;三要堅(jiān)持定性主體與定量評估相結(jié)合的原則，努力以實(shí)績說話;四要堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合的原則，做到切實(shí)可行。
四、工作步驟
(一)健全組織機(jī)構(gòu)
參照縣政府績效管理工作體系，建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績效管理實(shí)施辦法和指標(biāo)體系，完善工作制度。
(二)全面組織實(shí)施
將績效主評估內(nèi)容分解細(xì)化，落實(shí)到具體責(zé)任人，對照評估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，開展好自查自評。
五、績效管理工作組織領(lǐng)導(dǎo)
為認(rèn)真開展好政府績效管理工作，成立楊河鄉(xiāng)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
(一) 提高認(rèn)識。
要充分認(rèn)識績效管理工作的重要性和必要性，要根據(jù)上級主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達(dá)的年度工作計(jì)劃，研究制定落實(shí)的措施和辦法，以高度的責(zé)任感，積極主動地做好各項(xiàng)工作。
(二) 明確責(zé)任。
績效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要按照分工工作范圍，各司其職，通力合作，形成整體合力。鄉(xiāng)績效管理辦要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任，主動督促各(室)中心相關(guān)部門做好工作落實(shí)，做好資料采集，數(shù)據(jù)分析工作，適時召開專題會議，匯報(bào)工作進(jìn)展情況，分析存在問題，提出解決措施。
(三) 落實(shí)獎懲。
要把績效管理工作與干部年度考核掛鉤，對責(zé)任范圍內(nèi)績效管理內(nèi)容落實(shí)得好的，要進(jìn)行獎勵，意圖營造爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭上游，積極進(jìn)取的良好氛圍。
企業(yè)干部考核辦法 企業(yè)員工績效考核方案篇三
隨著系統(tǒng)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的不斷壯大，管理類人員日益增加，為使系統(tǒng)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)對所管轄的管理類人員的績效考核達(dá)到統(tǒng)一，以便于橫向管理，特制訂此績效考核標(biāo)準(zhǔn)，各分支機(jī)構(gòu)的高管人員需以此標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本進(jìn)行所管轄的管理類人員績效考核工作。
一、被考核人員范圍
1.各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;
2.隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;
3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序
2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理，總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。
三、考核方法
2.述職報(bào)告：須按規(guī)定時間要求交書面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);
3.上級評價：采用級別評價法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
四、考核時間
2.年度考核：于每年12月25日前將個人全年工作述職報(bào)告及下年度個人工作計(jì)劃交直接上級，直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后，報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注：由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容
1.崗位職責(zé)考核
指對被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評價?；疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2.能力考核
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3.品德考核
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識考核
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進(jìn)行測評?；疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀(jì)律考核
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評?；疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級
1.a級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果;
3.c級(合格級)75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);
5.e級(極差級)64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1.季度績效考核
季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時，凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績?yōu)閍級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;
1.2考核成績?yōu)閎級者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;
1.3考核成績?yōu)閏級者，享受全額工資;
1.7全年業(yè)績考核成績達(dá)到4個a者，下年度工資額增加10%。
2.年度績效考核
