光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!
制訂工作計(jì)劃的流程篇一
一、按時(shí)作息。早上8：00起床，晚上9：30————10：00之間這個(gè)時(shí)間睡覺。
二、每一天上午、午時(shí)各用2個(gè)小時(shí)認(rèn)真完成各科教師布置的寒假作業(yè)，每一天至少做五頁，盡快完成，然后一條心玩，應(yīng)接新的一年的到來，快歡樂樂過新年！
三、堅(jiān)持每一天課外閱讀一小時(shí)，并且摘抄好詞、好句、好段。
四、幫忙爸爸媽媽做力所能及的事。為家人講笑話或者小故事，給家里帶來笑聲和歡樂。
五、堅(jiān)持每一天在qq空間里寫自我的心境。
七、堅(jiān)持每一天寫一篇日記，記錄自我每一天的生活。
八、堅(jiān)持每周寫一篇周記，提高習(xí)作水平。
九、由我當(dāng)導(dǎo)演和主角，策劃一次“家庭春節(jié)聯(lián)歡會(huì)”。
十、進(jìn)取參加體育鍛煉和社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)，注意安全。
十一、為新學(xué)期定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并準(zhǔn)備好必備的學(xué)習(xí)用具。
制訂工作計(jì)劃的流程篇二
秉承“立德樹人”理念，堅(jiān)持分層次、抓基礎(chǔ)、重建設(shè)、嚴(yán)管理、創(chuàng)特色的工作思路和方法，探索德育新途徑，拓展德育新領(lǐng)域，增強(qiáng)德育實(shí)效。
二、工作重點(diǎn)：
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作水平。
2.重視班主任工作培訓(xùn)。定期召開德育工作例會(huì)，交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)，研討班級(jí)管理方法，引導(dǎo)班主任多采用賞識(shí)教育，尊重、信任、理解、關(guān)心學(xué)生，進(jìn)一步提高班主任的事業(yè)心和責(zé)任感。
3.加強(qiáng)班主任的日常管理工作，班主任工作要做到“抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中”，隨時(shí)了解掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新、總結(jié)。要求班主任從四個(gè)方面入手開展工作：一是抓班會(huì)活動(dòng)，進(jìn)行正面教育;二是加大力度進(jìn)行日常班級(jí)管理;三是加強(qiáng)對“問題生”的轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀生的培養(yǎng)，抓兩頭，帶中間;四是溝通家庭、學(xué)校教育，家校聯(lián)合，共同努力。
4.繼續(xù)做好班主任績效考核工作，提高班主任工作的積極性和主動(dòng)性。對班容班紀(jì)、班會(huì)活動(dòng)、文化建設(shè)等方面嚴(yán)格考核，以考核促提高。鼓勵(lì)班級(jí)在班風(fēng)、學(xué)風(fēng)上力爭上游，激發(fā)班主任的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
5. 定期對學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮作用，影響帶動(dòng)同學(xué)一起進(jìn)步。
(二)強(qiáng)化常規(guī)管理，狠抓養(yǎng)成教育。
1.嚴(yán)格校風(fēng)建設(shè)。加大衛(wèi)生、紀(jì)律、儀表、公物的檢查力度，加強(qiáng)自習(xí)、課間、集會(huì)及午休的秩序管理，嚴(yán)明組織紀(jì)律，嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)懲戒，優(yōu)化德育環(huán)境。
2.在班級(jí)量化考核基礎(chǔ)上，督促各班構(gòu)建科學(xué)有效的學(xué)生日常行為評價(jià)體系，及時(shí)激勵(lì)學(xué)生規(guī)范行為習(xí)慣。
3.抓好行為規(guī)范教育。以“開門紅”評比活動(dòng)為契機(jī)，學(xué)生處加強(qiáng)巡視檢查、反饋督促，各班要細(xì)化班級(jí)管理，強(qiáng)化行為訓(xùn)練，嚴(yán)格落實(shí)守則規(guī)范。
4.定期表彰各級(jí)各類優(yōu)秀學(xué)生和先進(jìn)集體，營造積極向上、拼搏進(jìn)取的校園氛圍。
(三)創(chuàng)新德育方式方法，推進(jìn)特色德育建設(shè)。
1.堅(jiān)持面向全體學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生群體的作用，廣泛開展新穎活潑的德育系列活動(dòng)，注重創(chuàng)新突破，力爭辦出特色，造就品牌。
2.以弘揚(yáng)雷鋒精神為主線，以志愿服務(wù)的形式，進(jìn)行道德實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)其懂禮知節(jié)、自理自立、感恩向善的道德情操。
3.注重心理健康、青春期及禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)，健全的人格和文明的素養(yǎng)。
