時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！通過制定計劃，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo)，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
服務(wù)群眾工作總結(jié) 群眾路線工作計劃篇一
堅持以黨的xx大和xx屆xx全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxxxxx系列重要講話精神，緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實清廉為主題，以局領(lǐng)導(dǎo)班子和成員為重點，注重抓好全局黨員干部，認(rèn)真貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和“四查四治”的總要求，把貫徹落實中央八項規(guī)定和省市委十項規(guī)定作為切入點，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神，堅持嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施、嚴(yán)的紀(jì)律，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，對作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行動真碰硬的大排查、觸及靈魂的大檢修、洗心革面的大掃除，切實解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，保持黨同群眾的血熱聯(lián)系，為我市實現(xiàn)“全面蘇中、加快融入蘇南，建設(shè)更高水平小康社會”和民防事業(yè)健康快速發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證。
二、范圍和對象
局領(lǐng)導(dǎo)干部和全局工作人員。
三、方法和步驟
根據(jù)市委部署安排，此次教育實踐活動大體安排8個月時間，集中教育時間一般不少于3個月。整個教育實踐活動，不分階段，不搞轉(zhuǎn)段，著重做好3個環(huán)節(jié)工作。
（一）學(xué)習(xí)教育、聽取意見。重點是搞好學(xué)習(xí)宣傳和思想教育，深入開展調(diào)查研究，廣泛聽取干部群眾意見。
1.多形式學(xué)習(xí)教育。采取集中領(lǐng)學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、專題研學(xué)等形式，運(yùn)用“周五學(xué)習(xí)日”、革命傳統(tǒng)教育基地、黨風(fēng)廉政教育基地等陣地，組織全局黨員干部深入學(xué)習(xí)xx大、xx屆xx全會精神和xxxxxx系列重要講話，學(xué)習(xí)《論群眾路線—重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)—重要論述摘編》、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)驗做法選編》、《損害群眾利益典型案例剖析》等材料，學(xué)習(xí)中央和省委、市委有關(guān)要求規(guī)定，開展理想信念、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、道德品行、社會主義法制觀念和廉政文化教育，開展中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，學(xué)習(xí)吳仁寶、蘭輝、楊向明、陳燕萍等先進(jìn)典型，開展“我是誰、為了誰、依靠誰”大討論，積極組織參加全市“學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、踐行群眾路線”主題征文活動。不斷改進(jìn)和完善“三會一課”等制度，建立健全局支部“統(tǒng)一活動日”制度，運(yùn)用靈活多樣、務(wù)實管用的方式，抓好全局黨員干部的學(xué)習(xí)教育工作，促進(jìn)組織生活正?；?、制度化、規(guī)范化。
2.多渠道征求意見。通過召開座談會、集中走訪調(diào)研、發(fā)放征求意見函、登門拜訪、談心談話、發(fā)放問卷、個別征詢等方式，認(rèn)真征求相關(guān)單位部門、街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、服務(wù)對象以及廣大黨員群眾的意見和建議。對收集到的意見、建議及問題進(jìn)行綜合分析，查找出群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面反映強(qiáng)烈和集中的突出問題，為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。
（二）查擺問題、開展批評。重點是認(rèn)真查擺“四風(fēng)”問題，進(jìn)行黨性分析和自我剖析，以整風(fēng)精神開展批評和自我批評。
