當面臨一個復雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。通過制定方案，我們可以有計劃地推進工作，逐步實現(xiàn)目標，提高工作效率和質(zhì)量。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
合作之星表彰詞 評選微笑之星活動方案篇一
迎接酒店的正式營業(yè)，以最佳的精神面貌服務賓客。
加深禮儀禮貌的重要性，提高員工綜合素質(zhì)。
加強服務意識，營造一個良好服務氣氛。
1、酒店微笑服務活動評選規(guī)則：
微笑之星活動自11月份開始，每月評選出一位“微笑服務之星”及一個“微笑服務班組或部門”。
2、酒店微笑服務評比對象：
酒店l5級以下員工
3、酒店微笑服務評比形式
1、每天賓客意見反饋。
2、每天大堂副理巡查。
3、每天eod值班。
4、酒店微笑服務人力資源部負責對員工的出勤情況進行抽查。
酒店微笑服務具體操作
a、賓客意見收集
1、敬請美工制作若干個賓客意見箱放置于前廳、中西餐廳等等一線營業(yè)面客場所，配備相關(guān)的投票紙張以供賓客填寫投票。同時在相關(guān)的場所粘貼有關(guān)此次活動的說明。同時在部分員工通道也放有投票箱供員工投票。
2、酒店微笑服務各部門服務人員收到的賓客投票，投到就近的投標箱內(nèi)。
3、酒店微笑服務各部門每天由人力資源部到各投票箱收集投票匯總。
4、客房部在客房內(nèi)收集到的賓客意見交給總經(jīng)理審閱后，由人力資源部每周向總經(jīng)理秘書索取。
5、對二線部門的滿意程度，由一線部門員工評選，此部分評選意見由人力資源部與相關(guān)部門確認后方可成立。
b、酒店管理層意見收集
1、大堂副理值班記錄。每天下午5時由當班大堂副理將當天巡到的服務質(zhì)量情況匯報人力資源部。
2、每天eod值班，若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象，于第二天早上知會人力資源部。
3、每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象，酒店微笑服務知會人力資源部。
c、酒店微笑服務宣傳與公布
個五角星。每月最后一天統(tǒng)計。
2、宣傳。敬請市場營銷部美工協(xié)助制作微笑服務宣傳標語，粘貼于員工通道區(qū)域，以提醒員工微笑服務。
5、實施步驟
第一階段：培訓部：培訓微笑服務，11月22日--26日。
第二階段：各部門：培訓微笑服務月基本運作，11月29日---12月5日。
第三階段：執(zhí)行實施：每位酒店員工佩帶微笑服務徽章，12月6日---20xx年2月6日。
第四階段：頒獎結(jié)束。
酒店設立微笑服務活動基金，每月500元人民幣，其中“微笑之星”共200元人民幣，“微笑服務班組或部門”300元人民幣，將獲得總經(jīng)理簽發(fā)的獎狀證書并于春節(jié)聯(lián)歡晚會時集中頒獎。此項活動將持續(xù)開展三個月。共計1500元。
合作之星表彰詞 評選微笑之星活動方案篇二
為激發(fā)干部職工的工作激情，提升工作積極性，營造良好工作氛圍，讓干部職工學有榜樣，趕有目標，從而打造出一支“黨性最強、作風最正、工作最出色”的一流組工干部隊伍。經(jīng)部務會研究決定，每月在全體干部職工中開展“每月之星”評選活動。為確保此項工作落到實處、形成長效機制，現(xiàn)結(jié)合我部實際，制定“每月之星”評選方案。
1、堅持全員參與，層層推動的原則；
2、樹立典范的.榜樣作用，激勵優(yōu)秀工作人員；
3、堅持公開、公平、公正的原則。
每月組織一次評選。
全體在職在編干部職工和調(diào)訓人員。
（一）基本條件
1、工作態(tài)度端正，熱情高漲、積極主動、服從調(diào)度，有較強的服務意識。
2、善于溝通，關(guān)心他人、團結(jié)互助，有較強的團隊意識。
3、工作中，技能特長突出，能夠出色完成本職工作，熟知本崗位規(guī)定和知識，不發(fā)生工作差錯、違紀行為，不發(fā)生被投訴問題。
