時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
科室工作周總結(jié)及計(jì)劃篇一
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【導(dǎo)語(yǔ)】做任何工作都應(yīng)有計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。同樣一個(gè)工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時(shí)候你感覺(jué)自己天天在忙碌,而似乎沒(méi)有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時(shí)候感覺(jué)有許多事要做,但卻不知道從哪件事開(kāi)始做呢?在工作中,這些問(wèn)題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會(huì)影響到你的工作業(yè)績(jī)。究其原因就是沒(méi)有一個(gè)合理的工作計(jì)劃。這篇關(guān)于《物業(yè)公司每周工作計(jì)劃》的文章,是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
【篇一】
一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、××公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升××物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
【篇二】
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門(mén),擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、具體實(shí)施辦法
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合??荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的'重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo),力爭(zhēng)拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
【篇三】
xx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)的功能,使得xxx物業(yè)通過(guò)對(duì)xxx大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計(jì)劃。
今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,實(shí)行二塊牌子一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過(guò)xxx物業(yè)的運(yùn)作,最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計(jì)劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計(jì)劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對(duì)xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,計(jì)劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元,代租、代辦費(fèi)xx萬(wàn)元(xx×20%),一共為xx萬(wàn)元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為xx萬(wàn)元,其它收入xx萬(wàn)元。
四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃
1.人員工資包括三金總額為:xx萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)
2.自擔(dān)水電費(fèi):xx萬(wàn)元。
3.稅金:xx萬(wàn)元。
4.其它xx萬(wàn)元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃
1.計(jì)劃2月底前所屬xx家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。
2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負(fù)責(zé),爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實(shí)現(xiàn)盈利。
1.保持xx區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào),爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門(mén)對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門(mén)及綜合辦要求,完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4.消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
1.每周工作計(jì)劃
2.會(huì)計(jì)每周工作計(jì)劃
3.每周工作計(jì)劃格式
4.每周工作計(jì)劃表怎么寫(xiě)、每周工作計(jì)劃范文【精選】
6.酒店銷售每周工作計(jì)劃
7.每周工作計(jì)劃-其他計(jì)劃
科室工作周總結(jié)及計(jì)劃篇二
堅(jiān)持以******理論和********重要思想為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行縣委、縣****和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作指示精神,在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,按照心得體會(huì)范文科學(xué)、公正、廉潔、高效的要求,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,創(chuàng)業(yè)績(jī),樹(shù)形象,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型辦事機(jī)關(guān)做出貢獻(xiàn)。
以服務(wù)定位工作職責(zé),以細(xì)心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績(jī),抓管理實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng),立足本職,承上啟下,服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,一切服從大局,一切服務(wù)大局,認(rèn)真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。努力做到:想到、做細(xì)、講程序、守原則。
(一)增強(qiáng)精品意識(shí),提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提,突破辦公室工作中按部就班的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn),前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見(jiàn)建議。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求,確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送,切實(shí)發(fā)揮作用,堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制,針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù),結(jié)合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查,及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
