當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問題時(shí)，我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。通過制定方案，我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決，避免盲目行動(dòng)和無效努力。下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
業(yè)務(wù)講堂工作計(jì)劃方案篇一
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
建設(shè)“道德講堂”對于提高轄區(qū)群眾文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度具有重大現(xiàn)實(shí)意義。街道和社區(qū)要結(jié)合各自實(shí)際，制定活動(dòng)方案，認(rèn)真組織實(shí)施，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加“道德講堂”建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮好示范表率作用。
（二）加強(qiáng)宣傳推廣。
要開辟專題專欄，及時(shí)報(bào)道“道德講堂”建設(shè)情況；各社區(qū)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集道德講堂運(yùn)行中的成功做法和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，充分報(bào)道他們的優(yōu)秀事跡，營造“崇德尚善”的濃厚氛圍。
（三）加強(qiáng)督查考核。
將“道德講堂”建設(shè)與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來，納入年度精神文明建設(shè)綜合考核的重要內(nèi)容，適時(shí)命名一批“優(yōu)秀道德講堂”、“優(yōu)秀宣講員”和“道德講堂”建設(shè)工作先進(jìn)單位。
（四）注重資料積累。
街道和各社區(qū)道德講堂活動(dòng)的開展要建立完善的臺(tái)帳資料，包括組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、宣講員名單、活動(dòng)計(jì)劃、宣講資料、活動(dòng)資料等內(nèi)容，切實(shí)做好資料整理和立卷歸檔。在資料積累的同時(shí)，深入總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索創(chuàng)新，不斷豐富講堂內(nèi)容和形式，建立長效機(jī)制，確保實(shí)際效果。
盡管這十幾天做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，欠缺營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保xx萬元銷售任務(wù)的完成，并向xx萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
(1)、抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下，要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與xx密切配合，做好銷售工作
5、建議和實(shí)施
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以_以人為本、服務(wù)企業(yè)_為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正、指導(dǎo)和支持。
為深入貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，增強(qiáng)公民思想道德建設(shè)的吸引力和親和力，吸引全鎮(zhèn)廣大干部群眾投身道德實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升公民思想道德修養(yǎng)和社會(huì)文明程度，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究確定，在全鎮(zhèn)組織開展“道德講堂”建設(shè)工作，特制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
二、總體要求
“道德講堂”要以“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”為主要教育形式，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德為主要教育內(nèi)容，在全社會(huì)倡導(dǎo)助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、自強(qiáng)進(jìn)取等道德行為，實(shí)現(xiàn)群眾對道德教育“可信、可敬、可學(xué)、可為”的現(xiàn)實(shí)效果。
三、工作重點(diǎn)
(一)服務(wù)對象分類化
根據(jù)不同人群的特點(diǎn)和需求，主要建設(shè)四類“道德講堂”。
1、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)道德講堂：主要對象是機(jī)關(guān)工作人員。依托各單位黨員活動(dòng)室或文化活動(dòng)室為陣地，以倡導(dǎo)“擔(dān)當(dāng)精神”，立足崗位服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)大局、勇于奉獻(xiàn)、廉潔奉公為主要內(nèi)容，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，砥礪道德品質(zhì)，培育機(jī)關(guān)干部政容嚴(yán)整、舉止文明、態(tài)度和藹、禮貌待人的良好形象。