年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用，公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.3年度考核成績?yōu)閏級者，原有職務(wù)、工資不變，享受c類年終獎;
2.4年度考核成績?yōu)閐級者，給予留用察看二個月處理，不享受年終獎;
2.5年度考核成績?yōu)閑級者，辭退，不享受年終獎。
八、考核紀(jì)律
4.扣分必須要有依據(jù)，做到認(rèn)真、客觀、公正;
5.弄虛作假者，一律按總分的50%扣分。
企業(yè)干部考核辦法 企業(yè)員工績效考核方案篇四
為調(diào)動員工的工作積極性，改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到公司的`銷售目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)活力;提高員工的滿意程度及工作成就感，特制訂實(shí)行本制度，以實(shí)現(xiàn)對商務(wù)人員的工作量化考核。
所有商務(wù)人員。
1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評程序;
2、考評工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督;考評實(shí)施細(xì)則由人事部、考評負(fù)責(zé)人及被考評人共同討論制定。
3、員工進(jìn)行自評，自評不計(jì)入總分;
4、考評結(jié)束時，考評負(fù)責(zé)人須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通;
公平、公正、公開，被考核人回避的原則，如考評商務(wù)部經(jīng)理時，本人需回避。
2、考評結(jié)果每月10日前報(bào)銷售總(副)經(jīng)理審核，由人事部核準(zhǔn)匯總，最后送總經(jīng)理批準(zhǔn);考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)及定性指標(biāo)二類，本制度列出各指標(biāo)項(xiàng)并分別給出權(quán)重，其中部門經(jīng)理與員工在內(nèi)容及方式各有側(cè)重，故在考核的指標(biāo)及權(quán)重上有不同。
企業(yè)干部考核辦法 企業(yè)員工績效考核方案篇五
1、專案經(jīng)理職責(zé)：
(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標(biāo);
(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準(zhǔn)時收繳率100%;
(4)參與樓盤銷售前的市場調(diào)研，提出銷售方案，營銷策劃建議;
(5)組織銷售人員參加促銷活動;
(7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;
(8)搞好銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì);
(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范，維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象。
(11)按時完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。
2、銷售代表職責(zé)：
銷售代表實(shí)行銷售全程負(fù)責(zé)制，對本人所售房屋銷售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負(fù)責(zé)。
主要職責(zé)是：
(1)按時完成銷售指標(biāo);
(2)按時簽訂合同契約;
(3)按時收繳房款，按時收繳按揭資料，按時完成預(yù)交付房屋驗(yàn)收工作;
(4)主動協(xié)同有關(guān)人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;
(5)積極參加市場調(diào)研、促銷活動;
(6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系，做到零投訴;
(7)認(rèn)真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳，按時填報(bào)周報(bào);
(9)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范，保持良好的儀表、形象;
(10)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)公司形象。
1、客戶接待
按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來訪客戶，看房后有意向的應(yīng)及時交納意向金，并在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金，簽定認(rèn)購協(xié)議。
2、簽訂認(rèn)購協(xié)議
簽定認(rèn)購協(xié)議書，請客戶在按揭、付款須知上簽字，并確保在認(rèn)購協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金。
3、正式簽訂《商品房買賣契約》
在認(rèn)購協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應(yīng)嚴(yán)格按照范本填寫，不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補(bǔ)充協(xié)議，客戶有特殊要求的，須請示專案經(jīng)理和總經(jīng)理，個人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。
4、收繳首期房款
在簽定《商品房買賣契約》的當(dāng)日，必須收齊首期房款。
5、收繳貸款按揭資料
在簽定《商品房買賣契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料，并交按揭人員辦理按揭。
6、催款
催款分兩類：一類是按揭，一類是分期付款和一次性付款。
分期付款和一次性付款：主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。
7、臺帳、資料填寫、整理
銷售各個階段中及時做好相關(guān)臺帳的記錄，及時整理有關(guān)資料，做好存檔工作。
8、交房
