光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
德育工作計(jì)劃表篇一
1、網(wǎng)絡(luò)安全軟
件包括殺毒軟件和防火墻軟件,用于集團(tuán)總部和各分公司局域網(wǎng)安全防護(hù)。方案一是采用單機(jī)版方案,因其成本低廉;方案二是采用網(wǎng)絡(luò)版,因其功能強(qiáng)大。
2、計(jì)量管理軟件
我公司每日進(jìn)出的原、燃材料和產(chǎn)品高達(dá)數(shù)萬(wàn)噸,為了加強(qiáng)對(duì)這方面的管理,擬在尚未使用計(jì)量管理系統(tǒng)的分公司新安裝四套大宗物料管理系統(tǒng)。
3、無(wú)人值守一卡通系統(tǒng)
4、為滿足我公司隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益擴(kuò)大的需要,使供、銷(xiāo)進(jìn)出廠環(huán)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、低成本,以便實(shí)施更加經(jīng)濟(jì)、規(guī)范、科學(xué)的管理,公司決定首先在____分公司和____分公司試實(shí)施無(wú)人值守一卡通系統(tǒng),成功后準(zhǔn)備在全集團(tuán)推廣。
5、oa(辦公室自動(dòng)化)及預(yù)算管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)是我公司目前應(yīng)用的用友erp—u8.72中集成部分,即用友致遠(yuǎn)oa和用友預(yù)算管理,以進(jìn)一步完善公司的erp系統(tǒng),使其發(fā)揮出更大的效能。
二、軟件正版化保障措施
1、我公司所采購(gòu)的軟件系統(tǒng)均按照集團(tuán)軟件采購(gòu)規(guī)程,按照前期論證,可行性分析,招標(biāo),供應(yīng)商資格審核等一系列流程進(jìn)行。
2、所選擇的軟件均需符合國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3、在需要時(shí)可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)軟件進(jìn)行認(rèn)證,此項(xiàng)主要適用于自主或定項(xiàng)開(kāi)發(fā)軟件。
4、簽訂標(biāo)準(zhǔn)的軟件采購(gòu)合同。
德育工作計(jì)劃表篇二
1、按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2、熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
生活:
1、打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2、養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
學(xué)習(xí):
2、自動(dòng)化測(cè)試的學(xué)習(xí),自動(dòng)化測(cè)試之道此書(shū),然后進(jìn)行實(shí)踐
3、閱讀一本測(cè)試管理的書(shū)籍,名稱(chēng)暫時(shí)不定
德育工作計(jì)劃表篇三
無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了工作計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,使工作有條不紊地進(jìn)行。那關(guān)于工作計(jì)劃的范文怎么寫(xiě)呢?下面小編為大家?guī)?lái)工作計(jì)劃范本,歡迎閱讀。
從司法部門(mén)到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對(duì)象都發(fā)生了變化,面對(duì)的將是一個(gè)壓力大、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢(shì)下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個(gè)人工作計(jì)劃,促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對(duì)此,在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門(mén)的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
三虛心聽(tīng)取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問(wèn)題。
無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問(wèn)題,保持清醒頭腦。
二要保持政治敏銳性。
密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。
三是要樹(shù)立高尚的政治品格。
做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫(xiě)作能力。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)公文寫(xiě)作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫(xiě)材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。
二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力。
加強(qiáng)說(shuō)話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。
三是提升辦事能力。
準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績(jī)效:虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門(mén)等對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。
認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。
服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為,要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到 “身強(qiáng)體獎(jiǎng)。
一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。
只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。
堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎。
一、具體業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
4.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
6.對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
8.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
10.召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
2.對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
三、注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議。
2.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人力資源部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的`愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。
獲取信息的方式如下:
1.通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。
