時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
導(dǎo)醫(yī)臺工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
20xx年即將過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷售部的.工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在**年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
導(dǎo)醫(yī)臺工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
一、嚴(yán)格按照青年文明號“四個(gè)一流”的目標(biāo)抓好創(chuàng)建工作
1.加強(qiáng)創(chuàng)建工作的制度建設(shè)。
首先建立領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院成立了分管管理任組長,門診部和團(tuán)委參加的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)創(chuàng)建活動。逐步建立科學(xué)的管理,激勵,監(jiān)督機(jī)制,制定了具體的工作計(jì)劃。其次,與導(dǎo)疹特點(diǎn)結(jié)合起來,進(jìn)一步完善導(dǎo)疹的基本服務(wù)規(guī)范,完善建立了科學(xué)的監(jiān)督約束機(jī)制,如把青年文明號創(chuàng)建標(biāo)志亮出來,公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督電話,公布醫(yī)院以及省衛(wèi)生廳青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組省團(tuán)委等各級的監(jiān)督投訴電話等。第三,是建立服務(wù)承諾制度。第四,是規(guī)范制度青年文明號服務(wù)卡,主動發(fā)放服務(wù)卡,第五,建立青年文明號,創(chuàng)建工作的檔案,建立健全創(chuàng)建臺帳,做好宣傳報(bào)道,圖片資料,音像資料的收集工作。
2.認(rèn)真做好導(dǎo)診的服務(wù)工作。
首先,繼續(xù)開展文明服務(wù)用語,對服務(wù)語言,服務(wù)技巧進(jìn)行反復(fù)分析,探討,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。其次,規(guī)范管理制度完善的工作職責(zé),工作制度以及服務(wù)規(guī)范等,如首問責(zé)任制。第三,與相關(guān)科室協(xié)同,在導(dǎo)診臺發(fā)放宣傳材料,普及醫(yī)學(xué)科學(xué)知識,積極開展健康教育活動。第四,定期組織導(dǎo)診業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除了加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)外,還要加強(qiáng)崗位員工熟悉青年文明號的基本常識。第五,是對護(hù)理專業(yè)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行系統(tǒng)的導(dǎo)診服務(wù)規(guī)范的訓(xùn)練,設(shè)立反饋意見,進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的服務(wù)意識與實(shí)習(xí)質(zhì)量。
3.拓展導(dǎo)診臺服務(wù)范圍,把服務(wù)延伸到社區(qū)。
首先,要積極參加上級團(tuán)委,門診團(tuán)支部組織的各項(xiàng)活動。其次,積極參加省市組委會每年統(tǒng)一開展的文明示范活動。第三,開展青年文明號服務(wù)卡助萬家活動,主動上門服務(wù),根據(jù)具體情況開展“號戶”幫扶活動等。
二、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),強(qiáng)化團(tuán)員青年思想政治工作
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動,導(dǎo)診臺所有工作人員都利用周會等形式,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想努力提高自身素質(zhì),自覺樹立起正確的人生觀價(jià)值觀,導(dǎo)診臺還注意通過以宣傳欄、標(biāo)語等于形式營造良好的創(chuàng)建氛圍。如在導(dǎo)診臺上標(biāo)示“創(chuàng)建青年文明號”崗位,在導(dǎo)診臺兩側(cè)公布“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的信用公約和“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績一流”的創(chuàng)建目標(biāo),讓患者一走進(jìn)門診大廳就能感受到濃厚的創(chuàng)建氛圍。
導(dǎo)醫(yī)臺工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
導(dǎo)醫(yī)臺工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
根據(jù)會議安排,我就xx縣20xx年金融工作情況及20xx年金融工作主要安排作一簡要匯報(bào)。不妥之處,懇請批評指正。
我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)富民”的主戰(zhàn)略,按照“總量適度、節(jié)奏平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)改善、風(fēng)險(xiǎn)防范”的總要求,積極創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),加大金融對縣域經(jīng)濟(jì)的支持力度。金融工作有序開展,全縣金融業(yè)保持健康快速發(fā)展態(tài)勢。
(一) 新增貸款完成情況
截至12月末,我縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額為126.48億元,比年初增加22.05億元,增幅21.11%。各項(xiàng)貸款余額40.97億元,比年初增加6.21億元,增幅17.98%。完成市上下達(dá)新增貸款8.5億元目標(biāo)任務(wù)的73.06%。
(二)融資性擔(dān)保公司擔(dān)保任務(wù)完成情況
生類貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保放大倍數(shù)為3倍,提供民生貸款擔(dān)保198筆共736萬元;與縣工行合作企業(yè)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保放大倍數(shù)為3倍,目前已提供企業(yè)貸款擔(dān)保5筆共1340萬元??偣矊?shí)現(xiàn)擔(dān)保20xx萬元,完成縣下達(dá)融資擔(dān)保貸款5000萬元目標(biāo)任務(wù)的41.52%。
