光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
秩序部工作計劃ppr 秩序部工作計劃篇一
2016年秩序維護部作為怡心居物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進入重要部位。
2、秩序維護部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
3、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防
1 / 4 范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工認真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進入管理區(qū)域,進行偷竊及破壞活動。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護部安全教育和落實有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外派員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對電動車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突
2 / 4 發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),以增強員工的全面素質(zhì),每周二、周五進行例會及技能培訓(xùn)制度。
2、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)(限用普通話)。
2、每日進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強秩序維護部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經(jīng)理對值班記錄進行嚴格的批閱。
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五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行。
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
秩序維護部 王雨楠
2017年1月6日
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秩序部工作計劃ppr 秩序部工作計劃篇二
為貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關(guān)于打造“最清潔”及鎮(zhèn)黨委政府打造“清潔新”工作的有關(guān)精神,有效建立街面保序的長效管理機制,切實提升我鎮(zhèn)城市街面秩序管控整體水平,依據(jù)《區(qū)道路街巷保序分類管理檢查考核辦法(試行)》文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,特制定鎮(zhèn)街面序化檢查考核實施意見。
一、工作目標
通過建立日常檢查、重點考核、專項督查等機制,強化街面秩序的規(guī)范有序,著重解決街面出店經(jīng)營、攤點亂擺、車輛亂停等問題,實現(xiàn)“主要道路嚴禁、次要道路嚴控、背街小巷有序”的街面秩序管控目標,提升我鎮(zhèn)城市街面秩序管控整體水平,促進“和諧新”建設(shè)。
二、考核對象
各社區(qū)、城管執(zhí)法中隊
三、考核內(nèi)容
保序人員及經(jīng)費落實情況,日常管理制度和長效管理措施落實情況,主次道路、二類街巷及主要三類街巷的街面秩序管理情況,上級交辦的各項任務(wù)完成情況等。
考核道路及街巷名單如下:
1、主要道路(共7條):
2、次要道路(共1條):
3、二類街巷(共11條):
4、三類街巷:(共24條):
四、考核方法
(一)檢查考核方式:采取日常檢查考核、重點檢查考核、社會監(jiān)督考核相結(jié)合的方式進行。
1、日常檢查考核。每天對鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)街面保序情況進行檢查,并按街面保序考核評分標準進行評分。其中主、次道路以及二類以上街巷由市、區(qū)相關(guān)部門負責(zé)檢查;三類街巷由鎮(zhèn)城管辦負責(zé)檢查,做到每月檢查考核覆蓋率達到100%。
2、重點檢查考核。根據(jù)日常檢查結(jié)果,每月組織一次對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行跟蹤復(fù)查,并按考核評分標準進行評分,考核結(jié)果納入月度考核成績。
3、社會監(jiān)督考核。對領(lǐng)導(dǎo)批示、媒體曝光、市民群眾重復(fù)投訴、相關(guān)部門抄告的有關(guān)攤點亂擺、車輛亂停問題進行現(xiàn)場核實,發(fā)出《限期整改通知書》抄告相關(guān)單位,對整改情況進行跟蹤復(fù)查,并按街面保序考核評分標準進行評分,考核結(jié)果納入月度考核成績。
(二)考核成績計算:
1、各社區(qū)保序工作考核成績納入“清潔新”考核體系中,月度成績采取倒扣分方式計算,即當(dāng)月總扣分等于日常檢查的累計扣分加上考核評分標準中其他內(nèi)容的扣分。社區(qū)保序工作檢查考核評分標準詳見附件。
2、執(zhí)法中隊保序工作考核成績根據(jù)市區(qū)二級檢查考核標準和結(jié)果計算。
五、考核程序
1、日常檢查考核以隨機抽簽的方法確定受檢社區(qū)被檢道路、街巷,檢查時應(yīng)對被檢道路、街巷進行全路段檢查。
2、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)場進行詳細記錄,拍照(攝像)取證,建立工作臺帳。
3、每次檢查結(jié)束后,對檢查情況進行匯總整理,并將現(xiàn)場檢查獲取的相關(guān)影像資料存檔,以便查詢,接受監(jiān)督,做到公平、公正、公開;同時對照評分標準,認真進行評分。
4、對檢查結(jié)果有異議的,可以向鎮(zhèn)城管辦查閱檢查考核的原始記錄和影像資料。
5、各社區(qū)街面保序考核成績每月在《新》上進行公布。
六、工作要求
1、提高思想認識。開展街面保序檢查考核是提升我鎮(zhèn)街面秩序管控水平,實行城市精細化管理的重要舉措,直接關(guān)系到我鎮(zhèn)打造“清潔新”工作的深入推進。各社區(qū)和相關(guān)職能部門對此項工作要統(tǒng)一思想,提高認識,樹立信心,精心組織,切實抓好街面保序各項措施的落實。
2、堅持堵疏結(jié)合。在實施嚴管重罰的同時,各社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)職能部門要根據(jù)實際,統(tǒng)籌安排,在不影響市容、交通的前提下,對市民群眾確需的服務(wù)項目,按照夜市、社區(qū)便民服務(wù)點、早點攤等規(guī)范性設(shè)置標準,進行有序疏導(dǎo);同時合理規(guī)劃設(shè)置停車泊位,逐步建立治理攤點亂擺、車輛亂停的長效機制。
3、加強協(xié)調(diào)配合。各社區(qū)要切實承擔(dān)起屬地管理職責(zé),城管執(zhí)法、公安交警等相關(guān)部門要主動參與,各司其職,齊抓共管。執(zhí)法中隊要加大管理和處罰力度,全面查處城市管理“五亂”行為,切實解決街面秩序中攤點亂擺、車輛亂停的突出問題,對主要道路中占道經(jīng)營違法行為嚴格實行層級式處罰,提升我鎮(zhèn)街面秩序管控整體水平。要與交警部門積極配合,確定可劃定的停車泊位,緩解停車難問題,結(jié)合車輛亂停整治活動,進行聯(lián)合執(zhí)法。