通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請(qǐng)教老員工,與老員工交流。
通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
3.同時(shí),還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力,開(kāi)創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒(méi)有用的,只有自己不斷的努力,才會(huì)取得成績(jī),這些年來(lái),我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒(méi)有想象中那么的良好,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來(lái)一直很注重的事情。
不過(guò)我相信,只要肯努力,機(jī)會(huì)就會(huì)來(lái)到你的身邊。
德育工作計(jì)劃表篇四
互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱,軟件銷(xiāo)售 工作計(jì)劃。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長(zhǎng),對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō),隨著可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長(zhǎng),最終用戶間的交互性越來(lái)越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
我們的“軟件名稱(chēng)”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗?,就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣?!败浖Q(chēng)”既是一個(gè)最終用戶使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī): “軟件名稱(chēng)”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。“軟件名稱(chēng)”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺(tái) “軟件名稱(chēng)”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),1 / 7 同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。4.公司和管理 暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃 銷(xiāo)售部工作計(jì)劃 房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃 2008年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)六百 萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱(chēng)”的潛在最終用戶,同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱(chēng)”的潛在商業(yè)用戶,而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng),這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億rmb。而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的。“軟件名稱(chēng)”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。
2 / 7 件名稱(chēng)”將給投資500萬(wàn)rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)rmb的再投資,主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)rmb的投資。在運(yùn)行五到六年之后,就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計(jì)算,對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率。
【擴(kuò)展閱讀篇】
工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
3 / 7 ××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)
(2)前言。即寫(xiě)在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴(lài)于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法,成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫(xiě)做法、成績(jī)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績(jī)之后用“
心得體會(huì)
”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總 4 / 7 結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,才有感染力和說(shuō)明力。2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫(xiě),但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。
寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫(xiě)今后努力的方向,或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
5 / 7 是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。(一)基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題
1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;6 / 7 有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
〔軟件銷(xiāo)售 工作計(jì)劃〕 7 / 7
德育工作計(jì)劃表篇五
日事清是一款簡(jiǎn)單好用的工作計(jì)劃日志管理軟件,解決的問(wèn)題是:取代word、excel、oa等工具,幫助用戶更高效的管理工作計(jì)劃和日志,此客戶端功能豐富——對(duì)于web的功能堅(jiān)決不縮水,根據(jù)web端的開(kāi)發(fā),隨時(shí)更新。
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1、團(tuán)隊(duì)看板。就像你公司里面的那個(gè)進(jìn)度白板,可以幫助管理者一目了然當(dāng)前團(tuán)隊(duì)所有人的工作主線、清單。
2、時(shí)間軸式工作計(jì)劃。個(gè)人周計(jì)劃再也不需要用word、excel寫(xiě)完發(fā)領(lǐng)導(dǎo)郵箱了,在日事清里寫(xiě)完提交即可,而且領(lǐng)導(dǎo)的反饋也更加便捷。時(shí)間軸的組織方式,還能讓你更好的延續(xù)自己的工作思路。
3、周計(jì)劃自動(dòng)分解到日程。計(jì)劃趕不上不化?那是因?yàn)槟阕鲇?jì)劃時(shí),高估了自己的時(shí)間資源,日事清計(jì)劃自動(dòng)分解的功能,幫你做一份更靠譜的計(jì)劃。
4、自動(dòng)生成工作總結(jié)。公司要求每天寫(xiě)日志,煩死了!日事清自動(dòng)生成工作總結(jié),可讓員工、領(lǐng)導(dǎo)兩全其美!