1.找準(zhǔn)找實突出問題。采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，著力查找“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn)，注重從關(guān)系群眾切身利益的問題中查找“四風(fēng)”問題。主要對照中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省委、市委十項規(guī)定等改進(jìn)作風(fēng)有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行排查。
2.深入開展談心談話。堅持把話講在當(dāng)面、把問題擺上桌面、把矛盾化解在前面，深入開展談心談話活動，找準(zhǔn)問題、理順情緒、化解矛盾、增進(jìn)團(tuán)結(jié)。堅持做到“四個必談”，即局主要負(fù)責(zé)人與班子成員必談，班子成員之間必談，班子成員與分管的單位科室負(fù)責(zé)同志必談，中層正職與副職必談。該提醒的提醒，該批評的批評，并征求對自己的意見。同時，主動接受黨員、干部和群眾的約談。
3.認(rèn)真撰寫對照檢查材料。領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員，要按照“重在寫問題、重在找原因、重在查自身”的要求，認(rèn)真撰寫對照檢查材料。對照檢查材料主要包括四部分內(nèi)容：個人作風(fēng)建設(shè)基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進(jìn)措施，重點要放在后三部分。材料中要一風(fēng)一風(fēng)的列出“四風(fēng)”問題的具體表現(xiàn)、典型事例，對職務(wù)消費(fèi)、人情消費(fèi)、公務(wù)用車、辦公用房、家屬子女從業(yè)等情況作出說明；從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源；明確努力方向和整改措施。主要負(fù)責(zé)同志要親自主持起草領(lǐng)導(dǎo)班子對照檢查材料，并在一定范圍內(nèi)征求意見。班子成員要自己動手撰寫個人對照檢查材料。在撰寫檢查材料時，對反饋中提出的問題，要認(rèn)真負(fù)責(zé)的作出回答。其他黨員、干部也要撰寫個人對照檢查材料，由局分管負(fù)責(zé)人審核把關(guān)。
4.召開專題民主生活會和組織生活會。堅持把領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會作為關(guān)鍵，充分做好各項準(zhǔn)備工作，確保開出高質(zhì)量。會議要開門見山、直奔主題，開展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評和自我批評，既揭短亮丑、動真碰硬，又實事求是、出以公心，不發(fā)泄私憤，不搞無原則的糾紛。主要負(fù)責(zé)人要帶頭查擺問題，班子成員既要有深刻的自我批評，也要有誠懇的相互批評，并對群眾提出的意見進(jìn)行回應(yīng)。局黨支部召開專題組織生活會，并開展開放式民主評議黨員工作，針對存在的問題提出改進(jìn)措施和辦法；局領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份參加局支部專題組織生活會。
5.召開民主生活會情況通報會。領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會后，局黨組采取適當(dāng)方式，向全局黨員、干部通報民主生活會情況。通報的主要內(nèi)容包括：專題民主生活會的基本情況，領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問題和整改方向，班子成員的對照檢查材料以及其他需要說明的問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的對照檢查情況，在局內(nèi)部進(jìn)行民主評議。其他黨員、干部的對照檢查情況，由局黨支部組織支部全體黨員進(jìn)行民主評議。
（三）整改落實、建章立制。重點是針對作風(fēng)方面存在的問題，提出解決的對策，制定和落實整改方案；對一些突出問題，進(jìn)行集中整治。
1.嚴(yán)格抓好整改落實。針對存在的突出問題，局領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員、黨支部和黨員個人要分別制定整改任務(wù)書，立即對照開展整改。局領(lǐng)導(dǎo)班子整改任務(wù)書，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，并由督導(dǎo)組審核把關(guān)，班子成員整改任務(wù)書由局主要負(fù)責(zé)人審核，黨員整改任務(wù)書由黨支部書記負(fù)責(zé)審核。整改方案要做到“四明確”，即明確整改目標(biāo)、明確整改措施、明確責(zé)任主體、明確完成時限。認(rèn)真落實整改任務(wù)“盤點銷號”制，改一項銷一項，并及時公開整改進(jìn)程及整改效果。
