為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估以及市場(chǎng)的需求等,以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院入口設(shè)計(jì) 班級(jí)管理方案篇一
包括班級(jí)校園衛(wèi)生區(qū)、教室、樓道、樓梯、樓廳、宿舍、樓道展板等。
1、院區(qū)衛(wèi)生區(qū):班級(jí)必須每天早課前、下午上課前至少兩次集中清掃校園衛(wèi)生區(qū),課間安排學(xué)生撿拾垃圾。
確保硬化地面和邊角區(qū)域無(wú)積土、無(wú)樹(shù)葉或樹(shù)枝、無(wú)掃帚條、無(wú)食品包裝袋、無(wú)食品插簽、無(wú)塑料袋、無(wú)廢棄紙張、無(wú)煙頭、無(wú)積雪等。綠化帶內(nèi)無(wú)脫落樹(shù)枝、無(wú)掃帚條、無(wú)食品包裝袋、無(wú)食品插簽、無(wú)塑料袋、無(wú)廢棄紙張、無(wú)煙頭等。
2、教室:班級(jí)必須每天早課前、下午大課間至少兩次集中清掃教室、樓道、樓梯、樓廳衛(wèi)生,對(duì)出現(xiàn)的垃圾隨時(shí)清理。
確保地面干凈整潔,在清掃的基礎(chǔ)上,必須用墩布擦洗干凈不留死角,保持原有地面顏色,無(wú)泡泡糖、無(wú)廢紙、無(wú)食品袋、無(wú)粉筆頭等,垃圾入桶;收集的廢品整理有序、無(wú)亂擺、亂放,并及時(shí)處理掉;墻面無(wú)手印腳印、無(wú)涂寫(xiě)亂畫(huà)等污漬;頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵;燈管和燈架無(wú)塵土、無(wú)其它纏繞物、無(wú)遮擋、無(wú)損壞等;前后黑板槽無(wú)雜物堆放、無(wú)粉筆末積存,黑板無(wú)亂涂亂畫(huà);后黑板兩側(cè)張貼物整齊有序、無(wú)破損;桌椅排放整齊有序,無(wú)損壞、無(wú)亂貼亂畫(huà);墻面展板干凈整潔,無(wú)損壞、無(wú)塵土、無(wú)污漬;電腦桌內(nèi)外保持干凈整潔,無(wú)個(gè)人物品、無(wú)書(shū)籍,無(wú)各類(lèi)充電器,無(wú)損壞,放學(xué)上鎖關(guān)閉;窗臺(tái)無(wú)塵土、無(wú)雜物等。
確保教室樓道的墻面必須每天擦洗干凈,無(wú)手印腳印、無(wú)涂寫(xiě)等污漬;頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵;教室對(duì)應(yīng)展板干凈整潔,無(wú)損壞、無(wú)塵土、無(wú)污漬等。
3、宿舍:班級(jí)必須每天早課前、下午上課前至少兩次集中清掃宿舍衛(wèi)生。
確保床鋪平整干凈,無(wú)亂堆亂放;地面干凈整潔,在清掃的基礎(chǔ)上,必須用墩布將地面擦洗干凈不留死角,保持原有地面顏色,無(wú)泡泡糖、無(wú)廢紙、無(wú)食品袋等;墻面無(wú)手印腳印、無(wú)涂寫(xiě)等污漬;頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵;燈管和燈架無(wú)塵土、無(wú)其它纏繞物、無(wú)遮擋、無(wú)損壞等;窗臺(tái)無(wú)塵土、無(wú)污漬,物品擺放整齊;窗簾經(jīng)常清洗,無(wú)破損、無(wú)污漬。
4、垃圾入箱:必須將清掃出的垃圾倒入校園的大垃圾箱內(nèi),其它垃圾物品隨手入桶,確保垃圾桶周邊干凈整潔,無(wú)亂扔、亂倒的垃圾。
5、班級(jí)衛(wèi)生區(qū)交界區(qū)域:在明確班級(jí)之間院區(qū)衛(wèi)生區(qū)、樓道衛(wèi)生清掃區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上,班級(jí)之間要主動(dòng)清掃劃分線(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生,不得遺留衛(wèi)生死角。
6、樓道展板:確保班級(jí)教室對(duì)應(yīng)的樓道展板保持干凈整潔,無(wú)損壞、無(wú)污漬、無(wú)塵土。
1、衛(wèi)生區(qū)、樓梯樓廳:每天早飯期間、下午時(shí)間,由教育處、級(jí)部學(xué)生會(huì)、值周班級(jí)各兩次檢查考核。
2、教室、樓道:每天早飯期間、下午大課間時(shí)間,由值周班級(jí)兩次檢查考核。
3、宿舍:每天上午、下午上課后時(shí)間,由宿管員檢查考核。
在每次檢查考核中,班級(jí)之間衛(wèi)生交界區(qū)域出現(xiàn)衛(wèi)生死角或不達(dá)標(biāo)時(shí),對(duì)交界的兩個(gè)或兩個(gè)以上班級(jí)同時(shí)考核扣分,對(duì)值日生按違紀(jì)處理。
1、級(jí)部每天將前一天的各項(xiàng)衛(wèi)生考核扣分在班級(jí)量化考核成績(jī)中統(tǒng)計(jì)匯總,并列入年級(jí)的周報(bào)表中上報(bào)學(xué)校。同時(shí)作為評(píng)選衛(wèi)生流動(dòng)紅旗、衛(wèi)生優(yōu)秀班級(jí)的直接依據(jù)。
2、級(jí)部依據(jù)班級(jí)各類(lèi)衛(wèi)生考核扣分項(xiàng)目,對(duì)應(yīng)統(tǒng)計(jì)“人人有事做,事事有人管”考核結(jié)果,作為“綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)”等第認(rèn)定的直接依據(jù)。
醫(yī)院入口設(shè)計(jì) 班級(jí)管理方案篇二
1、不交作業(yè)的同學(xué)每次扣2分;
2、聽(tīng)寫(xiě)合格的同學(xué)每次加2分,不合格的則扣2分;
3、上課認(rèn)真聽(tīng)講得到老師表?yè)P(yáng)的同學(xué)加2分,被老師點(diǎn)名批評(píng)的扣2分;
4、作業(yè)每累計(jì)3個(gè)“優(yōu)”者加1分。
1、跑步時(shí)對(duì)內(nèi)說(shuō)話(huà)者扣2分;
2、跑步中打鬧者則每人扣3分;
3、不服從管理者扣5分;
4、擅自離隊(duì)者扣5分;
5、不穿校服者扣2分。
勞動(dòng)是美麗的,勞動(dòng)是光榮的,勞動(dòng)使人聰明,勞動(dòng)給人以智慧。
完成勞動(dòng)任務(wù),一次扣2分;
2、若被老師批評(píng)扣5分;
3、如被扣除班級(jí)分則每人扣5分;
4、大掃除提前離開(kāi)者扣5分,不打掃者扣10分。
紀(jì)律制度 紀(jì)律嚴(yán)明。紀(jì)律是成功的保障,是強(qiáng)大集體的有力武器,是個(gè)人走向成功的起碼要求。作為14-3班主人翁的每位同學(xué)都應(yīng)該遵守班級(jí)紀(jì)律。
1、神圣的教室永遠(yuǎn)安靜,進(jìn)入教室,入靜入定,馬上進(jìn)入高效的學(xué)習(xí)狀態(tài),不做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事。
2、上課打瞌睡、說(shuō)話(huà)、吃東西、看與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的書(shū)籍等違反課堂紀(jì)律者,扣2分。
3、自習(xí)課說(shuō)話(huà)一次以上扣2分,兩次以上為不服從管理扣5分;
4、上課搗亂扣5分;
5、與老師頂撞扣10分,寫(xiě)一份檢查,并叫家長(zhǎng)到校;
6、上課玩手機(jī)一次扣10。
在班級(jí)活動(dòng)中,同學(xué)們要積極參與文娛活動(dòng)以及宣傳活動(dòng)。
1、不參加文娛活動(dòng)的同學(xué)扣2分;
2、參加活動(dòng)的同學(xué)加2~5分;
3、大家要參與板報(bào)組工作中,不參與的扣2分;
作為14-3班的一份子,我們一定要盡自己最大的努力來(lái)建設(shè)我們的班級(jí),希望在班級(jí)自制中,每人都能做到互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力使本班成為師生和諧的高素質(zhì)班級(jí)。
一個(gè)人的行為舉止體現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng),所以我們要時(shí)刻注意自己的行為舉止。
1、不穿校服者扣2分,頭發(fā)不合格、染發(fā)者扣5分;
2、吹口哨每次扣2分;
3、戴耳釘涂指甲扣2分;
4、亂罵人,說(shuō)臟話(huà)的一次警告,三次以上扣1分;
5、對(duì)人不禮貌,以大欺小扣1分;
6、警告不聽(tīng)者扣2分。
1、上課遲到者扣2分;
2、曠課一節(jié)扣10分,第二次曠課叫家長(zhǎng),到校共同教育,寫(xiě)一份20xx字的思想認(rèn)識(shí)。
3、積極參加班集體活動(dòng)加2分;
4、若每位同學(xué)都遵守考勤規(guī)則,則雙周考核加1分。
我們是新世紀(jì)的青年,身后是父母期盼的目光,前方是無(wú)限光明的未來(lái),擔(dān)負(fù)著民族的重任,為養(yǎng)育之恩,為天地豪情,為中華富強(qiáng),我們要做到最自信,最堅(jiān)強(qiáng),最有志氣,學(xué)習(xí)最刻苦的人!
醫(yī)院入口設(shè)計(jì) 班級(jí)管理方案篇三
