報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
宣傳培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
對(duì)于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓(xùn)。俗話說(shuō)“謀定而后動(dòng)”,作為培訓(xùn),一定要做好事先的規(guī)劃,進(jìn)行全盤(pán)、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會(huì)出現(xiàn)以上這些問(wèn)題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
有效營(yíng)銷訓(xùn)需求調(diào)研是設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,沒(méi)有培訓(xùn)調(diào)研,憑主觀臆測(cè)來(lái)設(shè)定培訓(xùn)課程,這樣的課程就沒(méi)有針對(duì)性,培訓(xùn)也會(huì)讓人員勞而無(wú)功。這也是該公司培訓(xùn)問(wèn)題的根源。培訓(xùn)需求通常由三方面的因素來(lái)確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責(zé)要求和人員績(jī)效差距。通常由人力資源部人員來(lái)具體實(shí)施,其他部門(mén)人員配合。通過(guò)三方面的匯總分析,就會(huì)形成人員的培訓(xùn)需求,而這是形成部門(mén)培訓(xùn)需求和公司整體培訓(xùn)的基礎(chǔ)。
通過(guò)分析確定了個(gè)人的培訓(xùn)需求后,由點(diǎn)及面,通過(guò)匯總每個(gè)人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門(mén)的未來(lái)培訓(xùn)重點(diǎn);而根據(jù)部門(mén)共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問(wèn)題,找到整個(gè)企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來(lái)的培訓(xùn)重點(diǎn)。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓(xùn)就會(huì)為企業(yè)產(chǎn)生極大的價(jià)值。
開(kāi)展了培訓(xùn)需求,確定企業(yè)的培訓(xùn)課程框架和重點(diǎn)后,這時(shí),需要由人力資源部人員先制定出一個(gè)初步的年度培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)主題、舉辦時(shí)間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、課時(shí)、預(yù)估費(fèi)用等),然后邀請(qǐng)企業(yè)老總、各部門(mén)主管參與審議。在審議中由人力資源部門(mén)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃草案做一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,然后通過(guò)集體討論的方式達(dá)成共識(shí)。這樣做的目的是確定培訓(xùn)的主要方向,培訓(xùn)不要犯關(guān)鍵性的錯(cuò)誤。
確定好培訓(xùn)計(jì)劃草案后,這時(shí)還需要繼續(xù)完成計(jì)劃中的所有細(xì)節(jié),培訓(xùn)計(jì)劃才算大功告成。具體的培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要明確目的/目標(biāo),究竟為什么培訓(xùn),要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果等,這樣培訓(xùn)才能有的放矢。經(jīng)過(guò)確定的人員培訓(xùn)需求通常就是培訓(xùn)主要目的。培訓(xùn)目的要簡(jiǎn)潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。同時(shí),針對(duì)一次培訓(xùn)目標(biāo)不能太高,不能期望把所有問(wèn)題都解決,可以針對(duì)人員差距設(shè)計(jì)可以階段性提高的目標(biāo)。這樣經(jīng)過(guò)持續(xù)的培訓(xùn),培訓(xùn)的最終目標(biāo)也會(huì)達(dá)成。
有效營(yíng)銷確定培訓(xùn)對(duì)象就是要針對(duì)什么人進(jìn)行培訓(xùn),哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象,哪些人是次要培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績(jī)往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓(xùn)就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。
培訓(xùn)課程來(lái)源就是由培訓(xùn)需求形成的培訓(xùn)課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時(shí),培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)課程相輔相成,培訓(xùn)對(duì)象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容也必須有合適培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,從具體安排上,應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn),一方面可以大幅度地降低培訓(xùn)成本,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用只是外訓(xùn)的一個(gè)零頭;如內(nèi)訓(xùn)可以大量安排花費(fèi)少、受眾面廣的形式,如課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、音像資料培訓(xùn)等。另一方面內(nèi)訓(xùn)更可以提高培訓(xùn)的有效性,對(duì)于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會(huì),受訓(xùn)人員更能有效的接受和提高。
講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn),或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請(qǐng)外部講師,對(duì)講師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓(xùn)成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對(duì)路;是否能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,而不是讓人混混欲睡。
培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)具有前瞻性,不能等到需要培訓(xùn)時(shí)再培訓(xùn)。要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急來(lái)安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節(jié)假日的開(kāi)始一段時(shí)間等,這樣的時(shí)間比較充裕。