2、農(nóng)村社區(qū)道德講堂：主要對象是農(nóng)村居民。結(jié)合開展的鄉(xiāng)村文明行動(dòng)，依托農(nóng)村文化大院、新型農(nóng)民學(xué)校，以倡導(dǎo)孝老愛親、文明禮貌、移風(fēng)易俗等為主要內(nèi)容，圍繞建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村要求，根據(jù)當(dāng)前新形勢下農(nóng)民的價(jià)值觀接受特點(diǎn)和生活習(xí)慣，精心設(shè)計(jì)“道德講堂”的教育內(nèi)容和形式，吸引農(nóng)村居民參與。
3、學(xué)校道德講堂：主要對象是在校中小學(xué)生。依托學(xué)校班會(huì)、鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮，以倡導(dǎo)“三心教育”(在家中為長輩盡孝心、在學(xué)校為同學(xué)送關(guān)心、在社會(huì)為他人獻(xiàn)愛心)、經(jīng)典誦讀、遵紀(jì)守法、安全防護(hù)等為主要內(nèi)容，對在校學(xué)生開展思想道德教育，吸引和拉動(dòng)學(xué)校、家庭、社會(huì)成員共同參與道德建設(shè)，努力達(dá)到“教育一代人，引導(dǎo)兩代人，影響三代人”的目標(biāo)。
4、企業(yè)道德講堂：主要對象是企業(yè)員工。依托企業(yè)各類活動(dòng)室，以“愛崗、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造”為主題，以敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的價(jià)值追求和創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)為主要內(nèi)容，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)廣大職工立足本職崗位，鉆研業(yè)務(wù)，創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)造價(jià)值，爭做本行業(yè)、本單位的能手和標(biāo)兵。
(二)宣講隊(duì)伍社會(huì)化
1、專業(yè)隊(duì)伍巡回宣講。邀請專家學(xué)者、國學(xué)講師、老黨員老干部、教師等作為“道德講堂”宣講隊(duì)伍的骨干力量，加強(qiáng)組織培訓(xùn)，充分利用各類宣講素材，到群眾中間進(jìn)行主題宣講。
2、道德模范示范宣講。組織道德模范、身邊好人、優(yōu)秀志愿者、美德少年等先進(jìn)典型作為宣講員，邀請他們現(xiàn)身說法，與群眾交流，使群眾在參與中認(rèn)知、感悟、接受、提高。
3、普通群眾自我宣講。充分尊重群眾的主體地位，調(diào)動(dòng)群眾的參與熱情和積極性，切實(shí)做到“有道德的人講道德”，吸引廣大群眾講自己、講他人、講身邊的道德故事，使群眾成為“道德講堂”的主人。
(三)教育形式多樣化
在做好常規(guī)宣講的基礎(chǔ)上，充分尊重群眾意愿，設(shè)計(jì)多樣化活動(dòng)，充分體現(xiàn)“道德講堂”的群眾性、開放性和靈活性，使群眾易于接受、樂于參與、踴躍參與。
1、組織開展道德點(diǎn)評(píng)。開展各類道德先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)，讓群眾評(píng)議身邊好人好事，用身邊事影響身邊人。
2、繼續(xù)開展好“女性文明大講堂”。將女性文明宣講與道德講堂宣講相結(jié)合，進(jìn)一步拓展受眾范圍和覆蓋面，使之成為提升基層?jì)D女群眾道德修養(yǎng)的有效力量。
3、深入開展“全民閱讀”活動(dòng)。教育引導(dǎo)群眾多讀書、讀好書、學(xué)文化、增技能，普及醫(yī)療保健、法制教育、文明禮儀、國學(xué)經(jīng)典等實(shí)用知識(shí)和道德規(guī)范，著力提高群眾的道德修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)。
4、組織開展各類實(shí)踐活動(dòng)。充分利用各種節(jié)日和重大活動(dòng)，組織經(jīng)典誦讀、文藝演出、體育競賽和社會(huì)志愿服務(wù)等活動(dòng)，擴(kuò)大“道德講堂”的社會(huì)化效果。
(四)講堂項(xiàng)目常態(tài)化
鎮(zhèn)黨委、政府對“道德講堂”工作實(shí)施項(xiàng)目化管理，8月下旬完成“道德講堂”建設(shè)。每個(gè)講堂示范點(diǎn)要相對固定場所，懸掛“道德講堂”牌匾，研究制定好宣講計(jì)劃和各類運(yùn)行制度，每月至少組織開展一次宣講活動(dòng)，促進(jìn)道德宣講制度化、常態(tài)化。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建設(shè)“道德講堂”對于提高全鎮(zhèn)群眾文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度具有重大現(xiàn)實(shí)意義。各辦事處、各村，鎮(zhèn)直各部門、各單位要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對“道德講堂”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要結(jié)合各自實(shí)際，制定活動(dòng)方案，認(rèn)真組織實(shí)施，確保8月份各級(jí)各類道德講堂投入運(yùn)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加“道德講堂”建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮好示范表率作用。