為更好的做大做**裝飾品牌,提**裝飾公司知名度,擴(kuò)大在**裝飾市場(chǎng)占有率,依托育強(qiáng)地產(chǎn)強(qiáng)大后盾,早日實(shí)現(xiàn)**公司提出的十年規(guī)劃目標(biāo)。在認(rèn)真做好20xx年度的工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對(duì)本地市場(chǎng)及消費(fèi)群體,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,使部門(mén)之間更加協(xié)調(diào),員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個(gè)人潛力,增強(qiáng)公司集體的向心力、凝聚力。
管理中我們不能及時(shí)跟進(jìn),設(shè)計(jì)、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)任,售后服務(wù)也迫切需要加強(qiáng),按要求必須做到一月一電話(huà)、三月一回訪(fǎng)。鞏固現(xiàn)有客戶(hù),擴(kuò)大客戶(hù)群體效應(yīng)。
未來(lái)三年,公司將以設(shè)計(jì)部為龍頭,發(fā)揮銷(xiāo)售部主導(dǎo)地位,以打開(kāi)家裝市場(chǎng)為突破口,通過(guò)客戶(hù)的口碑效應(yīng)打徽駱駝裝飾品牌,從而帶動(dòng)工裝、廣告,以及材料部的齊頭并進(jìn)。
1、占領(lǐng)**市場(chǎng),力爭(zhēng)三年內(nèi)做到家裝市場(chǎng)占有25%的市場(chǎng)份額,工裝10%。
1、銷(xiāo)售部加大業(yè)務(wù)員招聘、培訓(xùn)力度,對(duì)業(yè)務(wù)水平高,有一定客戶(hù)關(guān)系的優(yōu)先錄取。
2、實(shí)行分片包干制度,對(duì)錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個(gè)新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務(wù)員,做到每戶(hù)有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要做到對(duì)新建樓面的用途、面積、開(kāi)發(fā)商都能有所了解,爭(zhēng)取最大可能出方案和報(bào)價(jià)。
3、各部門(mén)緊密協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部門(mén)的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。特別是設(shè)計(jì)和工程部。銷(xiāo)售部在財(cái)務(wù)上獨(dú)立核算,業(yè)務(wù)員薪酬實(shí)行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷(xiāo)售部要對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員定指標(biāo)、下任務(wù),并就薪酬體系草擬方案報(bào)辦公室研究。
當(dāng)然,與之同時(shí),市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)也將開(kāi)始。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),公司內(nèi)部也應(yīng)積極調(diào)整戰(zhàn)略,由原來(lái)的等活上門(mén)到主動(dòng)出擊,去適應(yīng)和開(kāi)發(fā)本土市場(chǎng),做大做強(qiáng)本土市場(chǎng),了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、受眾心理及本地市場(chǎng)特色,積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績(jī)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)走中、高檔路線(xiàn),強(qiáng)推施工工藝、施工管理及設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)。
我們今年的家裝部市場(chǎng)做得就很不錯(cuò),基本做到新開(kāi)發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務(wù)宣傳單,都知道有徽駱駝這個(gè)裝飾公司。前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問(wèn)題尤為突出,不是沒(méi)人干活就是質(zhì)量不達(dá)標(biāo),總之缺人,導(dǎo)致家家簽延期單,客戶(hù)反應(yīng)也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。
五、公司內(nèi)部管理
1、設(shè)計(jì)部
調(diào)整后的設(shè)計(jì)部應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn),樹(shù)立“人無(wú)我有,人有我新”的概念,設(shè)計(jì)出精品,增加設(shè)計(jì)部投入,從北京、上海招聘有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的設(shè)計(jì)師加盟。加強(qiáng)施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工,按規(guī)范出圖并存檔。把設(shè)計(jì)部也加入到公司單獨(dú)核算部門(mén),強(qiáng)化責(zé)任心和公司一盤(pán)棋思想,為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷(xiāo)售部
公司所有業(yè)務(wù)歸銷(xiāo)售部洽談、開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào),簽單時(shí)與材料部、工程部、質(zhì)量及成本部會(huì)商,確認(rèn)后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)自主權(quán)、拓展計(jì)劃,廣告計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門(mén)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),了解和熟悉市場(chǎng)變化信息,為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的資料。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門(mén)人才招聘、培訓(xùn)、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動(dòng),充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并能及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間聯(lián)系,為實(shí)現(xiàn)**公司既定目標(biāo)**、貫徹、監(jiān)督公司各項(xiàng)文件、措施勝利進(jìn)行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺(tái),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展對(duì)外業(yè)務(wù),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭(zhēng)議,為公司打造堅(jiān)強(qiáng)后盾,創(chuàng)造效益。
5、質(zhì)量及成本管理部
主管公司運(yùn)營(yíng)成本的核算,審核盈利空間的合理性。對(duì)公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負(fù)責(zé),有權(quán)對(duì)工程施工質(zhì)量、材料浪費(fèi)實(shí)施監(jiān)督、檢查及提出整改意見(jiàn)。
6、工程部
改變?cè)心J?,合并原家裝部、工裝部。強(qiáng)化工地現(xiàn)場(chǎng)管理,落實(shí)公司工地現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范及標(biāo)識(shí)張掛,增加施工隊(duì)伍,實(shí)行崗位責(zé)任制。擇優(yōu)選擇施工質(zhì)量好、工地現(xiàn)場(chǎng)管理好、客戶(hù)反應(yīng)好、工長(zhǎng)能力強(qiáng)、有作為的實(shí)行發(fā)單傾斜政策。下設(shè)項(xiàng)目部、質(zhì)檢部,每周不少于2次巡檢,對(duì)工地安全、文明施工,質(zhì)量等科目進(jìn)行綜合評(píng)分。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
可以預(yù)見(jiàn),以上各項(xiàng)在真正運(yùn)行后,整體水平及效應(yīng)絕對(duì)能立竿見(jiàn)影,目標(biāo)也一定能實(shí)現(xiàn)**。當(dāng)然與公司各部門(mén)的員工的努力是分不開(kāi)的。因個(gè)人能力原因,論述不詳盡及詞不達(dá)意處懇請(qǐng)諸位指導(dǎo)糾正為謝!