制定培訓(xùn)計(jì)劃,必須進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,有效營(yíng)銷預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤(rùn)的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額?;蚋鶕?jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額等。在預(yù)算分配時(shí),往往不會(huì)人均平攤。主要的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級(jí)經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動(dòng)普通員工提高工作能力,這種從上向下推動(dòng)遠(yuǎn)比由普通員工從下向上推動(dòng)要容易得多。
總結(jié):做到以上所述的幾點(diǎn)要求,那么制定完整、可行的培訓(xùn)方案,也就可以實(shí)施下去。通過(guò)制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)因?yàn)橐?guī)劃不周出現(xiàn)的各類問(wèn)題就可以有效的避免,人員的培訓(xùn)滿意度就會(huì)大大提升,培訓(xùn)就會(huì)有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關(guān)如何制定培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,可以查看智囊團(tuán)網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內(nèi)容。
宣傳培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
1.參與到項(xiàng)目運(yùn)作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
3.通過(guò)這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,使各分公司、開(kāi)發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。
1.培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬
2.培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)
長(zhǎng)沙分公司xxxxx項(xiàng)目
1)總部:副總經(jīng)理(組長(zhǎng))、總經(jīng)理助理(副組長(zhǎng))、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)
2)長(zhǎng)沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等
2.參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計(jì)15人
第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)
1.任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭(zhēng)奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
1)團(tuán)隊(duì)組建與管理的過(guò)程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);
3)暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實(shí)踐的過(guò)程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問(wèn)題。
3.簡(jiǎn)要描述:
7)備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。
第二階段:實(shí)踐與診斷
1.任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問(wèn)題挖掘、問(wèn)題分析與歸類。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
3)對(duì)挖掘出的問(wèn)題進(jìn)行分析,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量完成歸類,區(qū)分出問(wèn)題的性質(zhì)(可被解決的問(wèn)題&暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題),并歸納出問(wèn)題預(yù)計(jì)被解決的周期長(zhǎng)度。
3.簡(jiǎn)要描述:
4)具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日,實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)需整理各自的成果,對(duì)其完成的有效工作內(nèi)容進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對(duì)問(wèn)題墻的成果進(jìn)行整理,同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問(wèn)題解決方案。
第三階段:復(fù)盤(pán)與解決方案
1.任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問(wèn)題整理結(jié)果、問(wèn)題解決方案。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
3)通過(guò)最后的互動(dòng)與交流,分享團(tuán)隊(duì)成員遇到過(guò)的類似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果加強(qiáng)。
3.簡(jiǎn)要描述:
4)參訓(xùn)的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享;
5)培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并對(duì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),獲勝的團(tuán)隊(duì)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)(具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團(tuán)隊(duì)或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場(chǎng)巡講的名額獎(jiǎng)勵(lì))。
1.實(shí)踐的角色融合問(wèn)題
2)另外,考慮到角色分配的公平性,同時(shí)借助此過(guò)程,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團(tuán)隊(duì)組建與管理中的問(wèn)題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進(jìn)行。
2.實(shí)際的參與程度問(wèn)題
分組后會(huì)有分公司高管組成的1個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)(內(nèi)外場(chǎng)),2個(gè)獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì),和項(xiàng)目原有的2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),考慮到現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設(shè)計(jì)。一方面解決新團(tuán)隊(duì)快速信息搜集與熟悉項(xiàng)目的問(wèn)題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而給出解決方案。
3.整體培訓(xùn)實(shí)踐目標(biāo)的考量
