保險公司內(nèi)勤年度計劃

計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

保險公司內(nèi)勤年度計劃篇一

1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。

2、營銷人員費用的`申請、借款、核銷事宜。

3、營銷人員與公司的信息交流

4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)

1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)

2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)

2.1對各商業(yè)公司，進行核實。

2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

3、購銷合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促)

4、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。

1、負責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系

2、電子商務(wù)

保險公司內(nèi)勤年度計劃篇二

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。)

作為xx*公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；

第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

保險公司內(nèi)勤年度計劃篇三

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

一、對工作崗位的熟悉

1.聽從，一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排。

2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要果斷地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。

但是聽從并不是被動，良多工作可以提前猜測、積極主動地開展，及時正確地把握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決議計劃參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，當(dāng)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、泛起工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相稱于團體的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

二、對未來工作計劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行團體公章治理劃定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時盤點，以便能及時增補辦公用品，知足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。

(8)當(dāng)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心預(yù)備，精細鋪排，細致工作，干尺度活，站尺度崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、團體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好顧問助手。

(2)做好各部分服務(wù)：加強與各部分之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將團體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善團體各項規(guī)章軌制。

(5)做好信息保密工作：保留好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，進步自身寫作功底。

3.進步個人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加團體鋪排的基礎(chǔ)性治理培訓(xùn)，晉升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速晉升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來晉升知識層次。

保險公司內(nèi)勤年度計劃篇四

一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。

四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。

五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強做好積極準(zhǔn)備。

六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。

九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

保險公司內(nèi)勤年度計劃篇五

一、指導(dǎo)思想：

以十八大精神為指導(dǎo),繼續(xù)深入貫徹落實市、區(qū)《基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，結(jié)合豐臺區(qū)教委2014-2015教育

教學(xué)

二、工作思路：

協(xié)助學(xué)校貫徹黨的教育方針抓好硬件建設(shè)與管理,以 "全心全意為師生服務(wù)"為宗旨,緊密配合學(xué)校開展各項活動,切實做好后勤的保障工作,努力提高工作水平，"落實管理制度、規(guī)范管理后勤各方面工作、提高效率；做到保障有力、促進學(xué)校發(fā)展"。確立后勤崗位在學(xué)校發(fā)展中的重要地位。

三、

后勤保障;財務(wù)管理;校產(chǎn)管理;環(huán)境改造；安全保衛(wèi)

四、具體工作及要求

（一）加強后勤隊伍建設(shè)，形成凝聚力、提高戰(zhàn)斗力

加強隊伍建設(shè)，內(nèi)練本領(lǐng)外樹形象。具體措施：

1、落實崗位職責(zé)。確保后勤工作人人有事做，事事有人做。

楊繼紅：全面協(xié)調(diào)后勤保障工作；依法認真嚴謹做好財務(wù)工作；合理安排日常雜務(wù)工作，提高工作效率、提高管理水平以及應(yīng)對緊急情況的能力。

臧立山：安全保衛(wèi)、學(xué)生醫(yī)保、固定資產(chǎn)管理、日常維修等工作。劉 靜：文書打印、檔案整理，協(xié)同后勤成員做一些力所能及的工作。連增新：學(xué)校衛(wèi)生 學(xué)生保健、計劃生育、信息技術(shù)課，電教管理。協(xié)助做好營養(yǎng)餐的統(tǒng)計上報工作。

谷俊生：周六日的安全保衛(wèi)及樹木花草的修剪，周一學(xué)生上放學(xué)維持秩序，協(xié)助后勤做簡單維修及其他雜物工作。

2、加強政治學(xué)習(xí)，提高工作素養(yǎng)。 強化服務(wù)意識與主人翁意識，每周一提前看學(xué)校周安排準(zhǔn)時參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)。結(jié)合學(xué)校每周計劃合理安排工作內(nèi)容，樹立大局意識。? 每周五上午8點半在后勤辦公室進行后勤組業(yè)研。? 內(nèi)容：總結(jié)上一周工作情況，并上報新一周工作內(nèi)容。3、加強專業(yè)技能學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平及工作能力。

鼓勵后勤人員積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議精神學(xué)習(xí)成果，把好的思路經(jīng)驗成果運用 于實際工作中，提高工作效率。

（二）抓好常規(guī)工作的管理、不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 1、加強財務(wù)管理。

（1）收費方面：通過學(xué)習(xí)《豐臺教委2014下半年工作要點》以及上學(xué)期末收費工作會議精神，本學(xué)期將加大收費檢查的力度、鞏固"小金庫"專項治理工作成果、建立專項治理制度。

開學(xué)初必須組織全體教師學(xué)習(xí)相關(guān)收費文件，了解收費工作政策性強，任何人不得不經(jīng)上級允許私自收費。與每位教師簽訂收費管理責(zé)任書。在工作中落實相關(guān)的兩免一補政策。代收性收費必須堅持自愿、有通知、有明細、先墊付后按實際支出收取，開具正規(guī)墊付發(fā)票，款項及時上繳相關(guān)賬戶入賬。所有資料裝訂存檔。允許的代收性收費（學(xué)生裝、學(xué)生餐、一老一小醫(yī)療保險）。

