急診支部工作總結(jié) 急診工作計劃

計劃可以幫助我們明確目標、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正。我們該怎么擬定計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

急診支部工作總結(jié) 急診工作計劃篇一

熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核;

2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng)。

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學習，提高護理水平。

2、嚴格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生;

3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設備的完好率達100%。

加強院前急救知識和技能的培訓，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄。

實行優(yōu)質(zhì)服務工作，規(guī)范服務行為，注意服務技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務范圍，保證服務質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

20xx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務也十分艱巨，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力，達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。

急診支部工作總結(jié) 急診工作計劃篇二

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié) 20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案 》的要求，以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務推進力度，充分調(diào)動護士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。制定本工作方案 。

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調(diào)，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。

2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。

3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。

1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務遍及全院。

2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。

3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應增加合理實施排班、臨床服務體現(xiàn)專科特色及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。

急診支部工作總結(jié) 急診工作計劃篇三

急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務主題，為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。

一、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

二、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。

三、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。

一、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核。

二、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。

三、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

四、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。

一、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。

二、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。

三、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。

一、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

二、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務。

三、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

四、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

急診支部工作總結(jié) 急診工作計劃篇四

一、加強人力資源的管理，做到門急診護理人力資源的統(tǒng)籌安排，彈性排班，靈活調(diào)配，在確保護理安全的前提下，最大限度的節(jié)省人力資源。

1、低年資護士有計劃的定期輪崗

2、急診與輸液室每班護士層級搭配合理。

二、抓好護理隊伍的建設,努力提高護理隊伍的綜合與總體素質(zhì)

1、護理人員按層級培訓與管理（具體內(nèi)容見各層級護士培訓計劃），力求人人達標。另外全科每月舉行4次業(yè)務學習（內(nèi)容以新知識、新業(yè)務為主），一次理論與技能考核，一次教學或個案查房，有針對性的對低年資護士進行晨會提問。

2、鼓勵護士參加護理自考和函授學習，提高學歷，打造一支以?？?、本科為主，業(yè)務技能過硬、過強的護理團隊.3、抓好護理人員的繼續(xù)教育，采取院內(nèi)外結(jié)合模式，以管理知識、專科知識進展為主題。

三、持續(xù)加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。

1、重新修訂各片區(qū)的管理重點、崗位與各班職責，工作流程。

2、實行科室三級質(zhì)控，救護車、急救車、搶救設備、藥品專人管理、各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責任到人。每個護理單元的負責人以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，護士長每天早交班后進行一次行政查房，每周帶領(lǐng)各護理單元負責人或高責進行一次行政大查房，對存在的問題進行分析、整改。

2、護理單元實行目標管理，以護理部制定的質(zhì)量標準為基準，通過目標管理來提高護理人員的主動服務意識、質(zhì)量意識、安全意識，從而提高護理質(zhì)量。

四、護理安全是護理管理的重點，護理安全工作應長抓不懈。我科將充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作。

1、不斷補充完善護理安全管理措施，抓好各層級護理人員崗前培訓工作。

2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程。

3、各崗位工作職責，明確要求，責任到人，向上級醫(yī)院學習，搶救室采取管床責任制。

4、物品及儀器定位設置和管理，做到三級維護，始終保持應急狀態(tài)、保持搶救物品、藥品完好率達100%。

5、護士長及各護理單元負責人抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對低年資、新入職以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對老人、嬰幼兒、急危重癥患者以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點巡視觀察（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班均要加強監(jiān)督和管理。護士長進行不定時查房。

（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：有創(chuàng)操作是護理管理中監(jiān)控的重點。

6、每月進行一次護理安全防范、法律、法規(guī)培訓。定期排查安全隱患，及時杜絕不良事件的發(fā)生。對已發(fā)生的不良事件，及時上報護理部，同時召開科室會議，對不良事件進行分析，整改。

五、努力提高門急診護理服務質(zhì)量

1、意識與人文素質(zhì)的培養(yǎng)：在門急診護理服務過程中，應一切以病人為中心，提供主動服務，認真接待每一位到門急診的患者，使門急診患者得到及時安全的護理。

