機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-11 00:37:12
機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)
時(shí)間:2023-09-11 00:37:12     小編:雁落霞

計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)篇一

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的--大及--屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,鞏固“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等活動(dòng)成果,加強(qiáng)黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。20--年將在黨員中開(kāi)展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動(dòng),激發(fā)了黨員干部的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的熱情。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),開(kāi)展講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動(dòng),創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在行使“決策權(quán)、基建權(quán)、采購(gòu)權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)”時(shí)嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項(xiàng)建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

2.以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為主線,加強(qiáng)全員政治思想教育,修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大績(jī)效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)號(hào)召全體干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)人民滿腔熱忱,對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無(wú)紅包醫(yī)院”長(zhǎng)效管理機(jī)制,堅(jiān)決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,為樹(shù)立單位良好形象提供了可靠的保障。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合單位實(shí)際,對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行修訂,使制度更具可操作性。在開(kāi)展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,加大績(jī)效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,績(jī)效掛鉤的原則。

3.完善院務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績(jī)效分配方案等,通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽(tīng)取和答復(fù)意見(jiàn),真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門對(duì)藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購(gòu)情況,增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績(jī)效考核內(nèi)容,定期公示門診人均處方額度,職工獎(jiǎng)罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況,提升病人滿意度。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)深化推進(jìn)衛(wèi)生體制改革的精神,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一部署,積極參與衛(wèi)生體制改革,深化藥品、人事、財(cái)務(wù)制度改革,完善績(jī)效考核制度,積極做好職工思想工作,維護(hù)穩(wěn)定大局。

2.改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強(qiáng)對(duì)皮膚科門診工作的管理,從改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高診療質(zhì)量等多方面著手,提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程,減少病人候診時(shí)間,二是加強(qiáng)溝通,在服務(wù)過(guò)程中從每個(gè)科室、每個(gè)崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語(yǔ),讓每個(gè)病人滿意而歸。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn),按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強(qiáng)抗菌藥物管理,嚴(yán)格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績(jī)效考核,與工作量同時(shí)考核,同時(shí)獎(jiǎng)懲。四是拓展服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)展微量元素測(cè)定、過(guò)敏源篩查、皮膚門診手術(shù)等服務(wù),方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短期進(jìn)修)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)(請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。

穩(wěn)步推進(jìn)健康管理團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生工作,進(jìn)一步完善《海門一社實(shí)施家庭醫(yī)生制度實(shí)施方案》,根據(jù)本機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式,從四月份開(kāi)始,每周二、四早上六點(diǎn)半至八點(diǎn),為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知,體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案,對(duì)未建立居民健康檔的建擋,結(jié)合體檢開(kāi)展慢病建檔,及時(shí)發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結(jié)合體檢開(kāi)展一對(duì)一的個(gè)性化健康指導(dǎo)。

充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務(wù),有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。

充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂(lè)部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂(lè)部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂(lè)部會(huì)員。

三、加強(qiáng)人力培養(yǎng),提升中心形象

加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修。培養(yǎng)補(bǔ)齊中層干部。

機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)篇二

20__年區(qū)金融辦積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以做好國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)配套落實(shí)工作為重點(diǎn),以促進(jìn)重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)落地為主線,以打造科技金融綜合服務(wù)平臺(tái)為抓手,以機(jī)制建設(shè)推動(dòng)融資創(chuàng)新為保障,全面提高金融工作服務(wù)水平。

(一)借助各方力量,推動(dòng)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)

《關(guān)于中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心的意見(jiàn)》出臺(tái),為我區(qū)下一步開(kāi)展科技金融創(chuàng)新體系建設(shè)提供了良好的契機(jī),我區(qū)將抓住有利的條件,利用各方力量推動(dòng)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)。

1.聯(lián)合市級(jí)部門出臺(tái)相關(guān)政策,推動(dòng)創(chuàng)新政策先行先試

一是加強(qiáng)與中關(guān)村管委會(huì)溝通,我區(qū)與中關(guān)村管委會(huì)聯(lián)合共同起草落實(shí)方案并出臺(tái)相關(guān)支持政策,明確我區(qū)地位和作用。