4.抓實(shí)體育健康教育。組織好大課間活動(dòng)，加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)隊(duì)管理，推進(jìn)藝術(shù)、行科技創(chuàng)新能力競賽，做好衛(wèi)生保健及傳染病的預(yù)防宣傳工作。
(四)加強(qiáng)法制安全教育，營建平安和諧校園。
1.落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，樹立“安全第一”的意識(shí)，開展 “學(xué)、守、用”教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生法制觀念和自我保護(hù)能力。
2.將法制安全教育常態(tài)化，貫穿于整個(gè)教育教學(xué)中，常抓不懈，持之以恒，使法制安全觀念深入到校園中的角角落落，并落實(shí)于行動(dòng)中。
3.強(qiáng)化安全教育值班的職責(zé)要求，共同配合，實(shí)施“無縫隙管理”，做好學(xué)生出入校門的管理工作。
4.做好教師晚自習(xí)檢查的組織工作，督促教師嚴(yán)格管理，確保住宿生按時(shí)守紀(jì)上好晚自習(xí)。宿舍管理突出“凈、靜、齊、和”，營造文明安全的和諧氛圍。
5.加強(qiáng)與社區(qū)、派出所密切聯(lián)系，做好校園周邊環(huán)境綜合治理工作。
制訂工作計(jì)劃的流程篇三
20xx年11月集團(tuán)培訓(xùn)部組織進(jìn)行了20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)研工作，在總結(jié)分析調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)之上，結(jié)合集團(tuán)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀制訂了20xx年度培訓(xùn)工作的總體指導(dǎo)思想和年度培訓(xùn)目標(biāo)。
一、年度培訓(xùn)指導(dǎo)思想:
打造務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn)機(jī)制，建立企業(yè)特色的培訓(xùn)體系。
務(wù)實(shí):基于問題導(dǎo)向的培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)運(yùn)作和培訓(xùn)管理。
有效:培訓(xùn)內(nèi)容工具化，關(guān)注培訓(xùn)效果評估與績效轉(zhuǎn)化。
企業(yè)特色:密聯(lián)集團(tuán)戰(zhàn)略，支持業(yè)務(wù)發(fā)展，傳承企業(yè)文化。
二、20xx年度培訓(xùn)目標(biāo):
6、完善培訓(xùn)體系:從培訓(xùn)制度、資源和運(yùn)作三個(gè)層面推進(jìn)培訓(xùn)體系建設(shè)。
第二部分 20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)體系的建設(shè)規(guī)劃
一、培訓(xùn)體系建設(shè)整體規(guī)劃
二、培訓(xùn)運(yùn)營機(jī)制及管理平臺(tái)建設(shè)
圍繞集團(tuán)年度培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)體系建設(shè)規(guī)劃，以“務(wù)實(shí)有效”為目標(biāo)建立培訓(xùn)運(yùn)營機(jī)制，關(guān)注培訓(xùn)效果評估的管理，增強(qiáng)培訓(xùn)效能的轉(zhuǎn)化。搭建形成完善的培訓(xùn)管理平臺(tái)。培訓(xùn)體系和平臺(tái)建設(shè)工作以培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作方式進(jìn)行開展，詳見第四部分培訓(xùn)具體工作計(jì)劃。
第三部分 集團(tuán)培訓(xùn)管控模式及對各集團(tuán)(公司)的管理要求
一、集團(tuán)兩級(jí)培訓(xùn)管理架構(gòu)
二、集團(tuán)兩級(jí)培訓(xùn)業(yè)務(wù)劃分及培訓(xùn)體系建設(shè)分工
三、對各集團(tuán)(公司)培訓(xùn)管理要求
(一)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè):
對于各集團(tuán)(公司)的培訓(xùn)組織架構(gòu)的建設(shè)，按照“搭班子、建隊(duì)伍、強(qiáng)組織”，的思路。缺什么、補(bǔ)什么，快速引進(jìn)外部培訓(xùn)專業(yè)人員,實(shí)現(xiàn)各集團(tuán)(公司)培訓(xùn)崗位的人崗適配、架構(gòu)完整。
(二)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)文化:
在實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)組織架構(gòu)完整后，著力打造培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)文化。打造一支“講文化、講執(zhí)行、講專業(yè)”的高效培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) 。