(二)加強(qiáng)宣傳推廣。要開辟專題專欄，及時(shí)報(bào)道“道德講堂”建設(shè)情況;各級(jí)各部門單位要及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集道德講堂運(yùn)行中的成功做法和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，充分報(bào)道他們的優(yōu)秀事跡，營造“崇德尚善”的濃厚氛圍。
(三)加強(qiáng)督查考核。將“道德講堂”建設(shè)與群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來，納入年度精神文明建設(shè)綜合考核的重要內(nèi)容，適時(shí)命名一批“優(yōu)秀道德講堂”、“優(yōu)秀宣講員”和“道德講堂”建設(shè)工作先進(jìn)單位。
(四)注重資料積累。各辦事處、企業(yè)辦、教育辦分別確定1個(gè)道德講堂示范點(diǎn)，示范點(diǎn)要建立完善的臺(tái)帳資料，包括組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、宣講員名單、活動(dòng)計(jì)劃、宣講資料、活動(dòng)資料等內(nèi)容，切實(shí)做好資料整理和立卷歸檔。在資料積累的同時(shí)，深入總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索創(chuàng)新，不斷豐富講堂內(nèi)容和形式，建立長效機(jī)制，確保實(shí)際效果。
（一）強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要以提升業(yè)務(wù)能力為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，深化“黨員領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)帶學(xué)督學(xué)”活動(dòng)，把政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)有機(jī)融合，以“領(lǐng)導(dǎo)示范講、股級(jí)干部必須講、其他干部積極講”的方式，帶動(dòng)全體干部職工把本單位、本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)深學(xué)透。局黨組成員要重點(diǎn)圍繞_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、全面從嚴(yán)治黨、深入落實(shí)省委“1+1+9”工作部署、市委市政府和縣委、縣政府各項(xiàng)決策部署、深化自然資源局綜合改革重點(diǎn)工作等內(nèi)容進(jìn)行講授；股級(jí)干部重點(diǎn)圍繞與本職崗位相關(guān)的政策理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作思路、調(diào)研成果等進(jìn)行講解；其他干部重點(diǎn)圍繞業(yè)務(wù)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等談體會(huì)。
（二）組織專題研討。要聯(lián)系實(shí)際，靈活研討方式。以民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、“三會(huì)一課”、主題黨日等活動(dòng)為載體，在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，以黨支部為單位組織開展專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)研討。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，精心設(shè)計(jì)研討專題。每次研討前，要提前確定研討主題和內(nèi)容，使干部職工了解學(xué)習(xí)重點(diǎn)，深入思考，提出有質(zhì)量的意見建議。對重要業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)難點(diǎn)問題，進(jìn)行集體研究討論，形成集體智慧。要加強(qiáng)交流，確保成效。研討時(shí)人人發(fā)言，既集思廣益，又相互學(xué)習(xí)借鑒，在研討中相互啟發(fā)，共同提高。
（三）開展練兵比武。堅(jiān)持立足崗位，全員參與的原則。結(jié)合實(shí)際推行常態(tài)化的練兵比武，以掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能為重點(diǎn)，開展技能競賽或業(yè)務(wù)知識(shí)測試，做到全員覆蓋、整體提升。堅(jiān)持練比相長，注重實(shí)效的原則。練兵方式要靈活多樣，比武內(nèi)容要貼近實(shí)際，在督促引導(dǎo)廣大干部職工打好“學(xué)”的基礎(chǔ)、“練”的方向前提下，更加注重通過“比”的結(jié)果發(fā)現(xiàn)短板、找準(zhǔn)差距、彌補(bǔ)不足，著力形成“學(xué)、練、比”的閉環(huán)效應(yīng)，不斷提高干部職工理論聯(lián)系實(shí)際、解決實(shí)際問題的能力。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，分類推進(jìn)的原則。將練兵比武與推進(jìn)模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建、“雙爭雙促”主題實(shí)踐活動(dòng)等結(jié)合起來，有針對性區(qū)分不同崗位特點(diǎn)，統(tǒng)籌謀劃實(shí)施，分類抓好推進(jìn)，確保取得實(shí)效。