企業(yè)總結(jié)及未來(lái)發(fā)展和內(nèi)部管理方案曾老師
醫(yī)院入口設(shè)計(jì) 班級(jí)管理方案篇四
為創(chuàng)客活動(dòng)提供空間載體的項(xiàng)目資助,重點(diǎn)支持龍頭骨干企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織建設(shè)創(chuàng)客空間。支持創(chuàng)客空間為創(chuàng)客提供研發(fā)場(chǎng)所和研發(fā)設(shè)備等軟硬件資源;開(kāi)展創(chuàng)意分享、資源對(duì)接、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等活動(dòng)。
(三)《深圳市創(chuàng)客專(zhuān)項(xiàng)資金管理暫行辦法》,深圳市財(cái)政委員會(huì)、深圳市科技創(chuàng)新委員會(huì),深財(cái)規(guī)〔2015〕10號(hào)。
審批數(shù)量:有數(shù)量限制,受創(chuàng)客專(zhuān)項(xiàng)資金年度總額控制。單個(gè)項(xiàng)目最高資助500萬(wàn)元。
審批方式:?jiǎn)挝簧陥?bào)、專(zhuān)家評(píng)審、答辯或者現(xiàn)場(chǎng)考察、社會(huì)公示、審批機(jī)關(guān)審定。
(二)可自主支配場(chǎng)地面積不少于500平方米;
(三)擁有為創(chuàng)客提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì);
(四)入駐創(chuàng)客或項(xiàng)目不少于20個(gè)。
申請(qǐng)創(chuàng)客空間項(xiàng)目資助應(yīng)當(dāng)提供以下材料:
(二)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;
(三)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū)復(fù)印件;
(四)法定代表人身份證復(fù)印件;
(五)稅務(wù)登記證復(fù)印件(非事業(yè)單位提供);
(六)上年度完稅證明復(fù)印件(非事業(yè)單位提供);
(八)自有房產(chǎn)證明或租賃合同等證明文件(驗(yàn)原件);
(九)入駐創(chuàng)客或項(xiàng)目協(xié)議(驗(yàn)原件);
以上材料一式兩份,復(fù)印件需加蓋申請(qǐng)單位公章,a4紙正反面打印/復(fù)印,非空白頁(yè)(含封面)需連續(xù)編寫(xiě)頁(yè)碼,裝訂成冊(cè)(膠裝)。
本指南規(guī)定提交的表格,申請(qǐng)人登錄深圳市科技業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在線(xiàn)填報(bào)。
(一)受理機(jī)關(guān):市科技創(chuàng)新委。
(二)受理時(shí)間:詳見(jiàn)各批次項(xiàng)目指南。
(四)聯(lián) 系 人:蔡晟、劉一平
(五)受理地點(diǎn):市民中心行政服務(wù)大廳13—14號(hào)窗口。
市科技創(chuàng)新委會(huì)同深圳市財(cái)政委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市財(cái)政委)。
申請(qǐng)人網(wǎng)上申報(bào)――向市科技創(chuàng)新委收文窗口提交申請(qǐng)材料――市科技創(chuàng)新委對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審――市科技創(chuàng)新委組織專(zhuān)家評(píng)審,答辯或現(xiàn)場(chǎng)考察――市科技創(chuàng)新委會(huì)同市財(cái)政委審定——社會(huì)公示――市科技創(chuàng)新委、市財(cái)政委共同下達(dá)資金計(jì)劃――申請(qǐng)單位與市科技創(chuàng)新委簽訂項(xiàng)目合同書(shū)――撥付經(jīng)費(fèi)。
成批處理。
證件:批準(zhǔn)文件。
有效期限:申請(qǐng)單位應(yīng)當(dāng)在收到批準(zhǔn)文件之日起1個(gè)月內(nèi),與市科技創(chuàng)新委簽訂項(xiàng)目合同書(shū)。
申請(qǐng)單位憑批準(zhǔn)文件獲得創(chuàng)客專(zhuān)項(xiàng)資金資助。
不收費(fèi)。
無(wú)年審。市科技創(chuàng)新委對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理和組織驗(yàn)收。
醫(yī)院入口設(shè)計(jì) 班級(jí)管理方案篇五
會(huì),同時(shí)也為物管中心的平穩(wěn)轉(zhuǎn)制打下良好的基礎(chǔ)。
本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,為避免機(jī)構(gòu)臃腫給管理帶來(lái)的不便,根據(jù)物管中心后勤服務(wù)項(xiàng)目的范圍及針對(duì)的服務(wù)對(duì)象和對(duì)外經(jīng)營(yíng)的情況,現(xiàn)將物管中心機(jī)構(gòu)設(shè)置為三部一室,即辦公室、工程部、綜合部、經(jīng)營(yíng)發(fā)展部和旅行社。
1.辦公室
管理范圍:公文處理、人事管理、安全保衛(wèi)及園區(qū)交通管理、駕駛員管理、分部各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
2.工程部
管理范圍:分部辦公樓的工程維修工作、分部家屬區(qū)的工程維修工作及綠化管養(yǎng)、維護(hù)工作、新迎小區(qū)和云津市場(chǎng)住宅區(qū)的工程維修工作、分部住宅區(qū)域衛(wèi)生工作。
3.綜合部
管理范圍:分部辦公樓衛(wèi)生、收發(fā)及會(huì)議室管理工作、分部中餐管理工作、物管中心財(cái)務(wù)管理工作、醫(yī)務(wù)室管理工作。
4.經(jīng)營(yíng)發(fā)展部
管理范圍:鋪面出租、招待所管理、文化用品經(jīng)營(yíng)部管理、其它經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
5.旅行社
管理范圍:旅行社日常管理及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
1、辦公室:主管1名、駕駛員1名、保安管理員兼駕駛員1名
2、綜合部:主管1名、會(huì)計(jì)1名、出納1名、醫(yī)務(wù)室人員1名
3、經(jīng)營(yíng)發(fā)展部:主管1名、招待所人員1名、文化用品經(jīng)營(yíng)部人員1名
4、工程部:主管1名、工程人員1名
5、旅行社:主管1名
1、符合應(yīng)聘條件的園部及分部工作人員。
2、競(jìng)聘條件(參與競(jìng)聘人員年齡均要求在45歲以下,不含45歲)
(一)辦公室:
(1)辦公室主管:年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有較長(zhǎng)時(shí)間的辦公室工作經(jīng)歷,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的文字功底和公文處理能力。
(2)駕駛員:年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,持有駕駛b照,具有5年以上駕齡,熟悉汽車(chē)維修和護(hù)理,吃苦耐勞,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
(3)保安管理員兼駕駛員:年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉保衛(wèi)安全業(yè)務(wù),熟悉內(nèi)保及安全消防業(yè)務(wù),溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng)。
(二)綜合部
(1)主管:年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)及管理能力,熟悉一定的醫(yī)務(wù)知識(shí),持有會(huì)計(jì)資格證,工作責(zé)任心強(qiáng)。
(2)會(huì)計(jì):年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有 5年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),持有會(huì)計(jì)資格證,動(dòng)手能力強(qiáng)。業(yè)務(wù)突出者,條件可適當(dāng)放寬。
(3)出納:年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有從事該行業(yè)的相關(guān)資格證書(shū),從業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上,實(shí)作能力強(qiáng)。業(yè)務(wù)突出者,條件可適當(dāng)放寬。
(4)醫(yī)務(wù)室人員:年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟悉一般的藥物知識(shí)及醫(yī)務(wù)知識(shí),具有5年以上的工作經(jīng)驗(yàn),持有從事該行業(yè)的相關(guān)資格證,工作責(zé)任心強(qiáng),動(dòng)手能力強(qiáng)。
(三)經(jīng)營(yíng)發(fā)展部
(1)主管:年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟悉對(duì)外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)、溝通能力強(qiáng),具有一定的人際關(guān)系網(wǎng),能根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)思路,進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理和經(jīng)營(yíng)。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)者,條件可適當(dāng)放寬。