通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤(pán)和總結(jié)的步驟,來(lái)檢驗(yàn)此次參加培訓(xùn)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時(shí)也通過(guò)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的對(duì)比,來(lái)引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)成員如何更合理的制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的盈利與發(fā)展。
4.作為實(shí)踐培訓(xùn)意義的落地
以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗(yàn)全過(guò)程的管理,并通過(guò)這種體驗(yàn)將每天總結(jié)出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,并不斷總結(jié)落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式和專家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項(xiàng)目本身的運(yùn)作,同時(shí)通過(guò)這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。
5.培訓(xùn)實(shí)踐效果評(píng)估問(wèn)題
2)對(duì)后續(xù)落地的行動(dòng)計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論,一是及時(shí)交流問(wèn)題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動(dòng)交流與分享,實(shí)現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。
宣傳培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
人員培訓(xùn)作為工程實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的`實(shí)施至關(guān)重要,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),從而保障整個(gè)系統(tǒng)的順利運(yùn)行。項(xiàng)目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項(xiàng)目培訓(xùn)是項(xiàng)目實(shí)施中的重要環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)業(yè)主人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主單位人員到達(dá)能獨(dú)立進(jìn)行管理、故障處理、日常測(cè)試維護(hù)等工作,以便于我方供給的軟、硬件能夠正常、安全的運(yùn)行。
培訓(xùn)的總體目標(biāo):
1、管理員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象:系統(tǒng)管理員。
培訓(xùn)目的:能夠獨(dú)立完成本單位行政執(zhí)法的.日常維護(hù),解決一般問(wèn)題。培訓(xùn)資料:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)。
培訓(xùn)批次:不少于1次的集中培訓(xùn),個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。
2、使用人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象:系統(tǒng)一般使用人員。
培訓(xùn)目的:熟練掌握所涉及部分的操作。
培訓(xùn)資料:系統(tǒng)使用。
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)(主要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo))。
培訓(xùn)批次:不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個(gè)別培訓(xùn)隨時(shí)安排。1.2培訓(xùn)對(duì)象由于本項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合型的項(xiàng)目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不一樣用戶層次使用的系統(tǒng)主角不相同,使用的資料和側(cè)重點(diǎn)各不相同,所以我們?cè)诒卷?xiàng)目中將針對(duì)不一樣的用戶層次供給針對(duì)性的用戶培訓(xùn),保障培訓(xùn)效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)。
普通用戶層:普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對(duì)系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門(mén)主要使用的功能模塊不盡相同,所以針對(duì)于普通用戶將按照不一樣的部門(mén)的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分期培訓(xùn),組織類似業(yè)務(wù)部門(mén)或單獨(dú)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn),以便于各部門(mén)對(duì)各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以到達(dá)各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員:系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級(jí)管理員是業(yè)主單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理維護(hù)的員,這一用戶掌握必須的信息技術(shù),并且針對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺(tái)維護(hù)員分別進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見(jiàn)問(wèn)題的解決,系統(tǒng)安裝配置等資料。系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作需要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運(yùn)行過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題,所以對(duì)于軟件維護(hù)人員和管理員將采用共同參與項(xiàng)目維護(hù)和實(shí)施的方式,從長(zhǎng)期實(shí)踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護(hù)知識(shí),提升其技術(shù)技能和對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
使其掌握系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)技術(shù),為今后系統(tǒng)升級(jí)改造、功能擴(kuò)展儲(chǔ)備技術(shù)力。
宣傳培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
