在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
投訴分析報告 物業(yè)投訴案例分析總結(jié)篇一
自來物業(yè)處后，堅持黨的思想路線，從一切從實際出發(fā)，自己深刻學(xué)習(xí)黨的xxx創(chuàng)新精神，以公司二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)為契機(jī)，落實處長會議重要指示，本著務(wù)實做實事的原則，平日里調(diào)查投資項目，注意收集信息，反復(fù)斟酌，深入走訪，了解甄別后，現(xiàn)將想法匯總?cè)缦聢蟾?，請?zhí)庨L審閱。成與否，首先要去想到就做，盡職努力，這不僅是學(xué)習(xí)與實踐提高的過程，同時也加強(qiáng)了落實發(fā)展使命的責(zé)任感。誠感創(chuàng)新必須首先有想法，敢于探索，勇于開拓，這也是符合黨的建設(shè)到發(fā)展的思想指導(dǎo)。
1、 尋找商機(jī)，改變觀念，運(yùn)用資源，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。
xxx報告提出：要“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級”。人們注意到，用“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”代替過去的“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式”,發(fā)生了內(nèi)涵的重大變化。在國家推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的進(jìn)程中，新的科技成果將會不斷涌現(xiàn)，這將大大地擴(kuò)大企業(yè)的目標(biāo)市場容量，我們要做好投資，充分運(yùn)用好現(xiàn)有的廣大人力資源。
報告出現(xiàn)的新觀點(diǎn)、新決定為我們提供了前未所有的發(fā)展機(jī)遇，如何在競爭中尋求突破、在突破中實現(xiàn)發(fā)展，這需要我們改變觀念、積極調(diào)研，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，創(chuàng)造性地開展工作。
2、引進(jìn)朝陽行業(yè)聯(lián)動本行業(yè)，資源合理充分運(yùn)用，創(chuàng)造性的發(fā)展
針對處長會議精神指示，我從本處閑置的門面房如何使用為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合本處在公司的管理資源和人力資源，以及所管轄服務(wù)范圍的優(yōu)勢，進(jìn)行了項目的市場考察和設(shè)計想法。認(rèn)為該項目可以讓我們充分運(yùn)用我們物業(yè)處的公司資源，組織資源，人力資源，增加新的收入點(diǎn)，提供新的服務(wù)產(chǎn)品。
首先，介紹此項目的來源和出處。
xx樂游是xx集團(tuán)旗下xx旅業(yè)集團(tuán)傾力打造的一款優(yōu)質(zhì)旅游品牌，xx樂游計劃用五年時間做到國內(nèi)旅游第一品牌。
xx樂游將xx嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、人性化的管理和服務(wù)理念植入運(yùn)營的管理中，顛覆當(dāng)前旅游業(yè)混亂無序的現(xiàn)狀，打造旅游行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建旅行生活新價值。
xx樂游背景篇
xx集團(tuán)簡介
發(fā)展歷程
創(chuàng)業(yè)17年來，xx集團(tuán)把握機(jī)遇，尋求突破，實現(xiàn)跨越發(fā)展；目前，xx資產(chǎn)規(guī)模逾1600億元，年營業(yè)收入近500億元，提供就業(yè)崗位近80000個；展望未來，xx將朝著進(jìn)入世界500強(qiáng)與創(chuàng)建中華民族的世界級企業(yè)和世界級品牌的偉大目標(biāo)邁步前進(jìn)。
產(chǎn)業(yè)格局
xx立足于發(fā)展成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運(yùn)營商，通過產(chǎn)業(yè)資源的優(yōu)化配置，全面覆蓋客流、物流、資金流，構(gòu)筑起以航空旅游、現(xiàn)代物流和現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱的新型產(chǎn)業(yè)格局。
綜合實力
xx經(jīng)營6家上市公司，13家全系列產(chǎn)品服務(wù)航空公司；共運(yùn)營飛機(jī)240余架，近500條航線，通達(dá)90余個國內(nèi)外城市，年旅客運(yùn)輸量3000萬人次；信托管理資產(chǎn)規(guī)模近300億元，擁有貨船近50艘，貨運(yùn)飛機(jī)近10架；管理全國12個機(jī)場，逾50家酒店，提供超過10000間的客房服務(wù)；并有遍布全國近30家旅行社，近100家商場及超市。
xx旅業(yè)簡介
xx旅業(yè)是xx集團(tuán)的八大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一，是xx集團(tuán)三大戰(zhàn)略業(yè)態(tài)之一的航空旅游業(yè)的核心企業(yè)，負(fù)責(zé)整個xx集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合和業(yè)務(wù)拓展，業(yè)務(wù)范圍全面覆蓋 “吃、住、行、游、購、娛” 旅游六大要素?！皒x樂游”是xx旅業(yè)旗下重點(diǎn)規(guī)劃項目，立志于成為世界級旅游連鎖門店品牌。