(2)招待所管理員:年齡45歲以下,身體健康,熟悉接待業(yè)務(wù),具有一定的管理能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
(3)文化經(jīng)營(yíng)部人員:年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有一定的零售商品銷(xiāo)售能力及管理能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
(四)工程部
(1)主管:年齡45歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷,身體健康,具有10年以上的工作經(jīng)驗(yàn),具有相關(guān)的從業(yè)資格證,工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)能力突出者,條件可適當(dāng)放寬。
(2)工程管理人員:年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有10年以上的工作經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng)。
(五)旅行社主管:年齡45歲以下,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟悉旅行社業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的管理能力,熟悉旅游行業(yè)的有關(guān)規(guī)定,具有相關(guān)的從業(yè)資格證。溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng)。
以上欲參與競(jìng)聘的人員在了解競(jìng)聘崗位要求、細(xì)則后,請(qǐng)于三日內(nèi)按擬競(jìng)聘崗位寫(xiě)出擬職計(jì)劃書(shū),通過(guò)物業(yè)中心評(píng)議后確定崗位。
醫(yī)院入口設(shè)計(jì) 班級(jí)管理方案篇六
項(xiàng)目的管理組織在建設(shè)工程中起著決定性的作用。按照傳統(tǒng)的工程建設(shè)的管理組織方式,項(xiàng)目管理班子將是一個(gè)龐大而又復(fù)雜的組織機(jī)構(gòu)。在設(shè)計(jì)本項(xiàng)目管理組織時(shí),我們以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思維方法構(gòu)思項(xiàng)目管理組織的模式,形成按管理社會(huì)化、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化建立工程項(xiàng)目管理組織的總體構(gòu)想。這一構(gòu)想就是要充分利用改革的成果,運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)行工程建設(shè)的社會(huì)化管理。
作為建設(shè)管理的主體,我們當(dāng)仁不讓地將對(duì)項(xiàng)目總體實(shí)施加以強(qiáng)有力的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理,決不允許各行其是。對(duì)于工程的實(shí)施,則在制定統(tǒng)一的規(guī)則和要求后,通過(guò)招標(biāo)擇優(yōu)選擇實(shí)施單位,充分借用和發(fā)揮社會(huì)專(zhuān)業(yè)力量,將部分專(zhuān)業(yè)管理工作委托社會(huì)化的專(zhuān)業(yè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。這樣,形成了代建方與社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)是以經(jīng)濟(jì)關(guān)系建立起來(lái)的具有特色的大型項(xiàng)目的工程管理組織結(jié)構(gòu)模式,實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目的社會(huì)化管理。在工程的具體事務(wù)管理中,代建方按市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的方法進(jìn)行運(yùn)作,充分利用市場(chǎng)機(jī)制為項(xiàng)目建設(shè)管理提供服務(wù),使項(xiàng)目建設(shè)得到有力的社會(huì)支撐。
社會(huì)化管理可以使代建方的工程事務(wù)管理工作量大大減少,代建方班子的人員規(guī)??梢越档椭磷畹忘c(diǎn),項(xiàng)目管理工作的效率和效果提高,降低建設(shè)成本。代建方由此可以集中精力管理重大問(wèn)題,在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中定思路、定標(biāo)準(zhǔn)、定制度,一手抓優(yōu)化設(shè)計(jì),一手抓工程招標(biāo)和合同管理,這樣在總體上就把握住了項(xiàng)目建設(shè)的方向。各社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)在統(tǒng)一的規(guī)范和規(guī)則下,各司其職,負(fù)責(zé)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)工程的具體實(shí)施工作。實(shí)行社會(huì)化管理,還可得到社會(huì)上最優(yōu)秀的各方面的專(zhuān)業(yè)人才為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。
本項(xiàng)目工程的招標(biāo)是一項(xiàng)確保項(xiàng)目順利實(shí)施的重要工作。通過(guò)對(duì)我市大量工程招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和思考,我們認(rèn)識(shí)到只有從管理制度上、管理方法上采取措施,才能鏟除腐敗的溫床,徹底消除工程招標(biāo)中的負(fù)面影響因素,真正地實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的工程招標(biāo)。由此,我們形成并確定工程招標(biāo)的總體構(gòu)思,其核心思想和總則是:在工程招標(biāo)中要“剝奪每一個(gè)人的特權(quán)”,工程招標(biāo)中的權(quán)力必須受到監(jiān)督。在這樣的指導(dǎo)思想下,我們將根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際,進(jìn)一步對(duì)工程招標(biāo)采購(gòu)的方式和方法進(jìn)行了探索,研究如何從制度上、技術(shù)上清除各類(lèi)消極因素存在的可能性,采用一系列有關(guān)工程招標(biāo)的組織方法、管理辦法和規(guī)章制度,具體包括:無(wú)標(biāo)底工程招標(biāo)的方法;科學(xué)公正的評(píng)標(biāo)辦法;承包商資質(zhì)信用的預(yù)審控制方法;招標(biāo)的組織機(jī)制;工程招標(biāo)文件的編制方法;工程招標(biāo)中的技術(shù)處理方法;以及實(shí)施閉口總價(jià)合同的措施等。
無(wú)標(biāo)底工程招標(biāo)的核心是在工程招標(biāo)時(shí)不編制招標(biāo)的標(biāo)底。它不是以“標(biāo)底”作為工程招標(biāo)的衡量準(zhǔn)繩和評(píng)標(biāo)尺度,而是通過(guò)一套嚴(yán)密、科學(xué)的招標(biāo)操作程序和評(píng)標(biāo)辦法來(lái)決定工程合同的授予者。實(shí)施無(wú)標(biāo)底工程招標(biāo),按市場(chǎng)規(guī)律組織公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng),可以排除任何人為因素的干擾,保證評(píng)標(biāo)結(jié)果的客觀(guān)性和公正性。
實(shí)施無(wú)標(biāo)底工程招標(biāo),實(shí)質(zhì)上對(duì)招標(biāo)工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),在市場(chǎng)發(fā)育不完善的條件下,其存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),必須要有真正堅(jiān)持“剝奪每一個(gè)人的特權(quán)”的精神和勇氣,要敢于戰(zhàn)勝自我。其次,實(shí)行無(wú)標(biāo)底工程招標(biāo),需要很高的條件,它要求招標(biāo)者必須具有十分豐富的工程經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、相當(dāng)高的技術(shù)水平和對(duì)工程所具有的深刻的判斷能力。即在無(wú)標(biāo)底招標(biāo)條件下,招標(biāo)者應(yīng)具備的評(píng)標(biāo)方法和指標(biāo)參數(shù)的合理確定、招標(biāo)文件的嚴(yán)密編制、工程招標(biāo)的有序組織、以及對(duì)投標(biāo)單位資質(zhì)管理和選定等的綜合能力。
隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃?rùn)C(jī)制向市場(chǎng)機(jī)制的轉(zhuǎn)軌,建設(shè)項(xiàng)目的管理也勢(shì)必因國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入而發(fā)生變化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì),我們認(rèn)識(shí)到,本項(xiàng)目建設(shè)必須實(shí)行嚴(yán)格的合同管理制,必須以合同為主線(xiàn)、以合同為核心實(shí)施工程項(xiàng)目管理。