我小組通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息收集,獲得各行業(yè)兩百多名財(cái)務(wù)人員進(jìn)行的心理測(cè)試,同時(shí)對(duì)各行業(yè)工作狀態(tài)的觀察,同時(shí)運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷的方式,對(duì)財(cái)務(wù)人員服務(wù)對(duì)象的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),98%以上的財(cái)務(wù)人員失去“職業(yè)興趣”,不喜歡自己的職業(yè)。大部分財(cái)務(wù)人員在進(jìn)入工作狀態(tài)后,缺乏熱情,參加工作時(shí)間越長(zhǎng),這個(gè)問(wèn)題表現(xiàn)越嚴(yán)重。在團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試中,其“創(chuàng)新能力”得分最低,而且在各個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)中表現(xiàn)出驚人一致。說(shuō)明中國(guó)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍與其他職業(yè)相比,表現(xiàn)出較大的差距。但財(cái)務(wù)管理無(wú)處不在,財(cái)務(wù)人員以一種落后的思維、不變的方式、不佳的工作狀態(tài),去應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),肯定會(huì)造成問(wèn)題。為了幫助財(cái)務(wù)人員改變思維、更新觀念、調(diào)整行為,進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。我組制定了關(guān)于財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)方案計(jì)劃。
一.財(cái)務(wù)管理診斷
企業(yè)要想真正達(dá)到培訓(xùn)目的,需要對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行診斷,通過(guò)診斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目前存在的問(wèn)題,通過(guò)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)方案的制訂。財(cái)務(wù)管理診斷是指針對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行全面的調(diào)查分析,通過(guò)一系列的方法,找出企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,指導(dǎo)改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理的過(guò)程。財(cái)務(wù)診斷既是企業(yè)診斷的重要組成部分,也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)診斷是一種改進(jìn)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的先進(jìn)的、科學(xué)的方法,它克服了我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)分析的一般化、公式化等弱點(diǎn),它是財(cái)務(wù)分析的深化和發(fā)展,而且比財(cái)務(wù)分析更具有科學(xué)性、廣泛性和實(shí)用性。開(kāi)展財(cái)務(wù)診斷有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二.新進(jìn)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力尤其是財(cái)務(wù)部門(mén),新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。 因此,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。
新員工培訓(xùn)應(yīng)分為五個(gè)方面。第一,應(yīng)該向新員工介紹企業(yè)歷史及發(fā)展現(xiàn)狀,介紹企業(yè)文化,企業(yè)相關(guān)制度(人力資源制度、財(cái)務(wù)制度、其他制度)。第二,調(diào)動(dòng)員工的心態(tài),促其積極參與工作;認(rèn)識(shí)企業(yè),了解公司員工工作狀態(tài)。第三,培訓(xùn)新員工人際關(guān)系交往技巧(與上級(jí),與同事的相處之道);培訓(xùn)溝通能力,理解溝通的過(guò)程,避免溝通障礙,在溝通中運(yùn)用聆聽(tīng)、反饋等技巧,理解并合理運(yùn)用溝通模式,掌握對(duì)話溝通技巧;培訓(xùn)時(shí)間管理技巧,讓員工認(rèn)識(shí)時(shí)間重要性,如何管理時(shí)間,高效利用時(shí)間。第四,培訓(xùn)新員工利用科學(xué)的工作方法完成工作任務(wù),了解職務(wù)的責(zé)任、權(quán)限及義務(wù)。第五,在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)企業(yè)高層、人資部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加新員工聯(lián)歡會(huì)。
培訓(xùn)時(shí)間:一星期
培訓(xùn)地點(diǎn):公司、戶外
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)新員工
三.財(cái)務(wù)人員心智開(kāi)發(fā)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:財(cái)務(wù)人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動(dòng)遲緩、缺少生機(jī),這主要是由工作性質(zhì)造成的,相對(duì)封閉的工作環(huán)境,狹窄的社會(huì)接觸面,循環(huán)往復(fù)、沒(méi)完沒(méi)了的帳單,極大地減少了工作中的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。
財(cái)務(wù)人員在單位中扮演越來(lái)越重要的角色,他們的熱情、創(chuàng)新和合作會(huì)極大地影響團(tuán)隊(duì)的效率。此類培訓(xùn)是由長(zhǎng)期在財(cái)務(wù)系統(tǒng)工作的專家,專門(mén)針對(duì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍這個(gè)特殊群體而進(jìn)行設(shè)計(jì),每個(gè)游戲和心智開(kāi)發(fā)都對(duì)實(shí)際工作有著直接的啟發(fā)。該培訓(xùn)將通過(guò)實(shí)例,向每個(gè)學(xué)員如何構(gòu)建人和,打造領(lǐng)導(dǎo)魅力,使每個(gè)學(xué)員能夠在心智上有所啟發(fā),身心受到激蕩,自覺(jué)地反省自己在工作中不良習(xí)慣和不合作方式;通過(guò)游戲,讓每個(gè)學(xué)員體驗(yàn)、感悟沒(méi)有激情、沒(méi)有創(chuàng)新、沒(méi)有合作會(huì)給團(tuán)隊(duì)造成的危害,進(jìn)而給自己帶來(lái)的損失。體驗(yàn)到創(chuàng)新、合作后的成功喜悅和興奮。如何營(yíng)造地利,創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時(shí)改造財(cái)務(wù)組織架構(gòu),選擇適應(yīng)企業(yè)的管理人才,如何處理棘手的人事問(wèn)題。培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員反思自己在平時(shí)工作(領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者)不同角色中的作用和合作方式。
培訓(xùn)時(shí)間:休息日兩天
培訓(xùn)地點(diǎn):室外或空敞室內(nèi)
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)人員
