為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
代金券活動方案 促銷方案篇一
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。
依據(jù)國家法定節(jié)日或周末時間提前自行安排
打折、買贈、義賣
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
藥店根據(jù)自身情況自行決定
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個時間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
1、真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、專家現(xiàn)場免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測
3、會員獎品大派送
要點(diǎn):價格折扣或特價,主要是:限時特價或閃時搶購兩種方式。
分析:特價或讓利銷售是直接、效果最明顯的促銷方式,但其是把雙刃劍,一方面銷售利潤低,另一方面對產(chǎn)品后期銷售價格有影響。
注意:開展折扣或特價促銷活動之前,應(yīng)將產(chǎn)品價格高掛不低于15天,同時給予pop海報說明(店內(nèi)、店外),海報應(yīng)簡短明了,直接告訴消費(fèi)者便宜了多少錢,并且活動時間不宜過長,二至三天為佳;所折讓額度應(yīng)盡可能高,否則無法引起關(guān)注。
要點(diǎn):買贈促銷,方式有兩種,買a送a,買a送b,b可以是實(shí)物亦可以是服務(wù)同時可考慮兩種贈送方式:長期贈送和短期贈送。
分析:買贈是目前較為通行的促銷方式,但是,贈品的高度同質(zhì)化造成消費(fèi)者疲勞,很難引起消費(fèi)者興趣,一個好的贈品(實(shí)物或服務(wù))會對消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣沖激。
注意:所選擇的贈品品牌一定不能比本品低贈品的采購價格應(yīng)不為消費(fèi)者所知,并具有可描述價值空間活動開展前應(yīng)詳細(xì)計算投入產(chǎn)出比,考慮費(fèi)用承受能力。
要點(diǎn):購買成交,返還現(xiàn)金 按成交梯度返還、接單返還。
實(shí)例:購物200元,返還50元 每成交一單送紅包一個(不論金額)。
分析:相當(dāng)于直接折扣,當(dāng)有讓消費(fèi)者意外收獲的效果,且能有效保護(hù)價盤采用按單返還,可降低費(fèi)率。
注意:雖現(xiàn)金返還與直接折扣本質(zhì)相同,但操作時一定不能直接將返還從貨款中扣出現(xiàn)金返還應(yīng)根據(jù)情況,確定返還時間。如:開單后、提貨后、鋪貼后。
要點(diǎn):憑卷憑票憑證享受一般消費(fèi)者無法獲得之優(yōu)惠額度;方式主要有:給老客戶發(fā)放優(yōu)惠卷、通過媒體發(fā)放優(yōu)惠卷、針對目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)放等。
實(shí)例:憑優(yōu)惠券,優(yōu)惠一定幅折扣或額外服務(wù)。
分析:發(fā)放控制,有效期限,優(yōu)惠程度,實(shí)際價值。
注意:優(yōu)惠卷的發(fā)放量一定要控制數(shù)量,不能讓消費(fèi)者很輕易得到。
優(yōu)惠卷的折扣力度應(yīng)是全方位的,如此才能讓消費(fèi)者感覺到優(yōu)惠卷的含金量,激起用優(yōu)惠卷的欲望。
要點(diǎn):達(dá)到積分或者數(shù)量,給予額外優(yōu)惠。
實(shí)例:月銷售額達(dá)1000元,除正常返點(diǎn)外,額外給予3%。
分析:對內(nèi)部員工的活動。
要點(diǎn):直接價格折扣。
舉例:購買本品,可獲得**等高額折扣。
注意:聯(lián)合伙伴的經(jīng)營行為不可隨意更改,不可向其他消費(fèi)者提供更低的折扣。聯(lián)合伙伴的品牌力不可低于本品。
免費(fèi)(部分)試用
要點(diǎn):提供試用產(chǎn)品或部分免費(fèi)試用。
舉例:花茶小包試飲裝。
分析:此促銷需事先投入成本,后期效果可控性差。
注意:1、選擇合適的參與對像,地位、聲譽(yù)、口碑;2、參與對像應(yīng)允許對其進(jìn)行廣宣。
要點(diǎn):購物參與抽獎,現(xiàn)場或者集中開獎。
實(shí)例:買產(chǎn)品達(dá)1000元,可免費(fèi)抽獎一次。
分析:當(dāng)前在縣級市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場,抽獎活動依然廣受青睞,每人個都相信自己會有好運(yùn)氣。
注意:1、按費(fèi)用計算,未達(dá)到一定額度不要投入一等獎。2、不可因設(shè)過多獎項(xiàng),而降低一等獎獎勵額度,沒有人看到小獎,引起關(guān)注的只有一等獎。3、不可因有抽獎活動而放棄常規(guī)促銷。
要點(diǎn):設(shè)置活動,參與有獎 主要運(yùn)用于人氣提升。
舉例:進(jìn)店有禮。
分析:規(guī)模性有獎參與可最大化提升消費(fèi)者,特別是潛在消費(fèi)者的關(guān)注度,對得升品牌、店面宣傳、促銷活動有極好的推動作用。
注意:單次獎品的設(shè)置應(yīng)考慮費(fèi)用核算,不要將部分消費(fèi)者重復(fù)獲得獎品做以控制,要知道越重復(fù),關(guān)注率越高。
代金券活動方案 促銷方案篇二
