物業(yè)公司繳費贈送米面油的活動 物業(yè)春節(jié)活動方案

為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。通過制定方案，我們可以有計劃地推進工作，逐步實現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)公司繳費贈送米面油的活動 物業(yè)春節(jié)活動方案篇一

在小區(qū)內(nèi)增加掛放小紅燈籠，南大門擺放花卉，增添春節(jié)的喜慶氣氛，繼承中華元宵節(jié)日的傳統(tǒng)文化。

年 月 日― 月 日

1、 陽光嘉園主干道上玉蘭樹上

2、 南大門前

小紅燈籠80個、鐵絲200米、電線200米、燈泡80個、燈座80個、花卉一批（具體現(xiàn)場再定）。

1、經(jīng)營組在 年 月 日前負(fù)責(zé)安排采購與租賃物資到位；

2、 月 日前由 負(fù)責(zé)組織人員進行現(xiàn)場布置完畢；

物業(yè)公司繳費贈送米面油的活動 物業(yè)春節(jié)活動方案篇二

為營造元宵歡樂祥和的傳統(tǒng)節(jié)日氣氛，豐富社區(qū)居民文化體育活動，增進物業(yè)公司、轄區(qū)共建單位同居民的聯(lián)系，共同創(chuàng)建文明、健康、和諧、美好的新社區(qū)，特制定20xx年元宵節(jié)活動計劃。

幸福新xx春暖新社區(qū)

主辦單位：xx街道xx社區(qū)

xx物業(yè)服務(wù)有限公司

(一)組織保障

為了使社區(qū)元宵節(jié)活動健康、有序地開展，特成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx任組長、xx任副組長、成員為xx。

(二)經(jīng)費保障

1、社區(qū)文體工作年度經(jīng)費支出;

2、街道補助;

3、共建單位贊助

各小區(qū)懸掛燈籠，橫幅，營造濃厚的元宵節(jié)節(jié)日氣氛。

(一)元宵燈籠展

居民親手制作燈籠，活動當(dāng)天拿到社區(qū)參展。

(二)做湯圓、品湯圓

社區(qū)干部、共建單位代表和居民一起包湯圓、煮湯圓、品湯圓

(三)游園活動

1、團結(jié)就是力量(拔河比賽)：以居民組為單位，每組出x個代表(x男x女)進行拔河比賽。獎項設(shè)置：一等獎、二等獎、三等獎、參與獎。

2、聲聲報福(踩氣球)：工作人員事先在氣球內(nèi)放好“祝福券”或“有獎券”，每人可踩x個氣球，踩到“有獎券”即可得到紀(jì)念品。

3、團團圓圓(歡樂夾元宵)：盆里放x個乒乓球，游戲者各自從盆里夾乒乓球，在x秒內(nèi)夾滿xx個以上者勝利。勝利者可得到精美獎品，其余得紀(jì)念品。

4、金球轆轆(吹球入碗)：在桌面上并排放置兩個碗，在其中一個碗中放x個乒乓球，在規(guī)定的時間內(nèi)將2個乒乓球吹入另一個碗中即成功。成功者可得精美獎品，其余得紀(jì)念品。

1、時間：x月xx日(正月xx)下午

2、地點：社區(qū)旁圓形廣場

六、報名方式

1、居民小組長處報名

2、致電報名：

物業(yè)公司繳費贈送米面油的活動 物業(yè)春節(jié)活動方案篇三

1、出行前請帶好個人身份證，以便旅游公司確認(rèn)身份及辦理保險；

2、天氣較熱，請多備水、多喝水，另準(zhǔn)備好傘、防曬霜、墨鏡等防曬物；

4、中午不含餐，可以自帶小食品及食物，景區(qū)門口也有很多飯店，但是價格稍高，就餐人數(shù)也會較多。業(yè)主需謹(jǐn)慎選擇。

5、小孩1.1米以下每人10元保險費，1.1米--1.4米 每人50元（含車費及保 險）如產(chǎn)生門票自理，1.4米以上按成人收費，如有特殊證件，優(yōu)惠的差價 現(xiàn)場退還給業(yè)主。

6、行程安排：

上午7:00小區(qū)大門集合（xxxxxxx）乘旅游大巴赴洛陽，9：30抵達(dá)洛陽牡丹園，洛陽素以牡丹聞名天下“洛陽地脈花最宜，牡丹尤為天下奇”， 您會欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國色天香、顏色各異的牡丹；徜徉于牡丹花海之中，您會深深的被牡丹文化吸引；午餐自理，13:30左右參觀有中國佛教“祖庭”和“釋源”之稱的----白馬寺，15:30左右乘車返鄭，17:30左右抵達(dá)鄭州，送回指定地點，結(jié)束愉快行程！