2.集中抓好專項整治。根據(jù)市委的要求，針對群眾反映突出的問題，重點開展“四個專項治理”。一是對“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”進(jìn)行專項治理。堅決糾正工作人員對待來局辦事人員態(tài)度生硬、推諉扯皮現(xiàn)象；堅決查處利用職權(quán)之便謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。二是對公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費(fèi)進(jìn)行專項治理。嚴(yán)肅查處用公款大吃大喝或安排與公務(wù)無關(guān)的宴請。三是對超標(biāo)配備公車、多占辦公用房進(jìn)行專項治理。堅決糾正使用辦公用房面積超標(biāo)問題，防止整改流于形式。五是對侵害群眾利益行為進(jìn)行專項治理。嚴(yán)肅查處濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊等不正之風(fēng)。
3.從嚴(yán)抓好正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)肅查處發(fā)生的群眾身邊的不正之風(fēng)和腐 敗問題，堅決整治特權(quán)病、冷漠病、懶散病、享樂病、揮霍病。對有問題不整改、大問題小整改、邊整改邊再犯的，不僅要嚴(yán)肅批評教育，必要時還要采取組織措施和紀(jì)律措施；對頂風(fēng)違紀(jì)的，絕不姑息，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。
4.扎實抓好建章立制。對貫徹黨的群眾路線已有制度進(jìn)行梳理，經(jīng)實踐檢驗行之有效、群眾認(rèn)可的，特別是深化民防事業(yè)發(fā)展的工作機(jī)制、改善工作作風(fēng)和預(yù)防人防工程招標(biāo)、建設(shè)、監(jiān)管、物資采購活動中的腐 敗行為等方面的制度，要長期堅持，抓好落實；對不適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的，要抓緊修訂完善。要強(qiáng)化制度執(zhí)行，提高黨員干部依法依章依紀(jì)辦事意識，加強(qiáng)對執(zhí)行制度情況的督促檢查，堅決糾正有令不行、有禁不止、無視制度問題。
四、有關(guān)要求
全局同志要深化認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，嚴(yán)格按照市委的部署要求，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以整風(fēng)的精神抓好教育實踐活動各項工作落實。
1.落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。局黨組成立黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記擔(dān)任組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。教育實踐活動始終要用好的作風(fēng)組織開展，力戒形式主義。
2.堅持以上帶下。堅持上級帶下級、主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部帶一般干部，一級帶一級、一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，率先垂范，發(fā)揮標(biāo)桿作用，帶頭深入學(xué)習(xí)、帶頭聽取意見、帶頭查找問題、帶頭開展批評、帶頭進(jìn)行整改、帶頭建章立制，在教育實踐活動各環(huán)節(jié)都走在前面，做到認(rèn)識高一層、學(xué)習(xí)深一步、實踐先一著、剖析解決突出問題好一籌。
3.抓好宣傳引導(dǎo)。充分運(yùn)用報刊、宣傳公示欄，宣傳教育實踐活動的重大意義和市委的部署要求，宣傳活動進(jìn)展情況、取得的重要成果。要注意發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，利用帶有普遍性、群眾反映強(qiáng)烈的典型案例，對黨員干部進(jìn)行警示教育。
服務(wù)群眾工作總結(jié) 群眾路線工作計劃篇二
為在黨的群眾路線教育實踐活動中切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，結(jié)合畜牧工作實際，制定本方案。
通過開展“五心”活動，教育引導(dǎo)全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹立群眾觀念和服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增進(jìn)與群眾的`感情，拉近與群眾的距離，實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步優(yōu)化、服務(wù)流程進(jìn)一步簡便、服務(wù)效率進(jìn)一步提高，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”突出問題，樹立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。