預(yù)交付房屋時，銷售代表首先必須提前做好合同，尤其是補(bǔ)充協(xié)議的自查工作，對照合同、補(bǔ)充協(xié)議仔細(xì)檢查內(nèi)容和實(shí)際情況的一致性，如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)０附?jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào)，并主動與發(fā)展商相關(guān)部門聯(lián)系，在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作，密切配合發(fā)展商相關(guān)部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。
1、客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待，若值班的銷售代表正在接待客戶，則由專案經(jīng)理代為接待，事后及時移交。當(dāng)客戶到來時，銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待，不可任由客戶等待而無人上前，并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表，避免銷售代表之間重復(fù)接待客戶。
2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時，由原銷售代表繼續(xù)接待，未經(jīng)原銷售代表同意，不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在，值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡(luò)，得到同意后方可幫助接待，成交后傭金歸原銷售代表。
3、接待過的客戶帶新客戶來訪，已約好的由原銷售代表接待，未約好如銷售代表在案場可繼續(xù)接待，如不在案場可以算做新客戶，由值班銷售代表接待。
4、在其他銷售代表接待客戶時，除非得到邀請，一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見。
5、接待時要根據(jù)客戶性別區(qū)別對待，要不卑不亢，恰到好處。
6、介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度，根據(jù)客戶的個人偏好有重點(diǎn)地介紹。
7、在充分了解客戶需求后，重點(diǎn)推薦2-3套房源，推薦房源不宜太多，而且檔次要稍微拉開。
8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶，對于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴，由專案經(jīng)理在詳細(xì)調(diào)查后，召開會議，公布調(diào)查結(jié)果，決定處理方案。
9、客戶離開時不管多忙，都要起身送客至大門，目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位，并收拾干凈茶杯、雜物等。
10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔，資料必須詳細(xì)(姓名、電話填寫清楚)，并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證，一般情況下確認(rèn)給先接待記錄的銷售代表;另外，如果由于銷售代表登記后未及時跟進(jìn)，致使客戶忘記其姓名，則經(jīng)專案經(jīng)理核實(shí)后，根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。
11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報(bào)》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計(jì)，要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清，專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分。
12、抓緊客戶催款工作，如有特殊情況必須及時上報(bào)專案經(jīng)理。接待客戶時不做夸大不實(shí)宣傳，不對客戶做不當(dāng)承諾，不越權(quán)降價，嚴(yán)格服從專案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
13、客戶有特殊要求，盡量學(xué)會自行解決;如有困難，必須上報(bào)專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權(quán)自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名，在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠，不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關(guān)系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為，將嚴(yán)肅處理。
14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往，進(jìn)入施工現(xiàn)場必須攜帶安全帽。
考評分為三部分：第一部分業(yè)績考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核;第三部分銷售提成考核。
1、業(yè)績考核
(1)銷售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專案經(jīng)理，專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標(biāo)分解落實(shí)到人。銷售代表以下達(dá)的指標(biāo)為保證數(shù)，另加10%作為個人爭取數(shù)。
