運營工作計劃季度分解圖表

格式:DOC 上傳日期:2023-09-10 13:24:19
運營工作計劃季度分解圖表
時間:2023-09-10 13:24:19     小編:MJ筆神

時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

運營工作計劃季度分解圖表篇一

二、做實基礎(chǔ)

三農(nóng)是我們的基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,地動山搖,我參加農(nóng)信社工作

這三年,正是__農(nóng)信社大變革的三年,但是在工作中發(fā)現(xiàn),我們在農(nóng)村工作的基礎(chǔ)沒有我們想象中的牢固,農(nóng)戶建檔與增戶擴面工作任重道遠(yuǎn),收集的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和提升還是大問題,目前體現(xiàn)在三個方面,一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少,五谷不分,食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉,與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在,部分員工素質(zhì)脫節(jié),二是大量青壯年人員外出務(wù)工創(chuàng)業(yè),我們的宣傳對接工作做的不實,三是農(nóng)戶建檔為完成任務(wù)數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析,我和許同事跟領(lǐng)導(dǎo)們一樣,認(rèn)為做實基礎(chǔ)是我們的重中之重。措施一:大走訪,了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問題”,農(nóng)戶建檔工作,就是要我們找準(zhǔn)切入點,深入到社區(qū)、街道、山村,全面走訪轄內(nèi)客戶,了解客戶的金額需求,建立目標(biāo)客戶信息檔案。掌握了第一手材料,發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)盲區(qū)和瓶頸,著手問題的解決。

一是分層次走訪,落實責(zé)任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及其職能部門,并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟能人和種養(yǎng)殖大戶;客戶經(jīng)理要重點走訪到村(村“兩委”)、到戶(農(nóng)戶、個體戶等)。二是要認(rèn)真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要,認(rèn)真聽取各方的評價、意見和建議,著力構(gòu)建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關(guān)系,通過大走訪。

措施二:大對接,積極搭建對接平臺。

加強社村合作,定期到各村莊巡回宣傳、走訪,率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品,通過以點帶面,全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品;并積極利用全縣333個小額便民點,將便民點打造成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)宣傳推廣的前沿陣地。

針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè),應(yīng)真正嘗試建立聯(lián)絡(luò)員制度,為企業(yè)配備金融助理(客戶經(jīng)理),在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助;讓客戶真正能在第一時間想到聯(lián)系我們,需要我們,離不開我們定期向當(dāng)?shù)攸h政、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)勤匯報、勤溝通,在業(yè)務(wù)發(fā)展中努力尋找各單位的支持,強化與縣行政服務(wù)中心的合作關(guān)系,加強溝通聯(lián)系,為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務(wù)。

運營工作計劃季度分解圖表篇二

時間:7月1日 - 8月31日

需要支持:11w天貓開店費用

主要工作內(nèi)容及步驟:

1. 申請公司

2. 簽合同的一些細(xì)節(jié)問題

3. 了解代理的具體扶持政策

4. 申請?zhí)熵垖Yu店

具體工作細(xì)則:

3. 了解代理的具體扶持政策

1) 經(jīng)銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進(jìn)貨價格也不同

2) 是否有返點類的政策

3) 是否有營業(yè)額級別的區(qū)分,達(dá)到不同營業(yè)額拿貨價有無區(qū)分

4) 是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料,產(chǎn)品以及專業(yè)技能

5) 經(jīng)銷款的出貨期

6) 是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票,如何開具

7) 定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區(qū)間

8) 殘次品退換貨政策

9) 聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策

10) 公司對分銷店內(nèi)策劃活動的政策

11) 是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片

12) 是否可以提供鉆展,直通車推廣素材

13) 專賣店是否同步旗艦店上新

有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。

時間:9月1日 - 10月30日

達(dá)成目標(biāo):100000元月營業(yè)額

主要工作內(nèi)容及步驟:

1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動

2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面

3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主

4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程

5. 冬季主推貨品規(guī)劃

6. 經(jīng)銷款補貨

7. 策劃雙11活動

具體工作細(xì)則:

1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動

主推單品初步定為為代表的旗艦店12年,13年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運費險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設(shè)立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。

