江西智慧園區(qū)服務(wù)方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-07 10:22:11
江西智慧園區(qū)服務(wù)方案
時間:2023-09-07 10:22:11     小編:LZ文人

為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

江西智慧園區(qū)服務(wù)方案篇一

1、資源整合:建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理平臺和對內(nèi)對外服務(wù)運(yùn)營平臺,統(tǒng)一入口,使園區(qū)管理者、園區(qū)企業(yè)、員工形成一個緊密聯(lián)系的整體,盤活園區(qū)內(nèi)各方角色的資源,獲得高效、協(xié)同、互動、整體的效益。

2、云運(yùn)維服務(wù):建立立體化、三維一體的無感知信息化運(yùn)維服務(wù)體系,覆蓋日常運(yùn)維管理、故障維修、集中監(jiān)控服務(wù)等各層面,通過云端運(yùn)維的信息化工具,云端工具打通運(yùn)維服務(wù)端,實現(xiàn)園區(qū)統(tǒng)一運(yùn)維,降低維護(hù)成本,提升運(yùn)維效率。

3、聚合支付體系:通過打通線上、線下支付渠道,構(gòu)建無現(xiàn)金支付的聚合支付體系,為園區(qū)提供統(tǒng)一支付、結(jié)算中心,做到消費(fèi)過程透明化,多方位監(jiān)控,提高賬務(wù)流轉(zhuǎn)處理速度,規(guī)范財務(wù)管理安全,實現(xiàn)后勤財務(wù)的統(tǒng)一監(jiān)管。

4、創(chuàng)新能力:運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),降低成本,提高效率,擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面和受益面,同時,物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的應(yīng)用,促進(jìn)園區(qū)信息化建設(shè),打造高科技、智慧園區(qū),提升園區(qū)層次和服務(wù)水平。

1、安防場景

(1)智能訪客:通過訪客系統(tǒng)的建立創(chuàng)新性的實現(xiàn)了來訪登記數(shù)字化、信息化的科學(xué)管理。使用該系統(tǒng)后,通過人防和技防相結(jié)合,用戶可實現(xiàn) “數(shù)字化登記、網(wǎng)絡(luò)化辦公、安全化管理”,大幅提升用戶接待工作效率、服務(wù)品質(zhì)和單位形象。

(2)車輛出入:停車場出入管理系統(tǒng)共為五進(jìn)五出,兩邊為無障礙通道系統(tǒng)。大門月卡車輛可由遠(yuǎn)距離不停車自由進(jìn)出停車場,臨時車輛到自動發(fā)卡機(jī)有車取卡進(jìn)入停車場或工廠內(nèi)。車場內(nèi)部人員通過無障礙通道系統(tǒng),自由進(jìn)入廠內(nèi)。外來人員到值班崗?fù)?,通過訪客系統(tǒng)發(fā)卡給臨時用戶后,刷卡進(jìn)入車場。其他四進(jìn)四出為標(biāo)準(zhǔn)分車來停車場系統(tǒng)。

(3)綜合門禁:新開普門禁系統(tǒng)的每次開門記錄均可明確分為合法開門、非法開門和試圖開門等詳細(xì)情況,以備管理人員隨時查詢;完善的授權(quán)認(rèn)證機(jī)制,各類持卡人員進(jìn)行有效的出入控制;卡片采用三級加密認(rèn)證方式,幾乎無法偽造。

(5)出入閘機(jī):適用于如企業(yè)或園區(qū)大門口的人員出入身份管理,解決人員身份難以準(zhǔn)確、高效判定,遠(yuǎn)距離識別,并快速通過,以及自行車無障礙通行等問題。

(6)智能門鎖:采用荷蘭philips公司的非接觸式mifare感應(yīng)卡作為開門卡。產(chǎn)品采用先進(jìn)的電鍍工藝,歐美風(fēng)格的豪華外觀,具有防磁、防水、可靠性高,操作簡單,使用壽命長等特點(diǎn)。感應(yīng)卡內(nèi)置全球唯一序列號,不可復(fù)制、安全可靠、讀卡速度塊、使用安全、方便是目前安全性和智能化程度優(yōu)先的門鎖系統(tǒng)之一。