四.會(huì)計(jì)核算技能提升培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:會(huì)計(jì)算帳是會(huì)計(jì)的基本職能,中國(guó)會(huì)計(jì)算帳技術(shù)最早來(lái)自西方,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,算帳技術(shù)基本脫離西方會(huì)計(jì)技術(shù)的發(fā)展軌道,演變成一種非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的算帳方法,改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)會(huì)計(jì)雖然引進(jìn)了大量西方算帳理念和方法,但仍沒(méi)有脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的算帳習(xí)慣和思維模式,所以中國(guó)企業(yè)算帳理念和技術(shù)成為管理技術(shù)中比較落后的領(lǐng)域,技術(shù)上至少落后10余年。介紹西方算帳理念和技術(shù),知道自己的落后,是中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)人員必需的“補(bǔ)習(xí)”。該培訓(xùn)介紹同一個(gè)企業(yè)在不同算帳理念、方法所報(bào)告不同經(jīng)營(yíng)結(jié)果和傳遞的信息,讓學(xué)員從中領(lǐng)會(huì)誰(shuí)是會(huì)計(jì)產(chǎn)品的買(mǎi)主,如何讓會(huì)計(jì)信息價(jià)值最大化。
培訓(xùn)時(shí)間:一個(gè)工作日
培訓(xùn)地點(diǎn):企業(yè)培訓(xùn)室
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全體財(cái)務(wù)人員
五.全面預(yù)算管理方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:財(cái)務(wù)人員怎樣由“算帳型”向管理型轉(zhuǎn)變,是決定財(cái)務(wù)人員能否實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,現(xiàn)在很多財(cái)務(wù)人員都知道應(yīng)該轉(zhuǎn)型,但一回到現(xiàn)實(shí)就陷入了會(huì)計(jì)工作的事務(wù)圈中。該培訓(xùn)是推動(dòng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的第一步,全面預(yù)算管理方案的設(shè)計(jì)和推行。該培訓(xùn)將告訴學(xué)員,如何改變企業(yè)財(cái)務(wù)的不良作風(fēng)?如何塑造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的優(yōu)秀管理作風(fēng)。如何打造企業(yè)經(jīng)營(yíng)的堅(jiān)實(shí)船板?如何讓預(yù)算指標(biāo)變得合理、科學(xué)、進(jìn)取?如何讓預(yù)算編制符合企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律?為什么大家年底突擊花錢(qián)?費(fèi)用預(yù)算時(shí)為什么會(huì)成為“哄搶資源”?為什么老板在費(fèi)用預(yù)算上亂砍濫伐?在培訓(xùn)中您會(huì)學(xué)到編制和控制費(fèi)用預(yù)算的“不二法門(mén)”。預(yù)算如何避免成為“數(shù)字游戲”?預(yù)算不是游戲,也不是賭博,它需要實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行,我們需要能“把信送給嘉西亞的人”,但我們并不把命運(yùn)壓在“羅文”一人身上,該培訓(xùn)將探討讓那些不是羅文的人也能送信,我們必須推行“半夜雞叫“式的過(guò)程管理,該培訓(xùn)將告訴您如何“半夜雞叫”。預(yù)算是一種“期望”,當(dāng)事實(shí)與期望產(chǎn)生距離,如何補(bǔ)救,如何應(yīng)對(duì)?在預(yù)算外的項(xiàng)目不斷發(fā)生時(shí),預(yù)算目標(biāo)必然受到挑戰(zhàn),我們是死守預(yù)算方案,還是隨機(jī)應(yīng)變,有時(shí)“死守”和“應(yīng)變”是兩難選擇,該培訓(xùn)將通過(guò)編制滾動(dòng)預(yù)算,教會(huì)您補(bǔ)救和應(yīng)對(duì)的正確方法。如何認(rèn)定責(zé)任中心?預(yù)算責(zé)任不能成為全員責(zé)任!如何認(rèn)定直接責(zé)任,如何將相關(guān)聯(lián)的責(zé)任者綁到同一個(gè)戰(zhàn)車上,迫使他們配合工作。如何將預(yù)算外的審批和執(zhí)行承擔(dān)責(zé)任?該培訓(xùn)將詳細(xì)講解預(yù)算責(zé)任的判斷原則。如何為預(yù)算執(zhí)行者設(shè)計(jì)一條有效的“平衡木”?每個(gè)責(zé)任中心承擔(dān)著多個(gè)預(yù)算指標(biāo),預(yù)算指標(biāo)之間又相互矛盾,將所有的預(yù)算指標(biāo)都完成的很好,是一個(gè)多難的選擇,如何讓責(zé)任中心在預(yù)算指標(biāo)中走好“平衡木”?該培訓(xùn)將通過(guò)“平衡計(jì)分法”告訴您如何讓執(zhí)行者在“平衡木”上跳舞。對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果如何激勵(lì)?對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,是獎(jiǎng)是罰?其中體現(xiàn)了很微妙的心理管理學(xué)。該培訓(xùn)將通過(guò)實(shí)例讓您體驗(yàn)“獎(jiǎng)”與“罰”的不同效果。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)工作日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全體財(cái)務(wù)人員
六.預(yù)算模表設(shè)計(jì)和編制方法培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:預(yù)算編制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,同時(shí)也是一個(gè)重要的管理過(guò)程,如何避免預(yù)算編制成為數(shù)字游戲,避免形成“三拍預(yù)算”,預(yù)算編制的思路和方法非常重要。該培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員采用高爾夫式推進(jìn),建立全面預(yù)算編制模型,使得業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、資金預(yù)算指標(biāo)在同一時(shí)間完成,通過(guò)財(cái)務(wù)和資金預(yù)算來(lái)駕馭業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利欲望的盲目沖動(dòng)。該培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,學(xué)員的會(huì)計(jì)技能得到升華,大家了解到真正的預(yù)算方案是涉及的內(nèi)容,預(yù)算指標(biāo)的確定更為理性和全面,更有利預(yù)算的執(zhí)行和考核。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)工作日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)全體財(cái)務(wù)人員