1、從組織上采取措施,實(shí)施規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的合同管理,制定一整套合同管理的有關(guān)工作制度和規(guī)定,對(duì)合同管理的組織、合同管理的程序以及合同的起草、談判、審查、簽訂、履行、檢查、清理等每一個(gè)工作環(huán)節(jié)均作出明確規(guī)定。
2、樹(shù)立建設(shè)管理中的一切行為均以合同作為惟一依據(jù)的意識(shí),合同運(yùn)用于項(xiàng)目管理的各個(gè)方面,以合同、經(jīng)濟(jì)手段管理和實(shí)施項(xiàng)目。
3、選擇確定符合建設(shè)特點(diǎn)的工程承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu),通過(guò)合理的合同結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)和保證項(xiàng)目管理組織的目標(biāo)結(jié)構(gòu)和運(yùn)作。
4、根據(jù)工程的具體情況和現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件,我們將在本項(xiàng)目的大部分工程上實(shí)行閉口總價(jià)合同,鎖定建設(shè)成本。強(qiáng)化合同準(zhǔn)備工作,從技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上采取措施,創(chuàng)造和建立實(shí)施閉口總價(jià)合同的前提條件:堅(jiān)持以施工圖進(jìn)行工程招標(biāo),最大限度地避免和減少工程實(shí)施過(guò)程中的不確定因素和隨意性;強(qiáng)化工程招標(biāo)中的合同意識(shí),努力完備和詳細(xì)一切技術(shù)資料和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件,使承包單位能夠以最小的風(fēng)險(xiǎn)在完全公平的環(huán)境中進(jìn)行投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng);嚴(yán)密制定合同文件,合理確定工程合同的界面與工程范圍,事前分析可能存在的不確定事件和風(fēng)險(xiǎn),有針對(duì)性地采取保護(hù)措施;工程合同價(jià)以中標(biāo)價(jià)格為基礎(chǔ),引導(dǎo)承包單位注重技術(shù)方案的競(jìng)爭(zhēng),集中力量用于工程的實(shí)施,從而保證工程的質(zhì)量和進(jìn)度。
1、通過(guò)限額設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)、科學(xué)技術(shù)、工程招標(biāo)控制項(xiàng)目投資。在本項(xiàng)目的投資控制工作中,從工程的設(shè)計(jì)、工程技術(shù)、工程招標(biāo)等方面入手,控制工程的投資,節(jié)約建設(shè)成本。堅(jiān)持以?xún)?yōu)化設(shè)計(jì)為重點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目的投資控制,以極大的精力投入于工程的優(yōu)化設(shè)計(jì)工作,進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的比較和改進(jìn)。控制項(xiàng)目投資的另一思路是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),依靠科技來(lái)實(shí)現(xiàn)投資控制的目標(biāo)。在工程的設(shè)計(jì)、施工方案、設(shè)備選型等各項(xiàng)工作中,新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用既可以解決工程難題,又為節(jié)約投資提供了有力的支持。
通過(guò)嚴(yán)格、嚴(yán)密的工程招標(biāo)是控制投資的又一思路。通過(guò)重點(diǎn)強(qiáng)化工程招標(biāo)工作,建立公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境,以最合理的合同價(jià)獲得最好的技術(shù)方案和最強(qiáng)的工程保障能力。此外,通過(guò)實(shí)行工程閉口總價(jià)合同,充分依靠和發(fā)揮財(cái)務(wù)顧問(wèn)、造價(jià)監(jiān)理的專(zhuān)業(yè)作用等一系列控制措施和方法,使項(xiàng)目的實(shí)際投資被控制在計(jì)劃的目標(biāo)投資值以?xún)?nèi)。
2、獨(dú)立平行的工程質(zhì)量監(jiān)理。工程質(zhì)量不僅關(guān)系到建設(shè)資金的有效使用,而且關(guān)系到社會(huì)公眾利益、生命和財(cái)產(chǎn)的安全。我們將以制度建設(shè)作為抓好工程質(zhì)量的根本保證,建立層層負(fù)責(zé)的質(zhì)量責(zé)任制,形成全過(guò)程、全方位的質(zhì)量保證體系;以工程招標(biāo)、工程監(jiān)理、合同管理作為工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。尤其是對(duì)于工程監(jiān)理工作,在具體的做法上采取特殊的措施,即在所有的工程監(jiān)理合同中規(guī)定:工程監(jiān)理單位必須同時(shí)與施工單位各自獨(dú)立平行地進(jìn)行全部工程的質(zhì)量檢測(cè),包括必須使用獨(dú)立平行的檢測(cè)儀器和工具;獨(dú)立平行地實(shí)施質(zhì)量檢測(cè);獲取獨(dú)立平行的檢測(cè)數(shù)據(jù)和資料;提交獨(dú)立平行的檢測(cè)報(bào)告等。這樣在每一個(gè)工程上,都能同時(shí)得到分別來(lái)自監(jiān)理單位和施工單位的各自獨(dú)立的兩套質(zhì)量檢測(cè)與評(píng)估報(bào)告,可以切實(shí)掌握工程質(zhì)量的真實(shí)情況,確保得到一流的施工質(zhì)量。
3、依靠科技縮短建設(shè)工期。對(duì)于建設(shè)工期,首先是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,分析論證進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性以及存在的主要影響因素。針對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題,事先研究制定解決的方案,超前采取措施進(jìn)行研究。在工程的建設(shè)過(guò)程中,集中力量做好項(xiàng)目前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為后期項(xiàng)目實(shí)施階段工程的順利展開(kāi)積極創(chuàng)造條件。在進(jìn)度控制工作中,以進(jìn)度大節(jié)點(diǎn)作為控制的關(guān)鍵,保證落實(shí)大節(jié)點(diǎn)目標(biāo);建立工程協(xié)調(diào)制度,定期或不定期地協(xié)調(diào)各參建單位之間的進(jìn)度關(guān)系;實(shí)施工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控制,及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃??茖W(xué)的進(jìn)度規(guī)劃和有效的進(jìn)度控制,將確保本項(xiàng)目動(dòng)用目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
4、文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。為加強(qiáng)項(xiàng)目檔案管理,建立健全項(xiàng)目檔案,本項(xiàng)目將制定有關(guān)工程文檔資料、工程竣工資料等的管理制度和規(guī)定,實(shí)行文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。其中,我們將采取一個(gè)以往行之有效的管理方法,就是賦予檔案資料室在檔案管理中的一項(xiàng)特殊權(quán)力:工程合同尾留款的支付簽發(fā)權(quán)。我們將在每一份工程合同中約定,預(yù)留合同價(jià)款5%的工程尾款,其中2%作為工程保證金,另3%則作為工程竣工資料、項(xiàng)目檔案的保證金。合同規(guī)定,工程參建單位必須嚴(yán)格按照要求收集、整理、歸檔工程各環(huán)節(jié)的文件資料;工程竣工資料、項(xiàng)目檔案經(jīng)項(xiàng)目檔案資料室認(rèn)可接收,簽發(fā)歸檔交接單之后,才能獲得最終尾款的支付。通過(guò)經(jīng)濟(jì)制約手段,有效、及時(shí)、規(guī)范本項(xiàng)目的項(xiàng)目檔案。
醫(yī)院入口設(shè)計(jì) 班級(jí)管理方案篇七
陶行知先生說(shuō)過(guò)“生活即教育,社會(huì)即學(xué)生整體素質(zhì)的'培?!?。住校生一天中三分之一多的時(shí)間是在寢室中度過(guò)的,寢室管理的好壞直接影響學(xué)養(yǎng)。我們既要對(duì)學(xué)生的課堂8小時(shí)施加教育,也要對(duì)其8小時(shí)以外的生活施加影響,因此加強(qiáng)學(xué)生寢室管理刻不容緩。唯有這樣,對(duì)學(xué)生的管理和教育才能事半功倍。
我們?cè)诖颂岢觯阂詫嬍夜芾頌橥黄瓶?,加?qiáng)文明禮儀和行為規(guī)范教育,使寢室建設(shè)成為學(xué)校德育的重要基地,成為展示三中風(fēng)貌的重要窗口。在寢室管理中,我們不但要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律教育、生活服務(wù)和衛(wèi)生打掃的舊觀(guān)念,而且還要賦予寢室管理更高的“教育內(nèi)涵”。讓寢室成為學(xué)生素質(zhì)教育的嶄新課堂,讓學(xué)生的寢室生活更加豐富多彩,讓學(xué)生做到“學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人”。通過(guò)寢室文化建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律觀(guān)念、集體主義精神和獨(dú)立生活能力,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,培育美化生活的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、審美能力,建立良好的人際關(guān)系,讓學(xué)生形成適應(yīng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)要求的全面素質(zhì)。
