年度工作計劃ppt案例 人事工作計劃ppt

光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計劃ppt案例 人事工作計劃ppt篇一

在未到來的新的工作時間里，作為人事專員，對于公司的人員調(diào)配與管理方面有哪些新的工作計劃呢?以下的人事專員工作計劃的范文，僅供參考。

以下是我20xx的工作計劃：

一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的.手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

每日工作：

2、與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息，安排面試時間;

3、刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷;

4、整理相關(guān)人事檔案;

5、跟蹤市知名商標(biāo)辦理情況;

6、辦公室飲用水供給;

7、收、發(fā)、查詢快遞;

8、協(xié)助其他部門處理一些臨時性事務(wù);

9、辦理與蛟洋管委會、蛟洋廠部、廈門海特源、園建園林公司有關(guān)的上傳下達工作。

10、名片制訂;

11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

周工作：檢查日工作完成情況，周工作總結(jié)，制定下周工作計劃。

月工作：

1、統(tǒng)計上月考勤，考核匯總，工資核算;

4、收集相關(guān)考核通報和接待申請單;

5、坤華、億瑞公司員工社保、醫(yī)保辦理;

6、接待費用的核算、統(tǒng)計、報銷、說明，其他辦公用品、快遞費、差旅費等報銷。

7、勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除(可否2012年再重新訂);

8、跟蹤當(dāng)月轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正情況;

9、制定新進員工薪酬審批單;

10、對新進員工進行制度培訓(xùn);

11、公司組織重大活動時的掛網(wǎng)宣傳工作;

12、檢查周工作計劃完成情況，進行月工作小結(jié)。

1、工資每半年審批一次;

2、經(jīng)營分析會(老局長說今年可能不開了);

4、年終總結(jié)表彰會、答謝客戶相關(guān)事宜。

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年終總結(jié)ppt人事

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人事年終總結(jié)ppt

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人事半年工作總結(jié)ppt

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人事半年度總結(jié)ppt

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工作計劃ppt

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人事半年度工作總結(jié)ppt

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工作計劃模板ppt

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ppt模板工作計劃

年度工作計劃ppt案例 人事工作計劃ppt篇二

在新的學(xué)期中，我工程系生活部會全面貫徹團委學(xué)生會的指導(dǎo)方針，我們會繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)做好本職工作的同時，本著“從同學(xué)中來，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)于同學(xué)”的原則，為團委學(xué)生會做出貢獻，并服務(wù)于我校廣大同學(xué)。

一、工作目標(biāo)

認(rèn)真做好生活部的各項工作，積極配合其他部門的活動與工作，做團委的好幫手，同時服務(wù)于廣大同學(xué)，做好平日里本職工作，關(guān)心同學(xué)校內(nèi)校外生活，為團委學(xué)生會貢獻綿薄之力。

為了更好的服務(wù)于廣大同學(xué)，生活部即擬定以下工作計劃：

二、工作內(nèi)容

1。嚴(yán)格執(zhí)行，落實一切本職工作，積極配合輔助其他部門工作。

2。由老部員帶領(lǐng)新部員，將在生活部中的總結(jié)及經(jīng)驗分享給新部員，讓新部員少走彎路。

3。時常召開例會，方便部員之間的溝通及交流，要求善于發(fā)現(xiàn)問題，討論問題，解決問題。

常規(guī)工作：

1。為了響應(yīng)校園規(guī)劃，每日中午12：00—12：30，安排部員對操場各腳落進行巡查，為綠色校園盡一份力。

2。每周四都會進行“回收可利用資源，建綠色環(huán)保校園，奉獻綿薄愛心”活動，由我部帶領(lǐng)各班回收廢品。

3。每周一、二部員進行報紙整理及分發(fā)各個班級，做到不多、不少及不缺，保證各班同學(xué)權(quán)益。

4。時刻關(guān)注團委學(xué)生會的號召，與其他各部門交流溝通，團結(jié)內(nèi)部工作齊心，讓團委學(xué)生會更加團結(jié)友愛。

新學(xué)期新安排

1。每周由各班生活委員進行“噓寒問暖，關(guān)心身邊”為主題的生活部內(nèi)部活動，主旨為關(guān)心同學(xué)校園生活，日常小貼士，注意提醒同學(xué)防寒保暖及防火防災(zāi)的安全常識。

2。時刻關(guān)注團委學(xué)生會的號召，與其他各部門交流溝通，團結(jié)內(nèi)部工作齊心，讓團委學(xué)生會更加團結(jié)友愛。

3。響應(yīng)一切學(xué)校決策，積極奉獻與及時發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，為團委的發(fā)展提供動力。

新的學(xué)期新的起點，為了生活部的發(fā)展，為了科管的明天，展現(xiàn)我們學(xué)生干部的風(fēng)采，必須做到工作嚴(yán)謹(jǐn)，努力認(rèn)真對待所有工作任務(wù)。為了美好的將來，奉獻自己的青春來迎接所有的艱難困苦。加油!