新學(xué)期開始了，本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一要求，結(jié)合本班實(shí)際情況，制定如下教室領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)?？傮w工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo)，圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線，以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容，注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。規(guī)范教室日常管理工作，開展豐富而有意義的少先隊(duì)活動(dòng)，努力探索教室工作的新特色。
二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析
我共有學(xué)生44人，其中男生18人，女生26人，男女人數(shù)失衡。學(xué)生來自周邊各個(gè)村寨，在個(gè)性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都存在很大的差異，其中班干部5人，沒有品德特殊的學(xué)生。
具體情況分析如下：
品德方面，本班學(xué)生熱愛學(xué)校、班集體，團(tuán)結(jié)上進(jìn)、思想端正、遵守紀(jì)律、尊敬師長、熱愛勞動(dòng)。能按照《小學(xué)生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種種的原因，部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心，紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象，可以通過集體教育來轉(zhuǎn)化。學(xué)習(xí)方面，本班學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，有優(yōu)良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課大部分專心聽講，發(fā)言主動(dòng)，作業(yè)美觀大方。個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，上課不能集中注意力聽講，需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和特別的關(guān)注。父母大多是農(nóng)民。父母能支持老師的工作，但不重視家庭教育，能希望與教師主動(dòng)配合，共同教育好孩子。教室特點(diǎn)，本班學(xué)生愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律。男生活潑、好動(dòng)，愛表現(xiàn);女生文靜、可愛，不愛張揚(yáng)?？偟膩碚f，教室特點(diǎn)比較穩(wěn)，但穩(wěn)中有活。
三、教室工作重點(diǎn)及目標(biāo)
教室教育工作重點(diǎn)
加強(qiáng)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的行為習(xí)慣，繼續(xù)進(jìn)行熱愛教室的教育、團(tuán)結(jié)同學(xué)的教育，搞好心理健康教育。
具體工作：
1、繼續(xù)抓好五年級(jí)學(xué)生的常規(guī)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)優(yōu)良行為。
2、搞好教室衛(wèi)生工作管理、學(xué)生的日常行為培養(yǎng)，爭創(chuàng)衛(wèi)生文明示范班。
3、搞好每位學(xué)生的自我保護(hù)教育，增強(qiáng)安全認(rèn)識(shí)，形成一定的能力。
4、搞好每位學(xué)生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發(fā)展。
5、使學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)，主動(dòng)探索新知。
本班學(xué)生奮斗目標(biāo)
1、形成健康向上的優(yōu)良班風(fēng)，增強(qiáng)集體凝聚力。
2、爭當(dāng)學(xué)校的“優(yōu)秀班集體”。
3、發(fā)展個(gè)性特長，促進(jìn)身心健康。
具體工作：
(1)鼓勵(lì)支持學(xué)生主動(dòng)參加學(xué)校、教室的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭優(yōu)異成績，鍛煉能力，培養(yǎng)其集體榮譽(yù)感。
(3)開展豐富多采的主題班隊(duì)會(huì)，在集體活動(dòng)中增強(qiáng)教室的凝聚力，形成優(yōu)良的班風(fēng)。
四、常規(guī)管理措施
(1)、建立健全評(píng)比制度，班里建立全方位量化評(píng)比欄，學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時(shí)加分，學(xué)生每得到20分，就可以換一月亮。表明學(xué)生在各方面都有顯著的提高。對每個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比，鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。
(2)、建立本班的“學(xué)習(xí)小組”，前后位四個(gè)同學(xué)為一組，選出小組的組長?！皩W(xué)習(xí)小組”中的四位同學(xué)要互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，才能取得好成績，這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。四人小組的組長不是終身制，而是競爭上崗，誰的獎(jiǎng)?wù)露嗾l就擔(dān)任，如果下一次評(píng)比你超過了組長，那就可以取而代之，這也培養(yǎng)了學(xué)生的競爭認(rèn)識(shí)。
