隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
雙十一過后的總結(jié)報(bào)告篇一
陳一新8日趕赴湖北武漢，馬不停蹄，立即開展調(diào)研，了解方方面面情況。兩日來,他都工作到凌晨一兩點(diǎn)?？紤]到武漢各區(qū)一把手工作忙、任務(wù)重、時(shí)間緊，為了不耽誤大家的時(shí)間，陳一新選擇通過微信群與武漢干部們“見面”。他在群中強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前要把貫徹落實(shí)^v^^v^“應(yīng)收盡收”的重要指示作為首要任務(wù)，明確目標(biāo)要求，健全責(zé)任機(jī)制，一手抓鼓舞士氣、一手抓嚴(yán)肅問責(zé)，做好群眾思想工作和輿論引導(dǎo)工作，完善各項(xiàng)保障措施，奪取抗疫斗爭(zhēng)的勝利。
在微信群里，陳一新還透露哪些重要內(nèi)容、提出哪些要求，快來一睹為快！
各位區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)，同志們：
我是陳一新，又回到你們中間來了（開頭樸實(shí)直白，給人一種久違的老朋友回來了的親切感）。雖然因工作需要調(diào)離武漢已兩年，但我一直心系武漢、“身”在你們“群”中，時(shí)刻關(guān)注著武漢的發(fā)展特別是這次防控疫情的斗爭(zhēng)（銜接過渡句，“身”在你們“群”中表述形象、一語雙關(guān)）。^v^決定：我擔(dān)任中央指導(dǎo)組副組長(zhǎng)，又能與你們一同戰(zhàn)斗了（一句話把這次回來的目的、個(gè)人心境較好地表達(dá)出來了）?，F(xiàn)在，武漢“應(yīng)收盡收”攻堅(jiān)戰(zhàn)的沖鋒號(hào)已經(jīng)吹響，中央指導(dǎo)組提出了明確要求，省市指揮部已作出部署（著眼當(dāng)前工作形勢(shì)來講）。我們務(wù)必統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹，奪取勝利（表明態(tài)度決心）。因這兩天大家工作忙、任務(wù)重、時(shí)間緊，為不耽擱大家抓落實(shí)時(shí)間，我想借助微信群，在“群”里與大家見面，并就打好“應(yīng)收盡收”攻堅(jiān)戰(zhàn)，再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)要求（注意這里的用語，既傳遞了關(guān)愛、溫情的一面，也體現(xiàn)了務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)）。
（正文部分從思想認(rèn)識(shí)、目標(biāo)要求、責(zé)任機(jī)制、保障舉措四個(gè)方面，緊盯防控疫情這個(gè)實(shí)際來展開，講得很實(shí)、打動(dòng)人心。）
——思想認(rèn)識(shí)要深化。做到“應(yīng)收盡收”，是貫徹落實(shí)^v^^v^重要指示的政治任務(wù)（從講政治層面來提領(lǐng)認(rèn)識(shí)，說明落實(shí)的重要性）。自疫情發(fā)生以來，^v^^v^高度重視，對(duì)武漢尤其牽掛在心?！皯?yīng)收盡收，刻不容緩”，是^v^^v^提出的明確要求，是一道不折不扣要執(zhí)行到位的命令（傳遞領(lǐng)袖關(guān)懷、闡明責(zé)任意義）。能不能做到“應(yīng)收盡收”，是檢驗(yàn)廣大黨員干部有沒有做到“兩個(gè)維護(hù)”的試金石（再次重申強(qiáng)調(diào)，講得很嚴(yán)肅）。做到“應(yīng)收盡收”，是阻斷疫情傳播源、打贏防控阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵一招（從疫情防控層面來統(tǒng)一思想，說明落實(shí)的緊迫性）。“水龍頭不關(guān)，拖地板再起勁也是徒勞?！保ū硎龊苄蜗?，把問題闡述得通俗易懂）把人民群眾生命健康安全放在第一位，不是一句口號(hào)，必須落實(shí)在“應(yīng)收盡收、不落一人”的具體行動(dòng)上，體現(xiàn)在最大限度降低疫情死亡率上（語氣堅(jiān)決嚴(yán)肅，不容置疑）。做到“應(yīng)收盡收”，是展示武漢干部拼搏擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾鯔C(jī)（從檢驗(yàn)干部擔(dān)當(dāng)層面來動(dòng)員，進(jìn)一步激發(fā)主動(dòng)性、振奮精氣神）。武漢疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心，“武漢加油”正響徹神州大地，“一方有難、八方支援”的氛圍日益濃厚。在這個(gè)緊要關(guān)頭，武漢干部必須克難攻堅(jiān)，展現(xiàn)武漢擔(dān)當(dāng)、武漢精神、武漢效率（話語有力鏗鏘，給人一種時(shí)不我待、刻不容緩、舍我其誰的緊迫感）。