(一)廣告策略建議
因?yàn)樗鎸Φ氖谴蟊娤M(fèi)品市場,所以擴(kuò)大整個市場的需求,進(jìn)一步擴(kuò)大整個市場份額是五芳齋的長期目標(biāo)。但如何在端午節(jié)短短的時間內(nèi)達(dá)到拉升品牌形象,提高市場占有率,達(dá)到預(yù)期銷售額還需要有短期的策略。
(二)確定廣告目標(biāo)
(1)通過促銷活動,在端午節(jié)前后一個月內(nèi)達(dá)到預(yù)期銷售額280萬。
(2)使五芳齋的廣州市場占有率提高6%—8%,達(dá)到30%
(3)在廣州市場建立五芳齋的良好品牌形象,樹立高品質(zhì)、高品位的品牌形象。
(三)廣告訴求對象
其中細(xì)分為三
1.基于對團(tuán)購市場的研究,發(fā)現(xiàn)在團(tuán)購的過程中決策人和購買人行為分離。促銷廣告將鎖定決策人,對其進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?2.利用五芳齋強(qiáng)大的終端銷售網(wǎng)絡(luò),鎖定廣州地區(qū)所有市民,對其進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>
3.飲早茶,"一盅兩件",是廣東人的生活嗜好。所以出入高檔茶樓、酒樓的消費(fèi)群也是五芳齋的促銷對象。
(四)廣告?zhèn)鞑ブ黝}
(1)市場細(xì)分使市場需求呈現(xiàn)多元化。團(tuán)購市場是節(jié)日消費(fèi)市場的一個分支。
(五)廣告創(chuàng)意
(1)廣告口號:
“品位出棕,與眾不同“
“選大品牌,當(dāng)然體面過人”
“中華粽子第一品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選大品牌,當(dāng)然體面過人”
“五芳齋與您一同品味中國食文化的清芬” “品位生活好滋味”
“粽子大王—五芳齋”
“來自浙江嘉興的專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)—五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作
(六)廣告實(shí)施
團(tuán)購市場以dm直郵廣告為主。
代金券活動方案 促銷方案篇三
一、時間:
二、活動目標(biāo)與宗旨:
1.“先蓄勢爭人氣、再穩(wěn)固而取利”的營銷總體策略;
2.讓顧客進(jìn)一步了解酒店,打消對消費(fèi)檔次的各種顧慮;
3.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,激發(fā)顧客熱情消費(fèi);
4.充分利用現(xiàn)有資源,調(diào)動淡季營業(yè)潛力,拓展客戶、開發(fā)市場;
5.凝聚酒店銷售合力,調(diào)動全員營銷積極性,全盤帶動式經(jīng)營。
三、推銷方向:
端午節(jié)期間的團(tuán)隊(duì)、家庭、散客、常客、宴會客戶、重要協(xié)作關(guān)系客戶等。
四、廣告宣傳定位:
可以“融融端午節(jié),情牽八方客”主題,在廣告宣傳上出臺相應(yīng)的舉措,吸引客源,營造節(jié)日消費(fèi)活動熱烈氛圍。
五、促銷活動組合:以各部門聯(lián)動配套拉升客源。
2.餐飲可以“端午團(tuán)圓宴”優(yōu)惠酬賓辦法;
3.洗浴采取節(jié)日期間相應(yīng)優(yōu)惠辦法;
采取節(jié)日期間相應(yīng)優(yōu)惠辦法,
5.充值卡消費(fèi)優(yōu)惠辦法
六、廣告宣傳策劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算
代金券活動方案 促銷方案篇四
《營銷策劃》課程設(shè)計報告
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指 導(dǎo) 教 師 :
華為手機(jī)促銷方案
隨著手機(jī)市場競爭的加劇,全球手機(jī)廠商都在加大力度提高自己手機(jī)品牌的知名度和占有率,從而增加自己的收益,華為終端如何增加自己的收益,提高自己的市場占有率,提升自己的品牌知名度,本文對華為手機(jī)的分析和國際各手機(jī)品牌和廠商進(jìn)行分析,確定手機(jī)的市場定位和品牌樹立,從而使華為在以后的競爭中占據(jù)有利的地位。
(一)一般環(huán)境分析
1.國家宏觀政策
十一五規(guī)劃中明確指出要加大信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度,積極開展3g建設(shè)及業(yè)務(wù)應(yīng)用,大力推進(jìn)td產(chǎn)業(yè)化,商業(yè)化進(jìn)程,加快通信轉(zhuǎn)型步伐,保持行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。國家對于電信公司“走出去”缺少明確的,系統(tǒng)的鼓勵政策和推動手段。在海外拓寬資本渠道上,國家制定的境外融資審批與推進(jìn)政策,在國有公司與民營公司間的支持度存在差異。
2.十一五,十二五規(guī)劃中始終推行要加強(qiáng)ip承載、數(shù)字電視網(wǎng)網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)“三網(wǎng)融合”健全信息安全保障體系。
3.消費(fèi)者需求分析