講文化——團(tuán)隊(duì)建設(shè)講文化:簡單、務(wù)實(shí)、高效、和諧
講執(zhí)行——培訓(xùn)管理講執(zhí)行:結(jié)果導(dǎo)向，執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)
講專業(yè)——培訓(xùn)運(yùn)作講專業(yè):問題導(dǎo)向，培訓(xùn)就是解決問題
(三)培訓(xùn)管理要求:
基于集團(tuán)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，按照:強(qiáng)化基礎(chǔ)、理順流程、搭建體系的管理思路，集團(tuán)培訓(xùn)部從以下四個(gè)方面，強(qiáng)化對于各集團(tuán)(公司)的培訓(xùn)管理和監(jiān)督指導(dǎo)。
1、強(qiáng)化目標(biāo)管理:每月計(jì)劃提報(bào)，每月月初5日提報(bào)月度培訓(xùn)計(jì)劃，月底25日前提報(bào)月度培訓(xùn)臺(tái)賬;年度計(jì)劃編制包括年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)預(yù)算編制。集團(tuán)培訓(xùn)部會(huì)進(jìn)行相關(guān)月度和年度考核，強(qiáng)化計(jì)劃執(zhí)行率和目標(biāo)管理。
2、細(xì)化過程控制:首先，集團(tuán)培訓(xùn)部對各集團(tuán)(公司)的培訓(xùn)工作實(shí)施月度考核辦法考核滿分為100分，按照月度培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)情況、培訓(xùn)檔案管理情況、月度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率三個(gè)考核項(xiàng)目，每月將對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行月度考核打分，并進(jìn)行公示。此項(xiàng)考核將反饋至人力考核組作為年度評優(yōu)的重要考評依據(jù)。
3、及時(shí)匯報(bào)反饋:集團(tuán)培訓(xùn)部與各集團(tuán)(公司)培訓(xùn)崗，通過:qq群、郵件、電話、會(huì)議四種方式和渠道，加強(qiáng)工作交流和溝通，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源和信息高效共享達(dá)到及時(shí)匯報(bào)反饋的目的。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度:集團(tuán)培訓(xùn)部目前制定下發(fā)了八項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。目前下發(fā)的培訓(xùn)制度包括:《集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》 、《集團(tuán)員工培訓(xùn)與發(fā)展管理制度》、《集團(tuán)導(dǎo)師制管理制度》、《集團(tuán)服務(wù)員管理制度》、《集團(tuán)培訓(xùn)班管理規(guī)定》 、《集團(tuán)培訓(xùn)檔案管理辦法》 、《集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理辦法》 、《集團(tuán)培訓(xùn)講師評估制度》要求各集團(tuán)(公司)要嚴(yán)格執(zhí)行遵守。同時(shí)，集團(tuán)培訓(xùn)部會(huì)根據(jù)培訓(xùn)的發(fā)展進(jìn)行制度的及時(shí)更新修訂和新增。各集團(tuán)(公司)可根據(jù)實(shí)際情況在集團(tuán)制度基礎(chǔ)之上新增二級(jí)培訓(xùn)制度，從而形成兩級(jí)培訓(xùn)的制度保障，為各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展奠定良好的制度建設(shè)和指導(dǎo)。
第四部分 20xx年度培訓(xùn)具體工作計(jì)劃
20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)部計(jì)劃開展的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目有8個(gè)，包括:新員工入職培訓(xùn)、在職員工季度主題特訓(xùn)、培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目(包括:內(nèi)部講師隊(duì)伍、課程體系、外部供應(yīng)商、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、培訓(xùn)制度建設(shè))，預(yù)計(jì)開班18期。覆蓋集團(tuán)中高層員工、內(nèi)部講師及總部新入職員工，并在培訓(xùn)“資源建設(shè)”與“管理創(chuàng)新”方面以項(xiàng)目機(jī)制開展系統(tǒng)創(chuàng)新與實(shí)踐工作。
一、20xx年度培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目具體計(jì)劃
二、20xx年度內(nèi)部講師ttt培訓(xùn)計(jì)劃