——目標(biāo)要求要明確。對(duì)確診患者、疑似患者、發(fā)熱患者、密切接觸者“四類人員”實(shí)行分類收治和隔離留觀管理，這是依法科學(xué)防控之策，是減存量、控增量、防變量的管用之舉，必須統(tǒng)籌推進(jìn)、全面落實(shí)，做到360度無死角（既闡明重要意義，也堅(jiān)定推進(jìn)決心）。其中，做到對(duì)重癥患者“應(yīng)收盡收”，是最緊迫、最要緊的硬任務(wù)，是中央指導(dǎo)組部署的重大攻堅(jiān)任務(wù)（緊盯中央要求，突出重點(diǎn)來講）。安全穩(wěn)妥全面完成重癥患者“應(yīng)收盡收”，是打好打贏今天這場(chǎng)硬仗的目標(biāo)要求，是一條底線，是一個(gè)軍令狀，沒有討價(jià)還價(jià)的余地，絕不能拖延，絕不能以種種理由推脫（從打贏硬仗實(shí)際，進(jìn)一步闡述）。各區(qū)務(wù)必對(duì)表對(duì)標(biāo)，爭(zhēng)分奪秒，排除萬難，奮力奪取全面勝利（在前面兩層鋪墊闡述基礎(chǔ)上，對(duì)貫徹執(zhí)行提出要求）。
——責(zé)任機(jī)制要健全。做好“應(yīng)收盡收”工作，既要鼓舞士氣，又要嚴(yán)肅問責(zé)（亮明觀點(diǎn)）?；鶎痈刹亢苄量啵覀円獔?jiān)持嚴(yán)愛并舉，既要為他們擔(dān)當(dāng)拼搏撐腰，也要給他們完成任務(wù)壓擔(dān)子（對(duì)前面觀點(diǎn)進(jìn)行展開論述，同時(shí)引出下文）。我看要建立三項(xiàng)制度（既有前面的態(tài)度，也有務(wù)實(shí)的措施）：一是實(shí)行一小時(shí)通報(bào)制度。今天各區(qū)每隔一小時(shí)要向省市指揮部報(bào)告一次進(jìn)展情況，碰到什么新問題、新難題，都要及時(shí)如實(shí)匯報(bào)。各區(qū)對(duì)街道也要建立這樣的制度，環(huán)環(huán)緊扣、步步緊逼，絕不能掉鏈子（兩句話兩個(gè)層級(jí)都要這樣落實(shí)）。二是領(lǐng)導(dǎo)干部下沉包干、靠前指揮機(jī)制。市級(jí)干部要下沉到區(qū)里，靠前指揮，區(qū)級(jí)干部要下沉到街道，包干負(fù)責(zé)，與基層干部并肩作戰(zhàn)（從市、區(qū)兩級(jí)干部下沉來講）。三是建立激勵(lì)問責(zé)機(jī)制。急事難事看擔(dān)當(dāng)。要以結(jié)果論英雄，把完成“應(yīng)收盡收”任務(wù)作為考察干部完成急難險(xiǎn)重任務(wù)能力的重要依據(jù)，作為評(píng)價(jià)干部政治覺悟和素質(zhì)的重要依據(jù)，作為干部表彰表揚(yáng)、提拔使用的重要依據(jù)（三個(gè)作為把結(jié)果考評(píng)進(jìn)一步具體化）。對(duì)沒有完成任務(wù)的，要?jiǎng)诱娓癫皇周?，視情依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅問責(zé)（嚴(yán)明紀(jì)律）。
回湖北武漢為湖北、武漢人民辦實(shí)事、處理急事，這是我的責(zé)任（體現(xiàn)了個(gè)人面對(duì)任務(wù)的實(shí)干擔(dān)當(dāng)）。我相信，有^v^^v^領(lǐng)航掌舵，有以^v^同志為核心的^v^堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的科學(xué)指引，有湖北、武漢人民的團(tuán)結(jié)奮斗，湖北武漢一定能奪取這場(chǎng)抗疫斗爭(zhēng)的勝利?。ㄗ詈笠欢卧?，傳遞了堅(jiān)定的信心，給人鼓舞、感人奮進(jìn)）
雙十一過后的總結(jié)報(bào)告篇二
根據(jù)全市實(shí)施“富民攻堅(jiān)計(jì)劃”動(dòng)員大會(huì)精神和縣委縣政府有關(guān)扶貧工作的部署，結(jié)合新浦鄉(xiāng)第十四屆_三次會(huì)議確定的—年的工作目標(biāo)和任務(wù)，我鄉(xiāng)扶貧工作的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是，“穩(wěn)固成果、打好基礎(chǔ)、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足根本”?？傮w工作要求是，“重在堅(jiān)持、切合實(shí)際，關(guān)注民生、務(wù)求實(shí)效”。