（2）公用經(jīng)費方面：日常公用支出一律使用公務(wù)卡，填寫購物公務(wù)卡使用申請、領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。500元以上申請使用支票，填寫支票申請表報校長簽字后由財務(wù)人員去學(xué)區(qū)領(lǐng)取支票。報銷票據(jù)必須為正規(guī)發(fā)票、經(jīng)辦人簽字、領(lǐng)導(dǎo)簽字齊全，每周五下午收取報銷票據(jù)。每月20號報一次。財務(wù)支出做到日清月結(jié)。每月在上報學(xué)區(qū)經(jīng)費報表時必須向校長匯報簽字批準(zhǔn)方可上報。每天下班前必須帳務(wù)清晰、巡視完畢、記完日志方可下班離校。

園文化建設(shè)的、學(xué)生綜合素質(zhì)提升的。對于專項經(jīng)費的使用 必須遵守會計制度，以及?？钍褂霉芾磙k法做到，?？顚Ｓ茫⒘粲泻圹E、資料存檔。2、加強財產(chǎn)管理。

根據(jù)上級要求：強調(diào)"推進義務(wù)教育均衡發(fā)展、提高信息技術(shù)和教學(xué)設(shè)備建設(shè)水平"。針對我校辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不達標(biāo)的情況，認真分析原因制定解決方案，使學(xué)校早日達標(biāo)。

（1）進一步完善落實購物申請、領(lǐng)物登記制度。物品保管落實到人，誰使用、誰保管、誰負責(zé)。對各部門進行財產(chǎn)登記、造冊，明確責(zé)任人。期末核對，人員變動建立設(shè)備移交手續(xù)。每學(xué)年對調(diào)換后的辦公室、教室、財產(chǎn)從新登記簽署財產(chǎn)保管責(zé)任書。（資料的裝訂、存檔要規(guī)范）

（2）完善財產(chǎn)三級帳目，每學(xué)期末對財產(chǎn)的電子帳手工帳與實物要進行核對，做到帳物相符。妥善保管調(diào)撥單資產(chǎn)處置單，學(xué)期末及時進行固定資產(chǎn)的增減。年末11月底由各口根據(jù)固定資產(chǎn)實際增減調(diào)撥單、處置單進行手工帳目的調(diào)整核對。

（3）加強校產(chǎn)、校舍 的檢查以及維修，維修有記錄。及時做好維修工作,根據(jù)各部門和老師們報修內(nèi)容安排維修工作，維修后要做好維修記錄，對在維修時所使用的材料和維修時間要明確記錄。對所屬維修范圍要經(jīng)常不斷地進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，做到小問題不隔日，大問題不隔周。

（4）加強專業(yè)教室管理。建立專業(yè)教室使用登記制度，做好記錄。要求：誰使用誰負責(zé)，正確使用，科學(xué)維護發(fā)現(xiàn)問題及時上報。3、校園環(huán)境管理。（細化到人、時間點）

做好校園的綠化美化工作，落實崗位、責(zé)任到人。

（1）澆水。樹木、竹林、花池的澆水要根據(jù)土壤澆灌，合理安排，不得浪費水資源。

（2）樹木的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次，每學(xué)期2次開學(xué)前及學(xué)期中。花池中的垃圾和雜物由傳達室負責(zé)隨時清理。

（3）花池的管理。將花池落實給后勤谷老師，每周六日為鋤草修剪時間，花壇內(nèi)任何時間不得有任何雜草和垃圾。

（4）每學(xué)期開學(xué)前做好校園綠化、美化、衛(wèi)生保潔工作，創(chuàng)建良好校園環(huán)境。

主樓公共區(qū)域及廁所衛(wèi)生保潔由保潔公司兩位人員完成；大會議室以及錄播教室、會客室衛(wèi)生由保潔完成；教學(xué)用房（飛天閣）公共區(qū)域由傳達室完成；專業(yè)教室內(nèi)衛(wèi)生由任課教師負責(zé)。

4、加強學(xué)生餐管理。

要選擇市教委認定的、正規(guī)營養(yǎng)餐公司，與其簽署正規(guī)供餐協(xié)議。要收齊供餐公司的各種證件復(fù)印件（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、健康證、法人證書、營養(yǎng)餐公司的資質(zhì)、進貨渠道）。對合作的營養(yǎng)餐公司要定期考察（每學(xué)期一次5月、10月每班一名學(xué)生家長代表輪換參與）。每天關(guān)注學(xué)生餐的質(zhì)量積極收取學(xué)生對餐的質(zhì)量營養(yǎng)口味餐量的反饋意見、留好樣餐與每周食譜逐一對照，保證學(xué)生餐的衛(wèi)生 與安全。