xx樂游綜合介紹篇
xx樂游專注構(gòu)建陽光開放的旅游平臺，與合作伙伴共同成長，力求改變旅游市場“弱、小、散、亂、差”的現(xiàn)狀，順應(yīng)市場發(fā)展的趨勢以及政策對規(guī)范化發(fā)展要求。“xx樂游”旅游連鎖門店，通過統(tǒng)一的視覺形象、強(qiáng)勢的市場營銷、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程、領(lǐng)先的系統(tǒng)操作、專業(yè)的培訓(xùn)保障、可靠的財務(wù)服務(wù)、xx的資源支持，為旅游產(chǎn)品供應(yīng)商、旅游連鎖門店、旅游產(chǎn)品最終客戶打造一個統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、開放的平臺，在滿足個人、企業(yè)、事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)和社會團(tuán)體對旅游產(chǎn)品價格、質(zhì)量、便捷、服務(wù)等方面需求的同時為供應(yīng)商、加盟商創(chuàng)造長期穩(wěn)定的盈利。
統(tǒng)一的視覺形象；
xx樂游統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)計，統(tǒng)一的門店裝修，統(tǒng)一的宣傳資料，統(tǒng)一的辦公用品，統(tǒng)一的旅游用品，統(tǒng)一的市場宣傳，全方位打造旅游連鎖門店清新形象。
強(qiáng)勢的市場營銷；
投訴分析報告 物業(yè)投訴案例分析總結(jié)篇二
有的人技術(shù)很厲害，但是工作幾年發(fā)展卻受限，成為不了某個領(lǐng)域的專家。是因為今天跳到a領(lǐng)域，明天跳到b領(lǐng)域，導(dǎo)致業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識缺乏。
如果你是剛開始轉(zhuǎn)行到數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，那么選擇一個與你之前工作領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)分析師，那么會相對容易些，因為你自帶業(yè)務(wù)知識。
如果你已經(jīng)是某個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析師，那么跳槽的時候，要考慮換崗不還行，也就是在同一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域深耕，爭取成為這個領(lǐng)域的專家，這才能具備不可替代性。避免跳到一個陌生的領(lǐng)域。
可以關(guān)注這幾個行業(yè)的數(shù)據(jù)分析師，作為自己感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行深耕：
2）商業(yè)分析：業(yè)務(wù)經(jīng)營決策類
3）線上教育：最近幾年比較火，比如好未來，vipkid。
4）廣告推薦類：此類工作應(yīng)用廣泛
投訴分析報告 物業(yè)投訴案例分析總結(jié)篇三
回顧即將過去的一年，20____制冷機(jī)房在調(diào)試，試運(yùn)行到正常運(yùn)轉(zhuǎn)逐步走向正軌，在廠部及設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圍繞以生產(chǎn)為核心、克服人員緊張等諸多不利因素，經(jīng)過全體員工的共同努力，保障了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，但也存在許多我們在以后的工作中應(yīng)注意的問題，我在廠部及設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)的信任下，在主機(jī)房擔(dān)當(dāng)班長職務(wù)，我深感肩負(fù)的重?fù)?dān)，在這一年中，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
一、兩次倒氨運(yùn)作及老廠機(jī)房巡查。
老廠機(jī)房由于無專人看管，前期工作重點(diǎn)在于抽氨降壓，定期對老機(jī)房進(jìn)行巡查，在二月下旬至三月上旬進(jìn)行第一次倒氨操作，共倒氨29罐，每罐約320公斤，總計倒氨量10噸左右，九月上旬進(jìn)行第二次倒氨操作，共倒氨7罐，每罐約330公斤，總計倒氨量2.3噸左右。
二、機(jī)器設(shè)備日常維修保養(yǎng)。
____主機(jī)房采用新型各種型號的螺桿機(jī)組，在調(diào)試人員指導(dǎo)下，對各種機(jī)器設(shè)備的構(gòu)造原理和維修保養(yǎng)方面有很大的進(jìn)步，一年來，已更換8臺機(jī)組軸封密封圈，更換8臺2520機(jī)組單向閥，14號機(jī)組由于運(yùn)轉(zhuǎn)噪音大，更換一臺新的機(jī)頭，噪音有所減小，更換7臺蒸發(fā)冷電機(jī)，由于機(jī)組運(yùn)行磨合到期，對九臺機(jī)組全部更換冷凍機(jī)油，共加入22桶約3700公斤新的冷凍機(jī)油。
三、協(xié)調(diào)各部門完成生產(chǎn)任務(wù)，降低生產(chǎn)成本、節(jié)能降耗。