寢室管理要做到有章可循,必須制定一整套規(guī)章制度,明確各級(jí)管理人員的職責(zé)。只有制定出一套行之有效、操作性較強(qiáng)的制度,寢室管理才會(huì)有條不紊、井然有序。為此必須制定和完善以下一系列的寢室管理規(guī)章制度。
寢室值日老師職責(zé);寢室管理員工作職責(zé);住校生管理考核實(shí)施細(xì)則;文明寢室評(píng)比規(guī)則;文明住校生評(píng)比規(guī)則;班主任下寢室管理制度。
制定這些規(guī)章制度后,一方面使住校生管理有章可循、責(zé)任明確到人,使得人人有事做,事事有人做,既可以大膽管理,嚴(yán)格要求,又可滿(mǎn)腔熱情的服務(wù)。另一方面,發(fā)揮學(xué)生在寢室管理中主體作用,自我管理,自我教育。
寢室各項(xiàng)檢查的日常化。每天由總務(wù)處和寢室阿姨對(duì)各寢室進(jìn)行檢查評(píng)比,分別從文明(住校生不講臟話(huà)、不罵人、不打架、同學(xué)和睦相處)衛(wèi)生(地面無(wú)臟物,無(wú)異味,生活用品擺放整齊)守紀(jì)(按時(shí)起床、就寢,就寢后無(wú)說(shuō)話(huà)聲)、美觀(guān)(寢室布置溫馨舒心裝飾大方美觀(guān),能激發(fā)人上進(jìn)心)等方面檢查和評(píng)比。檢查后及時(shí)公布張貼,學(xué)生每天都會(huì)關(guān)注自己的寢室哪方面做得好,哪方面得得不夠,一目了然。
2、開(kāi)展“優(yōu)秀文明寢室”評(píng)比活動(dòng)
凈化:寢室內(nèi)及走廓地面清潔,門(mén)窗潔凈明亮,無(wú)灰塵,墻上無(wú)印跡,各種生活用品擺放整齊,垃圾及時(shí)清理。
美化:組織布置好寢室,做到整潔美觀(guān),具有濃厚的文化氣息,能促進(jìn)學(xué)生積極上進(jìn)。
綠化:寢室內(nèi)常年保持有一盆生命力的盆景,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。
靜化:在早上起床后,午休、晚上睡覺(jué)前禁止在寢室或走廊上追逐,高聲吵鬧,不吃零食,自覺(jué)保持安靜,熄燈后及時(shí)睡覺(jué),不聊天說(shuō)話(huà)。
以“四化”為基本要求,在每日檢查評(píng)比的基礎(chǔ)上,每周進(jìn)行文明寢室的考核評(píng)比,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)期末還評(píng)出“文明住校生”、“優(yōu)秀寢室長(zhǎng)”等,以調(diào)動(dòng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高了學(xué)生的積極性。
獲獎(jiǎng)寢室和住校生我們通過(guò)給予宣傳表彰,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在全校樹(shù)立典型。
重視安全管理,預(yù)防為先,消除各種安全隱患。寢室安全管理重點(diǎn)是加強(qiáng)消防安全、用水用電安全和防盜安全管理。每天晚上值日組對(duì)寢室進(jìn)行檢查,每周總務(wù)處對(duì)學(xué)校中安全隱患的存在和整改情況作總結(jié),讓老師學(xué)生增強(qiáng)安全憂(yōu)患意識(shí)。晚上對(duì)學(xué)生的就寢情況由寢室長(zhǎng)點(diǎn)名,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告與處理。學(xué)校定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,及時(shí)更新。每年在寢室組織全校性的消防安全應(yīng)急避險(xiǎn)與疏散演練,提高師生的安全意識(shí)和防災(zāi)自救能力。
醫(yī)院入口設(shè)計(jì) 班級(jí)管理方案篇八
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題,年底前整改率達(dá)到90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;20xx年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán),在商品房銷(xiāo)售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況,通過(guò)調(diào)研,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén),按照各部門(mén)職責(zé),落實(shí)到責(zé)任單位,做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí),有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《沈陽(yáng)市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬(wàn)平方米以上的(含5萬(wàn)平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開(kāi)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬(wàn)米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門(mén)的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷(xiāo)售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè),要按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí),承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行實(shí)名誠(chéng)信考評(píng)制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級(jí)的要件,報(bào)房產(chǎn)行政主管部門(mén),并在沈陽(yáng)房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門(mén)與中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過(guò)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專(zhuān)業(yè)崗位證書(shū)》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國(guó)家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確各部門(mén)職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率達(dá)到100%;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專(zhuān)業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門(mén)按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀(guān)念,促進(jìn)社會(huì)的和諧。
為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):邢凱
副組長(zhǎng):王鐵
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),抓好具體的組織實(shí)施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門(mén)要明確分工,落實(shí)責(zé)任,相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門(mén),具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問(wèn)題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開(kāi)發(fā)、建設(shè)單位的管理部門(mén)。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問(wèn)題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門(mén),加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門(mén)配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊(cè),建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)
各區(qū)政府對(duì)排查中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗(yàn)收階段(20xx年11月1日至11月15日)
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