三、20xx年度在職員工培訓(xùn)計(jì)劃
四、20xx年度外派學(xué)習(xí)(考察)及員工職業(yè)技能鑒定計(jì)劃
1、根據(jù)集團(tuán)三產(chǎn)聯(lián)動(dòng)的戰(zhàn)略推進(jìn)，為更好的引進(jìn)創(chuàng)新知識(shí)和探索開拓未知產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，20xx年度加強(qiáng)組織集團(tuán)相關(guān)系統(tǒng)人員參加外派學(xué)習(xí)(考察)。更好地為集團(tuán)新的戰(zhàn)略領(lǐng)域提供智力支持和經(jīng)驗(yàn)獲取。
2、20xx年度逐步在全集團(tuán)推動(dòng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)，根據(jù)各崗位的崗位職責(zé)和勝任能力要求，開展員工的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。培訓(xùn)鑒定重點(diǎn)部門包括:新材、建工、工程項(xiàng)目、物業(yè)和銷售部門，在提升員工崗位技能的同時(shí)推動(dòng)員工的職業(yè)發(fā)展。
3、為提升組織學(xué)習(xí)力，打造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍。20xx年度在做好各項(xiàng)專項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)員工的自主性學(xué)習(xí)的監(jiān)督和引導(dǎo)，深化部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的開展。對于集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)制度及總裁的會(huì)議報(bào)告和指示要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，從而，建立每一位員工的戰(zhàn)略思維，共同推動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
五、20xx年度新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃
20xx年度集團(tuán)將繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化入職培訓(xùn)流程開展新員工培訓(xùn)，同時(shí)，強(qiáng)化對于各集團(tuán)(公司)的新員工入職培訓(xùn)的管理督導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，20xx年度，集團(tuán)培訓(xùn)部將計(jì)劃舉辦六期入職培訓(xùn)，累計(jì)84課時(shí)，責(zé)任人:、。
六、培訓(xùn)效果評估管理
按照務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn)原則，為切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果，對于公司的各種培訓(xùn)全面推行培訓(xùn)效果評估管理。按照目前培訓(xùn)實(shí)踐中通用的柯氏四級(jí)評估法(4r)，從反饋評估、學(xué)習(xí)評估、行為評估、成果評估四個(gè)層次進(jìn)行培訓(xùn)的效果評估。對于集團(tuán)所有組織的培訓(xùn)必須要求一級(jí)評估和二級(jí)評估的落實(shí)，通過培訓(xùn)反饋問卷和培訓(xùn)測評的方式進(jìn)行。對于專業(yè)類和與崗位技能相關(guān)的部門培訓(xùn)要求課程設(shè)計(jì)上將課程內(nèi)容進(jìn)行工具化，以此，推動(dòng)訓(xùn)后的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化和落地達(dá)到三級(jí)評估，對于四級(jí)評估積極進(jìn)行探索和完善。
七、20xx年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃，將開展新員工入職培訓(xùn)、中高層在職培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)、集團(tuán)戰(zhàn)略部門專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目培訓(xùn)和eln在線培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)。培訓(xùn)費(fèi)用包含:會(huì)議費(fèi)用、物料費(fèi)用、講師課時(shí)費(fèi)用等。
八、特別說明
(一)關(guān)于20xx年度培訓(xùn)具體工作計(jì)劃安排，屆時(shí)有可能會(huì)根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情予以適當(dāng)調(diào)整。每月詳細(xì)授課安排與方案會(huì)在每月課程培訓(xùn)前1周予以提報(bào)確定并公布。