與冷藏車間員工共同完成冷藏庫熱氨沖霜，201庫、205庫各熱氨沖霜一次，202庫熱氨沖霜2次，與質(zhì)檢科質(zhì)檢員對每天產(chǎn)品的凍結(jié)效果進(jìn)行監(jiān)控，出現(xiàn)凍結(jié)效果偏差，及時查找原因。在機(jī)房內(nèi)部深挖潛力、降低能耗，在保證完成生產(chǎn)任務(wù)時，不斷探索新的節(jié)能降耗措施，如對各類庫房多次進(jìn)行熱氨沖霜，提高產(chǎn)品凍結(jié)效果，減少對各庫房的降溫時間，對各機(jī)組，各種制冷附屬設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)電表安裝，對用水量、用電量做到實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)用電、用水超標(biāo)時，及時查找原因，及時處理。
四、技改項目落實情況。
對主機(jī)房各機(jī)組及附屬設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)電表安裝，對主機(jī)房的用水、用電量成本考核有了科學(xué)的依據(jù)，對進(jìn)一步挖潛、節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本起到了很大的作用。對熱回收器投入使用，降低冷凝壓力，無形中減少用電成本，此技改項目還未完成。對煉油機(jī)的投入運(yùn)行，減少冷凍機(jī)油的采購，對廢舊機(jī)油的再生利用都將產(chǎn)生不小的經(jīng)濟(jì)效益。
五、對主機(jī)房各系統(tǒng)運(yùn)行狀況及成品量，生產(chǎn)成本核算的管控。
到12月份，-8℃系統(tǒng)運(yùn)行時間6800小時，-22℃系統(tǒng)運(yùn)行時間5290小時，-28℃系統(tǒng)運(yùn)行時間4590小時，-42℃系統(tǒng)運(yùn)行時間9423小時，-45℃系統(tǒng)運(yùn)行時間2838小時，空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行時間4450小時，到12月份，已生產(chǎn)鮮品2732噸，凍品27509噸，單凍產(chǎn)品3332噸。到12月份，用水量平均每月100噸左右，用電量控制在2700度/日，噸產(chǎn)品控制在190元/噸左右，經(jīng)過不斷挖潛，生產(chǎn)成本控制在可控范圍。
六、完善主機(jī)房制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
對各類評估工作提供相關(guān)表格，對有缺失的項目及時進(jìn)行補(bǔ)充、完善。各種規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充、健全，形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化模式，并制作成標(biāo)識牌，掛在車間醒目的位置上。
七、加強(qiáng)員工教育、培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
1、上半年車間參與組織的消防演練，通過這次消防逃生演練，增強(qiáng)車間全體員工的安全生產(chǎn)意識和消防有關(guān)知識，四月份車間也組織一次夜間氨泄漏應(yīng)急處理演練，收到很好的效果，使員工牢固樹立“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)對新進(jìn)員工的制冷專業(yè)培訓(xùn)，車間采取由班組長牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式，對新員工的業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行實際崗位操作培訓(xùn)，使新員工逐步勝任車間安排的崗位工作。
投訴分析報告 物業(yè)投訴案例分析總結(jié)篇四
我認(rèn)為，對學(xué)生進(jìn)行學(xué)情分析，更有利于對學(xué)生體育的品行，興趣及思維能力等方面的了解，對教師調(diào)整教學(xué)策略，改進(jìn)教學(xué)方法將起到指導(dǎo)性作用。更有利于對學(xué)生體育的品行，興趣及思維能力等方面的了解，對教師調(diào)整教學(xué)策略，改進(jìn)教學(xué)方法將起到指導(dǎo)性作用。
一年級現(xiàn)有x x個班，共xx名學(xué)生，其中一年一班x x人，一年二班x x人，一年三班x x人，一年四班xx人。
（1）一年級的學(xué)生，年齡小，加上體育室、外課干擾因素多，注意力不集中，活潑好動，興趣難持久，依賴性強(qiáng)、自我約束能力差。引導(dǎo)要求學(xué)生先從自身行為做起，再到怎樣學(xué)習(xí)，最后到提高技術(shù)技能。教學(xué)過程中激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和方法。
（2）模仿能力強(qiáng)；因此教師要抓住他們的特點(diǎn)，采用多種形式來進(jìn)行教學(xué)。大力鼓勵和獎勵學(xué)生，鼓勵他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，開發(fā)他們的想象思維和創(chuàng)造能力，引導(dǎo)他們把學(xué)習(xí)和生活緊密的連接在一起。
（3）好奇性強(qiáng)；學(xué)生對體育活動有一種新鮮感，但對體育課的認(rèn)識不足。小學(xué)二年級學(xué)生年齡都在10歲左右，存在體質(zhì)普遍較弱、運(yùn)動技術(shù)較差的現(xiàn)象。幫助學(xué)生掌握和提高所學(xué)的各項運(yùn)動的基本方法和技能，發(fā)展體育的運(yùn)動能力，促進(jìn)身體的正常發(fā)育，能自覺地鍛煉身體。
