設(shè)計主管薪酬激勵方案 銷售薪酬激勵方案

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設(shè)計主管薪酬激勵方案 銷售薪酬激勵方案
時間:2023-09-10 05:23:10     小編:飛雪

為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實施。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

設(shè)計主管薪酬激勵方案 銷售薪酬激勵方案篇一

薪酬激勵是一種非提高員工積極性非常有效的方法,員工的能力可以通過激勵得到很好的發(fā)揮,得到自我價值的實現(xiàn),企業(yè)也可以得到良好的發(fā)展。下面是小編整理的銷售薪酬激勵方案,歡迎來參考!

薪酬指的是勞動所得者依靠自己的勞動所獲得的報酬,激勵措施指的是通過調(diào)動員工的工作積極性,將員工潛在的能力充分發(fā)揮出來。從組織的角度來看,管理者對下屬采取激勵措施,是激發(fā)和鼓勵員工朝著希望前進的最佳方式,激勵可以說是一種刺激客體發(fā)揮極限、達到預(yù)期目的的途徑。薪酬激勵方案的實施有一定的原則性,首先激勵是管理的核心,而薪酬激勵則是企業(yè)激勵中最有效、最重要的激勵機制。薪酬激勵的目的是有效地提高員工的積極性,從而提高其工作效率,然后再在此基礎(chǔ)上促進企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的過程中,由于被激勵、被鼓勵、被認可,員工的潛能會被激發(fā)出來,所以員工的能力也能夠得到很好的提升,發(fā)揮自我的價值。所以說薪酬激勵不僅可以使員工的利益達到最大化,更能夠使企業(yè)得到巨大的收益。

(1)調(diào)動銷售員的工作積極性。激勵的目的就是通過滿足銷售員的需要而調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性,使他們努力工作,以實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。在一些大中型企業(yè)中,激勵措施常常被忽視,導(dǎo)致銷售員的工作積極性不高,盈利目標(biāo)難以實現(xiàn),而激勵則可以使銷售員處于興奮狀態(tài),讓他們看到自己的需求,實現(xiàn)自己的價值,從而提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。激勵措施不足往往會降低銷售員的工作積極性,使銷售員士氣低落,工作效率低下,不利于銷售的質(zhì)量,更不利于企業(yè)的長久發(fā)展。

隨著企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展,很多企業(yè)憑著優(yōu)秀靈活的管理和獨特優(yōu)勢吸引了一大批的優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,呈現(xiàn)出蓬勃的.生機和活力。然而,隨著市場之間的競爭越來越激烈,市場環(huán)境也在不斷地發(fā)生著變化,如果不采取相應(yīng)的薪酬激勵,實在是難以調(diào)動銷售員的工作積極性,優(yōu)秀的銷售員也越來越難留住。如果企業(yè)可以建立長期有效的薪酬激勵機制,激發(fā)銷售員的工作熱情和工作積極性,企業(yè)一定能夠在激烈的競爭中占得一席之地。所以說必要的激勵是保證銷售員的積極性的基礎(chǔ)和前提,而缺乏有效的激勵機制,則會使銷售員缺乏足夠的動力和熱情,工作效率低。

