為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案的格式和要求是什么樣的呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
物業(yè)委托維護(hù)方案篇一
1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強(qiáng)
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等；
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因?yàn)?，河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時(shí)可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
2、對市政道路的保潔；
4、24小時(shí)水電維修；
5、對業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn)；
6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù)；
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù)；
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳；
9、定期花木殺蟲及滅鼠；
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理；
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù)，是指由管家負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù)，針對玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù)，應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù)，隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求，業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出，由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題；任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé)，避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率，同時(shí)對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容：
a、業(yè)主訂購報(bào)刊的派送（報(bào)紙需經(jīng)過熨燙，免費(fèi)）
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求（付費(fèi)）
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
代收洗、補(bǔ)、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護(hù)管理
寵物看護(hù)管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)（付費(fèi)并需要提前預(yù)約）
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容：
24小時(shí)固定安全崗位的值勤
24小時(shí)流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備：
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點(diǎn)部位（廚房）設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)（如有大規(guī)模公共停車位需要管理）
安防器材（對講機(jī)、滅火器、警棍等）
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù)：
禮儀性保衛(wèi)
短途護(hù)衛(wèi)（主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對人員安全護(hù)衛(wèi)）
（以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目）
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場情況；
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警（110、119、120、999等）
物業(yè)委托維護(hù)方案篇二
受委托方（以下簡稱乙方）：
根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方（承包給乙方）對古藺縣葫蘆山小區(qū)實(shí)行相對專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
座落位置：四川省古藺縣古藺鎮(zhèn)金蘭路7號（國稅局對面）；
占地面積：約2500平方米；
建筑面積：約8800平方米；
其中住宅：約6300平方米；
物業(yè)類型：低層商住樓。
房屋共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體、基礎(chǔ)等）、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等。
房屋共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、供氣線路、照明、消防設(shè)施、綠化、道路等。
公共環(huán)境衛(wèi)生是指公共場地、房屋共用部位的生活垃圾、灰塵、淤泥等的收集、清運(yùn)。
協(xié)助xxx門維護(hù)本小區(qū)的公共秩序（包括安全監(jiān)控、巡視、門崗、消防的監(jiān)控等），對進(jìn)入本小區(qū)的可疑人員進(jìn)行詢問和盤查。
（3）協(xié)助政府部門調(diào)查處理本小區(qū)內(nèi)火災(zāi)、盜案、和人身傷害等突發(fā)事件。
1、對車輛的行駛和停放秩序?qū)嵤┯行в袃敼芾恚?/p>
2、對本小區(qū)內(nèi)亂停亂放的車輛實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃管理；
3、有權(quán)對不遵守本小區(qū)相關(guān)管理規(guī)章制度和認(rèn)為有危險(xiǎn)的車輛謝絕停放。
業(yè)主的房屋裝修及小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)與房屋結(jié)構(gòu)和涉及公共部位、公共設(shè)施的大小施工或項(xiàng)目，應(yīng)立即通報(bào)甲方，甲方認(rèn)可后方能與第三方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，辦理相關(guān)施工手續(xù)，再開始施工。工程完畢后，需通知甲方共同檢查認(rèn)可后，第三方才能使用。
1、保管好由乙方代收的房屋維修養(yǎng)護(hù)基金（簡稱維修金），與乙方議定年度管理計(jì)劃、管理目標(biāo)、年度費(fèi)用概預(yù)算等。
2、合同簽訂起的前兩月，由甲方派人指導(dǎo)物管抄電表、水表，并做好各項(xiàng)費(fèi)收的核算，收繳工作。但需接受業(yè)主的監(jiān)督。
3、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，甲方有權(quán)終止合同，并保留追訴權(quán)。
4、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取通知、解釋、停水、停電等催繳催改措施。
5、委托乙方按規(guī)定畫出停車位，先滿足業(yè)主停車，有剩車位方可考慮適當(dāng)?shù)耐鈦硗＼?，停車一律收取適當(dāng)費(fèi)用，用于補(bǔ)貼本小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用。
6、甲方在合同生效之日起按相關(guān)規(guī)定向乙方提供管理用房（物管房），由乙方在管理期間無償使用（所有權(quán)屬于全體業(yè)主），并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
7、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
8、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
9、協(xié)助處理、協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)與甲方議定后由乙方組織實(shí)施。
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
5、有權(quán)選聘專營公司或有勞動能力的個人承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人。
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
7、每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費(fèi)，作為小區(qū)業(yè)主委員會的日常必須開支積存；協(xié)助業(yè)主委員會及時(shí)向全體業(yè)主張榜公布小區(qū)收支民主賬以及需業(yè)主分擔(dān)的大型維修民主賬。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。
11、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)。
12、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外。）