德育工作計(jì)劃表篇六
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。您可以常登陸工作計(jì)劃網(wǎng),上面有許多關(guān)于業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,供您選擇和借鑒。
業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱(chēng)”的潛在最終用戶,同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱(chēng)”的潛在商業(yè)用戶,而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長(zhǎng),這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì)超過(guò)1億rmb。而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的?!败浖Q(chēng)”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì)盈利。
融資:第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率(irr)
增長(zhǎng)預(yù)測(cè)顯示,在第五年“軟件名稱(chēng)”將會(huì)有6000萬(wàn)rmb的銷(xiāo)售額,且稅后凈利占銷(xiāo)售額的21%。到那時(shí),“軟件名稱(chēng)”將會(huì)覆蓋全國(guó),員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000rmb的初期投資,“軟件名稱(chēng)”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱(chēng)”將給投資500萬(wàn)rmb的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)rmb的再投資,主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)rmb的投資。在運(yùn)行五到六年之后,就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的`價(jià)值計(jì)算,對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率。
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銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃五大原則
德育工作計(jì)劃表篇七
10 08 工作匯報(bào)
1阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),待付款訂單,待評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天銷(xiāo)量阿里今天共計(jì)3單,7966元,其他店鋪目前沒(méi)有銷(xiāo)量。
2 根據(jù)最新的快遞報(bào)價(jià)單,更改了阿里、老農(nóng)坊c店后臺(tái)運(yùn)費(fèi)設(shè)置
3 根據(jù)最近的報(bào)價(jià),亞馬遜平臺(tái)上傳御鴻園的商品,已經(jīng)傳完5個(gè),其他沒(méi)有上傳完的需要明天用新拍的圖片上傳。
1 晨會(huì)確定今天的工作任務(wù)
3 亞馬遜商品的上傳,已經(jīng)全部上傳完
4 c店老農(nóng)坊商城商品類(lèi)目詳情重新編輯,已經(jīng)全部編輯完
1 晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天阿里c店都沒(méi)有銷(xiāo)量,天貓出貨一單,共計(jì)552元,客戶之前購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們的產(chǎn)品,這次要的是4盒獨(dú)頭節(jié)日禮盒。天貓刷單2單。阿里確認(rèn)收貨5單,共計(jì)690元。3 客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏10月6號(hào)購(gòu)買(mǎi)310g多瓣罐裝黑蒜一罐,10月9號(hào)晚上收到之后給了一個(gè)4分的評(píng)價(jià),整體拉低天貓店鋪的dsr,上午打電話回訪,具體情況是這樣的:拍下購(gòu)買(mǎi)的客戶是聾啞人,留的收件人是她朋友。這位收件人(根據(jù)聲音辨識(shí)是年齡比較大的女士)不知道購(gòu)買(mǎi)人買(mǎi)的是什么東西,也不知道給的是什么評(píng)價(jià),建議直接旺旺聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)人。購(gòu)買(mǎi)人的旺旺不在線,已經(jīng)留言,目前沒(méi)有任何回復(fù)。
4 京東寶貝的上架,目前京東已經(jīng)上架9款產(chǎn)品。
1 晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天銷(xiāo)量:阿里1單,赫廣輝客戶3645元;天貓6單,其中刷單3單436元,正常成交3單366元,c店老農(nóng)坊沒(méi)有成交。確認(rèn)收貨單:阿里1單,155元。
3客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏的客戶回訪的跟進(jìn),客戶今天一天都沒(méi)有上線,只能在旺旺再次留言,目前還是沒(méi)有任何回復(fù)。4 完善客服的培訓(xùn)資料。今天做的是關(guān)于消費(fèi)者心理分析及應(yīng)對(duì)的資料,在搜集相關(guān)資料的過(guò)程中,順便找了一些關(guān)于關(guān)懷老客戶的資料。
5 指導(dǎo)刷單人員進(jìn)行刷單,并確定明天刷單人員。
6 與物流部溝通確定發(fā)貨的相關(guān)事宜,統(tǒng)一確定正常單,刷單,特別要求單的標(biāo)注說(shuō)明,方便以后的工作,提升工作效率。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。今天沒(méi)有銷(xiāo)量,目前刷2單。確認(rèn)收貨單:阿里3單,7861元。
3研究了天貓店鋪寶貝詳情頁(yè)的稿2,并且給出書(shū)面建議,已經(jīng)發(fā)給王瑩瑩。
4處理異常訂單,昨天有一單漏發(fā)一盒,與物流部溝通,今天已經(jīng)補(bǔ)發(fā),并且已經(jīng)告知客戶單號(hào),請(qǐng)客戶注意查收。5 學(xué)習(xí)生意經(jīng)如何提問(wèn),今天在生意經(jīng)發(fā)2個(gè)問(wèn)題,已經(jīng)有人回答。6制作客服培訓(xùn)資料:老客戶的維護(hù)。