“五心”活動是指在服務(wù)群眾過程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務(wù)要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務(wù)群眾要真心實意而不是虛情假意搞形式主義應(yīng)付了事，從心靈深處樹立為人民服務(wù)是我們的根本任務(wù)和宗旨的思想，明確我是人民的服務(wù)員、群眾利益無小事，要站在群眾的立場和角度去思考和解決問題，把群眾的困難和疾苦當(dāng)成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務(wù)要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實事、服好務(wù)，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說話時，要心平氣和，耐心解釋，堅決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。
服務(wù)要“用心”。就是在工作中要認(rèn)真思考如何盡量周到地為群眾服務(wù)，如何做到學(xué)用結(jié)合為群眾排憂解難。用群眾語言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務(wù)，少用專業(yè)術(shù)語，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。
方法要“貼心”。變被動接受群眾“請”為主動下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務(wù)和黨員志愿服務(wù)，主動公布專家名單、特長、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動，傾聽群眾的真實想法和訴求，有針對性地解決群眾的實際困難和問題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
（一）強(qiáng)化責(zé)任落實。市局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管局長為副組長，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、總結(jié)推廣先進(jìn)典型等工作職責(zé)，局屬各單位要做好配合工作，確?；顒禹樌_展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開展“五心”活動，并督促指導(dǎo)分管業(yè)務(wù)科室站所活動的開展，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)典型及時總結(jié)推廣，為活動開展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結(jié)在活動中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗好做法，培育、宣傳先進(jìn)個人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動作用，努力把“五心”活動搞得有成效、有特色。
服務(wù)群眾工作總結(jié) 群眾路線工作計劃篇三
以*理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，堅持與時俱進(jìn)的要求，推動學(xué)雷鋒活動和青年志愿者行動深入開展，促進(jìn)公民道德素質(zhì)和社會文明程度的不斷提高，為共建和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。
本次活動以“弘揚(yáng)雷鋒精神、共筑和諧”為主題，動員和組織全處開展形式多樣、扎實有效的學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)活動，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，對于認(rèn)真貫徹落實黨的*精神，切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)，帶領(lǐng)職工共建和諧社會具有重要意義。
弘揚(yáng)雷鋒精神、共筑和諧
(一)開展“尋雷鋒足跡、揚(yáng)志愿精神”活動
3、參加區(qū)團(tuán)委在廣場開展的學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動。
(二)結(jié)合單位實際開展各具特色的活動
1、組織干部職工上街開展文明勸導(dǎo)活動。
3、結(jié)合植樹節(jié)進(jìn)行義務(wù)植樹活動。
4、組織干部職工上街開展“潔城”活動
5、開展關(guān)愛“留守兒童”活動
(三)進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和理論研討
