京東物流崗位及工作職責(zé)介紹

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京東物流崗位及工作職責(zé)介紹篇一

20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)、萬(wàn)事如意。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過(guò)引進(jìn)xx品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了xx主好評(píng)，贏得了xx的信賴，受xx委托xx安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)^v^領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得xx優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保xx萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被xx評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。

3、完善設(shè)施、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將xx消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定xx消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使xx消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)xx3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照xx市政府及公司要求，組織進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過(guò)對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。

京東物流崗位及工作職責(zé)介紹篇二

為縮小辦學(xué)水平的差距，根據(jù)《省 20xx年推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展實(shí)施方案》吉政辦發(fā)[]8號(hào))和《省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)》吉教發(fā)[]9號(hào))結(jié)合我校教育實(shí)際。推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，促進(jìn)教育公平，切實(shí)保障全鎮(zhèn)適齡兒童接受公平的義務(wù)教育，建成教育強(qiáng)鎮(zhèn)，特制定本規(guī)劃。

王府鎮(zhèn)蒙古族小學(xué)現(xiàn)有中心校1所，村級(jí)小學(xué)8所，在校學(xué)生總計(jì)1516人，教學(xué)班73個(gè)，教師總數(shù)165人。有市級(jí)示范園1所，有5個(gè)班，幼兒教師10人。現(xiàn)有180名幼兒接受幼兒教育，全鎮(zhèn)村小學(xué)前班8個(gè)，有教師8名，學(xué)生74名。一級(jí)教師77人，二級(jí)教師87人，三級(jí)教師1人。省、市、縣骨干教師33人，市、縣教學(xué)標(biāo)兵、能手、新秀13人。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以辦好每一所學(xué)校，保障學(xué)生公平接受義務(wù)教育權(quán)利為宗旨，均衡配置經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、設(shè)備、師資等辦學(xué)資源；以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體，強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，全面推進(jìn)素質(zhì)教育；以實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)內(nèi)各村小義務(wù)教育初步均衡為目標(biāo)，縮小區(qū)域內(nèi)學(xué)校之間辦學(xué)水平的差距，提高義務(wù)教育整體辦學(xué)水平和教育質(zhì)量，努力辦好讓人民滿意的教育。

1、到20xx年鎮(zhèn)內(nèi)一所中心校和八所村小達(dá)到省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)，基本實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)內(nèi)義務(wù)教育初步均衡。

2．實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)內(nèi)學(xué)校間校園校舍、儀器設(shè)備、圖書(shū)、公用經(jīng)費(fèi)、師資隊(duì)伍和教育教學(xué)管理等均衡發(fā)展，基本解決本鎮(zhèn)內(nèi)的擇校問(wèn)題和大班額問(wèn)題。

3．堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，將學(xué)生的全面發(fā)展、成長(zhǎng)成才作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。以提高質(zhì)量為目的，努力縮小學(xué)校間教育質(zhì)量差距。

4．健全保障義務(wù)教育均衡發(fā)展經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施設(shè)備改善、教師補(bǔ)充、教師交流、教師教育、教學(xué)研究、教育科研等方面制度。建立推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展考評(píng)體系。

（一） 年工作任務(wù)

（1） 所學(xué)校走讀學(xué)生上學(xué)途中單程步行時(shí)間，低年級(jí)超過(guò)30分鐘，高年級(jí)超過(guò)45分鐘。 年五所學(xué)校走讀學(xué)生單程時(shí)間達(dá)到規(guī)定要求。

（2）班數(shù)班額。中心校25個(gè)班，4個(gè)班超班額，現(xiàn)在最大班額51人，按要求超額6人。在 年10月份新教學(xué)樓建成后班額控制在45人以下。目前，8所村小班數(shù)班額全部附合要求。

中心校新建教學(xué)樓9000平方米，三所村小均新建校舍540平方米。使四所學(xué)校校園校舍符合國(guó)家相關(guān)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，校舍達(dá)到重點(diǎn)設(shè)防類(lèi)抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)，符合防災(zāi)避險(xiǎn)安全要求。實(shí)現(xiàn)教學(xué)、辦公、體育運(yùn)動(dòng)、生活等不同功能合理分區(qū)。生均校舍建筑面積（不含學(xué)生宿舍）不低于5.2平方米。