4、敬業(yè)愛崗，認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，能嚴格遵守各項規(guī)章制度。
（二）剛性條件
1、善于解決問題，工作創(chuàng)新能力強，學習能力強。
2、在自己的工作領域或領導交辦工作中能創(chuàng)新工作方法，改變工作局面，使整體工作或部分工作達到更好的效果。
1、評選候選人。在評選開始前一至二天，由部辦公室負責通知全體干部職工。各科室提出推薦人選和推薦理由，經(jīng)分管副部長簽字同意后，提交部辦公室。部辦公室將候選人統(tǒng)一匯總后，提交部務會，部務會根據(jù)評選標準對其進行綜合考評審核，最終確定得分最高者為上月“每月之星”候選人。
2、候選人公示。由部辦公室向全體員工公示上月“每月之星”候選人名單。公示期間，干部職工可就候選人是否合適當選“每月之星”向部領導提出意見，部領導將予以核實，并根據(jù)實情作出處理。
3、公布名單。公示結(jié)束后，如無異議，則候選人當選“每月之星”。部辦公室將“每月之星”當選者照片在部門宣傳欄上公示表彰。
被評為“每月之星”者，在部內(nèi)進行通報表揚，同時給予一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵，并作為評優(yōu)評先、年終考核等重要依據(jù)。
1、高度重視。全體干部職工要高度重視評選活動，深刻認識重要意義，積極主動參與評選。
2、客觀公正。評選過程要始終堅持公開、公平、公正，要始終堅持以工作實績?yōu)橹?，兼顧德、能、勤、績、廉的評選標準。
3、虛心學習。全體干部職工要虛心、主動向獲得“每月之星”者學習，部內(nèi)將適時組織“每月之星”獲得者在干部職工會上交流工作經(jīng)驗。
合作之星表彰詞 評選微笑之星活動方案篇三
二、 評選原則：
1、 秉承公司公平、公正、公開的一貫原則。
2、 擇優(yōu)錄取，寧缺毋濫的原則。
3、 以生產(chǎn)第一線員工（縫制車間、后整車間、裁剪車間）為主的原則。
三、 評選范圍：
每月之星評選范圍主要以縫制、后整、裁剪這三個車間一線員工為主。（不含管理人員和工作未滿一個月人員。）
四、 每月之星評選名額：
五、 每月之星評選要求：
1、 能夠嚴格執(zhí)行公司工藝操作流程，當月無重大質(zhì)量事故。返工率在不得超過5%。
2、 縫制車間候選人當月產(chǎn)量金額在自己所屬部車間中要達到前二十名內(nèi)。評選此項時，代工也在考核之列。后整、裁剪車間候選人當月產(chǎn)值必須完成公司當月生產(chǎn)計劃產(chǎn)量。
3、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，違規(guī)違紀率為零。
4、 服從組長安排工作，積極維護所屬單位集體榮譽。
5、 能夠在各項工作中起到表率帶頭作用，積極參加公司各種集體活動。
6、 團結(jié)同事，同事好評率高。
7、 個人行為符合公司個人行為標準。
六、 否決項：
1、 當月有曠工者，不得參選。
2、 當月請假累計達2天者不得參選。
3、 當月返工率超標（標準由縫制車間制定）不得參選。
4、 不能積極參加公司各種活動者不得參選。
5、 當月與同事發(fā)生激烈爭吵甚至動手者不得參選。
6、 當月在生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)有違紀行為者不得入選。
七、 每月之星評選辦法：
1、 由各車間管理成立每月之星評選小組，具體負責本車間每月之星評選活動的 組織與評審工作 。
2、 各車間將評審好的每月之星名字報到行政部審核，經(jīng)審核該員工無污點。當 選當月每月之星。如審核不合格，則該部門再進行評選。
八、 每月之星獎勵辦法：
1、 公司在每月十五日下午頒發(fā)上月每月之星獎項。由公司高層領導給予頒獎。
2、 頒獎領導親手與其佩帶大紅花，合影。
3、 在公司開設每月之星專欄，刊其照片。
4、 晉升提拔方面作為依據(jù)之一。
5、 獎品為價值50元以內(nèi)禮品。（飲料或生活用品均可。）
6、 在公司組織旅游、培訓方面可予以優(yōu)先考慮。