（三）安全保衛(wèi)要求：

1． 制定好安保計劃，制定并完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。2． 積極參加上級安全會議，及時傳達會議精神。

3． 提前做好節(jié)假日排班，按時與師生簽訂安全責(zé)任書。4． 建好安全臺帳、履行安全職責(zé)。

5． 配合德育扎實做好消防水電暖等方面的安全宣傳教育工作，減

少意外事件的發(fā)生。

6． 加強門衛(wèi)管理。來客必須認真審核做好登記備案。值班交接有

觸電。

財務(wù)工作具體日程安排：

一、加強企業(yè)精神文明建設(shè)，深入開展黨建和思想政治工作

（一）加強黨建工作。響應(yīng)學(xué)校關(guān)于基層黨支部組織改革的活動要求，加強黨組織建設(shè)，抓好黨員的培養(yǎng)和發(fā)展工作；注重發(fā)揮黨支部在公司戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨支部成為聯(lián)系員工的紐帶；繼續(xù)設(shè)立黨員示范崗，努力發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用。

（二）加強思政和廉政工作。加強思想政治工作，堅持節(jié)儉辦公司，堅持民主議事，堅持政務(wù)分開，為公司發(fā)展提供強有力的政治保障；加強公司廉政制度建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制和責(zé)任追究制，深入開展理論學(xué)習(xí)活動，進一步提升后勤隊伍思想素質(zhì)，增強后勤員工的服務(wù)和創(chuàng)新意識。進一步提升公司凝聚力，建設(shè)和諧后期團隊，共謀公司發(fā)展。

（三）加強企業(yè)精神文明建設(shè)。積極響應(yīng)學(xué)校開展"創(chuàng)建省級精神文明單位"活動，開設(shè)"文明服務(wù)窗口"，開展文明禮儀培訓(xùn)，要求人人講文明，人人講服務(wù)；開展崗位練兵和技能競賽活動，不斷提升服務(wù)能力；關(guān)心和尊重員工，保障員工福利，提高員工待遇，開展豐富多彩的文化娛樂活動，增強員工的歸屬感。

二、完善公司各項制度，加強公司內(nèi)部管理

（一）修訂合同制員工工資標(biāo)準(zhǔn)。2012年，公司將根據(jù)管理用工實際需求，重新制定合同制員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。新的工資標(biāo)準(zhǔn)將以崗定薪，更加合理制定工資結(jié)構(gòu)，同時適當(dāng)提高員工的工資待遇。新的工資標(biāo)準(zhǔn)計劃于2012年1月1日開始執(zhí)行。新的工資標(biāo)準(zhǔn)將規(guī)范公司的用工，提高員工的工資，使員工對公司更加滿意，使公司的運行更加順暢。（二）做好合同制員工的"五險"繳納。為規(guī)范公司的用工，根據(jù)《中華人 民共和國社會保險法》、《浙江省職工基本養(yǎng)老保險條例》，公司將給所有在崗合同制員工繳納五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險）。但對于公司員工中年齡偏大的員工，因個人原因不愿意繳納五險或不愿意將保險關(guān)系轉(zhuǎn)移到公司的員工，將做好思想工作，使全體在崗合同制員工都參加保險。（三）制定合同制員工的考核細則。為提高后勤公司的管理效率，深化后勤管理改革，正確評價后勤服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責(zé)狀況，提高服務(wù)質(zhì)量，建立后勤管理的有效運行機制，制定合同制員工的考核細則是2012年綜合辦公室人力資源的重點工作之一?？己酥饕獌?nèi)容將從德、能、勤、績四方面進行，重點考核工作實績，考核將從多方面進行考核，盡量做到公平公開公正，公司將成立考核小組，對考核工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。對于考核結(jié)果將以獎勵績效的形式發(fā)放給員工。

（四）完善采購制度。為了公司在日常管理中真正做到有章可循、有據(jù)可依，營造良好的采購制度環(huán)境。需完善公司的采購制度，規(guī)范大宗采購和零星采購的的實施流程、采購標(biāo)準(zhǔn)、采購人員的職責(zé)。

三、提升公司經(jīng)濟效益，增強公司整體實力

（一）完善經(jīng)營機制。以"目標(biāo)明確、責(zé)任到位、強化考核、獎罰分明"為原則，進一步明確各部門職能和各中心的任務(wù)，在各經(jīng)營性中心全面推行"經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)責(zé)任制"，實施"自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展"的經(jīng)營機制，靈活運用資金、場地、設(shè)備、勞動力等生產(chǎn)要素，掌握生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)，建立比較靈活的經(jīng)營決策、協(xié)調(diào)機制和員工評價、獎金分配機制，不斷強化市場意識，為后勤企業(yè)的服務(wù)升級摸索經(jīng)驗、夯實基礎(chǔ)。