(二)各集團(tuán)(公司)二級(jí)培訓(xùn)，將根據(jù)各單位上報(bào)的年度培訓(xùn)計(jì)劃自行組織和實(shí)施，集團(tuán)培訓(xùn)部會(huì)加強(qiáng)各單位培訓(xùn)工作的督導(dǎo)管理和指導(dǎo)支持。
(三)在做好集團(tuán)一、二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的同時(shí)，逐步強(qiáng)化三級(jí)培訓(xùn)的深入開展，強(qiáng)化部門級(jí)培訓(xùn)和員工日常學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織開展。
制訂工作計(jì)劃的流程篇四
首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
(1)工作內(nèi)容 (做什么：what)
(2)工作方法 (怎么做：how)
(3)工作分工 (誰來做：who)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完：when)
制訂工作計(jì)劃的流程篇五
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為_萬元，比去年超額_萬元，超幅為_%;其中客房收入為_萬元，寫字間收入為_萬元，餐廳收入_萬元，其它收入共_萬元。全年客房平均出租率為_%，年均房價(jià)_元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià)，皆高于全市四酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為_萬元，經(jīng)營利潤率為_%，比去年分別增加_萬元和_%。其中，人工成本為_萬元，能源費(fèi)用為_萬元，物料消耗為_萬元，分別占酒店總收入的_%、_%、_%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了_%、_%、_%。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
在市場競爭的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有_名，是同規(guī)模酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至_名，增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年_萬元升至下半年_萬元，升幅約為_%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象?？傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來占客房總收入的_%提高到_%，日創(chuàng)收為_元，日平均房價(jià)為_元;全年接待賓客_萬人次，接待外賓_萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約_起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約_元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收_萬元，比上半年增額_萬元，增幅約為_%。
制訂工作計(jì)劃的流程篇六
根據(jù)《*縣委全面深化**的實(shí)施意見》，結(jié)合我縣實(shí)際，研究提出經(jīng)濟(jì)體制和生態(tài)文明體制**專項(xiàng)小組20xx年工作計(jì)劃，共6個(gè)方面，30項(xiàng)具體內(nèi)容。
1、全面完成國有林場**。
2、進(jìn)一步積極發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)。
3、加強(qiáng)投融資*臺(tái)管理和創(chuàng)新，做大做強(qiáng)投融資*臺(tái)。
4、開展民間資本管理公司試點(diǎn)，積極組建民間借貸登記服務(wù)中心。
5、積極推進(jìn)我縣公務(wù)用車****。
6、推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，建立健全信用信息*臺(tái)。
7、推進(jìn)價(jià)格**。按照省、市的相關(guān)要求，完成服務(wù)業(yè)所需的水、電、氣、熱等生產(chǎn)要素與工業(yè)同價(jià)的工作。
8、制定非公有制企業(yè)進(jìn)入特許經(jīng)營領(lǐng)域具體辦法。
9、深化工商登記****，減少工商登記前期行政許可事項(xiàng)。
10、繼續(xù)深化行政審批事項(xiàng)，明確簡放標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)間表。結(jié)合**、省、市取消和下放的審批事項(xiàng)，進(jìn)一步減少經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的審批事項(xiàng)。
制訂工作計(jì)劃的流程篇七
一、熟悉僑情，理清思路，認(rèn)真履行新的崗位職責(zé)。