在教學(xué)過程中要充分引導(dǎo)學(xué)生思想品德教育。在學(xué)習(xí)體育知識的同時學(xué)會如何做人，如何做一個好人。培養(yǎng)他們集體主義精神，不怕苦不怕累的頑強(qiáng)精神。更應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生立自主的能力，接收挫折教育。
1、幫助學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。引導(dǎo)要求學(xué)生先從自身行為做起，再到怎樣學(xué)習(xí)，最后到提高技術(shù)技能。教學(xué)過程中激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和方法。
2、大力鼓勵和獎勵學(xué)生，鼓勵他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，開發(fā)他們的想象思維和創(chuàng)造能力，引導(dǎo)他們把學(xué)習(xí)和生活緊密的連接在一起。
3、幫助學(xué)生掌握和提高所學(xué)的各項運(yùn)動的基本方法和技能，發(fā)展體育的運(yùn)動能力，促進(jìn)身體的正常發(fā)育，能自覺地鍛煉身體。
總之，在體育課中學(xué)生比較易興奮，又易抑制，精神不易集中；對于說教過多、技術(shù)要求的教學(xué)因其理性思維還不完善而不易接受，也不感興趣；相反，對于直觀的、易于模仿的感性思維的體育課比較喜歡，學(xué)習(xí)興趣較高。所以，在教學(xué)中我會時刻注意，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
投訴分析報告 物業(yè)投訴案例分析總結(jié)篇五
我院高度重視信訪舉報工作，進(jìn)一步完善了醫(yī)院信訪舉報工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實《信訪工作條例》，把信訪舉報工作納入了醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核體系，實行目標(biāo)管理制，切實按照紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作程序，周密部署，精心組織，狠抓落實，嚴(yán)格責(zé)任追究，扎實開展信訪舉報工作，解決信訪問題。對違反有關(guān)規(guī)定的科室和個人，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，依法合理地解決群眾反映的問題，有效地保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，及時地化解矛盾糾紛，建立良好的信訪秩序，依法依紀(jì)處理好信訪問題，確保醫(yī)院各項正常開展。
第一位，將群眾滿意作為追求目標(biāo)。并結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，進(jìn)一步完善信訪舉報工作制度，不斷規(guī)范信訪舉報工作程序，促進(jìn)信訪舉報工作有序開展。一是實行領(lǐng)導(dǎo)值班日制度。每周星期三為院領(lǐng)導(dǎo)接訪日，接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、接訪時間、接訪地點(diǎn)在公示欄中進(jìn)行公告，為方便了群眾來訪醫(yī)院還設(shè)立了信訪舉報電話和舉報箱，舉報箱每周開箱一次，對所反映的問題予以建檔登記，及時梳理解決，院領(lǐng)導(dǎo)全年共接待群眾來訪26余人（次）。二是實行信訪問題排查制度。對信訪突出問題或群體性信訪事件不定期進(jìn)行排查，凡信訪突發(fā)事件和群體關(guān)心的信訪問題，及時報請領(lǐng)導(dǎo)閱示。全年共報送信訪舉報排查情況5次。三是實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。按照“一個案子、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個班子、一套方案、一抓到底”的要求，院領(lǐng)導(dǎo)直接參與查辦了3件信訪案件。
回音，事事有著落。三是認(rèn)真查辦信訪案件。對每一件信訪案件進(jìn)行初核，初核率達(dá)100%。四是落實責(zé)任制，嚴(yán)格按照流程，一環(huán)扣一環(huán)。在處理信訪過程中，我們建立了信訪處理流程，職能科室一般都按照信訪程序走流程。如黨辦室接到舉報件后，先提交紀(jì)委書記批辦，然后根據(jù)批辦精神，著手調(diào)查，弄清情況后，寫出調(diào)查報告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后及時回復(fù)給信訪人。由于流程清晰，緊扣環(huán)節(jié)，責(zé)任落到實處，提高了醫(yī)院的結(jié)辦率和辦案準(zhǔn)確率。
2009年，我院雖然在信訪舉報工作中取得一定的成績，未發(fā)生一起越級上訪事件，但還存在著不足的地方，對照上級的要求、群眾的期望，還有一定的差距；在今后的工件中，我們將懷著對信訪工作的飽滿熱情，本著對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在實踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，與時俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)我院信訪舉報工作的新局面，努力把我院信訪舉報工作推上一個新臺階，為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服好務(wù)。