(1)移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模的擴(kuò)大,帶來的除了日漸多樣化的移動互聯(lián)網(wǎng)終端和滾滾而來的終端商機(jī)外,還帶動了信息通信、商務(wù)金融、文化娛樂等各個方面的業(yè)務(wù)應(yīng)用和創(chuàng)新,推動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,并成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(2)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至20xx年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,較20xx年底增加7330萬人。
(二)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
世界信息經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,為通信設(shè)備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇和巨大的發(fā)展空間,使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國電信業(yè)重組后,3g建網(wǎng)逐步展開,td、cdma和wcdma的建設(shè)尤其快速壯大,市場規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大,這給通信設(shè)備商,尤其是中國廠商帶來了巨大的機(jī)會。20xx年,中國的通信投資建設(shè)絲毫沒有減少,僅在大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和投資就超過1600億元人民幣,而在20xx年,這一數(shù)字達(dá)到了3400億元,不得不說,這給通信設(shè)備制造商帶來了難得的契機(jī)。
(三)競爭者分析
sony通訊(愛立信)無線設(shè)備全球市場占有率33%,技術(shù)先進(jìn),在業(yè)內(nèi)屬于技術(shù)和商業(yè)模式的引領(lǐng)者,有最為強(qiáng)大的科研能力,早在20xx年就發(fā)布了節(jié)能降耗的基站產(chǎn)品和與電信運(yùn)營商共同運(yùn)營的商業(yè)模式等等,成為華為等業(yè)界競爭者的模仿對象。在近期的“20xx中國通信人才發(fā)展論壇”上被評為“最佳雇主”。 juniper網(wǎng)絡(luò)公司(中文名:瞻博網(wǎng)絡(luò))致力于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。多為創(chuàng)始人均來自思科,當(dāng)年帶走了思科大量的技術(shù)核心,令思科損失慘重。之前他們的業(yè)務(wù)核心還都在北美,04年的時候他們把netscreen收購了,所以近幾年在亞洲尤其是中國市場也火了,優(yōu)勢業(yè)務(wù)在防火墻上。公司的客戶來自全球各行各業(yè),包括主要的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及研究和教育機(jī)構(gòu)等。juniper網(wǎng)絡(luò)公司推出的一系列聯(lián)網(wǎng)解決方案,提供所需的安全性和性能來支持全球最大型、最復(fù)雜、要求最嚴(yán)格的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)。目前,juniper僅在中國設(shè)有辦事處,未設(shè)立分公司,它不僅是華為的主要競爭對手,同樣也是思科的主要競爭對手。
(一)地理因素
華為手機(jī)的市場定位主要在中國市場,專賣店在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)比較多一些,大型城市中型城市都有,從地理上劃分東部地區(qū)和東南華北地區(qū)的市場較為理想。
(二)人文因素
華為手機(jī)的主要顧客是青年人和中年人,由于華為手機(jī)的價錢并不高,所以一般大的白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng),受教育程度中等以上的人都可以使用。而華為手機(jī)功能并不復(fù)雜,所以使用起來并不困難。
(三)心理因素
華為mate為智能機(jī),搭載基于android 4.1系統(tǒng)的emotion ui,具有合一桌面、同屏多窗、單手操控、智能閱讀、語音助手。同時還具備史上最全視頻解碼能力,魔幻觸控,雙wifi,雙導(dǎo)航,通話降噪,信號增強(qiáng),杜比音效等多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)以及800萬像素bsi背照式主攝像頭。符合青少年一代追求時尚的心理,滿足他們多方面的需求。
(四)行為因素
人會喜歡購買,而青年人追求時尚性和多變性,會更喜歡國外的功能更強(qiáng)大,更時尚的手機(jī),屬于轉(zhuǎn)移忠誠者,所以對華為品牌的忠誠性還有待提高。
(一)價位中端市場
華為在中端市場還是有一定品牌知名度的,所以其市場潛力比較大。主要競爭對手有:諾基亞,小米,魅族等,競爭比較激烈。華為公司應(yīng)穩(wěn)定價位在性能上有所提高,以適合各個階層。
(二)二三線城市
華為手機(jī)避開鋒芒,進(jìn)入二三線城市,這些城市是國外手機(jī)廠商的弱勢地區(qū)。華為手機(jī)可以將目標(biāo)市場定位于二三線城市的中高檔市場,實(shí)施精耕細(xì)作、重點(diǎn)突破的營銷策略。雖然華為手機(jī)的價格是最有競爭力的武器,但在性能、服務(wù)、質(zhì)量方面仍需提高,使自己的性價比上升,贏得消費(fèi)者的心 。