(7)巡更巡檢:離線式電子巡更系統(tǒng)集安全巡視、員工工作考勤于一體,使管理者即便穩(wěn)坐辦公室,也能確知員工們盡職于工作崗位。它不僅讓你掌握保安人員的巡更情況,同時還可以考核員工的遲到早退,它保證了園區(qū)安全,使園區(qū)井然有序地完成工作,無疑為帶來了間接的經(jīng)濟(jì)效益。

2、辦公場景

(1)員工考勤:人員考勤管理系統(tǒng)包括考勤管理軟件、考勤機(jī),考勤機(jī)通過rs485網(wǎng)絡(luò)或者tcp/ip網(wǎng)絡(luò)連接到一卡通中心考勤軟件中,可實現(xiàn)與客戶的人力資源管理系統(tǒng)的對接。

(2)會議管理:先進(jìn)的刷卡記錄手段、便捷的會議向?qū)л斎肽0?、可脫機(jī)刷卡、人事部門無須手工記錄,只需查看某一會議的到會情況便可準(zhǔn)確無誤的統(tǒng)計出所需到會記錄,與會人員的遲到、早退、未參加等各種會議狀態(tài)。

3、生活場景

(1)食堂餐飲:消費(fèi)管理系統(tǒng)通過獨(dú)有的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)食堂綜合樓餐飲區(qū)的員工及客戶商務(wù)消費(fèi)功能,主要應(yīng)用于食堂的餐廳、衛(wèi)生所購藥等消費(fèi)。系統(tǒng)主要功能包括消費(fèi)扣款、發(fā)放福利補(bǔ)助、現(xiàn)金充值、掛失、解掛、報表統(tǒng)計、餐次設(shè)定管理等。

(2)補(bǔ)助管理:園區(qū)一卡通還可以確定福利補(bǔ)助對象、標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整,實現(xiàn)生活福利(餐飲、淋浴、各種小額津貼等)補(bǔ)助的下發(fā)、停發(fā)、扣發(fā)、補(bǔ)發(fā)。依據(jù)福利補(bǔ)助類型的標(biāo)準(zhǔn),生成員工每月的福利補(bǔ)助金額,并具有授權(quán)pos機(jī)何時發(fā)放的功能。福利補(bǔ)助的生成兩種方法,一種是依據(jù)福利補(bǔ)助類型,別外是一種外部導(dǎo)入的方法。

(3)園區(qū)班車:新開普提供的班車收費(fèi)系統(tǒng)方案,采用無線采集數(shù)據(jù)方式,通過無線基站和接收器來完成數(shù)據(jù)傳送的過程。系統(tǒng)可根據(jù)不同的員工類別,按預(yù)先設(shè)置的免費(fèi)乘車刷卡次數(shù), 扣減各類員工卡內(nèi)免費(fèi)乘車刷卡次數(shù);當(dāng)月免費(fèi)乘車次數(shù)刷完時,再按照預(yù)先設(shè)置的乘車票價扣除相應(yīng)的金額。

(4)在線報修:簡單化、可視化的報修流程服務(wù),建立報修和運(yùn)維之間的扁平化溝通橋梁,隨時隨地報修,可視化的自動派單及進(jìn)度查詢,提升企業(yè)園區(qū)的運(yùn)行效率。

4、自助服務(wù)

(1)線上服務(wù)門戶:建立線上移動端的自助服務(wù)平臺,員工的各類生活服務(wù)轉(zhuǎn)為線上,并由人工改為自助辦理,大幅提高員工滿意度和后勤部門的業(yè)務(wù)辦理效率。

(2)線下服務(wù)大廳:建立線下一站式服務(wù)大廳,例如在人員流量較大的區(qū)域配備圈存機(jī)與自助現(xiàn)金充值機(jī),便于員工自助充值等服務(wù),一站式統(tǒng)一辦理,減少員工跑腿時間,提升公司的運(yùn)行效率與員工滿意度。