(2)提高銷售業(yè)績,促進企業(yè)發(fā)展。如今,越來越多的企業(yè)家和管理者已經(jīng)認識到,21世紀是信息的時代,隨著知識經(jīng)濟的全球化的發(fā)展,優(yōu)秀的銷售人才對于企業(yè)來說將變得越來越重要。全球化的市場競爭已經(jīng)進化成了對人才的競爭,哪個企業(yè)真正擁有了人才,誰最終就會在這場看不見硝煙的戰(zhàn)爭中取得競爭優(yōu)勢。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開銷售,所以銷售部門的業(yè)績是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)是否能夠擁有一批有能力的銷售人才,幾乎直接決定著企業(yè)的成敗。而薪酬激勵制度的建立則可以有效地提高內(nèi)部凝聚力、團結(jié),提高自身的價值,保留人員過多的流失或者變動。毋庸置疑,薪酬激勵是實現(xiàn)銷售員自我價值實現(xiàn)的最佳方式,是企業(yè)實現(xiàn)資源合理配置的重要手段,是培養(yǎng)銷售員獻身精神的途徑,更是企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動力。因此,企業(yè)只有順應(yīng)新時代人力資源管理的發(fā)展趨勢,融入薪酬激勵體系,加強和改進對銷售員的薪酬制度改革,才能引進優(yōu)秀的銷售人才、留住優(yōu)秀的銷售人才、培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的銷售人才,企業(yè)的效益才能得到提高,從而在競爭激烈的市場經(jīng)濟中得到發(fā)展。

(1)以提成為切入點,激發(fā)銷售員的銷售欲望。顧名思義,薪酬激勵是以薪酬為前提,以激勵為核心。良性的激勵機制可以降低銷售員的惰性,提高其工作效率。以提成為切入點就是在基本薪資的基礎(chǔ)上,根據(jù)銷售員的銷售成績給予銷售員適當(dāng)?shù)奶岢瑟剟睿@樣的話,銷售員的銷售業(yè)績就會直接和薪酬掛鉤,而且以一種正比的形式對自己的薪酬產(chǎn)生著影響。企業(yè)可以以銷售員勝任工作崗位的能力和工作表現(xiàn)為價值導(dǎo)向,結(jié)合市場人力資源價格和行業(yè)內(nèi)部收入情況,確定比較系數(shù),設(shè)定崗位薪酬標(biāo)準體系,“同崗?fù)健?,“崗變薪變”;并將同一職位的崗位薪酬又細分為不同的技能等級系?shù),為同一崗位的任職者留出充分的薪酬發(fā)展空間,鼓勵銷售員不斷提高自身的專業(yè)能力和工作業(yè)績。

(2)以獎勵作為附加值,挖掘銷售員的銷售潛力。獎勵是不同于提成的一種薪酬激勵方式,提成直接和薪資掛鉤,獎勵則屬于提成之外的獎勵,如果銷售員的業(yè)績好,除了提成之外,甚至還可以獲取更多的薪酬獎勵。獎勵相對于提成來說,形式更多樣化一些,它不僅包括具體的酬勞,而且還可以包括升遷、榮譽等獎勵。如果銷售員想拿到高工資、高獎勵,就必須積極主動的工作,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績。以商場或者超市的銷售員為例,可以在企業(yè)內(nèi)部制定本月、本季度、本年度工作目標(biāo)等,達標(biāo)者獲取一定數(shù)額的獎勵。俗話說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,同樣,不想拿獎勵的銷售員不是好銷售員,通過薪酬激勵的方法,銷售員的薪酬可以拿到多少,完全是取決于銷售員自己,所以他們會努力發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,從而來換取高額的薪酬。

薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購買其人力資源的“對價”,不僅是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ),更是代表了企業(yè)對人才價值的肯定。不合理的薪酬體系不僅不能為企業(yè)提供合理的、有競爭力的薪酬體系,更會造成企業(yè)的人才流失、銷售業(yè)績低下。薪酬激勵是一種非常行之有效的方法,企業(yè)可以通過提成、獎勵等方案來對銷售員進行激勵,激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性,從而促進企業(yè)健康有序的發(fā)展。

設(shè)計主管薪酬激勵方案 銷售薪酬激勵方案篇二

制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團隊?wèi)?zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細,充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸?;笆虏魂P(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,從而取得合理的回報,推動項目更好的發(fā)展。

制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。

考核對象:項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

負責(zé)部門:由綜合部負責(zé)考核,財務(wù)部負責(zé)統(tǒng)計發(fā)放。

薪酬與績效的關(guān)系

1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);

2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門考核結(jié)果相關(guān);