國內(nèi)手機(jī)市場以每年1000萬不的速度增長,對手機(jī)的需求極大。而那些所謂的“年輕大學(xué)生”受身邊人和個人新鮮感更替的影響,手邊的資金不足以支付那些高端手機(jī),華為手機(jī)的低位價格和較齊全的功能就會成為他們的選擇。 產(chǎn)品開發(fā)與定位——個性化、性價比高、按需選擇。分析大學(xué)生這個群體,可以發(fā)現(xiàn)他們的共同特點(diǎn)是年輕、知識化、思維活躍、勇于接受新事物,有個性,有潛力,但目前沒有自己掙錢??紤]到目標(biāo)顧客群的消費(fèi)特點(diǎn),提供的產(chǎn)品首先價格不能太高,并且在功能、顏色、外型上能盡可能滿足不同用戶個體的個性化需要,趕上潮流。分析二三線城市群體的特點(diǎn)是手機(jī)上花的錢要適中,不能過多,功能滿足需要即可。所以產(chǎn)品的價格也不宜太高,功能、服務(wù)好就行了。但現(xiàn)在大多數(shù)品牌的國產(chǎn)手機(jī),僅在外型、顏色上有所區(qū)別,而在功能上除少數(shù)最先進(jìn)技術(shù)外基本相同。隨著技術(shù)的快速發(fā)展,手機(jī)的功能不斷增加,但不同的人使用手機(jī)的功能不太一樣,這就造成了一種浪費(fèi)。因?yàn)楫a(chǎn)品功能越齊全,要求具備的技術(shù)含量就越高,不但提高了成本,而且還會增加操作的復(fù)雜性。若是華為手機(jī)在功能上也能體現(xiàn)不同顧客的需求差異就更好了,比如自行選擇下載哪些軟件使用,可以定期更新等等都是很好的產(chǎn)品亮點(diǎn)。
(一)公企業(yè)資源
華為擁有通信設(shè)備制造業(yè)界最為全面的產(chǎn)品線,能提供業(yè)界最完整的端到端的解決方案和“一站式”服務(wù),消除了不同設(shè)備間的兼容性問題,不但提高了設(shè)備利用率,也節(jié)省了調(diào)試時間,為用戶創(chuàng)造了價值。
(二)企業(yè)能力
華為全球有48%的員工從事研發(fā)工作,每年將不低于10%的銷售額作為研發(fā)投入,這些保證了公司的技術(shù)領(lǐng)先和儲備,同時,由于華為人力資源成本比發(fā)達(dá)國家低,產(chǎn)品較之便宜很多。華為在國際通信運(yùn)營商中已逐漸樹立一個性價比高、快速響應(yīng)的形象。
1.技術(shù)能力
技術(shù)開發(fā)與合作全球化,與美國、印度、瑞典、俄羅斯等國建立研發(fā)機(jī)構(gòu);自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)在增加,但核心技術(shù)不夠。
2.營銷能力
公司重視營銷,營銷和服務(wù)人員比重達(dá)33%;國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)健全(33個辦事處,35個用戶服務(wù)中心);營銷人員人海戰(zhàn)術(shù)明顯,營銷成本高。
3.生產(chǎn)能力
現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,產(chǎn)能有保障;按訂單生產(chǎn)模式生產(chǎn),積壓少;但對管理要求較高;生產(chǎn)人員比重低(約占總比重21%)。
4.管理能力
生產(chǎn)管理先進(jìn),國內(nèi)率先采用mrpii管理模式,但落實(shí)度不夠,人員流動較大。
(三)企業(yè)核心能力
華為的“狼性”文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、獲益與公平,更強(qiáng)調(diào)積極進(jìn)取,以績效為導(dǎo)向。華為有著一套獨(dú)特的人力資源管理方法,包括新員工培訓(xùn)、員工考核方法、批評與自我批評,大字報口號等等,為華為保持其“狼性文化”、“奉獻(xiàn)精神”提供了保證。華為有一套完善的客戶參觀流程,把競爭對手做廣告的費(fèi)用拿來請客戶和供應(yīng)商參觀華為的產(chǎn)業(yè)園區(qū),有針對性地聚焦客戶,提升華為形象,增強(qiáng)客戶選擇華為的信心。先進(jìn)的生產(chǎn)工藝體系縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,提高了生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。完整的供應(yīng)商認(rèn)證流程保證了產(chǎn)品和工程實(shí)施的質(zhì)量,贏得快速、高質(zhì)量、低成本的比較競爭優(yōu)勢。
(一)華為的優(yōu)勢
1.規(guī)模的優(yōu)勢
2.低成本優(yōu)勢
勞動生產(chǎn)效率高,規(guī)模大,科技含量高。協(xié)作化程度高。
3.先發(fā)優(yōu)勢
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。
4.國際市場優(yōu)勢
5.國內(nèi)市場優(yōu)勢
國內(nèi)市場份額大,價格極具競爭力。
(二)華為的劣勢
1.營銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢
華為銷售渠道較窄,大多與運(yùn)營商合作,定制手機(jī)較多,分銷網(wǎng)絡(luò)和營銷終端基本依賴外部力量,對市場控制力度弱。
2 .產(chǎn)品檔次組合劣勢
3.品牌劣勢
(三)華為面臨的機(jī)會