年度工作計劃ppt案例 人事工作計劃ppt篇三

在我心中，法律是正義的保護傘。從封建時期到社會高速發(fā)展的今天，法律在不斷的發(fā)生著變化，不斷完善以適應(yīng)廣大人民群眾的需求。雖然法律并不是萬能的，它是由統(tǒng)治階級來制定的，它并不能代表所有人民群眾的意愿，但是如果我們的生活中沒有了法律，那么人民的權(quán)力和義務(wù)得不到保障，我們的社會秩序?qū)萑牖靵y，所以沒有法律是萬萬不能的。

法官，是在司法機關(guān)中，依法行使國家審判權(quán)的審判人員，是司法權(quán)的執(zhí)行者。我們的法律能不能帶來正義，和法官有著極大的關(guān)系。

法官，首先就是要能不偏不倚，不受他人影響或掣肘、剛正無私得根據(jù)法律來判案。就像亞里士多德的名言所說：“理想的法官是正義的化身?！蔽艺J(rèn)為一個好的法官必然是追求公正的。公正是司法的生命線，司法公正是法律的內(nèi)在精神要求。如果在司法機關(guān)中不能保證其公正性，那么司法機關(guān)也就失去了其存在的社會基礎(chǔ)。人們一直常說，司法公正是社會正義的最后一道防線。而法官在司法公正的過程當(dāng)中，扮演著極其重要的角色。英國作家培根在《論司法》中寫道：“一次不公正的裁判，其惡果甚至超過十次犯罪。因為犯罪只是冒犯法律，好比污染了水流，而不公正的審判，則毀壞法律，好比污染了水源?！彼砸粋€好的法官一定要維護司法公正，維護社會正義，追求公平公正。

在司法活動中，法官歷來扮演著裁判者的身份，主要職能是懲罰犯罪和定分止?fàn)帯５窃谝笏痉ü_，民眾積極參與司法的今天，法官主持的審判不僅僅是為了裁決，還應(yīng)該有傳播法律知識，宣揚公平正義的作用。在信息高速發(fā)展，媒體廣泛參與的時代，法官的審判活動逐漸走入了民眾的視野。人民陪審員以及司法公開的誕生，導(dǎo)致人民群眾對于司法公正有了更高的要求。一旦當(dāng)事人對法官的判決不滿，往往會利用微博、微信等自媒體在審判的任何一個時間節(jié)點發(fā)布信息，制造輿論。這種小范圍的民意有可能在媒體的介入下使得輿情迅速擴散，從而引發(fā)大范圍的民意，進而影響司法審判，破壞司法公信力。所以法官在處理個案過程中，不僅要化解矛盾，更要對司法進行宣傳。在審判的過程中，法官可以因地制宜得開展以案釋法，多一些說理，多一些啟示和參考指引，讓老百姓更愿意接受判決結(jié)果。所以一個好的法官，不光要自己追求正義，還要傳播正義，宣揚法律知識。

首先要具備法律專業(yè)知識和專業(yè)技能。嫻熟的法律知識是成為一個好法官的基礎(chǔ)。無論是作為一名法官還是其他任何從事法律工作的人員，一定要具備較好的法律素養(yǎng)。其次還要有專業(yè)的技能，法官在開庭審理過程中駕馭和指揮訴訟的方式方法，極大的影響一次庭審是否出色、簡潔。最后是是否具備制作優(yōu)秀法律文書的能力也非常重要，當(dāng)代的法律文書不但要注重法理的宣示，更要有語言表達的魅力，這樣才能既宣揚了法理，同時更容易被當(dāng)事人和公眾接受。這就要求法官不僅要精通法律，還要勤于學(xué)習(xí)，了解時事和政治，了解更多的國家方針和政策，。