3、部門負責(zé)人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。

保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。

3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。

5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。

員工薪酬由以下幾部分組成:

基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。

考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。

補貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補貼如交通補貼、電話補貼,及其他補貼

福利:根據(jù)項目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等

其他獎:項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門發(fā)放的獎項,該獎項不完全針對全體員工。

提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放

非物質(zhì)獎勵:員工培訓(xùn)、榮譽表彰、外出旅游等

內(nèi)部方案

薪酬計算與發(fā)放

每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎+提成(銷售部)

基本工資:另附基本工資表

季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。

福利與補貼:見附表。

其他獎:根據(jù)會議、集團公司要求等情況確定

提成:根據(jù)銷售部提成制度計算

年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。

項目收益獎:根據(jù)項目收益情況由項目領(lǐng)導(dǎo)確定,總額及分配原則

考核內(nèi)容

績效考核的主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點。二是項目部員工通用準則。

參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項目部各項制度,另附崗位職責(zé)細則。

具體實施辦法

由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨打分的,說明原因,擬定單獨打分項。

員工通用考核細則由項目部統(tǒng)一擬定。

每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計發(fā)的依據(jù)。

年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分

考核分值確定

采取百分制記分法,季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。

員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù);70分(含)以上-80考核系數(shù);60分(含)以上-70分考核系數(shù);50分(含)以上-60分考核系數(shù),如考核分數(shù)低于60分考核系數(shù),如考核分數(shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于。

有下列行為,取消當(dāng)季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴重者另行商議處理。

1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;

6、無正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項目部重大損失者;

7、其他經(jīng)討論確定事項。

附2:福利補貼表

1、以上補貼中車貼僅限于有車人員享受,交通補貼有車人員不享受。

2、總經(jīng)理級別不受車貼、電話補貼、交通補貼限制,據(jù)實報銷。

3、特殊人員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準的有關(guān)人員可享受特殊補貼待遇。

4、工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100元,以滿10年為限。如2015-1-1入職,2015年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元,2016年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。2024年開始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。

5、三八婦女節(jié),女性員工補貼100元。

設(shè)計主管薪酬激勵方案 銷售薪酬激勵方案篇三

降低離職率,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展留住核心競爭人才;調(diào)動員工外源性動機,激發(fā)員工工作熱情;展示企業(yè)正能量,形成相對公平的分配機制;提高企業(yè)對人才的市場競爭力,降低人力資源邊際成本。

本制度適用于公司全體在崗在冊員工。

3.0.1對外具有競爭性。薪酬水平不宜與市場差距過大,采取跟隨市場薪酬水平的辦法,降低離職率和潛在離職風(fēng)險。

3.0.2對內(nèi)具有相對公平性。薪酬級別設(shè)立參照崗位價值與個人貢獻,在職位分析的基礎(chǔ)上設(shè)置薪酬參數(shù),在個人貢獻難易程度上設(shè)置激勵參數(shù)。薪酬方案調(diào)整原則上采用結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

3.0.3對員工具有激勵性。根據(jù)員工的實際貢獻決定薪酬水平,并且適當(dāng)拉開薪酬差距,增強外源性動機激勵作用。使不同業(yè)績層次的員工能在心理上察覺到這個差距,并產(chǎn)生激勵作用:業(yè)績好的員工得到了認可,再創(chuàng)佳績;業(yè)績差的員工努力提升、改進績效。

3.0.4控制人力資源成本。結(jié)合公司人才戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略,在滿足公司人才供需的同時兼顧公司的可持續(xù)性發(fā)展。

在企業(yè)范圍內(nèi)根據(jù)崗位的不同,實行不同的薪酬模式。公司的經(jīng)營人員采用以績效為主的浮動薪酬模式;職能及一線管理人員采用以固定薪酬為主、浮動薪酬為輔的模式;臨時、輔助崗位采用固定薪酬。

5.0.1基本薪酬:由基本工資、崗位工資、工齡工資構(gòu)成。其中:

工齡工資指體現(xiàn)企業(yè)員工逐年積累的勞動貢獻的一種工資形式;

帶徒津貼指公司對具有帶徒師傅資格的員工的獎勵津貼;

一線補貼指員工在一線工作享受此項補貼;

話補指公司對部分職位因業(yè)務(wù)產(chǎn)生的通信費用按月給予的補貼;

建造師執(zhí)業(yè)資格津貼指公司對取得建造師執(zhí)業(yè)資格員工的獎勵津貼。

5.0.3變動薪酬:公司根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營效益和員工的表現(xiàn)發(fā)給的薪酬部分。包括績效工資、年終獎和培訓(xùn)管理績效。

5.0.3.1績效工資指以員工的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的激勵性收入,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成果和員工工作業(yè)績并經(jīng)過績效考核浮動計發(fā)的激勵性報酬。

5.0.3.2年終獎指公司根據(jù)年度的總效益對員工的一種不固定獎勵。

5.0.3.3培訓(xùn)管理績效指公司因鼓勵員工參與培訓(xùn)而給予的.一種現(xiàn)金激勵。

5.0.4福利包括:法定福利和特色福利。

5.0.4.1法定福利指公司按照國家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險及生育保險以及住房公積金。

5.0.4.2特色福利指公司福利主要包括旅游、帶薪休假、節(jié)日慰問禮品、員工定期體檢等。

5.0.4.3福利部分不在薪資方案中固定列項。

6.0.1薪酬領(lǐng)導(dǎo)小組

6.0.1.1負責(zé)審議并確定公司薪酬實施的總體方案框架。

6.0.1.2負責(zé)審議公司年度員工薪酬的統(tǒng)一調(diào)整方案。

6.0.1.3負責(zé)審議并確定公司各項福利政策。

6.0.2人力資源部

6.0.2.1負責(zé)公司薪酬管理制度的建設(shè)和發(fā)布。

6.0.2.2負責(zé)公司薪酬管理制度的宣傳、解釋以及培訓(xùn)。

6.0.2.3負責(zé)薪酬職級調(diào)整的統(tǒng)一管理。

6.0.3辦公室

6.0.3.1負責(zé)福利活動的組織、策劃、實施。

6.0.3.2負責(zé)福利物品的采購、發(fā)放、管理。

6.0.4財務(wù)部

負責(zé)員工薪酬的計算和發(fā)放。

7.0.1員工薪酬職級的確定:從一開始的招聘環(huán)節(jié)到正式錄用依據(jù)公司統(tǒng)一發(fā)布的管理人員工資執(zhí)行標(biāo)準實行,確定員工的薪酬職級。

7.0.2公司員工工資發(fā)放時間:人力資源部(項目部財務(wù)人員)每月及時完成考勤數(shù)據(jù),支持財務(wù)人員于30日之前發(fā)放工資,員工工資為稅前工資,個人收入所得稅、社保、公積金在每個月發(fā)放工資時,由公司代扣、代繳。每月發(fā)放工資,若遇到發(fā)薪日為休假日,則調(diào)整至休假日前一天發(fā)放。項目部、分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要可適當(dāng)調(diào)整工資發(fā)放方式。

7.0.3機關(guān)月標(biāo)準工作日為21.75天;項目部、分公司應(yīng)保證員工平均每月休息時間不得少于4天。

7.0.4公司機關(guān)按照《指紋考勤管理辦法實施方案》執(zhí)行薪資結(jié)算;項目部、分公司參照執(zhí)行。

7.0.5公司每年3月1日更新薪酬方案。

7.0.6員工在季度或年度考核前離職,則績效薪酬延遲發(fā)放;員工在年終獎發(fā)放前離職則不再發(fā)放。

公司薪酬調(diào)整主要通過以下幾種途徑實現(xiàn)。

8.0.1固定調(diào)整:薪酬調(diào)整需要嚴格按照績效考核相關(guān)制度規(guī)定的考核成績執(zhí)行;基本工資每年3月1日更新至公司所在地當(dāng)時最低工資標(biāo)準。