（二）健全人才隊伍。制訂崗位聘任制度，明確聘任程序，加強培訓(xùn)教育。修訂考核辦法，完善考核內(nèi)容，規(guī)范考核程序。建立人才儲備制度，根據(jù)公司現(xiàn)有人才隊伍及公司發(fā)展規(guī)則需求，儲備一批適應(yīng)經(jīng)營管理和能擔(dān)當(dāng)核心技術(shù)崗位工作任務(wù)的人才隊伍。完善公司薪酬分配制度，將職工的收入與崗位表現(xiàn)及崗位效益緊密掛鉤，實現(xiàn)對內(nèi)公平，對外競爭，打造寬松的、靈活的用人機制。

神、規(guī)劃創(chuàng)新能力、信息資料收集能力和解決問題的方案制定能力，增強紀律意識和法制觀念，使其會學(xué)習(xí)、懂經(jīng)營、善管理，全面提升后勤的管理水平。

四、提高后勤服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)良好社會效益

（一）在餐飲服務(wù)方面：

2.計劃上米飯生產(chǎn)線，地點預(yù)設(shè)在第八餐廳旁邊；

3.計劃籌備具有獨立法人資格的餐飲公司，向校外飲食市場進軍，提高公司效益。

（二）在宿舍管理方面：

1.認真高效地做好畢業(yè)生離校退宿工作，完成學(xué)生住宿信息及住宿費核對工作，進一步完善學(xué)生住宿管理系統(tǒng)信息，做好西區(qū)3#、6#公寓樓整體搬遷方案，制定實施計劃。積極與與二級學(xué)院聯(lián)系，制定2013年新生空床位調(diào)配方案。制定落實老生寢室調(diào)整方案，做好老生寢室調(diào)整后非畢業(yè)班學(xué)生下學(xué)期收費標(biāo)準(zhǔn)核對上報工作。2.開展多形式的文化活動，營造和諧社區(qū)。一方面，充分發(fā)揮生活指導(dǎo)老師和學(xué)生樓層長在學(xué)生宿舍文化建設(shè)中的主導(dǎo)作用，積極開展宿舍區(qū)文化活動，如安全知識培訓(xùn)、公寓技能大賽、創(chuàng)辦各項公寓管理推進會等，豐富學(xué)生課余文化生活。另一方面，切實加強學(xué)生宿舍精神文明建設(shè)，采用定期與不定期檢查相結(jié)合的方式，對學(xué)生宿舍開展文明寢室評比工作。3.重視安全教育工作，提高管理水平。首先加強對員工的安全知識培訓(xùn)，明確崗位職責(zé)，強化其安全責(zé)任意識；其次是對安全基礎(chǔ)設(shè)施如供水供電設(shè)施、消防安全設(shè)施等定期檢查，不定期對學(xué)生宿舍開展安全檢查，清理違禁電器。通過張貼安全提示和溫馨提醒等方式，加強學(xué)生的安全意識，強化對學(xué)生宿舍區(qū)的安全教育管理工作。

（三）在醫(yī)務(wù)服務(wù)方面：

1.開展健康教育。加強疫情監(jiān)測、報告和傳染病的管理，開展防控流感工作；通過宣傳窗、校園網(wǎng)等進行傳染病防控知識和醫(yī)療保健知識的宣傳教育。如呼吸道傳染病、艾滋病防控的宣傳。

2.完成體檢工作。一方面做好畢業(yè)生和申領(lǐng)教師資格證書同學(xué)的體檢工作，并完成畢業(yè)生和申領(lǐng)教師資格證書同學(xué)檔案的移交；另一方面做好迎新生醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和新生軍訓(xùn)的醫(yī)療保障工作，完成新生的體檢。

3.重點開展醫(yī)療定點單位的準(zhǔn)備工作。

（四）在商貿(mào)服務(wù)方面： 1.規(guī)劃校內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點布局。綜合考慮學(xué)校整個的網(wǎng)點布局，"在恰當(dāng)?shù)牡攸c開設(shè)恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)點"使之結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)營品種更加豐富，服務(wù)更加到位，師生更加滿意。從而使有限的資源發(fā)揮最大的效益。

2.整合學(xué)?？爝f業(yè)?，F(xiàn)行校內(nèi)快遞業(yè)代理網(wǎng)點多、經(jīng)營不規(guī)范、服務(wù)不到位、收費不合理、送貨不及時、常有遺失現(xiàn)象。師生意見很大，爭取本年度整合1到2家，促其規(guī)范經(jīng)營、文明經(jīng)營，從而方便師生。

3.加強對各商戶的監(jiān)管。根據(jù)食品安全法的相關(guān)規(guī)定，對商戶的進貨臺帳、進貨驗收、質(zhì)量承諾以及不合格食品退市等自律制度的檢查要落實到位。加強檢查是否存在經(jīng)營假冒偽劣食品、過期變質(zhì)食品和"三無"產(chǎn)品。杜絕合同書外超范圍經(jīng)營，影響其他商戶的利益，使經(jīng)營更加公平合理。做好公共安全、衛(wèi)生、防火、防盜、防毒的日常工作，確保師生對食品買的稱心、吃的放心。