“穩(wěn)固成果”，即對(duì)過去的扶貧工作進(jìn)行一次全面的“回頭看”，總結(jié)扶貧工作經(jīng)驗(yàn)，特別是分析理清存在的問題，提出解決辦法和改進(jìn)措施；“打好基礎(chǔ)”，即著重圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)扶貧，改善農(nóng)村落后面貌的道路交通建設(shè)的基礎(chǔ)扶貧，提高農(nóng)村居民生活質(zhì)量的人居環(huán)境的基礎(chǔ)扶貧；“放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)”，即對(duì)一些重大扶貧項(xiàng)目，特別是一些效益顯現(xiàn)期較長(zhǎng)或扶貧期限較長(zhǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展項(xiàng)目，力求一年有一個(gè)基礎(chǔ)，一年上一個(gè)臺(tái)階，不求急功近利而流于形式?！傲⒆愀尽?，即著重把扶貧工作從借力發(fā)展轉(zhuǎn)移到自力發(fā)展上來，把農(nóng)民從被動(dòng)扶貧轉(zhuǎn)移到主動(dòng)脫貧上來，不斷提高農(nóng)民脫貧致富能力和自我發(fā)展能力。
根據(jù)我鄉(xiāng)扶貧工作的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和總體工作要求，—年我鄉(xiāng)扶貧工作項(xiàng)目著重落實(shí)在農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧、道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧、下山扶貧、“一戶一策一干部”幫扶、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社及農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷大戶的培育扶持、壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)扶貧、知識(shí)扶貧、改善農(nóng)村居民人居環(huán)境和生活質(zhì)量的扶貧等方面。
根據(jù)我鄉(xiāng)對(duì)以往扶貧工作的分析，并結(jié)合當(dāng)前扶貧工作實(shí)際，提出今年及今后幾年的扶貧形式主要有，“捆綁式”扶貧、“規(guī)模式”扶貧、“自力發(fā)展式”扶貧和“求實(shí)效、創(chuàng)成果式”扶貧，徹底改變過去那種“撒胡椒式”的“平均主義”扶貧和選擇項(xiàng)目“小而散、效益低”的“形式主義”扶貧，力求把有限的資金發(fā)揮出最大的.效益，提升扶貧成效。
加強(qiáng)扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全扶貧組織機(jī)構(gòu)。
鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓扶貧工作，確定名副鄉(xiāng)長(zhǎng)專門分管扶貧工作，抓好具體工作的落實(shí)。成立鄉(xiāng)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組（下設(shè)扶貧辦），抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成辦公室，具體操作扶貧工作。成立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷隊(duì)伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織化程度和農(nóng)民脫貧致富能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
加強(qiáng)扶貧資金的爭(zhēng)取和管理力度，提高扶貧資金使用效益。
緊緊抓住省市對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)扶持力度加大和工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市反哺農(nóng)村的有利時(shí)機(jī)，積極主動(dòng)“跑部、進(jìn)縣、上市、赴省”，多渠道爭(zhēng)取扶貧資金支持，借力推進(jìn)扶貧工作。抓住本地外出創(chuàng)業(yè)能人回報(bào)家鄉(xiāng)的熱情，積極組織籌措民間資金，結(jié)合本鄉(xiāng)一些比較優(yōu)勢(shì)，發(fā)展自我脫貧致富能力。加強(qiáng)扶貧資金的管理，做好“錢生錢”文章，充分發(fā)揮有限扶貧資金的滾動(dòng)效益和乘數(shù)效應(yīng)。
加大政策扶持力度，提高農(nóng)民自我脫貧的積極性。