（1）學(xué)生課桌椅。中心校購(gòu)置1038套，腰大洼購(gòu)置45套，達(dá)到每生有一套符合國(guó)家設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課桌椅。再購(gòu)置部分常用教學(xué)設(shè)備，并滿足實(shí)際教學(xué)需要。

（4）音像資料、電子讀物。中心校、腰大洼、阿拉嘎要適當(dāng)配置音像資料、電子讀物，才能基本滿足實(shí)際需要。

（5）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)裝備：中心校購(gòu)置微機(jī)25臺(tái)，腰大洼購(gòu)置微機(jī)15臺(tái)，阿拉嘎購(gòu)置微機(jī)15臺(tái)。

4、師資隊(duì)伍

（2）能按要求配齊學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)成員的年齡、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)合理，分工職責(zé)明確。

（3）教師取得相應(yīng)教師資格。通過(guò)培訓(xùn)2名教師將取得小學(xué)教師資格。教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)基本合理。

（4）實(shí)行教職工工作考核制度，完善教職工激勵(lì)機(jī)制。

（5）保證教師按規(guī)定參加繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)外交流。每學(xué)年教師參加上一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)組織的集中培訓(xùn)時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)（中心?？h級(jí)以上培訓(xùn)）。

（1）教職工工資按照省有關(guān)規(guī)定能做到按月足額發(fā)放。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定，收費(fèi)公示制度健全，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

（1）推動(dòng)義務(wù)教育學(xué)校堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，貫徹國(guó)家教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作，深化課程改革，建設(shè)學(xué)校特色文化。重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)生每天在校學(xué)習(xí)時(shí)間（包括自習(xí)）不超過(guò)6小時(shí)。

（2）實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，健全了教職工（代表）大會(huì)制度，實(shí)行民主管理。制定學(xué)校章程，建立健全制度體系，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。

（3）規(guī)范辦學(xué)行為，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)。營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，建立有利于素質(zhì)教育實(shí)施的評(píng)價(jià)機(jī)制，糾正片面追求升學(xué)率的傾向。建立學(xué)區(qū)學(xué)齡前1年人口及學(xué)齡人口登記制度，按照規(guī)定時(shí)間就近免試入學(xué)。

（4）健全學(xué)生輟學(xué)情況報(bào)告制度，學(xué)生達(dá)到零輟學(xué)。

（5）每個(gè)教學(xué)班配備一名任課教師做班主任，負(fù)責(zé)班級(jí)管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長(zhǎng)的聯(lián)系制度。

（6）把德育工作放在首位，在學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中有針對(duì)性地進(jìn)行思想、品德、紀(jì)律、法制、行為規(guī)范養(yǎng)成、心理健康等方面教育。落實(shí)教職工德育工作職責(zé)，發(fā)揮教師的表率作用。建立與學(xué)生家庭、社會(huì)相結(jié)合的德育工作網(wǎng)絡(luò)。

（7）嚴(yán)格執(zhí)行《省義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)》。按照課程計(jì)劃的要求開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)，教學(xué)進(jìn)度適中。不占用節(jié)假日和課余時(shí)間集體上課或輔導(dǎo)。

（8）按規(guī)定開(kāi)展間操、眼保健操等課間活動(dòng)，保證學(xué)生每天有1小時(shí)以上體育活動(dòng)。每學(xué)年舉辦一次運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)常開(kāi)展課外藝術(shù)活動(dòng)。每學(xué)年舉辦一次全校文藝活動(dòng)。

（9）每學(xué)期利用當(dāng)?shù)匦Ｍ饨逃突顒?dòng)場(chǎng)所，依托企業(yè)、鄉(xiāng)村和社區(qū)，組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)2次。

（10）學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)在學(xué)校統(tǒng)一組織和安排下，由班主任主持，各科任課教師參加，同時(shí)聽(tīng)取全體同學(xué)和家長(zhǎng)等各方面的意見(jiàn)。學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)工作，日?？疾煊扇握n教師負(fù)責(zé)，期中期末考試由學(xué)校統(tǒng)一組織。

（11）建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓(xùn)制度，健全教師集體備課、聽(tīng)課、評(píng)課制度，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

（12）各年級(jí)全科合格率：不低于97%。畢業(yè)年級(jí)學(xué)生畢業(yè)率達(dá)到98%。學(xué)生體質(zhì)健康合格率達(dá)到95%，近視眼年新發(fā)病率控制在7％以內(nèi)。