(1)、學(xué)生在到校、教室上、課間、兩操、放學(xué)等方面表現(xiàn)好的發(fā)獎(jiǎng)卡，不好的適當(dāng)減獎(jiǎng)卡，由每組的組長記錄。
(2)、定期對學(xué)生進(jìn)行道德行為的教育。
(3)、利用“優(yōu)秀小組”的評(píng)比，要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為，齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。
(1)進(jìn)一步對衛(wèi)生小組長進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾畏止?，?zé)任到人，增強(qiáng)小組認(rèn)識(shí)，起到模范帶頭作用。
(2)衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確，把教室內(nèi)外檢查整理干凈，警告衛(wèi)生習(xí)慣不良的同學(xué)，做好記錄。有大問題及時(shí)向老師匯報(bào)。
(3)每天由衛(wèi)生委員檢查個(gè)人衛(wèi)生。
(4)綜合各方面表現(xiàn)，結(jié)合衛(wèi)生委員的記錄，每周評(píng)選一次“衛(wèi)生標(biāo)兵”。
五、德育工作措施
在德育方面的工作，要處處與學(xué)校教育保持一致，搞好教室的育人環(huán)境，在班內(nèi)張貼“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)標(biāo)語。培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心，號(hào)召他們主動(dòng)幫助后進(jìn)的同學(xué)。教室領(lǐng)導(dǎo)本著“抓兩頭，帶中間”的原則，不忽視中間學(xué)生，讓他們同樣受到老師的關(guān)心，有主動(dòng)上進(jìn)的動(dòng)力，從而也成為優(yōu)秀的學(xué)生。教室領(lǐng)導(dǎo)要“學(xué)高為師，身正是范”，時(shí)刻做學(xué)生的表率，身教重于言教。
六、學(xué)生心理健康教育
1、教室領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)學(xué)習(xí)心理健康方面的知識(shí)，以便做好學(xué)生的心理健康教育，正確地給予教育。
2、對少數(shù)有心理問題的學(xué)生，要多與這些孩子交流或與父母取得聯(lián)系，實(shí)施有計(jì)劃的教育。
3、上好心理輔導(dǎo)課，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關(guān)注。有的孩子因?yàn)榧彝?、社?huì)的原因會(huì)出現(xiàn)各種心理問題。作為教室領(lǐng)導(dǎo)，對學(xué)生加強(qiáng)心理健康教育就顯得尤為重要。
業(yè)務(wù)講堂工作計(jì)劃方案篇二
寒冬過后，我們迎來了萬物生長的春季。上學(xué)期在教師們的辛勤耕耘下圓滿的結(jié)束，通過一學(xué)期的活動(dòng)（教研組的研究活動(dòng)、以班級(jí)為單位的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)、教師公開課的展示、幼兒活動(dòng)內(nèi)容展示、家長開放日的活動(dòng)等等）后，我們的教師隊(duì)伍在不斷地成長，自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上了一個(gè)臺(tái)階，但我們還得繼續(xù)向教學(xué)特色化，教師水平專業(yè)化的方向不斷地前進(jìn)。
依據(jù)本園的具體情況，以新《綱要》為指導(dǎo)方向，加強(qiáng)特色課程的開展，實(shí)施有效的整合教學(xué)形式，遵循幼兒的發(fā)展規(guī)律，以教研為主體進(jìn)行提升教師專業(yè)水平的研討，加強(qiáng)日常教學(xué)的管理，提高幼兒一日活動(dòng)質(zhì)量和效益，促進(jìn)教師、幼兒、幼兒園的共同發(fā)展。
1以《綱要》為指導(dǎo)，深入理解開設(shè)的各課程，使課程適應(yīng)每個(gè)幼兒的發(fā)展，促使幼兒在原有的水平上得到最大限度的提升。
2教研活動(dòng)的開展，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的成長，培養(yǎng)反思型的教師，讓教師在不斷的研修中成長。
3加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，優(yōu)化幼兒的一日活動(dòng)。
1業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平
間周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《綱要》精神，掌握幼兒的年齡特點(diǎn)，案例分析，學(xué)習(xí)弟子規(guī)深入入理解其意義。每月交流一次教育隨筆，形成一個(gè)互動(dòng)式交流的平臺(tái)，讓教師在這一平臺(tái)上提升自身的專業(yè)知識(shí)，開發(fā)教師的潛能，發(fā)揮其教師的表達(dá)能力和寫作能力。
2以整合教材為重要課程研究，實(shí)踐其課程內(nèi)容。
以整合教材為基礎(chǔ)，開展主題活動(dòng)，教師在備課前思考到教學(xué)的安排，環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，游戲的選擇，對課程的理解有問題時(shí)，教師之間交流解決存在的問題，資源共享。具體的教師對教學(xué)活動(dòng)的反思，對組織教學(xué)中存在的問題，寫出策略，并作修改，好的方式進(jìn)行思考和記載。主題結(jié)束后，我們教師就主題的達(dá)成情況，從教學(xué)活動(dòng)，游戲活動(dòng)，日常生活，家園共育四方面作總結(jié)并進(jìn)行反思，改進(jìn)教學(xué)形式。