“人在干、數(shù)在轉(zhuǎn)、云在算”是智慧園區(qū)建設(shè)方案的一個縮影,它將園區(qū)的各項基礎(chǔ)設(shè)施連接成一個有機(jī)的整體,使各系統(tǒng)信息得到高效、合理的分配和共享,以及自動化完成數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、報表生成和打印,為管理層的決策提供依據(jù),達(dá)到提高工作效率、提升科學(xué)技術(shù)水平和降低運(yùn)行成本的目的。

江西智慧園區(qū)服務(wù)方案篇二

失獨(dú)家庭補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)2014

核心提示:失獨(dú)家庭補(bǔ)助最新政策如何規(guī)定補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)?自2014年起,將女方年滿49周歲的獨(dú)生子女傷殘、死亡家庭夫妻的特別扶助金標(biāo)準(zhǔn)分別提高到:城鎮(zhèn)每人每月270元(傷殘)、340元(死亡)。具體內(nèi)容由法律快車編輯為您介紹。

失獨(dú)家庭補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)201

4一、經(jīng)濟(jì)扶助

國家衛(wèi)生計生委、民政部、財政部、人力資源和社會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部五部委發(fā)出《通知》提出對計劃生育特殊困難家庭要加大經(jīng)濟(jì)扶助力度,做好養(yǎng)老保障工作,提高醫(yī)療保障水平,廣泛開展社會關(guān)懷活動。

自2014年起,將女方年滿49周歲的獨(dú)生子女傷殘、死亡家庭夫妻的特別扶助金標(biāo)準(zhǔn)分別提高到:城鎮(zhèn)每人每月270元(傷殘)、340元(死亡),農(nóng)村每人每月150元(傷殘)、170元(死亡),并建立動態(tài)增長機(jī)制。中央財政按照不同比例對東、中、西部地區(qū)予以補(bǔ)助。

二、保障房優(yōu)先安排

開展社會關(guān)懷活動,對生活貧困、住房困難的計劃生育特殊困難家庭申請廉租房、公租房等保障性住房的,要優(yōu)先給予安排;對農(nóng)村計劃生育特殊困難家庭,要按照有關(guān)規(guī)定優(yōu)先納入農(nóng)村危房改造范圍。

三、城鄉(xiāng)醫(yī)療

《通知》提出,提高醫(yī)療保障水平。各地要將符合條件的低收入計劃生育特殊困難家庭成員納入城鄉(xiāng)醫(yī)療救助范圍,給予相應(yīng)的醫(yī)療救助,并幫助其參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險或新型農(nóng)村合作醫(yī)療。對有再生育意愿的獨(dú)生子女傷殘死亡家庭,參加生育保險或城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的,要將其接受取環(huán)、輸卵(精)管復(fù)通等計劃生育手術(shù)及再生育服務(wù)的醫(yī)療費(fèi)用按照規(guī)定納入支付范圍;免費(fèi)向農(nóng)村居民提供取環(huán)、輸卵(精)管復(fù)通等計劃生育手術(shù)服務(wù),并給予住院分娩補(bǔ)助;對確需實施輔助生殖技術(shù)的,要做好咨詢指導(dǎo)工作,并給予必要的幫助。鼓勵和支持各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通“綠色通道”,建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)巡診制度,為計劃生育特殊困難家庭提供便利的就醫(yī)條件。

四、養(yǎng)老保障

有法律問題,上法律快車http://

優(yōu)先入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

《通知》要求,做好養(yǎng)老保障工作。對符合條件的計劃生育特殊困難家庭成員參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定給予參保繳費(fèi)補(bǔ)貼。對60周歲及以上的計劃生育特殊困難家庭成員,特別是其中失能或部分失能的,要優(yōu)先安排入住政府投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。有條件的地方可對計劃生育特殊困難家庭成員中的生活長期不能自理、經(jīng)濟(jì)困難的老年人發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼。

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江西智慧園區(qū)服務(wù)方案篇三

20xx年5月19日是第x個“世界家庭醫(yī)生日”,今年宣傳主題為“我與家庭醫(yī)生有個約定”。為貫徹落實《xxx辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》和xxx醫(yī)改辦等7部門《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)意見的通知》要求,提高居民簽約的積極性,營造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)良好社會氛圍,為做好相關(guān)宣傳活動,根據(jù)國家、省市活動部署,結(jié)合我市實際,制定本方案。