投訴分析報告 物業(yè)投訴案例分析總結(jié)篇六
（一）全面統(tǒng)籌，落實責(zé)任抓整改。針對反饋問題，區(qū)扶貧和水庫移民局高度重視，對整改工作進(jìn)行全面統(tǒng)籌，及時形成了20xx年港北區(qū)審計局審計發(fā)現(xiàn)反饋問題整改方案，明確了整改責(zé)任、整改措施及時限。各整改單位根據(jù)反饋問題制定本部門的整改方案及措施，并按照整改方案抓工作落實。
（二）加強(qiáng)指導(dǎo)，精準(zhǔn)定位抓整改。對于整改方案中明確的存在的問題和整改措施，各整改單位加強(qiáng)整改措施的研究和指導(dǎo)跟蹤，防止整改工作停留于紙面，整改效果停留在臺面。對具體問題明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室、整改時間、進(jìn)度安排，建立銷號制度，確保整改到位。
（三）舉一反三，長效監(jiān)管抓整改。對于一些共性問題，通過舉一反三，結(jié)合中央巡視問題和自治區(qū)督查檢查的問題共同推進(jìn)整改，問題整改過程中由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)委績效考評辦加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)防問題邊改邊犯，改后重犯等問題。
(一)政策執(zhí)行方面，超標(biāo)發(fā)放20xx年產(chǎn)業(yè)獎補(bǔ)資金7600元。
問題：經(jīng)抽查大圩鎮(zhèn)20xx年產(chǎn)業(yè)扶貧扶持資金發(fā)放情況，發(fā)現(xiàn)存在超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放現(xiàn)象，其中:鄭金明、溫碧均、歐育球均屬未脫貪戶，獲得20xx年產(chǎn)業(yè)扶貧扶持資金發(fā)放資金分別為鄭金明5000元、濕碧均3600元、歐育球5000元。
整改情況：經(jīng)核實，三戶為20xx年年初定的20xx年預(yù)脫貧戶，11月份雙認(rèn)定才調(diào)出不列為當(dāng)年脫貧戶，根據(jù)《港北區(qū)人民政府辦公室關(guān)于實施以獎代補(bǔ)推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)扶貧工作的補(bǔ)充通知》第三條（三）20xx年預(yù)脫貧戶為5000元/戶，在11月份前是符合條件申請5000元獎補(bǔ)，因此不存在超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(二)扶貧項目建設(shè)方面存在不合規(guī)行為。
問題1：建設(shè)項目邊設(shè)計、邊施工。經(jīng)抽查發(fā)現(xiàn)：港城街道辦事處富嶺村北渠道橋頭至嶺底屯12隊、15隊道路硬化工程設(shè)計合同及工程施工合同簽訂時間均為20xx年7月30日；港城街道辦事處棉村桂塘屯瓦窯至務(wù)塘路道路石化工程設(shè)計合同及工程施工合同均為20xx年7月30日簽訂。
整改落實：經(jīng)核實，港城街道富嶺村北渠道橋頭至嶺底屯12隊、15隊道路硬化工程，港城街道棉村桂塘屯瓦窯至務(wù)塘路道路硬化工程，均為先設(shè)計后施工，因項目當(dāng)初填寫時沒有注意，誤把兩個項目的設(shè)計合同簽訂時間和施工合同簽訂時間寫成同一天。收到反饋問題后，港城街道辦立行立改，已將設(shè)計合同簽訂日期按實際時間更改為20xx年7月20日。
問題2：超付扶貧項目建設(shè)工程款共計元，超付率為％。大圩鎮(zhèn)永福村和石古村均獲得20xx年脫貧摘帽貧困村獎勵經(jīng)費(fèi)100000元，均用于建設(shè)三面光水利建設(shè)工程。大圩鎮(zhèn)永福村用于建設(shè)何久屯至瓦窯碑屯三面光工程及林屋屯至賴屋屯水溝修繕工程，工程完工且支付100000工程款;大圩鎮(zhèn)石古村用于修建鐘屋門口垌至楊屋屯三面光水利建設(shè)工程，工程完工且支付100000元工程款。此兩項目竣工后均未按規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算審核，且支付完工程款，后經(jīng)廣西樂正工程項目管理有限公司、大圩鎮(zhèn)永福村、大圩鎮(zhèn)石古村、三面光工程建設(shè)施工方及審計組成員現(xiàn)場測量核實，大圩鎮(zhèn)永福村何久屯至瓦窯碑屯三面光工程及林屋屯至賴屋屯水溝修繕工程審定工程造價元，超付工程款元;大圩鎮(zhèn)石古村鐘屋門口垌至楊屋屯三面光水利建設(shè)工程審定工程造價元，超付工程款元。
整改情況：根據(jù)《20xx年港北區(qū)審計局審計發(fā)現(xiàn)反饋問題的整改方案》要求，大圩鎮(zhèn)相關(guān)部門迅速與涉及的施工方負(fù)責(zé)人做好解釋工作，并要求他們盡快退還工程款。11月25日永福村退還工程款20xx4元，12月2日石古村退還工程款元，目前涉及超付的工程款已全部退回到大圩鎮(zhèn)財政所。
(三)扶貧搬遷后續(xù)扶持產(chǎn)業(yè)食用菌項目資金使用未能達(dá)到預(yù)期效益。