區(qū)角活動(dòng)是教學(xué)活動(dòng)的延伸，也是幼兒鞏固集教活動(dòng)中的知識(shí)、技能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此本學(xué)期教師制定區(qū)角的內(nèi)容及目標(biāo)更具體，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)檢查實(shí)行的效果。
音樂貫穿各生活環(huán)節(jié)。每周一次表演活動(dòng)的開設(shè)增強(qiáng)幼兒對藝術(shù)的熱愛，為六一節(jié)目做準(zhǔn)備。每周一次的種植活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的觀察能力，了解植物的生長過程，學(xué)習(xí)照顧植物，培養(yǎng)幼兒的愛心。
3教研活動(dòng)，提高教師的專業(yè)水平
本學(xué)期重點(diǎn)開設(shè)兩個(gè)教研組語言、數(shù)學(xué)，由教研組組長撰寫計(jì)劃制定時(shí)間，組織成員學(xué)習(xí)、研討、觀摩活動(dòng)等形式帶動(dòng)教師成長。語言以弟子規(guī)為基點(diǎn)，開展識(shí)字活動(dòng)；數(shù)學(xué)以蒙氏數(shù)學(xué)操作教材為主開展教研。戶外、英語教研組應(yīng)用上學(xué)期研討的成果，加強(qiáng)使用，檢查。
4日常常規(guī)的管理，提高保教水平
1深入班級(jí)聽課，采用隨機(jī)聽課和提前預(yù)約的形式，加強(qiáng)巡查.
3游戲和戶外游戲的巡查，安排的活動(dòng)符合主題和教研組的要求.
5每月一篇教育隨筆，一篇整合教材的反思。
6．增強(qiáng)英語的使用，每月的英語測評(píng)。
5通過多種渠道，建立良好的家園聯(lián)系.
家長開放日的新模式，讓家長更全面了解幼兒在園的半日活動(dòng).每月月末家長到園的時(shí)間，各班將幼兒的成績展現(xiàn)給家長，并解決家長的一些育兒問題.每天到辦公室填寫好未到園幼兒的情況，電話了解未到孩子的原因.家園聯(lián)系及時(shí)更新和全面的教育教學(xué)介紹，以便家長了解幼兒的在園情況.每日情況表的修正，群更新，與家長交流，解決家長的育兒問題，上傳幼兒的照片讓家長了解到更多幼兒在園的活動(dòng)。
業(yè)務(wù)講堂工作計(jì)劃方案篇三
(一)結(jié)合品牌戰(zhàn)略擴(kuò)大用戶規(guī)模
在20__年中公司的用戶發(fā)展將進(jìn)一步結(jié)合省公司品牌戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)^v^用戶規(guī)模化發(fā)展，規(guī)模效益化延伸^v^的目標(biāo)。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用戶發(fā)展與維護(hù)，工作重點(diǎn)仍集中于^v^全球通^v^、^v^動(dòng)感地帶^v^用戶的快速發(fā)展、^v^神州行^v^用戶的規(guī)模擴(kuò)大，同時(shí)，在三大品牌發(fā)展過程中將采取具體措施避免品牌互吃。
(二)擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)用戶數(shù)及其收入占比
20__年公司增值業(yè)務(wù)工作圍繞三個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)開展，量質(zhì)并重實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)新發(fā)展。繼續(xù)擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)用戶的規(guī)模和提高增值業(yè)務(wù)收入占比是明年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo);提高短信、彩信和彩鈴的用戶規(guī)模和使用量是明年增收的重點(diǎn)。
借鑒20__年增值業(yè)務(wù)推廣營銷的經(jīng)驗(yàn)，__年的增值業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作將實(shí)行重點(diǎn)推廣、均勻分配的形式進(jìn)行，即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務(wù)營銷案加以推廣。推廣方面結(jié)合體驗(yàn)營銷平臺(tái)開展用戶體驗(yàn)式營銷，加大業(yè)務(wù)宣傳力度。
(三)合理配置資源制定促銷方案，提高業(yè)務(wù)滲透率
20__年公司將在深入對市場調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上制定各類行之有效的營銷方案，進(jìn)一步加大對城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的業(yè)務(wù)滲透;加強(qiáng)成本費(fèi)用的規(guī)劃和使用管理，合理配置資源，尋找提升客戶和收入市場份額的空間。分公司也將對于所有營銷案的實(shí)施加強(qiáng)監(jiān)督、控制力度，對營銷方案的執(zhí)行將進(jìn)行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結(jié)，特別落實(shí)營銷案執(zhí)行的閉環(huán)管理，使?fàn)I銷案的效果真正落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)欠費(fèi)管理、控制欠費(fèi)增長