7、物業(yè)公司隨隊人員：

8、合作旅行社：河南省中國旅行社

聯(lián)系方式xxxxx

物業(yè)公司帶隊人員執(zhí)行方案

一、 準(zhǔn)備物品：

暈車藥、防中暑藥、創(chuàng)口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅（啟福業(yè)主2012年洛陽春游）、相機（編輯部借）

二、 帶隊人員需做工作：

1、上午7:00前將本小區(qū)旅游業(yè)主組織到大門口集合，等待旅游公司車輛到達(dá)，到達(dá)后組織業(yè)主有序上車就座。

2、提醒暈車的業(yè)主提前半小時服下暈車藥。

3、車輛到達(dá)xxxx時各項目帶隊人員組織業(yè)主照旅游集體照。

4、車輛啟動后配合導(dǎo)游仔細(xì)給業(yè)主講解行程安排及注意事項，特別要強調(diào)團隊秩序及安全。

5、登記上車業(yè)主姓名及聯(lián)系方式、有無帶小孩及小孩的年齡、性別，公布各項目帶隊人員姓名及聯(lián)系方式。

6、車輛到達(dá)目的地時配合導(dǎo)游組織業(yè)主有序下車及入園、就餐、入寺、出寺。

7、返程時清點業(yè)主人數(shù)，送回各小區(qū)。

三、各項目陪同帶隊人員必須掌握的旅游服務(wù)技巧：

1． 帶領(lǐng)小朋友旅游, 該怎么辦？

小朋友的最大特點是好奇、多動、不注意安全, 不像成年人旅游團那樣樂意聽導(dǎo)游員的講解。因此，帶領(lǐng)小朋友旅游團進行參觀游覽應(yīng)根據(jù)小朋友的特點, 有針對性和選擇性地介紹講解。

一是講解景點要突出愛國主義教育, 二是要特別關(guān)注小朋友們的安全問題。 導(dǎo)游員在宣傳講解中, 語言要生動形象， 富有激情而又準(zhǔn)確， 語速要親切、緩慢。在安全問題方面， 我們要主動配合學(xué)校老師做好安全防范工作， 不準(zhǔn)他們亂跑瞎闖， 確實做到有組織、有紀(jì)律、聽指揮， 同時也要告誡他們不要隨意買小攤上的食品， 不喝生水， 注意個人衛(wèi)生， 保證小朋友旅游團能順利健康地開展。

2． 帶領(lǐng)老年人旅游, 該怎么辦？

老年人的特點是好思古懷舊， 希望得到尊重。 在旅游活動過程中， 他們希望導(dǎo)游員與他們多溝通、多交流， 最怕的是寂寞。為此，導(dǎo)游員在帶領(lǐng)老年人旅游團進行參觀游覽時， 其首要任務(wù)是安全問題。導(dǎo)游和我們的工作都要突出一個“ 穩(wěn) ” 字, 服務(wù)態(tài)度要親切、 熱情和周到， 確實做到走路不觀景，觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時， 更要提醒他們注意安全。整個旅程安排要寬松，勞逸適度，參觀游覽完了一個景點后要適當(dāng)給他們一些自由活動的時間 ( 包括上洗手間 )。 在服務(wù)的講解技巧上要多運用含蓄幽默的方法 ( 還有借用故事法以及虛實結(jié)合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 樂中有游 ”。同時, 講解要生動，要有感情，使他們產(chǎn)生“ 一次旅游，終生難忘 ”的美好印象。

3． 帶領(lǐng)婦女旅游, 該怎么辦？

婦女旅游團的最大特點是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談?wù)摷彝ガ嵤隆?購物以及化妝等, 同時也喜歡自由活動式或三五成群聊天拍照, 思想上容易開小差，人也經(jīng)常走散、走失。婦女們求全心理高, 團隊內(nèi)時常會有一些小矛盾產(chǎn)生。因此，帶領(lǐng)好婦女旅游首先要做好三項工作： 一是講解景點要清楚、要耐心， 帶團速度不宜過快， 照顧面要周全， 時常要多講些有趣和傳統(tǒng)的故事，讓她們在輕輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、 提醒注意事項要清楚明確， 說話不繞圈子。 三是要經(jīng)常關(guān)心她們的身體狀況， 帶團時要多幾次清點人數(shù) , 防止有人走失。另外， 在旅程安排上要松緊適宜， 多給她們一些交流感情的時間。在景點購物時要做好參謀工作， 較為詳細(xì)地介紹商品的特色，尤其是土特產(chǎn)品。同時也應(yīng)注意， 女性游客在個別或三五成群地談?wù)摿奶鞎r， 游客沒邀請我們參加， 導(dǎo)游員最好不要參與進去。因為她們之間有許多 “ 小秘密 ” 。