(二)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹(shù)立辦公室工作的責(zé)任意識(shí),緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻**和主動(dòng)**。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,打好金算盤(pán)。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,心得體會(huì)范文錦集做到精打細(xì)算,勤儉持家,在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí),重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全,把好方向盤(pán)。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí),落實(shí)安全行車考核機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛,在保障重點(diǎn)用車的前提下,進(jìn)一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
科室工作周總結(jié)及計(jì)劃篇三
20__年,我們將按照“強(qiáng)化管理、精心保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,堅(jiān)持又好又快的發(fā)展方針,立足本職崗位,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),為構(gòu)建和諧開(kāi)福全力奉獻(xiàn),進(jìn)一步提升服務(wù)和管理水平。
1、深入貫徹落實(shí)“____”精神,進(jìn)一步解放思想,深化后勤改革,不斷提高后勤保障能力。
2、全力支持全區(qū)各重點(diǎn)工程建設(shè),配合做好主要會(huì)議及重大活動(dòng)的后勤保障工作。
3、按區(qū)委、政府要求,進(jìn)一步完善辦公配套設(shè)施建設(shè),完成好政務(wù)中心、衛(wèi)生防疫站、食堂改造工程。 4、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)國(guó)有資產(chǎn)的管理和維護(hù),確保各類設(shè)備設(shè)施的完好。
5、加強(qiáng)對(duì)物管公司執(zhí)行合同條款的監(jiān)督力度,并按所確定的績(jī)效考核細(xì)則實(shí)施考核。
6、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)把病從口入關(guān)。抓好機(jī)關(guān)食堂管理,提高飯菜質(zhì)量。
7、對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)施24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任,確保大院不發(fā)生消防、交通安全及重大盜竊事故。
8、積極配合做好防汛、防疫、救災(zāi)等全區(qū)突發(fā)性工作。
9、按市場(chǎng)化原則,做好城區(qū)房產(chǎn)處置工作。
10、繼續(xù)與遠(yuǎn)大公司做好能源合作工作,在確??照{(diào)效果的前提下做好節(jié)能降耗工作。
11、定期組織好各類技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,不斷提升后勤隊(duì)伍的整體實(shí)力。
12、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),確保黨員干部廉潔自律。不出現(xiàn)“黨風(fēng)廉政建設(shè)”“社會(huì)治安綜合治理”“計(jì)劃生育”和“安全生產(chǎn)”等“一票否決”的問(wèn)題。
13、完成區(qū)委、政府交辦的其它各項(xiàng)任務(wù),辦理好人大議案、政協(xié)提案工作。
科室工作周總結(jié)及計(jì)劃篇四
為加強(qiáng)醫(yī)院管理,維護(hù)醫(yī)院良好形象,特制定本制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的醫(yī)院文化氛圍。
工禁止穿超短裙。
二、微笑服務(wù):在接待醫(yī)院內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
三、
用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。定并監(jiān)督執(zhí)行),專用的設(shè)備由科、室指定專人定期清潔,發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備
(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職工應(yīng)立
即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
公環(huán)境的安靜有序,嚴(yán)禁辦公室吸煙,違者一次10元。
娛樂(lè)活動(dòng),辦公室私打個(gè)人電話,包括值班期間,違者罰款一次10元并記
行政小過(guò)一次。
七、非本科室辦公人員不準(zhǔn)在重要科室逗留,如藥房,收費(fèi)處內(nèi),手術(shù)室等。
違者口頭警告。嚴(yán)禁在辦公室接待與工作無(wú)關(guān)人員,包括值班期間,違者
記行政小過(guò)一次。
生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
九、按時(shí)上下班,違者按《醫(yī)院考勤制度》執(zhí)行,保質(zhì)保量完成工作。
十、以上規(guī)定從頒布之日起執(zhí)行。
劉崗醫(yī)院
2011年11月1日
科室工作周總結(jié)及計(jì)劃篇五
1、縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組是縣委、縣政府管理干部教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是:對(duì)全縣干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,扎口管理,指導(dǎo)協(xié)調(diào),檢查監(jiān)督。在縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,建立由縣委組織部主管,有關(guān)部門(mén)分工負(fù)責(zé)、分級(jí)管理的干部教育培訓(xùn)管理體制。
2、縣委組織部主管全縣干部教育培訓(xùn)工作,承擔(dān)縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常管理職能。其職責(zé)是:根據(jù)上級(jí)和縣委的要求,制定全縣干部教育培訓(xùn)規(guī)劃及有關(guān)政策,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全縣干部教育培訓(xùn)工作,組織實(shí)施鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及其后備干部、股級(jí)干部、參照機(jī)關(guān)工作人員和高層次科技人才的培訓(xùn),并承擔(dān)全縣干部外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)和考試的組織協(xié)調(diào)以及機(jī)關(guān)干部在職自學(xué)的實(shí)施與考核等工作。