4.改革教材供應(yīng)模式。引進誠信度高、有資質(zhì)、有實力、服務(wù)優(yōu)、價格優(yōu)惠的圖書供應(yīng)商開辦校內(nèi)書店，更多地提供多樣化的書目，采取批另皆營的方式供應(yīng)師生的教材及參考用書，所有課程的教材計劃在網(wǎng)上公布，讓學(xué)生在網(wǎng)上選訂，每個學(xué)生能看到自己所在班級的教材計劃及選訂情況，從而更加方便于師生，更加體現(xiàn)師生使用教材的知情權(quán)、選擇權(quán)，人性化程度更高。有效保證教學(xué)質(zhì)量。

5.完善各項商貿(mào)管理制度，并付諸實施。在與商戶簽訂合同的同時，從源頭上把握好各項條款、政策、措施，使各項經(jīng)營更趨合理、規(guī)范。

（五）在物業(yè)服務(wù)方面：

1.強化安全管理，確保設(shè)備設(shè)施的正常運行。加強對各箱變及配電房的安全檢查；對東校區(qū)的總水表進行監(jiān)控，加強對水管巡查，杜絕漏水；做好安全自 排自查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患，把安檢工作落到實處。

2.做好各項改造工作。配合后勤管理處對校內(nèi)部分老舊漏水管道的改造；配合后勤管理處完成校園電力擴容改造；繼續(xù)對教學(xué)樓進行節(jié)能改造。

近來，隨著"嚴監(jiān)管 防風(fēng)險"的監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變，保險行業(yè)迫切需要從以往粗放的經(jīng)營模式向?qū)I(yè)化、集約化轉(zhuǎn)變。新華保險領(lǐng)先于行業(yè)率先提出"以客戶為中心、回歸壽險本源"的科學(xué)發(fā)展理念。而要做到以客為尊，進行良好的壽險銷售服務(wù)，就必須擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的銷售隊伍。為此，在董事長康典先生的領(lǐng)導(dǎo)決策下，總公司各個部門通力合作進行了財富手冊的編寫。并將以此為基礎(chǔ)，建立新華保險獨有的銷售渠道內(nèi)部認證體系、內(nèi)外勤通識培訓(xùn)體系，以求達到提升銷售隊伍綜合素質(zhì)能力、更加明確壽險營銷內(nèi)涵，最終達到隊伍漸進式轉(zhuǎn)型的目的。

一、新華保險培訓(xùn)認證體系簡介

以財富手冊為依托的培訓(xùn)分為兩個體系。1、內(nèi)勤通識培訓(xùn)認證體系

? 根據(jù)目前公司人力資源體系中的專業(yè)技術(shù)序列、職能管理序列、營銷序列、管理序列四個序列進行內(nèi)勤分類。

? 所有內(nèi)勤職工應(yīng)對財富手冊中公司文化、戰(zhàn)略、理念、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、合規(guī)各個篇章進行通識學(xué)習(xí)，結(jié)合現(xiàn)有人力資源源動力、核動力、贏動力、e動力培訓(xùn)體系，在各個職能序列中針對專業(yè)職級方面進行認證。? 例如：在現(xiàn)有人力資源體系中內(nèi)勤營銷序列分為xx專員、xx主管、xx資深、xx市場總監(jiān)等幾個職級，所有職級在進行源動力、核動力等培訓(xùn)時需對財富手冊內(nèi)容進行培訓(xùn)，只有拿到財富手冊通識認證、相應(yīng)職級的工作能力評定，同時其他條件符合晉升規(guī)定才能晉升。（ps：人力都不在，還沒有要到他們的培訓(xùn)體系規(guī)劃）

三、外勤銷售渠道認證體系： 1、財富手冊通識培訓(xùn)

根據(jù)財富手冊通識教育后的素質(zhì)能力認證等級作為相應(yīng)的榮譽體系、推動方案的準(zhǔn)入門檻。

4、各渠道套接專屬產(chǎn)品銷售資格

根據(jù)保監(jiān)會近來對保險銷售隊伍學(xué)歷門檻提升的要求精神，新華的認證體系今后也將作為產(chǎn)品分級售賣的依據(jù)，即只有拿到相應(yīng)的資格認證，才能銷售對應(yīng)的產(chǎn)品，以防范銷售誤導(dǎo)風(fēng)險。

四、銀代渠道財富規(guī)劃師培訓(xùn)認證體系

五、法人渠道財富規(guī)劃師培訓(xùn)認證體系

八、創(chuàng)新渠道財富規(guī)劃師培訓(xùn)認證體系

2013年李家河鄉(xiāng)學(xué)校后勤管理工作行事歷

一、2月工作要點

1、學(xué)校辦公用品征訂，訂購春季學(xué)生統(tǒng)一著裝宣傳工作。 2、進一步完善學(xué)生營養(yǎng)改善工作中的供餐內(nèi)容的實施工作。3、召開各校后勤主任工作會議。