從接待工作到僑務(wù)工作，新環(huán)境、新崗位和新任務(wù)要求我抓緊熟悉全市僑務(wù)工作情況，盡快理清思路，迅速落實(shí)工作措施，以良好的精神狀態(tài)、切實(shí)擔(dān)當(dāng)起為僑服務(wù)的責(zé)任。為此，我把深入調(diào)研，作為盡快進(jìn)入角色、取得在市^v^開展工作資格的首要環(huán)節(jié)。一是深入縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧幫困、走訪慰問、幫助歸僑、僑眷脫貧致富，協(xié)助________、________兩縣教育部門對捐贈(zèng)項(xiàng)目積極開展跟蹤服務(wù);二是注重學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)黨的____大精神，學(xué)習(xí)黨的方針政策。同時(shí)學(xué)習(xí)《歸僑僑眷權(quán)益保護(hù)法》和省《實(shí)施辦法》以及僑務(wù)工作知識(shí)，從多方面強(qiáng)化理論武裝;三是努力做好國內(nèi)僑務(wù)工作，充分發(fā)揮爭取僑心，凝聚僑力的根基作用。加強(qiáng)國外僑務(wù)工作的主導(dǎo)地位，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)華僑華人、港澳同胞和歸僑僑眷積極參與______經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的積極性。
二、立足本職、盡心盡力，努力做好各項(xiàng)分管工作。
一年來，我在全面熟悉情況，抓緊進(jìn)入角色的同時(shí)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一是積極開展宣傳、貫徹《保護(hù)法》工作。去年三月份開展宣傳月活動(dòng)，采取形式多樣的宣傳《保護(hù)法》和《實(shí)施辦法》等涉僑法規(guī)，組織七場活動(dòng)，發(fā)送宣傳資料____多份，配合有關(guān)部門健全執(zhí)法檢查制度，重點(diǎn)解決嚴(yán)重侵僑權(quán)益的案件;同時(shí)，教育廣大歸僑僑眷學(xué)法、用法、依法辦事、依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。二是積極推進(jìn)僑務(wù)扶貧工作。去年?duì)幦∈v^支持小額扶貧貸款累計(jì)萬元，實(shí)施扶貧項(xiàng)目增加到8個(gè),分別比上年增長178%和166%;積極配合市勞動(dòng)部門主持召開歸僑僑眷子女下崗失業(yè)再就業(yè)見面會(huì)，會(huì)上推介再就業(yè)崗位81個(gè)，切實(shí)解決部分歸僑僑眷子女再就業(yè)的實(shí)際困難。
三、是注重依法護(hù)僑、維護(hù)權(quán)益、扎實(shí)做好信訪工作。
一年來著重抓好辦理人大建議和政協(xié)委員提案7件，辦結(jié)率為100%。接待華僑華人、港澳同胞、歸僑僑眷來信來訪人數(shù)137人次(其中來信19件)，來信來訪案件41件，協(xié)調(diào)處理案件36件，結(jié)案39件，正在辦理中2件，有力地維護(hù)僑的合法權(quán)益;四是深入開展僑務(wù)內(nèi)外宣傳工作。去年僑宣處在宣傳上有所創(chuàng)新，共在國內(nèi)外媒體上發(fā)稿150多篇擴(kuò)大了宣傳覆蓋面，使僑務(wù)宣傳工作有聲有色。
四、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、注重勤廉，努力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
我作為市^v^領(lǐng)導(dǎo)成員之一，要履行好組織上賦予的職責(zé)，在工作中首先從向其他領(lǐng)導(dǎo)成員和中層干部、機(jī)關(guān)同志學(xué)習(xí)開始，注重找準(zhǔn)位置，維護(hù)團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)工作。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部，堅(jiān)持講團(tuán)結(jié)、講大局、講和諧，同志之間坦誠相處，支持分管處長獨(dú)當(dāng)一面地做好本職工作，對下級(jí)注重運(yùn)用團(tuán)結(jié)-批評-團(tuán)結(jié)的方法。把促進(jìn)工作作為開展批評的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力營造即講原則性，又講人情味的和諧關(guān)系和工作環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行中央省市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，注重管好自己，堅(jiān)持三個(gè)經(jīng)常想一想：經(jīng)常想一想黨組織對自己的培養(yǎng)哺育，經(jīng)常想一想領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助自己成長的歷程，經(jīng)常想一想父母對自己的教誨和囑咐。做到原則問題把握住，友情交往有尺度。
回顧一年來工作，我想說明的是：很多方面我作為新來者是按照^v^領(lǐng)導(dǎo)班子既定的思路目標(biāo)，做一些推進(jìn)和服務(wù)工作。即使在實(shí)踐中提出一些工作建議，也都是由各位處長具體實(shí)施的，自己往往僅助一臂之力而已。我清醒地認(rèn)識(shí)到，自己的工作與市委市政府的要求比，與黨組和機(jī)關(guān)同志的期望比，還有很大距離，工作中還存在不少薄弱環(huán)節(jié)，有些僑政和宣傳上的事自己還沒有認(rèn)真研究，還沒有能和領(lǐng)導(dǎo)成員之間、同志之間深入談心，交流思想，征求意見，個(gè)人知識(shí)面還需要進(jìn)一步拓寬，工作能力還需要進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)與班子成員一道，共同努力，密切配合，更加扎實(shí)地推進(jìn)全市僑務(wù)工作再上新臺(tái)階。