其次要有清晰的政治認(rèn)識。法律是上層建筑，和政治不是相對立的。依法辦案在中國還應(yīng)考慮到政治后果和社會效應(yīng)。做一名好的法官一定不能脫離黨的領(lǐng)導(dǎo)。

07年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的.關(guān)鍵。

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。

公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會，拓展自己的綜合實力。

在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，

年度工作計劃ppt案例 人事工作計劃ppt篇四

充分利用班會和國旗下講話，重新學(xué)習(xí)《規(guī)范》和《要求》等，加大對學(xué)生的思想教育和常規(guī)教育和文明禮儀的教育。從學(xué)校的規(guī)章制度到課堂紀(jì)律，從文明禮儀到校服的穿著、發(fā)型的要求，從自行車的排放到公物的愛護，從安全教育到衛(wèi)生教育,都要對學(xué)生做出明確的要求。

特別強調(diào)以下內(nèi)容：

帶手機的問題;染發(fā)、留怪發(fā)型的問題;攀比穿名牌服裝、帶過多零花錢的問題;放學(xué)后不按時回家的問題;一些學(xué)生不能及時完成作業(yè)的問題。

首先，從入校秩序、課間秩序、衛(wèi)生秩序上抓安靜和干凈，學(xué)校設(shè)立了由各班班委會組成的學(xué)生會，制訂了詳細的檢查標(biāo)準(zhǔn)。一日一檢查，一日一公布。發(fā)現(xiàn)問題即時反饋給班主任。同時，要求班主任，課間都到自己班級里去，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的課間秩序和做好課前準(zhǔn)備的好習(xí)慣。

其次，抓好課外時間安排，加強學(xué)生體育鍛煉，強化對學(xué)生的養(yǎng)成教育，同時營造活潑和諧的學(xué)習(xí)氛圍。

再次，繼續(xù)做好學(xué)生綜合素質(zhì)評價的摸索和創(chuàng)新。

此外，各班充分利用小組自主互助課堂，培養(yǎng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)競爭氣氛。

利用上午大課間時間，一月進行一次全面系統(tǒng)的年級整頓。從進校和在校秩序、衛(wèi)生的打掃與保持、小組互助合作情況，對各班一月來的表現(xiàn)進行評比。

1.開好每一個教師會，特別是第一個教師會，提出新學(xué)期新要求，不折不扣的貫徹學(xué)校和中心校的精神。與老師一起算好時間帳，端正態(tài)度，樹立目標(biāo)，為教學(xué)工作鋪好路子。

2.抓好備課組的團結(jié)和協(xié)作，抓好集體備課，搞好互通有無。使老師全身心地投入到工作中去。

3.強化教學(xué)秩序，要求提前到崗，盡職盡責(zé);同時配合學(xué)校完成各部門的任務(wù)，使各項工作按部就班、高質(zhì)高效。

全面推開《自主互助合作學(xué)習(xí)小組》管理方案，完善小組評價機制，并進行小組重建。讓學(xué)生了解認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方案，積極投入到班級管理中去。

1.狠抓質(zhì)量不放松。對上學(xué)期期末成績認(rèn)真分析，進步的介紹經(jīng)驗，退步的找出差距;備課組制定出新學(xué)期的計劃和打算。

2.全面實施345教學(xué)模式。每周找出一定時間分學(xué)科介紹經(jīng)驗，認(rèn)真解讀并科學(xué)創(chuàng)新運用“345”;從課型入手，深入課改，才會讓徹底轉(zhuǎn)變老師們的教學(xué)觀念,營造課改氛圍，才會把課改課變?yōu)槌B(tài)課。

3.組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)并配合班級實施《自主互助合作小組學(xué)習(xí)》管理方案，并將方案不斷完善。

4.狠抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，特別是合作習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5.發(fā)揮名師在課改中的帶動作用。名師課為觀摩課，將隨時觀摩與定期觀摩相結(jié)合，一周一總評。組織教師到其他年級中聽名師的課。

附：本學(xué)期工作計劃

第一周(3.8—3.14)：與老師們一起做學(xué)生工作，了解學(xué)生的思想動態(tài)，利用“三八婦女節(jié)”和“植樹節(jié)”，做學(xué)生的思想工作，并指導(dǎo)學(xué)生確立正確的目標(biāo)，寫出本學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃。