圍繞“我與家庭醫(yī)生有個約定”的宣傳主題,旨在通過宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容,傳播以簽約服務(wù)促進(jìn)健康管理的理念,引導(dǎo)和帶動全社會對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認(rèn)同和支持。

各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

時間:20xx年5月19日(周五)上午。

活動地點(diǎn):各鎮(zhèn)(街道、管委會)人流量較大的廣場或團(tuán)隊活動現(xiàn)場。

橫幅內(nèi)容:“世界家庭醫(yī)生日”——我與家庭醫(yī)生有個約定

活動要求:各單位統(tǒng)一于“世界家庭醫(yī)生日”當(dāng)天開展集中宣傳和義診、健康教育、健康咨詢活動,突出政策宣傳和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)風(fēng)采展示,利用橫幅、展板、宣傳手冊等多種形式做好宣傳工作。

江西智慧園區(qū)服務(wù)方案篇四

一、指導(dǎo)思想和服務(wù)宗旨

(一)指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于新形勢下社區(qū)職能和工作重心的轉(zhuǎn)變,密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,堅持立黨為公、執(zhí)政便民、以人為本,積極主動為居民提供各類政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù),更加有效地解決居民在生活、工作中遇到的實際困難和問題。

(二)服務(wù)宗旨:便民、為民、公平、公正。

二、組建家政隊伍

1、在轄區(qū)內(nèi)招募家政服務(wù)志愿者,本著志愿無償?shù)脑瓌t為居民提供家政服務(wù)。

2、職業(yè)培訓(xùn)。積極開展家政服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)。對家政從業(yè)人員,組織多種形式的專業(yè)培訓(xùn)和操作訓(xùn)練,達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)。

三、服務(wù)內(nèi)容

(2)幫助轄區(qū)困難老人開展護(hù)理老年人:照料、陪護(hù)老年人的志愿服務(wù);

(4)家庭安全員:負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全,如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦的維修服務(wù)與安全等,又稱家庭技術(shù)員。

xx社區(qū)

2012年2月22日

江西智慧園區(qū)服務(wù)方案篇五

1、概述

大學(xué)生家政,顧名思義就是由未畢業(yè)或已畢業(yè)的大學(xué)生為消費(fèi)者提供家庭所需的各種家政服務(wù)。這是最終目標(biāo),當(dāng)前歷史條件下肯定還是以從普通服務(wù)人員中選出的優(yōu)秀員工來服務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)家政公司,服務(wù)對象主要是外籍家庭、明星、*官員、企業(yè)家、私營企業(yè)主、高管等高端人群。

2、項目背景

(1)自20世紀(jì)90年代后期特別是1999年高校大擴(kuò)招以來,我國的高等教育事業(yè)取得了長足的進(jìn)展,高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,大學(xué)生也由精英教育逐步向大眾教育轉(zhuǎn)變。伴隨著高等教育的規(guī)模擴(kuò)張,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)難度日益增加,壓力之下就業(yè)觀念也在發(fā)生變化。

(2)改革開放30年來*經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,催生了一大批富裕人群,生活質(zhì)量的提高使傳統(tǒng)的低素質(zhì)家政服務(wù)人員難以滿足消費(fèi)者的需求。

(3)隨著*經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的外國人來*經(jīng)商、工作、留學(xué)、旅游等等,據(jù)統(tǒng)計,2008年有5000萬人次的外國人出入*,長住*的外國人已達(dá)到百萬。目前,在北京常住半年以上的外國人多達(dá)十幾萬人,其中有外國駐華使領(lǐng)館人員、國際組織駐華代表機(jī)構(gòu)人員、外國新聞機(jī)構(gòu)常駐人員、各類外國專家、外國駐京商社和商業(yè)機(jī)構(gòu)人員、外國留學(xué)生,此外,還有各國*、聯(lián)合國及其所屬機(jī)構(gòu)、國際組織、跨國公司每年臨時應(yīng)邀到北京訪問、參加國際會議和會展、參加各類體育比賽和文藝演出活動的人員和來訪記者,以及每天川流不息的旅游者。隨著我國改革開放和對外交流的進(jìn)一步發(fā)展,來*常住和臨時訪問的外國人將會越來越多。外籍家庭收入一般高于國內(nèi)*均水*,服務(wù)要求也比一般家政服務(wù)要求高。