二是加強(qiáng)與市金融工作局溝通,跟蹤市局在創(chuàng)新試點(diǎn)的調(diào)研和方案制定,爭(zhēng)取創(chuàng)新政策在我區(qū)先行先試。

2.推動(dòng)金融功能區(qū)建設(shè),拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間

一是積極維護(hù)中關(guān)村西區(qū)業(yè)已形成的科技金融業(yè)態(tài)和金融資源聚集優(yōu)勢(shì),以中關(guān)村pe大廈和金融大廈為核心,不斷拓展輻射范圍,打造國(guó)家科技金融功能區(qū)。

二是啟動(dòng)國(guó)家科技金融功能區(qū)規(guī)劃建設(shè)研究,以西直門外科技金融商務(wù)區(qū)和中關(guān)村西區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)為基礎(chǔ),分階段推動(dòng)國(guó)家科技金融功能區(qū)建設(shè),拓展科技金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。

一是積極支持四板市場(chǎng)在我區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),研究制定相關(guān)優(yōu)惠政策。

二是聯(lián)合保薦機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)宣傳,加快培育首批在股權(quán)中心掛牌的企業(yè),提高交易活躍度。

4.促進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善配套服務(wù)體系

一是落實(shí)區(qū)政府“1+10”政策體系,加大金融機(jī)構(gòu)吸引力度。

二是進(jìn)一步完善金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。

三是加大金融機(jī)構(gòu)走訪力度,變財(cái)政招商為服務(wù)招商。

(二)搭建融資服務(wù)對(duì)接平臺(tái),促進(jìn)中小微企業(yè)融資

一是配合北京市經(jīng)信委推進(jìn)中小微企業(yè)融資平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化海淀區(qū)科技金融綜合服務(wù)平臺(tái)。

二是打造中小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)、科技保險(xiǎn)、小額貸款公司、融資擔(dān)保公司中小微企業(yè)信貸鏈條,加強(qiáng)政策引導(dǎo),鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展科技金融創(chuàng)新。

三是推進(jìn)政銀企對(duì)接,突破小微企業(yè)融資門檻,支持小微企業(yè)貸款產(chǎn)品的推廣。四是強(qiáng)化服務(wù)式管理,引導(dǎo)小額貸款公司和融資擔(dān)保公司合規(guī)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)中小微企業(yè)融資。

(三)做好各項(xiàng)服務(wù)對(duì)接工作,促進(jìn)企業(yè)上市進(jìn)程

一是進(jìn)一步完善企業(yè)上市工作的服務(wù)體系,加強(qiáng)與監(jiān)管部門、指導(dǎo)部門的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會(huì)議機(jī)制的作用,加強(qiáng)上市工作的橫向與縱向合作。

二是把上市工作與四板市場(chǎng)建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)在四板市場(chǎng)掛牌健全公司治理、規(guī)范運(yùn)作,加速上市進(jìn)程,使四板市場(chǎng)成為企業(yè)上市的蓄水池,打造企業(yè)上市資源梯隊(duì)。

三是配合做好上市公司的服務(wù)工作,協(xié)助引導(dǎo)上市公司募投項(xiàng)目、募集資金落地海淀,支持上市公司通過(guò)并購(gòu)重組做大做強(qiáng)、參與資本市場(chǎng)金融創(chuàng)新。

機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)篇三

1、加強(qiáng)宣傳力度,并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓(xùn)工作,每季度舉辦一次培訓(xùn),為有上市需要的企業(yè)進(jìn)行上市輔導(dǎo),編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡(jiǎn)明知識(shí)手冊(cè)》宣傳讀本,選取企業(yè)在上市過(guò)程中關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解答。

2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)促進(jìn)中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)持境內(nèi)與境外并舉,推進(jìn)企業(yè)多渠道融資,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),爭(zhēng)取按照“上報(bào)一批、輔導(dǎo)一批、儲(chǔ)備一批”的原則,爭(zhēng)取年內(nèi)過(guò)會(huì)企業(yè)2家、上報(bào)材料4家、輔導(dǎo)報(bào)備8家,將成長(zhǎng)性好,科技含量高,自主創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)列入培育對(duì)象,并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。

3、建立擬上市企業(yè)動(dòng)態(tài)住處儲(chǔ)備庫(kù),及時(shí)收集和掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息,根據(jù)企業(yè)存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和幫助,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考材料。