在旅途中， 我們還要防止她們懶散和求全心理的出現(xiàn)，游程結(jié)束時要特別關(guān)照她們注意帶好自己隨手?jǐn)y帶的東西，以免造成經(jīng)濟上的損失和精神上的不悅。

4． 帶領(lǐng)年輕人旅游，該怎么辦？

年輕人旅游團最大的特點是喜歡多動多看， 他們對旅游有一種特殊的偏愛， 在旅途中也時常表現(xiàn)出激動、 好奇和熱鬧。 因此， 帶領(lǐng)年輕人旅游團進行參觀游覽時， 應(yīng)根據(jù)年輕人的特點， 在不違反旅游接待計劃的基礎(chǔ)上，盡量滿足他們 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活動順利健康地開展下去。帶領(lǐng)年輕人旅游團的關(guān)鍵是在于導(dǎo)游員本身要充滿朝氣活力， 其次， 要善于組織和了解他們的心理活動特點。 一般來說， 他們到達(dá)旅游景區(qū)后，往往又表現(xiàn)出與眾不同的渴望和向往心理， 追求那些聞所未聞的引人入勝的景色， 驅(qū)使自己盡情的觀賞和游覽。為此， 想多一點自由活動的時間， 想多拍一些照片留念， 已經(jīng)成為年輕人旅游團最大的需求。在這種情況下， 先睹為快，先玩為快， 然后再慢慢聽導(dǎo)游員講解已形成規(guī)律。所以， 對于那些不分青紅皂白， 沒有重點特點、沒完沒了講解的陪同員， 他們是不歡迎的。

其次 , 隨著旅游活動的進一步開展 , 游客之間得到了進一步的交流和了解， 此時， 他們會變得熟悉和親熱起來 , 旅游團隊中懶散和求全心理也會出現(xiàn)， 平時活潑的人會變得更加活躍， 平時散漫的人更容易遲到， 許多人還會丟三落四。他們還特別喜歡開玩笑， 提出各種各樣、 名目繁多的奇異問題。 這時候是導(dǎo)我們最難帶團的階段。 因此， 我們基本做法是： 尊重（業(yè)主）游客、熱情服務(wù)、講有特點、做有規(guī)矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導(dǎo)游結(jié)合。 并包括做好思想工作和組織工作， 防止因滿足不了個別人的需求而影響其他游客的情緒， 造成對整個旅游接待計劃不利的事情發(fā)生。

5． 旅游景點游人如織、人山人海，該怎么辦？

在旅游旺季 , 景點游人如織、人山人海的盛況屢見不鮮， 這也說明該景點的魅力所在。 導(dǎo)游員在這種特殊的環(huán)境中要帶好旅游團確實不容易。 為了確保旅游團 " 走得進， 拉得出，導(dǎo)游員要采取超常規(guī)做法才能完成帶團任務(wù)。一般來說， 陪同及導(dǎo)游員最好設(shè)法避開景點人流高峰時間。 若實在無法避開， 在旅游景點游人如織、人山人海的情況下， 我們要把講解好景點和防止游客走散作為工作的重點。在抵達(dá)旅游景點的途中， 一定要讓導(dǎo)游員首先要把景點介紹、應(yīng)該注意的問題、必要的措施等向（業(yè)主）游客交代清楚， 特別是緊急應(yīng)變的方法更是要強調(diào)遵守，確實做到 “人人清楚 , 個個明白 ”。 在旅游車上介紹景點時， 最好采用詳細(xì)述說法，此舉目的是為了彌補在景點講解時的不足。 其次， 旅游車到達(dá)景點后， 導(dǎo)游員要再次向游客交代清楚停車地點、車牌號、車型、集合時間以及下一個游覽景點的名稱， 同時也要和游客對好鐘表時間。 若游客有統(tǒng)一的胸卡或旅游帽等，導(dǎo)游員要提醒他們佩戴好， 并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢包物品。下車后，我們要讓導(dǎo)游員要高舉社旗，行走速度要快慢得當(dāng)，每隔一段時間就要清點人數(shù)。