問題：貴港市豐碩農(nóng)投公司20xx年9月29日與根竹鎮(zhèn)老鄉(xiāng)家園合作社簽訂《港北區(qū)易地扶貧搬遷后續(xù)扶持產(chǎn)業(yè)食用菌生產(chǎn)大棚建設(shè)合作開發(fā)協(xié)議》，合作期限3年，從20xx年9月29日至20xx年9月28日，協(xié)議明確合同到期，如無簽訂延期協(xié)議，老多家園合作社投向豐碩農(nóng)投公司建設(shè)資金200萬元無需歸還，僅以該項目的地上附著物、經(jīng)營和管理權(quán)歸老鄉(xiāng)家園。根據(jù)《港北區(qū)根竹鎮(zhèn)老鄉(xiāng)家園食用菌生產(chǎn)大棚建設(shè)方案》預(yù)計該項目每年的純利潤約為萬元，豐碩農(nóng)投公司20xx年2-7月份食用菌銷售收入僅為萬元(未剔除相關(guān)費(fèi)用)，按照這種發(fā)展趨勢，很難達(dá)到預(yù)期經(jīng)營效果。
整改情況：一是2-7月份為食用菌消費(fèi)能力最低迷的時候，且加上20xx年新冠疫情的影響，食用菌的消費(fèi)能力比之正常年份要低，2-7月份兩個季度的銷售收入為萬元，累計到10月份食用菌的銷售收入為萬元，第三季度的銷售額相比第一、二季度有所提高。二是老鄉(xiāng)家園食用菌基地主要產(chǎn)鮮菇，按市場正常供求關(guān)系，鮮菇最好賣的是11月-2月這個時間段。按照《港北區(qū)易地扶貧搬遷后續(xù)扶持產(chǎn)業(yè)食用菌生產(chǎn)大棚建設(shè)合作開發(fā)協(xié)議》，由老鄉(xiāng)家園合作社定期安排人到食用菌基地加強(qiáng)監(jiān)督管理，要求生產(chǎn)管理人員在冬季保證產(chǎn)量與質(zhì)量。三是豐碩農(nóng)投公司銷售部門優(yōu)化銷售渠道與營銷方式確保產(chǎn)品能以最優(yōu)價格賣出，提高利潤率。豐碩農(nóng)投公司與廣西匯菇源生物技術(shù)有限公司簽訂xx年合作協(xié)議，待食用菌項目（二期）、（三期）建設(shè)完成后，統(tǒng)一交由該公司負(fù)責(zé)項目所有菌包投入、技術(shù)投入及運(yùn)營管理等，合作期間匯菇源每半年固定向豐碩農(nóng)投公司支付公司投資總額8%比率的收益分紅，由此可保證根竹鎮(zhèn)老鄉(xiāng)家園合作社收益達(dá)到預(yù)期。
(四)未按規(guī)定核算收入。
問題：經(jīng)抽查豐碩農(nóng)投公司使用20xx年度港北區(qū)易地扶貧搬遷后續(xù)扶持產(chǎn)業(yè)食用菌資金200萬元，在核實資金使用情況發(fā)現(xiàn)：豐碩農(nóng)投公司20xx年2月實際銷售食用菌10599元，豐碩農(nóng)投公司僅以實際上繳款項7734元做為當(dāng)月食用菌銷售收入進(jìn)行入賬及結(jié)轉(zhuǎn)；豐碩農(nóng)投公司20xx年3月實際銷售食用菌元，豐碩農(nóng)投公司僅以實際上繳款項元做為當(dāng)月食用菌銷售收入進(jìn)行入賬及結(jié)轉(zhuǎn)。
整改情況：一是2-3月未入賬款項屬于新發(fā)展集團(tuán)工會采購作為員工福利，由于部分人一直沒領(lǐng)茶樹菇，所以一直沒能結(jié)款轉(zhuǎn)賬。目前新發(fā)展集團(tuán)工會已核對支付這兩筆款項，公司財務(wù)已經(jīng)嚴(yán)格按照收入確認(rèn)辦法在10月進(jìn)行調(diào)賬，確認(rèn)應(yīng)收款并調(diào)增收入元，現(xiàn)銷售收入已無差異。二是老鄉(xiāng)家園合作社安排人定期檢查豐碩農(nóng)投的財務(wù)報表(包括收支)，按照實際情況對報表數(shù)據(jù)進(jìn)行核實核準(zhǔn)，做到每筆收入都記錄在冊，每筆支出都有據(jù)可查。
一是繼續(xù)加強(qiáng)問題的整改力度，加強(qiáng)問題整改的跟蹤和監(jiān)管，對一些政策性問題，及時跟上級主管部門的溝通協(xié)調(diào)，做到問題不查清堅決不放過。
二是加強(qiáng)舉一反三，自查自糾，對照反饋的問題，繼續(xù)邊改邊查，對于工作中存在的類似問題，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
三是加強(qiáng)扶貧政策落實及扶貧資金的使用和監(jiān)管，以發(fā)現(xiàn)的問題為導(dǎo)向，組織分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員對項目資金管理規(guī)定進(jìn)行再培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，杜絕類似問題的再次發(fā)生，切實推進(jìn)各項工作的落實。
港北區(qū)扶貧和水庫移民管理局
投訴分析報告 物業(yè)投訴案例分析總結(jié)篇七
（一）要肯定成績。去年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市維護(hù)金融穩(wěn)定工作謀劃早、行動快、措施實，金融風(fēng)險防范和化解成效顯著。截至目前，全市沒有出現(xiàn)區(qū)域性金融風(fēng)險，也沒有發(fā)生投資戶因非法集資等涉眾型經(jīng)濟(jì)案件遭受損失而導(dǎo)致的重大、惡性群體性事件和進(jìn)京、進(jìn)省上訪行為。這些成績的取得，得益于我們在工作中做到了“兩個堅持”，即堅持宣傳教育，營造良好輿論氛圍，構(gòu)筑第一道防線；堅持責(zé)任落實，各縣市區(qū)政府以及相關(guān)職能部門的高度重視、主動作為，真抓實干，形成了防范處置合力。在此，我對大家的辛勤付出表示衷心的感謝！