建立扶貧專項(xiàng)基金，實(shí)行“政府擔(dān)保、農(nóng)民信貸、滾動(dòng)發(fā)展、循環(huán)使用”的扶持政策，變農(nóng)民被動(dòng)扶貧為主動(dòng)脫貧。加大對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織及營(yíng)銷大戶的培育扶持，促進(jìn)專業(yè)合作社及營(yíng)銷大戶在做大做強(qiáng)自己的同時(shí)，把更多的精力投入到為“三農(nóng)”服務(wù)上來，提高扶貧成效。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府、扶貧掛鉤單位及相關(guān)部門給予的有關(guān)扶持政策，不折不扣落實(shí)各項(xiàng)政策規(guī)定，確保政策兌現(xiàn)到位，讓農(nóng)民得到政策實(shí)惠。
加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目的跟蹤管理和服務(wù)，真正確保項(xiàng)目出效益、有成果。
建立專項(xiàng)扶貧項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及組織機(jī)構(gòu)，做到一個(gè)項(xiàng)目、一套人馬、全程跟蹤服務(wù)，徹底解決過去那種“沒資金、找資金，有資金、跑項(xiàng)目，有項(xiàng)目、無人管，有人管、效益低“的情況。建立政府扶貧資金專項(xiàng)基金，實(shí)行政府擔(dān)保、農(nóng)民信貸、循環(huán)扶持的服務(wù)政策，形成政府有義務(wù)，農(nóng)民有責(zé)任，干部有壓力，農(nóng)民有動(dòng)力的良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。加強(qiáng)項(xiàng)目前、中、后期管理，不定期分析項(xiàng)目發(fā)展中存在的困難和問題，及時(shí)研究解決辦法和措施。加強(qiáng)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)和市場(chǎng)信息咨詢服務(wù)，主動(dòng)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保項(xiàng)目良性發(fā)展，創(chuàng)出成效。
雙十一過后的總結(jié)報(bào)告篇三
根據(jù)《河南省人民政府關(guān)于延長(zhǎng)2020年春節(jié)假期的通知》《河南省人民政府辦公廳關(guān)于涉及重要國(guó)計(jì)民生的企事業(yè)單位嚴(yán)格按照^v^辦公廳通知要求正常開工開業(yè)的通知》要求，除保障城鄉(xiāng)運(yùn)行、疫情防控、能源供應(yīng)、交通物流、醫(yī)用物資、生活必需品生產(chǎn)、重大工程、重大項(xiàng)目等涉及重要國(guó)計(jì)民生的企事業(yè)單位，在做好各項(xiàng)疫情防控措施的基礎(chǔ)上迅速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)，其他企業(yè)2020年2月9日24時(shí)前不得開工。
（一）工業(yè)企業(yè)
2月10日，本地員工為主、本地產(chǎn)業(yè)鏈完整、符合復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件的工業(yè)企業(yè)。
2月17日，來自疫區(qū)員工少、本地產(chǎn)業(yè)鏈較為完整、符合復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件的工業(yè)企業(yè)。
2月24日，其他符合復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件的工業(yè)企業(yè)。
（二）服務(wù)業(yè)企業(yè)
2月15日，營(yíng)業(yè)面積5000平方米以上大型商場(chǎng)、超市等零售類企業(yè)及批發(fā)企業(yè)；2月15日以后，其他零售類百貨企業(yè)具備復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件的。
2月17日，三星級(jí)以上賓館，提供送餐外供連鎖性餐飲企業(yè)（不設(shè)堂餐），為制造業(yè)提供物流服務(wù)的企業(yè)（含一般物流、電商物流、倉(cāng)儲(chǔ)物流等）。
