當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來(lái)分析問(wèn)題的根源,并提出解決方案。通過(guò)制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問(wèn)題的分析和解決,避免盲目行動(dòng)和無(wú)效努力。接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來(lái)了解一下吧。
紀(jì)念活動(dòng)方案策劃篇一
中秋節(jié)是我國(guó)一個(gè)重要的傳統(tǒng)節(jié)日,中秋節(jié)的最大意義和主旨是“團(tuán)圓”。團(tuán)圓與和諧緊密相連,團(tuán)圓不僅是外在的形式,而且是內(nèi)心的和諧與相通。為充分發(fā)掘傳統(tǒng)節(jié)日內(nèi)涵,弘揚(yáng)祖國(guó)的優(yōu)秀文化,激發(fā)廣大師生的愛(ài)國(guó)主義情懷,并且在中秋來(lái)臨之際激發(fā)學(xué)生熟知經(jīng)典、吟誦經(jīng)典、熱愛(ài)經(jīng)典、親近經(jīng)典,大隊(duì)部在中秋節(jié)前后,組織開(kāi)展“月圓國(guó)圓,傳承經(jīng)典”主題活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題:
月圓國(guó)圓,傳承經(jīng)典
三、活動(dòng)時(shí)間:
9月21日——10月10日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)中秋讀月
1、(9月24日)——“但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟”。給學(xué)生講述關(guān)于中秋節(jié)的來(lái)歷,并且倡議每位同學(xué)節(jié)日期間做到“家圓”——幫爸爸媽媽做些力所能及的事;“人圓”——給在無(wú)法團(tuán)聚的遠(yuǎn)方的親人發(fā)一條節(jié)日祝福短信;“國(guó)圓”——為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)、早日統(tǒng)一立下壯志。
2、(9月24日——9月28日)搜集與中秋節(jié)有關(guān)的、詩(shī)歌、書籍,晨會(huì)課各班開(kāi)展有關(guān)的活動(dòng)。
(二)中秋憶月
2、(9月24日——9月28日)各中隊(duì)完善班內(nèi)或黑板報(bào)“心愿”墻,學(xué)生可以把對(duì)同學(xué)、親人、老師、長(zhǎng)輩想說(shuō)、想表達(dá)的節(jié)日祝福寫在“心”上。
3、(9月28日)各中隊(duì)舉行一次中秋詩(shī)會(huì),主題為“傳承經(jīng)典誦中秋”。搜集、誦讀有關(guān)中秋的經(jīng)典詩(shī)詞,在品月餅、誦古詩(shī)的過(guò)程中感悟團(tuán)圓、和諧的幸福,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。
(三)中秋賞月:
1、開(kāi)展一次“弘揚(yáng)美德圓中秋”親子互動(dòng)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生為父母制作中秋,幫長(zhǎng)輩做家務(wù),與家人一起品月餅、賞明月,感悟舉家團(tuán)圓的幸福。(一、二年級(jí))
2、開(kāi)展“快樂(lè)體驗(yàn)暖中秋”志愿者活動(dòng),學(xué)生利用中秋節(jié)小長(zhǎng)假給長(zhǎng)輩送月餅,送溫暖,并寫下體驗(yàn)。(三、四年級(jí))
3、“月兒圓圓畫中秋”:五年級(jí)節(jié)假日完成一份以“中秋”為主題節(jié)日小報(bào);六年級(jí)節(jié)假日完成一份以“經(jīng)典誦讀”為主題的節(jié)日小報(bào)。(每個(gè)中隊(duì)上交5份)。
紀(jì)念活動(dòng)方案策劃篇二
1、投訴情況
我行作為新設(shè)立的新型地方金融機(jī)構(gòu),成立以來(lái),堅(jiān)持服務(wù)營(yíng)銷的戰(zhàn)略,一貫注重維護(hù)客戶利益,切實(shí)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷的金融服務(wù),提倡優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),切實(shí)解決客戶疑難問(wèn)題,堅(jiān)決制止違法經(jīng)營(yíng),得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
經(jīng)過(guò)我行的認(rèn)真梳理,未發(fā)現(xiàn)有客戶投訴現(xiàn)象。一方面是業(yè)務(wù)單一,以基礎(chǔ)的存、貸、匯為主,幾乎免除了全部中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi),主動(dòng)減費(fèi)讓利,得到了客戶的贊揚(yáng)。另一方面,我行不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),持續(xù)推進(jìn)服務(wù)硬軟件的提升,努力提高服務(wù)水平,堅(jiān)持做到“急客戶所急、讓客戶滿意”。五年來(lái),實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的服務(wù)目標(biāo)。
2、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制建設(shè)情況