8.0.2非固定調(diào)整:根據(jù)員工的崗位變動,職位調(diào)整以及員工的任職資格進行適當(dāng)、合理的薪酬調(diào)整;調(diào)整自崗位變動次月起執(zhí)行。

9.0.1本制度為企業(yè)薪酬最高指導(dǎo)文件。指導(dǎo)《薪酬方案》制定、實施。

9.0.2《薪酬方案》與《薪酬制度》就同一問題相沖突的,《薪酬制度》效力優(yōu)先。

9.0.3《薪酬制度》制定、變更需經(jīng)過高層會議討論、確認。

9.0.4《薪酬方案》制定、變更由總經(jīng)理根據(jù)重要性決定是否召開高層會議。

《薪酬調(diào)整通知書》

本制度自發(fā)布之日起實施。

設(shè)計主管薪酬激勵方案 銷售薪酬激勵方案篇四

采用激勵方案的建議以及這些方案短期所能帶來的收益,似乎可以解決問題,但事實是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長期的利益保障。下面是有工廠員工薪酬激勵方案,歡迎參閱。

根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分:

一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報酬的形式,間接地通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險)以及服務(wù)(帶薪休假等)支付的薪酬。

你問員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級對他們工作的贊賞和認同。經(jīng)過咨詢多方人事專家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結(jié)出6個不花錢卻能使低薪職員倍受激勵的方法。

1、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評選活動

這項活動意義不大。如果評選權(quán)在管理者手中,職工們不明真相,會認為那是政治活動,因而喪失興趣。若是以工作成績?yōu)榛A(chǔ),成績突出者總是那幾個;若輪流獲獎,那更不會激起什么干勁兒了,因為機會是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工——一些額外獎勵,效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項目的職工每人發(fā)一頂,這將會使員工覺得他的工作有附加值。當(dāng)別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會說,工資很低,但有時會發(fā)些東西。

2、口頭表揚不可忽視

對于利益高于一切的人來說,口頭表揚可能是只聽樓梯響,沒見人上來,但對于追求上進的員工來說,它卻意味著鼓勵。口頭表揚被認為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵辦法。

3、保持肯定的態(tài)度

被激勵的員工是那些有問題、有想法的人,盡管他們的想法并不總切實可行,但作為管理者,你應(yīng)該鼓勵百家爭鳴、百花齊放,讓他們說,唯其如此,企業(yè)才可生機勃勃。如果你對員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度,員工們就會主動替公司分憂。

4、留心身體語言

皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊,其結(jié)果無疑會引起敵對情緒,合作便舉步維艱。

5、管理者無需事必躬親

一位低薪員工說:老板有次對我說,‘這些都需在下午之前裝進盒子,打上標(biāo)簽,裝進貨箱后運到車庫,等你做完了,還有些別的事需要你幫忙。‘然后就走開了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵,要證明自己能做好,不讓他失望。

6、不要總一本正經(jīng)

管理人員對員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。

弱化薪酬與任務(wù)的聯(lián)系

在企業(yè)中,當(dāng)金錢被過分強調(diào)時,它就成了“做此就能得彼”的附加條件,從而成為了控制員工行為的工具,使得員工失去了動力,妨礙員工獲得效率、質(zhì)量和內(nèi)在動因。因此,為了改變這種局面,企業(yè)的管理者轉(zhuǎn)變對薪酬的做法,分離薪酬和工作任務(wù),改變薪酬成為完成工作任務(wù)的途徑和手段。當(dāng)管理者對員工支付薪酬時,首先,依據(jù)慷慨而公正的原則,盡量確保不要讓員工覺得受到了剝削;其次,采取員工的服務(wù)時間、擁有的培訓(xùn)、工作技能和所從事工作的復(fù)雜性等諸多因素來支付員工報酬,以弱化薪酬與完成工作之間的直接聯(lián)系。