二、3月工作要點

1、督導(dǎo)學(xué)校落實五員工作機制和"四好、一滿意、一放心"主題活動。 2、學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全工作常規(guī)督導(dǎo)。3、學(xué)校聘用從業(yè)人員保險工作督導(dǎo)。

4、農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善工作常規(guī)督導(dǎo)。

三、4月工作要點

1、四個創(chuàng)建和十有八配套工作督導(dǎo)。 2、學(xué)校食堂營養(yǎng)指導(dǎo)員培訓(xùn)。3、學(xué)校食堂財務(wù)管理指導(dǎo)檢查。

四、5月工作要點

1、協(xié)助相關(guān)部門對各學(xué)校學(xué)生食品采購情況進行檢查并公示。 2、學(xué)校食堂營養(yǎng)配餐情況學(xué)生滿意度調(diào)查。3、對供貨企業(yè)進行督導(dǎo)檢查。

五、6月工作要點

1、學(xué)校后勤管理與后勤建設(shè)半年工作目標(biāo)檢查。 2、其它常規(guī)工作。

六、7月工作要點 1、學(xué)期結(jié)束工作。

2、督促各校對食堂財務(wù)進行審計、公示。

七、8-9月工作要點

1、校園風(fēng)險分散工作的宣傳和實施。 2、后勤從業(yè)人員保險宣傳。3、學(xué)校辦公用品征訂。

4、學(xué)生統(tǒng)一著裝，校園超市等服務(wù)工作指導(dǎo)。

八、10月工作要點 1、鍋爐檢測。

2、四個創(chuàng)建、十有八配套工作督導(dǎo)。 3、食堂從業(yè)人員營養(yǎng)知識培訓(xùn)。

九、11月工作要點

1、"十有八配套"項目學(xué)校（民族中學(xué)）建設(shè)情況迎檢準(zhǔn)備。 2、學(xué)生營養(yǎng)改善計劃、大宗物資采購檢查。3、飲食安全衛(wèi)生工作檢查指導(dǎo)。

十、12月工作要點

1、全力迎接州"十有八配套"項目學(xué)校的檢查驗收。 2、營養(yǎng)改善計劃實施工作的全面檢查督導(dǎo)。3、保險理賠工作督導(dǎo)。

十一、元月工作要點

1、學(xué)校聘用從業(yè)人員保險工作督導(dǎo)。 2、學(xué)校后勤管理外宣統(tǒng)計。3、學(xué)校年度后勤管理工作總結(jié)。

李家河鄉(xiāng)中心學(xué)校

二o一三年二月二十二日

1.電話接待與來訪接待； 2.部門通訊錄的整理與更新；

3.總監(jiān)周報、人事周報的統(tǒng)計與上報； 4.簽單合同錄入及保管；

8.在建工地尾款結(jié)算情況； 9.項目經(jīng)理罰款的統(tǒng)計與核算；

12.辦公室衛(wèi)生、環(huán)境的監(jiān)督與維護； 13.部門負責(zé)植物的維護；

14.部門辦公用品的申請、領(lǐng)取與發(fā)放；

17.協(xié)助上級及其他部門完成工程日常事務(wù)； 18.上級臨時交辦的工作事務(wù)，信息的及時反饋。

監(jiān)理內(nèi)勤崗位職責(zé)

1.電話接待與來訪接待； 2.部門通訊錄的整理與更新；

6.監(jiān)理罰款的統(tǒng)計與核算；

11.協(xié)助上級及其他部門完成工程日常事務(wù)； 12.上級臨時交辦的工作事務(wù)，信息的及時反饋。

機關(guān)后勤工作是機關(guān)工作的重要組成部分，是為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)提供服務(wù)保障的基礎(chǔ)性工作，也是展示機關(guān)精神風(fēng)貌、文明程度和管理水平的窗口。

隨著形勢的發(fā)展，機關(guān)后勤服務(wù)工作也面臨著許多新的挑戰(zhàn)。一方面，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善，改革的進一步深入，機關(guān)后勤服務(wù)工作將不斷探索走向市場，走向社會服務(wù)機構(gòu)的新路子；另一方面，隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，經(jīng)費管理的進一步規(guī)范，機關(guān)對后勤服務(wù)保障的要求越來越高，以致機關(guān)后勤服務(wù)工作難度日益增大；同時，隨著加強機關(guān)節(jié)能減排工作的不斷深入，對后勤管理工作也提出了新的更高的標(biāo)準(zhǔn)。如何適應(yīng)新形勢的需要，為我局提供強有力的后勤服務(wù)保障，是所以后勤管理工作者應(yīng)該認真研究解決的全新課題。這些既是我們面臨的壓力和挑戰(zhàn)，同時也是自我發(fā)展的新的機遇。