4、制定“上市培育工程”工作計(jì)劃,啟動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)上市培訓(xùn)工程,加強(qiáng)上市培育工作,提高“北京亦莊”品牌,即北京開(kāi)發(fā)區(qū)在資本市場(chǎng)的影響力,爭(zhēng)取在未來(lái)五年內(nèi)形成“北京亦莊”板塊。

二、制定相關(guān)扶持政策,加大各類金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)力度

做好政策宣傳工作,加強(qiáng)各類金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)力度,鼓勵(lì)各類金融機(jī)構(gòu)在開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展,力爭(zhēng)引進(jìn)1-2家優(yōu)質(zhì)城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。

4、引導(dǎo)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸支持模式。

四、做好金融創(chuàng)新和試點(diǎn)工作

2、研究產(chǎn)業(yè)金融試驗(yàn)區(qū)的相關(guān)政策,積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)金融實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)工作,并爭(zhēng)取市有關(guān)部門的支持。

五、完善金融發(fā)展規(guī)劃工作

做好金融發(fā)展規(guī)劃的完善工作,征求工委、管委領(lǐng)導(dǎo)及相部門意見(jiàn),并及時(shí)充實(shí)到規(guī)劃當(dāng)中,爭(zhēng)取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。

六、做好小貸公司擴(kuò)大試點(diǎn)和監(jiān)督管理工作

編制小額貸款公司設(shè)立指引,積極穩(wěn)妥推進(jìn)和擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作,爭(zhēng)取年內(nèi)設(shè)立2-4家小額貸款公司,注冊(cè)資本金額達(dá)到5-10億元以上。

機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)篇四

(1)制定、完善本服務(wù)隊(duì)的章程。

力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)制定和完善《xx系志愿者服務(wù)隊(duì)志愿者管理辦法》和《xx系青年志愿者服務(wù)隊(duì)章程》和一套關(guān)于志愿者注冊(cè)的科學(xué)管理方案。做好本組的工作手冊(cè),并統(tǒng)籌整理服務(wù)隊(duì)各組的工做手冊(cè),為服務(wù)隊(duì)以后更好地開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。

(2)完善本服務(wù)隊(duì)的規(guī)章管理制度

(3)完善服務(wù)隊(duì)的獎(jiǎng)懲制定。

加強(qiáng)與廣大志愿者的交流,爭(zhēng)取定期舉行各種類型的交流活動(dòng),增加志愿者隊(duì)伍的凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍與學(xué)院、各系的交流與互動(dòng)。

由于我們服務(wù)隊(duì)剛成立不久,經(jīng)驗(yàn)不足,能力有限,因此更要求我們加強(qiáng)各組之間勾通和各組內(nèi)部成員的交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,完成好服務(wù)隊(duì)里的每一項(xiàng)工作。本學(xué)期秘書(shū)組要加強(qiáng)與各部門的交流,協(xié)調(diào)好各組之間的關(guān)系,并配合好各組做好各項(xiàng)工作。

進(jìn)一步做好秘書(shū)組成員入門初級(jí)培訓(xùn);邀請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)志愿者對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)。

(1)為了進(jìn)一步完善志愿者隊(duì)伍、培訓(xùn)機(jī)制、服務(wù)機(jī)制,凝聚社會(huì)力量,推進(jìn)我系志愿服務(wù)向更寬,更深層次發(fā)展,服務(wù)隊(duì)將頒布《xx系志愿者服務(wù)隊(duì)志愿者管理辦法》和《xx系青年志愿者服務(wù)隊(duì)章程》,發(fā)展志愿者隊(duì)員員,建立多層次、多格局的志愿服務(wù)體系。

(2)加強(qiáng)組員隊(duì)伍的分工與管理,實(shí)行月份、季度、半年、年度分層例會(huì)制度,及時(shí)反饋、解決問(wèn)題,完善隊(duì)伍發(fā)展機(jī)制。

必須持之以恒,在平淡中顯真情,并且結(jié)合各個(gè)特定節(jié)假日、大型展會(huì)開(kāi)展豐富的活動(dòng),拓寬活動(dòng)項(xiàng)目載體,拓展新活動(dòng)項(xiàng)目,推進(jìn)社區(qū)等志愿服務(wù)的試點(diǎn)與發(fā)展。