秩序部工作計劃ppr 秩序部工作計劃篇三
一、物業(yè)服務(wù)
物業(yè)工作主要是日常報修、投訴處理、收費、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維持、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和上級部門檢查等。在一個多月的工作過程當(dāng)中我從同事和師傅的身上學(xué)到了很多東西。認清主題、把握時間、客戶至上,細心周到都是我們平時應(yīng)該堅持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細節(jié)決定成敗,事無巨細才能真正贏得客戶好評。
2、加強工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實自己的工作目標和任務(wù)。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,工作瑣事多,時間緊,文書處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務(wù)的同時還要注意對各個工作任務(wù)的時間安排,這樣才能提高工作效率和節(jié)省工作時間。所以在以后的時間里,我會加強自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,做好提前的準備和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,我對各項服務(wù)工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時加強與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通和理解。我會努力的!
四、努力的方向和計劃
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識。
第四,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好事。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20__年,收獲了經(jīng)驗和不足,經(jīng)歷了困難和迷惑,感受了啟迪;20__,我會一如既往,用一顆真誠的心加上自己的努力,全力奔向新的挑戰(zhàn)!
秩序部工作計劃ppr 秩序部工作計劃篇四
關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《xxx治安管理處罰法》、《xxx交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓(xùn),提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。
2、小區(qū)內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題
九、注重個性化、特色化服務(wù),體現(xiàn)秩序維護部形象
十、注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務(wù)工作
十一、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導(dǎo)工作;
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度,積極提出管理建議
秩序部工作計劃ppr 秩序部工作計劃篇五
由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx小區(qū)這樣一個高檔小區(qū)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的`配備上,我們從xx警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
一是得益于物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,xx主任、xx主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,xx主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx小區(qū)從事保安工作的。xx小區(qū)是一個高檔小區(qū),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在小區(qū)發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;粡恼f教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓小區(qū)住戶滿意。
秩序部工作計劃ppr 秩序部工作計劃篇六
決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題,秩序維護部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴重的情況下,秩序維護部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,實現(xiàn)了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。
在過去的一年里,秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練,通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
定期對全體保安人員進行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
1. 從員工做起,員工之間親密團結(jié),協(xié)作到位。
2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員
工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結(jié)協(xié)作的氛圍。
4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責(zé)。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。
3.根據(jù)保安工作計劃,負責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎勵處罰。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓病⒔痪?、消防等部門聯(lián)系,聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約,減輕公司的負擔(dān)。
11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。
積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計個人得失。
西安xxx物業(yè)秩序維護部
20xx年x月
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