3月2日，科技服務(wù)業(yè)企業(yè)。暫緩復(fù)工復(fù)產(chǎn)的服務(wù)業(yè)企業(yè)：經(jīng)營(yíng)性客運(yùn)行業(yè)，批發(fā)市場(chǎng)（不含農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)），家政行業(yè)，小型門店，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)售樓部，影院、劇場(chǎng)等娛樂場(chǎng)所，各類博物館、美術(shù)館、展覽館等，旅游景區(qū)、旅行社等文化旅游業(yè)以及經(jīng)營(yíng)單位。
所有擬復(fù)工企業(yè)均要落實(shí)疫情防控和健康管理主體責(zé)任，并具備下列條件：
（一）制定疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案
1．門崗入場(chǎng)（廠）登記臺(tái)賬（人員體溫測(cè)量、進(jìn)出車輛消毒）。
2．員工體溫檢測(cè)臺(tái)賬，建議全體人員每天不少于2次（測(cè)量體溫工作人員需全程佩戴防護(hù)用品）。
3．車間、辦公區(qū)、電梯間、廁所消毒臺(tái)賬（建議每天不少于2次）。
4．食堂消毒臺(tái)賬（建議早中晚至少一次）。
5．職工宿舍消毒臺(tái)賬（建議每天不少于兩次）。
6．企業(yè)三類人員排查臺(tái)賬（日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告）。
（二）備齊疫情防控物資
根據(jù)員工數(shù)量和防控需求，備好四類防護(hù)物資，并建立庫存和使用臺(tái)賬。
1．備足不少于2周所需的口罩。
2．備足不少于2周所需的消毒用品（酒精、84消毒液或其他含氯消毒液）。
3．備好體溫計(jì)（必須有電子測(cè)溫設(shè)備）。
4．備齊防護(hù)用品垃圾收儲(chǔ)設(shè)備。
（三）落實(shí)各項(xiàng)管控要求
做好員工排查登記，制定實(shí)施錯(cuò)峰返崗措施，落實(shí)六項(xiàng)要求。對(duì)疫情重點(diǎn)地區(qū)和出臺(tái)文件限制人員流動(dòng)地區(qū)的員工集中隔離或居家隔離14天，省內(nèi)其他地市返新的員工集中隔離或居家隔離7天，外地員工需提交村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)辦事處出具的疫情安全證明方可上崗。
1．要明確防疫責(zé)任人。
2．執(zhí)行公共場(chǎng)所防疫措施，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、施工場(chǎng)地和生活區(qū)實(shí)施封閉管理,按要求對(duì)重點(diǎn)區(qū)域（中央空調(diào)、電梯間、樓梯間、廁所）和設(shè)施設(shè)備清潔和消毒。
3．不允許人員聚集、開大型會(huì)議、舉行大型活動(dòng)。若召開小型會(huì)議，人員間隔距離1米以上。
4．在醒目位置張貼疫情防控和舉報(bào)電話。
5．要制定職工就餐安全措施（采取分流就餐、單人單桌就餐，若無餐廳或不在餐廳就餐者不得扎堆就餐）。
6．要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全員無死角疫情防控宣傳。
全市區(qū)域內(nèi)實(shí)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批制度，各縣（市、區(qū)）政府、管委會(huì)成立由行業(yè)主管部門牽頭、衛(wèi)生健康部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）組成的聯(lián)合審核小組，集中辦公、集中受理各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)。
符合復(fù)工復(fù)產(chǎn)條件的工業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)由企業(yè)或業(yè)主單位向聯(lián)合審核小組提出申請(qǐng)，并提交書面承諾書和其他必要材料。聯(lián)合審核小組應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)完成審核，審核通過的，向企業(yè)或業(yè)主單位下達(dá)復(fù)工復(fù)產(chǎn)通知書，并報(bào)市級(jí)行業(yè)主管部門備案。
各縣(市、區(qū))、市直有關(guān)單位和各類企業(yè)要充分認(rèn)清疫情嚴(yán)峻形勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控的組織領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動(dòng)、周密安排、科學(xué)調(diào)度、細(xì)致工作；主要負(fù)責(zé)同志要扛牢第一責(zé)任人責(zé)任，靠前指揮、強(qiáng)力推動(dòng)，履職盡責(zé)、抓細(xì)抓實(shí)；廣大職工要服從大局、令行禁止，如實(shí)填報(bào)相關(guān)信息、嚴(yán)格落實(shí)防控措施，確?！胺倒ぁ比藛T科學(xué)防控不漏一人、不留死角。