制訂工作計(jì)劃的流程篇八
我叫xxx，男，漢族，19xx年x月出生，大學(xué)文化，現(xiàn)任xx學(xué)區(qū)中心學(xué)校副校長，主持xx中心小學(xué)工作。
在過去的一年度里，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨和國家的教育方針，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)中心小學(xué)一班人自我加壓、真抓實(shí)干，宣傳教育大好形勢，為教育教學(xué)工作服務(wù)。以“拼搏奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)示范”為主題，以“全面育人”為宗旨，以“五愛”教育為基本內(nèi)容，以“創(chuàng)示范?！焙徒逃虒W(xué)質(zhì)量提高為工作重點(diǎn)。努力提高學(xué)校德育工作的有效性、時(shí)效性。各項(xiàng)工作取得了顯著的效果，得到上級(jí)業(yè)務(wù)部門和當(dāng)?shù)厝罕姷恼J(rèn)可和肯定。
20xx年度，帶領(lǐng)中心小學(xué)一班人，扎實(shí)細(xì)致開展教學(xué)質(zhì)量提高。邀請渦陽縣教研室組成專家組，對我們學(xué)校每一位任課教師進(jìn)行聽課和評課，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，以保障教育教學(xué)質(zhì)量的提高。收到很好的效果，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，在學(xué)區(qū)質(zhì)量檢測中，位列第一。
20xx年度，帶領(lǐng)中心小學(xué)一班人，繼續(xù)加強(qiáng)與鞏固教師師德建設(shè)，繼續(xù)對教師進(jìn)行師德教育，以良好的師德形象塑造學(xué)生。教師隊(duì)伍的素質(zhì)決定著學(xué)校教育教學(xué)的.質(zhì)量,教師的師德師風(fēng)狀況決定了學(xué)校深入實(shí)施素質(zhì)教育的力度。為此,我們在廣大教師中不斷加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),讓教師明確教師素質(zhì)要求和師德標(biāo)準(zhǔn),注重改變教師的道德價(jià)值觀念,提高教師素質(zhì)和師德水平。
一年來，緊緊抓安全，時(shí)時(shí)刻刻不放松。制定詳細(xì)安全管理目標(biāo)，落實(shí)安全責(zé)任制，與各班主任和任課教師簽訂安全責(zé)任狀，分級(jí)管理，實(shí)施目標(biāo)管理，為創(chuàng)建平安校園打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)常開展各類安全課教育，春季疾病傳播安全課教育，夏季防溺水教育，秋冬季防火、防凍防寒教育，道路交通安全教育，校園內(nèi)安全教育，食品安全教育等系列安全教育。讓學(xué)生學(xué)會(huì)用安全知識(shí)保護(hù)自己。進(jìn)行地震安全演練和防火安全演練，教會(huì)學(xué)生在自然災(zāi)害來臨是學(xué)會(huì)逃生和自救。
創(chuàng)建文明衛(wèi)生校園，開展豐富多彩的活動(dòng)。狠抓文明衛(wèi)生校園的創(chuàng)建，實(shí)施目標(biāo)層層落實(shí)制度，使我校文明禮儀和衛(wèi)生狀況，得到明顯提升。緊緊抓住班主任，對各班級(jí)進(jìn)行衛(wèi)生評比，實(shí)行優(yōu)獎(jiǎng)劣罰。教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。開展豐富多彩的活動(dòng)，豐富校園文化生活。配合節(jié)假日和重要活動(dòng)，辦好黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄和校園廣播繁榮校園文化，組織演講比賽，征文比賽，歌曲比賽，文藝匯演等多種形式對學(xué)生素質(zhì)教育。
20xx年我們學(xué)校，實(shí)施收費(fèi)公示制度，財(cái)務(wù)公開制度，和重大建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子決策制度，并嚴(yán)格實(shí)施民主理財(cái)制度和民主監(jiān)督制度。全面實(shí)施校務(wù)公開和財(cái)務(wù)公開。本人始終嚴(yán)格要求自己廉潔奉公，恪盡職守，執(zhí)教為民。
日前我縣作風(fēng)大整頓，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹縣紀(jì)委“五個(gè)一律不準(zhǔn)”，扎實(shí)開展工作，形成“講責(zé)任、樹正氣、干事業(yè)、比貢獻(xiàn)”這一良好風(fēng)氣。
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