在景點中要盡量避免走入十分擁擠的通道，一有機會就要向游客介紹景點內(nèi)容，此時最好不要讓游客自由活動，要求我們及導(dǎo)游員不但要眼觀六路耳聽八方，而且隨時要注意游客周圍的動向，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確實保護好游客的生命和財產(chǎn)安全。

6． 進入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的香客特別多，該怎么辦？

逢年過節(jié)或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節(jié)日，寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領(lǐng)旅游團進入寺院后，發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的游客特別多，為了保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量以及旅游接待計劃不受影響，此刻，導(dǎo)游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導(dǎo)游員在帶團出游前要認(rèn)真閱讀旅游接待計劃，盡量避開寺院人流量高峰時間。一般地說，寺院內(nèi)有佛事活動，人流量高峰在早晨，下午到傍晚前要相對好些。若是導(dǎo)游員事先不清楚把旅游團帶去“湊熱鬧”，那也沒關(guān)系，因為寺院內(nèi)的香客和游人似涌向岸邊的浪潮，一浪高過一浪，導(dǎo)游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進去參觀游覽。另外，導(dǎo)游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解，也可先參觀游覽其他殿堂，最后再帶領(lǐng)游客進大雄寶殿。

總之，導(dǎo)游員要靈活多變，但要掌握一個原則，既瀏覽程序可變動，景點講解不要缺少。

備注：此次活動以導(dǎo)游為主，物業(yè)公司人員做好配合工作。

物業(yè)公司繳費贈送米面油的活動 物業(yè)春節(jié)活動方案篇四

為加強小區(qū)物業(yè)管理工作，開展各物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，小區(qū)將舉行物業(yè)整改系列活動，下面本站小編給大家介紹關(guān)于小區(qū)物業(yè)

活動方案

一、健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)

組 長：

副組長：

成 員

二、工作目標(biāo)

實施項目(小區(qū))的服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求，以及對照該項目委托服務(wù)的

合同

全面開展整治工作，切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌，積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作，通過大力整治小區(qū)環(huán)境，落實并引進物業(yè)管理單位，建立健全各項長效管理制度，達(dá)到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標(biāo)，努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。

三、工作重點

(一) 小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理。

1、排水、排污管道通暢。如：明溝疏通與加蓋，化糞池清掏，下水道疏通，窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。

2、室外道路平整、整潔、無破損，基本完好，不影響行人和車輛通行。

3、供水、供電設(shè)備設(shè)施保持衛(wèi)生，維護到位，運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設(shè)備配置基本完好，有應(yīng)急處理方案。

(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。

1、小區(qū)基本實行封閉式管理。

2、消防設(shè)備設(shè)施基本完好，安防人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，實行24小時值班及巡邏制度。

3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。

(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。

1、環(huán)衛(wèi)設(shè)施較完備。小區(qū)定點設(shè)置垃圾桶，配有保潔人員實行日常保潔工作。

2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。

3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪，無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為，犬類管理妥善。

四、工作時間

各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神，精心組織力量，按照整體計劃和實施步驟，集中時間，全力以赴，全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

五、工作要求

(一)高度重視，形成合力。

各社區(qū)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結(jié)合，強化對整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，形成合力，明確責(zé)任、任務(wù)和目標(biāo)要求，確保整治工作的組織實施和管理到位。

(二)嚴(yán)格考核，確保成效。

鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設(shè)辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會，全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動，對整個活動進行嚴(yán)格的跟蹤落實，確保整治工作取得實效。

二、車輛管理方面：車輛亂停亂放時有出現(xiàn)：

三、環(huán)境衛(wèi)生 清潔方面不到位：

四、其他方面：

針對以上不足之處，提出整改措施如下：

一、保安服務(wù)方面

2.對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整，新進保安限至40歲以下;

5. 門崗對外來人員 的電動車一律禁止進入小區(qū)，同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴(yán)格詢問登記，做到憑證出入。

二、車輛管理方面

1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，于8月中旬實施車輛的有效管理。

2、開設(shè)電動車充電和停車收費車庫，設(shè)施己經(jīng)到位，與此同時開設(shè)臨時非機動車車庫，方便臨時停車和臨時充電。

3、做好停車管理的告示宣傳 ，於8月20日起，對各樓道 公共出入囗的電動車，自行車逐一進勸告 和清理，確保環(huán)境整潔有序。

三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面

1、加強對保潔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負(fù)責(zé)任的保潔員及時進行辭退。