(1)爭(zhēng)取把經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系志愿者論壇建成,且發(fā)展成穩(wěn)定、安全、持久的志愿服務(wù)精神傳播平臺(tái),并在條件成熟的情況下建立志愿者網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。

(2)增加志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)學(xué)院、社會(huì)正面的宣傳與引導(dǎo)作用,樹(shù)立良好的志愿者形象與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系青年積極健康的精神風(fēng)貌。

希望在團(tuán)委、隊(duì)長(zhǎng)等的指導(dǎo)與支持下,在志愿者管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,在廣大志愿者的共同努力下,我們的腳步能夠不斷的前進(jìn),“讓無(wú)力者有力,讓悲觀者前行”。因?yàn)閻?ài),所以我們學(xué)會(huì)飛翔,因?yàn)橹驹?,我們生活更加精彩?/p>

機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)篇五

以公平、公正、公開(kāi)為原則,堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益最大化,才能確保個(gè)人利益最大化,這是我們服務(wù)業(yè)工作的宗旨。本文主要由工作計(jì)劃網(wǎng)年度工作計(jì)劃頻道為您分享《2018年服務(wù)業(yè)年度工作計(jì)劃》,歡迎大家前來(lái)參考。

一.客戶管理細(xì)化,確定并重點(diǎn)服務(wù)忠誠(chéng)客戶;

2.通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;

3.對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的`各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。

二.續(xù)保率和預(yù)約率;

入廠臺(tái)次的增加導(dǎo)致維修高峰期時(shí)客戶等待時(shí)間長(zhǎng)和車間超負(fù)荷工作,需通過(guò)預(yù)約工作合理調(diào)配,減少客戶等待時(shí)間。

三.資源共享、良性競(jìng)爭(zhēng);

四.人員培訓(xùn);

1.加大培訓(xùn)工作的頻次,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;

2.注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對(duì)sa注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)操相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

五.增加維修人員。

隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時(shí),適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。

六.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式

專營(yíng)店組織培訓(xùn)及考核,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題的發(fā)掘,促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。

2.實(shí)施手段及措施

采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個(gè)人檔案、團(tuán)隊(duì)意識(shí)直接與員工個(gè)人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。

七.考核激勵(lì)制度

激勵(lì)制度是專營(yíng)店對(duì)于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績(jī)的正面反饋,本質(zhì)目的是為了能夠通過(guò)激勵(lì)強(qiáng)化員工對(duì)此類行為的認(rèn)同并堅(jiān)持下去,同時(shí),也樹(shù)立了一個(gè)其他員工學(xué)習(xí)的典范,潛在的號(hào)召所有員工去做出類似的行為。所以,在激勵(lì)的過(guò)程中,關(guān)鍵的一項(xiàng)就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性,避免激勵(lì)引發(fā)員工的不滿行為,保證激勵(lì)的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵(lì)辦法,可以根據(jù)實(shí)際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實(shí)施。

1.2018年服務(wù)業(yè)工會(huì)年度工作計(jì)劃

2.2019年服務(wù)業(yè)工會(huì)年度工作計(jì)劃

4.服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃

5.服務(wù)業(yè)工作計(jì)劃方案

6.餐飲服務(wù)業(yè)銷售工作計(jì)劃

7.餐飲服務(wù)業(yè)銷售工作計(jì)劃

8.鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作計(jì)劃

機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)篇六

同時(shí)與院團(tuán)委直屬的其他學(xué)生機(jī)構(gòu)處理好工作關(guān)系,加強(qiáng)與其他類似社團(tuán)組織(例如青年志愿者協(xié)會(huì)等)的合作,共同協(xié)作,努力完成好共同的工作;并積極響應(yīng)我院團(tuán)委,做好各項(xiàng)工作,做好臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

1、上學(xué)期的捐書(shū)活動(dòng),我們應(yīng)繼續(xù)完成后續(xù)工作,以義賣等形式開(kāi)展。

2、可以組織一次我們學(xué)院部門之間的素質(zhì)拓展或聯(lián)誼活動(dòng),增加部門之間的交流。

3、開(kāi)展一項(xiàng)學(xué)術(shù)方面的趣味、創(chuàng)造性的活動(dòng)。具體內(nèi)容會(huì)在第一次例會(huì)結(jié)束之后,經(jīng)商量定出活動(dòng)策劃。