1 晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,同時(shí)對(duì)于店鋪目前的裝修,主頁(yè),首圖進(jìn)行討論,確定了提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量:天貓1單89元,目前刷單3單514元,其他店鋪沒(méi)有銷(xiāo)量。
3 設(shè)置c店子賬號(hào)3個(gè),并且已經(jīng)分配到人,確保在線時(shí)長(zhǎng)。
4聽(tīng)宏億螺絲關(guān)于阿里生意經(jīng)的講座,學(xué)習(xí)了其在生意經(jīng)能做到皇帝的秘籍,
總結(jié)
為堅(jiān)持每天提問(wèn),回答問(wèn)題,無(wú)論是在哪里個(gè)圈子或者類(lèi)目下回答問(wèn)題,只要被采納,都可以提升曝光率,首先要讓自己的積分高,然后等級(jí)高了之后才能會(huì)有更多的展現(xiàn)量,也才會(huì)有更多的人來(lái)關(guān)注你,巧妙的提問(wèn)題也可以上生意經(jīng)的首頁(yè),學(xué)習(xí)了回答問(wèn)題的技巧,已經(jīng)回答了幾個(gè)問(wèn)題,其中一個(gè)已經(jīng)被采納。5關(guān)于老顧客的維護(hù)這塊,今天研究了一下天貓自帶的會(huì)員關(guān)系管理和超級(jí)店長(zhǎng)的會(huì)員關(guān)系管理,感覺(jué)超級(jí)店長(zhǎng)的會(huì)員關(guān)系管理比較實(shí)用,涉及的內(nèi)容也比較多,等購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多一點(diǎn)之后,可以充值短信然后就可以使用了。1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,討論了產(chǎn)品的規(guī)格、定價(jià)、以及寶貝的區(qū)分度的問(wèn)題。2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量:天貓0元,目前刷單5單992元,其他店鋪沒(méi)有銷(xiāo)量,阿里確認(rèn)收貨單2單,233元。
3 學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn),回答問(wèn)題,以提高積分,提高曝光率。
4 完善客服資料,查詢(xún)了最近同行業(yè)的店鋪的評(píng)價(jià)問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題匯總出一部分我們以后應(yīng)該注意的技巧,同時(shí)制作了常用的問(wèn)題匯總。
5根據(jù)問(wèn)題設(shè)置一套天貓的自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)。6根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。10 15亓冠敏工作匯報(bào) 1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容。
訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量:天貓1單共計(jì)158元,目前刷單2單286元,其他店鋪沒(méi)有銷(xiāo)量,阿里確認(rèn)收貨單1單,90元。阿里精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)2個(gè)。
3學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn),回答問(wèn)題,以提高積分,提高曝光率。4 根據(jù)接待客戶咨詢(xún)中遇到的問(wèn)題,完善客服資料。5學(xué)習(xí)在1688商學(xué)院學(xué)習(xí)網(wǎng)銷(xiāo)寶如何運(yùn)用,目前對(duì)網(wǎng)銷(xiāo)寶有初步認(rèn)識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)次數(shù)高,點(diǎn)擊數(shù)少,點(diǎn)擊率低的問(wèn)題,目前沒(méi)有分析出原因。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,昨天遇到問(wèn)題匯總協(xié)商解決。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量:天貓0單0元,目前刷單4單839元,阿里一單3950元,阿里確認(rèn)收貨單1單,26元。阿里刷單一單2270元c店刷單一單295元。3 處理阿里子帳號(hào)無(wú)法登陸,主賬號(hào)旺旺不亮的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次打電話到1688的客服部詢(xún)問(wèn)溝通,終于有一位客服能夠解決我們的賬號(hào)問(wèn)題,在中午1點(diǎn)之前解決完畢。4學(xué)習(xí)生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn),回答問(wèn)題,以提高積分,提高曝光率。5根據(jù)接待客戶咨詢(xún)中遇到的問(wèn)題,完善客服資料。
6協(xié)助物流部設(shè)置千牛子帳號(hào),以便能夠打單發(fā)貨,提高效率。7 學(xué)習(xí)客服考核文件,初步制定客服考核計(jì)劃。8根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,協(xié)商討論解決昨天遇到的問(wèn)題。
1晨會(huì),確定今天工作內(nèi)容,協(xié)商討論解決昨天遇到的問(wèn)題。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量:天貓1單167元,昨天刷單5單1787元,阿里銷(xiāo)售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單1單,26元刷2單5346元。
6整理接待客戶中的問(wèn)題,報(bào)給薛曉斌,有他制作統(tǒng)一話術(shù)。7根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
8 聯(lián)系順豐快遞,處理一單加急天貓訂單,今天已經(jīng)發(fā)出。
9 對(duì)店鋪首頁(yè)的框架進(jìn)行了討論和分析,對(duì)新的裝修首頁(yè)大家綜合分析后定稿。
10 19亓冠敏工作匯報(bào)
訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量:天貓2單158元,昨天刷單4單886元,阿里銷(xiāo)售1單5170元,阿里確認(rèn)收貨單1單,22.5元刷1單5490元。c店刷2單209.3元。