2、裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。

3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規(guī)范管理。

4、小區(qū)樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴(yán)重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。

四、其他方面

1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改，對小區(qū)整個安防系統(tǒng)，管理處于8月份進行一次全面檢查，對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題，將會同開發(fā)單位和施工單位，對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討，在不侵犯業(yè)主隱私的情況下，可合理增加監(jiān)控。

2、手機信號覆蓋，已和移動公司進行溝通，具體細(xì)節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。

3、小區(qū)晚間照明問題，已經(jīng)延長晚間照明的時間，景觀燈實行部分增開，確保一定光亮。隨著住戶的增多，管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié)，由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi)，本著為業(yè)主的利益考慮，管理處在交房入住時沒有預(yù)收能耗費，準(zhǔn)備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮，其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。

一、指導(dǎo)思想

以黨的群眾路線教育實踐活動精神為指導(dǎo)，以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點，堅持“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)，屬地管理、業(yè)主參與”的原則，開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項整治，不斷完善提升物業(yè)管理服務(wù)水平，為建設(shè)美麗、和諧濰坊奠定堅實基石。

二、整治重點

通過專項整治，切實解決群眾反映強烈的物業(yè)管理體制不理順、物業(yè)服務(wù)水平偏低、維修資金使用難、業(yè)主委員會組建率不高、老舊小區(qū)管理難等突出問題。

三、整治措施

(一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強協(xié)調(diào)，20xx年底前，建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會三級物業(yè)管理監(jiān)管體制，并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對街辦、居委會的工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應(yīng)設(shè)立專門物業(yè)管理辦公室，配置足夠數(shù)量的專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領(lǐng)導(dǎo)，落實專職工作人員;每個居委會應(yīng)配備2名以上人員專門負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作。

(二)加強業(yè)主委員會組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會組建及運作的工作制度和業(yè)務(wù)流程，督促街辦在符合條件的住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后，指導(dǎo)其在60日內(nèi)與業(yè)主大會新選聘的物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，實現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”的有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務(wù)合同的，于8月底前補簽到位。

(三)完善提升物業(yè)管理服務(wù)水平。一是提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進行全面培訓(xùn)，8月底前全部輪訓(xùn)一遍;加強對業(yè)主委員會主任及委員培訓(xùn)，提升其開展業(yè)主自治的工作能力;嚴(yán)格落實物業(yè)管理師制度，利用兩年時間，逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質(zhì)、項目經(jīng)理上崗等工作掛鉤，提升從業(yè)人員的知識層次;新設(shè)立物業(yè)企業(yè)，從業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)取得上崗證書后方可申請辦理資質(zhì)。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項目復(fù)核。年底前，對20xx年至20xx年期間獲得的國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目進行復(fù)核，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的項目責(zé)令整改，整改仍不合格的項目，按有關(guān)規(guī)定撤銷榮譽稱號。8月底前，各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項目的復(fù)核，9月份開始市局進行檢查驗收。三是充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用。進一步簡政放權(quán)，放開物業(yè)管理招投標(biāo)代理和開標(biāo)有形市場，建立更加公平、公正、公開的市場競爭秩序。四是開通物業(yè)服務(wù)投訴舉報熱線。通過熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報，建立科學(xué)、高效的投訴處理制度和運作機制，及時為群眾解決問題。

(四)提高住宅專項維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法，精簡工作流程，縮短辦理時限，提高辦事效率。二是實施“否定表決”方式。通過公示征求業(yè)主意見，表達(dá)反對意見的業(yè)主未超過三分之一，即可使用維修資金，解決“三分之二”簽字難題。三是細(xì)化應(yīng)急使用范圍。對危及業(yè)主生命財產(chǎn)安全的維修問題進行梳理，列入應(yīng)急維修范圍，啟動應(yīng)急使用程序，將資金及時撥付到位，切實維護業(yè)主權(quán)益。

(五)實施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動，利用四年左右的時間，對市區(qū)老舊小區(qū)存在的樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設(shè)施不全、居住生活不方便等問題進行集中治理。20xx年，奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個老舊小區(qū)的更新改造，坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個老舊小區(qū)的更新改造。各區(qū)應(yīng)建立老舊小區(qū)長效管理機制，對老舊小區(qū)接管單位給予一定補貼。

四、組織保障

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要深刻認(rèn)識物業(yè)管理專項整治工作的重要意義。為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，市里成立物業(yè)管理專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長為組長，有關(guān)科室(單位)負(fù)責(zé)人為成員，辦公室設(shè)在市物業(yè)辦。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門也要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作落到實處。