1.我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民收入越來越高,國內(nèi)手機(jī)潛力市場巨大。
2.國際市場廣闊,歐洲,非洲等國家市場巨大。
3.可以利用銷售網(wǎng)絡(luò)終端的時候,附帶銷售手機(jī),提高手機(jī)的市場占有率。
5.利用全球資源優(yōu)勢,合理和利用資源,減少手機(jī)產(chǎn)品價格,擴(kuò)大手機(jī)市場占有率。
(四)華為面臨的威脅
1.國內(nèi)競爭對手多
(1)中興和華為的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似,不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是
強(qiáng)勁的對手。
(2)老牌國產(chǎn)廠商多:酷派,金立等老牌廠商都有強(qiáng)勁的實(shí)力。
(3)新興品牌不斷崛起:魅族,小米,oppo 等迅速發(fā)展,知名度提升較快,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯,深的青年,中年顧客的喜愛。
2.國際競爭對手實(shí)力強(qiáng)勁
品牌知名度較高,深的國人的喜愛。
(2)手機(jī)專利大部分都被國外手機(jī)廠商占有,國內(nèi)手機(jī)廠商必須付 高昂的專利費(fèi)。
(3)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件,大都被外國手機(jī)廠商和零件供應(yīng)商掌握,價格較高,討價還價能力小。
(一)產(chǎn)品策略
1.商務(wù)手機(jī)注重gsm制式、大學(xué)生手機(jī)兩種制式兼顧
商務(wù)型消費(fèi)者多屬于中高端消費(fèi)者,從這個角度上出發(fā),大多數(shù)商務(wù)型消費(fèi)者更多地集中在gsm網(wǎng)絡(luò),因此華為商務(wù)手機(jī)的研發(fā)宜將更多的精力有所側(cè)重地投放在gsm商務(wù)手機(jī)產(chǎn)品上。
對于大學(xué)生消費(fèi)者來說,兩種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研發(fā)都要兼顧,一方面中國移動在吸引年輕消費(fèi)者方面的業(yè)務(wù)開展的很好,如“動感地帶”就頗受年輕消費(fèi)者的喜愛,大學(xué)生更是如此。另一方面,由于聯(lián)通的資費(fèi)在某些方面相對于中國移動要便宜一些,這樣對于注重價格的大學(xué)生來說,具有一定的吸引力。
2.以高質(zhì)量為前提的產(chǎn)品功能的設(shè)計
華為在很久以前就引入了德國fhg產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,使得華為的通信系統(tǒng)經(jīng)受住了來自歐美一些國家的移動運(yùn)營商十分苛刻的檢驗(yàn)。華為將其制造通信系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系運(yùn)用到移動終端制造上來,這必將給華為手機(jī)優(yōu)良的產(chǎn)品性能提供有力的保障。加上cmm五級的軟件體系,使得手機(jī)在軟硬件上都得到了保證。
3.縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期、加大新產(chǎn)品推出頻度
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展、社會信息化程度不斷加深,產(chǎn)品的功能、款使的不斷翻新,使得消費(fèi)潮流地變化越來越快而且各地之間的消費(fèi)潮流相互影響,一個手機(jī)款式推出時間不長,可能很快就被消費(fèi)者所厭倦,這一點(diǎn)在新一代的年輕大學(xué)生身上表現(xiàn)得更為明顯。另外,手機(jī)的價格在從進(jìn)入到退出市場的過程中,價格下降速度也在加快,如果不加大頻度推出新的產(chǎn)品,將無法保證手機(jī)的利潤率。因此,華為只有縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期,加大新產(chǎn)品的推出頻度,才能不斷擴(kuò)大市場占有率并取得較好的利潤率。
(二)價格策略
1.商務(wù)手機(jī)定價策略
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況、需求層次是不同的,這就要求華為提供給不同消費(fèi)者的商務(wù)手機(jī)在功能上、價格上的檔次也應(yīng)有所不同,可以根據(jù)產(chǎn)品的功能和價格將商務(wù)手機(jī)分為高端商務(wù)手機(jī)和中端商務(wù)手機(jī)。
2.大學(xué)生手機(jī)的定價策略
一般來講,大學(xué)生自身沒有收入,所以對將要購買的手機(jī)的價格比較敏感,但這并不是意味著價格越低就越能收到大學(xué)生們的歡迎。大學(xué)生在購買手機(jī)時,品牌意識較強(qiáng),同樣具有“便宜沒好貨”心理,但迫于經(jīng)濟(jì)上的限制,多購買一些國外品牌手機(jī)的低端產(chǎn)品,事實(shí)上這些低端手機(jī)并不具有針對大學(xué)生需求的特殊的功能。以南京的若干高校的大學(xué)生為例,大學(xué)生使用的手機(jī)的價格多集中在1500元左右,而同時在南京手機(jī)市場上有很多低于1000元的手機(jī)。由于華為手機(jī)具有方便大學(xué)生應(yīng)用的功能,同時華為在大學(xué)生中具有一定的知名度,所以在產(chǎn)品的價格制定上可以將自身置于挑戰(zhàn)者的位置,將產(chǎn)品的價格定的和國外一流品牌的同類產(chǎn)品差不多。