第三周(3.22—3.28)：行為習(xí)慣養(yǎng)成周

第五周(4.5—4.11)利用清明節(jié)，舉辦各種各樣的活動，如演講比賽，手抄報展覽等。

第六周(4.12—4.18)學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成周

第七周(4.19—4.25)教師互相聽評課，推出名師，形成效應(yīng)。

第九周(5.3—5.9)五四青年節(jié)，開展多種活動，讓學(xué)生又明確的目標(biāo)和理想。

第十周(5.10—5.16)搞好復(fù)習(xí)、主題班會：學(xué)習(xí)方法。期中考試。

第十一周(5.17—5.23)：紀(jì)律教育、法律教育

年度工作計劃ppt案例 人事工作計劃ppt篇五

一、認(rèn)真完成本職工作

主要職能：

1、負(fù)責(zé)學(xué)生會的文件制作，管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。

2、負(fù)責(zé)起草制定學(xué)生會的有關(guān)文件。

3、負(fù)責(zé)掌握各系學(xué)生會的活動資料。

4、負(fù)責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生會”的評比、監(jiān)督及檢查工作。

5、負(fù)責(zé)《__》的制作各傳遞工作。

6、負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進行。

由于院學(xué)生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予__處，由__處正確擺放在團委書架的相關(guān)檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。

二、開展豐富多彩的校園活動

首屆__節(jié)即將拉開帷幕，在本屆__節(jié)中將舉辦大賽。由__省__局主辦本次__節(jié)。為了豐富我校課余活動，__處組織開展了這項活動?；顒又饕岣叽髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)樹立良好的網(wǎng)絡(luò)觀念，__處計劃將本次__節(jié)的一些賽事引入校園，讓每個_大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)印有一個新的認(rèn)識，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。

三、工作要求

1、工作時要認(rèn)真仔細，在速度的同時保質(zhì)量完成工作。

2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。

3、在實踐中積累經(jīng)驗，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。

4、提高各種素質(zhì)：__處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。

四、樹立良好的工作形象

一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問題。

二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。

三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進行。

以上是我部本學(xué)期的大體個人工作計劃，在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡的努力把工作做的，同時請院領(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美。

年度工作計劃ppt案例 人事工作計劃ppt篇六

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的'工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!

一、不可缺少的三大內(nèi)容

年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié)，兩者有聯(lián)系，但寫作重點不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)和體會，以及針對經(jīng)驗教訓(xùn)采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的，年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績的關(guān)系，準(zhǔn)確地評價述職者的業(yè)績。同時，也便于區(qū)分在存在的問題和過失中，述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任，是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。

一般來說，年度總結(jié)可分三大部分，字?jǐn)?shù)以1800字為宜，如需發(fā)言，以20分鐘較合適。

1.標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。

2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。

3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。

總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。

二、ppt版式效果更好

如有可能，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為，ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結(jié)會上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對領(lǐng)導(dǎo)和hr單方面的匯報，寫好上交就算完成了?，F(xiàn)在，許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。

三、讓數(shù)據(jù)說話

一份好的年度總結(jié)，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標(biāo)進行對照，在實際、可量的業(yè)績基礎(chǔ)上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少，但定量的指標(biāo)完成情況更便于領(lǐng)導(dǎo)和hr作為年度考核的依據(jù)。

年度工作計劃ppt案例 人事工作計劃ppt篇七

新的一年就要來了，下面小編整理了2019

年度工作計劃

一、組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。

20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。

采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。

實施公開透明的采購策略后，xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成。

做好價格和品質(zhì)和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。

20xx年采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在**年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴(yán)格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

以 “三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx屆四中全會精神，從講政治、保穩(wěn)定、創(chuàng)和諧、促發(fā)展的高度，扎扎實實做好學(xué)校安全、綜治的各項工作。落實“安全第一、預(yù)防為主”方針，大力推進“長安和諧校園”建設(shè)，切實保障師生安全和學(xué)校穩(wěn)定，杜絕重大、特大惡性事故的發(fā)生，避免引發(fā)群體性事件，減少各類事故的發(fā)生，使學(xué)校安全工作基礎(chǔ)更加牢固，安全教育更加有效，安全制度更加健全，為辦人民滿意的學(xué)校而努力。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《關(guān)于進一步加強學(xué)校及周邊建筑安全管理的通知》，更好地落實責(zé)任，增強安全意識，完善責(zé)任體系。進一步加大學(xué)校安全工作的宣傳力度，豐富學(xué)校安全教育形式，提高廣大師生員工的責(zé)任意識、憂患意識和安全防范意識。