2、對新入職的護士進行服務禮儀、行為規(guī)范、接診技巧的培訓，每季度對全科護士進行一次強化訓練。

3、不斷提高急診急救技能與穿刺技術(shù)：嫻熟的急救技能和穿刺技術(shù)是取得患者和家屬信任，建立良好護患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。

4、每月發(fā)放90份病人滿意度調(diào)查表，對病人不滿意的地方進行分析、整改。

六、完成護理部制定的基礎(chǔ)護理與?？谱o理質(zhì)量指標。2015年我們將一如既往，全力配合護理部的工作，努力提高急診急救技能，提升護理服務質(zhì)量，確保護理安全，把門急診護理工作推向一個新的臺階。

門急診護理組

2015年11月26日

急診支部工作總結(jié) 急診工作計劃篇五

完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀、真實、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

7.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

1.每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

2.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

急診支部工作總結(jié) 急診工作計劃篇六

1、加強護理安全監(jiān)控管理，科室發(fā)生護理不良事件及時報告，按規(guī)定組織科室護理人員進行護理不良事件的分析、討論會議，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析，吸取他人教訓，防范差錯。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%。

4、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。

二、抓業(yè)務建設，提高護理隊伍整體素質(zhì)

1、?？萍寄艿呐嘤枺褐贫▽？浦R培訓考核計劃，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ)。

2、急救技術(shù)操作培訓:每年安排培訓一次，復訓一次，并進行考核，并確保人人過關(guān)。

3、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織各種應急預案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學習。

三、增強主動服務意識，促進醫(yī)患關(guān)系和諧：規(guī)范服務行為，注重服務技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結(jié)，強化安全措施。延伸服務范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察、陪伴、關(guān)心，出院時有護士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。

四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益

1、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃 導尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應等。

五、嚴格執(zhí)行核心制度，確保護理工作的安全有效及全面落實

1、建立檢查、考評、反饋機制，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見，及時提出整改措施。

2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

3、積極參加護理部組織的業(yè)務查房，學習護理工作經(jīng)驗，提高護理水平。

六、全面推行護士績效管理，提高護士的工作積極性

1、科室根據(jù)醫(yī)院的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。

2、以質(zhì)量為重點，結(jié)合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。

七、做好醫(yī)院感染工作：加強廢舊一次性物品的妥善管理，一人一針一管一用一毀 型100%，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

八、加強實習帶教工作：科室制定實習帶教計劃，帶教老師根據(jù)實習帶教計劃進行帶教，護生進科時，先讓護生熟悉科室環(huán)境，講解科室相關(guān)工作制度及流程，指定具有護師以上職稱的護士一對一進行帶教，要求帶教老師做到帶教初期不放手，不放眼，不放心，中后期放手，不放眼，不放心，護生出科時進行考核，帶教老師具實寫出實習鑒定。 總之，20xx年我們將進一步凝聚大家的力量，團結(jié)一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏。

急診支部工作總結(jié) 急診工作計劃篇七

為提高新護士的綜合素質(zhì)，使其盡快適應急診護理工作，增長和鞏固急診護理人員核心才能及整體技術(shù)實力。

鞏固專業(yè)思想，抓好三基與實踐的結(jié)合，了解各種工作職責與程序，了解?？谱o理理論與技能，熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)。

規(guī)章制度的學習

基礎(chǔ)理論培訓

基礎(chǔ)操作培訓

各班職責跟班

基礎(chǔ)及重病護理

護理文件書寫

急診八大件的培訓

崗前集中培訓：培訓一周

臨床后續(xù)培養(yǎng)：強化培訓3個月

【月安排】

第一個月：熟悉科室環(huán)境及規(guī)章制度，掌握各班次的工作程序、文件書寫、基礎(chǔ)及危重護理、?？谱o理常規(guī)及操作技能，提高穿刺技能。

目標：全面熟悉科室工作環(huán)境和各崗位職責，掌握急診科的工作性質(zhì)及工作程序。

計劃：

1、 學習護士條例、醫(yī)療事故處理條例與醫(yī)療安全、醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度。