金融市場是否活躍、金融實力是否強(qiáng)大、金融運(yùn)行是否安全、金融生態(tài)是否良好、金融人才是否充足、金融監(jiān)管是否到位，對一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮與社會穩(wěn)定有著至關(guān)重要的作用。隨著金融全球化、一體化步伐的加快，以及各類金融工具的創(chuàng)新發(fā)展，金融風(fēng)險也日益增多。市委、市政府對金融風(fēng)險排查工作始終高度重視，**書記多次作出重要指示，市里成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專門會議對相關(guān)工作進(jìn)行了具體安排。從今年3月份開始，各級各有關(guān)部門和單位按照市里的統(tǒng)一部署，采取了一系列針對性措施，深入開展金融風(fēng)險排查，做了大量卓有成效的工作。截至目前，全市累計排查賬戶**萬余個，涉及貼現(xiàn)金額**多億元，銀行承兌匯票金額**億元，匯兌劃撥資金近**萬筆、**億元，排查空白重要憑證**萬份、印押證**多個，排查發(fā)現(xiàn)的問題得到了初步解決，排查整改工作取得了階段性成果。
但也要清醒地看到，金融風(fēng)險排查防范工作是一項艱巨的任務(wù)，我市金融領(lǐng)域仍然存在一些風(fēng)險隱患和薄弱環(huán)節(jié)還有大量的整頓工作要做。具體表現(xiàn)在：一是有的單位認(rèn)識上有問題，認(rèn)為排查風(fēng)險是多余的，長期不開會、不研究，疏忽大意、放松內(nèi)控，導(dǎo)致制度上不嚴(yán)格、嚴(yán)管上不到位、工作上不落實；二是有的單位心存僥幸，覺得一些隱患自己有別人也有，不舍得花錢、花精力去整改，對待風(fēng)險防范流于形式、擺擺樣子，不深入、不徹底；三是有的單位耍小聰明、搞小算計、過小日子，只看到眼前、沒看到長遠(yuǎn)，只看到局部、沒看到全局。防范金融風(fēng)險是涉及整個金融領(lǐng)域的系統(tǒng)工程，需要各相關(guān)部門、單位的主動參與、積極行動。
如果大家都不重視，風(fēng)險就會越來越多，就會很容易釀成大各級各部門一定要采取更加務(wù)實有效的手段，對金融風(fēng)險開展“橫到邊、豎到底、全覆蓋、無遺漏”的排查，嚴(yán)抓、嚴(yán)查、嚴(yán)防、嚴(yán)控、嚴(yán)管、嚴(yán)改，真正做到頂層設(shè)計合理、工作措施嚴(yán)格、防范系統(tǒng)科學(xué)、考核問責(zé)有力、體制機(jī)制長效，實現(xiàn)防范工作常態(tài)化，確保不發(fā)生類似問題，維護(hù)好健康的金融環(huán)境和金融秩序。
一是銀行機(jī)構(gòu)，要重點(diǎn)排查法人公司治理、內(nèi)控機(jī)制建設(shè)、存貸款業(yè)務(wù)、財務(wù)會計管理、票據(jù)業(yè)務(wù)等方面風(fēng)險；二是證券期貨機(jī)構(gòu)和上市公司，要重點(diǎn)排查賬戶規(guī)范、管理制度建設(shè)、風(fēng)險指標(biāo)監(jiān)控、開戶和交易風(fēng)險管理、募集資金專項存儲等方面風(fēng)險；三是保險機(jī)構(gòu)，要重點(diǎn)排查公司治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控合規(guī)、財務(wù)資金管理等方面風(fēng)險；是小額貸款公司，要重點(diǎn)排查是否存在非法吸收存款、發(fā)放高利貸、非法催債等行為；五是融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)，要重點(diǎn)排查資金運(yùn)用、擔(dān)保業(yè)務(wù)合規(guī)性、風(fēng)險防范及其他違法違規(guī)行為；六是典當(dāng)行業(yè)，要重點(diǎn)排查有無虛假出資、抽逃資金、變相吸存、違規(guī)處置典當(dāng)物等行為。尤其要深入排查整治內(nèi)控機(jī)制不完善、制度落實不到位、財務(wù)管理不規(guī)范等問題，切實加強(qiáng)輪崗制度、制約防范制度、監(jiān)察制度、內(nèi)部審計制度等，用制度來用人、管人、控人、保護(hù)人，避免因內(nèi)部管理失控導(dǎo)致風(fēng)險事件發(fā)生。各級各有關(guān)部門要堅持邊整邊改，對排查發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患，立即進(jìn)行化解和處置，并按照“三不放過”：即發(fā)生風(fēng)險隱患的原因查不清楚不放過、整改措施不到位不放過、相關(guān)責(zé)任人得不到應(yīng)有的處理不放過的要求，嚴(yán)格深入排查整改，絕不能任由各類風(fēng)險存在、擴(kuò)散和蔓延。銀行作為高收入、高風(fēng)險行業(yè)，備受關(guān)注也肩負(fù)重任，相關(guān)從業(yè)人員一定要恪守職業(yè)道德，守住法律底線，不能只重效益、不講信譽(yù)；不能只想賺錢、不負(fù)責(zé)任；不能只顧經(jīng)營、不搞管理；對于管理層和一般工作人員，不能只重使用、不重教育；不能只講業(yè)務(wù)、不講創(chuàng)新；不能只看能力、不看品德。三要按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)配合、加強(qiáng)監(jiān)督、加強(qiáng)宣傳”的要求，建立健全風(fēng)險長效管控機(jī)制。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化金融風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組的組織協(xié)調(diào)作用，對排查整改工作中存在的困難和問題，要定期研究，及時解決。