(2)公司新招聘的銷售代表，實(shí)習(xí)(試用)期間的工作，業(yè)務(wù)考核安排如下：凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的，由專案經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個月實(shí)習(xí)期間，一個月在售后服務(wù)部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù)，所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo)，期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個月自己接洽業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo)，所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習(xí)人員。實(shí)習(xí)期間沒有業(yè)務(wù)考核指標(biāo)，實(shí)習(xí)期滿正式錄用后，兩個月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%，第三個月80%，第四個月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的，由專案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系，試用期間第一個月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)，第二個月起下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%，三個月試用期滿正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%。
(3)銷售代表銷售指標(biāo)完成的時間按月計(jì)算。
(4)銷售代表銷售指標(biāo)完成額度按季計(jì)算，季的平均月完成額度達(dá)到月銷售指標(biāo)的，視同完成指標(biāo)。
(5)退房則相應(yīng)減少銷售代表完成的銷售額度。
(6)銷售代表完成銷售指標(biāo)，按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取)，成績突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎勵。
(7)銷售代表未完成銷售指標(biāo)者，給予下列處罰：
凡當(dāng)月未完成銷售指標(biāo)者，當(dāng)月工資扣除200元，并自我檢查，找出差距，繼續(xù)努力。
凡連續(xù)3個月未完成銷售指標(biāo)，其中一個月為空白者，應(yīng)自動辭職或予以解聘。
2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。
實(shí)行月考核，百分制?？荚u分值見附表?？己宿k法參照考評總則。
3、銷售提成考核。
(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三，其中千分之二按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放，萬分之五年終發(fā)放，另萬分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。
(2)銷售代表在房屋實(shí)際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退)，其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé)，所余萬分之五計(jì)獎金額無權(quán)領(lǐng)取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門，客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn)，其萬分之五計(jì)獎金額可以領(lǐng)取。
(3)亞東公司員工及公司關(guān)系戶購房，經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后，負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二，按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放。
(4)客戶購房凡通過中介人介紹，在客戶購房契約已見證且全款付清后，經(jīng)銷售代表填表，專案經(jīng)理確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后，可發(fā)給中介人一次性中介傭金，金額為總房款的千分之一，其中萬分之五由專案經(jīng)理承擔(dān)，另外萬分之五由銷售代表承擔(dān)。
企業(yè)干部考核辦法 企業(yè)員工績效考核方案篇六
五、績效管理流程可參閱以下：
2、績效目標(biāo)的確定。
1)確定的績效目標(biāo)、指標(biāo);并明確定義。
2)績效目標(biāo)指標(biāo)的選定與分解(分解至各小部門、個人)。
3)簽訂績效目標(biāo)合同書(包括目標(biāo)、指標(biāo)、定義、數(shù)據(jù)收集人等詳細(xì)信息)。
3、績效考核的實(shí)施。
1)績效數(shù)據(jù)的收集。
2)績效考核的監(jiān)督。
3)績效實(shí)施培訓(xùn)。
4、績效結(jié)果的確認(rèn)與應(yīng)用。
1)績效結(jié)果的計(jì)算與確認(rèn)。
2)績效結(jié)果的報(bào)告與反饋。
3)績效結(jié)果的應(yīng)用。
5、績效反饋與改善。
1)績效面談與反饋。
2)績效問題分析與改善。
6、對新績效方案、目標(biāo)進(jìn)行修訂;進(jìn)入下一個循環(huán)。
企業(yè)干部考核辦法 企業(yè)員工績效考核方案篇七
為加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提高中層干部素質(zhì)，提高學(xué)校管理水平和辦學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)學(xué)校有關(guān)制度，特制定本考核辦法。
一、考核細(xì)則
（一）扣分情況：
1、認(rèn)真履行工作職責(zé)，對學(xué)校安排部署的工作，未按時按質(zhì)完成上報(bào)工作總結(jié)、計(jì)劃、例會資料等，每一次每一項(xiàng)扣2分。因未上報(bào)材料對學(xué)校工作造成重大影響的，每一次每一項(xiàng)可扣5分。
2、秉公辦事，為人正直，團(tuán)結(jié)同志；熱心為教職工服務(wù)，識大體，顧大局。不善于處理矛盾，同教職工有沖突，每次扣3分。辦事不公，受到教職工舉報(bào)，經(jīng)查屬實(shí)的，每次扣5分。辦事不顧全大局,拖拉、借故推脫、相互扯皮的?？?分。因只顧私利而影響大局給學(xué)校造成損失或不良影響的，每次扣5分。
3、有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和事業(yè)心，甘于奉獻(xiàn)，勤于工作，任勞任怨，有責(zé)任感。因責(zé)任感不強(qiáng)、紀(jì)律觀念差耽誤學(xué)校工作，每次扣3分。
4、遵紀(jì)守法，樹立良好的師表形象，出現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生、亂收費(fèi)、亂訂資料、違規(guī)補(bǔ)課等辦學(xué)行為不規(guī)范等問題的，扣10分；被區(qū)、市教育局或其他部門查處造成不良影響的，扣20分。