(一)提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來(lái)抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長(zhǎng)效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門(mén)要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理責(zé)任,切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng),密切配合,針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門(mén)要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要結(jié)合開(kāi)展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”活動(dòng),大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和維權(quán)意識(shí),樹(shù)立正確的消費(fèi)觀(guān)念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強(qiáng)化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。特別是對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。
醫(yī)院入口設(shè)計(jì) 班級(jí)管理方案篇九
根據(jù)所提示數(shù)字,管理面積約為14.5萬(wàn)平方米,其中,高層建筑約占總數(shù)的50%,其余為小高層建筑或別墅區(qū)。小區(qū)包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監(jiān)控系統(tǒng)等大型公共設(shè)備,其設(shè)備數(shù)量不詳。住宅約10萬(wàn)平米,綠化面積約1.7萬(wàn)平米,地下車(chē)庫(kù)約2.9萬(wàn)平米,其中涵蓋25部電梯、217個(gè)車(chē)庫(kù)、264個(gè)車(chē)位等。
根據(jù)上述數(shù)字顯示,做出對(duì)該項(xiàng)目的物業(yè)管理方案如下:
根據(jù)管理服務(wù)的總體設(shè)想及小區(qū)的特點(diǎn),本著“以人為本、服務(wù)至上、精干高效、以崗定人”的原則建立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),管理實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。該項(xiàng)目設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理1人和客戶(hù)服務(wù)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)客服部)、維修部、安防部、環(huán)境部等四個(gè)職能部門(mén),共需配置約39人。每個(gè)部室分別設(shè)立一個(gè)主管,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成小區(qū)日常的各專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)工作。并制定個(gè)部門(mén)主管及員工的崗位責(zé)任書(shū)(附后),在公司檢查時(shí),可依照崗位責(zé)任書(shū)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)員工的bi行為規(guī)范和工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。員工薪酬待遇和假期福利等由物業(yè)公司辦公室根據(jù)本公司薪酬制度決定。
至于服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,如客服部的維修處理及時(shí)率、回訪(fǎng)率,維修部的維修及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率,安防部對(duì)項(xiàng)目的巡查頻次以及環(huán)境部對(duì)園區(qū)的打掃頻次和標(biāo)準(zhǔn),則依照公司所提供的服務(wù)等級(jí)為準(zhǔn)。
1.1客服部
根據(jù)管理面積和國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),客服部安排5名管理人員。其中包括:客服主管一名,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服部的日常管理工作,檢查客服人員的日常行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量及工作完成情況,處理客戶(hù)的投訴和下屬員工的績(jī)效評(píng)定及培訓(xùn),并參與小區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作。
接待員1名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部服務(wù)電話(huà)的接聽(tīng)、記錄、維修任務(wù)傳達(dá)和客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)工作以及顧客花名冊(cè)的管理、更新工作。
收費(fèi)員(財(cái)務(wù))1名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收取,并控制有償服務(wù)費(fèi)的收繳和管理工作,對(duì)所收取款項(xiàng)應(yīng)在當(dāng)日做好相關(guān)記錄后,交總公司財(cái)務(wù)室保管。并負(fù)責(zé)相關(guān)票據(jù)和收費(fèi)臺(tái)賬的管理工作。(如有水電表查抄工作,可委托維修部門(mén)協(xié)助完成)
庫(kù)房管理員1名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需物資的采購(gòu)報(bào)表,出入庫(kù)管理和辦公設(shè)備的管理工作。
行政文員1名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常文件的打印、申報(bào)以及對(duì)外相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
四名員工相輔相成,協(xié)作溝通,在完成本職工作的前提下,分別分配相應(yīng)的收費(fèi)任務(wù),以便收費(fèi)工作更順利的開(kāi)展。各項(xiàng)工作做到日產(chǎn)日清、及時(shí)記錄、及時(shí)回訪(fǎng),并生成電子文檔,以便日后查找。
1.2維修部
根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況和按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),維修部共設(shè)維修人員6-8名(如有高壓配電室則設(shè)值班人員2名,24小時(shí)輪流值班,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目大型電力設(shè)施的維修保養(yǎng)工作),其中設(shè):主管1名,主要負(fù)責(zé)管理本部門(mén)員工處理本部門(mén)日常報(bào)修、日常設(shè)備巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和下屬員工的培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)定工作。
其余5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護(hù)人員1名(如電梯維保由專(zhuān)業(yè)維修公司分包,則可省去該職務(wù)人員),分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴(kuò)大項(xiàng)目的服務(wù)范圍,分別對(duì)5名維修人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)的其他技能,例如單元對(duì)講系統(tǒng)維修、土建維修、門(mén)窗維修等,使維修人員能夠全方位發(fā)展。員工薪酬以績(jī)效考核制制定,以激勵(lì)員工的工作積極性。每天設(shè)一名維修人員夜間值班,負(fù)責(zé)項(xiàng)目夜間報(bào)修工作的處理和小區(qū)照明系統(tǒng)的檢查與維修工作,做好值班記錄。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)大型設(shè)備設(shè)施的春秋季檢修工作,每年的4月和10月對(duì)小區(qū)內(nèi)的大型公共設(shè)施(如:配電箱、水泵房、給排水系統(tǒng)等)進(jìn)行常規(guī)性檢查,確保設(shè)備設(shè)施的完好運(yùn)行(春秋季設(shè)備設(shè)施維保計(jì)劃需根據(jù)實(shí)際另行擬定)。
負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)重大節(jié)日期間,社區(qū)文化活動(dòng)的協(xié)助實(shí)施工作。如節(jié)日期間的園區(qū)布置及維保工作等。
1.3安防部
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,安防部設(shè)安防人員13名,以8小時(shí)三班倒
的制度負(fù)責(zé)項(xiàng)目24小時(shí)安全防范工作。其中包擴(kuò):安防部主管1名,主要負(fù)責(zé)管理本部門(mén)員工,處理本部門(mén)日常事務(wù),并負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的bi行為規(guī)范和工作的檢查,下屬員工的培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)定工作。
門(mén)崗3名,主要負(fù)責(zé)小區(qū)車(chē)輛及人員的出入管理和外來(lái)人員的檢查工作,對(duì)出入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行檢查登記,如有物品出入時(shí),應(yīng)在接到客服部的物品放行憑證后方可放行。