1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化服務(wù)管理。為貫徹上級(jí)監(jiān)管部門要求,配合開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,我行持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制建設(shè)工作,一方面是健全了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和投訴處理領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),督導(dǎo)全行加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,積極協(xié)調(diào)各方事物,及時(shí)化解矛盾,引導(dǎo)業(yè)務(wù)合規(guī)開(kāi)展,并制定了一整套的應(yīng)急預(yù)案和處置辦法,尤其是重點(diǎn)明確了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的責(zé)任和義務(wù),在工作的第一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,以高效務(wù)實(shí)的措施,讓客戶滿意。
2)完善報(bào)告流程,保護(hù)客戶權(quán)益。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,我行從服務(wù)工作著手,制定了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和投訴受理工作流程,建立了完整的流程圖,并細(xì)致規(guī)劃了處置程序和權(quán)限,尤其是針對(duì)客戶投訴處理就行了細(xì)分,在權(quán)限范圍內(nèi),要求網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間處理得當(dāng),反饋有關(guān)信息,使消費(fèi)者的權(quán)益在第一時(shí)間內(nèi)得到保護(hù)。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)公布了監(jiān)督電話,由綜合部門負(fù)責(zé)接收信息,確??蛻舴答佇畔⒓皶r(shí)處置,并監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作。
紀(jì)念活動(dòng)方案策劃篇三
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的××屆×中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,宣傳××年年主題,使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日‘’年主題”宣傳活動(dòng)。年主題是:。
1、設(shè)置“3.15”消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)一條街。沿路兩側(cè)東至路與路交叉口,西至路與××大道交叉口。由參會(huì)各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺(tái)和咨詢臺(tái)、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒?dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開(kāi)始至下午16時(shí)結(jié)束?;顒?dòng)中心及投訴現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置10部(12315)熱線電話,人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn),在廣場(chǎng)舉行“3.15消費(fèi)與服務(wù)”文藝晚會(huì),主辦單位:××市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì); ××市×公司承辦。
4、設(shè)3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心。活動(dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐記者站、××日?qǐng)?bào)社、電視臺(tái)第一、二、三頻道、廣播電臺(tái)、××晚報(bào)社、廣播電視報(bào)社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過(guò)這次活動(dòng),展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
紀(jì)念活動(dòng)方案策劃篇四
歷年來(lái),各級(jí)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門、消協(xié)組織通過(guò)開(kāi)展3.15系列活動(dòng),積極推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境的持續(xù)改善,切實(shí)維持好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)公信力和影響力,為促進(jìn)消費(fèi)潛力的有效釋放,助力供給側(cè)改革發(fā)揮了重要作用。各級(jí)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門、消協(xié)組織要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和省十次黨代會(huì)、省委十屆二次全會(huì)精神以及全國(guó)、全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議精神,高度重視和廣泛開(kāi)展以“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”為主題的3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng),認(rèn)真宣傳新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和擬將通過(guò)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》,傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音、依靠消費(fèi)者的力量,全面履行法定職責(zé),推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)制度健全和機(jī)制創(chuàng)新,更加有力保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