轉(zhuǎn)變績效評估的目的

1、強調(diào)績效評估的目的在于改進員工的工作,而不是獎勵來提升員工的行為或者進行等級評定或者競爭。

2、注重雙向溝通,把它看成一個交換想法、提出問題的機會,而不是由管理者對員工做出一系列的批評。通過尋找到員工自己所認定的優(yōu)點和缺點的原因,并以一種平等的姿態(tài)同他們一起尋找解決方案。

3、激發(fā)員工的工作原動力。根據(jù)對員工主動性的分析可知,善待員工能夠調(diào)動員工的積極性,這種內(nèi)在的原動力能夠進一步帶來工作效率。因此,為了激發(fā)員工的工作原動力,管理者應(yīng)該為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(1)強化工作關(guān)系的協(xié)作性。運作良好的團隊比員工的獨立工作更能發(fā)揮作用,也更能為自己的工作感到激動。因此,管理者需要促進員工在工作上的合作性。首先,需要對新員工提供實現(xiàn)團隊合作所必須的培訓(xùn)。其次,強化本部門內(nèi)部的協(xié)作性。第三,公司要建立跨部門合作的跨職能聯(lián)系,弱化團隊之間的競爭性。

(2)增加工作內(nèi)容的趣味性。即使工作場所擁有具有啟發(fā)性的管理方式,但是員工對自己的工作內(nèi)容不感興趣,他們就不會有工作積極性。懶惰、冷淡和不負責(zé)任就成為員工的正常反應(yīng)。因此為了使得員工能夠全身心投入工作之中,就必須為他們提供一份有興趣的工作。首先,通過改變工作的設(shè)計方式,重新設(shè)計工作,以降低工作的乏味和繁冗程度。其次,通過管理者向員工強調(diào)工作的重要性,不僅要使員工們領(lǐng)略工作過程中所帶來的快樂,更要他們認識到工作的成果是具有重要意義的,它不僅能給團隊帶來貢獻,而且還能夠滿足顧客的需求。第三,管理者不僅要激勵員工去取得成績,更要為員工提供成功的機會。這種成功的機會可以使得員工的工作積極性高漲,從而提升員工的工作積極性。第四,根據(jù)按人配置的原則,為員工分派工作。為了使得員工能夠從事有興趣的工作,不僅要從員工能力和經(jīng)歷的角度來考慮,更要從員工的個人喜好的角度為員工分派任務(wù);并且為員工機會去嘗試各種工作以致能找到適合崗位,并允許員工周期性輪崗以保持工作的興趣。

(3)確保員工的工作自主性。獎勵措施會剝奪員工的工作自主性,而喪失的員工工作自主性則會削弱員工工作的動機。因此,管理者應(yīng)該采取積極的措施來確保員工能夠決定如何做自己的工作。

第一、給員工們自己做決定的機會。允許員工自行設(shè)定

工作計劃表

、選擇工作方法、確定何時以及如何對工作質(zhì)量進行檢查。員工能夠自主決定何時開始工作、何時停止、何時休息以及如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先次序。鼓勵員工自己尋找解決問題的方法。

企業(yè)要想最終做大做強,必須擁有一個優(yōu)秀的管理團隊、必須擁有一群優(yōu)秀的“企業(yè)操盤手”!