(二)加強督查考核。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對專項整治的任務(wù)目標(biāo)進行認(rèn)真分析，分解落實到人，建立目標(biāo)考核和責(zé)任追究機制。工作中要深入社區(qū)、企業(yè)及業(yè)主家中，加強問題調(diào)研，充分征求意見，切實為企業(yè)和群眾排憂解難。8月底，市局群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組將對各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)管理突出問題專項整治工作完成及進展情況進行考核，工作落實不到位，影響全市整治活動效果的，按規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。

(三)加大宣傳力度。各級物業(yè)主管部門要充分利用報紙、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等各種媒體，通過開展形式多樣的活動，大力宣傳專項整治工作，并要把專項整治工作具體化、直觀化、形象化，提高群眾認(rèn)知度、參與率，推動專項整治工作順利開展。

物業(yè)公司繳費贈送米面油的活動 物業(yè)春節(jié)活動方案篇五

20xx.12.16上午9：30――11：30

x小區(qū)

0-3歲嬰幼兒家庭

為了發(fā)揮市優(yōu)質(zhì)幼兒園的輻射示范作用，普及0-3歲嬰幼兒的家長和看護人員的科學(xué)育兒知識并為其提供有質(zhì)量的科學(xué)育兒指導(dǎo)，使出生至3歲的兒童健康成長。我園定于20xx年12月16日組織本園具有育嬰師資格的教師走進x小區(qū)，面向社區(qū)0-3歲嬰幼兒家庭共同舉辦一次公益的科學(xué)育兒知識進社區(qū)到家庭的開放活動。

(一)簽到及分發(fā)早教宣傳單

負(fù)責(zé)教師：馬張

(二)早教知識咨詢區(qū)

1、0~3歲育兒咨詢區(qū)――嬰幼兒衛(wèi)生保健、心理特點及教養(yǎng)要點。

主題：生活行為習(xí)慣、入園銜接及適應(yīng)問題、早期閱讀指導(dǎo)、心理發(fā)展及個性培養(yǎng)、家庭養(yǎng)育方法指導(dǎo)、常見疾病預(yù)防、營養(yǎng)保健等。

形式：個別咨詢、互動探討。

負(fù)責(zé)教師：李陳阮

(三)親子活動區(qū)

負(fù)責(zé)教師：謝林王劉

活動目的：練習(xí)腿的屈伸，用身體運動體驗節(jié)奏感。

指導(dǎo)要點：

1、寶寶躺在地墊上當(dāng)蘿卜，家長舉起寶寶的'退或腳踝往斜上方邊拔邊有節(jié)奏的說：拔蘿卜，拔蘿卜，嘿喲嘿喲拔蘿卜，嘿喲嘿喲拔蘿卜，1234拔出來了。讓寶寶合著節(jié)拍反復(fù)屈伸雙腿，當(dāng)說道“拔出來了”時，就拉直寶寶的腿。

2、家長從頭到腳咯吱或輕撫寶寶，就像洗蘿卜的樣子，然后親親寶寶，假裝要吃蘿卜。

活動目的：提高寶寶腿部肌肉的力量，發(fā)展平衡能力。

活動準(zhǔn)備：籃子，海洋球

指導(dǎo)要點：

1、家長和寶寶相對站立，家長雙手扶著寶寶腋下，并引導(dǎo)寶寶將雙腳分別踩在自己的腳面上。

2、家長跨步向前走時，應(yīng)注意等寶寶的雙腳踩穩(wěn)后再走。

3、家長和寶寶走到指定地取一個海洋球返回，將球運回籃子里。

活動目的：發(fā)展寶寶的手眼協(xié)調(diào)能力。

活動準(zhǔn)備：套圈3套

指導(dǎo)要點：

1、家長引導(dǎo)寶寶站在控制線上，從籃子里拿起一個套圈，雙手或單手將圈套在底座上，如果寶寶不會，家長可以手把手的幫助寶寶，并及時的鼓勵寶寶。

活動四：小籃接泡泡(謝佳佳 林梅生)

活動目的：鍛煉寶寶的視覺追蹤能力和手眼協(xié)調(diào)能力。

活動準(zhǔn)備：泡泡水一瓶，小籃4個 指導(dǎo)要點：

1、分給寶寶人手一個小籃，老師吹泡泡，寶寶自由追逐泡泡。

2、請寶寶用籃子接泡泡，家長注意調(diào)整寶寶間的距離，避免碰撞。

前期準(zhǔn)備工作

1、社區(qū)宣傳海報張貼12月2日前完成。

3、早教知識宣傳單的制作(500份，陳、劉、林負(fù)責(zé)， 12月13日前完成)