要做好新形勢下的后勤服務(wù)保障工作就必須進一步堅持以人為本的工作理念，不斷提高整體素質(zhì)，造就一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、愛崗敬業(yè)、有良好的責(zé)任意識和奉獻精神的干部職工隊伍。

首先要進一步的開展理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要經(jīng)常組織職工認真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素質(zhì)，提高思想覺悟，端正服務(wù)意識，牢固樹立愛崗敬業(yè)的思想。同時要進一步的加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)職工開展 "比、學(xué)、趕、幫、超"的技能競賽活動，不斷提高職工的實際工作能力和服務(wù)水平，努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí)，使職工從認識上堅定崗位服務(wù)、崗位奉獻、崗位成才的信念，增強服務(wù)工作的主動性、積極性。從而激發(fā)出廣大職工的工作熱情。

之害，常棄非份之想，常懷律己之心，常修干事之德。通過平時點滴養(yǎng)成，鍛造一批工作細致、服務(wù)周到、為人謙虛、與人為善的后勤隊伍。同時，積極利用政策，開源引流，通過擴展對外技術(shù)服務(wù)工作、發(fā)揮職工的優(yōu)勢和特長開展創(chuàng)收活動，以提高職工的經(jīng)濟收入，增強職工的工作熱情。

要做好新形勢下的后勤服務(wù)保障工作就必須進一步調(diào)理思路，在工作舉措上要有新突破。具備講，今年我們要借加強機關(guān)節(jié)能工作的強勁東風(fēng)，在節(jié)能降耗，增收節(jié)支上下功夫，推進資源環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的新步伐。

1、積極推進資源節(jié)約型、環(huán)境優(yōu)美型和諧機關(guān)和文明生活小區(qū)建設(shè)。繼續(xù)開展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能宣傳教育活動，進一步強化節(jié)能意識，樹立厲行節(jié)約的觀念，努力形成節(jié)約資源、勤儉辦事，反對浪費的良好風(fēng)尚，并使之成為全體干部職工的廣泛共識和自覺行動，切實降低機關(guān)辦公成本和家 庭生活費用。

2、加強內(nèi)部管理，控制水電用量增長幅度，制定配套獎懲措施，完善相關(guān)規(guī)章制度。繼續(xù)落實和完善水改和電改工作，進一步加大巡查工作力度，加強對水電費現(xiàn)金繳交戶的清查和催繳工作，保證水電費的回收率。同時加強對門面的經(jīng)營管理工作。3、加大對節(jié)能產(chǎn)品和方法的利用與推廣。今年我們擬定對機關(guān)目前還存在的非節(jié)水型器具予以更換，對節(jié)電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣，利用新的科技產(chǎn)品進行節(jié)能減耗。4、認真貫徹落實我局關(guān)于加強機關(guān)節(jié)能工作的意見，擬對機關(guān)公共照明安裝使用節(jié)能燈具，走廊、通道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈安裝自動控制開關(guān)，并隔盞開啟，堅決杜絕白晝燈、長明燈。院內(nèi)照明設(shè)施加裝時控開關(guān)，并根據(jù)時節(jié)變化及時調(diào)整照明時間。5、進一步健全和完善車輛管理檔案制度，設(shè)立《車輛記錄簿》，主要內(nèi)容包括：車輛簡歷、駕駛員變動、車輛保養(yǎng)和維修、輪胎和蓄電池使用情況、車輛技術(shù)狀況、車輛事故及機械故障、單車油耗指標(biāo)和維修費開支等情況。同時對機關(guān)公務(wù)用車實行定點維修、定點保險、定點加油和 "一車一卡"加油制度?？茖W(xué)核定單車油耗定額，合理確定車輛使用年限，及時報廢、淘汰環(huán)保不達標(biāo)、油耗高的車輛。在下班和節(jié)假日期間車輛實行入庫管理，杜絕公車私用現(xiàn)象。實現(xiàn)制度規(guī)范，紀律約束，多渠道節(jié)能降耗。

三、要進一步加強管理，工作上要有新方法

要做好新形勢下的后勤服務(wù)保障工作就必須進一步加強管理，在尋求新的工作方法上下功夫，我們認為可以借鑒先進單位的管理經(jīng)驗，推行工作責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦理制。

工作責(zé)任制，直接負責(zé)對口工作的人員為第一責(zé)任人，第一責(zé)任人要跟蹤所負責(zé)事項的全過程，包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門的，要認真做好協(xié)調(diào)與溝通工作；涉及工作人員替換的，要認真做好交接工作，避免人走事誤的情況發(fā)生；涉及事先約定工作日不能處理完畢的，要及時反饋信息，耐心解釋原因。