第二、提倡采取參與式管理。管理者允許員工參與企業(yè)管理,是員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵員工發(fā)揮自己的積極性;提倡員工對自己的工作負責(zé)和對企業(yè)工作的監(jiān)督;鼓勵員工參與企業(yè)重大事情的決策和管理,當(dāng)管理者遇到問題時,動員員工一起尋找解決之道;主動傾聽員工們提出的有益的信息和合理化建議。

好的銷售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。

商場如戰(zhàn)場,銷售隊伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊,他們的戰(zhàn)斗力直接影響著戰(zhàn)役的勝敗。激勵是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑,是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關(guān)鍵。然而,多數(shù)企業(yè)管理人員,并不真正了解自己的銷售隊伍,也不確定現(xiàn)行的激勵政策是否有效地激勵了銷售隊伍,面對骨干銷售人員的大量流失也束手無策。

下面筆者以真實客戶案例為背景,介紹三種不同銷售模式下的企業(yè)銷售隊伍的激勵攻略。

直銷模式下的激勵政策

1.企業(yè)介紹

a公司是一家經(jīng)營地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗,全國銷售團隊近萬人。公司銷售網(wǎng)點遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進行一對多的跟蹤服務(wù)。

2.銷售工作特點

工作時間自由,單獨行動較多。工作業(yè)績可時時進行監(jiān)控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強。

3.銷售人員特點

銷售人員兩極分化嚴重,接近20%的銷售人員促成了80%的業(yè)務(wù)達成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲,教育層次集中在中專和大專學(xué)歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)無集中性。

4.銷售人員需求分析

初級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。

高級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗,工作熱情達到頂峰,并能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟回報。

5.薪酬激勵方案

分析了a公司的業(yè)務(wù)特征和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案?!颁N售人員收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛?cè)肼毜匿N售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例,不代表真實數(shù)據(jù),無參考性)

在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權(quán)。同時,公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進行比較嚴格的約束。正常經(jīng)濟環(huán)境下,銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達不到銷售目標(biāo),將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。

6.輔助激勵方案

初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn),銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓(xùn)會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨立工作的能力。

高級銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機會,提供高水平專業(yè)或管理培訓(xùn),在保持原有薪酬福利水平下,適當(dāng)考慮長期激勵。

渠道銷售模式下的激勵政策

1.企業(yè)介紹

b公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。

2.銷售工作特點

全國各地開設(shè)銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團隊性,公司下達銷售任務(wù)均以辦事處為單位。

3.銷售人員特點

超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗,司齡超過20xx年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識扎實。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷,但管理實踐經(jīng)驗豐富,具有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

4.銷售人員需求分析

辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗,物質(zhì)回報也達到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團聚,期望更多假期或總部辦公時間。

業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗,能夠較獨立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。

5.薪酬激勵方案

銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。

辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達成率(65%)、銷售利潤達成率(20%)、應(yīng)收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。

辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。

業(yè)務(wù)員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達成和利潤達成掛鉤。

業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績獎金(40%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。

設(shè)計主管薪酬激勵方案 銷售薪酬激勵方案篇五

全員營銷即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷售收入。

一次性用房在四間房以上稱為團隊。

酒店客房、會議室、堂吧收入。

1、對外報價

對散客、團隊、會議室的消費統(tǒng)一按營銷部的對外執(zhí)行價報價。

2、統(tǒng)計管理

全員營銷的預(yù)訂單統(tǒng)一由營銷部下單并統(tǒng)計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營銷部下單,直接到前臺預(yù)訂或登記,不計入全員營銷的獎勵范圍。

3、獎勵比例

a、散客銷售獎勵比例

銷售價格240元/間.夜(含早)獎勵10元/間

銷售價格260元/間.夜(含早)獎勵20元/間

銷售價格300元/間.夜(含早)獎勵40元/間

b、團隊銷售獎勵比例

銷售價格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間

c、會議銷售獎勵措施

按照客戶消費總額部分的2%,獎勵給員工個人。

4、獎勵時間

每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認后,統(tǒng)一發(fā)放。

5、獎勵辦法

a、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來店消費的房間或會議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。

b、散客自己來店消費的,不能作為員工業(yè)績而獎勵給個人。

c、營銷部要核實消費者的真實情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實除收回獎勵外,給予營銷部經(jīng)濟處罰500-1000元,當(dāng)事者經(jīng)濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。

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