3、縣委宣傳部負(fù)責(zé)全縣黨員干部重點(diǎn)是鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)的規(guī)劃制訂與指導(dǎo)工作,承辦“**講壇”等各類專家講座,指導(dǎo)、督查各黨委(組)中心組學(xué)習(xí)等工作;縣人事局負(fù)責(zé)全縣初任國(guó)家公務(wù)員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員、管理人員的崗位及職業(yè)資格培訓(xùn);縣經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)全縣企業(yè)干部的培訓(xùn);縣教育局負(fù)責(zé)全縣干部的國(guó)民教育學(xué)歷培訓(xùn);縣級(jí)機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)縣級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)機(jī)關(guān)黨組織書(shū)記、副書(shū)記、委員、入黨積極分子等培訓(xùn);縣委黨校負(fù)責(zé)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)和函授教育的教學(xué)管理工作;縣級(jí)機(jī)關(guān)其他部門(mén)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)、本部門(mén)干部的培訓(xùn)。
4、為加強(qiáng)縣委組織部主管全縣干部教育培訓(xùn)工作的職能,縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣委組織部干部教育科合署辦公,履行對(duì)全縣干部教育培訓(xùn)工作的管理和服務(wù)職能;負(fù)責(zé)對(duì)全縣干部教育培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查,并對(duì)部門(mén)培訓(xùn)辦班實(shí)施扎口管理。
二、逐步建立適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的干部教育培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制
5、以培養(yǎng)適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的高素質(zhì)干部隊(duì)伍為目標(biāo),逐步建立以需求為導(dǎo)向,計(jì)劃調(diào)訓(xùn)、指導(dǎo)培訓(xùn)和自主參訓(xùn)相結(jié)合的干部教育培訓(xùn)機(jī)制。充分發(fā)揮各方面的積極性,多渠道、多層次、多形式地營(yíng)造干部教育培訓(xùn)的良好氛圍。
6、凡干部教育培訓(xùn)規(guī)劃要求的領(lǐng)導(dǎo)干部定期輪訓(xùn)、后備干部培訓(xùn)及省、市明確規(guī)定的崗位培訓(xùn),實(shí)行指令性調(diào)訓(xùn),有關(guān)單位必須按計(jì)劃完成;凡縣級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)舉辦的業(yè)務(wù)短訓(xùn)班,實(shí)行指導(dǎo)性管理,由主辦單位與有關(guān)單位協(xié)商抽調(diào),報(bào)縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一安排;干部的學(xué)歷培訓(xùn)實(shí)行審批制度,原則上面向市場(chǎng),未經(jīng)縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批同意,自行參加的學(xué)歷教育、非學(xué)歷培訓(xùn)和職稱考試等學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用一律由個(gè)人自理。
7、全縣干部教育培訓(xùn)管理部門(mén)要分工協(xié)作,形成合力,避免各自為政,政出多門(mén)的傾向。凡需組織干部職工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)或考察等活動(dòng)的,由相關(guān)單位或部門(mén)將參訓(xùn)、考察人員的條件、活動(dòng)安排等具體情況形成方案上報(bào)縣委組織部審核報(bào)批,經(jīng)同意后,具體參訓(xùn)人員或考察人員由縣委組織部統(tǒng)一扎口抽調(diào),活動(dòng)安排由縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
三、規(guī)范干部教育培訓(xùn)辦班計(jì)劃的管理
8、黨政群機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)計(jì)劃,鄉(xiāng)科級(jí)干部及其后備干部、股級(jí)干部和高層次科技人才的培訓(xùn)由縣委組織部通盤(pán)考慮,負(fù)責(zé)申報(bào)。干部崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),縣級(jí)機(jī)關(guān)各主辦單位凡抽調(diào)本系統(tǒng)、本部門(mén)以外的干部參加培訓(xùn)的,必須事先填寫(xiě)《干部培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》,內(nèi)容包括培訓(xùn)目的、調(diào)訓(xùn)對(duì)象、教學(xué)計(jì)劃、辦班地點(diǎn)、參加人數(shù)、經(jīng)費(fèi)來(lái)源和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),于每年12月中旬報(bào)縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一平衡,提交縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)后,列入下年度全縣干部教育培訓(xùn)計(jì)劃。在開(kāi)辦計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)班時(shí),須提前一個(gè)星期向縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送辦班方案。確屬工作需要,但未列入年度計(jì)劃的班次,須提前一個(gè)月向縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申報(bào),經(jīng)同意后方可舉辦。任何未經(jīng)批準(zhǔn)舉辦的培訓(xùn)班,被調(diào)訓(xùn)單位和學(xué)員可以拒絕參訓(xùn)和繳費(fèi)。
9、初任國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃,按照《國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》和上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,由縣人事局扎口,報(bào)縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn),列入全縣干部年度調(diào)訓(xùn)計(jì)劃后實(shí)施。
10、企業(yè)干部培訓(xùn)計(jì)劃,由縣經(jīng)貿(mào)局扎口,報(bào)縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)后,列入全縣干部年度調(diào)訓(xùn)計(jì)劃后實(shí)施。
11、干部學(xué)歷培訓(xùn)計(jì)劃,大中專高等院校以及社會(huì)力量舉辦的干部學(xué)歷班,由縣教育局組織管理。中央和省、市委黨校舉辦的干部學(xué)歷函授班,由縣委黨校組織管理。
12、凡是組織全縣性學(xué)術(shù)報(bào)告、“**講壇”等專題講座,并抽調(diào)各單位、各部門(mén)干部參學(xué)半天(含半天)以上,主辦單位須事前向縣委干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申報(bào)備案后實(shí)施。
13、省、市抽調(diào)縣委管理的干部參加培訓(xùn),由縣委組織部按照省、市委組織部的通知安排??h委和縣委組織部管理的干部參加上級(jí)主管部門(mén)的培訓(xùn),應(yīng)事前報(bào)縣委組織部備案。
14、嚴(yán)格控制辦班期間外出考察活動(dòng)。確因教學(xué)內(nèi)容需要,必須組織出縣考察的,應(yīng)堅(jiān)持自愿和就近的原則。任何單位不得借參觀考察之機(jī)變相組織干部旅游。
四、嚴(yán)格干部教育培訓(xùn)辦班的收費(fèi)和發(fā)證管理
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