通過舉辦經(jīng)驗交流會、座談會、演講會、理論研討會等多種方式，深入總結(jié)學(xué)習(xí)雷鋒活動和實施青年志愿者行動的經(jīng)驗，賦予雷鋒精神以新的時代內(nèi)涵，深化對青年志愿者行動發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識，更好地推動新時期學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)活動的開展。
高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，精心組織。要認(rèn)真落實，策劃好適應(yīng)本單位開展志愿服務(wù)的形式和項目，健全志愿服務(wù)的各項制度，確定志愿服務(wù)的實效。要從群眾看得見，摸得著的具體事情入手，真正為群眾做實事、辦好事。要著眼長遠(yuǎn)，以這次主題活動為契機(jī)，推動學(xué)習(xí)雷鋒活動的志愿者行動深入持久開展。要加強(qiáng)對活動的宣傳，突出主題，營造氛圍。
服務(wù)群眾工作總結(jié) 群眾路線工作計劃篇四
——郁南縣全面開展“擦亮窗口服務(wù)群眾”活動 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，郁南縣委組織部堅持以人為本，以群眾滿意為出發(fā)點，切實增強(qiáng)為民服務(wù)和創(chuàng)先爭優(yōu)意識，在全縣范圍內(nèi)扎實開展“擦亮窗口服務(wù)群眾”，“五亮五比五創(chuàng)五評”活動，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動落實到柜臺、窗口上，不斷提高窗口單位服務(wù)水平，切切實實為群眾帶來實惠。
便民利民工程，從擦亮窗口服務(wù)開始
各窗口單位和服務(wù)行業(yè)緊抓科學(xué)發(fā)展這一主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這一主線，緊扣“發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、打造誠信社會、建設(shè)幸福郁南，實現(xiàn)富民強(qiáng)縣”這個核心任務(wù)，從各自職能特點出發(fā)，深入開展“擦亮窗口服務(wù)群眾”活動。機(jī)關(guān)深入開展“三樹四提” 主題服務(wù)活動，推動機(jī)關(guān)服務(wù)窗口、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀；縣人民醫(yī)院通過深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平；縣計劃生育技術(shù)服務(wù)站堅持為育齡群眾開展計劃生育宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、優(yōu)生監(jiān)測、咨詢培訓(xùn)、藥具發(fā)放等功能服務(wù)；千官鎮(zhèn)深化“零距離”服務(wù)平臺建設(shè)，組織基層黨組織和黨員深入開展“教育學(xué)習(xí)強(qiáng)宗旨”、“政策入戶促發(fā)展”、“上門服務(wù)幫民富”三項活動。
組織基層黨組織和黨員深入開展“教育學(xué)習(xí)強(qiáng)宗旨”、“政策入戶促發(fā)展”、“上門服務(wù)幫民富”三項活動。
優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)先爭優(yōu)顯水平
各服務(wù)窗口單位始終把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，帶動所在單位和干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)。多方渠道加強(qiáng)各服務(wù)窗口單位工作人員業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、公共禮儀和服務(wù)技能等方面知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高黨員干部和從業(yè)人員的服務(wù)本領(lǐng)?？h人口和計劃生育服務(wù)站2011年共開展計劃生育手術(shù)1261例，開展b超“三查”服務(wù)7750人次，發(fā)放避孕藥具22530人次，診病治病5237人次，開展婦科普查普治14416人次，宣傳咨詢服務(wù)15600人次。千官鎮(zhèn)投入十多萬元資金規(guī)范建設(shè)了1個鎮(zhèn)級辦事大廳、1個村級服務(wù)站和2個綜合服務(wù)中心，通過設(shè)置全職能窗口，辦理民政、戶籍、社保、計生、土管、城建等多項事務(wù)，讓3萬多名群眾“辦小事不出村，辦大事不出鎮(zhèn)”。在今年1—9月，鎮(zhèn)村兩級服務(wù)中心（站點）共受理事項3746件，按時辦結(jié)率100%。
縣信訪局以領(lǐng)導(dǎo)干部“基層大接訪”、機(jī)關(guān)干部“進(jìn)家門、問民生、解難題”、下訪重復(fù)上訪戶和“信訪積案化解年”等活動，了解民情、收集民意、代辦民事，使信訪群眾帶著問題來、載著滿意歸。截至2011年6月底，全縣共接訪群眾52批250人，各級調(diào)解組織共調(diào)解矛盾糾紛840宗，調(diào)解成功824宗，糾紛調(diào)解率100%，成功率達(dá)98.1%。