（13）實(shí)行安全工作校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全工作。

學(xué)校設(shè)施、消防、用電、衛(wèi)生等安全管理制度健全，每學(xué)期期初、期末組織安全檢查兩次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各類(lèi)安全隱患。有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，培養(yǎng)師生自救自護(hù)能力。

（1）學(xué)生課桌椅。外五家村小購(gòu)置73套，哈馬爾村小購(gòu)置67套，三岔溝村小購(gòu)置45套，達(dá)到每生有一套符合國(guó)家設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課桌椅。再購(gòu)置部分常用教學(xué)設(shè)備，并滿足實(shí)際教學(xué)需要。

（4）音像資料、電子讀物。村小要適當(dāng)配置音像資料、電子讀物，才能基本滿足實(shí)際需要。

（5）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)裝備： 小均購(gòu)置微機(jī)15臺(tái)。三岔溝村小購(gòu)置微機(jī)10臺(tái)。

（1）三岔溝缺編4人。通過(guò)村小教師交流，或爭(zhēng)取師范院校畢業(yè)生等方式，滿足了教育教學(xué)和教師離崗進(jìn)修的需要。

（2）保證教師按規(guī)定參加繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)外交流。每學(xué)年教師參加上一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)組織的集中培訓(xùn)時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)（含中心校培訓(xùn)）。

（1）教職工工資按照省有關(guān)規(guī)定能做到按月足額發(fā)放。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定，收費(fèi)公示制度健全，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

（1）推動(dòng)義務(wù)教育學(xué)校堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，貫徹國(guó)家教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育。重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)生每天在校學(xué)習(xí)時(shí)間（包括自習(xí)）不超過(guò)6小時(shí)。

（2）規(guī)范辦學(xué)行為，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)。建立學(xué)區(qū)學(xué)齡前1年人口及學(xué)齡人口登記制度，按照規(guī)定時(shí)間就近免試入學(xué)。

（3）健全學(xué)生輟學(xué)情況報(bào)告制度，學(xué)生達(dá)到零輟學(xué)。

（4）每個(gè)教學(xué)班配備一名任課教師做班主任，負(fù)責(zé)班級(jí)管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長(zhǎng)的聯(lián)系制度。

（5）把德育工作放在首位，在學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中有針對(duì)性地進(jìn)行思想、品德、紀(jì)律、法制、行為規(guī)范養(yǎng)成、心理健康等方面教育。落實(shí)教職工德育工作職責(zé)，發(fā)揮教師的表率作用。建立與學(xué)生家庭、社會(huì)相結(jié)合的德育工作網(wǎng)絡(luò)。

（6）嚴(yán)格執(zhí)行《省義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)》。照課程計(jì)劃的要求開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)，教學(xué)進(jìn)度適中。不占用節(jié)假日和課余時(shí)間集體上課或輔導(dǎo)。

（7）按規(guī)定開(kāi)展間操、眼保健操等課間活動(dòng)，保證學(xué)生每天有1小時(shí)以上體育活動(dòng)。每學(xué)年舉辦一次運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)常開(kāi)展課外藝術(shù)活動(dòng)。每學(xué)年舉辦一次全校文藝活動(dòng)。

（8）利用當(dāng)?shù)匦Ｍ饨逃突顒?dòng)場(chǎng)所，依托企業(yè)、鄉(xiāng)村和社區(qū)，組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)每學(xué)期2次。

（9）學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)工作，日?？疾煊扇握n教師負(fù)責(zé)，期中期末考試由學(xué)校統(tǒng)一組織。

（10）建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓(xùn)制度，健全教師集體備課、聽(tīng)課、評(píng)課制度，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

（11）各年級(jí)全科合格率：不低于97%。畢業(yè)年級(jí)學(xué)生畢業(yè)率達(dá)到98%。學(xué)生體質(zhì)健康合格率達(dá)到95%，近視眼年新發(fā)病率控制在7％以內(nèi)。

（12）實(shí)行安全工作校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全工作。

學(xué)校設(shè)施、消防、用電、衛(wèi)生等安全管理制度健全，每學(xué)期期初、期末組織安全檢查兩次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各類(lèi)安全隱患。有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，培養(yǎng)師生自救自護(hù)能力。