5、繼續(xù)教育和引導(dǎo)我院志愿者走出校園,服務(wù)弱勢(shì)群體,深入簡(jiǎn)出的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),組織我院志愿者與校外其他志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)交流經(jīng)驗(yàn)。

由于學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊(duì)的各項(xiàng)制度還屬于未開(kāi)墾階段,因此,應(yīng)該在工作期間積極學(xué)習(xí)借鑒,制定并完善相關(guān)制度。

2、實(shí)行例會(huì)制度,但要靈活處理,做到“有事開(kāi)會(huì),無(wú)事不開(kāi)”,講求靈活,不死板。

3、寓學(xué)寓樂(lè),我們將在3月12日植樹(shù)節(jié)這一天進(jìn)行春游,進(jìn)一步增進(jìn)部門成員的感情。

機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)篇七

一、以農(nóng)民增產(chǎn)增收為核心,做好各項(xiàng)服務(wù)和指導(dǎo)工作。

1、引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整好種植結(jié)構(gòu),重點(diǎn)要增加花生和水稻的播種面積,減少低產(chǎn)低收作物面積。

2、組織開(kāi)展好農(nóng)民所需要的各種培訓(xùn)。

(1)邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次科技培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)。

(2)對(duì)畜牧業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行兩次集中培訓(xùn),尤其是對(duì)牧業(yè)小區(qū)和畜牧業(yè)發(fā)展大戶,培訓(xùn)學(xué)習(xí)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和相關(guān)疾病防治工作,使牧業(yè)經(jīng)濟(jì)在全鄉(xiāng)要有廣大的發(fā)展。

(3)搞好勞務(wù)輸出技能培訓(xùn)。為全鄉(xiāng)剩余勞動(dòng)力學(xué)到一定技術(shù),由體能型向技能型轉(zhuǎn)變,全面增加勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入。

全鄉(xiāng)特殊貧困家庭,要有干部包保,使他們?cè)谏a(chǎn)上有安排,在生活上有保障。全鄉(xiāng)副鄉(xiāng)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)每人包兩戶,鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、站辦所長(zhǎng)和村支部書(shū)記、村全體干部要包100戶特殊貧困戶,在生產(chǎn)上要幫助安排,生活上要給予扶持,使這些貧困家庭盡快脫貧。一是在物資上給予幫助,二是在資金上給予幫助,這兩項(xiàng)每人每年不低于500元。

在xx年,我們要本著政府引導(dǎo)、農(nóng)民自籌、政府補(bǔ)貼的形式,全鄉(xiāng)要完成泥草房改造任務(wù)750戶。經(jīng)過(guò)三年的努力,在全鄉(xiāng)要消滅泥草房。

明年,全鄉(xiāng)計(jì)劃磚路50公里,水泥路20公里,建橋梁一座,通過(guò)交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),力爭(zhēng)二年內(nèi)使全鄉(xiāng)村屯公路全部硬化,讓農(nóng)民出行有好的道路,同時(shí)也可加快商貿(mào)流通進(jìn)程,確保農(nóng)民增收。

以村屯規(guī)劃和衛(wèi)生整治為手段,大力加強(qiáng)村容屯貌的整治力度,全面清理屯內(nèi)垃圾和柴草,確保達(dá)到村容整潔,鄉(xiāng)村文明,使人民生活在美好的環(huán)境之中。

鄉(xiāng)村社要成立三級(jí)治安網(wǎng)絡(luò)、巡邏網(wǎng)絡(luò),努力遏制治安和刑事案件的發(fā)生,同時(shí)要做好民事調(diào)解和糾紛工作,使全鄉(xiāng)人民生活在安全、穩(wěn)定的環(huán)境之中。