歷洞鎮(zhèn)在鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心設(shè)立國土、城居合醫(yī)、民政、計生、林業(yè)、金融等6個服務(wù)窗口，實行“一站式”流程政府服務(wù)。
五亮五比五創(chuàng)五評，群眾滿意是標(biāo)準(zhǔn)
部民主管理決策。為提高服務(wù)質(zhì)量，通過設(shè)意見箱，開通熱線，定期召開患者座談會等方式，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意，百姓放心。
千官鎮(zhèn)通過采取述職測評、設(shè)置意見箱、建設(shè)群眾咨詢處、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評議、發(fā)放調(diào)查問卷、進(jìn)村走訪等多種形式，廣泛組織群眾代表、服務(wù)對象、“兩代表一委員”對全鎮(zhèn)便民服務(wù)“零距離”行動進(jìn)行評議，征求黨員群眾的意見建議。
服務(wù)群眾工作總結(jié) 群眾路線工作計劃篇五
為促進(jìn)我村體育的全面發(fā)展，提高全村人民的健康水平，根據(jù)《中華人民共和國體育法》、《全民健身計劃綱要》、《中國共產(chǎn)黨中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時期體育工作的意見》以及省、州、縣有關(guān)文件精神，結(jié)合本村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大人民對體育需求的實際，特制定本規(guī)劃。
群眾體育活動蓬勃發(fā)展，群眾的.體育健身意識不斷增強(qiáng)，健康水平不斷提高，體育人口已達(dá)到40%以上；場地設(shè)施不斷增加。
群眾的健身意識還需進(jìn)一步提高；高檔次、多功能的現(xiàn)代化體育場所還沒有建成，體育場地設(shè)施建設(shè)還不能滿足廣大人民群眾的健身需求。
堅持科學(xué)的發(fā)展觀，以人為本，堅持“發(fā)展體育運(yùn)動，增強(qiáng)人民體質(zhì)”的方向，堅持體育為人民服務(wù)、為板旺濟(jì)發(fā)展服務(wù)的宗旨，以增強(qiáng)全村人民體質(zhì)、滿足廣大人民群眾日益增長的體育文化需要和培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才、取得優(yōu)異運(yùn)動成績?yōu)榭偰繕?biāo)，使我村體育事業(yè)綜合實力達(dá)到全鎮(zhèn)中上等水平。
到20xx年，初步構(gòu)建具有板旺特色的多元化全民健身網(wǎng)絡(luò)；體育工作逐步實現(xiàn)社會化、科學(xué)化、生活化；體育人口達(dá)到55%；國民體質(zhì)主要指標(biāo)達(dá)到貴州省中等水平，全村人民體質(zhì)明顯增強(qiáng)。
到20xx年，認(rèn)真實施《全民健身計劃綱要》和《板旺村群眾體育規(guī)劃》，抓住兩個重點，即青少年體育以學(xué)校為重點，成年人體育以行政村為重點。學(xué)校體育要保證學(xué)生每天一小時體育鍛煉時間，培養(yǎng)學(xué)生終身體育觀念，學(xué)生體質(zhì)達(dá)到全縣中等偏上水平；成年人體育以建設(shè)小康體育為主要內(nèi)容，要把體育工作納入建設(shè)小康農(nóng)村的發(fā)展規(guī)劃。積極構(gòu)建群眾體育多元化服務(wù)體系。
到20xx年，全村形成健全的全民健身組織網(wǎng)絡(luò)。包括：村全民健身領(lǐng)導(dǎo)小組；工、青、婦、殘聯(lián)組成的社團(tuán)、協(xié)會組織網(wǎng)絡(luò)；由社會力量興辦的其他體育組織網(wǎng)絡(luò)。要有三支以上有代表性的體育健身隊伍。各組織共同發(fā)揮作用，構(gòu)建組織服務(wù)體系。體育組織以俱樂部、體育社團(tuán)等自發(fā)組織為主。形成全民健身組織服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
做到體育設(shè)施與村寨同時規(guī)劃，到20xx年，要建成集體育比賽、健身娛樂為一體的功能齊全、設(shè)施完備、高標(biāo)準(zhǔn)的板旺村體育場。板旺村體育場工程，占地總面積為3.5畝，包括籃球場、羽毛球場、乒乓球臺、單杠、雙杠、秋千等設(shè)施，預(yù)計總投資為30萬元。
到20xx年，“我運(yùn)動、我健康、我快樂”的理念深入人心，通過全村性的“全民健身體育節(jié)”、“全民健身活動周”、“全民健身體育大會”、“全村綜合運(yùn)動會”以及傳統(tǒng)性體育活動，吸引廣大群眾參與健身。堅持每年舉辦一屆全村運(yùn)動會，每兩年舉辦一屆全民健身體育節(jié)和全民健身活動周，各單項體育協(xié)會組織，每年舉辦體育活動不少于2項次。積極開展《普通人群體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》活動。
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