(三)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入及理賠情況
全縣實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.90億元,去年同期收入1.76億元,同比增長7.95%;其中:人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入1.46億元,去年同期收入1.42億元,同比增長2.81%;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入0.44億元,去年同期收入0.34億元,同比增長29.11%。賠付保險(xiǎn)金(含滿期給付)0.49億元,去年同期賠付0.50億元,同比下降2.00%。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于維績實(shí)行積極財(cái)政政策和穩(wěn)健貨幣政策的精神,緊圍繞“xx建設(shè)年”,進(jìn)一步加強(qiáng)銀企深度合作,積極創(chuàng)建金融生態(tài)示范縣,加大金融改革開放力度,推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;加大信貸投放力度,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展提供有力的金融支撐。
20xx年全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全年新增貸款45億元、力爭50億元,我縣金融機(jī)構(gòu)全年新增貸款8億元,力爭8.8億元;保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.7億元;發(fā)展一家小額貸款公司和一家村鎮(zhèn)銀行;力爭完成省級金融生態(tài)示范縣的創(chuàng)建;探索啟動農(nóng)村商業(yè)銀行組建工作。
(一)加強(qiáng)信用環(huán)境建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)社會信用體系建設(shè),充分發(fā)揮政府在優(yōu)化金融環(huán)境中的指導(dǎo)作用,嚴(yán)厲打擊逃費(fèi)金融債行為,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),保障金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,確保在年底前省級金融生態(tài)示范縣創(chuàng)建成功,信用聯(lián)社完成“全省現(xiàn)代金融企業(yè)”創(chuàng)建工作,共同打造金融生態(tài)環(huán)境。
(二)加大信貸投放力度。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)信貸目標(biāo)分解任務(wù),圍繞全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)和民生工程,加大信貸信貸支持力度,既要對中小企業(yè)進(jìn)行扶持,同時(shí)也要積極爭取政策,加大對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域的支持力度。
(三)做實(shí)做強(qiáng)融資平臺。一是做實(shí)企業(yè)。參照其他縣市實(shí)際操作模式,劃轉(zhuǎn)存量土地,可將國有存量土地從儲備中心劃轉(zhuǎn)國資辦,由國資辦分別注入各國有企業(yè),僅限于融資使用。劃轉(zhuǎn)經(jīng)營性國有資產(chǎn),整合國有資產(chǎn),切塊后分別注入各國有企業(yè);二是包裝項(xiàng)目。各投資公司聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì),量身包裝融資項(xiàng)目,做好可行性研究,認(rèn)真測算項(xiàng)目投資成本及收益,提高國有企業(yè)市場化運(yùn)作水平,妥善經(jīng)營,提高償還債務(wù)的能力;三是重獎激勵。今年對融資國有企業(yè)和銀行實(shí)行重獎激勵,在完成年初計(jì)劃目標(biāo)前提下,按融資金額的1‰獎勵企業(yè)和銀行,對支持融資的部門給予領(lǐng)導(dǎo)班子獎勵。充分發(fā)揮現(xiàn)有融資平臺的作用,整合存量國有資產(chǎn)資源,提高融資平臺的承載能力和對外融資能力,力爭全年完成4億元融資任務(wù)。
(四)加大金融創(chuàng)新力度。金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,科技支撐力度,切實(shí)提高金融支持任務(wù)發(fā)展和為民排憂解難的覆蓋面,著力推進(jìn)金融創(chuàng)新,探索農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款,多元化解決中小企業(yè)和個(gè)人融資需求。力爭全年金融創(chuàng)新產(chǎn)品5類,完成1戶村鎮(zhèn)銀行和1戶小額貸款公司的籌建工作。
(五)加大政策支持力度。繼續(xù)設(shè)立金融業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,建議縣財(cái)政在去年安排的基礎(chǔ)上,今年增加一到數(shù)家的資金,用于金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎勵和金融生態(tài)環(huán)境打造。同時(shí),完善金融綜合目標(biāo)考核辦法,突出考核重點(diǎn),既注重投放總量,更注重信貸投放結(jié)構(gòu)和投放時(shí)間,實(shí)行政府性存款(縣財(cái)政和部門統(tǒng)一管理和存放的資金)與新增信貸掛鉤的力度,充分激發(fā)和調(diào)動金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性。
導(dǎo)醫(yī)臺工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
為了能在下一年更好的完成自己的任務(wù),我照例對下一年的工作預(yù)先做出了一份計(jì)劃,工作在不斷變化,計(jì)劃也要不斷變化,人也一樣。
一、基層到管理的工作交接
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會,我好觀察出價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,經(jīng)理越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3.建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實(shí)自身崗位職責(zé)
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項(xiàng)目銷售經(jīng)理。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
導(dǎo)醫(yī)臺工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
大家好!