獲批復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各類企業(yè)要切實(shí)做好疫情防范，履行復(fù)工承諾，按照“誰用工誰負(fù)責(zé)”的原則，采取切實(shí)有效措施，加強(qiáng)疫情檢查、人員管控和健康防護(hù)，如實(shí)準(zhǔn)確填報(bào)所有上崗人員相關(guān)信息，及時(shí)報(bào)市、縣(市、區(qū))疫情防控指揮部備案，同時(shí)抄報(bào)行業(yè)監(jiān)管部門備案。各類企業(yè)要加強(qiáng)值班值守，每天兩次對(duì)工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，雙數(shù)日下午16時(shí)前向轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、防控指揮部報(bào)告防疫情況，如有重大疫情及時(shí)上報(bào)。
各縣（市、區(qū)）政府、管委會(huì)和有關(guān)部門要強(qiáng)化日常監(jiān)督指導(dǎo)，嚴(yán)厲查處防控防疫措施不到位，緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)疫情的企業(yè)。對(duì)未經(jīng)審核擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)、不滿足復(fù)工復(fù)產(chǎn)基本條件的企業(yè)，責(zé)令其停工停產(chǎn)。市疫情防控指揮部督查督辦組要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，對(duì)敷衍塞責(zé)、虛假應(yīng)付、落實(shí)不力，甚至失職瀆職造成工作被動(dòng)的要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，確保各項(xiàng)防控措施落地落實(shí)、全市疫情防控工作平穩(wěn)有序。
雙十一過后的總結(jié)報(bào)告篇四
1、需要了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)水平，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械、裝置、設(shè)備的知識(shí)。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。
5、外表需要整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長(zhǎng)得英俊、漂亮，但至少要對(duì)得起觀眾，別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見表或投訴登記表表格。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等；并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號(hào)，何時(shí)使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見，申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉(cāng)管出貨，如需送小禮物的，通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問題
認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對(duì)方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關(guān)鍵因素；盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語氣進(jìn)行詳細(xì)詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請(qǐng)你再詳細(xì)講一次”等。
2、分析問題
在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下；將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問題。
3、互相協(xié)商