七.財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)決策培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:會(huì)計(jì)的使命是“加工和傳遞信息”,如何是會(huì)計(jì)信息價(jià)值最大化,如何在信息中尋找企業(yè)運(yùn)作中的問(wèn)題,是會(huì)計(jì)增加企業(yè)價(jià)值的重要途徑之一,透過(guò)數(shù)據(jù)看企業(yè),通過(guò)管理找利潤(rùn)成為現(xiàn)代企業(yè)的迫切需要。財(cái)務(wù)分析師,這一新的工作崗位頻繁出現(xiàn)在招聘媒體,越來(lái)越成為高級(jí)白領(lǐng)青睞的職業(yè),具備財(cái)務(wù)分析技能,已經(jīng)成為財(cái)務(wù)人員增值身價(jià)的重要內(nèi)容。本教程將通過(guò)實(shí)例,采用高爾夫式推進(jìn)培訓(xùn),使學(xué)員由理念到實(shí)務(wù),由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,引導(dǎo)學(xué)員實(shí)現(xiàn)由“算帳型”向“管理型”轉(zhuǎn)變,以更高的位置,更寬的視角,更先進(jìn)的方法全面解讀財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),用通俗易懂的語(yǔ)言講述財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的故事;本教程將實(shí)例介紹國(guó)際跨國(guó)公司常用的財(cái)務(wù)分析技巧和方法,通過(guò)練習(xí),使學(xué)員掌握這些技巧和方法的使用;本教程將培訓(xùn)學(xué)員如何通過(guò)財(cái)務(wù)分析的各種手段,不間斷尋找增值空間,不間斷擠壓閑置消耗;本教程將帶領(lǐng)學(xué)員具體分析企業(yè)每個(gè)重要領(lǐng)域的關(guān)鍵項(xiàng)目和指標(biāo)以及分析技巧的具體運(yùn)用;本教程將通過(guò)培訓(xùn),使每個(gè)學(xué)員能夠撰寫(xiě)一份高水平的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,能夠成功地組織一次財(cái)務(wù)分析會(huì)議。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)人員
八.內(nèi)部控制和流程優(yōu)化培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:公司的發(fā)展正如帝國(guó)的興衰,不斷產(chǎn)生,不斷興盛,又不斷消亡。但是也流傳著許多公司帝國(guó)不老的傳說(shuō)。我們都已讀過(guò)許許多多關(guān)于強(qiáng)盛的公司帝國(guó)興起和長(zhǎng)盛不衰的傳奇,但是有誰(shuí)問(wèn)過(guò),他們?yōu)槭裁?管理創(chuàng)新、簡(jiǎn)化操作,幾乎是這些企業(yè)的不二法寶。內(nèi)部控制制度(sop)是這個(gè)法寶的“靈魂”。很多跨國(guó)企業(yè)都有兩本必讀的“圣經(jīng)”,sop就是其中的一本。本培訓(xùn)培訓(xùn)就是要帶領(lǐng)學(xué)員解讀sop的真經(jīng)所在,掌握內(nèi)部控制基本理念和原則,通過(guò)實(shí)例分析,能夠掌握構(gòu)造內(nèi)部控制制度和運(yùn)行程序優(yōu)化的基本方法。本教程將培訓(xùn)學(xué)員掌握控制的基本思路和理念;本教程將帶領(lǐng)學(xué)員具體案例分析,掌握構(gòu)造和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制制度的基本方法;本教程將通過(guò)培訓(xùn),使每個(gè)學(xué)員能夠?qū)W以致用,有效地幫助所服務(wù)企業(yè)推進(jìn)內(nèi)部控制制度建設(shè)和改善運(yùn)作流程。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:高級(jí)財(cái)務(wù)人員九.成本控制和盈利模式設(shè)計(jì)
培訓(xùn)目的:中國(guó)企業(yè)將逐步進(jìn)入“高成本時(shí)代”,是一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,傳統(tǒng)的成本管理和控制理念,空間越來(lái)越小,尋求低成本已經(jīng)成為中國(guó)制造業(yè)的重要課題,這個(gè)課題自然而然地落在了財(cái)務(wù)人員的頭上。該培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員研究傳統(tǒng)成本控制的局限性和投機(jī)性,接納國(guó)際企業(yè)成本控制的先進(jìn)理念,拋棄“損人利己”的成本降低舊模式,從而對(duì)傳統(tǒng)成本核算、報(bào)告、分析和控制進(jìn)行全面改造,通過(guò)實(shí)例讓學(xué)員學(xué)到真正的成本降低空間和手段。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)人員
培訓(xùn)目的:在中國(guó)很多企業(yè)尚處于粗放式經(jīng)營(yíng)管理、高消耗作業(yè)和無(wú)增值勞動(dòng)隨處可見(jiàn),管理者可以為“20元”損失處罰職工,但20萬(wàn)元無(wú)效投入確無(wú)人問(wèn)津,無(wú)形的損耗,在默默無(wú)聞地吞噬著企業(yè)辛勤的成果,白花花的銀子在無(wú)價(jià)值地流淌,“一地雞毛”卻無(wú)法撿起一根。作業(yè)成本管理給您提供了最好的管理思路和方法。作業(yè)成本管理(activity based management)從一個(gè)全新的角度重新計(jì)算產(chǎn)品成本,重新評(píng)價(jià)產(chǎn)品成本和經(jīng)營(yíng)成本,是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行動(dòng)作成本核算、評(píng)價(jià)和控制的“高科技手段”,其中包括動(dòng)作成本核算、動(dòng)作成本預(yù)算和動(dòng)作優(yōu)化管理三方面內(nèi)容,它對(duì)于精細(xì)作業(yè)、精細(xì)核算和精細(xì)管理有著非常重要意義。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)人員
十一.企業(yè)績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的終結(jié)評(píng)價(jià),好的企業(yè)文化,優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),先進(jìn)的管理水平,高新端的技術(shù)和產(chǎn)品,良好的客戶關(guān)系,最終必須螺旋式回歸到一個(gè)終點(diǎn)——錢(qián),該培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員共同設(shè)計(jì)一套評(píng)價(jià)和控制“錢(qián)”的體系,既評(píng)價(jià)結(jié)果,更考核過(guò)程;既評(píng)價(jià)起點(diǎn),更追逐終點(diǎn)。從而使“追求財(cái)務(wù)效果成為企業(yè)上下不二的選擇”。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)人員
十二.非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:國(guó)際企業(yè)的經(jīng)理和國(guó)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)理之間,管理技能上最大的區(qū)別是——財(cái)務(wù)管理,國(guó)際企業(yè)的經(jīng)理基本上都能熟練地掌握會(huì)計(jì)核算的技巧,因?yàn)樵诤芏鄧?guó)家,會(huì)計(jì)學(xué)替代了數(shù)學(xué),成為高中時(shí)期的必修培訓(xùn),當(dāng)中國(guó)的青少年在忙碌著如何解“微積分”和“三角涵數(shù)”時(shí),西方國(guó)家的青少年們學(xué)的是更為實(shí)用的“借貸記帳法”,當(dāng)中國(guó)在慶?!皧W數(shù)”冠軍時(shí),西方國(guó)家青少年已懂得如何理財(cái)了。《大敗局》中實(shí)例證明,中國(guó)的經(jīng)理們有著天才想象和超人的勇氣,去闖出一片天空,但對(duì)多變的天空卻顯示出驚人低能,共同的表象就是在財(cái)務(wù)管理上的無(wú)知,內(nèi)行一看就知的財(cái)務(wù)危機(jī),他還津津樂(lè)道:這是一個(gè)創(chuàng)舉!