(三)分銷策略
華為在營銷渠道的選擇上,要結(jié)合企業(yè)自身的優(yōu)勢及產(chǎn)品的特征。
首先,運(yùn)營商直銷是華為商務(wù)手機(jī)初期進(jìn)入中國手機(jī)市場最重要的渠道。其次,家電大賣場和手機(jī)連鎖商場分銷將是華為第二個最佳選擇。
另外,在城市中除了大型賣場分銷外,還有許多小型手機(jī)店的存在,這些手機(jī)店雖然規(guī)模小,但是數(shù)量多,所以總體的銷售規(guī)模也不能忽視。這些省級代理商在必要的時候還可以直接向經(jīng)銷商和家電連鎖賣場、手機(jī)連鎖商場供貨,使得營銷網(wǎng)絡(luò)更加的具有靈活性。
作為銷售渠道最后一個環(huán)節(jié)的銷售終端的管理非常重要,它們的行為將最終決定營銷戰(zhàn)略及相關(guān)策略的執(zhí)行結(jié)果,所以華為要加強(qiáng)同這些直接面對消費(fèi)者的經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,幫助他們更好的實(shí)現(xiàn)銷售,這樣同時也使華為更為及時、準(zhǔn)確地了解市場行情,更好得把握手機(jī)消費(fèi)的發(fā)展潮流和方向。
(四)促銷策略
1.降價促銷
價格促銷是最常用的促銷方式之一。價格促銷的方式只能在短期刺激消費(fèi)者的購買,對那些對手機(jī)價格相對比較敏感的中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者起得作用比較大一些。價格促銷采用的頻次不能高,經(jīng)常的降價,不僅傷害了先前消費(fèi)者的品牌的忠誠,也傷害了品牌形象和品牌價值。所以,價格促銷一般在“五一”、“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。
2.贈品促銷
贈品的選擇上要有針對性。從一些企業(yè)運(yùn)用贈品促銷的效果來看,贈品促銷是一種很好的促銷方式。
促銷預(yù)算如下所示
(一)促銷人員費(fèi)用
(二)廣告費(fèi)
(三)宣傳單制作費(fèi)
(四)渠道管理費(fèi)
(五)組織費(fèi)
(六)贈品費(fèi)用
(七)促銷臺費(fèi)用
九、控制
(一)成本控制
合理規(guī)劃,精細(xì)打算,避免浪費(fèi)大量資金,把成本控制在計劃范圍內(nèi)
(二)人員控制
安排合理的人員,不要雇傭太多人員,以免出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象
(三)規(guī)??刂?/p>
把規(guī)模劃定在一定區(qū)域內(nèi),合理分布銷售點(diǎn),避免出現(xiàn)銷售點(diǎn)臨近或重合現(xiàn)象。
(四)過程控制
促銷過程的每一環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人、工作人員都要認(rèn)真積極地負(fù)責(zé),同時監(jiān)督人員要認(rèn)真地做好監(jiān)管,到做好實(shí)際促銷控制標(biāo)準(zhǔn)、對活動情況進(jìn)行檢測盒評價和糾偏。
具體分工
沈 毅:整理打字復(fù)印
趙云雙:資料整理分析
李冰德: 人員核實(shí)
張??? 資料收集
張?jiān)聻]: 文獻(xiàn)收集
歐陽珊: 實(shí)地考察
王一貺: 初稿撰寫
代金券活動方案 促銷方案篇五
對整個飲食行業(yè)來說,室內(nèi)裝飾是一個有力的推銷手段。像情調(diào)和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響。
一個餐廳的氣氛是在幾種因素影響下形成的、即音響、餐廳擺臺、餐廳民族特色、座位布置和形式、餐桌和椅子數(shù)目、餐廳形狀和面積,服務(wù)人員(年齡、性別、外表、服飾)、餐廳衛(wèi)生和服務(wù)人員的個人衛(wèi)生,其他客人,餐廳溫、濕度,餐廳裝璜(燈光、色彩等),舒適程度以及這些因素的協(xié)調(diào)性。在設(shè)計餐館時,你得讓自己成為好萊塢的一名“導(dǎo)演”,下面的介紹會幫助讀者打開一些思路,提高創(chuàng)造力。
1、餐飲形象設(shè)計
要規(guī)定餐廳統(tǒng)一的店徽,印刷在自己的菜單、節(jié)目單、廣告和其他宣傳品上,用來突出自己的形象。
2、異國情調(diào)的設(shè)計
餐廳選用某一國的特色來設(shè)計布置,收集該國的民俗工藝品在店內(nèi)展示裝飾,用該國的國旗、國花和民歌渲染氣氛,其家具、設(shè)備也有一定的異國特色,推銷該國的菜肴或酒水。在辦異國食品節(jié)時也適用此法。
3、寵物餐廳
有許多供應(yīng)野味的餐廳和吸引兒童為主的餐廳常布置成動物園似的餐廳,顧客一進(jìn)餐廳就聽到動物的叫聲:鳥、狗、青蛙等,還用鸚鵡招呼客人“歡迎、請進(jìn)”,或用英文招呼客人。餐廳內(nèi)張貼各種寵物的照片,如各類狗、貓、昆蟲的圖片等,附有簡介和籠物比賽的新聞,來吸引客人。
4、運(yùn)動餐廳
有些餐廳在一側(cè)設(shè)小型室內(nèi)高爾夫練習(xí)場,依照顧客打入洞次數(shù),餐廳可打折扣。也有的餐廳備有握力計、背肌力測定器、飛標(biāo)、擴(kuò)胸器等,來吸引愛好運(yùn)動的顧客。
5、未來世界情調(diào)的餐廳
以新型太空材料裝璜,讓人有置身時光隧道般的氣氛中。將未來世界的知識性、超現(xiàn)代感來作為吸引人的推銷手段。