5、模范遵守學(xué)校規(guī)章制度，按時參加各種會議，遲到早退一次分別扣1分、2分；嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)?？记谥贫?，遲到、早退一次分別扣3分、5分；有事不請假，每次分別扣10分。
6、履行指導(dǎo)、督查、服務(wù)職能，把管理職責(zé)、服務(wù)意識落實(shí)到位，確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。執(zhí)行力度不夠、管理不當(dāng)，造成不好影響的，視情況輕重酌情扣1—5分。因工作失誤導(dǎo)致通報(bào)、上訪、在各級有關(guān)媒體出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道的，視情況輕重酌情扣5--20分。
7、認(rèn)真組織部門工作，學(xué)期初能結(jié)合本科室實(shí)際，制訂切實(shí)有效的工作計(jì)劃，在計(jì)劃落實(shí)過程中，做到有檢查，有總結(jié)，有反饋。對本項(xiàng)工作敷衍了事的，視情況每次扣1-5分。
8、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校值班規(guī)定，不脫崗，不空崗，盡職盡責(zé)。統(tǒng)一著裝和標(biāo)識，不規(guī)范的每項(xiàng)扣1分；值班不作為、脫崗、空崗的，按情況輕重酌情扣2—5分。因此在值班期間出現(xiàn)嚴(yán)重問題，給學(xué)校造成損失，按情況輕重酌情扣10-20分。
9、學(xué)校召開重要會議，以任何方式都聯(lián)系不上的，每次扣2分。應(yīng)該下達(dá)的沒有及時通知，每人次扣2分。
10、出現(xiàn)安全責(zé)任事故負(fù)有責(zé)任的，有關(guān)責(zé)任人每人次扣10分。
11、其他應(yīng)扣分的行為（以學(xué)校班子判斷為主），按具體情況輕重酌情進(jìn)行扣分。
（二）加分情況：
1.對學(xué)校發(fā)展提出寶貴切實(shí)可行計(jì)劃，2分/次。
2.所在年級、科室獲得縣級、地區(qū)、自治區(qū)、國家榮譽(yù)的分別加2、3、5分。
3.其他積極貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)研究加分。
中層干部的考核以平時考核為主，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子或者班子委托人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果適時公布。
中層干部的考核扣分按5元/分計(jì)算扣分金額，并從相關(guān)津貼（獎勵）中扣除，同時考核結(jié)果將應(yīng)用在評優(yōu)選好、職稱評聘、崗位設(shè)置等各種工作中。
企業(yè)干部考核辦法 企業(yè)員工績效考核方案篇八
為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績;對職員的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評價，強(qiáng)化職員的責(zé)任意識和目標(biāo)導(dǎo)向，促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力，實(shí)現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。
公司職員(業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部除外)，參與考核人員名單依《團(tuán)隊(duì)績效考核人員名單》。
1、各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)
2、各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評價
3、各部門職員違紀(jì)行為
1、各部門在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(biāo)(計(jì)劃)電子檔提交至廠長辦公室。
2、每月2日(逢節(jié)假日順延)，“核查員”按“月度工作計(jì)劃質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)”，對各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)評分;同時針對各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)提出修改建議。
1、違紀(jì)行為：違反公司《》，遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長時間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝，其它違紀(jì)行為等。
2、核查員不定時對以上行為進(jìn)行抽查，抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀(jì)行為，嚴(yán)格按公司相關(guān)制度處理。
3、職員違紀(jì)行為考核作為一項(xiàng)常規(guī)考核指標(biāo)，列入各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)，部門內(nèi)每出現(xiàn)1人次的職員違紀(jì)行為，從當(dāng)月部門團(tuán)隊(duì)績效得分中扣除1分。
經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別高效部門，可在綜合得分基礎(chǔ)上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定表現(xiàn)特別低效部門，可在綜合得分基礎(chǔ)上另行減分。
1、綜合得分計(jì)算公式：綜合得分=部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)考核得分×80% +月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)質(zhì)量評價得分×20% 總經(jīng)理特別加減分。
2、等級劃分：a級(90～100)分;b級(60～89)分;c級(0～59)分。
3、獎金額度(部門成員每月每人次)：a級100元，b級50元，c級0元。
1、評選周期內(nèi)，月度工作目標(biāo)未分解到個人、考核溝通不到位的部門，綜合評分折半。