本培訓(xùn)是針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)理層專門(mén)設(shè)計(jì)的,它用通俗易懂的方式,將財(cái)務(wù)管理中最實(shí)用、最常見(jiàn)技能和技巧交給經(jīng)理們,使學(xué)員基本上掌握鑒別虛假財(cái)務(wù)信息的方法,進(jìn)而達(dá)到利用有效信息改進(jìn)管理的目的。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)高管
十三.資本運(yùn)作和資金管理技能培訓(xùn)
cfo職位在財(cái)務(wù)領(lǐng)域中的出現(xiàn),標(biāo)志著國(guó)際企業(yè)把資本經(jīng)營(yíng)和實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)舞臺(tái)交給了企業(yè)的高級(jí)管理層,以實(shí)業(yè)為支撐,以資本經(jīng)營(yíng)為加速器,一舉擺脫企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)模式,使得企業(yè)的成長(zhǎng)空間得到極大提高。而在中國(guó),出現(xiàn)兩個(gè)極端,一是從事實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)對(duì)資本市場(chǎng)非常陌生,甚至恐懼,不能很好地讓資本市場(chǎng)為自己服務(wù),不能有效地聚集社會(huì)資金為我所用,為我發(fā)展;另一個(gè)是一些沒(méi)有實(shí)業(yè)的“資本投機(jī)份子”,看到了中國(guó)資本市場(chǎng)的巨大空間和機(jī)會(huì),大肆進(jìn)行投機(jī),一夜暴富,一夜蹦盤(pán),如最早的牟其中,以及近來(lái)的顧雛軍、周正毅等,他們攬財(cái)無(wú)道,所以都到監(jiān)獄去報(bào)道。資本運(yùn)作和資金運(yùn)營(yíng)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的課題,而中國(guó)的財(cái)經(jīng)人員對(duì)這個(gè)領(lǐng)域普遍缺乏了解和基本常識(shí),所以一個(gè)一個(gè)因?yàn)橘Y金問(wèn)題而使企業(yè)倒閉。本教程是通過(guò)實(shí)例讓學(xué)員了解如何讓資本市場(chǎng)為我所用,怎樣讓社會(huì)資金支持企業(yè)發(fā)展,怎樣使資金運(yùn)營(yíng)效率最大化,怎樣有效地預(yù)測(cè)和防范資金風(fēng)險(xiǎn),如何讓企業(yè)在社會(huì)資源中永存。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)休息日
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
參加人員:企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)
十四.財(cái)務(wù)人員狀態(tài)改變培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:鑒于財(cái)務(wù)人員較長(zhǎng)時(shí)間從事自己非常熟悉的工作模式,養(yǎng)成了固有的行為習(xí)慣,如不善言辭、追求細(xì)節(jié)等職業(yè)特點(diǎn),本培訓(xùn)將針對(duì)所有財(cái)務(wù)人員展開(kāi),采用完全拓展方式,離開(kāi)自己熟悉的環(huán)境、熟悉的崗位和熟悉的工作,完全做一些與自己職業(yè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)和游戲,通過(guò)培訓(xùn),讓財(cái)務(wù)人員努力擺脫自己習(xí)慣的思維方式,反思自己過(guò)去思維定勢(shì)和習(xí)慣模式的弊端,以期激發(fā)興奮點(diǎn)和工作熱情,為改變自己進(jìn)行心理上的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)時(shí)間:兩個(gè)工作日
培訓(xùn)地點(diǎn):非本部門(mén)
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全體財(cái)務(wù)人員
宣傳培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
通過(guò)培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問(wèn)題,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績(jī)效水平和工作能力。
4、管理層:解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題。
5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問(wèn)題。
1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。
宣傳培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作,關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題:保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢(qián)來(lái)交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒(méi)有結(jié)果就注定被淘汰,達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果,同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本?!薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果?!拔乙呀?jīng)按照你說(shuō)的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無(wú)果而終……對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果,無(wú)論你多么辛苦,都是一文不值!
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé),也未必達(dá)成結(jié)果。比如門(mén)衛(wèi)的職責(zé)是“沒(méi)有通行證就不能進(jìn)入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門(mén)衛(wèi)斷然拒客戶于門(mén)外,按照職責(zé)評(píng)判,他是無(wú)責(zé)任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明,要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的,也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心,更重要的是要對(duì)其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng),其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心,甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
個(gè)人與企業(yè)一樣,成功來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔(dān)才能成長(zhǎng),責(zé)任勝于能力。步入社會(huì),無(wú)論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
加入某日我在十字路口等待過(guò)馬路,看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來(lái)……很不幸,我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過(guò)年檢的車輛給撞了。
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯:即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃,我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果,就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過(guò)馬路,也要看一看是否有可能帶來(lái)危險(xiǎn)的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問(wèn)題,就不會(huì)抱怨:工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門(mén)之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因?yàn)轭A(yù)期無(wú)濟(jì)于事地抱怨,不如以100%的責(zé)任來(lái)改變饑結(jié)果。