機(jī)場(chǎng)謀劃年度服務(wù)工作計(jì)劃和總結(jié)篇八

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,較好地發(fā)揮黨組織在社區(qū)各項(xiàng)工作中的主導(dǎo)地位,真正把黨的工作滲透到社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生活等各個(gè)領(lǐng)域,達(dá)到凝聚群從、宣傳群眾、團(tuán)結(jié)群眾的目的,根據(jù)街道黨工委、辦事處的總體部署,結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際,制訂志愿者活動(dòng)計(jì)劃。

一、總體思路和基本原則

(一)總體思路

創(chuàng)新內(nèi)容和機(jī)制,開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,“舉先進(jìn)旗幟、樹(shù)先鋒形象”,努力實(shí)現(xiàn)黨的xx大提出的“完善城市居民自治,建設(shè)管理有序、文明祥和的新型社區(qū)”的目標(biāo)要求,推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社區(qū)的全面發(fā)展。

(二)基本原則

在開(kāi)展黨員社區(qū)志愿者活動(dòng)中,堅(jiān)持如下基本原則:

1、堅(jiān)持與社區(qū)文明創(chuàng)建相結(jié)合的原則。通過(guò)文明創(chuàng)建,提高居民的道德水平。

2、堅(jiān)持與發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合原則。通過(guò)提供社區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)各種服務(wù),把黨的溫暖送到居民家中。

3、堅(jiān)持與社區(qū)文體活動(dòng)相結(jié)合的原則。通過(guò)廣泛開(kāi)展社區(qū)廣場(chǎng)文體活動(dòng),陶冶居民群眾情操。

4、堅(jiān)持與社區(qū)法律教育相結(jié)合的原則。通過(guò)化解社區(qū)內(nèi)部各種矛盾,確保一方平安。

5、堅(jiān)持與社區(qū)科普教育相結(jié)合的原則。通過(guò)開(kāi)展科普宣傳,提高居民的科學(xué)生活質(zhì)量。

6、堅(jiān)持與青少年教育相結(jié)合的原則。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的青少年喜愛(ài)的活動(dòng),使關(guān)心下一代工作落到實(shí)處。

二、基本任務(wù)

(一)加強(qiáng)組織建設(shè)

1、充分利用社區(qū)黨委平臺(tái),充實(shí)和加強(qiáng)社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)力量,社區(qū)黨委委員會(huì)排專人負(fù)責(zé)日常工作。

2、健全活動(dòng)網(wǎng)絡(luò),社區(qū)黨支部委員會(huì)負(fù)責(zé)全社區(qū)黨員志愿者活動(dòng)的計(jì)劃、安排。

(二)擴(kuò)大隊(duì)伍建設(shè)

1、進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)建立起一支包括科普、司法調(diào)解、家教、文明勸導(dǎo)等服務(wù)項(xiàng)目的黨員志愿者隊(duì)伍。該隊(duì)伍由社區(qū)支部黨員、入黨積極分子組成。

2、組織具有一定專長(zhǎng)和各類技術(shù)的黨員,組建實(shí)用技術(shù)顧問(wèn)團(tuán)。

(三)加快陣地建設(shè)

1、 依據(jù)“和諧社區(qū)”的打造,充實(shí)社區(qū)黨員活動(dòng)中心的硬件。

2、根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的資源條件,聯(lián)手建立“青少年兒童愛(ài)國(guó)主義”等教育基地,擴(kuò)大黨員志愿者活動(dòng)場(chǎng)所。

(四)廣泛開(kāi)展活動(dòng)

1、積極組織黨員志愿者參加區(qū)工委、管委會(huì)和街道黨工委、辦事處舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

2、為更好的為社區(qū)居民服務(wù),打造出具有社區(qū)特色的黨員志愿者服務(wù)。特定每月第二周為“黨員志愿者服務(wù)周”,由下列子活動(dòng)組成。

3、開(kāi)展力所能及的助學(xué)、助醫(yī)、助殘、助團(tuán)公益活動(dòng)。

三、措施保障

社區(qū)黨員志愿者工作是一項(xiàng)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性、發(fā)揮黨員先鋒模范作用的民心活動(dòng)工程,不僅需要社區(qū)廣大黨員的努力,更需要全黨全社會(huì)的關(guān)心和支持,社區(qū)黨支部要廣泛宣傳,積極動(dòng)員,力爭(zhēng)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)各單位積極參與支持,形成“大黨建”的格局。

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