1、房屋共用部位、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理，及時(shí)，不拖延。（盡量減少給業(yè)主帶來的不便）
2、公共環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序良好，大部分業(yè)主滿意。（樓道地面每天掃、拖；扶手每天擦；樓道的天然氣表箱、窗臺，地面頑固污漬等每周至少徹底清掃1次；樓梯每天早上7點(diǎn)后清掃，小區(qū)的車輛停放處待車輛開出后清掃，要確保車輛停放處及院子內(nèi)的衛(wèi)生徹底并保持好。）
3、管理人員（保安）態(tài)度端正，與業(yè)主和諧相處。（對業(yè)主提出的合理的意見和建議進(jìn)行采納，對業(yè)主的有關(guān)疑問進(jìn)行耐心的解釋。）
4、保安工作制度上墻， 24小時(shí)在崗值班。
5、適時(shí)組織對綠化帶進(jìn)行澆水、除草，確?；ú蓍L勢良好。
6、適時(shí)組織對樓道進(jìn)行粉刷、適時(shí)組織對化糞池進(jìn)行清理。（墻壁粉刷和清理化糞池的費(fèi)用由從小區(qū)維修基金內(nèi)支出）
7、對易造成管道堵塞的店面，特別是餐館的排污管道進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，并落實(shí)責(zé)任。
8、對業(yè)主的客人、朋友來訪做好及時(shí)登記，嚴(yán)禁業(yè)主及業(yè)主的客人、朋友以外的嫌疑人員隨便進(jìn)入小區(qū)。
9、小區(qū)的樓道、墻壁嚴(yán)禁粘貼廣告，大型廣告牌需征得業(yè)主委員會同意后才能定制。
10、管理小區(qū)內(nèi)車輛的停放，要求整齊、規(guī)范，不影響行走、應(yīng)急通道，并關(guān)掉警報(bào)器。安全通道內(nèi)嚴(yán)禁停車。
11、居民休息期間，嚴(yán)禁有人在小區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、吵鬧、開警報(bào)聲、放鞭炮、煙花等。
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)在政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，由甲乙雙方協(xié)商，按住戶元/平方米，業(yè)主摩托車20元/月費(fèi)用收取。（小車和對外摩托車停放費(fèi)由物管自定）
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，以每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度作參考，并由甲乙雙方議定后調(diào)整。
3、乙方每月定期向小區(qū)繳納300元承包管理費(fèi)，作為小區(qū)業(yè)主委員會的日常必須開支積存（以上第四條第7項(xiàng)）后；其余費(fèi)收用于乙方的各項(xiàng)管理、購買小物品和五項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)等。
4、業(yè)主私人室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施維修，如需要委托給乙方，乙方應(yīng)做好服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主私人承擔(dān)。（沒按月繳納維修金的業(yè)主，因室外公用設(shè)備設(shè)施引發(fā)的室內(nèi)室外所有維修費(fèi)用，全部自己承擔(dān)。）
5、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；甲方保留對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
6、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付（或其他方式支付）。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲乙雙方有權(quán)利和義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況，對乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟?；（獎金由甲方根?jù)實(shí)際情況討論決定后，從管理費(fèi)用中支出）
3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
4、乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）
4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，任何一方可用司法程解決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字加蓋雙方印章后與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照xxx有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件共8頁，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7、本合同自規(guī)定之日起生效。
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿，雙方無異議可以延續(xù)，但須提前一個月續(xù)簽合同。
甲方代表簽字蓋章： 乙方代表簽字蓋章：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)委托維護(hù)方案篇三
甲方：________________有限公司(以下簡稱甲方)
乙方：__________________________(以下簡稱乙方)
甲方系______________物業(yè)管理單位，乙方系小區(qū)住宅單元物業(yè)的購買者或使用者委托進(jìn)行裝修的單位或個人?，F(xiàn)甲、乙雙方就裝修的有關(guān)事宜，經(jīng)過平等協(xié)商，特簽此協(xié)議。
一、裝修申請與報(bào)批
1.施工單位營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件(加蓋公章)，如委托個人則需裝修委托書。
2.比例不小于1：100的裝修設(shè)計(jì)圖(包括：平面圖、隱蔽工程圖、機(jī)電項(xiàng)目施工圖)或上述圖紙的復(fù)印件。
3.乙方向甲方提供現(xiàn)場施工人員的名單、身份證復(fù)印件及1寸近照2張。
4.裝修隊(duì)電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。
第二條甲方在收到乙方申請后，對乙方提供的資料進(jìn)行審核，甲方自接到資料后7個工作日內(nèi)完成審核工作，并將審核結(jié)果通知乙方。如審核合格后，甲方為乙方開據(jù)施工許可證。乙方應(yīng)按照許可證時(shí)間開工裝修，同時(shí)應(yīng)將許可證貼在裝修現(xiàn)場明顯位置以便甲方檢查。
第三條對于乙方提供的資料，甲方認(rèn)為需要修改或重新提交時(shí)，乙方應(yīng)進(jìn)行修改或重新提交，并將修改后的資料報(bào)甲方，以便甲方進(jìn)行最終審核。
第四條甲方審核完畢的資料，乙方不得擅自改變。如需修改或變動，應(yīng)以書面形式提前通知甲方，并將修改后的資料報(bào)甲方審核。
第五條如果乙方不提交裝修申請擅自施工，或在甲方未準(zhǔn)許之前開工，甲方有權(quán)責(zé)令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。
二、出入證
第一條為保證乙方裝修工作的順利進(jìn)行，乙方需要為其聘請的施工人員辦理現(xiàn)場出入證，如有未辦理出入證的、丟失出入證的或?qū)⒊鋈胱C轉(zhuǎn)借他人的，甲方有權(quán)阻止其進(jìn)入小區(qū)，而因此產(chǎn)生的一切后果均由乙方自負(fù)。
第二條如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請的施工人員有違法行為，或有不符合小區(qū)管理規(guī)定的行為，甲方有權(quán)將該施工人員清理出小區(qū)，由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。第三條裝修完畢后，乙方應(yīng)及時(shí)將其申請的所有出入證全部收回交給甲方，甲方核查無誤后，退還臨時(shí)出入證押金。
三、裝修保證金第一條為保證業(yè)主的利益和樓宇結(jié)構(gòu)及配套設(shè)備的安全，甲方收取乙方保證金每戶5000元。
第二條乙方繳納垃圾清運(yùn)費(fèi)：20元/自然間;管理費(fèi)(含設(shè)備使用費(fèi))按15元/天計(jì)費(fèi)，自審批合格領(lǐng)取施工許可證起至驗(yàn)收合格清場之日止。
第三條裝修完畢經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(以甲方驗(yàn)收合格之日停止計(jì)費(fèi))，3個月未發(fā)生質(zhì)量問題，按規(guī)定退還尾款。如驗(yàn)收不合格，甲方將繼續(xù)收取乙方整改期間的相關(guān)費(fèi)用。
四、注意事項(xiàng)
第一條樓宇土建結(jié)構(gòu)裝修
1.不得改動門、窗，保持樓宇、房屋外觀的美觀統(tǒng)一。
2.嚴(yán)禁拆改破壞原結(jié)構(gòu)、承重墻、配重墻、樓板地面。不得擅自在主體結(jié)構(gòu)上剔槽、打洞，不得鑿穿地面、屋頂、陽臺隔斷板。
3.裝修室內(nèi)地面石材厚度不得超過，地面裝修總厚度不得超過3cm，按施工進(jìn)度鋪地磚前須申報(bào)物業(yè)管理公司工程部檢查批準(zhǔn)。
4.不得擅自破壞原設(shè)計(jì)衛(wèi)生間、洗衣間防水層，如有破損須重做防水處理，需進(jìn)行24小時(shí)閉水試驗(yàn)，物業(yè)工程部試驗(yàn)通過后方可繼續(xù)施工。
5.乙方裝修所使用的木制材料需經(jīng)防火阻燃、防腐處理。
6.不得將沒有防水要求的房間設(shè)為衛(wèi)生間、廚房間。
7.廚房應(yīng)有門，不得做成敞開式廚房。
第二條水、暖氣、燃?xì)夤艿涝O(shè)施裝修