有道是:“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?!辈饺肼殘?chǎng),我們不再是自我的個(gè)體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé),絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的正確;為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果,一100%的責(zé)任來(lái)承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說(shuō)的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒(méi)有結(jié)果或者沒(méi)有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長(zhǎng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工:努力進(jìn)取,早日從菜鳥(niǎo)轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
宣傳培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
讓員工熟悉本公司文化,建立信任感,充分融合進(jìn)公司的文化氛圍中,產(chǎn)生共鳴,增加工作團(tuán)隊(duì)精神。
二、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
熟悉房地產(chǎn)基本專業(yè)知識(shí)及國(guó)家最新頒布的房地產(chǎn)政策法規(guī)。
三、銷售人員行為規(guī)范培訓(xùn)
著裝、儀表、站姿、電話接聽(tīng)、保密意識(shí)等。
四、項(xiàng)目介紹
介紹項(xiàng)目總體概況、規(guī)劃設(shè)計(jì)、特點(diǎn),包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、各套面積、戶型優(yōu)缺點(diǎn)、景觀、立面等。
五、銷售工作流程及行為規(guī)范
下發(fā)銷售人員行為準(zhǔn)則,制定嚴(yán)格的接待、簽約、回款流程。
六、商品房銷售程序
下定、繳款、簽訂合同等。
七、物業(yè)管理的基本知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)
八、對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)查分析,總結(jié)優(yōu)劣對(duì)比。
九、銷售技巧
電話接聽(tīng)、推介產(chǎn)品、銷售談判及成交、所需填寫(xiě)的各類表格、促成技巧。
宣傳培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),培養(yǎng)青少年拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的體育精神為宗旨,通過(guò)廣泛開(kāi)展校園足球活動(dòng),從而培養(yǎng)全面發(fā)展、特長(zhǎng)突出的青少年足球后備人才,提高我校足球運(yùn)動(dòng)水平。
依照上級(jí)創(chuàng)建足球特色校精神,全校掀起足球熱潮,充分發(fā)揮各年級(jí)的資源優(yōu)勢(shì),積極投入選拔和推選熱愛(ài)足球的學(xué)生,不論大小和了解足球的程度,共同為校園足球活動(dòng)的開(kāi)展提供保障。
(一)成立校園足球活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):校長(zhǎng)賈青
(統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校足球教育發(fā)展思路,制定相關(guān)評(píng)價(jià)、管理制度,統(tǒng)籌安排經(jīng)費(fèi)投入,并對(duì)學(xué)校足球教育創(chuàng)設(shè)良好的發(fā)展空間)
副組長(zhǎng):副校長(zhǎng)龐世佳
(負(fù)責(zé)學(xué)校足球工作的全面開(kāi)展,包括與其他工作人員的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌)
組員:陳斌(總教練,負(fù)責(zé)全校學(xué)生的足球技能訓(xùn)練)
馮杰、司亞倫(教練,組建校隊(duì),并對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行身體素質(zhì)、足球技術(shù)、足球戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。)
肖偉(配合教練開(kāi)展校園足球活動(dòng))
賈建良(足球裝備室保管員)
(二)體育組利用體育課,課外活動(dòng)時(shí)間和節(jié)假日,組織學(xué)生開(kāi)展各種形式的校園足球活動(dòng)和比賽,負(fù)責(zé)組隊(duì)參加年級(jí)、班級(jí)的足球比賽活動(dòng);負(fù)責(zé)參賽運(yùn)動(dòng)員的報(bào)名及注冊(cè)管理;負(fù)責(zé)制定校園足球活動(dòng)方案與教學(xué)計(jì)劃。
學(xué)校通過(guò)小型比賽選擇優(yōu)秀人才進(jìn)入校足球隊(duì)參加區(qū)級(jí)比賽。
1、校級(jí)年齡段:3-4年級(jí)男子乙組、5-6年級(jí)男子甲組和女子甲組
2、男子乙組10人(包括守門(mén)員)男女甲組各10人(包括守門(mén)員)
3、入選隊(duì)員與班主任和家長(zhǎng)溝通,并注冊(cè)管理,保證訓(xùn)練效果。
(一)由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)校園足球活動(dòng);
(二)提供完善充足的“校園足球活動(dòng)”場(chǎng)地條件;
(三)組織足球訓(xùn)練的教師(教練)參加相關(guān)培訓(xùn);
(四)學(xué)校在教學(xué)中加大體育足球教學(xué)的比例;
(五)按時(shí)組織校內(nèi)班級(jí)和年級(jí)間的比賽。
每年10到次年4月,積極安排組織各年級(jí)進(jìn)行校園足球賽,推動(dòng)校園足球運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展。
1、提高對(duì)“校園足球活動(dòng)地”重要性的認(rèn)識(shí)。各班要把開(kāi)展此次活動(dòng)作為推進(jìn)足球事業(yè)、活躍學(xué)生課余生活,培養(yǎng)學(xué)生健康生活方式的一個(gè)重要組成部分,把活動(dòng)落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)對(duì)校園足球活動(dòng)的管理和指導(dǎo)。要認(rèn)真研究、精心設(shè)計(jì)、積極探索出符合各班實(shí)際、面向全體學(xué)生的內(nèi)容與方法。要建立健全規(guī)章制度,做到組織機(jī)構(gòu)責(zé)任明確、實(shí)施方案科學(xué)有效、活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,形成活動(dòng)的制度化和規(guī)范化。
3、加強(qiáng)安全保護(hù)工作。在開(kāi)展校園足球活動(dòng)中,要高度重視安全保護(hù)工作,從活動(dòng)計(jì)劃的安排、文體設(shè)施的檢查、活動(dòng)內(nèi)容的選擇、活動(dòng)過(guò)程的控制以及指導(dǎo)教師的選用等各個(gè)方面嚴(yán)格把關(guān),以確保學(xué)生的身心健康和安全。
4、加強(qiáng)輿論宣傳,搞好評(píng)優(yōu)表彰。各班級(jí)要做好校園足球活動(dòng)的宣傳報(bào)道。學(xué)校通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播站及時(shí)介紹和推廣開(kāi)展校園足球的“小球星”和先進(jìn)典型。
宣傳培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
此次培訓(xùn)以公司行政制度學(xué)習(xí)為主,涵蓋公司各項(xiàng)行政管理規(guī)定,涉及日常員工行為規(guī)范、物品管理使用等各個(gè)方面,培訓(xùn)目的在于使全體員工熟悉企業(yè)制度、了解各項(xiàng)行政工作流程,便于日常工作。
20xx年1月10日—20xx年1月24日
各部門(mén)自行安排
管理公司各部門(mén)全體員工
以部門(mén)為單位用討論的形式自學(xué)
38項(xiàng)行政制度中涉及廣大員工日常工作、公司管理的內(nèi)容28項(xiàng)。(附件1)
1、各部門(mén)需全員參加
2、每日16:30分前上報(bào)當(dāng)日學(xué)習(xí)制度的《部門(mén)制度學(xué)習(xí)記錄表》及《試運(yùn)行制度意見(jiàn)、建議反饋表》。
3、制度學(xué)習(xí)完畢后根據(jù)制度內(nèi)容高度提煉和編寫(xiě)順口溜。
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