二、精心策劃,認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的系列活動(dòng)
(一)開(kāi)展12315“五進(jìn)”活動(dòng)。要結(jié)合實(shí)際,積極開(kāi)展《消法》等法規(guī)知識(shí)宣傳進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)“五進(jìn)”活動(dòng)。聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門、工青婦組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、法律專家等社會(huì)力量,針對(duì)老年人、青少年、社區(qū)居民、農(nóng)村人口等不同人群開(kāi)展不同內(nèi)容的宣傳,通過(guò)消費(fèi)教育大講堂、消費(fèi)體驗(yàn)、發(fā)放宣傳教材等多種形式,以宣傳消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)、日常消費(fèi)常識(shí)、典型案例等為主要內(nèi)容,倡導(dǎo)“消費(fèi)者至上”的理念,提高廣大消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)能力,促進(jìn)釋放消費(fèi)潛力、助力供給側(cè)改革。
(二)開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)督檢查和商品抽查活動(dòng)?!?.15”前后,各級(jí)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門要重點(diǎn)開(kāi)展以日用消費(fèi)品、婦女兒童用品、家用電器、裝飾裝修材料、交通工具以及新興消費(fèi)品等商品質(zhì)量的監(jiān)管檢驗(yàn),加大消費(fèi)侵權(quán)安件的查辦辦度,繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)等重點(diǎn)商品與服務(wù)監(jiān)管,依法查處違法經(jīng)營(yíng)者。
(三)開(kāi)展“3.15”當(dāng)天的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。要結(jié)合本地實(shí)際和條件,舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”廣場(chǎng)咨詢服務(wù)等活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳中消協(xié)確定年主題“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”的涵義,引導(dǎo)社會(huì)輿論關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信建設(shè),為各行業(yè)傾聽(tīng)消費(fèi)者呼聲、了解消費(fèi)者需求、創(chuàng)新消費(fèi)供給提供有效途徑。在城區(qū)開(kāi)展家用汽車、家庭裝潢、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、品質(zhì)消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)等新消費(fèi)領(lǐng)域的商品和服務(wù)咨詢服務(wù)活動(dòng);在農(nóng)村,可開(kāi)展“放心農(nóng)資消費(fèi)進(jìn)鄉(xiāng)村”體察或宣傳活動(dòng),聽(tīng)取農(nóng)民消費(fèi)者的意見(jiàn)和呼聲,組織相關(guān)部門和人員送法、送消費(fèi)知識(shí)進(jìn)村鎮(zhèn),利用村鎮(zhèn)集市開(kāi)展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)以及日用品消費(fèi)知識(shí),提高農(nóng)村消費(fèi)者識(shí)假、辨假和自我保護(hù)能力。
(四)開(kāi)展有特色的消費(fèi)教育引導(dǎo)。與新聞媒體合作,通過(guò)開(kāi)辦專欄、專題節(jié)目,組織開(kāi)展有特色、受歡迎的群眾性消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、相關(guān)職能部門和企業(yè)及部分消費(fèi)者代表召開(kāi)年主題座談會(huì)。針對(duì)消費(fèi)熱點(diǎn)和難點(diǎn)發(fā)布消費(fèi)警示和提示,把維權(quán)工作前移到消費(fèi)引導(dǎo)、消費(fèi)警示、消費(fèi)知識(shí)的普及上來(lái),幫助群眾提高自我維權(quán)水平,促進(jìn)更新消費(fèi)觀念,倡導(dǎo)綠色、文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)理念,著力提振消費(fèi)信心,提升消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力。