6、明星餐廳
在餐廳內(nèi)張貼各種明星們的照片(也許是當(dāng)代大紅大紫的明星的照片,也許是幾十年前著名的明星照片),陳列明星們用過的東西(服飾、拍片用的道具等)、放些資料片或歌曲,并附有簡介,以吸引客人,尤其追星族人。
7、一廳多風(fēng)格
把大餐廳分隔成一個個小間,每一小間用不同的裝飾風(fēng)格,體現(xiàn)不同的主題。例如有些餐館每晚都變換一個主題。星期一是“巴黎之夜”,配上法式菜單和法式裝飾,女招待也穿法國式服裝。星期二又變成“威尼斯之夜”,場景也隨之改更。不光改變菜單,整個視覺環(huán)境也隨之改變。這些做法已被證明是成功的。
在餐廳中的每一個人都是潛在的推銷員。這包括餐廳經(jīng)理、廚師、服務(wù)人員
以及顧客。有效地發(fā)揮這些潛在推銷員的作用同樣會給餐廳帶來利潤。
1、餐廳經(jīng)理
如果餐廳經(jīng)理也采用此法,就會讓客人感到自己被重視、被尊重了。就樂意來就餐,并有利于刺激消費(fèi)。
不要輕視經(jīng)理的名片。經(jīng)理不管在什么地方,甚至在社交場合,對遇見的每個人,特別是接待員和秘書要非常禮貌,面帶微笑但不過分地一邊向潛在顧客作自我介紹,一邊遞上名片。這樣,潛在顧客就能清楚地知道你的名字和你所屬的餐廳。在下次選擇餐廳就餐時,你的餐廳不能說是沒有希望的。
2、廚師
利用廚師的名氣來進(jìn)行宣傳推銷,也會吸引來一批客人。對重要客人,廚師可以親自端送自己的特色菜肴,并對原料及烹制過程做簡短介紹。
3、服務(wù)人員
鼓勵登門的顧客最大限度地消費(fèi),這重?fù)?dān)主要落在服務(wù)員身上。服務(wù)員除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,還得誘導(dǎo)客人進(jìn)行消費(fèi)。其中,服務(wù)人員對顧客口頭建議式推銷是最有效的。但是有些口頭建議不起作用,如“你不想要瓶酒來佐餐嗎?”,而另一些則具有良好的效果,如“我們自制的索特恩白葡萄酒味道很好,剛好配你們訂的鰈魚片”??梢?,服務(wù)人員的推銷語言對推銷效果起著至關(guān)重要的作用,要培訓(xùn)所有服務(wù)人員(尤其訂菜單人員)掌握語言的技巧,用建議式的語言來推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
建議式的推銷要注意幾個關(guān)鍵問題:
(1)盡量用選擇問句,而不是簡單地讓客人用“要”和“不要’’回答的一般疑問句。
(2)建議式推銷要多用描述性的語言,以引起客人的興趣和食欲。“一份冰淇淋”遠(yuǎn)沒有“一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋”來得有誘惑力。
(3)建議式推銷要掌握好時機(jī),根據(jù)客人的用餐順序和習(xí)慣推銷,才會收到更好的效果。
4、顧客
“顧客是餐廳的上帝”。餐廳贏得他的一句好話,勝過餐廳任何人的一句好話都不止。在潛在顧客中的影響尤其大。因?yàn)闈撛诘目腿藢幵赶嘈蓬櫩偷脑捯膊幌嘈挪蛷d人員的話。
可見,在推銷過程中,客人報怨是不容忽視的。所以對報怨客人應(yīng)給予一個補(bǔ)救機(jī)會,即提供免費(fèi)服務(wù),或折扣優(yōu)惠等方法,糾正顧客對本產(chǎn)品和服務(wù)的偏見,使他們再度光臨,并樂于向別人推薦你的餐館。
1、知識性服務(wù)
在餐廳里備有報紙、雜志、書籍等以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會話等等節(jié)目?;蛘邔⒉蛷d布置成有圖書館意義的餐廳。
2、附加服務(wù)
如在午茶服務(wù)時,贈送一份蛋糕、扒房給女士送一支鮮花等等。
3、表演服務(wù)
用樂隊(duì)伴奏、鋼琴演奏、歌手駐唱、現(xiàn)場電視、卡拉ok、時裝表演等形式起到推銷的作用。
4、情調(diào)服務(wù)
白天是正統(tǒng)的餐廳,晚間則改為俱樂部、酒廊、卡拉ok歌舞廳等,具有充分利用場地的優(yōu)點(diǎn)。
這些服務(wù)上的名堂,在推廣時要注意:
(1)有一定的新奇性,不落俗套;
(2)有話題性,能吸引人們的注意,并產(chǎn)生影響;
(3)具有幽默性,生動活潑。
1、借約廣告
借約是指以服務(wù)抵償債務(wù),即餐廳以食品飲料的服務(wù)來抵償餐廳為登廣告而購買的版面和時間。一般說來,餐廳在缺少廣告經(jīng)費(fèi)時,才會考慮采用借約廣告。而且,必須把這種抵償?shù)臅r間限制在餐廳生意清淡的日子,否則借約就不值得了。
2、免費(fèi)廣告
免費(fèi)廣告是由信用卡公司提供的。當(dāng)餐館是信用卡公司的客戶時,該公司會及時地為其客戶購買廣告版面,另外公司還在發(fā)給個體信用卡持有者的信函上登廣告,這些廣告都是免費(fèi)的。如你擁有某信用卡公司的信用卡,則應(yīng)及時與他們?nèi)〉寐?lián)系,希望他們給你登廣告。
3、路旁廣告牌
路旁廣告牌能將廣告的內(nèi)容傳遞給成千上萬個駕車駛過的人。如果這些廣告牌位于市中心的道路兩側(cè),看到這些廣告牌的,除了車主和乘客以外,還有眾多的過往行人。不管怎樣,許多高速公路上的標(biāo)牌仍使許多旅行者住宿在其指定的汽車旅館。
4、標(biāo)志牌
變動的字母還能及時地告訴人們飯店的活動和服務(wù)項(xiàng)目。
5、餐廳門口的告示牌
招貼諸如菜肴特癬特別套餐、節(jié)日菜單和增加新的服務(wù)項(xiàng)目等。其制作同樣要和餐廳的形象一致,經(jīng)專業(yè)人員之手。另外,用詞要考慮客人的感受?!氨镜晗挛缡c(diǎn)打烊,明天上午八點(diǎn)再見”,比“營業(yè)結(jié)束”的牌子來得更親切。同樣“本店轉(zhuǎn)播世界杯足球賽實(shí)況”的告示,遠(yuǎn)沒有“歡迎觀賞大屏幕世界杯足球賽實(shí)況轉(zhuǎn)播,餐飲不加價”的推銷效果佳。