2、評選周期內(nèi)，被查出失敗、弄虛作假行為的部門，取消其部門參評資格，綜合評分為零。
1、核查員統(tǒng)計(jì)月度工作計(jì)劃完成率，廠長辦公室審核部門提報(bào)之完成率，跟蹤“各部門月度工作目標(biāo)(計(jì)劃)”實(shí)施情況，統(tǒng)計(jì)各部門總經(jīng)理指令完成率，計(jì)算各部門綜合得分并擬定獲獎名單，核查員審核獲獎名單，公布獲獎結(jié)果。
2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。
3、參評部門職員對公示結(jié)果有異議者，可在公示之日起三天內(nèi)向項(xiàng)目小組申訴;核查員接到申訴后，應(yīng)在1個工作日內(nèi)予以回復(fù);若核查員無法解決的，提交廠長予以解決。
4、公示之日起三天內(nèi)無異議或異議全部解決，則結(jié)果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的，則結(jié)果于異議全部解決之次日生效。
1、受評職員每月“團(tuán)隊(duì)績效獎”發(fā)放依據(jù)。
2、年終獎金評定依據(jù)，單位負(fù)責(zé)人加薪、職位升遷評定依據(jù)。
企業(yè)干部考核辦法 企業(yè)員工績效考核方案篇九
第一條公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，是全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)的結(jié)晶!為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，表彰先進(jìn)、樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進(jìn)，特制定本公司年終獎勵評比方案。
第二條公司年終獎勵評選活動由人資行政部發(fā)起，作為激勵員工奮發(fā)向上、積極進(jìn)取獲得公司及同事認(rèn)可的最高榮譽(yù)，將在每年年終進(jìn)行評比。
第三條獎項(xiàng)設(shè)置分為兩類：單項(xiàng)獎勵、團(tuán)隊(duì)獎勵。
一)單項(xiàng)獎勵：優(yōu)秀員工、最佳創(chuàng)新、特別貢獻(xiàn);分別從店面管理、綜合素質(zhì)、企業(yè)忠誠、員工業(yè)績、創(chuàng)新提案、員工奉獻(xiàn)等多個角度來弘揚(yáng)公司鼓勵進(jìn)步、表彰先進(jìn)的指導(dǎo)思想。
二)團(tuán)體獎勵：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);從團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個方面體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第四條獎項(xiàng)數(shù)量設(shè)置：
1、優(yōu)秀管理者1名
2、優(yōu)秀員工4名
3、最佳創(chuàng)新1名
4、特別貢獻(xiàn)1名
5、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)1個
第五條單項(xiàng)獎勵說明
1、優(yōu)秀管理者1名
2、優(yōu)秀員工：
a、公司聘任正式員工，截至評選日，在公司工作滿6個月以上人員
b、認(rèn)可公司文化，熱愛本職工作
c、工作業(yè)績突出，能在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、克己奉公，全心全意為公司服務(wù)。
e、本年度病事假在5天以內(nèi)，遲到5次以下，無早退、曠工現(xiàn)象
3、最佳創(chuàng)新：
參評范圍：設(shè)立獎項(xiàng)1名，參評人員為公司全體員工
參評條件：
a、公司聘任正式員工，包含了實(shí)習(xí)員工、試用期員工在內(nèi)
b、認(rèn)可公司文化，熱愛本職工作
d、本年度病事假在5天以內(nèi)，遲到5次以下，無早退、礦工現(xiàn)象
4、特別貢獻(xiàn)：
參評范圍：設(shè)立獎項(xiàng)1名，參評人員為公司全體員工
參評條件：
a、認(rèn)可公司文化，熱愛本職工作
c、本年度病事假在5天以內(nèi)，遲到5次以下，無早退、礦工現(xiàn)象
第六條團(tuán)隊(duì)獎勵說明
5、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)：
參評范圍：設(shè)立獎項(xiàng)1個，參評單位以職能部門、店面為單位
參評條件：
a、參選部門能按年初制定目標(biāo)定額或超額完成本年度工作計(jì)劃
b、參選部門能嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程
c、參選部門內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極進(jìn)取
第七條為了高效、公平、公正完成獎項(xiàng)評選活動，保證整個評選活動透明性，將在整個過程中充分發(fā)揮監(jiān)督、監(jiān)管的功能;將由人資行政部牽頭成立評定小組;評定小組由公司總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人組成。
第九條各部門負(fù)責(zé)人以部門為單位將部門合格候選人及候選人年度小結(jié)(控制在200字以內(nèi))提交人資行政部。要求所述內(nèi)容完全屬實(shí)，如發(fā)現(xiàn)虛假，將撤銷參選資格。
1、以部門為單位進(jìn)行評選，每部門享有一票權(quán)占權(quán)重60%
2、公司高管(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)以上人員每人享有一票權(quán)占權(quán)重40%
第十二條設(shè)立評選者投票箱，各位評選者將評選結(jié)果選票投放投票箱即可
第十三條選票回收率不能大于100%，如出現(xiàn)大于100%情況視為無效
第十五條公司總經(jīng)理簽署頒獎詞，年終大會為獲獎?wù)哳C獎
第十七條對獲獎個人或團(tuán)隊(duì)給予通報(bào)表彰并頒發(fā)證書
第十八條獲獎個人工資晉一級
第十九條本制度由公司人資行政部起草和修訂，經(jīng)由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布
第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。
第二十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
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