2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面

需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕,描述頁關(guān)聯(lián)部分,描述頁左側(cè)設(shè)計,分類頁標(biāo)簽設(shè)計,風(fēng)格以旗艦店為參照,結(jié)合店鋪自身的活動相結(jié)合。

3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主

直通車前期投放詞語主要以相關(guān)品牌詞,周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主,投放依據(jù)主要有兩個:店鋪營業(yè)額增長率,直通車roi,不設(shè)上限。

4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程

前期客服的主要工作為售前和售后,入職之前需要從品牌方獲取客服培訓(xùn),產(chǎn)品知識資料,入職一周到半個月為試用期(試培訓(xùn)資料難易程度為主),考核通過則轉(zhuǎn)正;客服的kpi前期主要以響應(yīng)時間/平均回復(fù)字?jǐn)?shù)等一些非業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)為主的數(shù)據(jù)考核點;工作流程主要是:接待流程/快捷回復(fù)語句/加群流程/售后接待流程/退換貨流程等。

6. 經(jīng)銷款補貨

補貨標(biāo)準(zhǔn):日銷量穩(wěn)定在20件以上;距離過季還有最少1個月時間;近期銷量呈上升趨勢;按照補貨后的毛利和轉(zhuǎn)化率,計算roi,原則上不虧本即可補貨。

時間:11月1日 - 1月20日

達(dá)成目標(biāo):300000元月營業(yè)額

主要工作及步驟:

1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)

2. 銷售目標(biāo):打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款

3. 第一個冬款定制款計劃

4. 清倉計劃

5. 完善客服部的工作流程,提升一個客服主管

6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素

7. 制定20xx年全年任務(wù)計劃

8. 春款第一季度任務(wù)分解,產(chǎn)品,流量,銷售目標(biāo)計劃

具體工作細(xì)則:

1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)

運營工作計劃季度分解圖表篇三

下面,簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。

規(guī)劃裝修好店鋪:店名、店招、店鋪的裝修,寶貝描述等等,掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點設(shè)計自己店鋪的風(fēng)格,突出賣點,一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn),寶貝數(shù)量不求多,但要分門別類,熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。

產(chǎn)品的包裝與策劃,也就是打造爆款、明星款,等優(yōu)勢寶貝上人氣了,再來推廣其它的,這樣做起來就事半功倍了!

搞好顧客關(guān)系,好的服務(wù)也是贏得回頭客的很重要的因素。客服做好快捷短語回復(fù),精明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶,給人很專業(yè)、很周到的服務(wù)。

淘寶店鋪的商品促銷,分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。

具體做法:

1、贈品策略(贈送產(chǎn)品或者贈送服務(wù))

2、包郵促銷

3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)

促銷策略有很多種,但是這三種最適合淘寶!

淘寶店鋪的運營推廣關(guān)系著店鋪生存,而淘寶店鋪的推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準(zhǔn)度不夠,轉(zhuǎn)化效率低下。

運營工作計劃季度分解圖表篇四

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員。(建議試行)

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標(biāo)

下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計劃如下:

第一步:招聘員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

第二步:培訓(xùn)員工

運營工作計劃季度分解圖表篇五

時間一晃而過,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候認(rèn)真思考工作計劃如何寫了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編精心整理的運營管理中心季度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

一、明確制定集團年度計劃、全面合理工作布局、層層分解落實;

二、用業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整;

三、用進(jìn)度管理表單進(jìn)行執(zhí)行力、效率和目標(biāo)管控;

六、加強企業(yè)員工培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)與能力;

八、明確各崗位責(zé)、權(quán)、利,建立科學(xué)合理的激勵機制。

(一)六月份目標(biāo):

一、協(xié)助人力資源部明確崗位職責(zé),制定崗位說明書;

二、跟蹤新流程的實施進(jìn)展;

三、加強與賽普咨詢公司的溝通,解決遇到的.困難,建立計劃管理體系;

(二)第三季度目標(biāo):

(三)第四季度目標(biāo):

四、組織制定集團公司20xx年整體發(fā)展規(guī)劃;

1.后勤管理中心工作計劃最新

2.季度工作計劃

3.季度工作計劃

6.學(xué)校宿舍管理中心年度工作計劃

7.運營采購員工作計劃

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