2.加強落實學(xué)校經(jīng)常性的安全工作檢查和專題安全檢查，及時進行整改，努力消除學(xué)校各種安全隱患。在災(zāi)害性天氣來臨之前做好安全防范措施，落實專門值班人員，事后組織專門檢查，排除安全隱患。

3.努力做好安全、綜治的“人防”與“技防”相結(jié)合工作，落實各種防范措施，增加安全監(jiān)測設(shè)施的投入，確保校園的財產(chǎn)安全。

4.繼續(xù)認(rèn)真扎實地抓好學(xué)校集體外出及活動的安全工作，活動前有計劃，有安全防范措施，有

應(yīng)急預(yù)案

5.進一步加強和規(guī)范門衛(wèi)值班制度，嚴(yán)把校園出入的第一道關(guān)，嚴(yán)防外來侵入事件的發(fā)生。加大教師值周、值日、值班制度督查力度，落實責(zé)任，嚴(yán)格學(xué)校安全管理。

6.認(rèn)真配合有關(guān)部門做好校園周邊環(huán)境整治工作，使學(xué)校的周邊環(huán)境適合教育教學(xué)活動，保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和安全。

7.做好學(xué)生的心理健康教育和保健知識教育，進一步完善突發(fā)事件的緊急處置預(yù)案，積極開展演練，提高師生自救自護能力。

8.重視傳染性疾病的防治與管理，加強疾病防治知識的宣傳教育，做好重點傳染病的監(jiān)測，嚴(yán)格落實學(xué)校晨檢制度，控制流行性疾病在學(xué)校內(nèi)大規(guī)模流行和傳播。

9.加強學(xué)校交通安全管理與教育，邀請交警和相關(guān)人員來校為學(xué)生進行交通安全知識講座，做到常規(guī)化，有效增強學(xué)生的交通安全意識。

10.加強對學(xué)生進行法制教育，邀請法制副校長和相關(guān)人員來校為學(xué)生進行法律知識講座，提高學(xué)生的法律意識，增強自我保護能力，重點是加強對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)安全教育。

11.重視學(xué)生游泳安全教育，防止溺水事件的發(fā)生。

12.加強學(xué)校消防安全管理，增添必要的消防器材，經(jīng)常加以檢查，保證設(shè)備完好，能夠正常使用，發(fā)揮作用。

13.重視學(xué)校食堂的食品安全衛(wèi)生，加強軟硬件建設(shè)，保證師生身體健康，嚴(yán)格考核制度，提高學(xué)校食堂食品安全衛(wèi)生信譽度。

安全綜治工作要做到“落實、仔細、教育、加強、完善、到位”，確保師生在校的平安。

四、月份工作安排

1.學(xué)校開學(xué)初安全工作自查及整改

2.學(xué)校食品衛(wèi)生專項檢查

3.衛(wèi)生知識講座(春季傳染病知識

4.學(xué)校安全教育宣傳月活動(消防、用電、交通安全等

6.學(xué)校安全檢查(每月一次

7.法制教育講座

8.修訂完善學(xué)校各部門安全管理制度，完善安全責(zé)任追究制度

1.消防安全教育，緊急疏散演練

2.交通安全講座

3.學(xué)校安全宣傳周活動

4.學(xué)生心理健康講座

5.學(xué)校安全檢查(每月一次

2.學(xué)校安全工作檔案、臺賬歸類，檢查

3.學(xué)校校舍安全檢查，做好災(zāi)害天氣的安全防范工作

4.學(xué)校校舍、安全設(shè)施維護

5.暑期安全教育(致學(xué)生家長一封信

九月份：

1.學(xué)校開學(xué)初安全隱患排查

2.交通安全知識教育

3.禁毒禁賭教育

1.學(xué)生法制教育

2.學(xué)生校外活動情況調(diào)查，開展針對性安全教育

3.學(xué)校安全檢查

4.學(xué)校安全事故應(yīng)急演練

5.衛(wèi)生知識講座(冬季疾病知識

十二月：

2.做好學(xué)校安全、綜治總結(jié)工作

3.做好寒假安全教育工作(致學(xué)生家長一封信

4.學(xué)校安全檢查

5.學(xué)校安全工作檔案、臺賬歸類，歸檔。

年度工作計劃ppt案例 人事工作計劃ppt篇八

1月：

(1)開展“走基層訪群眾促和諧”文化進鄉(xiāng)村系列活動

(2)開展“溫暖春運我們在行動”網(wǎng)絡(luò)購票服務(wù)活動

(3)開展“大年小戲鬧新春”資源征集活動

(4)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(6)圖書、電子閱覽室流通不少于700人次

(7)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料

(8)完成上月報刊裝訂任務(wù)