二是健全完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，做到分工合理、權(quán)責(zé)一致、協(xié)調(diào)合作、監(jiān)督有力，形成工作合力，切實把措施落實到位、風(fēng)險排查到位、問題整改到位。三是加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，對督查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患要持續(xù)跟蹤落實，既要樹立正面典型，又要抓反面警示教育，促進(jìn)排查整改工作取得實效。是堅持標(biāo)本兼治、舉一反三，從體制、機(jī)制、制度等方面深入剖析問題產(chǎn)生的根本性、深層次原因，有針對性地提出加強(qiáng)風(fēng)險管控的對策措施，健全完善長效工作機(jī)制，從源頭上預(yù)防和減少風(fēng)險事件的發(fā)生。五是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，為風(fēng)險排查工作創(chuàng)造良好的輿論氛現(xiàn)在金融行業(yè)存在著亂收排查工作創(chuàng)造良好的輿論氛現(xiàn)在金融行業(yè)存在著亂收費(fèi)、霸王條款等問題，群眾的意見很大，這都是行業(yè)上的不正之風(fēng)，也都要很好地反思、治理。
要按照“加大投放、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新服務(wù)、改善環(huán)境”的要求，大力支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各金融機(jī)構(gòu)要按照金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)要求，圍繞市委、市政府確定的”的戰(zhàn)略部署，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)和“務(wù)實創(chuàng)新”的要求，既要“求穩(wěn)”，更要“求進(jìn)”，在進(jìn)中求創(chuàng)新、求突破、求發(fā)展，千方百計增加信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)質(zhì)量，從根本上解決我市實體經(jīng)濟(jì)融資難、融資貴的問題。一是加大對市級重點(diǎn)項目、重點(diǎn)園區(qū)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)、中小微企業(yè)的信貸支持力度，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，既要扶持大企業(yè)頂天立地，又要推動小企業(yè)鋪天蓋地，不斷夯實實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。要高度重視金融在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)中的關(guān)鍵性作用，積極推動金融與科技創(chuàng)新的融合發(fā)展，加大金融對服務(wù)業(yè)的投入力度。二是在風(fēng)險可控的前提下，鼓勵發(fā)展各類金融工具，吸引更多創(chuàng)投和股權(quán)投資類企業(yè)落戶，引導(dǎo)民間資本參與發(fā)起風(fēng)險投資、私募股權(quán)投資和天使基金，以金融創(chuàng)新服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是支持各金融機(jī)構(gòu)配合政府探索建立保障性住房投融資體系，積極引導(dǎo)社會資金參與投資社會醫(yī)療事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施項目、舊城改造項目、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等民生事業(yè)發(fā)展。四是進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，市法院、檢察院、公安局等司法機(jī)構(gòu)要嚴(yán)厲打擊惡意逃廢銀行債務(wù)行為，加快審結(jié)和執(zhí)行金融涉訴案件，用法律手段維護(hù)金融安全，增強(qiáng)銀行放貸信心，促進(jìn)金融環(huán)境、經(jīng)濟(jì)效益、社會效應(yīng)、城市形象同步提升。
最后再強(qiáng)調(diào)幾個具體問題：
一是各監(jiān)管單位和金融機(jī)構(gòu)都要形成一份有價值、有內(nèi)容的自查報告，深入查擺問題，列出整改舉措，并提出對政府工作的意見建議。二是6月初，市政府常務(wù)會議要聽取一次金融風(fēng)險防范工作情況匯報，有關(guān)部門要做好準(zhǔn)備。三是市金融辦要盡快獨(dú)立開展工作，加快研究我市服務(wù)金融業(yè)發(fā)展的政策措施，指導(dǎo)金融業(yè)健康發(fā)展。四是邀請市人大代表、政協(xié)委員，對我市金融業(yè)發(fā)展情況和金融風(fēng)險防范工作進(jìn)行一次視察。五是加大對招商引資工作中的資金檢查力度，確保招商成果實事求是、不留水分。六是完善對金融機(jī)構(gòu)的獎勵辦法，繼續(xù)加大金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度，為煙臺的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入活力。
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