三所學(xué)校達(dá)到省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)，要完成以下工作任務(wù)：

、兩所村小均新建校舍540平方米。使兩所學(xué)校校園校舍符合國(guó)家相關(guān)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，校舍達(dá)到重點(diǎn)設(shè)防類(lèi)抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)，符合防災(zāi)避險(xiǎn)安全要求。實(shí)現(xiàn)教學(xué)、辦公、體育運(yùn)動(dòng)、生活等不同功能合理分區(qū)。生均校舍建筑面積（不含學(xué)生宿舍）不低于5.2平方米。

（1）學(xué)生課桌椅。購(gòu)置45套，購(gòu)置79套，達(dá)到每生有一套符合國(guó)家設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課桌椅。再購(gòu)置部分常用教學(xué)設(shè)備，并滿足實(shí)際教學(xué)需要。

（3）藏書(shū)，購(gòu)進(jìn)圖書(shū)380冊(cè)，需資金4476.4元。

（4）音像資料、電子讀物。、、三所學(xué)校要適當(dāng)配置音像資料、電子讀物，才能基本滿足實(shí)際需要。

（5）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)裝備：村小購(gòu)置微機(jī)10臺(tái)。村小購(gòu)置微機(jī)15臺(tái)。

（2）保證教師按規(guī)定參加繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對(duì)外交流。每學(xué)年教師參加上一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)組織的集中培訓(xùn)時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)（含中心校培訓(xùn)）。

（1）教職工工資按照省有關(guān)規(guī)定能做到按月足額發(fā)放。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定，收費(fèi)公示制度健全，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

（1）推動(dòng)義務(wù)教育學(xué)校堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，貫徹國(guó)家教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作，深化課程改革，建設(shè)學(xué)校特色文化。重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)生每天在校學(xué)習(xí)時(shí)間（包括自習(xí)）不超過(guò)6小時(shí)。

（2）規(guī)范辦學(xué)行為，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)。建立學(xué)區(qū)學(xué)齡前1年人口及學(xué)齡人口登記制度，按照規(guī)定時(shí)間就近免試入學(xué)。

（3）健全學(xué)生輟學(xué)情況報(bào)告制度，學(xué)生達(dá)到零輟學(xué)。

（4）每個(gè)教學(xué)班配備一名任課教師做班主任，負(fù)責(zé)班級(jí)管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長(zhǎng)的聯(lián)系制度。

（5）把德育工作放在首位，在學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中有針對(duì)性地進(jìn)行思想、品德、紀(jì)律、法制、行為規(guī)范養(yǎng)成、心理健康等方面教育。落實(shí)教職工德育工作職責(zé)，發(fā)揮教師的表率作用。建立與學(xué)生家庭、社會(huì)相結(jié)合的德育工作網(wǎng)絡(luò)。

（6）嚴(yán)格執(zhí)行《省義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)》。照課程計(jì)劃的要求開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)，教學(xué)進(jìn)度適中。不占用節(jié)假日和課余時(shí)間集體上課或輔導(dǎo)。

（7）按規(guī)定開(kāi)展間操、眼保健操等課間活動(dòng)，保證學(xué)生每天有1小時(shí)以上體育活動(dòng)。每學(xué)年舉辦一次運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)常開(kāi)展課外藝術(shù)活動(dòng)。每學(xué)年舉辦一次全校文藝活動(dòng)。

（8）利用當(dāng)?shù)匦Ｍ饨逃突顒?dòng)場(chǎng)所，依托企業(yè)、鄉(xiāng)村和社區(qū)，組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)每學(xué)期2次。

（9）學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)工作，日?？疾煊扇握n教師負(fù)責(zé)，期中期末考試由學(xué)校統(tǒng)一組織。

（10）建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓(xùn)制度，健全教師集體備課、聽(tīng)課、評(píng)課制度，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

（11）各年級(jí)全科合格率：不低于97%。畢業(yè)年級(jí)學(xué)生畢業(yè)率達(dá)到98%。學(xué)生體質(zhì)健康合格率達(dá)到95%，近視眼年新發(fā)病率控制在7％以內(nèi)。