3、在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn),回答問(wèn)題,以提高積分,提高曝光率。 4、阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5、根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
6、對(duì)天貓店鋪首頁(yè)2稿重新討論,給出合理建議
7、根據(jù)薛曉斌制作的講解詞,合理組織,形成客服話術(shù)。
1 晨會(huì)溝通,對(duì)上周做了總結(jié),同時(shí)確定今天的工作計(jì)劃。2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量:天貓0單0元,昨天刷單4單514元,阿里銷(xiāo)售1單30元,阿里確認(rèn)收貨單1單,2500元刷0單0元。c店刷4單654元。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn),回答問(wèn)題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表 6 和李瑾核對(duì)天貓阿里確認(rèn)收貨的數(shù)據(jù)。
7和李瑾 胡桂萍溝通關(guān)于濟(jì)南辦事處應(yīng)急發(fā)貨的操作流程,確定口徑一致,確保沒(méi)有漏發(fā)重發(fā)。
8 構(gòu)思天貓店鋪單品的客服話術(shù)和產(chǎn)品分類(lèi)。
1 晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問(wèn)題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2 阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量:天貓2單336元,昨天刷單7單1335元,阿里銷(xiāo)售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單1單,110元,昨天刷1單4360元。c店昨天刷4單510元。3在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn),回答問(wèn)題,以提高積分,提高曝光率。
4阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。
7根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問(wèn)題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量:昨天天貓0單0元,昨天刷單4單394元,阿里銷(xiāo)售0單0元,阿里確認(rèn)收貨單3單,7970元。c店昨天刷4單262元。3 統(tǒng)計(jì)前2天的數(shù)據(jù),方便明天對(duì)賬。
4在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn),回答問(wèn)題,以提高積分,提高曝光率。5阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。6聯(lián)系朋友刷單。
7根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。10 27亓冠敏工作匯報(bào)
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問(wèn)題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。銷(xiāo)量:昨天天貓0單0元,昨天刷單3單217元,阿里銷(xiāo)售0單0元,阿里刷單0單,0元。c店昨天銷(xiāo)量1單55.1元,刷4單339元。3在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn),回答問(wèn)題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5聯(lián)系朋友刷單。
6根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。10 29亓冠敏工作匯報(bào)
1晨會(huì)溝通,總結(jié)昨天工作問(wèn)題,同時(shí)確定今天任務(wù)。
2阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。
3在生意經(jīng)發(fā)帖提問(wèn),回答問(wèn)題,以提高積分,提高曝光率。4阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。c店銷(xiāo)量3單236.55元。
2阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。3根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,制作客服數(shù)據(jù)報(bào)表。
1阿里,天貓,老農(nóng)坊c店店鋪日常維護(hù)、接單、詢(xún)盤(pán)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),制作客戶資料,評(píng)價(jià)訂單,確認(rèn)收貨訂單的跟進(jìn)和處理。2阿里網(wǎng)銷(xiāo)寶的競(jìng)價(jià)設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。3 統(tǒng)計(jì)阿里 天貓 c店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
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客服中心計(jì)劃月報(bào)
客服中心月總結(jié)與計(jì)劃
每日工作匯報(bào)的必要性
7、工作總結(jié)提升你的書(shū)面表達(dá)能力 ;
來(lái)自于外表,著裝,更重要的是氣質(zhì)。內(nèi)在的越多,越自信。通過(guò)日積月累的提升,你可以發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間后,個(gè)人的綜合能力在提升。思維,邏輯,表達(dá),寫(xiě)作,團(tuán)隊(duì)協(xié)同,軟件操作…,就能夠跟更高級(jí)別的人才溝通和學(xué)習(xí),從而促使能力進(jìn)一步提升,形成良性的循環(huán)。是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)待工作總結(jié),我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實(shí)現(xiàn)我們個(gè)人的目標(biāo)。
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