1.商場xx年銷售逐步上升,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
2.配合賣場管理開展日常工作,注入新活力并實(shí)行每日跟進(jìn),進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3.在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)每一次活動,令活動達(dá)到一定的效果。
4下達(dá)的任務(wù)分解每人每天督促每天完成。賣場相關(guān)知識.講解.相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo),上級是下級模范,我一直堅(jiān)持以身作則。所以我?guī)ьI(lǐng)的員工非常團(tuán)結(jié)和睦,我對任何人一視同仁,公平.公正.公開做事,以人為本,人與人性格方面的管理方式,xx年業(yè)績和員工比較穩(wěn)定。
1. 員工有時(shí)禮貌.禮節(jié).儀容儀表不到位。
2.有時(shí)在工作中沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3.某一時(shí)段員工思想過于反常,,無法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不夠到位。
4.對會員的維護(hù)不夠服務(wù)化.精細(xì)化。處理問題經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),不斷學(xué)習(xí)提高自己的各項(xiàng)能力。
總之,xx年,又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo).新挑戰(zhàn)。在工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己做好上級領(lǐng)導(dǎo)給屬下的每一個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。在新的一年中努力工作勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領(lǐng)導(dǎo).同事在新的一年續(xù)寫人生新的輝煌。
導(dǎo)醫(yī)臺工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
一、思想上與醫(yī)院高度統(tǒng)一,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各類文件精神,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷完善自我,提高個(gè)人素質(zhì),要求全科同志自覺遵守院及科室的一切規(guī)章制度,不計(jì)個(gè)人得失,不分份內(nèi)份外,為二甲復(fù)審做好準(zhǔn)備工作。
每天認(rèn)真檢查各種儀表的性能,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟設(shè)備科聯(lián)系,盡早檢修以保證病人的治療。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我們將通過外出學(xué)習(xí)及科內(nèi)培訓(xùn)的方式,使大家能及時(shí)了解高壓氧治療的新進(jìn)展,新動態(tài),擴(kuò)大知識面,提高業(yè)務(wù)水平。
四、做好心理護(hù)理,做好病人及陪艙人員的宣傳解釋工作,介紹進(jìn)艙須知并輔導(dǎo)進(jìn)艙后的咽管調(diào)節(jié)動作,加強(qiáng)交流與溝通,消除緊張恐懼心理,及時(shí)了解病人的感受及治療效果。
五、按二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)反復(fù)梳理,不斷補(bǔ)充,完善了相關(guān)資料,對二甲復(fù)審中應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,帶領(lǐng)大家反復(fù)學(xué)習(xí),每天定任務(wù),強(qiáng)化記憶,力爭把科室的工作做好,不拖醫(yī)院等級復(fù)審的后腿。
六、20xx年注定是緊張、忙碌的一年,但我們的終極目標(biāo)不是二甲復(fù)審,而是踏踏實(shí)實(shí)地把本職工作做好,為高壓氧艙的發(fā)展,為東方醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出自己的貢獻(xiàn)。
高壓氧室
20xx.1
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