（12）實(shí)行安全工作校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全工作。

學(xué)校設(shè)施、消防、用電、衛(wèi)生等安全管理制度健全，每學(xué)期期初、期末安全檢查兩次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各類(lèi)安全隱患。有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，培養(yǎng)師生自救自護(hù)能力。

1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確和落實(shí)工作職責(zé)。校長(zhǎng)是第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)義務(wù)教育均衡發(fā)展的具體規(guī)劃和組織實(shí)施，保證按計(jì)劃推進(jìn)，著力縮小學(xué)校間的差距。

2．完善組織協(xié)調(diào)機(jī)制。要將推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展情況作為考核各村小的重要內(nèi)容，建立相應(yīng)的考核機(jī)制和問(wèn)責(zé)制度。

3、深化新課程改革。必須開(kāi)足開(kāi)齊國(guó)家課程，注重地方校本課程的研發(fā)；定期開(kāi)展教學(xué)交流活動(dòng)，建立送教下鄉(xiāng)制度，每學(xué)期定期選派優(yōu)秀教師到薄弱學(xué)校上公開(kāi)課、示范課，開(kāi)展教學(xué)互助；充分探索新課程改革后的對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

4、積極發(fā)展幼兒教育。貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，辦好中心幼兒園，發(fā)揮市級(jí)示范幼兒園的示范輻射作用，提升學(xué)前教學(xué)水平。

5．充分發(fā)揮信息技術(shù)在推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展中的重要作用。大力推動(dòng)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)教育技術(shù)與各學(xué)科教學(xué)的高效整合，真正做到面向?qū)W生、走進(jìn)課堂、用于教學(xué)。要充分發(fā)揮農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程作用，提高使用效益。

8、確保經(jīng)費(fèi)，完善投入保障機(jī)制。多方籌措資金，進(jìn)一步加大投入，保證推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的資金需求。

京東物流崗位及工作職責(zé)介紹篇三

1、外聯(lián)部是學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要組成部分，然而學(xué)生會(huì)對(duì)每一位干事的最基本要求就是學(xué)習(xí)成績(jī)，不能夠有一門(mén)掛課。作為外聯(lián)部的一名新干事，我覺(jué)得只是不掛課是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我必須盡全力使我的每一門(mén)學(xué)科都達(dá)到優(yōu)秀，在每一學(xué)期結(jié)束時(shí)能拿到獎(jiǎng)學(xué)金，這樣才是外聯(lián)部合格的一員!

2、外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助解決系內(nèi)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。平時(shí)也會(huì)配合其他部門(mén)參加一些活動(dòng)，因此外聯(lián)部的工作是很重要的。作為一名新干事，我會(huì)積極的參加部?jī)?nèi)的每一次工作，活動(dòng)。在工作中積極的表現(xiàn)自己，和其他干事，部長(zhǎng)很好的配合協(xié)作，盡力出色完成系內(nèi)交代的每一個(gè)任務(wù)!

3、外聯(lián)部對(duì)每一位干事的口才，語(yǔ)言表達(dá)能力，為人處世的方法要求都很高，在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)鍛煉自己。

4、剛進(jìn)入外聯(lián)部，我對(duì)工作充滿著激情，但畢竟是新干事，沒(méi)有很好的工作經(jīng)驗(yàn)，所以，在以后的工作中，我會(huì)多和部長(zhǎng)、干事們交流，向他們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)以及一些為人處世的方法，更好的充實(shí)完善自己。

5、外聯(lián)部的工作是長(zhǎng)期性，持續(xù)性的。我會(huì)在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商，發(fā)揮外聯(lián)部?jī)?nèi)部長(zhǎng)春本地干事的地域優(yōu)勢(shì)。洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。

7、做好實(shí)踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。

8、在十月至十二月份之中，外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)，如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會(huì)知名人士、律師、政府部門(mén)負(fù)責(zé)人做一些符合法學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn)、邀請(qǐng)廠商作為嘉賓參與學(xué)生舉辦的活動(dòng)，舉辦學(xué)生會(huì)階段性成果展等，并拉動(dòng)其他部門(mén)積極參與協(xié)作，并爭(zhēng)取廠商的支持與贊助。在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn)，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。

9、通過(guò)租場(chǎng)地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場(chǎng)地費(fèi)，宣傳費(fèi)等等。