4、活動場地布置材料準(zhǔn)備：長桌3張，凳子6張

5、社區(qū)場地選擇及社區(qū)工作人員聯(lián)系：張負(fù)責(zé)

物業(yè)公司繳費贈送米面油的活動 物業(yè)春節(jié)活動方案篇六

1.企業(yè)服務(wù)宗旨：

“誠信做人，用心做事”本公司立志成為一家高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的專業(yè)性物業(yè)管理公司。為此要求所有員工具有高尚的情操和最好的專業(yè)水準(zhǔn)，以及高度的事業(yè)心與責(zé)任感，從而打造一支品質(zhì)操守高尚、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛，工作作風(fēng)過硬的員工隊伍。

2.形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。

3.員工儀表儀容

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎去也形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。

4.社交、談吐

（1）每個人都要深刻理解懂得尊重他人就是尊重自己，在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人的隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。

（2）與客戶交談?wù)\懇、熱情、耐心，語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。禮貌、樂觀、誠懇、徐子女的對待身邊的每一個人。

（3）與同行交談。注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。

5.舉止、行為

（1）各精英一句平常的語言，一個平常的動作深深的影響著公司的榮譽、公司的發(fā)展速度。

（2）嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上、下班，不遲到、早退。病假、事假及時申請或通知部門主管，填報請假單。

（3）為自己的健康，他們的身體健康辦公室內(nèi)禁止吸煙，時刻保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進取的工作每一天。

（4）尊重、積極、熱情對待公司的每一個人，處理工作保持頭奶冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)，微笑面對我們短暫的人生。

（5）坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異，以另類出現(xiàn)在你的團隊中。

（6）人人平等，公平對待，不以貌取人，不盛氣凌人，熱情接待每一位來賓，與客人約見要準(zhǔn)時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。

規(guī)劃明確的目標(biāo)；調(diào)整不安的心態(tài)；營造良好的環(huán)境；

挑戰(zhàn)自我，完善自我，超越自我！銀建物業(yè)提倡的就是“用心服務(wù)”，真正讓業(yè)主能感覺到我們無微不至，處處細(xì)心的服務(wù)，讓業(yè)主能感覺到小區(qū)大家庭的溫暖！

物業(yè)公司繳費贈送米面油的活動 物業(yè)春節(jié)活動方案篇七

在“兩節(jié)”期間，結(jié)合踐行黨的路線教育實踐活動，深入基層、深入群眾，通過豐富多彩、形式多樣的送溫暖慰問活動，讓困難企業(yè)和困難職工切實感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，維護社會和諧穩(wěn)定。

（二）企業(yè)特困職工；

（三）已進行失業(yè)登記的特困失業(yè)人員。

上述特困職工和特困失業(yè)人員是指本人及家庭因病、因災(zāi)、因家庭成員變故、夫妻雙下崗以及其他原因，導(dǎo)致家庭生活嚴(yán)重困難，當(dāng)前生活狀況屬于本地區(qū)、本單位的特別困難人員（家庭人均生活水平低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ希?/p>

全市送溫暖慰問活動，從20xx年1月1日開始，至20xx年3月5日（元宵節(jié)）結(jié)束。具體活動時間可根據(jù)各地實際情況安排。

“兩節(jié)”送溫暖慰問活動分四個階段組織實施。

第一階段：準(zhǔn)備階段（從發(fā)文之日起至20xx年12月20日）

困難人員進行走訪摸底，并按照本方案要求，確定擬慰問的企業(yè)和人員名單。困難企業(yè)經(jīng)主管部門確認(rèn)，困難人員經(jīng)企業(yè)或社區(qū)確認(rèn)并張榜公示后，及時報送申報材料。如發(fā)現(xiàn)上報的材料不實，存在擅自擴大慰問對象和范圍的，按有關(guān)規(guī)定處理，并取消其次年補助資格。

2、制定活動方案。各縣（市、區(qū)）人社部門、市直有關(guān)單位和企業(yè)要結(jié)合實際，按照以人為本、執(zhí)政為民的要求，將送溫暖慰問活動作為一項重要任務(wù)，有針對性地制定20xx年“兩節(jié)”期間的送溫暖慰問活動方案。