巡邏崗6名,分別負(fù)責(zé)高層區(qū)、小高層區(qū)和地下車(chē)庫(kù)區(qū)的安全防范和車(chē)輛疏導(dǎo)工作。
電子監(jiān)控室3人,以8小時(shí)3班倒制度負(fù)責(zé)24小時(shí)電子監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,協(xié)助安防人員管理小區(qū)安防工作,力爭(zhēng)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便及時(shí)排除。并負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各部門(mén)員工的工作監(jiān)督。
1.4環(huán)境部
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,環(huán)境部設(shè)服務(wù)人員12名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目所轄區(qū)域的保潔、綠化等工作,其中包括:環(huán)境主管1名,主要負(fù)責(zé)管理本部門(mén)員工處理本部門(mén)日常事務(wù)和下屬員工的工作檢查、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)定工作。
室內(nèi)保潔員5名,9棟高層安排3名,6棟多層安排2名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目樓宇內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。
室外保潔員3名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目樓宇外的環(huán)境衛(wèi)生打掃工作,包括項(xiàng)目水系的衛(wèi)生維護(hù)工作。
綠化工3名,負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的花草樹(shù)木養(yǎng)護(hù)、修補(bǔ)、澆水、防寒等工作。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)則根據(jù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)等級(jí)而定。
1、常見(jiàn)突發(fā)事件的處理
1.1火災(zāi)突發(fā)事件處理
1.2水浸突發(fā)事件處理
1.3電梯困人突發(fā)事件處理
1.4未知停電事件處理
1.5暴力突發(fā)事件處理
1.6盜竊以及其他犯罪活動(dòng)處理
以上各種突發(fā)事件均根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況制定詳細(xì)的突發(fā)事件處理流程,防范于未然,確保項(xiàng)目的公共安全。
2、社區(qū)文化的開(kāi)展
服務(wù)中心結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,以“健康、求知、情趣、文娛、公益”為導(dǎo)向,開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造小區(qū)特有的文化氛圍。主要為重大節(jié)日的園區(qū)裝飾及宣傳,有必要的情況下可開(kāi)展相應(yīng)的公益娛樂(lè)活動(dòng),例如由業(yè)主參加的節(jié)日聯(lián)歡會(huì)、組織社區(qū)老年或兒童出行等,以增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的友好關(guān)系,促進(jìn)物業(yè)公司的發(fā)展。
醫(yī)院入口設(shè)計(jì) 班級(jí)管理方案篇十
以“解放思想、擴(kuò)大開(kāi)放、迅速提高質(zhì)量、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),以人為本,強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,及時(shí)做好學(xué)校西進(jìn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為教學(xué)工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。
緊緊圍繞中心工作,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,以“重視質(zhì)量,深化改革,加速發(fā)展”為工作重點(diǎn),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率,使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見(jiàn)性、有高效性,以確保各項(xiàng)服務(wù)保障工作順利開(kāi)展,并實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項(xiàng)工作目標(biāo),為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時(shí)間活動(dòng)內(nèi)容日常工作責(zé)任部門(mén)審核結(jié)果三月份物管中心辦公室、各個(gè)部門(mén)會(huì)議宣傳動(dòng)員,三張板報(bào)宣傳教育,各個(gè)部門(mén)擬定創(chuàng)優(yōu)方案和聯(lián)系一個(gè)物業(yè)服務(wù)對(duì)象實(shí)施創(chuàng)優(yōu)服務(wù),取得經(jīng)驗(yàn),啟動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工作。
1、發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,邀請(qǐng)監(jiān)督員對(duì)物管中心各部門(mén)的工作明察暗訪(fǎng),提出針對(duì)問(wèn)題的改進(jìn)意見(jiàn)。對(duì)好的作法加以宣傳和推廣。
2、每月搞2次培訓(xùn)。3、每月搞2次質(zhì)量檢查。
4、中心辦公室召開(kāi)兩月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗(yàn)。
5、實(shí)施計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中可以修訂完善。
四月份
各個(gè)部門(mén)搞2次職業(yè)培訓(xùn);搞一次副經(jīng)理以上管理人員到社會(huì)物業(yè)小區(qū)參觀(guān)學(xué)習(xí)考察;派遣人員到社會(huì)物業(yè)小區(qū)實(shí)習(xí),學(xué)以致用;發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡,方便業(yè)主服務(wù)需要;中心辦公室召開(kāi)2月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗(yàn),聘請(qǐng)業(yè)主代表參加會(huì)議,找出不足,及時(shí)整改提高。
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”咨詢(xún)活動(dòng),了解和解決師生員工反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題;中心辦公室召開(kāi)2月1次的物業(yè)服務(wù)示范單位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),學(xué)習(xí)推廣經(jīng)驗(yàn),找出不足,及時(shí)整改提高。各個(gè)部門(mén)搞一次針對(duì)難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),促使其物業(yè)條件根本改善,并且長(zhǎng)期保證質(zhì)量。
七月份
全面檢查、鞏固落實(shí)本學(xué)期創(chuàng)優(yōu)情況,寫(xiě)出物業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作小結(jié)。部門(mén)搞出假期安全、抗旱保苗及假期物業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案,并付諸實(shí)施。
八月份
全面檢查督促、貫徹落實(shí)“假期物業(yè)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)方案”,保障師生員工暑假正常生活。
九月份
結(jié)合新生入學(xué)江津校區(qū)建設(shè),進(jìn)行物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的改進(jìn)實(shí)施。
十月份
進(jìn)行物業(yè)技術(shù)創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)技術(shù)創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)服務(wù)技術(shù)的改進(jìn)實(shí)施。
十一月份
進(jìn)行物業(yè)管理創(chuàng)新大討論,搞好物業(yè)管理創(chuàng)新培訓(xùn)和物業(yè)管理的改進(jìn)實(shí)施。搞一次顧客滿(mǎn)意度調(diào)查。
十二月份
進(jìn)行溫馨、和諧物業(yè)大討論及其培訓(xùn),搞好溫馨、和諧物業(yè)。管理層研究先行進(jìn)入江津校區(qū)物業(yè)人員名單。
一月份
總結(jié)全年優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn),予以評(píng)價(jià),形成文件,使之規(guī)范化制度化。
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