2月：

(1)元宵節(jié)舉辦“燈謎猜猜猜獎品拿不?！被顒?/p>

(2)舉辦“有國才有家”中小學(xué)生愛國電影展

(3)寒假自主學(xué)習(xí)?科普伴我行數(shù)字資源講座

(4)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(6)圖書、電子閱覽室流通不少于900人次

(7)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料

(8)完成上月報刊裝訂任務(wù)

3月：

(1)“與雷鋒叔叔同行”數(shù)字資源互動校園

(2)諾茹孜節(jié)“閱讀讓我們的生活更精彩”熱門圖書展

(3)“走在成長的路上基層圖書室管理員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)班

(4)xx屆三中全會、群眾路線圖片展

(5)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

(6)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(7)圖書、電子閱覽室流通不少于600人次

(8)完成上月報刊裝訂任務(wù)

4月：

(1)“我愛讀書探尋世界讀書日的由來”知識講座

(2)舉辦“4?23世界讀書日——你選書我買單”活動

(3)舉辦“弘揚憲法精神構(gòu)建和諧社會”普法圖書展

(4)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(6)圖書、電子閱覽室流通不少于500人次

(7)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料

(8)完成上月報紙裝訂任務(wù)

5月：

(1)心聲?音頻館數(shù)字服務(wù)進社區(qū)活動

(2)舉辦“民族團一條心”互動聯(lián)歡活動進社區(qū)

(3)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

(4)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(5)圖書、電子閱覽室流通不少于500人次

(6)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料

(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)

(9)做好上半年工作總

6月：

(1)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)(東風(fēng)工程、農(nóng)家書屋)工作督查、輔導(dǎo)

(2)電腦入門系列培訓(xùn)之--開關(guān)機及基礎(chǔ)維護

(3)消防知識講座

(4)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(6)圖書、電子閱覽室流通不少于600人次

(7)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料

(8)完成上月報刊裝訂任務(wù)

7月：

(1)暑期閱讀推廣“我喜歡的一本書”征文活動

(2)暑期“有國才有家”、科普視頻、動漫電影展

(3)閱讀豐富人生、共建書香軍營

(4)暑期管理員志愿者服務(wù)招募

(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(6)圖書、電子閱覽室流通不少于900人次

(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)

8月：

(1)“心向黨系軍魂”主體圖片展

(2)管理員志愿者服務(wù)體驗活動

(3)電腦操作實用指南之--如何網(wǎng)上購物

(4)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(5)圖書、電子閱覽室流通不少于900人次

(6)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料

(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)

9月：

(1)“濃濃師生情中秋話團圓”詩文朗誦會會

(2)“播撒桑榆情傳遞敬老心”紅色懷舊電影展

(3)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

(4)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(5)圖書、電子閱覽室流通不少于600人次

(6)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料

(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)

10月：

(1)開展“開啟悅讀新時代”環(huán)保書畫展

(2)開展“愛讀書愛生活”優(yōu)秀圖書進校園活動

(3)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

(4)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借不少于70冊(人)次

(5)圖書、電子閱覽室流通不少于700人次

(6)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料

(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)

(9)做好全年工作總

11月：

(1)做好農(nóng)家書屋管理員生活補助發(fā)放工作

(2)電腦操作實用指南之--如何發(fā)送電子郵件

(3)企業(yè)運營知識進企業(yè)宣傳活動

(4)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(5)圖書、電子閱覽室流通不少于600人次

(6)流通點資源配送，完善相應(yīng)檔案資料

(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)

(9)對全年開展活動情況、數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計，擬撰寫年度工作總

12月:

(1)做好“農(nóng)家書屋”總工作

(2)電腦操作實用指南之--網(wǎng)購火車票程序及技巧

(3)“冬季話養(yǎng)生”知識講座

(4)免費上門辦證、讓圖書借閱服務(wù)“零距離”

(5)人均新辦讀者證不少于3個、書刊外借70冊(人)次

(6)圖書、電子閱覽室流通不少于600人次

(7)完成上月報刊裝訂任務(wù)

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