服務(wù)承諾制，即對所有工作進行分類后，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時限向服務(wù)對象進行承諾，體現(xiàn)"為你服務(wù)、受你監(jiān)督"原則的工作方法。這一方法能有效促進后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。

限時辦理制，這是對"服務(wù)承諾制"的補充，對后勤保障中部分有時限要求的事情，堅持在時限內(nèi)完成，沒有時限要求的，按照向服務(wù)對象承諾后的辦結(jié)時限標(biāo)準(zhǔn)完成。

總之，新形勢、新任務(wù)為我們既帶來新挑戰(zhàn)，又帶來新機遇，只要我們與時俱進，開拓創(chuàng)新，搶抓機遇，直面挑戰(zhàn)，依照不斷出現(xiàn)的新形勢、新任務(wù)及時調(diào)整工作定位，借鑒先進的后勤服務(wù)管理工作經(jīng)驗，全面提升服務(wù)水平和工作質(zhì)量，把各項工作落到實處，就一定能促進后勤工作管理水平躍上新臺階。只要我們上下齊心，左右協(xié)力，眾志成城，就一定能把為水文事業(yè)服務(wù)、為局機關(guān)各部門服務(wù)，為干部職工家庭服務(wù)的后勤保障工作做好。

xx公司是我第一個為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會，最初的陌生與不安已經(jīng)消失，我將自己從一個孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員，這完全歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的提攜和幫助，在此予以深深地感激，不勝言表。

我進入公司已六個多月，根據(jù)公司的安排，在xx支公司從事xx業(yè)務(wù)的內(nèi)勤工作。本人工作認真，負責(zé)且具有很強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情。性格開朗，有很強的團隊協(xié)作能力。責(zé)任感強，切實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合協(xié)助主管完成各項工作。在努力完成工作的同時，積極學(xué)習(xí)保險新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用休息時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在不斷的給自己充電，以期待將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我轉(zhuǎn)為正式員工。

轉(zhuǎn)正之后，我會加倍努力，將自己的工作做得越來越好，以實際的工作業(yè)績來報答公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。人類在漫長的歲月里，創(chuàng)造了豐富多彩的音樂文化，從古至今，從東方到西方，中國文化藝術(shù)，淵源流長。

我國最早的歌曲可以追溯到原始社會，例如傳說中伏羲時的【網(wǎng)罟之歌】，詩經(jīng)中的【關(guān)關(guān)雉鳩】，無論是思想內(nèi)容，還是藝術(shù)形式，都已發(fā)展到很高的水平。

我們?nèi)A人音樂有著悠久的歷史，有著獨特的風(fēng)格，在世界上，希臘的悲劇和喜劇，印度的梵劇和中國的京劇，被稱為【世界三大古老戲劇】，而京劇則是國之瑰寶，是我們?nèi)A人的驕傲，亦是世界上最璀璨的一顆明珠。

泰戈爾說：我舉目漫望著各處，盡情的感受美的世界，在我視力所及的地方，充滿了彌漫在天地之間的樂曲。

【二】

音樂，就是靈魂的漫步，是心事的訴說，是情愫的流淌，是生命在徜徉，它可以讓寂寞綻放成一朵花，可以讓時光婉約成一首詩，可以讓歲月凝聚成一條河，流過山澗，流過小溪，流入你我的麥田......我相信所有的人，都曾被一首歌感動過，或為其旋律，或某句歌詞，或沒有緣由，只是感動，有的時候，我們喜歡一首歌，并不是這首歌有多么好聽，歌詞寫的多么好，而是歌詞寫的像自己，我們開心的時候聽的是音樂，傷心的時候，慢慢懂得了歌詞，而真正打動你的不是歌詞，而是在你的生命中，關(guān)于那首歌的故事......或許，在我們每個人的內(nèi)心深處，都藏著一段如煙的往事，不經(jīng)陽光，不經(jīng)雨露，任歲月的青苔覆蓋，而突然間，在某個拐角，或者某間咖啡廳，你突然聽到了一首歌，或是你熟悉的旋律，剎那間，你淚如雨下，即使你不愿意去回憶，可是瞬間便觸碰了你心中最柔軟的地方，蕩起了心靈最深處的漣漪，這就是音樂的神奇，音樂的魅力！

【三】

德國作曲家，維也納古典音樂代表人貝多芬，49歲時已經(jīng)完全失聰，然而，他的成名曲【命運交響曲】卻是震驚世界，震撼我們的心靈，在他的音樂世界里，你能感受到生命的悲愴，歲月的波瀾，和與命運的抗衡，這就是音樂賦予的力量！

貝多芬說：音樂是比一切智慧、一切哲學(xué)更高的啟示，誰能滲透我音樂的意義，便能超脫尋常人無以自拔的苦難。

我喜歡音樂，沒有任何理由，音樂是我靈魂的伴侶，是我生活的知己，它能懂我的喜，伴我的憂，伴隨著淡淡的旋律，它便融入我的生命，浸透我的靈魂。

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