(五)開(kāi)展行業(yè)誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)。要積極開(kāi)展“消費(fèi)滿意示范店”創(chuàng)建工作并通過(guò)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)的走訪、座談形式,推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信創(chuàng)建,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立“信用為本、誠(chéng)信至上”的經(jīng)營(yíng)理念,更加重視質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù),提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)贏得消費(fèi)者的信任和青睞,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織好“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)。要成立專門的工作小組、制定周密的工作方案,精心安排部署。要協(xié)調(diào)好有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和新聞媒體,緊密合作、通力配合,動(dòng)員更多的企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專家學(xué)者和志愿者參與相關(guān)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)宣傳報(bào)道。各地要爭(zhēng)取政府的大力支持,積極做好與主流媒體的溝通、協(xié)調(diào)和合作,利用大眾媒體、微博、微信等多種渠道,采取基層尋訪、人物專訪、在線訪談、專版專欄等形式,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳,增強(qiáng)正面宣傳效果,做好“3·15”期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道,增進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作社會(huì)知曉度,努力營(yíng)造“消費(fèi)滿意在”協(xié)同共治的消費(fèi)維權(quán)氛圍。各地還可以聯(lián)系各行業(yè)企業(yè)通過(guò)已有的電視大屏幕、電子顯示屏、宣傳專欄等宣傳工具進(jìn)行宣傳。
(三)加強(qiáng)值班值守。各地要加強(qiáng)值班制度,確保12315投訴渠道暢通,認(rèn)真做好消費(fèi)投訴舉報(bào)工作,及時(shí)受理消費(fèi)者各種方式的投訴舉報(bào),積極有效處置廣大消費(fèi)者關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。要做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和處置,加強(qiáng)輿情研判,增強(qiáng)輿情分析的前瞻性和實(shí)效性,有效防范輿情風(fēng)險(xiǎn),重大問(wèn)題按程序及時(shí)上報(bào),及時(shí)化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要全力做好3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)辦的投訴舉報(bào)的處理工作。
(四)及時(shí)上報(bào)總結(jié)。各地要認(rèn)真總結(jié)當(dāng)?shù)亍?.15”活動(dòng)情況,3月21日前以書面形式上報(bào)省消協(xié)辦公室。
紀(jì)念活動(dòng)方案策劃篇五
偉大的黨的生日即將到來(lái),為慶祝這偉大的節(jié)日而舉辦相應(yīng)慶典活動(dòng),本文是此次活動(dòng)的
策劃方案
,歡迎大家閱讀借鑒。一、指導(dǎo)思想
本次活動(dòng)以黨的xx大、xx屆六中全會(huì)精神,“”重要思想、市黨的九次代表會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞小區(qū)實(shí)際情況,深入推動(dòng)構(gòu)建和諧社區(qū)建設(shè)。 通過(guò)開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全體黨員“共建、共享”意識(shí);增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為促進(jìn)亨通花園社區(qū)三個(gè)文明建設(shè),構(gòu)建和諧社區(qū)做貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間安排
1、出一期宣傳板報(bào)。 主題:慶祝建黨xx周年,展示黨xx周年帶領(lǐng)全國(guó)人民走過(guò)的崢嶸歲月和光輝業(yè)績(jī)。(面試網(wǎng) )
2、開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)。以周鄧紀(jì)念館為依托,組織社區(qū)黨小組長(zhǎng)參觀,進(jìn)一步激發(fā)黨員的愛(ài)國(guó)熱情和建設(shè)亨通花園社區(qū)的積極性。
3、組織一次黨員座談會(huì)。由社區(qū)黨總支組織組織黨員座談會(huì),黨員結(jié)合自己的成長(zhǎng)歷史,談黨對(duì)社會(huì)主義建設(shè)的貢獻(xiàn),以增強(qiáng)黨的凝聚力和向心力,體現(xiàn)出做一名黨員的自豪感,增強(qiáng)對(duì)黨的感情。
4、樹(shù)立、表彰一批典型或利用發(fā)展一批黨員,開(kāi)展一次黨性教育。
5、開(kāi)展一次集中公益活動(dòng)。首先由一名黨員在中學(xué)或小學(xué)開(kāi)展一次黨課教育, 然后在亨通開(kāi)展一次集中撿拾白色垃圾活動(dòng)。
三、活動(dòng)要求
實(shí)踐“”重要思想、加強(qiáng)黨組織建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,本著創(chuàng)新、求實(shí)的科學(xué)態(tài)度,根據(jù)自身實(shí)際制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃,并做好落實(shí)。
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