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后，得到明確意見之后，由在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商，進(jìn)行協(xié)商之前，要考慮以下問題。
雙十一過后的總結(jié)報(bào)告篇五
今年，根據(jù)市農(nóng)委、市站制定的業(yè)務(wù)工作考核辦法，進(jìn)一步規(guī)范單位內(nèi)部管理，做到早計(jì)劃、早部署、早落實(shí)，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。從年初開始，健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制、分片包干制、責(zé)任追究制等工作考核制度，加強(qiáng)了作風(fēng)效能建設(shè)，開展了“五位一體”政風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，完善服務(wù)機(jī)制。明確全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)分解，責(zé)任到人，科學(xué)考評(píng)，增強(qiáng)了職工的自覺性和責(zé)任心。全體職工都能按照年初制定貫徹徹預(yù)防為主、防止疫病擴(kuò)散蔓延的重要措施。我站把產(chǎn)地檢疫作為動(dòng)物檢疫工作的重點(diǎn)來抓，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法。實(shí)行報(bào)檢制度，做到登門檢疫、規(guī)范出證、合格出證、憑證出售。對(duì)檢出的病畜禽全部進(jìn)行無害化處理，真正將動(dòng)物疫病控制在源頭，決不讓病畜禽流向市場(chǎng)。全年產(chǎn)地檢疫生豬萬頭，活禽8萬多羽。
屠宰檢疫是檢疫過程的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)施“放心肉工程”的關(guān)鍵。我站檢疫人員嚴(yán)格按照檢疫、檢驗(yàn)操作規(guī)程實(shí)施檢疫，做到檢疫設(shè)施落實(shí)、制度落實(shí)，實(shí)行24小時(shí)值班制度，做到憑證進(jìn)場(chǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行48小時(shí)限宰規(guī)定,嚴(yán)把宰前、宰后檢疫關(guān)，全年屠宰檢疫生豬萬頭，檢出病豬7頭，退回不合格生豬5頭。對(duì)檢出的病豬及其產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行無害化處理，保證了上市豬肉及其產(chǎn)品的質(zhì)量安全。在抓好屠宰檢疫的同時(shí)，做好生豬“瘦肉精”的尿樣抽檢工作，對(duì)屠宰場(chǎng)生豬每月進(jìn)行2次抽樣送檢，對(duì)進(jìn)入屠宰場(chǎng)的生豬按10%的比例進(jìn)行自檢，對(duì)全鎮(zhèn)所有養(yǎng)豬專業(yè)戶的存欄生豬每季度進(jìn)行1次“瘦肉精”尿樣抽檢，送檢、自檢尿樣1450多份，送檢豬肉、豬肝樣品5個(gè)批次10份，未檢測(cè)到含有“瘦肉精”的生豬，保證了肉品市場(chǎng)的安全。
消毒滅源工作是控制動(dòng)物疫病關(guān)鍵技術(shù)措施之一。我站在做好動(dòng)物防疫、檢疫的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)做好畜禽飼養(yǎng)場(chǎng)、交易場(chǎng)、屠宰場(chǎng)的消毒滅源工作。對(duì)全鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶進(jìn)行廣泛、細(xì)致的宣傳，同時(shí)幫助他們建立規(guī)范的消毒制度，利用高溫有利季節(jié)，全面進(jìn)行大消毒，全年累計(jì)免費(fèi)發(fā)放消毒藥品1200多公斤，消毒面積200多萬平方，有效地控制了疫病的發(fā)生和傳播。
今年政府對(duì)能繁母豬、育肥豬以及奶牛繼續(xù)實(shí)行政策性保險(xiǎn)，20xx年全鎮(zhèn)參保母豬2765頭，育肥豬44240頭，奶牛113頭。我站安排專職人員做好保險(xiǎn)母豬和的育肥豬的死亡出險(xiǎn)、查勘理賠工作，保險(xiǎn)期內(nèi)對(duì)260頭因病死亡的能繁母豬及3145頭育肥豬進(jìn)行了出險(xiǎn)、查勘并且督促、監(jiān)管好養(yǎng)殖戶對(duì)死亡生豬進(jìn)行無害化處理，做好材料及時(shí)報(bào)送保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，理賠金額萬元。由于受h7n9禽流感影響，家禽養(yǎng)殖業(yè)受到很大損失，根據(jù)市政府關(guān)于扶持家禽業(yè)發(fā)展的政策實(shí)施意見，我站精心組織人員對(duì)全鎮(zhèn)90多戶家禽養(yǎng)殖規(guī)模戶進(jìn)行調(diào)查摸底、登記造冊(cè)，按照補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行公示，補(bǔ)貼金額70萬元，減少了養(yǎng)殖戶的損失。