1、部門(mén)分為策劃和外聯(lián)兩小組，分工細(xì)致，各行其事，密切配合。

2、作為外聯(lián)組時(shí)平時(shí)收集一定的長(zhǎng)春本地廠商資料，以備不時(shí)之需;作為策劃組時(shí)，平時(shí)手中設(shè)計(jì)多種成型的策劃方案，可作不同活動(dòng)和廠商合作方案使用。

3、集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng)的重頭戲，圣誕晚會(huì)、元旦節(jié)目、dv大賽、辯論賽、模型設(shè)計(jì)大賽等等，力爭(zhēng)把城建學(xué)院品牌活動(dòng)推到全院活動(dòng)的最前端。

4、營(yíng)造部門(mén)和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈;例會(huì)和活動(dòng)都要進(jìn)行簽到，嚴(yán)明紀(jì)律。

5、每次活動(dòng)之前召開(kāi)統(tǒng)籌會(huì)議，結(jié)束之后召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，參加活動(dòng)的部門(mén)成員要上交活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析或口頭總結(jié)。

6、可以請(qǐng)已退的部長(zhǎng)或部門(mén)元老回部門(mén)，向他們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。

7、可舉行一到兩次出游或聚餐活動(dòng)，增進(jìn)部門(mén)成員凝聚力，團(tuán)結(jié)意識(shí)。

8、跟學(xué)生會(huì)其他部門(mén)搞好關(guān)系，以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。

1、外聯(lián)部是學(xué)生會(huì)與外部聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生會(huì)樹(shù)立對(duì)外形象的窗口，是與長(zhǎng)春各高校聯(lián)系的紐帶。

2、如果說(shuō)，學(xué)生會(huì)是全校學(xué)生的代表，那么，學(xué)生會(huì)外聯(lián)部就是全校學(xué)生和學(xué)生會(huì)“走進(jìn)”和“走出”，進(jìn)行對(duì)外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會(huì)將從這里走出去，與各高校、企業(yè)以及社會(huì)進(jìn)行多方面的“親密接觸”;學(xué)生也將從這里走進(jìn)來(lái)，融入城建人的生活，參與城建的各項(xiàng)活動(dòng)，親身體驗(yàn)城建的精彩。

外聯(lián)部是團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的外交部門(mén)，是一個(gè)注重人際關(guān)系、語(yǔ)言表達(dá)、整體形象的綜合性部門(mén)，希望我能在這樣好的一個(gè)平臺(tái)上得到最大的鍛煉，讓社會(huì)更好地了解城建，讓城建更好地融入社會(huì)。外聯(lián)部應(yīng)該配合團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作安排，積極為本學(xué)院舉辦的活動(dòng)。

以上為我的一些工作設(shè)想，在具體實(shí)施過(guò)程中，由于各種因素的影響，也許會(huì)有一些變更與調(diào)整，具體問(wèn)題具體對(duì)待。但無(wú)論工作怎樣困難，我都會(huì)進(jìn)自己最大的努力去很好的完成它!

京東物流崗位及工作職責(zé)介紹篇四

為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展，為了公司能節(jié)約相對(duì)成本，也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的計(jì)劃，來(lái)提高工作效率，更好的開(kāi)展工作。

人是萬(wàn)物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下；二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén)，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視，對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。

我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。

2.每日早會(huì)十分鐘，計(jì)劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問(wèn)題，困難，部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排，表?yè)P(yáng)有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況，已完成事項(xiàng)，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng)，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源，門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

4.每日開(kāi)單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無(wú)異常情況，庫(kù)存有無(wú)異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。

5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對(duì)工作中作出成績(jī)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。

6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個(gè)庫(kù)房保持整齊，整潔，有無(wú)臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價(jià)格是否一致。

7.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫(kù)存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯(cuò)誤。

9.倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬，凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽（款號(hào)，尺碼，價(jià)格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)反映，以便及時(shí)調(diào)整。

11.庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題（如受潮或損壞等），及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放，分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13.倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。

14.提前做好部門(mén)內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排，并和其它部門(mén)做好銜接安排。

15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問(wèn)題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè)。

1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程，出庫(kù)流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。

2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取取得更好的效益。

京東物流崗位及工作職責(zé)介紹篇五

思想上，自覺(jué)遵守我司的

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學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。

記得，剛進(jìn)物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類(lèi)活動(dòng)以及同事聚會(huì)。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開(kāi)始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

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