2、 開展思想教育，進行禮儀、禮貌用語的培訓。

3、 介紹急診科環(huán)境、布局、結(jié)構(gòu)、人員。

4、 介紹急診科日常工作內(nèi)容及工作程序。

5、 急診科主要儀器設備及操作規(guī)程。

6、 急診科各項規(guī)章制度和各班職責。

7、 急診科常見的危重病人的護理工作程序、內(nèi)容、目標。

8、 學習交接班規(guī)范。

9、 急診科常見搶救藥物、儀器的放置、使用與管理。

10、跟班學習各班次工作流程。

實施：

1、 相關(guān)法律法規(guī)、院紀院規(guī)及禮儀培訓由護理部集中學習培訓。

2、 由科室骨干負責帶領(lǐng)巡視各個區(qū)域，邊看邊講解。

3、 對照實際工作，學習科室各項制度。

4、 由搶救班、治療班、輸液班各帶教老師負責具體實施。

第二個月：掌握急診八大件，提高急救技能。

目標：

1、 危重病人基礎(chǔ)護理，晨間護理工作程序

2、 危重病人的病情觀察與記錄方法

3、 掌握各種搶救設備的使用

4、 熟悉急救車內(nèi)藥品、物品放置的位置，各種搶救藥品的.作用

計劃：

1、 病情觀察重點

2、 基礎(chǔ)及重病護理

3、 護理記錄單的書寫

4、 講解急救車及各種搶救設備的使用

5、講解常用藥的作用、用法、用量及不良反應

實施：

1、 臨床帶教老師一對一帶教病情觀察要點、危重病人的護理及護理記錄單的書寫。

2、 各班次帶教老師隨機講授，加強記憶。

3、 科室安排講解急救車及急診八大件的使用。

第三個月：基礎(chǔ)理論及?？浦R的培訓與操作技能培訓階段。

目標：

1、 鞏固基礎(chǔ)理論，掌握急診科護理常規(guī)；

2、 熟練規(guī)范基礎(chǔ)操作程序，如：鋪床、無菌操作技術(shù)、消毒隔離技術(shù)、肌注、皮試、輸液等。

3、 掌握?？苹静僮骷寄埽鏲pr、吸痰、吸氧、霧化、更換胸腔閉式引流瓶、各種標本的留取方法等。

4、 掌握急診八大件的使用和維護方法。

計劃：

1、 講授常見病多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療及護理措施。

2、 培訓基礎(chǔ)及專科操作技能。

3、 結(jié)合實際工作交流護理心得，提高溝通能力。

實施：

1、 由教學組長安排每周講課，做好記錄。

2、 各班次帶教老師隨機講授，加強記憶。

3、 護士長晨會提問，鞏固知識。

4、 由帶教老師示范各種?？苹静僮骷夹g(shù)、老師演示為主，邊做邊講，然后培訓者反復練習，帶教老師負責指導。

5、 各班次帶教老師在實際工作中負責監(jiān)督指導。

【考核】

采用單向考核、多項考核與綜合考核相結(jié)合，筆試與實踐操作考核相結(jié)合的方法，一方面考核新護士的業(yè)務能力，一方面了解帶教效果。考核成績與獎金分配及轉(zhuǎn)正掛鉤。

1、 單項考核

護士長協(xié)助帶教老師，單獨對培訓者進行某一項指定的理論操作考核、如心電監(jiān)護、呼吸機消毒保養(yǎng)、各種儀器操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。

2、多項考核

臨床培訓階段考核的主要形式?？己伺嘤栒吣骋怀Ｒ姴∪说淖o理知識掌握程度、工作方式、方法與效果，了解培訓者急診科護理工作程序和方法熟練程度。

3、綜合考核

對培訓者的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)幾個方面的綜合評價，通過個人鑒定、指導老師評價、醫(yī)護人員反饋、病人及家屬意見，綜合考試考核成績和護理工作實績，確定培訓者能否勝任急診科工作。

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