第二階段：宣傳階段（20xx年12月20日至20xx年1月10日）

結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛宣傳送溫暖慰問活動的意義，大力宣傳送溫暖活動中涌現(xiàn)出的感人事例和歷年送溫暖活動所取得的成效，推動全社會形成關(guān)心幫助困難職工的良好氛圍。

第三階段：慰問階段（20xx年1月10日至2月10日）

1、深入基層慰問。要集中人力物力，通過走訪慰問、結(jié)對幫扶、駐村蹲點等方式，深入了解企業(yè)和職工的生產(chǎn)生活狀況，努力協(xié)調(diào)解決基層反映比較集中的就業(yè)、社會保障、收入分配動關(guān)系等問題，防止慰問走過場、流于形式，真正做到送溫暖活動進家庭、走企業(yè)、訪貧困、問冷暖，關(guān)心職工疾苦，了解企業(yè)困難，切實幫助他們解決實際困難。

2、開展慰問方式。一是堅持分類指導(dǎo)，務(wù)求工作實效。針對困難企業(yè)和困難人員的不同困難程度、不同致困原因、不同幫扶需求等情況，可采取“送政策、送崗位、送培訓(xùn)、送物資、送資金”等多種慰問形式。二是把慰問活動同日常工作相結(jié)合。三是豐富活動內(nèi)容，促進社會和諧。有條件的地區(qū)、企業(yè)，通過開辟返鄉(xiāng)專列、幫助預(yù)訂返鄉(xiāng)車票等形式，為外來務(wù)工人員順利返鄉(xiāng)過年提供各種方便。組織開展多種形式系列活動，豐富留漳過年的外來務(wù)工人員的精神文化生活，讓他們在我市度過一個歡樂、溫暖、祥和的新春佳節(jié)。

第四階段：總結(jié)階段（20xx年2月25日至3月5日）

各縣（市、區(qū)）人社部門、市直有關(guān)單位和企業(yè)對本地區(qū)、本部門開展送溫暖慰問活動情況、典型經(jīng)驗和創(chuàng)新做法要及時進行總結(jié)，于20xx年3月1日前以書面形式報送市人社局，市人社局將匯總上報省人力資源和社會保障廳。

各縣（市、區(qū)）人社部門要盡快與當(dāng)?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)，提前安排落實慰問資金。各縣（市、區(qū)）、市直有關(guān)主管部門和企業(yè)在送溫暖資金的籌集、管理、使用過程中，要嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，堅持公開、公平、公正、有序的原則，規(guī)范程序、加強監(jiān)督，確保送溫暖資金真正用于困難企業(yè)和特困人員。

1、各縣（市、區(qū)）人社部門、市直相關(guān)部門要提前調(diào)查摸底，將擬慰問的企業(yè)和人員名單進行匯總。各縣（市、區(qū)）于20xx年12月20日前，將（附件3）報送市人社局匯總；市直相關(guān)部門于20xx年12月25日前將（附件1）和（附件2）一式一份報送市人社局。

2、送溫暖慰問活動中，要做到輕車簡從，簡化接待。著重解決實際問題，不作表面文章。

3、要認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，慰問活動中不得收受禮品，不得給困難企業(yè)和困難人員增加負(fù)擔(dān)。

4、省人社廳將赴各地開展慰問活動，具體人員和時間另行通知。

物業(yè)公司繳費贈送米面油的活動 物業(yè)春節(jié)活動方案篇八

送溫暖，迎小年夜

2、下午2:00-5:00。

第四居委會居民家中

志愿者：

（一）世紀(jì)城社區(qū) 社事部

（二）第四居委會 工作人員

服務(wù)對象：

（一）留守兒童及困難殘疾人家庭；

（二）空巢老人；

（三）生活困難老干部、老黨員。

第四居委會工作人員與世紀(jì)城社區(qū)工作人員上門入戶，為困難家庭送上慰問金。

世紀(jì)城第四居委會

1、第四居委會提前兩天通知居民上門時間；

2、第四居委會工作人員認(rèn)真記錄服務(wù)時間、地點、對象等；

3、第四居委會詳細(xì)收集活動資料，做到有記錄、有簡報（文字、圖片）、有總結(jié)，并及時通過居務(wù)公開欄進行宣傳。

4、應(yīng)慰問對象全部慰問到位；慰問金全部發(fā)放到慰問對象手中，不截留，不挪用；在規(guī)定的時間內(nèi)將慰問金發(fā)放到慰問對象手中。

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