九、 其他要求：
1、 希望各車間負責人要嚴格考核、切實把關(guān)。認真組織本車間每月之星評比工 作。務必把真正的優(yōu)秀員工評選出來。
2、 各車間要深刻領會公司開展此活動的精神，充分利用好此項激勵機制，是旨 在調(diào)動員工工作熱情過程中起到積極作用。
3、 各車間要充分做好輿論引導工作，避免激勵少數(shù)，挫傷多數(shù)人的積極性。
4、 各單位要利用早會，組織員工做好每月自我總結(jié)，肯定成績，找出差距，改 正不足，形成一個創(chuàng)先進，爭上游的良好氛圍。
5、 各單位在做好評比改正的同時，要做好星級員工資料存檔工作和獎勵兌現(xiàn)工 作。
合作之星表彰詞 評選微笑之星活動方案篇四
1、 在品德修養(yǎng)上，應知榮明恥，具有熱愛祖國、服務人民、辛勤勞動、崇尚科學的高尚品德，具有良好的文明衛(wèi)生習慣，愛護環(huán)境，勤儉節(jié)約。遵紀守法，遵守《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》及學校的規(guī)章制度。積極參加集體活動，孝敬父母，尊敬師長，禮貌待人。具有“愛國、守法、誠信、知禮”的公民道德和社會主義榮辱觀。
2、 在學習生活上，應具有正確的學習目的和良好的學習習慣，勤奮學習，刻苦鉆研，勤思好問，牢固掌握各門功課的基礎知識和基本技能，不偏科，注意全面發(fā)展。
3、 在藝體活動上，應積極參加藝術(shù)訓練和體育鍛煉，上好每節(jié)藝術(shù)課、體育課、體鍛課，做好“三操”，體育成績達到國家統(tǒng)一規(guī)定的各個年齡段的最低要求，培養(yǎng)良好的.心理素質(zhì)和審美情趣。
1、 根據(jù)評選標準和個人特點，每班評選出一名“朝天xx星”，如“朝天科技星”、“朝天禮儀星”、“朝天勤學星”、“朝天才藝星”、“朝天環(huán)保星”、“朝天舞蹈星”、“朝天百靈鳥星”等。
2、 推選出來的“朝天之星”填寫好以下表格于周五（5月18日）交到大隊部匯總。重點介紹自己的特別之處，最好能以故事的形式講述自己的閃光點。要求：低年級100字，中年級200字，高年級300字。
3、 第13周安排拍照。
合作之星表彰詞 評選微笑之星活動方案篇五
通過活動的推出，營造酒店濃郁的節(jié)日氛圍，給市民帶來節(jié)日的特別問
候，同時為酒店餐飲創(chuàng)造營收的.新亮點。
華天粽端午情
xx年xx月xx日-xx月xx日
銷售政策
一次性購買金額達xx元以上，享受x折優(yōu)惠，贈送標準客房一間；一次性購買金額達xx元以上，享受9折優(yōu)惠，贈送豪華客房一間；一次性購買金額達xx元以上，享受x折優(yōu)惠，贈送標準套房一間。
酒店內(nèi)部人員折扣權(quán)限：
餐飲部經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理享有最低八五折的折扣權(quán)限，如要求更低的折扣，需向酒店總經(jīng)理請示批準方可(備注：低于〈不含〉八折以下銷售計任務，但不享受提成獎勵)。
粽子總?cè)蝿眨簒x萬元(目標任務xx萬元)
餐飲部銷售：x萬元營銷部銷售：x萬元
(備注：粽子的統(tǒng)計由財務部和相關(guān)部門聯(lián)合進行，互相監(jiān)督，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確。)
一、獎勵：
任何部門、班組、個人銷售粽子在部門任務完成的情況下，基本任務部分按4%提成獎勵，超額任務部分按6%提成獎勵(備注：供應商和工程商等對抵消費結(jié)算的減半獎勵)。
二、懲罰：
未完成任務的部門，按未完成任務的比例，扣除部門經(jīng)理當月工資。
酒店正門口懸掛大堂宣傳橫幅(內(nèi)容另報)；
酒店一樓大堂設產(chǎn)品展示臺(方案附后)；
3.店內(nèi)pop促銷廣告、電視開機廣告和電梯廣告等；
4.設計和印刷粽子宣傳冊、粽子票券。
(共計xx元)
市場營銷部
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