做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，每月對(duì)全鎮(zhèn)所有養(yǎng)殖戶在養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的飼料、獸藥、添加劑的投入和防疫、無害化處理情況進(jìn)行一次巡查并做好記錄。做好病死畜禽的無害化處理監(jiān)管工作，全年無害化處理病死豬2600頭，從源頭上保證了畜產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
1、生豬科技入戶工程項(xiàng)目
20xx年全鎮(zhèn)生豬科技入戶100戶，全體科技指導(dǎo)員對(duì)100戶生豬養(yǎng)殖戶進(jìn)行了新型生產(chǎn)模式、優(yōu)質(zhì)飼料、人工授精、免疫程序、疫病防控、規(guī)范養(yǎng)殖等新技術(shù)的推廣和培訓(xùn)并發(fā)放了物化補(bǔ)貼，使養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖理念和技術(shù)有了很大的提高，提高了生豬養(yǎng)殖效益，增加了農(nóng)民收入使養(yǎng)殖戶得到了實(shí)惠。
2、生豬良種補(bǔ)貼工程項(xiàng)目
生豬良種補(bǔ)貼是對(duì)人工授精的母豬飼養(yǎng)戶實(shí)行的一種實(shí)物補(bǔ)貼，我站按照市家畜改良站的統(tǒng)一布置，對(duì)全鎮(zhèn)母豬養(yǎng)殖戶實(shí)行良種補(bǔ)貼，實(shí)行良種補(bǔ)貼1300多戶，同時(shí)，按照良種補(bǔ)貼工程項(xiàng)目的要求，做好養(yǎng)殖戶信息登記、^v^卡的發(fā)放以及生豬人工授精及提高產(chǎn)仔率等新技術(shù)的培訓(xùn)工作，使養(yǎng)殖戶取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、“六項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)
20xx年，我站按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，在去年“六項(xiàng)創(chuàng)建”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展了關(guān)于畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“六項(xiàng)創(chuàng)建”活動(dòng)，對(duì)二個(gè)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行了“六項(xiàng)創(chuàng)建”的申報(bào)，其中：1個(gè)“畜產(chǎn)品質(zhì)量安全示范場(chǎng)“創(chuàng)建，1個(gè)”防疫達(dá)標(biāo)規(guī)范示范場(chǎng)“創(chuàng)建，為我鎮(zhèn)畜牧業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)及健康發(fā)展奠定一定基礎(chǔ)。
一年來，雖然我站在動(dòng)物防疫、檢疫工作上取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問題，一是我鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖量較大，專技人員較少，因此對(duì)防疫、檢疫工作的全面開展有一定難度。二是對(duì)養(yǎng)殖大戶的監(jiān)管力度不夠到位，特別是近幾年來，外來養(yǎng)殖戶增多、使用泔腳的養(yǎng)殖戶增多，帶來了對(duì)疫病防控上的難度。三是養(yǎng)殖戶的防疫意識(shí)不夠到位，有出現(xiàn)漏防、拒防的情況發(fā)生。四是村級(jí)防疫員隊(duì)伍不夠健全，存在年齡偏大，技術(shù)較差等問題。隨著目前各類動(dòng)物疫病形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，我們的工作將面臨更大的挑戰(zhàn)。
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