3、項目內(nèi)容

大學(xué)生家政涵蓋內(nèi)容全面,既包括普通的保潔、保姆、鐘點(diǎn)工等,也包括家庭護(hù)理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘書、私家顧問等內(nèi)容;其中涉外家政還包括幫其*簽證等服務(wù)行為。所有服務(wù)人員的選拔以大學(xué)生優(yōu)先,然后逐級選擇,不斷補(bǔ)充、壯大大學(xué)生員工隊伍,擴(kuò)大大學(xué)生員工的比例。

(一)市場分析

據(jù)對北京家政市場的調(diào)查,大約40%的家庭需要家政服務(wù),而對由大學(xué)生提供服務(wù)的調(diào)查中,現(xiàn)在、將來都需要(25%)和現(xiàn)在暫不需要、將來需要()之和為,可見市場容量之大,前景很廣闊。

(二)服務(wù)內(nèi)容

1、私家管家.

不僅具有基礎(chǔ)的家政技能包括衣、食、住、行等全方面,還要協(xié)助雇主進(jìn)行家務(wù)的管理。比如預(yù)定機(jī)票、家庭理財與采購管理、家庭宴會、外出陪同、客戶接待、營養(yǎng)膳食、解決問題、收發(fā)郵件、文件處理等等。

2、涉外家政服務(wù)。

全面掌握各國的禮儀,了解中外生活習(xí)慣差異,進(jìn)行良好的語言溝通,完成酒店化的日常清潔和整理工作,擅長中西餐烹飪,系統(tǒng)熟練的各項護(hù)理、教育等服務(wù)技能。

3、高級家政服務(wù)。

針對不同家庭需求,完成標(biāo)準(zhǔn)化的日常清潔和衣物熨燙,具備良好的配餐知識和烹飪技術(shù);提供嬰幼兒喂養(yǎng),兒童早教,老人病人陪護(hù)等專業(yè)品質(zhì)的多元化服務(wù)。

4、母嬰護(hù)理。

包括月嫂服務(wù)、育兒嫂/育嬰師服務(wù)。

5、私人家教。

文化課、語言、藝術(shù)、計算機(jī)、考級、出國等各項家教服務(wù)。

6、私家秘書。

或者叫私人助理,知識淵博,社會經(jīng)驗豐富,善于交際,主要負(fù)責(zé)雇主的生活助理、資料處理、商務(wù)接待、行程安排、商業(yè)談判等內(nèi)容。

7、私家顧問。

主要是心理咨詢、法律咨詢、醫(yī)療保健、投資咨詢、技能咨詢、教育咨詢等等。

8、外聯(lián)服務(wù)。

主要是幫助外籍家庭辦理簽證等服務(wù)。

9、保姆、保潔、老人或病人護(hù)理。

10、其他服務(wù)。

(三)客戶分部

1、主要客戶:高端收入人群,包括明星、企業(yè)家、成功人士、高管以及外籍家庭等。

2、次要客戶:白領(lǐng)階層、職業(yè)經(jīng)理人、演員經(jīng)紀(jì)等。

3、其他:愿意接受公司提供的服務(wù)的客戶。

1、地點(diǎn)

前期主要以公司運(yùn)作為主,把目前的辦公地點(diǎn)搬到新興社區(qū)集中并且周邊還在不斷擴(kuò)大的地方,目的就是先立足于當(dāng)?shù)?,積累了足夠的資源后在向外擴(kuò)張,達(dá)到快速發(fā)展的目的。隨著規(guī)模擴(kuò)張,會在需求相對集中的社區(qū)、公寓等地方設(shè)立直接窗口,接待各種服務(wù),同時租一個各方面都較好的寫字樓作為行政管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一安排服務(wù)人員。同時,不斷制定和完善各種服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),在其他省市設(shè)立分公司或特許加盟,塑造品牌,打造高端家政服務(wù)形象。

2、方法

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