1.嚴(yán)禁改動室內(nèi)供暖管線設(shè)施，嚴(yán)禁加裝暖氣片或拆改移位。加裝暖氣罩，必須留有長、寬不少于400mm的檢修口，便于日后維修，否則后果自負(fù)。
物業(yè)委托維護(hù)方案篇四
乙方：________________物業(yè)服務(wù)中心為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)，管理工作。
（一）全院的供電供水服務(wù)管理。
（二）綠化，美化，保潔服務(wù)管理。
（三）高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。
（四）向?qū)W院交納管理費(fèi)用。
（五）醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
（六）水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
（七）文印部，儲蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。
（一）服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)，下水管道及時(shí)疏通，達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬元（包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元，_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi)，_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污）。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_______%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
（二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護(hù)，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時(shí)，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護(hù)費(fèi)用_________萬元（包括全部勞務(wù)費(fèi)，工具費(fèi)等）。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上，及時(shí)澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰；_________%以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。
（三）收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時(shí)無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等，總費(fèi)用_________萬元。滿意率為 ________%不獎不罰；_________%以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。
（四）醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時(shí)值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年，學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。
（五）宇通車接送教工子女上學(xué)，每天必須按時(shí)，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次，服務(wù)費(fèi)共________萬元（包括司機(jī)工資，汽油費(fèi)，養(yǎng)路費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費(fèi)用作相應(yīng)增減?，F(xiàn)里程為______公里）。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_____%者，給予_______元以內(nèi)罰款；滿意率高于_____%者，給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。
（六）學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達(dá)購置計(jì)劃，做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元。
（七）供電服務(wù)管理，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時(shí)，保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時(shí)后，應(yīng)立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時(shí)，原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況，需提前通知。若達(dá)不到上述要求，每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰；_________%以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi)：電價(jià)為_________元/度，水價(jià)為_________元/噸（承包單位除外）。電費(fèi)：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整；對于實(shí)驗(yàn)室，微機(jī)房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計(jì)量，由甲方核定用電計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付，超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi)；對于在承擔(dān)正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃，超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收取）。水費(fèi)：_________萬元（含綠化用水）。高壓 修及水電運(yùn)行，勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用：_________萬元。
（八）做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。
（九）學(xué)生管理
1、加強(qiáng)學(xué)生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
（1）嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作。
（2）采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2、加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
（1）要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi)。
（2）對違紀(jì)學(xué)生的處理，要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅(jiān)持在事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等）。
（3）嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時(shí)處理或不上報(bào)。
（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報(bào)到，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。
（5）謹(jǐn)防重大惡性的事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報(bào)批評。
3、狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評，及時(shí)清除不合格，違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。
4、服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5、保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________%，不獎不罰；每低于一個百點(diǎn)罰款_________元，每高一個百分點(diǎn)獎勵_________元。
（十）及時(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)）。
（十一）關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù)，運(yùn)行費(fèi)，__ ______元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修，單項(xiàng)_________元以下的新建和改造）。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________%不獎不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎罰。
（十二）乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰，有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元—_________元。