進(jìn)一步加大欠費(fèi)收繳的監(jiān)管力度,將用戶欠費(fèi)的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)施全員、全面、全過程的管理。不斷完善用戶欠費(fèi)管理機(jī)制，做好用戶欠費(fèi)管理的基礎(chǔ)工作，主要措施包括：落實(shí)有信用度用戶管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格審定用戶信用度，積極穩(wěn)妥地推行預(yù)交話費(fèi)。依據(jù)《欠費(fèi)考核管理辦法》加強(qiáng)營業(yè)部欠費(fèi)管理，多渠道、多手段對欠費(fèi)進(jìn)行收繳，同時(shí)加大欠費(fèi)收繳的獎(jiǎng)勵(lì)力度，提高欠費(fèi)收繳人員的積極性。此外，進(jìn)一步完善各渠道、代辦點(diǎn)欠費(fèi)的管理制度。
三、增強(qiáng)營銷渠道的建設(shè)與整合力度
(一)進(jìn)一步加大渠道營銷服務(wù)能力，優(yōu)化已有渠道建設(shè)，確保渠道效益，使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢。通過對渠道業(yè)務(wù)量的分析，進(jìn)行渠道價(jià)值評(píng)估;同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《黃南分公司社會(huì)渠道管理辦法》加強(qiáng)社會(huì)渠道管理力度，加快渠道的建設(shè)和整合。
(二)按照省公司統(tǒng)一安排完成第二期，第三期農(nóng)村渠道建設(shè)，切實(shí)做到^v^一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店，一村一人，一村一點(diǎn)^v^的方式實(shí)現(xiàn)村級(jí)渠道覆蓋，進(jìn)一步加大農(nóng)村營銷服務(wù)渠道建設(shè)，完善農(nóng)村市場發(fā)展模式。
(三)加強(qiáng)與各代辦商的溝通，充分提高代辦商積極性。20__年分公司渠道管理員計(jì)劃將每季度與代辦商進(jìn)行直接交流，采取電話溝通、定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式提高代辦商服務(wù)水平。制定社會(huì)渠道考核辦法，提高代辦商積極性。
四、加強(qiáng)集團(tuán)客戶管理，推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)
20__年公司將以^v^推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)，提升集團(tuán)客戶發(fā)展能力^v^為目標(biāo)，數(shù)量與質(zhì)量并重，發(fā)展與延續(xù)結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)以移動(dòng)終端為載體的移動(dòng)信息化和行業(yè)應(yīng)用解決方案兩類信息化模式。
五、集中管理、分層服務(wù)提升客戶服務(wù)水平。
業(yè)務(wù)講堂工作計(jì)劃方案篇四
上學(xué)期，我園教師在新課程理念的指導(dǎo)下，以我園爭創(chuàng)一級(jí)一類幼兒園為契機(jī)，加強(qiáng)園本教研，針對教師存在課程執(zhí)行能力還較薄弱，教學(xué)機(jī)智缺乏問題，積極開展了集體教學(xué)活動(dòng)有效回應(yīng)的專題研究。還關(guān)注了幼兒園課程的有效實(shí)施，通過因地制宜根據(jù)幼兒園地域環(huán)境、加強(qiáng)課程資源的開發(fā)的實(shí)踐研究，發(fā)掘與優(yōu)化浦江地方特色的幼兒教學(xué)活動(dòng)資源共26項(xiàng)，使幼兒園教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)一步貼近浦江的生活，使幼兒園課程本土化、個(gè)性化、多樣化。加強(qiáng)了課程實(shí)施過程日常監(jiān)督與指導(dǎo)，通過每日行政跟進(jìn)，課程管理組的重點(diǎn)檢查和隨機(jī)抽查、教研組討論、浸入式調(diào)研，挖掘課程實(shí)施中亮點(diǎn)、捕捉問題、提出建議、解決困難，在實(shí)踐、反思、調(diào)整的過程中及時(shí)提升了教師一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)操作能力。注重了幼兒的四項(xiàng)活動(dòng)的均衡發(fā)展，提高了教師實(shí)施課程力，從而提高了幼兒園保教質(zhì)量，在等級(jí)驗(yàn)收過程中得到專家的肯定。
薄弱點(diǎn)：因地制宜開發(fā)幼兒園課程資源內(nèi)容的研究還不夠深入，結(jié)合正在開展的主題活動(dòng)開發(fā)浦江鎮(zhèn)特色的課程資源來豐富和完善幼兒園課程，使教學(xué)內(nèi)容更加適合本園的教育對象與本園的實(shí)際情況。
個(gè)別化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)雖然考慮了均衡性，年齡特點(diǎn)和主題背景下的探索和學(xué)習(xí)，但總體擺設(shè)性的、操作性的較多，探索性的較少，因此要加強(qiáng)個(gè)別化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和研究，增強(qiáng)可操作性和探索性。
圍繞幼兒園新一輪發(fā)展規(guī)劃，以園務(wù)計(jì)劃為行動(dòng)指南，以優(yōu)化“課程實(shí)施”為抓手，開展選好課活動(dòng)，以進(jìn)一步完善幼兒園園本化課程方案，加強(qiáng)課程開發(fā)和實(shí)施，重點(diǎn)研究個(gè)別化學(xué)習(xí)的探索，繼續(xù)加強(qiáng)體育特色課程的研究，探索課程園本化的發(fā)展，促進(jìn)幼兒整體、全面、健康發(fā)展。