6、電梯內(nèi)的餐飲廣告
電梯的三面通常被用來做餐廳、酒吧和娛樂場所的廣告,這對顧客是一個很好的推銷方法。陌生人一道站在電梯內(nèi)是較尷尬的,周圍的文字對其則更為有吸引力,也能更好地取得效果。
7、帳篷式臺卡
用于推銷某種雞尾酒、酒水、甜品等等,印刷比較精美,也應(yīng)印上店徽、地址、電話號碼等資料。
1、定期活動節(jié)目單
餐廳將本周、本月的各種餐飲活動、文娛活動印刷后放在餐廳門口或電梯口、總臺發(fā)送、傳遞信息。這種節(jié)目單要注意,一是印刷質(zhì)量,要與餐廳的等級相一致,不能太差;二是一旦確定了的活動,不能更改和變動。在節(jié)目單上一定要寫清時間、地點(diǎn)、餐廳的電話號碼,印上餐廳的標(biāo)記,以強(qiáng)化推銷效果。
2、火柴
餐廳每張桌上都可放上印有餐廳名稱、地址、標(biāo)記、電話等信息的火柴,送給客人帶出去做宣傳?;鸩窨啥ㄖ瞥筛鞣N規(guī)格、形狀、檔次,以供不同餐廳使用。
3、小禮品
餐廳常常在一些特別的節(jié)日和活動時間,甚至在日常經(jīng)營中送一些小禮品給用餐的客人,這些小禮品要精心設(shè)計,根據(jù)不同的對象分別贈送,其效果會更為理想。常見的小禮品有:生肖卡、特制el布、印有餐廳廣告和菜單的折扇、小盒茶葉、卡通片、巧克力、鮮花、口布套環(huán)、精制的筷子等等,值得注意的是,小禮品要和餐廳的形象、檔次相統(tǒng)一,要能起到好的、積極的推銷、宣傳效果。
1、奇數(shù)訂價法
針對客人的不同心理進(jìn)行產(chǎn)品的訂價,并以此進(jìn)行促銷,同樣會引導(dǎo)、刺激顧客消費(fèi)。心理訂價最常用的是奇數(shù)訂價法。
有人對美國二百四十二家餐廳作過一次調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),58%的餐廳的菜單價格以阿拉伯?dāng)?shù)字9結(jié)尾,35%的價格以5結(jié)尾,6%的價格以0結(jié)尾。
餐廳價格的末位數(shù)上以不出現(xiàn)1、2、3、4、6、7這幾個數(shù)字。在經(jīng)濟(jì)等級餐廳的菜肴價格的尾數(shù)常是9,而在一些檔次較高的餐廳,數(shù)字5常在價格的尾數(shù)上出現(xiàn)。
2、折扣優(yōu)惠
(1)價格折扣能否促進(jìn)銷售數(shù)量和增加銷售額;
(2)是否處于經(jīng)營的低谷時間;
(3)是否非價格折扣不可,能否采取其他措施提高銷售額;
(4)價格折扣后能否保本,能否盈利。
1、特選菜單
2、兒童菜單
增加對兒童的推銷,供應(yīng)符合兒童121味的數(shù)量的菜肴。
3、情侶菜單
供應(yīng)雙份套餐,菜名較浪漫,菜肴也比較符合年輕人的口味。
4、中年人菜單
根據(jù)中年人體力消耗的特點(diǎn),提供滿足他們需求的熱量的食品,吸引講究美容的這部分客人。這種菜單往往被客人帶走的較多,應(yīng)印上餐廳的地址、訂座電話號碼等等,以便推銷。另外房內(nèi)用餐菜單和宴會菜單等都具有同樣的推銷作用。
餐廳應(yīng)根據(jù)具體情況,交換菜單進(jìn)行推銷,但變換菜單必須依據(jù):
(1)根據(jù)不同地區(qū)的菜系變換;
(2)根據(jù)特殊的裝飾和裝璜變換;
(3)根據(jù)餐廳中特殊娛樂活動變換;
(4)根據(jù)食品擺布及陳列的特殊方法變換。
在餐廳櫥窗里陳列菜肴的模型或圖片,包括擺設(shè)整齊餐桌,宴會現(xiàn)場照片或陳列一些鮮活的禽猛海鮮,以此來吸引顧客,推銷自己的餐飲產(chǎn)品。
將部分菜肴的最后烹制在餐廳里進(jìn)行是一種有效的現(xiàn)場推l銷形式。它可以渲染氣氛,通過其烹制,讓客人看到形,觀到色,聞到味,從而促使他們的沖動型決策,使餐廳獲得更多的銷售機(jī)會。餐廳烹制要具備一定的條件,特別是有較好的排風(fēng)裝置,以免油煙影響到其他客人,污染餐廳。
有時餐廳想特別推銷某一種菜肴,可采用讓顧客試吃的方法促銷。用車將菜肴推到客人的桌邊,讓客人先品嘗一下,如喜歡就請現(xiàn)點(diǎn)、不合口味的再請點(diǎn)其他菜肴,這既是一種特別的推銷,也體現(xiàn)了良好的服務(wù)。大型宴會也常采用試吃的方法來吸引客人,將宴會菜單上的菜肴先請主辦人來品嘗一下,取得認(rèn)可,也使客人放心,這同時也是一種折扣優(yōu)惠,免費(fèi)送一桌筵席。
餐廳邀請當(dāng)?shù)氐闹耸炕蛐侣勅宋飦聿蛷d就餐。并充分抓住這一時機(jī),向新聞機(jī)構(gòu)大力宣傳,并給名人們拍照,簽名留念。然后把這些像片、簽名掛在餐廳里,來增加餐廳知名度,樹立餐廳形象。
推銷只有能讓客人自己參與進(jìn)去才能起到好效果,也才能成為話題,讓客人留下較深的印象。如:當(dāng)某一特別的菜肴推出時,附一張空白的烹制方法卡給客人,讓客人填寫后交還餐廳,這種類似小測驗(yàn)的推銷,既能為客人贏得中獎免費(fèi)用餐的優(yōu)惠,又提高了該萊肴的銷售量。又如為了鼓勵客人反復(fù)購買某一菜肴產(chǎn)品,像漢堡包、意大利pi’zza等,附一張卡片,說明收齊10張卡片后,可免費(fèi)獲得一份贈送品。
日本麥當(dāng)勞采用“浮現(xiàn)游戲法”,使每月的銷售額提高16%。所謂“浮現(xiàn)游戲法”,就是在卡片上印著3000日元、20xx日元和1000日元金額不等的獎金,上面覆蓋著一層銀色膜,顧客只要用指甲輕搓一下就可以了。
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