（十三）若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任，安全事故，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還要追究相應(yīng)責(zé)任。
上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控，其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。
（一）為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件。
（二）固定性的勞務(wù)費(fèi)，每月按時(shí)撥付。
（三）對于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。
（四）對于物資采購等事宜，甲方應(yīng)及時(shí)督查。
（五）甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。
（一）對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求，乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。
（二）乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。
（三）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動，但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋，自購設(shè)備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競標(biāo)。
（五）上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應(yīng)追究違約責(zé)任。
（一）甲方對乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎勵。
（二）合同有效期：_________年_________月_________日_________年_________月_________日。
（三）本合同一式四份。
物業(yè)委托維護(hù)方案篇五
受托方（以下簡稱乙方）：
第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項(xiàng)雙方訂立本合同。
物業(yè)類型：座落位置：建筑面積：
第三條物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目
1、公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理，維修和養(yǎng)護(hù)。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。
2、公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
3、公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4、維護(hù)房屋辦公秩序，保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。
5、廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
7、負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)（含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費(fèi)；裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)等。）代收代付水電費(fèi)用。
8、除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗(yàn)收事宜。
9、根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項(xiàng)有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自年月日至年月日止。
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執(zhí)行情況。
2、在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下，對所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動方案應(yīng)報(bào)相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話、空調(diào)，應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行，確保功率不得超過原設(shè)計(jì)負(fù)荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
3、根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項(xiàng)目，應(yīng)交納費(fèi)用的要按時(shí)按約交納。
4、由甲方交納的水電費(fèi)用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。
5、對乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時(shí)，可提請有關(guān)部門處理。
6、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按下列目標(biāo)實(shí)施服務(wù)管理：
按時(shí)代收、代付水電費(fèi)，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
房屋外觀：無破損、無污垢。
設(shè)備運(yùn)行：保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運(yùn)行。
如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶，正常維修4小時(shí)內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。
公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
根據(jù)xxx房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。
安全：見附件（安全協(xié)議書）。
2、根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費(fèi)。
3、對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時(shí)，可提請有關(guān)部門處理。
4、對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例的行為的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第七條服務(wù)管理費(fèi)
1、服務(wù)管理費(fèi)由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來約定物業(yè)管理費(fèi)用的相關(guān)事項(xiàng)。
2、甲方提出的特約服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費(fèi)。
3、說明：
房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費(fèi)用，由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實(shí)際發(fā)生額承擔(dān)，乙方不負(fù)責(zé)費(fèi)用。
外墻、玻璃幕墻清洗費(fèi)用不屬物管費(fèi)收取范圍，發(fā)生時(shí)由甲方（或物業(yè)使用人）按實(shí)際情況承擔(dān)。
4、服務(wù)管理費(fèi)用主要用于以下開支：
管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
物業(yè)管理區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費(fèi)代收代付服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)管理區(qū)域大型維修時(shí)的接洽、監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收安排服務(wù)費(fèi)用。
第八條違約責(zé)任
1、甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
2、乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
3、甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金；給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予對方賠償。
第九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第十條合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十一條合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十三條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十四條合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。
甲方：乙方：
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
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