1、充實(shí)利用本土資源開展主題內(nèi)容，不斷完善課程方案，關(guān)注課程優(yōu)化實(shí)施，完善管理與實(shí)踐，提高教師課程的實(shí)施能力，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
2、加強(qiáng)個(gè)別化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和研究，增強(qiáng)可操作性和探索性的個(gè)別化學(xué)習(xí)材料提供，提高教師的專業(yè)能力。
（二）繼續(xù)開展幼兒園運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目課程的相關(guān)內(nèi)容的研究
（三）加強(qiáng)專題研究《主題背景下個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容設(shè)置和材料提供的研究》，進(jìn)一步提高教師的專業(yè)能力。
（四）常規(guī)工作
業(yè)務(wù)講堂工作計(jì)劃方案篇五
全科護(hù)士人員17人：在職：9人;招聘：5人;臨時(shí)護(hù)士3人;本科學(xué)歷1人;大專學(xué)歷7人;中專學(xué)歷9人;護(hù)師3人(今年取得護(hù)師職稱2人)、護(hù)士12人(今年取得護(hù)士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機(jī)3人;臨時(shí)清潔工2人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張，一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床。
20xx年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科全年急診量1370人次，累計(jì)收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，而且順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)：自治區(qū)第八次，克州第九次黨代會(huì)、民族團(tuán)結(jié)、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會(huì)和讀書筆記，發(fā)展預(yù)備黨員一名，入黨積極分子3人，參加院里安排的義務(wù)植樹活動(dòng)、敬老院慰問2次、下鄉(xiāng)學(xué)雷鋒義診2次，累計(jì)為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)
種報(bào)恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護(hù)士主動(dòng)向病人問好，采取親情式稱呼，很好的改善護(hù)患關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。在病人多、護(hù)士少的情況下，大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率，對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房輸液環(huán)境，增加患者的宣教內(nèi)容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
加大科室護(hù)理管理、院感知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核力度，在急診搶救工作中，加大醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染，保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報(bào)、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，病歷討論2次，操作培訓(xùn)
12項(xiàng)，護(hù)理不良事件12次，護(hù)理查房12次，公休座談會(huì)12次、開展院感知識(shí)學(xué)習(xí)12次。
2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.接受護(hù)理部安排的各地衛(wèi)生院校實(shí)習(xí)生9名，安排專人指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作，定期考核，出科考試。
4.配合護(hù)理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);對護(hù)理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試，與績效考核直接掛鉤。
年選派護(hù)士1名赴疆外學(xué)習(xí)進(jìn)修。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家^v^制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。
小結(jié)如下：
1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，抓住重點(diǎn)，避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，我們將不斷努力，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為患者提供滿意的服務(wù)。
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